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本文極具參考價(jià)值,如若有用請打賞支持我們!不勝感激!初創(chuàng)企業(yè)員工需要的特質(zhì)(職場經(jīng)驗(yàn))在一家初創(chuàng)企業(yè)中,我們經(jīng)常會說這樣一句話:招聘看的是態(tài)度,工作能力是可以培訓(xùn)的。但是培訓(xùn)真的可以讓一個(gè)員工脫胎換骨嗎?工作經(jīng)驗(yàn)的主要性是否真的被過分夸大了?如何為你的初創(chuàng)企業(yè)選擇正確的人才?又要如何讓他們不斷成長?來看看別人家的CEO怎么說。
AnnkurPAgarwal,PriceBaba公司的CEO
我們的公司對員工的挑選和培養(yǎng)是這樣的:
選擇正確的人雖然沒有任何一種方式能夠絕對正確的判斷出一次招聘是否足夠好,但是仍然有幾個(gè)比較明顯的指標(biāo)來幫助我們進(jìn)行判斷。隨著時(shí)間的推移,我們在這方面做的越來越好,并且獲得了明顯的回報(bào)。
a)在大學(xué)時(shí)代擔(dān)任過學(xué)生干部并且積極參與學(xué)?;顒?dòng)
很難講一個(gè)剛剛走出校門的年輕人是否能夠幫助你的初創(chuàng)企業(yè)獲得成功。但是看看他在學(xué)校里干過的事情是一個(gè)不錯(cuò)的主意。
參與學(xué)校的各種活動(dòng),以及擔(dān)任學(xué)生干部,這些都是學(xué)習(xí)商業(yè)技巧的好機(jī)會。如果一個(gè)學(xué)生在上學(xué)的時(shí)候經(jīng)常會參加各種志愿工作,他/她一定是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)新東西的人,并且在合作、聯(lián)絡(luò)授權(quán)、銷售、危機(jī)處理等方面有著一定的經(jīng)驗(yàn)。另外參與志愿工作,表明了這個(gè)學(xué)生在乎的不僅僅是考試成績,他/她還想要學(xué)會真正的社會生存技巧。
而這些,都是一個(gè)初創(chuàng)企業(yè)所需要的員工特質(zhì)。
b)獨(dú)立創(chuàng)作過東西的人,這些人就是所謂的迷你創(chuàng)業(yè)者
很多學(xué)生在上學(xué)期間都曾經(jīng)獨(dú)立創(chuàng)造過一些東西,這些東西往往會讓你感到驚訝。
也許他們自己做過一個(gè)小的安卓應(yīng)用,或是曾經(jīng)嘗試過制作了一個(gè)非常流行的Facebook頁面。也許他們創(chuàng)造的東西并沒有詳盡的商業(yè)計(jì)劃書,或者并沒有最終獲得成功。但是這都不重要。我們在乎的,是一個(gè)畢業(yè)生是否有創(chuàng)造性。
c)溝通技巧
清晰的思路產(chǎn)生的是清晰的表達(dá)能力。一個(gè)具有良好溝通技巧的人有著許多的優(yōu)勢。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,他/她可以更好的完成工作;他/她也可以很好的將工作分配給團(tuán)隊(duì)內(nèi)的所有成員。我所說的良好的溝通技巧,并不是語言技巧,而是能夠清楚的理解其他人的想法,并且在短時(shí)間內(nèi)做出清晰回應(yīng)的技巧。
以上三點(diǎn)可能并不會在同一個(gè)人身上同時(shí)體現(xiàn)。你不能要求一個(gè)學(xué)生既熱愛志愿工作,又有創(chuàng)造力同時(shí)還有優(yōu)秀的溝通技巧。事實(shí)上,在這些年的招聘工作中,我們發(fā)現(xiàn)很多在后來成為優(yōu)秀員工的畢業(yè)生,沒有以上任何一種特質(zhì)。因此在具體的招聘中,你需要靈活掌握。
在招聘的過程中,也有一些要避免的東西,如果一個(gè)畢業(yè)生身上出現(xiàn)了以下特質(zhì),那么你就要小心了:
•過分在意金錢和職位的人
•不愿意從頭到尾完成某項(xiàng)工作的人(我要領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)而不是自己動(dòng)手)
假設(shè)現(xiàn)在你已經(jīng)找到了自己的超級英雄候選人,你要如何讓他們成長?
幫助員工成長
i)測試
技巧可以培訓(xùn),而本質(zhì)卻是天生的。他們必須要有一些優(yōu)秀的本質(zhì),你可以利用這些本質(zhì)來發(fā)展他們。我們的做法是,如果一個(gè)新人想要提高,我們會給他/她一個(gè)重要,但是并不緊迫的工作。例如,將一個(gè)初級員工送到商務(wù)團(tuán)隊(duì),讓他/她去參與新城市業(yè)務(wù)開發(fā)工作,而與其搭檔的,是企業(yè)內(nèi)部的另一個(gè)初級員工。
在這個(gè)項(xiàng)目結(jié)束的時(shí)候,這個(gè)新人和初級員工要進(jìn)行相互評價(jià)。從這個(gè)過程中,我們能夠收獲許多東西。如果新人在工作的過程中,經(jīng)常提問,并且為我們提出很多有關(guān)如何做的更好的建議,我們就會認(rèn)定這個(gè)人很有發(fā)展?jié)摿?。你需要的是一個(gè)不需要監(jiān)督就可以完成工作的人。給他們一個(gè)獨(dú)立的項(xiàng)目,是一個(gè)很好的測試方式。
ii)找到他們的優(yōu)勢
在剛開始的時(shí)候,最容易做的事情就是知道你的超級英雄的特殊能力。每一個(gè)員工都有自己的優(yōu)勢,例如邏輯思維、分析、銷售、鼓舞團(tuán)隊(duì)等。你需要知道他們每個(gè)人的特殊能力,然后利用好這些優(yōu)勢,并且避免將他們不擅長的工作交給他們。
iii)讓他們經(jīng)歷失敗
打造一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,一個(gè)重要的過程,就是讓他們經(jīng)歷一些失敗。在這方面,我聽到過的最好的建議,就是當(dāng)他們失敗的時(shí)候,你不要突然跳出來力挽狂瀾。你要讓他們經(jīng)歷失敗,品嘗失敗的滋味。有時(shí)候失敗甚至比成功更加重要。你不可能自己把所有事情都做好,因此你要讓員工從失敗中學(xué)會成長。
iv)找到他們的弱點(diǎn)
你已經(jīng)讓他們嘗過了失敗的滋味,現(xiàn)在你的工作就是為他們提供指導(dǎo)和幫助。授人以魚不如授人以漁。在他們失敗之后,你還要進(jìn)行觀察和總結(jié),了解他們因何失敗,他們的弱點(diǎn)是什么。之后針對他們的弱點(diǎn)為其進(jìn)行指導(dǎo)。
v)給他們找到合適的導(dǎo)師
你自己也并非無所不能,有的時(shí)候你會發(fā)現(xiàn)自己很難為他們提供指導(dǎo)和幫助?;蛘?,你沒有這樣的時(shí)間。在這種情況下,你就需要為他們尋找其他資源。你要為他們打開你的社交網(wǎng),給他們介紹一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)師,或是向他們推薦你讀過的書籍,和看過的視頻。如果學(xué)不會放手,你就不是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。
vi)給他們的責(zé)任要相當(dāng)于他們能力的150%
創(chuàng)業(yè)之所以有意思,就在于它有著極高的難度。你要時(shí)刻給他們超過他們能力的工作,讓他們走出舒適區(qū)。輕微的難度,是培養(yǎng)成長最好的溫床。
vii)不要對他們進(jìn)行微管理
他們做什么你都要監(jiān)控,這并不是最好的領(lǐng)導(dǎo)方式。這樣也不會讓他們得到足夠的自主權(quán)。因此你要招聘有潛力的員工,對他們進(jìn)行培訓(xùn),給他們分配任務(wù)。然后,你要做的,就是放心讓他們?nèi)スぷ鳎⑶以谒麄冋嬲枰愕臅r(shí)候才出現(xiàn)。
viii)建立責(zé)任心
在打造超級英雄的過程中,最重要的一塊拼圖,就是讓他們建立起責(zé)任感。你的企業(yè)依賴的就是他們的工作成功。在各自的工作中,他們必須既能夠享受成功帶來的榮譽(yù),也能夠承受失敗帶來的恥辱。你要為所有人打造一個(gè)工作表現(xiàn)評測系統(tǒng)。
最后,你要記住時(shí)不時(shí)的需要進(jìn)行總結(jié),看看這些員工成長了多少。
寄語:有效的管理者,永遠(yuǎn)是結(jié)果導(dǎo)向,無論評價(jià)一位員工,作出一個(gè)選擇,或是具體做一個(gè)項(xiàng)目,都必須以結(jié)果為出發(fā)點(diǎn)和終止點(diǎn)。這樣,既可以消除或減少組織內(nèi)的“閑言碎語”,又可以引導(dǎo)組織追求更加卓越的結(jié)果。管理者的素質(zhì)之一是魄力,有的時(shí)候我們甚
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