企業(yè)形象與公共形象管理制度

企業(yè)形象與公共形象管理制度第一章總則第一條規(guī)章制度的目的為了規(guī)范企業(yè)形象與公共形象管理，提升企業(yè)形象的塑造和維護水平，加強對公共形象管理的監(jiān)督和掌控，保護企業(yè)聲譽，提高企業(yè)競爭力和品牌影響力，訂立本規(guī)章制度。第二條適用范圍本規(guī)章制度適用于企業(yè)公司內部全部的員工，包含正式員工、臨時工和外包人員等。第三條企業(yè)形象與公共形象的定義企業(yè)形象是企業(yè)整體對外呈現(xiàn)的形象，包含企業(yè)文化、企業(yè)價值觀、企業(yè)品牌、企業(yè)員工形象等。公共形象是指企業(yè)在社會公眾中的形象認知，包含企業(yè)社會責任、社會公益活動、輿論響應等。第二章企業(yè)形象管理第四條企業(yè)文化建設公司將依據(jù)企業(yè)目標和價值觀規(guī)劃企業(yè)文化，并及時向全體員工進行宣貫。全部員工應依據(jù)企業(yè)文化要求，合理布置工作和生活，樹立樂觀向上的工作態(tài)度。第五條企業(yè)價值觀落地公司將明確企業(yè)價值觀的具體行為表現(xiàn)和評價指標，以及對應的獎懲制度。全體員工應樂觀踐行企業(yè)價值觀，發(fā)揮示范作用，建設和諧的工作環(huán)境。第六條企業(yè)品牌管理全體員工必需清楚了解企業(yè)品牌理念和核心價值，做到遵守品牌管理規(guī)定，保護企業(yè)品牌形象。在進行廣告、宣傳及其他相關活動時，必需嚴格依照公司規(guī)定的品牌形象進行呈現(xiàn)。第七條員工形象管理公司將依據(jù)各部門的職責和特點，訂立員工形象管理標準，包含著裝、儀表儀容等方面的要求。全體員工應嚴格遵守員工形象管理標準，保持良好形象，體現(xiàn)職業(yè)風范。第三章公共形象管理第八條企業(yè)社會責任公司將樂觀履行企業(yè)社會責任，關懷員工生活、環(huán)境保護、社會公益等方面的事務。全體員工應樂觀搭配公司開展的相關社會責任活動，呈現(xiàn)企業(yè)的社會擔負。第九條社會公益活動公司將定期組織社會公益活動，鼓舞員工參加，弘揚企業(yè)正能量。全體員工應自發(fā)參加社會公益活動，提升企業(yè)公共形象，呈現(xiàn)企業(yè)良好的社會形象。第十條輿論響應機制公司將建立輿論響應機制，及時應對與公司相關的各類輿情。全體員工應依照公司訂立的輿論響應流程，樂觀參加輿論響應工作，保護企業(yè)形象不受損害。第十一條企業(yè)宣傳料子管理公司將統(tǒng)一管理企業(yè)宣傳料子，確保其內容準確、客觀。全體員工在使用企業(yè)宣傳料子時，應依照公司規(guī)定的方式和內容進行使用，嚴禁竄改或濫用。第四章管理與監(jiān)督第十二條形象管理部門公司將設立特地的形象管理部門，負責公司形象與公共形象的管理工作。該部門將訂立具體管理措施和制度，負責宣貫、監(jiān)督和檢查執(zhí)行情況。第十三條獎懲制度公司將建立獎懲制度，對于樂觀踐行企業(yè)形象與公共形象管理制度、表現(xiàn)突出的員工予以嘉獎。對于違反企業(yè)形象與公共形象管理制度、損害企業(yè)形象的員工，將依法予以相應的懲罰。第十四條培訓與教育公司將定期組織形象管理相關培訓與教育活動，提升員工對企業(yè)形象和公共形象管理的理解和認得水平。第五章附則第十五條規(guī)章制度的修改本規(guī)章制度的修改權歸企業(yè)管理負責人全部。任何人員如需對規(guī)章制度進行修改或提出建議，必需經過公司管理層的審批和批準。第十六條生效日期本規(guī)章制度自批準之日起生效，并適用于公司內部全部員工。第十七條其他事項對于未盡事宜，由公