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文檔簡介

本文極具參考價值,如若有用請打賞支持我們!不勝感激!企業(yè)營銷,不挑戰(zhàn)攻擊就是等死(職場經(jīng)驗)最近接連不斷地接到全國各地企業(yè)界和策劃界人士的來電,與我探討企業(yè)營銷與破局策劃相關(guān)的一些問題,期間有太陽能企業(yè)的營銷總監(jiān),也有正在運(yùn)作中的保健酒市場操盤手和一些企業(yè)的老板。我的電子信箱里更是每天塞進(jìn)了多達(dá)60多封的營銷愛好者來信,大部分是針對我近期推出的兩篇攻擊性戰(zhàn)術(shù)文章《打敗勁酒》和《太陽能熱水器傳播訴求集體撞墻》的探討性文字。本來很想針對性地給予回信,實乃由于最近公司搬遷新的寫字樓,加上很多有策劃需求的客戶頻頻上門拜訪,而江西一策劃項目進(jìn)入緊張的實施期,客戶指定要我親自帶隊指揮作戰(zhàn),實在沒時間靜下心來給大家回信。今夜身在江西,窗外細(xì)雨綿綿,腦海思緒很多,于是干脆熬夜寫成此文,給各位關(guān)心沈坤的各界朋友以一個真誠的回音和真誠的感謝,同時也公開談?wù)勎覍ΜF(xiàn)代營銷策劃的一些粗淺觀點。

聚焦對手——才能破開市場困局

《打敗勁酒》這個文章,是我的一個嘗試,我想運(yùn)用我這幾年積累的營銷破局戰(zhàn)術(shù)思想,給本土一些挑戰(zhàn)型企業(yè)以戰(zhàn)術(shù)上的啟發(fā),我在文章中進(jìn)一步闡明,再強(qiáng)大的對手,也有能夠被你一擊就敗的漏洞存在,就象鐵布衫金鐘罩,別以為渾身堅硬如鐵可以刀槍不入,抓住你的命門,照樣可以輕松搞定你!

當(dāng)然,我的目的不僅僅為了打敗勁酒,事實上一篇文章也不能把一個積累了十年的品牌就輕易打敗,作為一個純學(xué)術(shù)上的研究,無論哪個品牌,都可以作為假想敵進(jìn)行攻擊。

而很多批評我的讀者卻認(rèn)為,行業(yè)需要大家團(tuán)結(jié)才能把蛋糕做大,你一味地攻擊對手,只能使市場更亂,對行業(yè)發(fā)展不利,我聽了煞是奇怪,請問,那家企業(yè)是慈善家出身,做市場講究你好我好大家好?而且,當(dāng)前的中國,存在這種溫良恭謙讓的營銷思想嗎?如果你是企業(yè)的營銷老總,你要是這么告訴你的老板,你就卷鋪蓋走路吧!

營銷,就是戰(zhàn)爭!??!戰(zhàn)爭就是攻擊和挨打!沒什么異議!

我一直直言不諱地告訴找上我的企業(yè)客戶,沒有足夠的市場野心,就不要找雙劍破局!需要大量廣告轟炸才能成功的項目,也不要找我們雙劍破局,我們是營銷殺手,只為解決你最艱難棘手的市場問題。

下一個我要攻擊的目標(biāo)有可能是白酒或者啤酒行業(yè)的老大,也可能是太陽能行業(yè)的老大。譬如太陽能行業(yè),身為行業(yè)老大,卻未思量去解決行業(yè)的核心技術(shù)問題,奧特朗能把熱水器做成MINI型,成為時尚產(chǎn)品,你為什么不把產(chǎn)品體積做小點?把產(chǎn)品的使用范圍再延伸點?你在全國各個市場都的銷量絕對第一的老大嗎?區(qū)域經(jīng)銷商對你都忠心耿耿嗎?你的品牌傳播對路了嗎?

太陽能傳播訴求集體撞墻這毫無疑問!可惜,很多與我探討的朋友,尤其是有些太陽能行業(yè)內(nèi)的營銷人員,他們認(rèn)為,節(jié)能環(huán)保是所有太陽能企業(yè)都有的優(yōu)勢,你提了不是便宜了行業(yè)其它的競爭對手嗎?我狂暈?。?!

我在文章中只是說,“節(jié)能、環(huán)保和安全”是太陽能熱水器最有優(yōu)勢的三個核心點,這是與傳統(tǒng)的電和然氣熱水器相比較而言的,但我又不是讓你去直接大喊“節(jié)能、環(huán)保與安全”這樣空洞的口號!

我們也來看看兩個真實的案例吧,相信可以讓與我探討的朋友有啟發(fā)!

立邦漆:在油漆涂料行業(yè),早有企業(yè)在大肆宣揚(yáng)“環(huán)保”概念了,北京富亞的老總以公關(guān)炒作“喝涂料”來推廣自己的產(chǎn)品是“環(huán)保安全”的,那時候,幾乎所有的涂料油漆行業(yè)都在喊“環(huán)保安全”口號,但是,有誰拿出一個讓消費者信任的概念出來?沒有!難道能喝的油漆涂料就是環(huán)保了嗎?難道涂料是用來當(dāng)飲料喝的嗎?

不愧是行業(yè)老大!立邦在深入研究了消費者的真正需求后,沉浸多年終于推出了真正的環(huán)保涂料概念:“凈味技術(shù)”,一個綠色的LOGO和“凈味全效”四個字,就讓消費者心中的石頭落地——你不再需要在房子裝修后睡帳篷了,今天裝修今天入住享受,因為立邦采用了“凈味技術(shù)”,你可以安全無憂了!立邦以自己研發(fā)出來的核心技術(shù),攻擊了整個行業(yè)的漏洞,老大的形象光輝燦爛!

防電墻:在海爾之前的所有電熱水器企業(yè)的產(chǎn)品都知道,消費者購買電熱水器產(chǎn)品的最大障礙是安全,所以,有企業(yè)可以大肆宣傳10萬次無事故、100萬次無事故或者100

萬次無事故,你喊吧,盡管喊吧,鬼才信你!因為這誰都知道,漏電觸電事故,不怕一萬就怕萬一,一次事故足以令你家破人亡!

消費者真正需要的是一個足以讓他們感覺“安全”的概念,而不是安全的口號!沒有女兒墻的樓頂,你敢站在頂沿嗎?不敢,因為你感覺不安全,而有了女兒墻,你就敢,因為,你有了感覺得到的安全!

防電墻,僅僅三個字,就破了電熱水器多年未攻破的市場困局,你以為那是海爾獨特的技術(shù)嗎?一開始當(dāng)然不完全是!但是,海爾最先創(chuàng)造了這么一個概念,并以這個概念,攻擊全行業(yè)——你愿意購買一年后不合格的電熱水器產(chǎn)品嗎(潛臺詞:不選擇有防電墻的熱水器,一年后就是廢品,因為由海爾發(fā)起的國家熱水器新安全標(biāo)準(zhǔn)一年后實施了)。

聚焦贏利率——才能解決根本問題

最近幾年,一直有朋友跟我探討營銷策劃問題,有的告訴我曾做過XXX策劃案,也有直接與我談了他對營銷策劃的看法。我的很多文章下面,也有不少營銷同仁給我留下了非常尖銳的批評,我很受益,同時心中也有不少疑惑。不知道為什么,我總覺得他們不是太理解營銷策劃,或者沒有真正了解營銷策劃的本質(zhì),因為是同行,我也不好說什么,只好微笑以對。

我雖然說不出更深的理論,但這么多年的策劃實踐,使我清楚地感受到,營銷策劃,不僅僅是大家所理解的策劃這么簡單,這里我也不想從理論上去闡釋,只想說一個案例,我相信事實勝于雄辯!

去年合作的一家客戶,是一家全國連鎖機(jī)構(gòu)品牌,找到我的時候,明確要求我?guī)椭鉀Q專賣店招商問題,按理,既然客戶需求明確,策劃公司就給予策劃一個招商案,幫助他完成目標(biāo)就可以。但我調(diào)查后發(fā)現(xiàn),他現(xiàn)在全國開的100多家加盟店,幾乎60%以上的專賣店其單店的贏利水平很低,加盟商的生存都很艱難。

我問老板,你為什么要招商?他說是為了擴(kuò)大銷售收入,我告訴他,招商并不難,但我很難保證你前面加盟的專賣店在一年之內(nèi)不關(guān)門歇業(yè)。然后,我告訴他我的發(fā)現(xiàn)以及我對他企業(yè)發(fā)展的擔(dān)憂!他聽了很害怕,也很無奈,我說,我不用招商策劃,也能幫助你達(dá)成你的目標(biāo),他吃驚地說,你怎么做?我說,我有能力讓你的100多家專賣店的單店贏利率翻一番。我說等我把你的陣地鞏固了,再幫你招商,那時候十拿九穩(wěn)一舉兩得!

之后,我?guī)ьI(lǐng)項目組,深入市場進(jìn)行專賣店商圈勘察和門店蹲點一個月,分別觀察分析進(jìn)入門店的顧客、成交的顧客和未成交的顧客,周末與平時、上午與晚上的不同等,并跟蹤這些顧客,進(jìn)行面對面交流訪談,通過周密詳細(xì)的針對性調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)了提升專賣店贏利率的潛在機(jī)會,然后針對性拿出了執(zhí)行方案,執(zhí)行一個月不到,就呈現(xiàn)贏利上升勢頭;隨后全線拉開,最后幾乎80%的專賣店實現(xiàn)翻番,加盟商積極性大增,對盟主品牌的忠誠度也水漲船高。

乘此東風(fēng),我們立刻開展招商行動,僅僅采取簡單的招數(shù):與區(qū)域政府機(jī)構(gòu)的下崗再就業(yè)辦公室和當(dāng)?shù)劂y行三方聯(lián)合行動,以公益名義對下崗人員進(jìn)行再就業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)思路培訓(xùn),順勢推出招商項目,我們一個城市一個城市地滾動招商,每個城市的加盟者都非常踴躍,而企業(yè)卻沒花一分錢的招商廣告費。

這是雙劍破局的地面突破之劍,沒有血性的攻擊,只有智慧的閃光。

我始終認(rèn)為,無論競爭多么殘酷和激烈,市場總是給智慧者保留著破局的機(jī)會,就看你站在什么角度去看眼前的市場了。

營銷策劃,血性與智慧并濟(jì)的職業(yè)

企業(yè)想發(fā)展,對市場有利要圖,卻不思攻擊,你能有出路嗎?無論是行業(yè)老大還是挑戰(zhàn)者,不進(jìn)攻就是等死,因特爾敢于進(jìn)攻自己,蘋果敢于進(jìn)攻藍(lán)色巨人,他們都非常清楚,攻擊的目的不僅是為了打敗對手,更是為了考驗自己的戰(zhàn)斗力和獲取市場利益。

現(xiàn)代營銷,攻擊性競爭才是真正的出路,而行業(yè)老大因為有了眾多敢于攻擊自己的對手才越發(fā)顯示自己的強(qiáng)大,而那些一擊就敗的企業(yè)本身就不配做老大!

最近幾年,我們已經(jīng)很難看到那些神話般的策劃案了,因為大家都在發(fā)展都在堅強(qiáng),現(xiàn)在的營銷策劃不是包裝一個產(chǎn)品概念這么簡單了,保健品營銷的空手道概念已經(jīng)到了壽終正寢的時候了,事實證明,一味去忽悠消費者的策劃,永遠(yuǎn)是搬起石頭砸自己的腳!

進(jìn)攻、進(jìn)攻、進(jìn)攻,直到他媽的子彈打完——這是二次大戰(zhàn)時巴登將軍的著名口頭語!我非常喜歡,并常以此作為座右銘激勵自己!

這也許跟我的性格有關(guān),我喜歡與人爭論,哪怕爭的面紅耳赤,我喜歡這種針鋒相對的感覺,戰(zhàn)斗的感覺!就象我常在員工們面前說的,我太迷戀營銷策劃這個職業(yè)了,幾乎達(dá)到了顛峰的癡迷狀態(tài),有些項目,我甚至想,即便客戶不給我策劃費,我都想躍躍欲試。所以,雙劍

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