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五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)聜€(gè)人先進(jìn)事跡介紹(通用15篇)勞動(dòng)和人,人和勞動(dòng),這是全部真理的父母親。那么關(guān)于五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)聜€(gè)人事跡有哪些呢?以下是我預(yù)備的一些五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)率论E,僅供參考。
五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)聜€(gè)人先進(jìn)事跡介紹精選篇1
__,本科學(xué)歷,__年參與工作,現(xiàn)任__牧業(yè)開發(fā)公司計(jì)量部主管,她踏實(shí)工作、悄悄奉獻(xiàn)、爭(zhēng)創(chuàng)一流,在同事的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)支持下,取得了不錯(cuò)的成果,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的全都認(rèn)可和確定。
一、在思想方面
作為__牧業(yè)開發(fā)有限公司的一名優(yōu)秀員工,在公司剛剛成立時(shí)從天津來到公司參與工作。從小在天津這個(gè)繁華的國際大都市長(zhǎng)大的來到氣候環(huán)境惡劣,氧氣淡薄的天峻縣來工作,心理的落差可想而知,這種落差會(huì)引起她的失落感,影響工作心情。富有工作閱歷的她深知心態(tài)打算一切,只有適應(yīng)這種落差,消退失落感才能把心投入到工作中去,她便把這種落差當(dāng)成熬煉自己的契機(jī),把生活環(huán)境上吃的這一點(diǎn)苦當(dāng)成是對(duì)自己的磨礪和人生財(cái)寶,由此,調(diào)整了自己的心態(tài),使自己開心地去接受,去適應(yīng)這種生活,適應(yīng)這里的工作。在自己的努力下,這個(gè)來自天津女孩得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,被公司提拔為計(jì)重部主管,被同事推選為__牧業(yè)有限公司工會(huì)主席。
二、在工作方面
作為公司計(jì)重部的主管,其工作崗位的重要性不言而喻,計(jì)量的精確?????度直接關(guān)系到牧民的收入和公司的效益,在面對(duì)公司和牧民這“沖突體”,她做到了雙贏,不偏不倚,全年誤差率掌握在萬分之零點(diǎn)六,得到了公司的認(rèn)可和牧民的敬重。
作為公司工會(huì)主席,為了促`進(jìn)企業(yè)更好的進(jìn)展,建立完善、穩(wěn)定、和諧的勞動(dòng)關(guān)系,在領(lǐng)導(dǎo)下,工會(huì)組織機(jī)構(gòu)完善,人員配備齊全,活動(dòng)經(jīng)費(fèi)充裕。公司規(guī)定凡屬公司重大事項(xiàng)或涉及員工利益的問題,必需召開員工代表會(huì)議進(jìn)行爭(zhēng)論。近期她又組織員工學(xué)習(xí)了《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《工會(huì)法》,并方案參加爭(zhēng)論公司《員工守則》、《人力資源管理制度》、《工資管理制度》的修訂。工會(huì)成立后樂觀監(jiān)督員工的各項(xiàng)合法權(quán)利是否得到落實(shí),全體員工簽定勞動(dòng)合同,并定期向員工公布各類社會(huì)保險(xiǎn)的激納狀況。她依據(jù)公司進(jìn)展大綱,集合公司企業(yè)文化,組織員工進(jìn)行職業(yè)道德、質(zhì)量、平安、誠信教育,并定期進(jìn)行培訓(xùn)考核,平安衛(wèi)生檢查,落實(shí)管理狀況,檢查平安操作規(guī)程的執(zhí)行狀況,塑造企業(yè)良好形象,保障員工生命財(cái)產(chǎn)平安,同時(shí)也提高了公司的管理水平。
三、在組織紀(jì)律方面
作為公司的管理層和公司工會(huì)主席,以身作則,時(shí)刻高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定和上級(jí)組織部門的紀(jì)律要求,按時(shí)上班,按時(shí)參與會(huì)議、學(xué)習(xí),沒有消失無故缺席想象。她在遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度的狀況的同時(shí),仔細(xì)、踏實(shí)、盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作。
四、在學(xué)習(xí)方面
作為公司計(jì)重部的主管,深知自己工作的重要性,為了更好的服務(wù)于公司和牧民,她依照公司的要求,不斷的提高自身的計(jì)量業(yè)務(wù)水平,不斷的學(xué)習(xí)計(jì)量學(xué)問,先后自學(xué)了《計(jì)量基礎(chǔ)學(xué)問講義》、《計(jì)量技能守則》等專業(yè)書籍。為了更好與牧民的溝通,她還自學(xué)藏語,在她堅(jiān)持不懈的努力下,藏語水平達(dá)到了能和藏民進(jìn)行基本的溝通,得到了牧民的認(rèn)同和公司的認(rèn)可。
總之,從加入公司以來,她兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的成果,對(duì)于成果她永不不自滿,對(duì)于困難她永不服輸,對(duì)于工作她永不放松,以飽滿的工作熱忱迎接每一天,迎接每一天的挑戰(zhàn)!
五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)聜€(gè)人先進(jìn)事跡介紹精選篇2
小袁,男,37歲,大專學(xué)歷,高級(jí)水電工執(zhí)業(yè)技術(shù)等級(jí),現(xiàn)為上海新長(zhǎng)寧集團(tuán)仙霞物業(yè)有限公司天山怡景苑項(xiàng)目水電修理工。
小袁從事物業(yè)修理15年來如一日,不忘服務(wù)初心,牢記修理使命,始終秉承“辛苦我一人,幸福千萬家”的行業(yè)精神,把愛獻(xiàn)給社區(qū),把美獻(xiàn)給業(yè)主,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,追求卓越,與時(shí)俱進(jìn),精益求精,奮斗不止。從一名一般的外來農(nóng)夫工,成長(zhǎng)為有文化、有技能、有幻想、有作為的新時(shí)代復(fù)合型職業(yè)技能人才,4次獲得行業(yè)職業(yè)技能比武競(jìng)賽一、二等獎(jiǎng),2次榮獲上海市物業(yè)管理優(yōu)秀服務(wù)能手稱號(hào),被上海市建交委評(píng)為五一先進(jìn)個(gè)人,成為上海市房屋應(yīng)急修理先進(jìn)個(gè)人。
一、不分業(yè)內(nèi)業(yè)外,七證在手成物業(yè)全能修理工
小袁生活在江西都昌農(nóng)村的一個(gè)貧困家庭,高中輟學(xué)后在家務(wù)農(nóng)耕種,后到浙江沿海從事汽修、電焊、印刷等工作。20__年5月,年僅22歲的小袁,懷揣人生的幻想來到上海打工,被仙霞物業(yè)招錄為水電修理實(shí)習(xí)工。
剛上崗的小袁,雖然有些汽修摩修的基本功,但是物業(yè)修理涉及千家萬戶,沒有嫻熟過硬的業(yè)務(wù)技能根本不行。小袁首先拜師不恥下問,勤學(xué)勤練反復(fù)揣摩。下班后到書店購買與水電修理相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,勤奮學(xué)習(xí),仔細(xì)做好學(xué)習(xí)筆記。休息日,他又報(bào)考物業(yè)修理學(xué)習(xí)班,系統(tǒng)接受修理技能培訓(xùn)。3個(gè)月試用期結(jié)束,他已考取電工操作證書,正式開頭擔(dān)當(dāng)古宋小區(qū)區(qū)域管理處6個(gè)售后房老舊小區(qū)共計(jì)20萬平方米的物業(yè)水電修理工作。
隨著工作的變動(dòng),小袁來到商品房小區(qū)連續(xù)從事修理工作。有時(shí)電梯出了毛病,等到維保單位前來搶修需要肯定的時(shí)間,給業(yè)主帶來不便。小袁心系業(yè)主,利用工余時(shí)間考取了電梯修理上崗證。如今小區(qū)消失電梯門關(guān)不上、電梯死機(jī)動(dòng)不了等小問題,持有電梯修理執(zhí)業(yè)資格的小袁,自己基本上都能解決。好幾次小區(qū)電梯關(guān)人,在維保單位到來之前他都在第一時(shí)間把被困人員解救出來。
住宅小區(qū)大部分實(shí)現(xiàn)了智能門禁,而小區(qū)安裝的電子防盜門消失損壞,都是由產(chǎn)品供應(yīng)方進(jìn)行售后服務(wù)的。業(yè)主們反映,電子防盜門修理等候時(shí)間長(zhǎng)。小袁他看在眼里聽在耳里想在心里,無論是業(yè)內(nèi)還是業(yè)外,只要物業(yè)服務(wù)需要,自己都應(yīng)當(dāng)去做。小袁主動(dòng)考取了弱電修理上崗證,有空就討論電子防盜門修理方面的技術(shù)。仙霞物業(yè)服務(wù)的小區(qū),有振威,立林,松佳等多種老式品牌的電子防盜門。電子產(chǎn)品更新淘汰快,許多主板壞了沒有地方買,而且許多配件廠家轉(zhuǎn)型都不生產(chǎn)此類產(chǎn)品了。小袁就不厭其煩地到虬江路買淘一些二極管、三極管、電容、電阻等小零件代替,既節(jié)約了開支又達(dá)到了修理效果。小袁雖說在天山怡景苑負(fù)責(zé)修理工作,但他原來在芙蓉、大金更等10多個(gè)小區(qū)當(dāng)過修理工,只要電子防盜門消失問題,都會(huì)找他關(guān)心解決。而小袁不分份內(nèi)份外,總是有求必應(yīng),隨叫隨到。
鳳凰涅槃,脫胎換骨。多年來,在公司大力培育和自身樂觀努力下,小袁由一名面朝黃土背朝天的體力勞動(dòng)者,蛻變?yōu)樾聲r(shí)代有文化有抱負(fù)有技能的高級(jí)藍(lán)領(lǐng)。他先后考取了電工操作證、電工高壓證、電焊操作證、電梯機(jī)械修理操作證、弱電修理操作證、智能樓宇管理員中級(jí)證和高級(jí)水電工等級(jí)證。七證集一身,修理多面手。他相繼獲得上海市物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽水電工項(xiàng)目一等獎(jiǎng)、上海市智能樓宇管理員中級(jí)競(jìng)賽一等獎(jiǎng)、上海市電工修理大比武團(tuán)體其次名、上海市水電工比武大賽其次名、上海市房屋應(yīng)急修理行業(yè)職業(yè)技能比武模擬登高水管排故修復(fù)與保溫項(xiàng)目二等獎(jiǎng)、20__年中國技能大賽——上海市青浦區(qū)職業(yè)技能競(jìng)賽物業(yè)水電修理(專項(xiàng)職業(yè)力量)提升組優(yōu)秀獎(jiǎng)。
二、不分份內(nèi)份外,樂于奉獻(xiàn)成業(yè)主貼心人
小袁自進(jìn)入物業(yè)修理行業(yè),工作崗位換了6次。無論是在老舊小區(qū)還是在高檔商品房小區(qū),無論是在工程修理還是在應(yīng)急搶修中,小袁始終堅(jiān)持不分份內(nèi)份外工作,愛崗敬業(yè)、誠懇守信;堅(jiān)持不改服務(wù)初衷,熱忱助人、樂于奉獻(xiàn);堅(jiān)持以高度的責(zé)任感和勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木?,在日常服?wù)過程中廣受業(yè)主好評(píng),被譽(yù)為業(yè)主信任的貼心人。
一次,小袁背著工具包干完活回到管理處,還沒來得及喝口水,只見一位步履蹣跚的老人,趕忙忙來報(bào)修家中衛(wèi)生間漏水。小袁觀察老人焦急的神情,便趕忙上前詢問詳細(xì)狀況,并攙扶老人立刻趕往家中查看。原來是樓上業(yè)主家裝修后坐便滲漏,導(dǎo)致樓下老大媽的衛(wèi)生間頂面漏水??墒钱?dāng)裝修工被找來查看后一口否認(rèn)是裝修不當(dāng)引發(fā)的質(zhì)量問題,還強(qiáng)詞奪理歪曲說是樓下老大媽使用不當(dāng)造成的。小袁馬上通過自己的專業(yè)學(xué)問和工作閱歷,當(dāng)著雙方業(yè)主和裝修工的面,一五一十把問題擺出來,并征得大家同意打開地磚現(xiàn)場(chǎng)檢查。最終確認(rèn)是其裝修時(shí)坐便管道被抬高后消失了漏水,裝修工在事實(shí)面前承認(rèn)了自己了錯(cuò)誤,馬上支配了修理。事后,老大媽特意來到管理處表揚(yáng)了袁師傅。經(jīng)了解,大媽是一位獨(dú)居老人,兒女遠(yuǎn)在國外定居,一年才回來一次探望,居家生活非常不便。管理處將老人列為特約關(guān)愛結(jié)對(duì)重點(diǎn)對(duì)象,小袁主動(dòng)擔(dān)當(dāng)起修理服務(wù)的志愿責(zé)任,常常送暖和上門,還定期檢測(cè)老人家中水電平安。
天山怡景苑18號(hào)的林阿婆也是個(gè)獨(dú)居老人,不管是煤氣灶打不著火了,空調(diào)啟動(dòng)不了了,電視沒有信號(hào)了,還是地暖不熱了,熱水器出了毛病了,水龍頭漏水了,林阿婆第一個(gè)想到的是熱心的小袁師傅。無論是春夏秋冬,還是早晨半夜,只要一接到林阿婆的求助電話,小袁總是第一時(shí)間趕到。
有一天晚上的十點(diǎn)多,正在值班的小袁突然接到長(zhǎng)寧區(qū)應(yīng)急中心打來的緊急電話,說離怡景苑4000多米的一個(gè)小區(qū)有兩位老人被困在電梯里了,由于是周末,負(fù)責(zé)電梯維保的師傅回郊區(qū)去了,就是打車趕來也要一個(gè)多小時(shí),獲悉小袁有電梯修理上崗證,特來電求助幫忙。小袁支配好值班事宜,立刻騎上電瓶車趕到困梯小區(qū),把兩位老人準(zhǔn)時(shí)救助了出來。
三、不分白天黑夜,常年堅(jiān)守成漂亮家園護(hù)衛(wèi)者
“業(yè)主的需求,都是涉及居家生活的實(shí)在需求,作為一名水電修理工,就是要想業(yè)主所想,急業(yè)主所急,把小事當(dāng)成大事辦,千萬馬虎不得。”小袁是這么說的,也是這么做的,他不分白天黑夜,堅(jiān)持為漂亮家園建設(shè)貢獻(xiàn)自己的聰慧才智。
水電修理工在物業(yè)小區(qū)人員配備中,都是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑。每逢春節(jié),外來的物業(yè)務(wù)工人員紛紛請(qǐng)假回鄉(xiāng)過年,有的甚至辭職走人,能夠春節(jié)留下來堅(jiān)守現(xiàn)場(chǎng)管理服務(wù)的外來員工特別少?!罢l不想回老家與親人高興奮興團(tuán)聚過年,可物業(yè)服務(wù)是民生行業(yè),特殊是做修理的,春節(jié)期間更要保障業(yè)主的生活不受影響。19萬建筑平方米的怡景苑小區(qū)有1546戶,而水電修理多面手只有我一個(gè)。業(yè)主平安幸福了,我就快樂放心了,我的勞動(dòng)就有價(jià)值了。”小袁在仙霞物業(yè)工作15年,除自己和弟弟結(jié)婚以及母親突碰車禍3次回江西農(nóng)村老家外,其余時(shí)間他都在修理崗位上。每年的大年三十晚上,小袁會(huì)主動(dòng)提出值班,他帶著老婆孩子在管理處度過別樣味道的除夕。一次,有戶業(yè)主把殘剩骨頭倒進(jìn)坐便致使堵塞。小袁接到報(bào)修后立刻上門用疏通機(jī)進(jìn)行疏通,但是還是解決不了問題??紤]到過年業(yè)主沒有坐便使用會(huì)帶來不便,當(dāng)晚就拆了坐便取出卡住的骨頭,重新再把坐便安裝好,而此時(shí)小袁自帶的年夜飯?jiān)缫褯龅耐竿噶恕?/p>
公司為小袁租住的房子離他工作的小區(qū)有2公里,無論是深夜還是凌晨,無論是冰雪寒天、暴風(fēng)驟雨還是驕陽烈日、高溫暑夏,只要一個(gè)電話,小袁就騎車立刻趕到。365天年中無休息,24小時(shí)隨叫隨到,這就是小袁以小區(qū)為家的真實(shí)工作場(chǎng)景寫照。一天晚上,34號(hào)2樓業(yè)主家水斗泛水進(jìn)了客廳,當(dāng)晚值班的修理工由于不熟識(shí)管道來電求助,小袁就馬上起床趕到疏通,并且關(guān)心業(yè)主清掃積水直到半夜。又是一個(gè)夜晚,小區(qū)突然電線短路,整個(gè)路燈不亮,開關(guān)也推不上,小區(qū)一片漆黑。在家給兒子輔導(dǎo)功課的小袁接到電話后,以最快的速度趕到現(xiàn)場(chǎng),一段一段查找線路,很快就排解了故障。路燈亮了,小區(qū)又萬家燈火,小袁哼著歡快的小曲回家了。
近日的一個(gè)周末,小袁帶著孩子在天山五村要出門,突然見一老人摔倒在地上,輪椅歪倒在一邊。小袁快步上前扶起,老人頭上摔了個(gè)口子滿臉是血,語無倫次話也說不清晰。小袁一面讓兒子回家讓妻拿來紗布止血,一面詢問圍觀群眾有無熟悉這位受傷老人。當(dāng)?shù)弥先司幼≡?08號(hào)101室,小袁就把老人抱上輪椅推送到家,可在家的是一年邁的阿婆,腿腳不好。小袁讓鄰居立刻撥打“120”,聯(lián)系在四周的小輩。急救車到后,小袁又幫著把老人抬上車,根本顧不上自己的上衣已經(jīng)沾了不少血跡。
業(yè)主們都還記得,麥莎臺(tái)風(fēng)來襲時(shí),小袁三天兩夜沒合眼;冰凍寒潮危機(jī)時(shí),小袁連續(xù)參與搶修搶險(xiǎn)不下崗。
天山怡景苑是一個(gè)高品質(zhì)的商品房小區(qū),業(yè)主家中的電器和生活設(shè)備也在不斷更新,傳統(tǒng)的修理手段已經(jīng)不能滿意日常修理需要。小袁總會(huì)想方設(shè)法把握一切機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)和鉆研新學(xué)問、新技術(shù),他又考取了智能樓宇管理員證書,并在20__年上海市智能樓宇管理員中級(jí)競(jìng)賽中獲得一等獎(jiǎng)。為了緊跟新時(shí)代物業(yè)管理行業(yè)進(jìn)展的腳步,更好的提升自己的綜合素養(yǎng),他通過3年的刻苦學(xué)習(xí),獲得了西南科技高校工商管理大專學(xué)歷。雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。小袁在平凡的修理事業(yè)中,崇尚榮光,勇?lián)?zé)任,立足本職,一技多能,刻苦鉆研,追求卓越,服務(wù)百姓,制造價(jià)值,為了業(yè)主的幸福安居生活而連續(xù)奮斗。
五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)聜€(gè)人先進(jìn)事跡介紹精選篇3
__,20__年9月進(jìn)入工程部工作以來,始終嚴(yán)格要求自己,到處以身作則。從不計(jì)較個(gè)人的得失。工作力量強(qiáng),擅長(zhǎng)溝通,樂于助人,團(tuán)結(jié)同事,有一顆全心全意為公司服務(wù)的炙熱的心。主要先進(jìn)事跡表現(xiàn)如下幾點(diǎn):
一、工作主動(dòng),仔細(xì)負(fù)責(zé),腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè)地完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù),不讓領(lǐng)導(dǎo)為之操勞。
二、他做為物業(yè)公司南門國際項(xiàng)目工程部的一名一般員工,他愛崗敬、文明禮貌;與同事之間相互支持、相互敬重、團(tuán)結(jié)友愛,充分體現(xiàn)了一名優(yōu)秀員工的崇高素養(yǎng),他履行公司的規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范、工作要求以及工作流程,堅(jiān)信公司管理理念和公司一起進(jìn)步。
三、“大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)打算成敗,泰山不拒細(xì)壤,故能成其高,江海不擇細(xì)流,故能就其深?!彼诠ぷ髦辛粢饧?xì)節(jié)這是一種服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí)的體顯。他常常下班很晚才回家,為業(yè)主中的孤寡老人修理線路更換照明燈,得到了廣闊業(yè)主的認(rèn)可和好評(píng),他的細(xì)心、急躁、熱心暖和著業(yè)主的心,照亮了行家萬戶,并于今年1-3月份被評(píng)為優(yōu)秀員工季度之星。
四、在平常的工作中他不斷地提高自己的專業(yè)水平,加強(qiáng)自己技術(shù)方面的學(xué)習(xí),了解更多的設(shè)備設(shè)施的使用和修理學(xué)問,相繼在20__年8月和11月份經(jīng)考試以優(yōu)異的成果取得了國家認(rèn)證的高壓電工資格證和電梯管理員證,并把全部身心投入到公司的進(jìn)展中去,他的愛崗敬業(yè)的事跡在公司傳為佳評(píng),受到公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的全都認(rèn)可。
五、在這一年的的工作中,他沒有請(qǐng)假一天,節(jié)假日公司有事他準(zhǔn)時(shí)到崗,逢年過節(jié)他都主動(dòng)要求留下堅(jiān)守工作崗位,讓家遠(yuǎn)的員工回家過年、過節(jié),從來沒怨言。成為公司一名合格的電工是他的目標(biāo),不管從事什么工作,他都會(huì)做好本職工作,樹立全局意識(shí)是重要問題。隨著行業(yè)的不斷進(jìn)展,他會(huì)不斷提高專業(yè)技能的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)學(xué)問,應(yīng)用于實(shí)際操作中,更好地為業(yè)主服務(wù)。
六、平常工作時(shí)就把公司當(dāng)做自己的家,將自己的力量充分發(fā)揮出來。不僅工作努力,做事效率高,而且組織觀念強(qiáng),勞動(dòng)紀(jì)律好,沒有一點(diǎn)私心雜念,用平常的心態(tài)對(duì)待平凡的工作,平常他總是這樣說:“我不需要領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng),只求領(lǐng)導(dǎo)不批判就是最大的滿意!”用這樣的心態(tài)對(duì)待自己的工作,特別值得全公司的同事們學(xué)習(xí)。
七、一粒沙中著世界,一滴水中見人生。他認(rèn)為自己的職業(yè)是崇高的,幾年來雖然工作很辛苦,但他覺得只要能為自己所喜愛和追求的事業(yè)悄悄奉獻(xiàn)再苦再累也心甘情愿,他的工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造著不平凡的敬精神,實(shí)現(xiàn)著自己不平凡的人生價(jià)值。
在人生的道路上,很多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上悄悄無聞地奉獻(xiàn)者,為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱忱,捧出了全部真誠,這樣的人值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和贊揚(yáng)。
五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)聜€(gè)人先進(jìn)事跡介紹精選篇4
他叫__,20__年3月,從安徽交通技術(shù)學(xué)校畢業(yè)進(jìn)入華菱車架車間劃線工位工作。工作期間他始終仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,嫻熟把握崗位技能。在工作中團(tuán)結(jié)同事,擔(dān)當(dāng)師傅對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行“傳幫帶”,為車間培育了多名技術(shù)過硬的劃線員工。20__年,因其工作力量突出,被大家推選為鉆床班組班長(zhǎng)。
班組,是企業(yè)最小行政單位。班組長(zhǎng)是一個(gè)班組的主心骨,是班組員工學(xué)習(xí)的榜樣和標(biāo)桿。
他在擔(dān)當(dāng)鉆床班班長(zhǎng)以來,始終以公司各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己,仔細(xì)完成車間領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。在平日工作中,他的任勞任怨,吃苦耐勞的精神也影響著班組的每個(gè)人。每次生產(chǎn)任務(wù)下達(dá)前,他都首先對(duì)著任務(wù)單認(rèn)真核對(duì),利用班組早會(huì)把當(dāng)天的生產(chǎn)任務(wù)及留意事項(xiàng)告知班組員工。特殊是新車型、特別車型及一些簡(jiǎn)單發(fā)生質(zhì)量問題的地方,對(duì)日常工作中消失的質(zhì)量事故,組織同事進(jìn)行分析緣由,制定預(yù)防措施,杜絕類似質(zhì)量事故重復(fù)發(fā)生。工作之余,他還邀請(qǐng)質(zhì)量部門專業(yè)人員進(jìn)行班組員工進(jìn)行相關(guān)質(zhì)量培訓(xùn),有效的提高了本班組每位同事的質(zhì)量意識(shí),并加強(qiáng)了對(duì)質(zhì)量的宣揚(yáng)力度。極大的削減了劃線、鉆床工位質(zhì)量問題的發(fā)生率。
工作中樂觀帶領(lǐng)班組員工參加車間開展的各項(xiàng)平安隱患排解,整改和危急源辨識(shí)等工作。加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)平安管理和日常平安巡查力度。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)刻監(jiān)督。有發(fā)覺違規(guī)、違章操作的同事準(zhǔn)時(shí)制止,準(zhǔn)時(shí)處理并整改。五年來,本班組未發(fā)生一起較大的平安事故。
由于市場(chǎng)需求車型不斷變化,產(chǎn)品圖紙不斷更新下發(fā),給劃線工位圖紙的分類及查找?guī)砹嗽S多的麻煩,員工在劃線作業(yè)時(shí)常常因找不到或找錯(cuò)圖紙而發(fā)生質(zhì)量事故。他特向車間領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)一臺(tái)立體式電腦,現(xiàn)場(chǎng)作業(yè),依據(jù)車型對(duì)每份產(chǎn)品下發(fā)的圖紙進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),取用便利,一目了然。必要時(shí)可直接通知同事有新圖紙下發(fā),留意車型孔位的更新,使鉆床班組大大提高生產(chǎn)效率。
公司依據(jù)市場(chǎng)需求不斷研發(fā)新產(chǎn)品,不斷更新升級(jí)新車型,有500多臺(tái)套庫存加強(qiáng)板無法使用。經(jīng)過車架工藝和質(zhì)量部門專業(yè)人員指導(dǎo),他利用工作空余時(shí)間,組織同事,按新車型要求進(jìn)行改造,讓其再次利用,為公司盤活了呆滯資產(chǎn)30余萬元,降低了公司成本。
由于表現(xiàn)突出,他帶領(lǐng)的鉆床班組榮獲20__年度華菱公司先進(jìn)班組稱號(hào)?!蔽覀兯诘闹皇且粋€(gè)很一般和平凡的崗位,但是我們不能平淡的工作態(tài)度來面對(duì)它!”
五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)聜€(gè)人先進(jìn)事跡介紹精選篇5
本人從學(xué)校出來工作至今已將近10年時(shí)間了,換過很多的工作。發(fā)覺自己還是更喜愛餐飲服務(wù)行業(yè),喜愛和顧客打交道,特殊喜愛和老外打交道,因此,相對(duì)自己所做過的其他行業(yè)來說,我更加的投入,做事也更加有激情。立足現(xiàn)在,展望將來。結(jié)合多年來的工作閱歷,現(xiàn)在我有幾點(diǎn)自己對(duì)餐飲服務(wù)的看法,如下:
俗話說:顧客就是上帝,顧客就是我們的衣食父母。那么,如何才能讓顧客在每次消費(fèi)過后對(duì)我們?nèi)砸酪啦簧岬木祛櫮?從而想下次再來呢?答案很簡(jiǎn)潔:優(yōu)質(zhì)的環(huán)境+優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品+優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
1.優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。在顧客一進(jìn)入餐廳,就能感覺到輕松,舒適,如家般的感覺。
2.優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。以嫻熟,精細(xì)到位的做工為顧客量身定做出更好,更美味的產(chǎn)品。盡管眾口難調(diào),但我們也要盡力打造出自己的特色和品牌(競(jìng)爭(zhēng)力)。
3.優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。無論你做什么的,在面對(duì)顧客時(shí),首先上場(chǎng)的應(yīng)當(dāng)是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),你服務(wù)好了,顧客才會(huì)有進(jìn)一步再此消費(fèi)的欲望。即使你的產(chǎn)品或環(huán)境等某些客觀因數(shù)讓顧客不甚滿足,但你優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也會(huì)讓他感動(dòng),好的話,或許他還會(huì)給你一些好的看法或者建議,從而讓你找出不足,繼而不斷的改進(jìn)和完善。在我從事餐飲服務(wù)這三年當(dāng)中,遇到過不少這樣的例子。產(chǎn)品不好,但顧客下次還來,是沖著我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)而來的,他信任我們會(huì)改進(jìn),會(huì)一次比一次做得更好。所以,要使顧客滿足不難,這就要求我們平常在面對(duì)顧客時(shí),應(yīng)當(dāng)“微笑多一點(diǎn),服務(wù)多一點(diǎn),態(tài)度好一點(diǎn)?!?/p>
另外,還有一點(diǎn)也是最重要的,那就是我們公司內(nèi)部的管理問題。各部門之間肯定要親密協(xié)作好,不要為一點(diǎn)點(diǎn)雞毛蒜皮的事而影響整個(gè)公司的進(jìn)展,要學(xué)會(huì)顧全大局。大家要團(tuán)結(jié),上下一條心,我們每個(gè)人都是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一分子,每個(gè)人都有義務(wù)和責(zé)任為單位的進(jìn)展而作出貢獻(xiàn)。公司為我們供應(yīng)了一個(gè)呈現(xiàn)自我,表現(xiàn)自我的平臺(tái),使我們有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,所以我們要懷著一顆感恩的心態(tài)去努力工作。公司進(jìn)展了,自己也得以進(jìn)步,兩全其美,何樂而不為呢?
五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)聜€(gè)人先進(jìn)事跡介紹精選篇6
從鋼筋混凝土伴奏的五局項(xiàng)目財(cái)務(wù)部到有條不紊循序運(yùn)作的機(jī)關(guān)辦公室,從稚氣未脫的項(xiàng)目財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人到沉穩(wěn)干練的公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理,我們總能辨別出這個(gè)始終奔波勞碌的身影。他是這樣一群年輕人的領(lǐng)跑者,用火熱的激情在平凡的崗位上努力讓自己不平凡。
他,就是現(xiàn)任__公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理文__。在近__年的職業(yè)生涯中,他數(shù)次獲得公司優(yōu)秀員工、理財(cái)能手的榮譽(yù),先后被評(píng)為局優(yōu)秀導(dǎo)師帶徒師生,__年更是斬獲局優(yōu)秀員工的美譽(yù)。
在平凡的崗位上,他用努力和付出一次次擦亮同仁的眼球,用真情和激情詮釋著對(duì)企業(yè)對(duì)工作的愛與誠。
精打細(xì)算他是項(xiàng)目好管家
愛崗敬業(yè),飽含激情,用劇烈的事業(yè)心和責(zé)任感精打細(xì)算,這是他的標(biāo)簽。
__年初,文__擔(dān)當(dāng)__公司蕪湖白象綠洲項(xiàng)目財(cái)務(wù)部經(jīng)理。在項(xiàng)目上不依不饒與業(yè)主斗智斗勇催收欠款,不僅化解了項(xiàng)目生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)資金的難題,而且還為公司一次次緩解了資金供需的`壓力。
剛到白象綠洲項(xiàng)目的時(shí)候,就面臨著資金和成本的巨大壓力,作為一名財(cái)務(wù)人員,該如何發(fā)揮自己不僅僅是賬房先生的作用呢?他通過學(xué)習(xí)詳細(xì)的稅收管理?xiàng)l款,樂觀跟業(yè)主和稅務(wù)部門溝通,通過合理避稅和合理延期交稅,獲得了個(gè)人所得稅和印花稅在蕪湖地區(qū)免交的政策,僅此一項(xiàng)就為項(xiàng)目削減成本__萬元。通過對(duì)蕪湖當(dāng)?shù)匾?guī)費(fèi)收取政策的了解和主管部門的溝通,最終實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目綜合服務(wù)費(fèi)和工傷保險(xiǎn)費(fèi)用減半收取,節(jié)約規(guī)費(fèi)__萬元。他還將上述一些方法勝利復(fù)制到了公司在蕪湖的全部項(xiàng)目,為公司降本增效做出了重大貢獻(xiàn)。
為了項(xiàng)目各項(xiàng)工作都有資金的保障,他樂觀與業(yè)主對(duì)接,抓住業(yè)主快速出業(yè)績(jī),快速出形象完成財(cái)政投資等心理,在主要節(jié)點(diǎn)完成前,以種種理由向業(yè)方借款或按提前計(jì)量手段多收、快收工程款。他用自己的個(gè)人魅力贏得了相關(guān)方的認(rèn)同和支持,從計(jì)量審核到業(yè)主簽字再到付款短短一天時(shí)間全部流程全部走完。通過不懈努力,項(xiàng)目實(shí)施期間為公司供應(yīng)了現(xiàn)金流__億元,在__公司進(jìn)展壯大的關(guān)鍵時(shí)期更是起到了力挽狂瀾的巨大作用。
真心真情他把職業(yè)當(dāng)事業(yè)
__年,他開頭擔(dān)當(dāng)公司財(cái)務(wù)資金部經(jīng)理。為降低公司的運(yùn)營(yíng)成本,最大可能節(jié)能創(chuàng)效,他細(xì)心謀劃各種運(yùn)營(yíng)性費(fèi)用支出,通過了解熟識(shí)政策,利用有效人脈關(guān)系,竭盡全力化解公司資金壓力。
催收欠款這樣老大難的問題在他這里得到了跨越式的突破??隙ù_保年度清欠目標(biāo)全面超額完成!這是他在述職報(bào)告中鏗鏘有力的承諾,炸碉堡式的士氣讓全部人信念百倍。但有誰能想得到,在歲末年初這樣團(tuán)聚的時(shí)候,為了催收欠款他還在來回奔波;有誰能想得到,為了最大可能催收欠款他忍受著旁人的冷嘲熱諷。
幾乎每年年底,快要過年的時(shí)候,都是我壓力最大的時(shí)候,為了回收工程款,要去各個(gè)項(xiàng)目奔波,面對(duì)苛刻的業(yè)主要想盡方法讓其理解,還要忍受很多分供商的不理解,真的很心酸,但是那種實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的成就感也是別人不能體會(huì)的。慢條斯理地說著這些,文__一邊感慨,一邊也露出了滿滿的成就感。
業(yè)務(wù)力量強(qiáng),專業(yè)基本功扎實(shí),這是公司主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他的評(píng)價(jià)。在公司機(jī)關(guān)工作以來,他以落實(shí)局三化融合的要求面對(duì)各項(xiàng)工作,緊緊圍繞標(biāo)準(zhǔn)表單化、表單信息化、信息集約化、管理精細(xì)化的工作方法,強(qiáng)力推動(dòng)局標(biāo)準(zhǔn)化表單應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了表單與標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一。在公司試點(diǎn)項(xiàng)目中國合肥信達(dá)項(xiàng)目,接受了總公司和局主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該項(xiàng)目業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)預(yù)算一體化、視頻監(jiān)控系統(tǒng)的驗(yàn)收,受到全都好評(píng)。
近年來,公司飛速進(jìn)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)屢創(chuàng)歷史新高,財(cái)務(wù)資金管理基礎(chǔ)工作快速提升,財(cái)務(wù)報(bào)表編報(bào)的準(zhǔn)時(shí)性、精確?????性在局評(píng)比中屢獲佳績(jī);催收清欠在局排名前列;科研經(jīng)費(fèi)加計(jì)扣除連續(xù)三年在局直營(yíng)公司排名其次,累計(jì)為局節(jié)約企業(yè)所得稅__萬元等等。
初衷不改,他把企業(yè)當(dāng)成家
文同志是一個(gè)很有工作激情的人。
他把時(shí)間和精力全都用在了工作上,把財(cái)務(wù)管理貫穿到了他生活的始終。他著手的一切事宜都要緊密圍繞公司的財(cái)務(wù)目標(biāo)和效益目標(biāo)運(yùn)行;他經(jīng)辦的全部資金支出都要有正式的審批流程;他管控的一分一厘資金都要保證流向企業(yè)利益;他腦海中思索的永久都是怎樣為企業(yè)節(jié)省成本,更好地把握和把控各項(xiàng)費(fèi)用的收支平衡。
他就是這樣一個(gè)人,為企業(yè)精打細(xì)算,對(duì)自己卻過分透支;對(duì)工作付出真心真情,對(duì)自己卻疏于關(guān)懷。道雖通不行不至,事雖小不為不成。長(zhǎng)期的工作實(shí)踐,他深知財(cái)務(wù)工作必需要保持高度的嚴(yán)謹(jǐn),不容消失任何的疏忽,每一個(gè)小數(shù)點(diǎn)的位移都讓他繃緊了神經(jīng)。盡管日常工作特別繁忙,但大小事宜他仍親力親為,從未有過一句怨言。
__年初,當(dāng)節(jié)日的余留氣氛充滿在空氣中,蕩漾在全部人的眉目上的時(shí)候,文__卻面帶愁容,濃眉不展,與眼前的環(huán)境是那么的格格不入。原來,經(jīng)檢查,父親重病了,必需立刻住院。得到這個(gè)消息,再頑強(qiáng)的心都會(huì)被擊碎。
參與工作十年了,自己對(duì)父母的照看屈指可數(shù)。此時(shí)此刻,對(duì)父親以及家人的那份愧疚再也無法隱蔽,他第一次這么糊涂地感受到虧欠了家人太多太多。
數(shù)月后,父親去世了,那些內(nèi)心的愧疚和遺恨就在此刻凝聚成了一陣陣晴天霹靂,狠狠地打在了文__的心上,久久無法平靜。
料理完父親的后事,文__馬上回到了工作崗位上。當(dāng)時(shí)面臨各個(gè)項(xiàng)目大量的結(jié)算付款,他不得不再次把自己從哀思中抽離出來。
生而為人就要懂得知足和感恩,企業(yè)的利益永久高于個(gè)人利益,這是不變的原則,公司給我供應(yīng)了崗位和平臺(tái),我就要對(duì)得起公司的栽培,更要對(duì)的起我自己的良心樸實(shí)的話語,再一次感化著我們的內(nèi)心。
這就是文__!他把職業(yè)當(dāng)事業(yè),以一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的姿勢(shì)砥礪前行,用行動(dòng)和付出實(shí)現(xiàn)了個(gè)人價(jià)值,為企業(yè)制造了有形和無形的財(cái)寶;他把企業(yè)當(dāng)成家,以一個(gè)自家人的心態(tài)精打細(xì)算,用真情和喜愛完成了職業(yè)生涯的多次挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)了與企業(yè)共同進(jìn)步。
五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)聜€(gè)人先進(jìn)事跡介紹精選篇7
一、愛崗敬業(yè),勇挑重?fù)?dān)
測(cè)試隊(duì)建隊(duì)初期,__是儀表班的班長(zhǎng),當(dāng)時(shí)他的業(yè)務(wù)水平已特別過硬。__年成立水靜班后把他調(diào)去任班長(zhǎng),當(dāng)時(shí),他的壓力也是很大,自己一天也沒干過測(cè)試,能行嗎?而且還擔(dān)當(dāng)著車輛修理保養(yǎng)工作,他遲疑過,彷徨過,但面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任,他毅然挑起領(lǐng)導(dǎo)的重托。在短短的兩個(gè)月里他帶領(lǐng)班組成員,,不僅熟識(shí)了測(cè)試工作,而且也摸清了車輛修理保養(yǎng)的基本技能。
測(cè)試工作,常常與油、水打交道,和苦累成伙伴。夏天要忍受炎炎烈日和蚊蟲叮咬,冬天要頂住寒冷的自然環(huán)境,經(jīng)常一測(cè)就是五、六個(gè)小時(shí)。他能身先士卒,搶先干一些臟活和累活,從來都沒有一句怨言。
記得在__年的12月份,4—4—12井作業(yè)后要驗(yàn)封,而工技大隊(duì)急需這口井的資料,當(dāng)時(shí)我廠正在推廣755—2型封隔器,他接到任務(wù)后立刻帶領(lǐng)班組成員上井了,由于第一次面對(duì)新的封隔器,閱歷不足,儀器輕,盤根緊,儀器下不去,所以他第一個(gè)沖上井口,搶先站在防噴管梯子上,當(dāng)時(shí)正值嚴(yán)冬臘月,測(cè)試的梯子上有冰,再加風(fēng)大,他一手抱著防噴管,另一只手往下一點(diǎn)一點(diǎn)的塞鋼絲,始終塞到400多米,儀器可以自由垂下時(shí),他才下來,此時(shí)他的胸部往下的衣服都已經(jīng)濕透了,凜冽的寒風(fēng)無情地穿透衣服,打在冰冷的身上,凍得他哆嗦著連話都說不出來,就這樣,他仍舊堅(jiān)持在野外站了兩個(gè)多小時(shí),直到這口井精確?????準(zhǔn)時(shí)地錄用完第一資料。
二、踏實(shí)肯干,勇于進(jìn)取
__年,__在替偏心班測(cè)7—4—162井靜壓時(shí),由于防噴管被高壓油沖掉,油氣流帶著刺耳的聲音咆哮而出,假如不準(zhǔn)時(shí)關(guān)上閘門,井場(chǎng)就要變成油海,不僅污染環(huán)境,而且還存在著擔(dān)心全隱患。這時(shí)候他二話沒說說奮不顧身地沖上去搶關(guān)閘門,霎時(shí)間,油流從頭傾瀉到腳,他成了一個(gè)油人,制止了井噴,他還堅(jiān)持把噴在井場(chǎng)和采油樹上的原油清理潔凈,才收工回隊(duì)。
由于水井靜壓測(cè)試工作季節(jié)性較強(qiáng),天氣太冷怕關(guān)井測(cè)試時(shí)把井凍了,為了完成任務(wù),在夏秋兩季抓緊時(shí)間進(jìn)度,常常早出晚歸。去年夏天,他帶領(lǐng)班組主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)提出,每天早上3:00打的車來上班,在得到批準(zhǔn)后,他早出晚歸,頂著烈日,戰(zhàn)雨天,在不到二十天的時(shí)間就測(cè)完了120口井的水井靜壓,一次勝利率為100%;合格率為100%,圓滿地完成了上級(jí)下達(dá)的下半年方案任務(wù)。今年5月份,隊(duì)里為了拿下臨時(shí)下達(dá)的80多口井降壓測(cè)試任務(wù),組織全隊(duì)員工會(huì)戰(zhàn),他是第一響應(yīng)號(hào)召的,每天都是最先上井的也是最終一個(gè)下班的,甚至為了盡早拿下測(cè)試任務(wù)測(cè)試到天黑為止,準(zhǔn)時(shí)地完成了80多口井的任務(wù)。
三、刻苦鉆研,不斷提高
對(duì)于大部分工人多少都有學(xué)習(xí)無用論的想法,認(rèn)為學(xué)習(xí)不重要,沒有用,還不如在家玩一會(huì)兒撲克或打凡圈麻將好,__是一個(gè)酷愛學(xué)習(xí)的,他在業(yè)余時(shí)間不是去玩耍,而是抓緊時(shí)間為自己“充電”。對(duì)待學(xué)習(xí)特殊仔細(xì),不僅協(xié)作隊(duì)里的技術(shù)教育,而且還堅(jiān)持自學(xué),并且常常對(duì)比生產(chǎn)實(shí)際進(jìn)行總結(jié)摸索,記錄了大量的筆記,和心得體會(huì)。他不僅喜愛學(xué)習(xí)而且?guī)?dòng)其他人跟他一起學(xué),一起探討問題。
在工作中,他能主動(dòng)關(guān)心其他班組處理疑難和事故,就如恢復(fù)班在測(cè)壓時(shí)纏井口是常事,他們班3個(gè)人,人手不夠,他知道后就帶領(lǐng)本班人員就象給自己班干活一樣去關(guān)心他們轉(zhuǎn)井口,裁閘門,掏鋼絲等等。
__同志的先進(jìn)事跡值得我們學(xué)習(xí),我們應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)他討論的精神,為社會(huì)主義建設(shè)添磚加瓦。
五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)聜€(gè)人先進(jìn)事跡介紹精選篇8
張__于20__年11月入店以來,聽從酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作支配,虛心向老員工請(qǐng)教,仔細(xì)學(xué)習(xí)酒店專業(yè)學(xué)問,在短短時(shí)間內(nèi)成為酒店骨干員工。
記得張__剛?cè)氲陼r(shí),她沒有從事過酒店服務(wù)行業(yè),對(duì)樓層這個(gè)崗位很生疏,生怕自己做不好會(huì)拖大家的后腿,給先進(jìn)部門抹黑。特殊是對(duì)客服務(wù)方面都很害怕,但區(qū)域負(fù)責(zé)人的急躁指導(dǎo)下及她個(gè)人努力下,這種害怕心理很快就被打消,記得她第一次做共性化服務(wù)是打掃1605房發(fā)覺客人房間里地毯上有一把雨傘還是濕的,而且還用塑料袋包著,這時(shí)她心想,雨傘濕了不簡(jiǎn)單干,久了也會(huì)發(fā)霉,還有可能將我們房間的地毯打濕,這樣會(huì)造成房間設(shè)施設(shè)備的損壞,想到這里她便將客人的雨傘拿到衛(wèi)生間里打開晾起來,將衛(wèi)生間排風(fēng)扇打開,最終給客人留言告知。
雖然這是很平常的一件事,但這是她的細(xì)心周到的服務(wù)打動(dòng)了客人,并得到客人的表揚(yáng)信,做為服務(wù)員的她第一次為客人供應(yīng)共性化服務(wù),得到客人的`表揚(yáng),同事們都為她投來贊許的目光,這給她帶來很大的鼓舞,在日后的對(duì)客服務(wù)中,20__年全年共收到表揚(yáng)信20多封,口頭表揚(yáng)信更是不計(jì)數(shù)。20__年11月酒店舉辦的“樹標(biāo)準(zhǔn)意識(shí),提升服務(wù)質(zhì)量”活動(dòng)中,被評(píng)為酒店服務(wù)標(biāo)兵。
20__年6月酒店舉辦的技能比武活動(dòng)中,有一項(xiàng)是客房藝術(shù)插花和果籃制作對(duì)樓層來說是個(gè)新奇詞,她利用下班時(shí)間向花店老板請(qǐng)教和其它同事們探討,力爭(zhēng)在此活動(dòng)中將客房藝術(shù)插花從略到精,這是她努力獲得其次名的好成果。做為員工骨干的她,心理始終想著大家,想著集體,只要有新員工入職,她都會(huì)主動(dòng)向主管提出帶新員工,而且將自己全部的.客房學(xué)問毫無保留的與新員工共享,由于她認(rèn)為樓層工作是分繁簡(jiǎn)單的,她一個(gè)人力氣是微不足道的,平常在樓層常常加班加點(diǎn),她毫無怨言。20__年全年工作中表現(xiàn)突出被評(píng)為酒店年度優(yōu)秀員工。
一路歡歌,一路笑語,勝利的鼓舞,機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在,信任她會(huì)勇往直前,從后以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏來更多的回頭客。
五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)聜€(gè)人先進(jìn)事跡介紹精選篇9
曾__是學(xué)校政教處主任、關(guān)工委常務(wù)副主任,詳細(xì)負(fù)責(zé)學(xué)校讀書活動(dòng)工作。該同志在工作中,既做得扎扎實(shí)實(shí),又具有開拓性、制造性,成果非常顯著:
一、幫助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),健全讀書活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
他征得學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子同意,建立了讀書活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,他是副組長(zhǎng)之一,并且被分工詳細(xì)負(fù)責(zé)“讀書活動(dòng)”工作。為了保證讀書活動(dòng)有的放矢,持之以恒,在他的建議下,學(xué)校建立了“三主一平”的讀書管理體系,即整個(gè)活動(dòng)由校長(zhǎng)室為主帥,關(guān)工委、政教處為主管,班級(jí)為主陣地,以各個(gè)讀書愛好小組為平臺(tái)。同時(shí)在學(xué)校日常工作中做到“四有”,即學(xué)校布置工作有開展讀書活動(dòng)的內(nèi)容;檢查工作有開展讀書活動(dòng)的位置;總結(jié)工作有開展讀書活動(dòng)的項(xiàng)目;表彰先進(jìn)有開展讀書活動(dòng)典型。在實(shí)施“三主一平”、“四有”的工作中,還結(jié)合課改、教學(xué)實(shí)踐,制訂了詳細(xì)的措施。全部這些工作,都是由他詳細(xì)去操作,一一去落實(shí),使讀書活動(dòng)能長(zhǎng)期堅(jiān)持、健康進(jìn)展。
二、做好讀書活動(dòng)的宣揚(yáng)、發(fā)動(dòng)、組織工作。
他注意做長(zhǎng)期的宣揚(yáng)、發(fā)動(dòng)工作,每學(xué)年開頭時(shí):一是召開全校“讀書活動(dòng)”宣講大會(huì);二是出“讀書活動(dòng)”專欄;三是各班進(jìn)行讀書活動(dòng)專題爭(zhēng)論會(huì),借以提高同學(xué)對(duì)讀書活動(dòng)的熟悉。在此基礎(chǔ)上,發(fā)動(dòng)同學(xué)自愿報(bào)名,成立新的讀書愛好小組。由于宣揚(yáng)、組織工作做得扎實(shí),自愿參與讀書活動(dòng)的人數(shù)每年都達(dá)到90%以上。把“__”讀書與每年的“主題讀書”活動(dòng)結(jié)合起來,同學(xué)自愿購買讀本率始終保持100%。
三、想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)多種渠道,使讀書活動(dòng)扎實(shí)、長(zhǎng)久開展。
針對(duì)青少年同學(xué)的特點(diǎn),他想方設(shè)法,創(chuàng)設(shè)了多種渠道:一是搞好圖書館開放。經(jīng)他與圖書室管理員商議?,每學(xué)期在讀書活動(dòng)形成高潮的一段時(shí)間內(nèi),圖書館在假日照常開放,給同學(xué)借書,讓他們?cè)陂営[室讀書。二是和同學(xué)家長(zhǎng)聯(lián)系,努力制造條件,雙休日讓其父母和同學(xué)一起讀書,書情加親情,對(duì)同學(xué)的閱讀起到了很好的作用。三是廣開讀書門路,鼓舞、指導(dǎo)同學(xué)到城區(qū)的圖書館讀書。四是在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,每學(xué)年都由他牽頭,組織讀書活動(dòng)樂觀分子和優(yōu)秀輔導(dǎo)老師外出活動(dòng)一次。五是在寒、暑假建立“家庭——學(xué)校連心卡”,老師與家長(zhǎng)協(xié)作,加強(qiáng)對(duì)同學(xué)的讀書指導(dǎo),要求每個(gè)同學(xué)讀1至5本英雄、名人的人物傳記,精讀并背誦古詩詞10首,寫1至5篇600字以上的.讀后感,以此保證同學(xué)在假期中的讀書活動(dòng)的開展。通過這五條渠道,使學(xué)校的讀書活動(dòng)開展得活躍、扎實(shí),對(duì)提高同學(xué)的素養(yǎng)起來很大的作用,因而得到了廣闊家長(zhǎng)的支持與贊揚(yáng)。
四、建設(shè)強(qiáng)有力的輔導(dǎo)隊(duì)伍,健全“充電”制度。
在開展“__讀書”活動(dòng)過程中,部分老師產(chǎn)生厭煩思想與畏難心情,對(duì)指導(dǎo)讀書活動(dòng)得過且過,甚至放任自流。針對(duì)此,他意識(shí)到:要使讀書活動(dòng)能長(zhǎng)久開展,就必需建設(shè)一支熱心、穩(wěn)定、高素養(yǎng)的輔導(dǎo)隊(duì)伍。于是,征得領(lǐng)導(dǎo)小組的同意,在他的詳細(xì)策劃下,通過仔細(xì)考察,選擇了一批責(zé)任心較強(qiáng)、水平高的語文老師,匯同各班班主任,作為指導(dǎo)讀書的輔導(dǎo)員。與此同時(shí),還建立了輔導(dǎo)隊(duì)伍的“三個(gè)一”的“充電”制度,即一個(gè)月一次集中學(xué)習(xí)、一季度一次溝通輔導(dǎo)閱歷,一學(xué)期一次總結(jié)、研討,不斷提高輔導(dǎo)隊(duì)伍的質(zhì)量。在開展讀書活動(dòng)中,他要求輔導(dǎo)老師扮演了“讀書導(dǎo)航”、“讀書點(diǎn)撥”、“讀書創(chuàng)新”的角色,對(duì)讀書活動(dòng)詳細(xì)指導(dǎo)、全程跟蹤、全面落實(shí),保證了讀書活動(dòng)的長(zhǎng)期開展與質(zhì)量。幾年來,這支輔導(dǎo)隊(duì)伍兢兢業(yè)業(yè)地工作,對(duì)推動(dòng)讀書活動(dòng)的開展起到了重要的作用。
五、建立激勵(lì)機(jī)制,促進(jìn)讀書活動(dòng)深化開展。
曾__爭(zhēng)取學(xué)校的同意,建立了激勵(lì)制度,在學(xué)校經(jīng)濟(jì)困難的狀況下,還拿出肯定的資金進(jìn)行嘉獎(jiǎng)。例如把“讀書活動(dòng)”列入學(xué)校、班級(jí)工作范疇,每學(xué)期進(jìn)行一次全校性“讀書活動(dòng)”作文大賽,賜予表彰,還將獲獎(jiǎng)的優(yōu)秀征文刊登在校報(bào)《浪花》上,并向__市《校內(nèi)文學(xué)》等報(bào)刊推舉、刊登;每學(xué)年組織讀書活動(dòng)樂觀分子外出活動(dòng),并發(fā)給他們每人10元錢購書嘉獎(jiǎng)費(fèi);對(duì)讀書優(yōu)秀同學(xué)和優(yōu)秀輔導(dǎo)員進(jìn)行嘉獎(jiǎng)等。通過這一系列的活動(dòng),在同學(xué)中樹立典型,使他們學(xué)有榜樣,趕有目標(biāo),同學(xué)中消失了勤讀、勤學(xué)、勤思的風(fēng)氣,促進(jìn)了良好校風(fēng)的形成。
由于工作精彩,曾__榮獲了__區(qū)、__市學(xué)校讀書教育活動(dòng)優(yōu)秀輔導(dǎo)老師、教書育人優(yōu)秀老師、法制宣揚(yáng)教育先進(jìn)工、關(guān)懷下一代先進(jìn)工、德育先進(jìn)工和__省“__讀書”活動(dòng)先進(jìn)工等十幾個(gè)榮譽(yù)稱號(hào)。
五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)聜€(gè)人先進(jìn)事跡介紹精選篇10
我作為營(yíng)業(yè)部的一名綜合柜員,能以客戶至上,始終如一的服務(wù)理念,仔細(xì)做好服務(wù)工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,始終保持樂觀的工作態(tài)度,飽滿的工作熱忱和良好的精神狀態(tài),學(xué)習(xí)各種新業(yè)務(wù)以更好的為客戶服務(wù)。
一、牢記農(nóng)行企業(yè)文化理念的.風(fēng)險(xiǎn)理念
在工作中避開違規(guī)操作,仔細(xì)認(rèn)真的辦理每一筆業(yè)務(wù),只要是新開展的業(yè)務(wù),都準(zhǔn)時(shí)仔細(xì)學(xué)習(xí),以更加嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)致,負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,準(zhǔn)時(shí)精確?????地處理各類業(yè)務(wù),為我做好日常工作供應(yīng)了有力的技術(shù)支撐。
二、熱忱服務(wù),真誠贏得客戶
為客戶供應(yīng)全方位,周到,便捷,高效的服務(wù),以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的敬重和信任。在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)規(guī)范,用語禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象。平常總是提前到崗,以飽滿的熱忱,迎接每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶。對(duì)個(gè)別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,急躁解釋,竭力使每一位客戶興奮而來,滿足而去。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí),提升合規(guī)操作意識(shí),作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,由于它是顧客直接了解我行的窗口,起著溝通顧客和銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我虛心學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù),專心提高技能,急躁辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。珍惜自己的工作崗位,每天辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)都在200筆以上,遇到困難,沒有退縮,沒有埋怨,而是迎難而上,更多的是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信念解決每一個(gè)難題,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的表揚(yáng)和鼓舞,我沒有滿意,更沒有停止前進(jìn)的腳步。全面提升自身素養(yǎng),為農(nóng)行的改革進(jìn)展添磚加瓦,信任在今后的歲月里,我會(huì)百尺竿頭,更進(jìn)一步,再創(chuàng)新佳績(jī),在做新貢獻(xiàn)!
五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)聜€(gè)人先進(jìn)事跡介紹精選篇11
__,男,43歲,19__年參與工作,至今已有十多年,在這么多年來實(shí)踐工作中,他緊緊圍繞礦逐年總體工作目標(biāo),全面貫徹黨政各項(xiàng)方針、政策,結(jié)合本隊(duì)工作實(shí)際,堅(jiān)持“機(jī)電為生產(chǎn)服務(wù)”的原則,以推行6S管理為手段,加強(qiáng)設(shè)備檢修力度,克服困難,創(chuàng)新管理,創(chuàng)新技術(shù),不折不扣的完成好了各項(xiàng)平安生產(chǎn)任務(wù)。就拿去年5月至今來說,先后共排查機(jī)電設(shè)備事故隱患132條,落實(shí)平安生產(chǎn)責(zé)任項(xiàng)76條,制止嚴(yán)峻不規(guī)范行為19次,事故發(fā)生率較去年同期下降了9%~11%,為我隊(duì)的平安高效生產(chǎn)做出了突出貢獻(xiàn)。
一、注意自身修養(yǎng),提升專業(yè)水平
打鐵先須自身硬。自韓建平參與工作以來,就埋下頭來,一心一意學(xué)技術(shù),立志要干一行、精一行。平常學(xué)習(xí)中,韓建平總是將理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作相結(jié)合,十幾年來他仔細(xì)研讀了《礦山電工學(xué)》、《弱電管理》、《電鉗修理》等教材,遇到不懂的地方,就隨時(shí)記在本子上,實(shí)際工作中虛心向身邊師傅請(qǐng)教。由于學(xué)習(xí)方法得當(dāng),學(xué)習(xí)形式多樣,他很快嫻熟把握了各種電氣設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能和工作原理,成為了一名不行多得的“尖子生”。
二、強(qiáng)化平安管理,夯實(shí)平安基礎(chǔ)。
平安是一切工作的重要前提。他深知從事設(shè)備檢修,方方面面的工作細(xì)節(jié)比較簡(jiǎn)單,環(huán)節(jié)多,平安管理需要更加細(xì)致。日常工作中,他嚴(yán)格要求分管工長(zhǎng)各司其位,各負(fù)其責(zé),既要做到分工明確,又要做到相互協(xié)作。一但發(fā)覺問題隱患,馬上實(shí)行有效措施進(jìn)行整改,關(guān)鍵時(shí)刻就親自操作,總是把最危急的工作留給自己。此外,他還嚴(yán)格要求職工按崗位標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),嚴(yán)把平安質(zhì)量關(guān),確保全工段職工平安無事故,從而促進(jìn)了班組整體水平的不斷提升。特殊是在去年,我隊(duì)先后幾次遇到過地質(zhì)構(gòu)造段等特別困難的狀況下,他身先士卒,帶頭苦干,帶領(lǐng)檢修班全體職工不畏困難,發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的精神,一上就是24小時(shí),每月下來的出勤率總是在25個(gè)班以上,從而確保了全部設(shè)備的正常運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)了平安生產(chǎn)的正規(guī)循環(huán)。
三、合理組織用工,提高隊(duì)伍素養(yǎng)。
他合理組織用工,以便做到人盡其才。讓工作樂觀主動(dòng)、業(yè)務(wù)力量強(qiáng)、技術(shù)水平高的職工多掙,讓工作不樂觀、業(yè)務(wù)力量差、技術(shù)水平低的職工少掙甚至不掙,技術(shù)工人的工資有的時(shí)候都能超過工長(zhǎng),切實(shí)體現(xiàn)了多勞多得和按效安排的原則。通過這種機(jī)制,職工學(xué)技術(shù)、爭(zhēng)先進(jìn)的樂觀性得到了明顯的提高,先后涌現(xiàn)出接管檢修工楊軍、電氣檢修工張新民等一批技術(shù)尖子。
他非常注意老工人的傳、幫、帶作用,在支配工作時(shí),留意新老搭配,讓老工人和新工人結(jié)對(duì)子,在工作中手把手地教,同時(shí)大膽地讓新工人挑重?fù)?dān),將他們支配在重要的崗位上鍛練,充分調(diào)動(dòng)了新工人學(xué)技術(shù)的樂觀性、主動(dòng)性。每當(dāng)一批新工人入隊(duì)后,他就特地把學(xué)電氣專業(yè)的選擇出來,直接支配在設(shè)備檢修的工作崗位上,有針對(duì)性的加強(qiáng)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo),使他們盡快地適應(yīng)了崗位工作,緩解了近年來消失的電氣檢修工嚴(yán)峻短缺的現(xiàn)狀。
四、培育市場(chǎng)理念,搞好班組核算。
檢修工段是材料配件消耗大戶,為此,他常常強(qiáng)調(diào)職工要“愛隊(duì)如家、勤儉節(jié)省”。嚴(yán)格要求職工在作業(yè)過程中,能回收的必需回收,不能回收的必需說明狀況,決不允許有鋪張現(xiàn)象。對(duì)于在回收工作中表現(xiàn)好的職工,他都按規(guī)定賜予肯定嘉獎(jiǎng);對(duì)不按規(guī)定回收的,一經(jīng)發(fā)覺,都要依據(jù)實(shí)際狀況嚴(yán)格懲罰,決不濫用職權(quán)。在他的帶領(lǐng)下,各個(gè)班組內(nèi)形成了一種人人講節(jié)省、個(gè)個(gè)有責(zé)任的良好的經(jīng)營(yíng)風(fēng)氣。同時(shí),為進(jìn)一步搞好班組核算,他建議隊(duì)里特地制作了回收物件存放箱,避開了諸如五小電器、壞拖滾、電纜勾等小型物件在運(yùn)輸過程中的丟失現(xiàn)象,保證了按量回收。此外,他還要求職工在檢修設(shè)備時(shí)必需做到仔細(xì)、細(xì)致,準(zhǔn)時(shí)把問題處理在最小程度,盡量避開大投入、大消耗,為降低全隊(duì)成本指標(biāo)的節(jié)省做出了樂觀貢獻(xiàn)。
五、鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),創(chuàng)新技術(shù)水平。
在工作實(shí)踐中,他仔細(xì)鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),不斷提高自身技術(shù)水平,樂觀為隊(duì)里的技術(shù)改造出謀劃策,為生產(chǎn)效率的不斷提高做出了突出貢獻(xiàn)。
一年多來,他先后參加開展了多項(xiàng)技術(shù)革新,促進(jìn)了生產(chǎn)效率的提高。他先后勝利進(jìn)行了120掘進(jìn)機(jī)超前支護(hù)工業(yè)性試驗(yàn),掘錨一體機(jī)工業(yè)性試驗(yàn)。掘進(jìn)面的臨時(shí)支護(hù)始終困饒煤礦平安第一難題,他立足自身,改進(jìn)了超前支護(hù)置換閥,油路冷卻系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了一割兩排,三個(gè)循環(huán)6架棚的記錄,為綜掘臨時(shí)支護(hù)進(jìn)行了有益的探究。他還改進(jìn)了掘錨機(jī)電液掌握水路系統(tǒng),掘進(jìn)機(jī)升降油缸液壓閥及管路,掘進(jìn)機(jī)裝煤系統(tǒng),革新了掘錨操作工藝,首次使用了加長(zhǎng)鉆桿,加長(zhǎng)了攪拌器,特別鋼帶、快速螺母等工藝,有效的促進(jìn)了生產(chǎn)效率的提高。
六、推行6S管理,提升管理水平。
當(dāng)前公司、全礦上下正在大力開展企業(yè)文化創(chuàng)建活動(dòng),他深知這項(xiàng)工作帶來的好處,在日常的工作中,他嚴(yán)格根據(jù)6S考評(píng)細(xì)則約束職工,規(guī)范職工的作業(yè)行為,要求職工干標(biāo)準(zhǔn)活、干放心活。他狠抓崗前儀式質(zhì)量,要求職工要以良好的精神風(fēng)貌對(duì)待崗前儀式,要體現(xiàn)出軍事化管理的雷厲風(fēng)行特色。對(duì)待職工的講評(píng),他嚴(yán)格要求大家必需把工作中的閱歷、教訓(xùn)、心得、體會(huì)講出來,在促進(jìn)自己提高的同時(shí),也關(guān)心他人提高。在全工段內(nèi)部形成了相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)、相互提高、人人爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍,提升了管理水平,促進(jìn)了隊(duì)伍建設(shè)。
有付出就有收獲,韓建平同志就是這樣靠著對(duì)工作的嚴(yán)謹(jǐn)、對(duì)平安的執(zhí)著、對(duì)企業(yè)的忠誠,影響和感染著他身邊的每一個(gè)人,從而鍛造出一個(gè)強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗集體,取得一個(gè)個(gè)輝煌的成果;正是有了這樣能干事、干實(shí)事的好同志,也鼓舞和鞭策著四周的同志為企業(yè)的騰飛、大集團(tuán)的建設(shè)更加奮勉拼搏!
五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)聜€(gè)人先進(jìn)事跡介紹精選篇12
小周同志現(xiàn)任銷售公司內(nèi)業(yè)銷售員,主要負(fù)責(zé)資金賬目管理,銷售臺(tái)賬記錄,產(chǎn)品清點(diǎn)發(fā)貨及產(chǎn)品銷售,在工作中細(xì)致、仔細(xì),一絲不茍,到處爭(zhēng)做先進(jìn),爭(zhēng)當(dāng)表率,在全年的各項(xiàng)工作中做出了驕人的業(yè)績(jī)。
一、在銷售工作中,與內(nèi)業(yè)其他人員共同努力,全年銷售加氣3萬多立方,遠(yuǎn)超過內(nèi)業(yè)任務(wù)銷量2.5萬立方;在復(fù)合磚銷售上,困難較多,能做到迎難而上,樂觀開展工作,銷售產(chǎn)品,聯(lián)系酒泉宏興鋼鐵股份有限公司一家較大客戶,銷售復(fù)合磚600多立方,在全年復(fù)合磚銷售中取得了較好的業(yè)績(jī)。
二、在勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)中,根據(jù)競(jìng)賽標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做到上報(bào)資金、發(fā)票、銷量等報(bào)表精確?????無誤;用戶和銷售員發(fā)票通知單的開具及已開發(fā)票登記與核對(duì)精確?????無誤;每日登記的日記賬、臺(tái)帳精確?????無誤,為紛繁簡(jiǎn)單的銷售管理工作供應(yīng)了詳實(shí)的原始記錄,給廣闊客戶和銷售員供應(yīng)了很大的便利。
三、在日常工作中,做到按時(shí)上下班,仔細(xì)核對(duì)每日客戶資金數(shù)與發(fā)貨數(shù)量,做到賬貨相符,為確保產(chǎn)品銷售資金回收率100﹪把好關(guān),杜絕欠賬的發(fā)生,切實(shí)維護(hù)公司利益和銷售員利益;內(nèi)業(yè)銷售工作較為特別,作為一個(gè)女同志,能克服家庭因素等較多困難,值班發(fā)貨,早到晚歸,仔細(xì)履行職責(zé),以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),仔細(xì)做好銷售服務(wù)工作,贏得了廣闊客戶和員工的好評(píng),給銷售公司廣闊員工樹立的榜樣。
小周同志還樂觀要求進(jìn)步,她的精彩表現(xiàn)也得到了基層黨支部的.鼓舞和確定,七月份,銷售公司黨支部經(jīng)仔細(xì)考察,正式吸納小周同志為一名預(yù)備黨員,她也能時(shí)刻以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后,踐行《黨員干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,先公后私,是一名合格的預(yù)備黨員和優(yōu)秀的企業(yè)員工。
五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)聜€(gè)人先進(jìn)事跡介紹精選篇13
__,女,19__年誕生,中專學(xué)歷。該同志于__年工作至今,在自己的工作崗位上悄悄奉獻(xiàn),始終把客人利益放在首位,愛崗敬業(yè),竭誠為客人服務(wù),把精力全部投入到本職工作中,堅(jiān)持來賓第一,來賓至上的原則,對(duì)顧客熱忱周到,文明禮貌,履行崗位職責(zé),對(duì)業(yè)務(wù)精益求精,受到廣闊顧客的贊揚(yáng)和上級(jí)部門的表揚(yáng)。
一、刻苦學(xué)習(xí)
該同志為了適應(yīng)當(dāng)今旅游酒店的快速進(jìn)展,為給顧客供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),通過自己不斷努力鉆研業(yè)務(wù)和學(xué)習(xí),該同志很快成長(zhǎng)為影視文化中心酒店的一名業(yè)務(wù)精英、骨干。餐飲部經(jīng)理盧蓉說:“假如我們每一位同志都像同志一樣刻苦學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù),那么服務(wù)質(zhì)量會(huì)更上一個(gè)臺(tái)階,她是大家學(xué)習(xí)的榜樣?!?/p>
二、愛崗敬業(yè)
盡管在工作中取得了肯定的成果,但該同志從不傲慢自滿,而是更加嚴(yán)格的要求自已,對(duì)工作始終一絲不茍,對(duì)服務(wù)流程中每一環(huán)節(jié)、每一道操作都仔細(xì)對(duì)待,始終堅(jiān)持以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和旺盛勞動(dòng)熱忱和良好精神狀態(tài)、高度負(fù)責(zé)的精神投入到工作崗位中去,克服一切困難,堅(jiān)守崗位,盡心盡職完成自已的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交待的臨時(shí)性工作,把握相應(yīng)菜點(diǎn)和服務(wù)的業(yè)務(wù)技能并能嫻熟運(yùn)用。工作勤奮,表現(xiàn)出眾,樂觀參加行業(yè)協(xié)會(huì)活動(dòng),執(zhí)行重大任務(wù)表現(xiàn)突出,完成任務(wù)好,來賓滿足度高,一年中無來賓投訴,無重大崗位責(zé)任過失,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的全都好評(píng)。從入職以來多次被評(píng)為月優(yōu)秀員工。
三、注意細(xì)節(jié)服務(wù)
①共性化服務(wù)顯魅力
__年7月19日中午,某機(jī)關(guān)客人在湘西走玩包廂就餐,熱忱地款待客人,由于是???,對(duì)客人的飲食習(xí)慣特別熟識(shí),對(duì)客人進(jìn)行針對(duì)性的服務(wù),其中有位客人喝白酒出汗特別厲害,當(dāng)時(shí)屋內(nèi)開空調(diào),且供應(yīng)的面巾都是涼的,但仍抑制不住汗水隨便流,于是細(xì)心的她連忙將客人的面巾洗凈后,把冰塊包裹在內(nèi),即保證了溫度,又保證了就餐的順當(dāng)進(jìn)行??腿藵M足地點(diǎn)點(diǎn)頭說:“還是影視大廈的服務(wù)員好啊,真是太細(xì)心了”,隨后宴請(qǐng)主賓感覺特別有面子地說了句,“在這我始終享受到尊貴、超值的服務(wù),真是名副其實(shí)的三星酒店?!笔潞蟛惋嫴吭诎鄷?huì)上對(duì)此事進(jìn)行了表揚(yáng),卻虛心地說:“做好服務(wù)工作是我的職責(zé),來賓的滿足是對(duì)我工作的最大確定!”
②暖和服務(wù)顯真情
__年9月23日,婚宴客人在一樓中餐廳進(jìn)行宴會(huì)。席間上了一道“百年好合湯”,有一位女客人看到后,說里面的小紅棗很好,正好這幾天熬藥缺小紅棗,但是始終沒有買到,想把湯里的小紅棗帶走,聽到后,立刻把這一狀況匯報(bào)給管理人員,征得領(lǐng)導(dǎo)同意后,從廚房取來10個(gè)紅棗裝好交到客人手中,客人接過始終未買到的紅棗,特別興奮并執(zhí)意付款,被婉言謝絕,客人不??滟?“你們的服務(wù)真是太到位了……….”
③愛護(hù)服務(wù)顯專心
__年10月1日中午,宴請(qǐng)的客人在二樓西餐廳就餐,由于是婚后宴請(qǐng),兩位新人不斷向前來慶賀的人敬酒,由于新娘不勝酒力,經(jīng)過一輪勸酒后,坐在沙發(fā)上顯出特別難過的樣子,看到這一狀況
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