裝修公司管理制度(20篇)

裝修公司管理制度篇一 為了加強公司工程管理，確保公司各項業(yè)務施工項目的順利進行，確保施工人員在施工現(xiàn)場進行有序而有效的`工作，確保工程質量，結合公司的實際情況，特制定本條例。本條例適用于公司內裝飾工程及所有相關人員。 一、施工前準備： 1、施工人員必須服從公司的安排，在事先征得業(yè)主同意后方可入住施工現(xiàn)場并積極地配合其他工種的工作。 2、進駐施工現(xiàn)場當日，須將施工單位標志牌、安全警示牌、施工現(xiàn)場管理表格。并在醒目處配置合適的滅火器和沙箱。 3、施工人員在接到施工通知后應及時熟悉施工環(huán)境并依據(jù)設計圖紙與設計師進行現(xiàn)場放樣，合理有序地進行現(xiàn)場施工。工程進度安排表、施工人員名單等文字內容須填寫完善。 4、為保證公司安全的正常工作，凡未經(jīng)同意辦理用工手續(xù)的人員，一律不得參加本公司的施工項目，不得隨意進出現(xiàn)場。 二、施工期間： 1、現(xiàn)場工程部負責人全權管理施工現(xiàn)場，統(tǒng)一安排，施工人員有事聯(lián)系現(xiàn)場工程部人員，若然聯(lián)系不上，可聯(lián)系現(xiàn)場質檢員或其他管理層人員，不可擅自行動。 2、施工期間，施工人員嚴禁喝酒，施工現(xiàn)場嚴禁抽煙，不得在施工現(xiàn)場打架斗毆。小便到物業(yè)指定地點，不準使用客戶潔具及其他一切用品，每日清掃，垃圾入袋。 3、工人員須保證施工現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生，衛(wèi)生間保持清潔，不得有垃圾雜物、積水；材料擺放應有條不紊，用料須分門別類堆放整齊，置于干爽地段，施工垃圾應及時清理，外運到公司指定地點，每日施工完畢，須清理施工現(xiàn)場，做到無垃圾堆積。 4、材料按公司指定地點分類存放，嚴禁假冒偽劣材料進入施工現(xiàn)場，所有材料需為公司檢驗蓋章的材料；合理配用，列出詳細使用明細；嚴禁一家材料挪作他家使用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴厲處罰。 5、施工時注意文明用語，應維護本公司的文明形象，尊重業(yè)主的意見和建議，不得發(fā)生頂撞或；愛護業(yè)主的`設施，愛護成品物，不得損壞。不得向業(yè)主索要物品，不得向業(yè)主提出無理要求，更不得偷竊或私自使用客戶物品。 6、施工人員應嚴格執(zhí)行公司工藝標準和驗收標準，不得出現(xiàn)漏項、錯項，嚴禁材料浪費，不得任意變更工程內容，在圖紙與施工現(xiàn)場有偏差、誤差時應及時與設計師聯(lián)系，嚴禁盲目施工。 7、現(xiàn)場施工要嚴格遵守國家有關施工工藝操作規(guī)范，絕不允許偷工減料，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即除名并追究其相關責任。 8、施工人員應嚴格按設計施工，不得擅自改動。發(fā)現(xiàn)設計問題應盡快與現(xiàn)場管理人員或設計人員聯(lián)系，服從現(xiàn)場工程部負責人的指令。 9、施工期間，施工人員應保持通訊暢通，嚴禁無故停工，嚴禁留有手尾工程，未經(jīng)公司同意嚴禁帶走施工現(xiàn)場任何材料。 10、施工人員應注意安全用電和動火，要嚴格遵守國家有關電動工具、燒焊等操作規(guī)范，節(jié)約用水、用電，嚴禁使用無插頭、插座連接施工機械的電源。 11、施工期間，現(xiàn)場管理層所有人員均應嚴把質量關，尤其是水電和煤氣管線的隱蔽工程，切要嚴格把關，萬萬不得麻痹意，更不容許不負責任的野蠻施工。對施工中出現(xiàn)的質量問題應及時整改，不得隱瞞、搪塞，并做好相應的每天施工日志記錄和每周的施工安排計劃和施工材料安排計劃。 12、妥善保管業(yè)主提供裝修用料及室內原有須保留設施，對易損件須加以保護處理。 13、遵守物業(yè)管理單位的相關規(guī)定，不得違章作業(yè)。 14、施工過程中，須關閉施工現(xiàn)場門，不得干擾鄰居日常生活。 15、遒紀守法，不參與社會糾紛，不無事生非，嚴禁閑雜人等逗留于工地。施工現(xiàn)場不得讓非施工人員進入。 1、各項目施工隊必須高度樹立安全意識、制定相關安全管理制度、加強安全知識教育、提高對安全施工重要性的認識。不得違章指揮和違操作規(guī)程。 2、施工現(xiàn)場嚴禁吸煙或動用明火。用電嚴禁私拉亂接。電動工具必須安全接地，施工現(xiàn)場任何區(qū)域不得有露導線。拆、裝臨時用電須由專業(yè)電工操作。下班最后離場人員應切斷電源，確保安全用電萬無一失。 3、節(jié)約用水，閥門隨用隨關，不可因施工破壞隱蔽管道引起滲水故障。臨時用電須有保護裝置，電線必須采用橡皮軟線，用電設備插頭齊全，嚴禁導線直接插入插座。 4、登高作業(yè)前須事先檢查登高設施、工具的安全性能是否合格，保護措施是否到位，登高操作人員的技術要領必須熟練。登高作業(yè)時現(xiàn)場需有專人監(jiān)護。木架凳和人字梯使用之前必須檢查確保牢固后方可使用。 5、下班時清理好現(xiàn)場，關好門窗，檢查水、電源是否關閉，以防發(fā)生意外事故和失竊案件。工程負責人認真保管好客戶房屋鑰匙，嚴禁將鑰匙交給其他非施工人員，否則產(chǎn)生的后果均由施工負責人承擔，并追究其一切損失賠償。 6、以上條例每違其中一項視情節(jié)小給予50100元的罰款，若因違條例發(fā)生重責任事故以及由此造成的一切損失將追究責任人的無限責任。 1、工程施工前，設計師必須向工程負責人和施工人員進行設計交底。 2、工程部嚴格按照經(jīng)業(yè)主確認的圖紙施工若確需設計變更，必須經(jīng)設計師和業(yè)主簽字確認。 3、原材料采購進場時，施工人員必須進行質量驗收，對不符合要求的有權拒收并限期補送到位。如因原材料驗收把關不嚴所造成的損失由使用人全額承擔。 4、上道工序檢驗不合格者，嚴禁進行下道工序施工。 5、工程部負責人負責做好各工程之間的銜接工作，各工種之間要做到上道工序為下道工序負責；下道工序為上道工序服務，不相互挑剔。 6、各施工班組必須做好成品和半成品的防護工作。 7、水電工程穩(wěn)蔽驗收時，水電工負責人和設計師必須繪制好水電管線分布圖一式兩份，并將一份留給業(yè)主。 1、工程開工前，工程負責人必須會同各施工人員制定詳細的施工進度計劃報工程部；并與各施工人員簽訂工期責任書，各施工班組必須扼守工期。 2、各施工人員必須提前一到兩天將本班組所需材料計劃提交項目負責人，項目負責人于當天報采購部。 3、項目負責人必須提前三天向工程部提交人員需要計劃及進場時間。 4、項目負責人必須提前兩天向工程部提交中間驗收計劃和竣工驗收計劃。 裝修公司管理制度篇二 (一)業(yè)主的概述： 1、對于業(yè)主家庭狀況的概述： 2、對于業(yè)主房屋的概述： 本案為一經(jīng)典別墅復式戶型，面積為220平方米左右，位于海濱自然環(huán)境，充斥著濃重的田園氣息。 (二)業(yè)主對戶型分析以及建議： 業(yè)主為成功人士，通過與業(yè)主的交談，我們了解到業(yè)主熱愛中國古典文化，喜歡書香氣韻濃厚的居室環(huán)境。業(yè)主對裝修很有主見，具體對每個房間提出了要求。 1、總體風格要求： 通過與業(yè)主進行的長時期的交流，我們了解到業(yè)主擁有較高的品味，在房屋裝修過程中，他們希望室內的裝飾具有明顯現(xiàn)代氣息而又不失中國古典美，風格明快沉穩(wěn)但不古板，裝飾材料綠色環(huán)保。 2、主臥室： 主臥室體現(xiàn)中國古典與現(xiàn)代風格相結合的樣式，運用暖色調表現(xiàn)主臥淡雅寧靜而又不失浪漫色彩的氛圍。臥室陽臺作為休閑平臺。 3、客廳： 以黃白為主色調，現(xiàn)代與中國古典現(xiàn)結合，裝修風格淡雅，書香氣濃厚。 4、走廊： 與客廳風格相互照應而又不失浪漫色彩。 5、餐廳： 以黃白為主色調，強調地面裝飾，整體色調能調動食欲。 6、陽臺： 作為海濱別墅，陽臺要進行重點設計，與周圍環(huán)境相融合，充分發(fā)揮陽臺的娛樂、休閑、會客功能。 7、其他： 兒童房考慮兩個孩子的空間娛樂問題;廚房與整體櫥柜色彩和諧，與整個裝修風格統(tǒng)一;衛(wèi)生間以黑白為主調的馬賽克裝飾墻地面;入室花園要以北方風景為主;書房要體現(xiàn)書香門第的氣氛。 最后，業(yè)主提出對主臥室、客廳、走廊、餐廳、陽臺進行重點設計。 (三)設計師的建議以及對業(yè)主建議的分析方案。 社會地位和生活閱歷決定了業(yè)主的品位，通過和業(yè)主的溝通，結合房屋的結構和客戶的個性化需求，我們做了整體構思和策劃，將這套220平米的別墅復式設計風格定位為新中式風格。 1、對戶型的整體分析： 整個空間一米黃色調為主，在空間布局上，我們通過精密構思，將空間做了大膽的調整，以現(xiàn)代人的審美需求來打造富有傳統(tǒng)韻味的事物，讓傳統(tǒng)藝術在空間中得到合適的體現(xiàn)。將具有中式元素和韻味的造型融入整個空間，并對整體格局做了相應調整，在裝飾的同時使空間分割更加合理。在房間的連接處，運用窗欞、木雕、門礅等傳統(tǒng)符號進行過渡;在家居飾品方面，采用和諧舒適的墻面壁紙和新中式家具配飾，使用相對簡潔、硬朗的直線條，還使用具有西方工業(yè)設計色彩的板式家具進行搭配。這樣的變化不僅與中式家具追求內斂、質樸的設計風格不沖突，充分體現(xiàn)主體格調尊貴典雅，現(xiàn)代中透這古典，與主人的職業(yè)及社會地位相協(xié)調，更重要的是可以節(jié)省不少的裝修和家具成本。 2、對戶型各空間分析以及設計方案。 (1)客廳： 客廳面積大而且氣派，但從人性的角度來看，空間太直白，進門和進入房間缺少一個門廳區(qū)過渡，這樣在入口退后95cm處豎了一塊玻璃，簡單處理一些磨砂圖案，體現(xiàn)了簡約的設計理念。地面功能分區(qū)，設走道公共區(qū)域。主接待區(qū)吊頂局部輕鋼龍骨、紙面石膏板面飾乳膠漆。可考慮電視背景墻。背景墻上放吊頂做圓弧呼應。首先在功能方面，要充分滿足業(yè)主的生活要求，客廳是交友娛樂中心，影視墻左右兩邊采用石膏板墻暗藏燈帶，中間墻用真石漆噴涂，既大方又有氣派，客廳墻面色彩為米黃色，屬暖色調。沙發(fā)背后的青瓷盤，包含著一抹中國傳統(tǒng)文化的情節(jié)，也體現(xiàn)了業(yè)主的文化品位，對面的影視墻采用最自然的材料砂巖，透著光，光柔和的透出增添了一份溫馨感?？筒蛷d的暖氣我認為可包可不包，包了能美化一下，但也阻礙了熱量的傳遞。：在沙發(fā)背后設計了一個中式韻味十足的屏風，給整體風格起到畫龍點睛的作用，休閑區(qū)的一面墻上貼上了文字符號的壁紙，書香氣息濃厚，再加上細致的“窗花”處理，達到了業(yè)主所期望的效果。 (2)主臥室： 主臥室頂部四角做平線條距墻10mm。各個區(qū)域墻面統(tǒng)一米黃色乳膠漆處理主臥應該是溫馨舒適的代名詞，床背后墻建議將主人的黑白寫真照片鋪滿整面墻，這樣的臥室才有了靈魂。用發(fā)白的奶黃色來作窗簾的底色是最合適的。因為它使視覺開闊，讓人感覺房間變得寬敞。臥室陽臺上放一竹編茶幾，坐在茶幾面前品著香茶觀賞美麗的海景，別有一番滋味。同時三個臥室門選用現(xiàn)代白色花行各異門扇，門套各個角用現(xiàn)代聚晶顏色各異的玻璃，來共同營造現(xiàn)代、簡約、五彩的裝飾風格，與新中式家具交相呼應，預示生活五彩斑斕、家庭和睦。 (3)吊頂和地面： 分餐廳，客廳，走道三區(qū)。走到吊頂兩級反光燈槽吊頂，兩邊設有燈帶，五道木梁，象征人生、事業(yè)的臺階式發(fā)展，走廊地面鋪設瓷磚，運用瓷磚不同顏色、不同大小和鋪設圖案的不同，使人形成錯覺延伸走廊的長度從而使空間變得跟開闊，同時兼有走廊向導的作用，餐廳和客廳采用多彩高檔拼花，形成地面主熱點;客廳吊頂采用夾板天花，用5厘夾板，夾板天花用漆時用了一些時間可能會掉了，在裝修時一定要先刷清漆(光油)，干了之后才做別的工序，制作圓形天花，中間掛中式圓形筒燈;餐廳吊頂采用不同顏色夾板制作中式方格天花，掛現(xiàn)代筒燈。 (4)衛(wèi)生間： 墻地面選用用黑白馬賽克裝飾，給人一種強烈的視覺沖擊力，吊頂選用塑鋼雙色條狀吊頂并裝上吸頂音響，在淋浴時同樣享受音樂的樂趣，彰顯豪華氣派，選用木質筒形浴缸，洗漱臺選取墨綠色，現(xiàn)代中體現(xiàn)古典，這正是業(yè)主風格的體現(xiàn)。 (5)餐廳： 以接近土地的顏色，棕、棕黃或杏色為主色調，能提高飲食者食欲，設懸空個性酒柜，酒柜上方局部呼應下垂吊頂。餐廳的背景大幅噴漆玻璃中國黑白山水畫，體現(xiàn)了業(yè)主的文化修養(yǎng)，餐廳的中心位置擺放一個中國傳統(tǒng)方形餐桌和中國傳統(tǒng)背靠椅，方正的造型顯得與四周環(huán)境相融合，亦有取意“正中人和”的說法。 (6)書房： 整體空間以米黃為主調，書架、書桌采用中國傳統(tǒng)紅木家具，書桌對面的墻面采用黑色噴漆玻璃營造的《滿江紅》讓書房書卷味更濃，休閑的藤椅茶幾，也為書房增添了一道自然古樸的風景線，根雕擺設體現(xiàn)了業(yè)主的愛好是廣泛的，品位是高潔的。書房與休閑陽臺相連中間設置一個中國傳統(tǒng)推拉門，門上雕刻上竹子，使書房的書香氣更加濃厚。 (7)陽臺:。 別墅位于海濱公園，陽臺設計要充分考慮周圍環(huán)境影響，在陽臺上懸掛一個藤編秋千，再擺放幾株海邊植物，因為陽臺較大，可設計成一個休閑型陽光房。這種類型的陽光房比普通型的要大，而且結構設施要好的多，非常適合別墅使用。加上精美的遮陽簾，開啟窗處可以成為休閑屋，里面可擺放牌桌、健身器材等娛樂休閑用品。夏日的夜晚還可躺在休閑椅上，仰望星空。 (8)入室花園： 在材質的運用上墻面和地面均采用玉石，棚面采用的是實木的吊棚，通過這兩種材質的運用達到一個既休閑與具有實用功能的一個區(qū)域，再通過宮燈等飾口的點綴無不從每個細節(jié)透露著中式的味道?？蛷d、餐廳及廚房是整個通透敞開的空間，整體的色調采用的是暖色調，在材質的運用上主要是采用實木造型與暖色壁紙的對比與協(xié)調，局部竹子點綴，給個一種仿佛來到了蘇州園林的感覺，輕松、和諧的感覺無不體現(xiàn)在每一個細節(jié)。 (9)廚房： 采用鮮艷的黃、紅、藍及綠色多種色彩裝飾與整體櫥柜色彩相互照應，廚房的顏色越多，家庭主婦便會覺得時間越容易打發(fā)。吊頂選用塑鋼雙色條狀吊頂。 (10)兒童房： 兒同房突出個性，清新兒童房設計考慮到兒童的心性的單純，活潑好動，因此色彩的搭配上也富于變化，顏色清新，綠色象征希望，綠色中穿插的橘色象征著希望的蓬勃發(fā)展，因此，床后的墻面涂新綠色的多樂士環(huán)保涂料，加以燈光配合，充分顯示兒童的活力。 (11)室內過道： 吊頂兩邊的燈帶采用聲控燈，燈光采用粉紅色，再走到的對面墻上掛上一副玫瑰圖片，走廊的兩邊放一排高低柜，與鞋柜色彩相協(xié)調，墻壁上掛幾盞心形樣式的壁掛燈，掛幾幅裝飾畫，充分體現(xiàn)浪漫走廊的感覺，使人走在其中充滿向往，這也充分表達了業(yè)主的要求。 3、總體設計思想。 整個空間采用新中式設計思想，通過現(xiàn)代設計思想和中國古典相結合創(chuàng)造出既不同與中國古典主義又區(qū)別與現(xiàn)代風格的一種新型設計風格。新中式風格主要包括兩方面的基本內容：一是中國傳統(tǒng)風格文化意義在當前時代背景下的演繹;二是對中國當代文化充分理解基礎上的當代設計。新中式風格不是純粹的元素堆砌，而是通過對傳統(tǒng)文化的認識，將現(xiàn)代元素和傳統(tǒng)元素結合在一起，以現(xiàn)代人的審美需求來打造富有傳統(tǒng)韻味的事物，讓傳統(tǒng)藝術在當今社會得到合適的體現(xiàn)。與傳統(tǒng)中式的全面復古不同，新中式風格的裝飾方案更講究運用點滴的襯托，來營造傳統(tǒng)藝術的美感。新中式風格空間裝飾更加勇于使用相對簡潔、硬朗的直線條，還使用具有西方工業(yè)設計色彩的板式家具進行搭配。這樣的變化不僅與中式家具追求內斂、質樸的設計風格不沖突，更重要的是可以節(jié)省不少的裝修和家具成本。 (四)總結。 通過對整個空間的分析和對業(yè)主要求的分析，我們做了初步設計方案，確定整個空間運用的裝修風格為新中式風格，主體色調為黃白色，通過和業(yè)主的初步交談我們了解到了業(yè)主的性格愛好和大體的生活方式，這一些正是我們確立設計方案的基礎，我們要不斷完善我們的設計方案，在這過程中繼續(xù)和業(yè)主進行交流溝通，進一步了解業(yè)主的生活愛好，全面考察房屋結構，盡我們最大努力提出更加完善的設計方案，使業(yè)主滿意。顧客至上，誠信第一，我們要用最優(yōu)秀的服務為業(yè)主提供最優(yōu)秀的裝修方案。 文檔為doc格式。 <!--。<h3class="h3_title">裝修公司管理制度篇三 通過對裝飾工程的質量控制，保證裝飾工程的質量目標順利實現(xiàn)。 第2條范圍。 本制度適用于企業(yè)對裝飾工程建設項目的質量控制。 第二章質量方針和目標。 第3條質量方針。 一流的施工，一流的管理，充分體現(xiàn)設計思想，達到一流水平。 第4條工程質量目標。 分項工程100%達到優(yōu)良，100%按圖施工，100%執(zhí)行合同條款，100%做好竣工后的服務，確保達到市優(yōu)工程。 第三章質量保證。 第5條裝飾管理部經(jīng)理對工程質量全面負責，裝飾設計主管負責設計階段的質量控制，施工主管具體負責施工質量。 第6條施工人員應認真做好質量自檢、互檢及工序交接檢查，做好《施工崗位責任記錄》和《施工原始記錄》，記錄數(shù)據(jù)要做到真實、全面、及時。 第7條各負責人員必須堅持參加工程質量的驗收工作，對在檢查中發(fā)現(xiàn)的違反施工程序、規(guī)劃、規(guī)程現(xiàn)象，質量不合格的項目和事故苗頭等應逐項記錄，同時及時研究制定出處理方案。 第8條進行施工質量教育，施工主管對每批進場作業(yè)的施工人員進行質量教育，讓每個施工人員明確質量標準，使全員在頭腦中牢牢樹立“精品”的質量觀。 第9條確立圖紙“三交底”的施工準備工作。在區(qū)域操作前，施工主管向施工工長做詳細的圖紙工藝要求、質量要求交底；工序開始前工長向班組長做詳盡的圖紙、施工方法、質量標準的交底；作業(yè)開始前班長向班組成員做具體的操作方法、工具使用、質量要求的詳細交底，務求每位施工工人對其作業(yè)的工程項目了然于胸。 第10條每天召開質量管理例會，檢查當天的工程質量情況，交待下一工作日要特別注意的質量管理事項和質量活動，必要時邀請監(jiān)理工程師參加。 第11條每道工序在完工后都必須有質檢人員的認可意見，否則，不準進入下一道工序。 第四章裝飾設計階段的質量控制。 第12條裝飾設計師必須按照客戶的要求進行設計，如果發(fā)生設計更正要及時與客戶進行溝通。 第13條裝飾設計師須要求客戶提供盡可能詳細的前期資料。 第14條裝飾設計師根據(jù)客戶的.要求要至少提供兩套以上的設計方案。 第15條設計師要按照國家的技術規(guī)范進行設計，并且技術深度應滿足施工要求。 第五章施工階段的質量控制。 第16條開工前檢查。 目的是檢查是否具備開工條件，開工后能否連續(xù)正常施工，能否保證工程質量。 第17條工序交接檢查。 對于重要的工序或對工程質量有重大影響的工序，在自檢、互檢的基礎上，還要組織專職人員進行工序交接檢查。 第18條隱蔽工程檢查。 凡是隱蔽工程均應檢查認證后方能掩蓋。 第19條停工后復工前的檢查。 因處理質量問題或某種原因停工后需復工的，亦應經(jīng)檢查認可后方能復工。 第20條分項、分部工程完工后，應經(jīng)檢查認可，簽署驗收記錄后，才允許進行下一工程項目施工。 第21條成品保護。施工人員應做好已完成裝飾工程的保護工作，減少不必要的重復工作。 第六章裝飾材料設備的質量控制。 第22條裝飾工程一般所涉及的材料品種較多，所確定的材料的規(guī)格、品種、制作應符合設計圖紙和施工驗收規(guī)范的要求，特別是要求滿足國家相關規(guī)定的要求，使用達到綠色環(huán)保標準的材料。 第23條對于材料的確定控制方面，采用材料看樣定板的方法進行確定，所需的材料必須經(jīng)施工主管推薦，由監(jiān)理工程師對材料質量進行確認。 第24條裝飾施工機械設備的投入應能滿足施工進度及質量要求。 第25條裝飾施工人員必須包括各工種人員，對各工種大工與小工的比例做一定的限制，特種工還要持證上崗，主要工作一定要由技術熟練的技術工人把關。 第26條測量、檢測、試驗儀器設備，除精度、性能需滿足工程要求外，還需獲得相關部門的校驗認可。 第七章附則。 第27條本制度由裝飾管理部負責制定、解釋及修改。<h3class="h3_title">裝修公司管理制度篇四 為了確保本工程的順利進行，按期保質保量的完成裝飾裝修任務，公司特制定以下管理制度，忘廣工友共同遵守，切實執(zhí)行。 第一條；工地所有施工人員必須遵守本公司制定的一切規(guī)章制度，聽從公司管理人員的指揮和安排，服從公司工程質量監(jiān)督部門的指導和檢查。 第二條；認真遵守《中華人民共和國建筑法》、遵守《中華人民共和國標準化法實施條例》和《建筑工程質量管理條例》。 第三條；堅決遵守工地作息時間，按時上下班，不得遲到、早退，有事要提前請假，不得擅離職守。 第四條；嚴禁打架斗毆、賭、若有違犯者，不論情由，均處以200元罰款次，其醫(yī)藥費自理后公司再做處理。對屢教不改、情節(jié)嚴重者，送交司法部門處理。 第五條；嚴禁抽煙、喝酒，抽煙一次罰款普通工友50元次，管理人員200元次，對喝酒后尋釁鬧事、故意制造事端均處以200元罰款次，其醫(yī)藥費自理，情節(jié)嚴重者，送交司法部門處理。 第六條；對工地材料、設備、機械、工具、用具等人人都得愛護，不得損壞和丟失（包括甲方及相鄰單位的財物）。對有意損害公共財物者，賠償原物價值的2倍。 第七條；工地用電要注意安全，所有用電線路、電器均應由工地電工專人負責；他人不得私自亂動亂接，否則引起的一切安全事故、機械損壞及傷亡事故，均由當事人自行負責及賠償。機械設備的操作應持證（上崗證）的專業(yè)人員操作，操作必須按照《機械操作規(guī)程》操作，他人不得隨意亂開亂動，否則一切后果自負。 第八條；工地必須樹立“安全第一”的思想，嚴格按照各項安全施工要求執(zhí)行，確保安全施工。堅持預防為主原則。 第九條；進入施工現(xiàn)場的所有人員必須佩戴安全帽，嚴禁穿拖鞋及高跟鞋；嚴禁從高空拋扔東西，高空作業(yè)必須系好安全帶。嚴格遵守《建筑施工安全操作規(guī)程》，若有違章操作，所發(fā)生的一切安全事故及傷亡事故，公司概不負責，其醫(yī)療費、護理費及誤工費等，均由本人自理。 第十條；工地應妥善保管好自己所攜帶物品。嚴禁在本工地、相鄰單位及他人處盜竊財物，若有發(fā)現(xiàn)，不問情由均處以500元以上罰款或處以原價值2倍以上罰款，情節(jié)嚴重者送交司法部門處理。 第十一條；工地應做到文明施工，施工現(xiàn)場應經(jīng)常保持衛(wèi)生良好，施工機械設備及現(xiàn)場材料布局井井有條，做好工地面貌及個人面貌，完全符合文明工地的標準。 第十二條；各班組應保管、保養(yǎng)好其所用的一切財物（機具、用具、設備、生活用品、辦公用品等），如有損壞、丟失等應照價賠償。 第十三條；為了公司榮譽和工友的利益、以上各條款，望廣工友切實執(zhí)行、嚴格遵守。<h3class="h3_title">裝修公司管理制度篇五 通過對裝飾工程的質量控制，保證裝飾工程的質量目標順利實現(xiàn)。 第2條范圍 本制度適用于企業(yè)對裝飾工程建設項目的質量控制。 第3條質量方針 一流的施工，一流的管理，充分體現(xiàn)設計思想，達到一流水平。 第4條工程質量目標 分項工程100%達到優(yōu)良，100%按圖施工，100%執(zhí)行合同條款，100%做好竣工后的服務，確保達到市優(yōu)工程。 第5條裝飾管理部經(jīng)理對工程質量全面負責，裝飾設計主管負責設計階段的質量控制，施工主管具體負責施工質量。 第6條施工人員應認真做好質量自檢、互檢及工序交接檢查，做好《施工崗位責任記錄》和《施工原始記錄》，記錄數(shù)據(jù)要做到真實、全面、及時。 第7條各負責人員必須堅持參加工程質量的驗收工作，對在檢查中發(fā)現(xiàn)的違反施工程序、規(guī)劃、規(guī)程現(xiàn)象，質量不合格的項目和事故苗頭等應逐項記錄，同時及時研究制定出處理方案。 第8條進行施工質量教育，施工主管對每批進場作業(yè)的施工人員進行質量教育，讓每個施工人員明確質量標準，使全員在頭腦中牢牢樹立“精品”的質量觀。 第9條確立圖紙“三交底”的施工準備工作。在區(qū)域操作前，施工主管向施工工長做詳細的圖紙工藝要求、質量要求交底；工序開始前工長向班組長做詳盡的圖紙、施工方法、質量標準的交底；作業(yè)開始前班長向班組成員做具體的操作方法、工具使用、質量要求的詳細交底，務求每位施工工人對其作業(yè)的工程項目了然于胸。 第10條每天召開質量管理例會，檢查當天的工程質量情況，交待下一工作日要特別注意的質量管理事項和質量活動，必要時邀請監(jiān)理工程師參加。 第11條每道工序在完工后都必須有質檢人員的認可意見，否則，不準進入下一道工序。 第12條裝飾設計師必須按照客戶的要求進行設計，如果發(fā)生設計更正要及時與客戶進行溝通。 第13條裝飾設計師須要求客戶提供盡可能詳細的前期資料。 第14條裝飾設計師根據(jù)客戶的要求要至少提供兩套以上的設計方案。 第15條設計師要按照國家的技術規(guī)范進行設計，并且技術深度應滿足施工要求。 第16條開工前檢查 目的是檢查是否具備開工條件，開工后能否連續(xù)正常施工，能否保證工程質量。 第17條工序交接檢查 對于重要的工序或對工程質量有重大影響的工序，在自檢、互檢的基礎上，還要組織專職人員進行工序交接檢查。 第18條隱蔽工程檢查 凡是隱蔽工程均應檢查認證后方能掩蓋。 第19條停工后復工前的檢查 因處理質量問題或某種原因停工后需復工的，亦應經(jīng)檢查認可后方能復工。 第20條分項、分部工程完工后，應經(jīng)檢查認可，簽署驗收記錄后，才允許進行下一工程項目施工。 第21條成品保護。施工人員應做好已完成裝飾工程的保護工作，減少不必要的重復工作。 第22條裝飾工程一般所涉及的材料品種較多，所確定的材料的規(guī)格、品種、制作應符合設計圖紙和施工驗收規(guī)范的要求，特別是要求滿足國家相關規(guī)定的要求，使用達到綠色環(huán)保標準的材料。 第23條對于材料的確定控制方面，采用材料看樣定板的方法進行確定，所需的材料必須經(jīng)施工主管推薦，由監(jiān)理工程師對材料質量進行確認。 第24條裝飾施工機械設備的投入應能滿足施工進度及質量要求。 第25條裝飾施工人員必須包括各工種人員，對各工種大工與小工的比例做一定的限制，特種工還要持證上崗，主要工作一定要由技術熟練的技術工人把關。 第26條測量、檢測、試驗儀器設備，除精度、性能需滿足工程要求外，還需獲得相關部門的校驗認可。 第27條本制度由裝飾管理部負責制定、解釋及修改。 物品的外緣應大于1.5米，不準亂拉臨時用電線路。 十、倉庫內應安防爆燈，禁止使用碘燈，以免燈泡爆破引起火災。 一、進入工地必須戴好安全帽，嚴禁穿拖鞋、硬底鞋、高跟鞋、打赤腳上班。 二、班前應檢查有關安全生產(chǎn)、文明施工的注意事項。 三、必須按規(guī)定張掛安全網(wǎng)，在醒目險要處設置警示牌，工地要安裝漏電保護器。 四、必須按平面布置圖布設機械設備。、臨時設施、材料堆放，道路暢通，工地內給排水必須保持流暢，不亂排污水，做到工完料盡場地清。 五、不得違章指揮、違章作業(yè)。 六、必須做好工地環(huán)境衛(wèi)生，不得亂倒垃圾。 七、特殊工種應持證上崗操作。 八、工地宿舍內外要清潔，不準亂堆雜物、亂拉電線、亂掛衣服等。 九、食堂（廚房）要整潔，無臭無蠅，排水要通暢，食物要符合衛(wèi)生標準。 十、廁所布置合理，達到衛(wèi)生要求，對環(huán)境無影響。 為了認真貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》、《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》和國家關于勞動安全衛(wèi)生工作的法律、法規(guī)，堅持“安全第一，預防為主”的方針。結合公司實際生產(chǎn)情況制定本辦法。<h3class="h3_title">裝修公司管理制度篇六 裝飾裝修公司銷售部管理制度目的為規(guī)范銷售行為，確保銷售指標的達成，根據(jù)公司相關管理規(guī)定，制定本制度。 適用范圍適用于本公司所有銷售人員。 每周五下午3：00—3：30為營銷總結例會，回顧本周工作情況，總結本周工作進展和收獲，制定跟進計劃，反省工作中的不足。 （1）近期人均銷售量； （2）同類企業(yè)人均銷售量； （3）市場需求變動情況； （4）公司銷售政策的調整等。 銷售指標在執(zhí)行過程中變更必須經(jīng)銷售部經(jīng)理批準，否則按正常銷售指標核定業(yè)績。 銷售人員不得無故接收客戶的招待，更不得在工作時間飲酒。 銷售人員應熟悉公司產(chǎn)品的特性，能夠隨時解答客戶關于產(chǎn)品性能、規(guī)格、價格的問題。 銷售人員對待客戶的抱怨應忍讓，不允許與客戶發(fā)生沖突。 （1）產(chǎn)品質量的反映。 （2）客戶使用情況及滿意度。 （3）競爭產(chǎn)品使用情況及滿意度。 （4）有關行業(yè)動態(tài)信息。 （1）所負責的客戶花名冊。 （2）應收賬款清單。 （3）領用的公共物品。 銷售回款管理銷售人員收到客戶的貨款應當日繳回，若因特殊原因不能繳回，應電話通知銷售部經(jīng)理。 銷售人員不得以任何理由挪用貨款，否則追究其責任。 銷售人員應以公司核定的客戶信用額度為標準，超過授信額度出貨的.，公司將追究相關人員的責任。 貨品變質或出現(xiàn)瑕疵可以退換，但不得退貨或抵繳貨款。 銷售人員必須在與客戶約定的結款日與客戶結款，不得延遲。 試用期內，每月領取辦公用品應在元以內。 銷售人員須購買非日常性辦公用品時，須擬定計劃書（急需物品除外）。 經(jīng)銷售部經(jīng)理審批后，由專人購買。 攝相機、照相機、錄音機等電器的領用，由領用人提出申請（注明用途），由銷售部經(jīng)理批注后辦理。 附則本制度由銷售部負責制定、解釋及修改。 本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。 編制日期審核日期批準日<h3class="h3_title">裝修公司管理制度篇七 一、施工前準備： 1、施工人員必須服從公司的安排，在事先征得業(yè)主同意后方可入住施工現(xiàn)場并積極地配合其他工種的工作。 2、進駐施工現(xiàn)場當日，須將施工單位標志牌、安全警示牌、施工現(xiàn)場管理表格。并在醒目處配置合適的滅火器和沙箱。 3、施工人員在接到施工通知后應及時熟悉施工環(huán)境并依據(jù)設計圖紙與設計師進行現(xiàn)場放樣，合理有序地進行現(xiàn)場施工。工程進度安排表、施工人員名單等文字內容須填寫完善。 4、為保證公司安全的正常工作，凡未經(jīng)同意辦理用工手續(xù)的人員，一律不得參加本公司的施工項目，不得隨意進出現(xiàn)場。 二、施工期間： 1、現(xiàn)場工程部負責人全權管理施工現(xiàn)場，統(tǒng)一安排，施工人員有事聯(lián)系現(xiàn)場工程。 2、施工期間，施工人員嚴禁喝酒，施工現(xiàn)場嚴禁抽煙，不得在施工現(xiàn)場打架斗毆。大小便到物業(yè)指定地點，不準使用客戶潔具及其他一切用品，每日清掃，垃圾入袋。 3、工人員須保證施工現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生，衛(wèi)生間保持清潔，不得有垃圾雜物、積水；材料擺放應有條不紊，用料須分門別類堆放整齊，置于干爽地段，施工垃圾應及時清理，外運到公司指定地點，每日施工完畢，須清理施工現(xiàn)場，做到無垃圾堆積。 4、材料按公司指定地點分類存放，嚴禁假冒偽劣材料進入施工現(xiàn)場，所有材料需為公司檢驗蓋章的材料；合理配用，列出詳細使用明細；嚴禁一家材料挪作他家使用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴厲處罰。 5、施工時注意文明用語，應維護本公司的文明形象，尊重業(yè)主的意見和建議，不得發(fā)生頂撞或沖突；愛護業(yè)主的設施，愛護成品物，不得損壞。不得向業(yè)主索要物品，不得向業(yè)主提出無理要求，更不得偷竊或私自使用客戶物品。 6、施工人員應嚴格執(zhí)行公司工藝標準和驗收標準，不得出現(xiàn)漏項、錯項，嚴禁材料浪費，不得任意變更工程內容，在圖紙與施工現(xiàn)場有偏差、誤差時應及時與設計師聯(lián)系，嚴禁盲目施工。 7、現(xiàn)場施工要嚴格遵守國家有關施工工藝操作規(guī)范，絕不允許偷工減料，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即除名并追究其相關責任。 8、施工人員應嚴格按設計施工，不得擅自改動。發(fā)現(xiàn)設計問題應盡快與現(xiàn)場管理人員或設計人員聯(lián)系，服從現(xiàn)場工程部負責人的指令。 9、施工期間，施工人員應保持通訊暢通，嚴禁無故停工，嚴禁留有手尾工程，未經(jīng)公司同意嚴禁帶走施工現(xiàn)場任何材料。 10、施工人員應注意安全用電和動火，要嚴格遵守國家有關電動工具、燒焊等操作規(guī)范，節(jié)約用水、用電，嚴禁使用無插頭、插座連接施工機械的電源。 11、施工期間，現(xiàn)場管理層所有人員均應嚴把質量關，尤其是水電和煤氣管線的隱蔽工程，切要嚴格把關，萬萬不得麻痹大意，更不容許不負責任的野蠻施工。對施工中出現(xiàn)的質量問題應及時整改，不得隱瞞、搪塞，并做好相應的每天施工日志記錄和每周的施工安排計劃和施工材料安排計劃。 12、妥善保管業(yè)主提供裝修用料及室內原有須保留設施，對易損件須加以保護處理。 13、遵守物業(yè)管理單位的相關規(guī)定，不得違章作業(yè)。 14、施工過程中，須關閉施工現(xiàn)場大門，不得干擾鄰居日常生活。 15、遒紀守法，不參與社會糾紛，不無事生非，嚴禁閑雜人等逗留于工地。施工現(xiàn)場不得讓非施工人員進入。 第二章、施工安全。 1、各項目施工隊必須高度樹立安全意識、制定相關安全管理制度、加強安全知識教育、提高對安全施工重要性的認識。不得違章指揮和違反操作規(guī)程。 2、施工現(xiàn)場嚴禁吸煙或動用明火。用電嚴禁私拉亂接。電動工具必須安全接地，施工現(xiàn)場任何區(qū)域不得有裸露導線。拆、裝臨時用電須由專業(yè)電工操作。下班最后離場人員應切斷電源，確保安全用電萬無一失。 3、節(jié)約用水，閥門隨用隨關，不可因施工破壞隱蔽管道引起滲水故障。臨時用電須有保護裝置，電線必須采用橡皮軟線，用電設備插頭齊全，嚴禁導線直接插入插座。 4、登高作業(yè)前須事先檢查登高設施、工具的安全性能是否合格，保護措施是否到位，登高操作人員的技術要領必須熟練。登高作業(yè)時現(xiàn)場需有專人監(jiān)護。木架凳和人字梯使用之前必須檢查確保牢固后方可使用。 5、下班時清理好現(xiàn)場，關好門窗，檢查水、電源是否關閉，以防發(fā)生意外事故和失竊案件。工程負責人認真保管好客戶房屋鑰匙，嚴禁將鑰匙交給其他非施工人員，否則產(chǎn)生的后果均由施工負責人承擔，并追究其一切損失賠償。 6、以上條例每違反其中一項視情節(jié)大小給予50―100元的罰款，若因違反條例發(fā)生重大責任事故以及由此造成的一切損失將追究責任人的無限責任。 第三章、工程質量。 1、工程施工前，設計師必須向工程負責人和施工人員進行設計交底。 2、工程部嚴格按照經(jīng)業(yè)主確認的圖紙施工若確需設計變更，必須經(jīng)設計師和業(yè)主簽字確認。 3、原材料采購進場時，施工人員必須進行質量驗收，對不符合要求的有權拒收并限期補送到位。如因原材料驗收把關不嚴所造成的損失由使用人全額承擔。 4、上道工序檢驗不合格者，嚴禁進行下道工序施工。 5、工程部負責人負責做好各工程之間的銜接工作，各工種之間要做到上道工序為下道工序負責；下道工序為上道工序服務，不相互挑剔。 6、各施工班組必須做好成品和半成品的防護工作。 7、水電工程穩(wěn)蔽驗收時，水電工負責人和設計師必須繪制好水電管線分布圖一式兩份，并將一份留給業(yè)主。 第四章、施工計。 1、工程開工前，工程負責人必須會同各施工人員制定詳細的施工進度計劃報工程部；并與各施工人員簽訂工期責任書，各施工班組必須扼守工期。 2、各施工人員必須提前一到兩天將本班組所需材料計劃提交項目負責人，項目負責人于當天報采購部。 3、項目負責人必須提前三天向工程部提交人員需要計劃及進場時間。 4、項目負責人必須提前兩天向工程部提交中間驗收計劃和竣工驗收計劃。 文檔為doc格式。 <!--。<h3class="h3_title">裝修公司管理制度篇八 第一條為了加強房屋裝修管理,規(guī)范業(yè)主和裝修單位的裝修行為,維護公共安全和公眾利益,特制定本考核辦法。 第二條本制度適用于廣州市**物業(yè)管理有限公司所接管物業(yè)范圍內的一切裝修活動。 第三條本制度所稱裝修,是指房屋竣工驗收合格后,業(yè)主或物業(yè)使用人(以下簡稱裝修人)對房屋室內進行裝修的建筑活動。 第四條物業(yè)管理公司相關部門按照各自職責對裝修裝飾活動進行管理?？蛻舴罩行呢撠熝b修秩序和環(huán)境管理,包括裝修證件和裝修垃圾的監(jiān)控。工程部負責為裝修審批提供專業(yè)技術支持,包括消防、機電等方面,并負責辦理《動火證》。環(huán)衛(wèi)部負責公共區(qū)域內的清潔衛(wèi)生。 第二章裝修申報和審批。 第五條客戶服務中心咨詢員負責裝修受理和報批工作,辦證人必須嚴格按照《廣州市**物業(yè)管理有限公司裝修管理規(guī)定》的要素要求,裝修人提供資料后方可受理。 第六條辦證人必須仔細審查裝修人的裝修申報內容,對禁止項目、可能存在隱患的項目或不合理項目必須當即指出,并向裝修人耐心解釋原因。 第七條對涉及改變房屋平面布局結構、水電管線移位、變更原房屋配置設施或。 需重新做防水的裝修項目,辦證人員必須要求裝修人按標準格式填寫《裝修承諾書》,并存檔備查。 第八條辦證人必須將裝修過程中的.各項注意事項和禁止條款告知裝修人,指導裝修人詳細準確地填寫《房屋裝修申請書》,并為裝修人提供其他咨詢服務。 第九條在每辦一項裝修,辦證人必須按規(guī)定將裝修人房號和所有裝修交款收據(jù)號登記在《裝修臺帳登記本上》。 第十條辦證人將相關資料收齊后必須在當日連同《房屋裝修申請書》按照審批權限和時限分報工程師、客戶服務中心領導、公司領導審批,并負責跟辦。每個審批環(huán)節(jié)為一個工作日,累計審批時間不得超過三個工作日。涉及工程部及其他部門審批的,由客戶服務中心工程師牽頭組織會審。相關人員的審批權限請參見《裝修審批權限一覽表》。特殊項目,如防盜大門外移占用公共面積的,須呈報集團公司領導審批。審批時限不在以上規(guī)定的范圍之內。 第十一條工程師必須從技術角度明確批示裝修審查意見,詳細注明裝修禁忌及注意事項。 第十二條辦證人必須將審批后的裝修內容、裝修禁忌及審批注意事項在《裝修許可證》上詳細寫明。 第十三條辦證人必須將當天受理的及審批完畢的裝修申請匯總成《裝修受理日報表》和已開出的《房屋裝修申請書》一起于當日派發(fā)給物業(yè)主管、保安部,并做好派發(fā)登記。 第十四條客戶服務中心物業(yè)主管根據(jù)裝修受理、審批匯總表及《房屋裝修申請書》,必須每天安排物業(yè)助理對房屋裝修進行日常的巡查,要求有書面安排記錄。 第十五條客戶服務中心維修監(jiān)理、物業(yè)助理以及保安部巡查保安共同負責對維修活動進行監(jiān)管,各崗位每天對各維修點巡查不得少于兩次,要求必須有書面巡查記錄。客戶服務中心必須匯總當天的裝修巡查記錄填報《裝修巡查日報表》,于次日早晨8:00報公司領導。物業(yè)助理主要負責監(jiān)督維修隊伍的證件手續(xù)、垃圾處置等事宜。保安部主要負責監(jiān)管維修過程中的垃圾堆放、維修秩序等。 第十六條物業(yè)公司裝修巡查人員如果發(fā)現(xiàn)違章裝修的,必須當即制止并采取有效措施防止產(chǎn)生后果更的影響,同時通知工程師現(xiàn)場鑒定,確定整改方案并督促實施。違規(guī)裝修未得到有效制止或處理完之前,裝修巡查人員不得離開現(xiàn)場。 第十七條客戶服務中心領導必須親自現(xiàn)場查看或處理當天發(fā)生的每一起違規(guī)裝修,按報表每天抽查30%的裝修戶,每周組織一次裝修大檢查,并形成書面記錄上報公司領導和集團領導。 第十八條客戶服務中心工程師必須就裝修重點戶和重點工序,如重做防水層,改變房屋結構等進行兩次/周的巡查,發(fā)現(xiàn)問題的,及時制定整改措施,并將處理結果上報領導。 第十九條客戶服務中心工程師、維修監(jiān)理必須對每項重點裝修項目進行跟蹤檢查,對隱蔽工程必須按規(guī)范檢查合格后才允許進行隱蔽。 第四章裝修驗收。 第二十條裝修驗收分為初驗和復驗。物業(yè)助理和工程師為初驗責任人,復驗責任人為物業(yè)助理,必要時,工程師也須參與。 第二十一條物業(yè)助理和專業(yè)工程師必須按照與裝修人約定的時間提前5分鐘一同上門現(xiàn)場驗收。裝修過程中如有重做防水層的,必須進行二十四小蓄水實驗。如驗收中發(fā)現(xiàn)有其他違章或與裝修要求不符的,必須要求裝修人在規(guī)定時限內恢復原狀或進行整改。 第二十二條客戶服務中心調度主管負責回收工人出入證,并在收據(jù)單后注明退還個數(shù),如有丟失,應注明丟失個數(shù),并呈領導簽字退押金?；厥盏墓と顺鋈胱C應每周交至檔案管理員處,檔案管理員每周銷毀一次。 第二十三條初驗合格二十天后可進行復驗。復驗時,物業(yè)助理必須檢查裝修戶的毗鄰戶是否正常,初驗時的違章項目是否已經(jīng)整改完畢。每次驗收后,必須清楚、準確地填寫驗收意見。有違章須扣除押金的,必須在《房屋裝修驗收表》上予以注明。 第二十四條復驗合格后,調度中心人員負責收齊《裝修許可證》原件、《房屋裝修驗收表》和裝修保證金收據(jù),于當天呈報部門領導簽字退押金。 第二十五條物業(yè)助理必須在復驗合格后十天內,將《房屋裝修申請書》交檔案管理員處歸檔。 第五章裝修考核。 第二十六條客戶服務中心辦證人員未按照規(guī)定辦理裝修申報的,每發(fā)現(xiàn)一起,扣罰當事人50元。 第二十七條未按照規(guī)定程序和權限,越權審批裝修或未在規(guī)定時限內審批完畢的,扣罰責任人100元。 第二十八條辦證人員未安規(guī)定收取裝修申請相關費用的,扣罰當事人100元。 第二十九條物業(yè)公司裝修臨界管人員未按照規(guī)定時間和內容對裝修進行巡查的,每發(fā)現(xiàn)一起,扣罰當事人100元。 第三十條物業(yè)公司裝修監(jiān)管人員未及時制止和處理裝修違規(guī)行為或未即時上報的,每發(fā)現(xiàn)一起,扣罰當事人100元,部門領導50元。 事人100元,部門領導50元。(1)對于關鍵工序,未按規(guī)定進行驗收就進行下一道工程施工的;(2)漏查、漏檢或造成滲漏等返工的;(3)造成相鄰業(yè)主(物業(yè)使用人)財產(chǎn)損失的。 第三十二條因裝修管理不善,出現(xiàn)重大裝修事故的,按下列情況處罰:(1)業(yè)主未經(jīng)物業(yè)公司批準,擅自開工裝修,每發(fā)現(xiàn)一戶,扣罰物業(yè)助理300元、工程師300元、當值保安中隊長200元、服務中心領導200元、服務中心主管領導100元。(2)由于管理不善,業(yè)主違規(guī)施工,導致破壞建筑物結構構件(柱、剪力墻、承重墻、梁)影響結構安全的,每發(fā)現(xiàn)一戶,扣罰物業(yè)助理600元、工程師600元、服務中心領導600元、服務中心主管領導600元。(3)由于管理不善,業(yè)主違施工,導致樓板開裂、滲漏水,分戶墻、外立面破壞,公共設施破損的,每發(fā)現(xiàn)一戶,扣罰物業(yè)助理300元、工程師300元、服務中心領導300元。(4)由于管理不善,業(yè)主違規(guī)施工,導致給水宇管打爆、排水管破損、堵塞,每發(fā)現(xiàn)一戶,扣罰物業(yè)助理300元、工程師300元、服務中心主任300元、服務中心主管領導300元。(5)由于管理不善,業(yè)主違規(guī)施工,導致其他業(yè)主家中強、弱電線路受損,不能正常使用,扣罰物業(yè)助理300元、工程師300元、服務中心主任300元、服務中心主管領導300元。(6)由于管理不嚴造成公共設施受損,每發(fā)現(xiàn)一項,扣罰當值保安員200元、保安部經(jīng)理300元。 第三十三條客戶服務中心工程師、維修監(jiān)理和物業(yè)助理不按約定時間進行裝修驗收的,每發(fā)現(xiàn)一起,扣罰當事人50元;引起投訴的,扣罰當事人100元。進行虛假驗收的,扣罰當事人300元。 第三十四條客戶服務中心辦證員未按規(guī)定時間受理或呈批裝修文件,未及時跟催審批進度的,每發(fā)現(xiàn)一起,扣罰當事人50元。各審批環(huán)節(jié)未按時限審批的,扣罰責任人50元。 第三十五條物業(yè)公司員工亂收費或私吞裝修相關費用的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除,并賠償損失。 第三十六條客戶服務中心每月25日將裝修報表送報督導室。督導室每月按照本制度分別對裝修工作組織抽查。未按規(guī)定進行抽查,扣罰督導室主任200元、主管領導100元。經(jīng)公司領導發(fā)現(xiàn)有漏報、錯報或不報的,每發(fā)現(xiàn)一次,扣罰部門責任人200元,主管領導100元。 第三十七條以上違規(guī)行為,連續(xù)發(fā)生兩次,當事人加倍處罰;連續(xù)發(fā)生三次,作勸其離職處理。 第六章附則。 第三十八條以上扣罰均從責任人當月的獎金中予以執(zhí)行,直至扣完為止。 第三十九條本辦法從下發(fā)之日起開始施行。<h3class="h3_title">裝修公司管理制度篇九 為嚴格裝修管理，保證裝修工程保質、保量、按期、安全完成，特制定以下規(guī)章制度： 1.所有人員進場必須出示施工證。裝修人員要有裝修資質證。 2.裝修人員按商場統(tǒng)一規(guī)定時間進場，退場。裝修人員必須服從商場的統(tǒng)一協(xié)調與安排。 3.禁止在商場內抽煙和使用明火，否則一次罰款100元。 4.禁止私拉亂扯、亂插電線、電源，須用正規(guī)插頭接用電，用電必須經(jīng)現(xiàn)場的`專職電工同意，統(tǒng)一安排。不得用短線頭接電，否則一次罰款100元。 5.用電設備工具必須有漏電保護裝置，工具、電鋸類必須符合安全規(guī)定。 6.施工人員不得穿拖鞋進場，空中作業(yè)要有保護裝置。 7.需電焊和切割東西，必須將場地清理干凈，并配備滅火器。電焊工必須持證上崗，違者罰款200元。 8.施工人員夜間不得私自進入規(guī)定裝修以外商場，否則一次罰款300元。 9.頂部安裝燈具，必須經(jīng)百貨樓設備科核定用電量，確認具體安裝方案后方可施工，由于挖錯孔造成的問題由裝修方修補。 10.施工期間，因施工方的責任造成責任事故或人身、財產(chǎn)損失的，由施工方負全面負責。造成第三防損失的也由施工方負責。 1.所有材料由施工方組織，由公司監(jiān)理人員按指定品牌驗收后進場，所有材料只許進場，不許出場。特殊情況必須由公司監(jiān)理人員簽字認可。 2.裝修材料須經(jīng)公司設備科、保衛(wèi)科認定，符合消防規(guī)定及商場和監(jiān)理人員規(guī)定的裝修標準，做到裝修材料、規(guī)格等符合要求。 3.施工人員不得隨意破壞場內設施，否則，照價賠償。 1.施工方不得在施工場地生火作飯，亂扔垃圾，施工和拆頂清理后，日常衛(wèi)生由施工方負責清理。 2.施工人員不得在場地亂涂、亂畫，隨地便溺，否則一次罰款50元。 3.施工期間，施工人員使用廁所由商場指定。工方安排人管理，手紙扔入紙簍，不可將廢紙、雜物扔入便池，便后沖水。否則，造成堵塞，施工方負責疏通，一次罰款50元，惡意損壞沖水裝置一次罰款200元。 4.施工結束后，裝修垃圾由裝修方指定時間、地點統(tǒng)一清理。 裝修期間，根據(jù)現(xiàn)場情況，必須服從公司監(jiān)理人員的統(tǒng)一協(xié)調與管理。不服從管理者取消裝修的資格。<h3class="h3_title">裝修公司管理制度篇十 設計師對來訪客戶做詳細詢問，填寫規(guī)范客戶登記表，保證與客戶相關數(shù)據(jù)的采集完整、準確。 第二級、設計審核。 每一套設計圖紙，均須有審核及客戶認可簽字，保證設計合理，圖紙準確。 第三級、設計師進行全程服務。 設計師不但在施工前向客戶提供滿意的咨詢及設計服務，而且在開工后施行全程跟蹤服務，即每個工地至少去三次。 第四級、工長與客戶一道實施逐步質量認定制度。 工程進展中的每一步，工長應與客戶做逐步質量認定，發(fā)現(xiàn)問題，及時改正。 第五級、工程巡檢逐家巡回檢查。 工程巡檢對每一個工地的`施工情況做巡回檢查，對所存在問題及時解決，保證施工按期、按質進行。 第六級、工程部經(jīng)理抽查。 公司投訴接待員對在施工程做逐家電話回訪，征詢客戶意見，對客戶明確提出的問題迅速報告工程部和監(jiān)察部經(jīng)理給予及時解決。監(jiān)察員每周工地巡查不少于2次，監(jiān)察部經(jīng)理每周查工地不少于1次。 第八級、監(jiān)察部電話回訪員電話回訪。 在質量保修期中，公司電話回訪員將定期對客戶做電話抽查回訪，對客戶明確提出的問題給予及時解決。<h3class="h3_title">裝修公司管理制度篇十一 為了樹立公司形象，加強和規(guī)范企業(yè)管理行為，健全和完善各項工作制度，促進公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展，提高經(jīng)濟及社會效益，根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理制度。 公司全體員工必須遵守國家法律、法規(guī)，遵守公司的章程及各項規(guī)章制度和決定、紀律。 公司的財產(chǎn)屬公司股東所有，禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn)。 公司實行以員工為中心，人人參與的管理制度;實行科學化、現(xiàn)代化的管理。公司將以科技為根本，以效率為目標，以全體員工為依靠，不斷提高管理水平。 公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。 公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，為員工提供平等的競爭和晉升機會，鼓勵員工積極向上，歡迎員工就公司事務及發(fā)展提出合理化建議，對作出貢獻者公司予以獎勵、表彰。 公司員工之間要團結互助、互相尊重、同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神。 第八條公司實行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。 第九條公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，端正工作作風和提高工作效率，禁止怠工，反對辦事拖拉和不負責任的工作態(tài)度。 第十一條公司所有員工必須維護公司聲譽，保守公司商業(yè)秘密。 第十二條維護公司紀律，對任何人違反公司章程和各項制度的行為，都要予以追究。 第一節(jié)辦公行為準則。 一、，工作期間儀表儀容合乎規(guī)范、穿著得體、干凈整潔，待人接物態(tài)度謙和，舉止文明，。 二、按時上下班，不得遲到、早退或曠工。有事需請假，臨時外出辦公需填寫出外聯(lián)系單，并經(jīng)部門主管或總經(jīng)理申請批準。 三、辦公時間不從事與本崗位無關的活動，、禁止在工作期間串崗聊天.不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網(wǎng)站、看與工作無關的書籍報刊。 四、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。 六、未征得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規(guī)定保存。 七、在接打電話和來賓接待時一律使用公關文明用語，客戶進門必須站立微笑迎接，主動介紹公司情況。 八、保持工作場所、設施、貨架及個人衛(wèi)生。。 1、公司上班時間：早班：8：30--12:0014:30--18：00按時上下班，不得遲到、早退、曠工。實行每周6天工作周制度，員工每周三休息。 2、遵照國家法定節(jié)假日和法律、法規(guī)規(guī)定的其他節(jié)假日制度。但視公司經(jīng)營情況可做適當調整。 3、公司采用員工指紋考勤，忘記考勤時須說明情況，經(jīng)部門主管簽字并留存說明記錄。 4、請假(1)病假:a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內致電部門負責人，請假一天以上的，病愈上班后須補請假條，經(jīng)公司核定后，病假期間不計發(fā)工資。 (2)事假：緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準，其余請假均應填寫《請假單》，經(jīng)相關領導核準方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。原則上事假每月不應超過3天。 8、出差：員工出差前填好《出差申請單》呈相關領導批準，否則按事假進行考勤。(2)出差人員原則上須在規(guī)定時間內返回，如需延期應告知部門負責人，返回后在《出差申請單》上注明事由，經(jīng)相關領導簽字按出差考勤。 一、各部門對聘(雇)用員工應本著精簡原則，可聘可不聘的堅決不聘，無才無德的堅決不聘，有才無德的堅決不聘，真正做到按需錄用，擇才錄用，任人唯賢。 二、新員工正式上崗前，必須先接受培訓。培訓內容包括學習公司章程及規(guī)章制度，了解公司情況，學習崗位業(yè)務知識等。 三、員工試用期滿15天前，由用人部門作出鑒定，提出是否錄用的意見，報總經(jīng)理審批。批準錄用者與公司確定正式勞動關系，決定不錄用者試用期滿不予錄用。 四、公司全權決定所屬員工的工資、待遇。 五、公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則，根據(jù)員工的崗位、職責、能力、貢獻、表現(xiàn)、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。 六、公司鼓勵員工積極向上，多做貢獻。員工表現(xiàn)好或貢獻大者予以提級及獎勵。 七、員工原則上按國家法定節(jié)假日休息。但因工作需要，公司可適當調整節(jié)假日休假時間。 八、員工請假期間扣除相應假期中的工資待遇。 九、員工按國家規(guī)定享有探親和休假待遇，但因工作需要，公司可適當調整休假時間。休假期間費用均由員工自理，不得報銷。 十、試用人員在試用期內辭職的應向公司提出辭職報告，辦理辭職手續(xù)。 十一、員工辭職的，必須提前一個月向公司提出辭職報告，由用人部門簽署意見，總經(jīng)理批準后辦理辭職手續(xù);員工未經(jīng)批準自行離職的，公司不予辦理任何手續(xù)并視放棄剩余工資計;給公司造成損失的，應負賠償責任。 十二、員工凡不適合公司需要者，或因生產(chǎn)經(jīng)營狀況改變需要裁減者，公司有權辭退，但須提前通知被辭退者。 十三、對犯有嚴重錯誤，造成損失的，或犯錯誤屢教不改，嚴重違反勞動紀律或觸犯國家法律的員工，公司有權開除并發(fā)文公布。 十四、員工必須服從組織安排，遵守各項規(guī)章制度，凡有違反并經(jīng)教育不改者，公司有權予以解聘、辭退。 十五、員工辭職、被辭退、被開除或終止聘(雇)用，在離開公司以前，必須交還公司的一切財物、文件及業(yè)務資料，并移交業(yè)務渠道，填報《離職員工審查表》。否則不予以辦理任何手續(xù)，給公司造成損失的，應負賠償責任。 十六、員工被開除必須立即辦完手續(xù)離開公司。應發(fā)的工資、獎金等原則上先扣除有關罰款和賠償金額以及其他應扣款項后，再將剩余金額發(fā)放。 一、不準在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準在公共場所談論公司秘密，不準通過其他方式傳遞公司秘密。 二、未經(jīng)批準，不得向外界傳播或提供公司的經(jīng)營模式、圖紙及產(chǎn)品價格、客戶信息、客戶渠道等內部資料。 三、公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時，應當立即采取補救措施并及時報告總經(jīng)理。 四、出現(xiàn)下列情況之一的，予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟損失： 1、故意或過失泄露公司秘密，造成嚴重后果或重大經(jīng)濟損失的;。 2、違反本保密制度規(guī)定，為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的;。 3、利用職權強制他人違反保密規(guī)定的。 第一節(jié)獎勵制度。 一、為了促進公司發(fā)展和對優(yōu)秀員工給予獎勵，以激勵員工奮發(fā)向上，特制定本制度。 二、員工獎勵分三等： 1、工作積極主動，連續(xù)三個月完成銷售任務;。 2、熱心奉獻，在個人業(yè)績和顧客服務方面有具體事例者;。 3、嚴守公司規(guī)章制度，敢于阻止揭發(fā)違紀員工的行為者;。 4、維護公司形象，優(yōu)質服務受到顧客書面表揚者;。 5、凡本公司連續(xù)一年未缺勤的員工，經(jīng)審查合格后授予年度全勤獎。 2、連續(xù)三個月雙倍完成銷售任務，并協(xié)助同事提高銷售業(yè)績;。 3、業(yè)績、營銷策略及開發(fā)項目方面均有突出表現(xiàn)。 1、在保護公司財產(chǎn)方面做出貢獻，使其免受重大損失者;。 2、防止或挽救事故有功，保護員工生命安全者;。 3、有其他重大功績者。 三、員工月考勤全勤獎30元/月。 四、獎勵的核定與頒獎，由總經(jīng)理負責。 五、頒獎日期原則上隨評定隨獎，亦可根據(jù)公司實際定期頒發(fā)。 第二節(jié)處罰制度。 為了規(guī)范公司員工行為，保證公司的經(jīng)營活動正常開展，保證各部門各崗位的工作正常運行，特制定本制度。 一、考勤制度。 上班時間8：30—12：0014：30—18：00。 1.遲到或早退5--15(含)分鐘以內者，每次扣罰10元薪金;。 30分鐘—60(含)分鐘以內者，每次扣罰30元薪金;。 超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù)，否則按曠工處理。 2.月遲到、早退累計達五次者，扣除相應薪金后，計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍的基本薪金，年度內曠工三天及以上者予以辭退。 1.上班時間在辦公區(qū)域吃飯、吃零食或抽煙者，罰款20元/次;。 3.上班時間未經(jīng)部門主管批準擅自外出，或未在前臺登記者，罰50元/次;。 三、行為準則。 1.員工損壞公司財物的，就承擔賠償責任，故意損壞或惡意損毀公司財物的，除照價賠償外，另處財物價款的30%的罰金。 7.員工從事與公司經(jīng)營業(yè)務相關或類似的業(yè)務、代理或兼任其他廠商的職務，除追回非法所得外，處以所涉及價值或金額的10倍以上罰款，屢次違反或情節(jié)嚴重的，加倍處罰并作開除處理，給公司造成損失的。還應承擔賠償責任。 1.對故意泄露公司經(jīng)營模式、經(jīng)營狀況、客戶資料、客戶資源、設計圖紙及其他公司商業(yè)秘密者，處以500元以上處罰，給公司造成損失的，按損失額度賠償;情節(jié)嚴重的，將追究其法律責任。 設計部職責。 1.根據(jù)各戶的設計意圖或設計計劃書，在指令規(guī)定時間內完成方案設計，制作任務及對設計方案的簽認工作，設計方案應符合客戶的造價和使用功能要求。 3.負責解決施工現(xiàn)場的圖紙設計問題，及時完成變更、增加工程的設計任務并滿足施工進度需求。 4、在公司技術負責人的工作指令時間內進行工程丈量，逐步完成竣工圖的制作;。 6.負責工程竣工圖的編制和會簽工作， 7.負責對工程材料(影響方案效果的主要材料)、設備選型的選用工作及材質的設計控制。 8.負責設計交底工作。 9.與客戶進行有效溝通，充分了解影響效果的主要建材的市場價格行情，控制工程造價。 10.對已經(jīng)確認的圖紙及時整理，交公司檔案室存檔。 11.及時完成部門階段性的任務。 12.及時完成領導交辦的其他任務并及時反饋。 工程管理部職責。 1.組織貫徹國家、省、市有關的行業(yè)技術標準、規(guī)范、規(guī)程及公司標準，督促檢查職能部門，負責質量、技術、規(guī)范標準的執(zhí)行情況。負責組建項目經(jīng)理部，確定項目領導班子成員。全面負責項目生產(chǎn)計劃的編制和施工生產(chǎn)的開展。制定和實施項目工程的各節(jié)點計劃目標和竣工目標。 2.負責指導監(jiān)督檢查項目部的工程項目管理，對項目部的施工情況進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。 3.負責指導督促施工現(xiàn)場的變更洽商的簽證及搜集工程索賠依據(jù)工作。 4.負責項目部的技術支持工作，組織項目部的設計和技術交底工作。 6.負責組織工程的竣工驗收、工程回訪、保修工作。 8.參與內部招標答疑和現(xiàn)場技術交底工作。 9.負責項目部的安全生產(chǎn)，文明施工的檢查和督導工作。 11.負責項目部各類圖紙的收發(fā)和登記造冊工作，貫徹公司的質量管理體系中的管理內容。 12.及時收集市場最基礎人工費信息及計時工的費用信息，協(xié)調作好施工隊伍的人工費合同簽訂工作。 13.檢查和督導項目部的材料使用計劃的執(zhí)行情況和材料消耗工作。 14.負責督促項目施工期間的工程進度款的上報、回收工作。 16.組織項目工程圖紙的會審，及時解決施工中的項目技術問題，負責組織各項目部編制安全技術措施和冬雨季施工措施，并負責解決執(zhí)行中出現(xiàn)的安全技術問題。 17.領導編制項目質量計劃，負責項目質量體系的運行管理工作。 19.負責指導各項目工程材料整體需用量計劃的編制工作，力求做到準確。 20.及時報送公司有關部門資金使用計劃。 21.負責招投標階段的施工組織設計等技術文件的編制工作，配合相關部門做好預結算和竣工圖繪制工作，必須做到與工程同步。 22.對工程項目的安全生產(chǎn)、質量、工期、成本控制負全責。 采購部職責。 1.運用現(xiàn)代化的信息手段，廣泛收集材料價格信息，建立健全材料采購信息價格庫，優(yōu)化采購程序。 2.協(xié)助有關部門妥善解決材料使用過程中出現(xiàn)的問題。 3.負責材料采供及資金使用計劃，必須作到貨比三家，同質比價、同價比質，并對所采供的材料質量負責。 4.負責材料用量大的項目采用招標的方式選擇廠家或供貨商，作到公正、公平、公開。 5.對項目部提供的材料計劃，必須按照規(guī)定的時間進場，在保證質量的前提下低于預決算提供的內部核算價。 6.提供合格的機械設備和材料。采供材料必須提供“產(chǎn)品合格證”和“檢驗報告”等相關資料，達到規(guī)范中規(guī)定的環(huán)保要求。 7.進場材料的質量必須通過項目部的質量驗收，方可入庫;對購入的整件內有不合格材料負責與供應方及時更換或退貨。 8.材料費的單據(jù)必須及時報銷，不得積壓，確保財務帳目的及時、有效、準確。做到日清月結。 9.對新材料使用負責聯(lián)系廠家給予現(xiàn)場技術指導。 10.為設計部提供新材料、樣品及產(chǎn)品介紹和工程招標過程中的材料樣品的提供。 11.與供方建立良好的合作關系，剩余材料盡可能作到退貨，竣工后的剩余材料拉運入庫(公司指定庫房)并盤點登記造表。 12.負責市場調研，提供合格的供應商，確定合理的物資采購價格，確保公司利益不受損失。 13.采購材料應遵循優(yōu)質價廉的原則，嚴禁弄虛作假、貪吃回扣或購進劣質材料。 14.負責保存采購工作的必要原始記錄，做好統(tǒng)計，定期上報。 15.負責與供貨商簽訂采購合同，督促合同正常如期的履行，并催討所欠、退貨或索賠款項。 16.做好材料成本核算工作，核算預算量與實際用量的差額，核算預算價與實際價的差額，核查工地材料的用量及消耗、損耗情況負責市場調研。 17.按照項目部提供的材料計劃單、及時租賃和歸還，租賃和歸還單據(jù)必須當日由項目經(jīng)理簽字方可結算，做到日租、日算、月結、對零星材料定期檢查，督促整理歸堆，杜絕材料浪費。 18.負責填寫有關采購表格，提交采購分析和總結報告。 公司業(yè)務部經(jīng)理崗位職責、權限、工作標準。 崗位職責。 1.嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度，履行部門主管的崗位職責。 2.負責主持業(yè)務部的全面工作,組織督促部門人員全面完成職責范圍內的各項任務。 3.負責協(xié)調業(yè)務部及公司各部門關系并部門員工準確的完成任務。 4.負責督促擬訂銷售與推廣行銷方案，擬訂產(chǎn)品銷售價格策略的執(zhí)行方案，并監(jiān)督執(zhí)行。 5.負責公司營銷費用的審核，審核銷售傭金內部分配方案的執(zhí)行。 6.負責制訂公司的營銷管理制度及工作規(guī)范。 7.負責對公司營銷人員進行業(yè)務指導和專業(yè)培訓，監(jiān)督并完善經(jīng)濟責任制體系，使本部門員工對工作負責，并承擔一定的經(jīng)濟責任。 8.定期主持召開公司營銷工作會議，全面準確地握公司的營銷運行狀況。 9.代表公司協(xié)調處理與政府相關職能部門、新聞媒體、廣告策劃公司的關系，重要危機公關。全面負責公司客戶、業(yè)務信息的收集、管理，妥善處理營銷層面的客戶投訴問題。 了解本部門員工的思想及工作態(tài)度并做好考核工作，及時上報。 12.配合設計、工程部做好投標所需工程量清單的投標報價編制工作。 13.負責施工合同的簽訂及簽訂前的合同協(xié)調工作，主管項目合同的制定，參與業(yè)主的合同談判與甲方供材料的確認工作，認真研究分析合同每項條款的內容與責任。 14.完成上級安排的其它工作。 管理權限。 1.有對公司銷售戰(zhàn)略規(guī)劃的建議權。 2.有對本部門工作的處理權。 3.有對下屬的工作指導權,調配權,任免建議權。 工作標準。 1.銷售計劃的可行性和準確性。 2.本部門文件數(shù)據(jù)的規(guī)范性和上報的及時性及完整性。 公司業(yè)務部業(yè)務員崗位職責、權限、工作標準。 1.嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度，熱愛本職工作。 2.努力學習科學文化知識，了解公司經(jīng)營內容及相關知識，掌握銷售技巧。 3.搜集并登記客戶資料、市場信息、并及時上報總經(jīng)理;。 4.負責作好公司各項工程業(yè)務的洽談以及與客戶的聯(lián)系、施工信息的回饋和工程款的收取等工作。 5.努力完成公司下達的各項業(yè)務洽談任務，作好客戶的咨詢服務工作以及客戶與公司各部門的協(xié)調聯(lián)系工作。 6.配合設計師做好客戶接待和洽談。 7.配合工程部作好工程的整改工作與客戶的后續(xù)服務工作。 8.在部門經(jīng)理的安排下及時催收工程進度款和工程尾款。 9.作好周工作計劃與小結，不斷總結經(jīng)驗，改進工作方法，以提高工作效率。 10.嚴格做好保密工作，不得向他人透露設計部的技術數(shù)據(jù)。 11.完成上級安排的其他工作。 管理權限。 1.有對公司銷售戰(zhàn)略規(guī)劃的建議權。 2.有對本部門工作的處理權。 工作標準。 1.對工作任務分配的服從性及執(zhí)行能力。 2.銷售任務完成的及時性及有效性。 3.客戶對其服務的滿意度。 4.本部門文件數(shù)據(jù)的保密性、規(guī)范性和上報的及時性及完整性。<h3class="h3_title">裝修公司管理制度篇十二 第一條為了加強對建筑裝飾裝修的管理，促進建筑裝飾裝修業(yè)的發(fā)展，保障建筑裝飾裝修活動當事人的合法權益，確保公共安全，制訂本規(guī)定。 第二條凡新建、擴建、改建工程和對原有房屋等建筑物、構筑物進行裝飾裝修的，均適用本規(guī)定。 具有文物保護價值的建筑、古建筑的裝飾裝修，依照有關規(guī)定執(zhí)行。 本規(guī)定所稱的建筑裝飾裝修，是指為使建筑物、構筑物內、外空間達到一定的環(huán)境質量要求，使用裝飾裝修材料，對建筑物、構筑物外表和內部進行修飾處理的工程建筑活動。 本規(guī)定所稱原有房屋，是指已取得房屋所有權證書并已投入使用的各類房屋。 第三條房屋所有權人、使用人、建筑裝飾裝修設計單位、施工單位、質量安全監(jiān)督單位、建設監(jiān)理單位、房屋安全鑒定單位等，均應當遵守本規(guī)定。 第四條建筑裝飾裝修應當做到安全適用、優(yōu)化環(huán)境、經(jīng)濟合理，并符合城市規(guī)劃、消防、供電、環(huán)保等有關規(guī)定和標準。 第五條國務院建設行政主管部門歸口管理全國的建筑裝飾裝修工作?？h級別上地方人民政府建設行政主管部門歸口管理本行政區(qū)域內的建筑裝飾裝修工作。 第二章建筑裝飾裝修工程的報建許可。 第六條新建建設項目的裝飾裝修工程與主體建筑共同發(fā)包的，執(zhí)行建設部《工程建設報建管理辦法》。獨立發(fā)包的大中型建設項目的裝飾裝修工程，工藝要求高、工程量大的裝飾裝修工程，可參照執(zhí)行建設部《工程建設報建管理辦法》。 第七條原有房屋的使用人裝飾裝修房屋，應征得房屋所有權人同意，并簽訂協(xié)議。協(xié)議中應明確裝飾裝修后的修繕、拆適和補償?shù)葍热荨?第八條原有房屋裝飾裝修時，凡涉及拆改主體結構和明顯加大荷載的，應當按照下列辦法辦理： (一)房屋所有權人、使用人必須向房屋所在地的房地產(chǎn)行政主管部門提出早請，并由房屋安全鑒定單位對裝飾裝修方案的使用安全進行審定。房地產(chǎn)行政主管部門應當自受理房屋裝飾裝修申請之日起20日內決定是否予以批準。 (二)房屋裝飾裝修申請人持批準書向建設行政主管部門辦理報建手續(xù)，并領取施工許可證。 第九條建設單位按照工程建設質量安全監(jiān)督管理的有關規(guī)定，到工程所在地的質量安全監(jiān)督部門辦理建筑裝飾裝修工程質量安全監(jiān)督手續(xù)。 第十條對于未辦理報建和質量安全監(jiān)督手續(xù)的裝飾裝修工程，有關主管部門不得為建設單位辦理招標投標手續(xù)和發(fā)放施工許可證;設計、施工單位不得承接該裝飾裝修工程的設計和施工。 第三章建筑裝飾裝修工程的發(fā)包與承包。 第十一條凡從事建筑裝飾裝修的企業(yè)，必須經(jīng)建設行政主管部門進行資持審查，并取得資質證書后，方可在資持證書規(guī)定的范圍內承包工程。 第十二條建設單位不得將建筑裝飾裝修工程發(fā)包給無資質證書或不具備相應資質條件的`建筑施工企業(yè)承包。獨立發(fā)包的大中型建設項目的裝飾裝修或工藝要求高、工程量大的裝飾裝修工程，由具備相應資質條件的建筑裝飾裝修企業(yè)承包。 第十三條下列大中型裝飾裝修工程應當采取公開招標或邀請招標的方式發(fā)包： (一)政府投資的工程;。 (二)行政、事業(yè)單位投資的工程;。 (三)國有企業(yè)投資的工程;。 (四)國有企業(yè)控股的企業(yè)投資的工程;。 (五)法律、法規(guī)規(guī)定的其他工程。 前款規(guī)定范圍內不宜公開招標或邀請招標的軍事設施工程、保密設施工程、特殊專業(yè)等工程，可以采取議標或直接發(fā)包。 前兩款規(guī)定以外的其他裝飾裝修工程的發(fā)包方式，由建設單位或房屋所有權人、房屋使用人自行確定。 第十四條從事建筑裝飾裝修工程的發(fā)包、承包雙方，應當按照統(tǒng)一的建筑裝飾裝修工程施工合同示范文本簽訂合同。 第十五條發(fā)包主不得損害承包方的利益，強迫承包購入合約定之外裝飾裝修材料和設備。 第四章建筑裝飾裝修工程的質量與安全。 第十六條建設單位及設計、施工單位必須按照基本建設管理程序辦事，嚴格執(zhí)行建筑裝飾裝修的質量檢驗評定標準、施工安全技術規(guī)范及驗收規(guī)范等有關標準和規(guī)定。 第十七條建筑裝飾裝修設計、施工單位必須按照有關規(guī)定承接裝飾裝修設計和施工任務。建筑裝飾裝修企業(yè)必須按照圖紙施工，不得擅自改變設計圖紙。 第十八條原有房屋裝飾裝修需要拆改結構時，裝飾裝修設計必須保證房屋的整體性、抗震性和結構的安全。整棟危險房屋不得裝飾裝修。對嚴重損壞和有險情的房屋，應當先修繕加固，達到居住和使用安全條件后，方可進行裝飾裝修。 第十九條建筑裝飾裝修設計、施工和材料使用，必須嚴格遵守建筑裝飾裝修防火規(guī)范。完成裝飾裝修施工圖紙設計后，建設單位必須持〈〈施工施可證〉〉和施工設計圖紙，報公安消防部門進行消防安全核準。 第二十條建筑裝飾裝修企業(yè)必須采取措施，控制施工現(xiàn)場的各種粉塵、廢氣、固體廢棄物以及噪聲、振動對環(huán)境的污染和危害，保護人們的正常生活、工作和身安全。 第二十一條質量安全監(jiān)督機構應當按照有關標準，對建筑裝飾裝修工程進行質量和安全監(jiān)督。建筑裝飾裝修工程竣工后，必須經(jīng)質量監(jiān)督機構認證合格，否則不予驗收。 第二十二條實行初裝飾的住宅工程，要嚴格按照建設部頒發(fā)的〈〈住宅工程初裝飾竣工驗收辦法〉〉驗收評定。 第二十三條建筑裝飾裝修工程發(fā)生重大事故的，由縣級以上地方人民政府建設行政主管部門會同有關部門調查處理。 第五章