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(汽車行業(yè))汽車俱樂部管書部管理信息系統(tǒng)需求分析說明書項目建設(shè)背景:俱樂部會員提供新駕手培訓(xùn)、新車上牌,救援服務(wù)、代辦車務(wù)手車務(wù)信息等數(shù)據(jù)量越來越大,為了有效地管理這建設(shè)方案:進行數(shù)據(jù)管理,多臺單機都可運行該管理系統(tǒng)。因此計劃采用如下結(jié)構(gòu):理中的會員登記、續(xù)會、查詢等功能;服務(wù)管理中的新車上牌進壹步完善旅行服務(wù)、代辦驗車、過戶、維修等服務(wù)流程管理,業(yè)功能要求:理員登記個體會員申請加入俱樂部成為會員時首先進行登記。登記內(nèi)容主要包括:名稱名少數(shù)民族名性別YYYYMMDD位業(yè)件類別件號碼住宅電話傳真通訊地址1郵編1號證日期YYYYMMDD2車輛信息(每人可能多輛)名稱碼色機號種類屬期日YYYYMMDDYYYYMMDD到期日YYYYMMDD日YYYYMMDD3保險(設(shè)保險服務(wù))刪除保險記錄,可增加、刪除、修改出險理賠記錄名稱保險到期日YYYYMMDDYYYYMMDD賠日期YYYYMMDD人名稱限YYYYMMDD至YYYYMMDD限名稱日期YYYYMMDD期日期YYYYMMDD方式號時用入俱樂部成為會員時首先進行登記。登記內(nèi)容主要包括:名稱稱傳真聯(lián)系人1聯(lián)系人電話1聯(lián)系人2聯(lián)系人電話22車輛信息(每單位壹般多量?)名稱碼色機號種類屬期日YYYYMMDDYYYYMMDD到期日YYYYMMDD名稱限YYYYMMDD至YYYYMMDD限名稱日期YYYYMMDD期日期YYYYMMDD方式號時用對通過商業(yè)優(yōu)惠等各種形式(不交納會費)暫時入會的會員,用此項功能登記。除登記其個人信息(個體)/單位信息(團體),車輛信息,會員卡信息外(不用填寫繳費信息),仍須登記以下項目:名稱日期YYYYMMDD道期日期YYYYMMDD會員要求序會時,根據(jù)會員姓名或卡號獲取且提示會員基本信息(會員卡號、車主姓名、車牌號),上次繳費記錄(全部),記錄本次繳費信息如下:名稱日期YYYYMMDD方式號時用5今日注冊會員(包括新增會員和續(xù)會會員倆部分)名稱號名期系電話系地址選擇根據(jù)車廠牌查詢,輸入相應(yīng)值后顯示相應(yīng)廠牌車列表:名稱號名系電話系地址日牌牌任務(wù);對會員要求代上車牌的過程,先進行上牌登記,記錄相關(guān)名稱號空車時間YYYYMMDD牌車輛車型機號款任務(wù)分配時間YYYYMMDD行者YYYYMMDD狀態(tài)代辦費進行上牌登記,記錄記錄時間、會員卡號、待上牌車輛、預(yù)付款;上牌分配時,記錄任務(wù)分配時間、執(zhí)行者;上牌完成時,記錄完成時間、實際用款,自動計算余額,狀態(tài)改為完成;服務(wù)檢任務(wù);對會員要求代年檢的過程,先進行年檢登記,記錄相關(guān)信名稱號空車時間YYYYMMDD檢車輛車型機號款任務(wù)分配時間YYYYMMDD行者YYYYMMDD狀態(tài)代辦費進行年檢登記,記錄記錄時間、會員卡號、待上牌車輛、預(yù)付款;年檢分配時,記錄任務(wù)分配時間、執(zhí)行者;年檢完成時,記錄完成時間、實際用款,自動計算余額,狀態(tài)改為完成;救援服務(wù)名稱號空聽電話時間YYYYMMDD-HH:MM日期名原因地點理狀態(tài)名稱間YYYYNNDD-HH:MM救援車牌號1救援車牌號2救援人員編號1救援人員編號2救援人員姓名1救援人員姓名2名稱任務(wù)完成時間YYYYNNDD-HH:MM救援情況描述會員收費名稱救援車輛編號救援車輛車牌號型值班員1救援車輛司機,可選值班員2狀態(tài)醒服務(wù)名稱號空名址編醒事務(wù)電話1值班員狀態(tài)有提醒信息需處理時,顯示會員卡號、車牌、提醒事務(wù)、電話、手機號;提醒任務(wù)分配時,填寫值班員,狀態(tài)改為已分配;服務(wù)名稱YYYYMMDD-YYYYMMDD地點容安排旅游時,設(shè)置時間、地點、活動內(nèi)容等信息;名稱號空名電話1手機號等基本信息;退出活動時,從列表中刪除相應(yīng)會員的信息;每當(dāng)有會員報名或退出活動時,自動計算參加人數(shù);報表名型名型時間號車輛狀態(tài)號醒事務(wù)值班員狀態(tài)電話1職業(yè)(教師/農(nóng)民/醫(yī)療/保險/金融/郵電)證件類型(身份證/學(xué)生證/軍官證/工作證)車型(奧迪/豐田/捷達(dá)/桑塔那/富康/夏利/其它)車輛歸屬(私車/公車/其它)車身顏色(紅/白/黃/綠/藍(lán)/黑/銀灰/紫/其它)車輛產(chǎn)地(合資/進口/國產(chǎn))險種(第三者險/車損險/不計免賠險/盜搶險)會員卡類別(標(biāo)準(zhǔn)卡/貴賓卡/終生卡/協(xié)議卡)繳款方式(現(xiàn)金/支票/其它)協(xié)議卡獲卡渠道(商場/加油站)救援車類型(救援車/拖車)職務(wù)(總經(jīng)理/行政總監(jiān)/企劃總監(jiān)/服務(wù)總監(jiān)/救援人員/車務(wù)人員/職員)協(xié)議會員獲卡渠道(商場/加油站)顯示部門列表和相應(yīng)員工列表,管理員工信息的增加和刪除、修改。記錄:名稱名務(wù)性別YYYYMMDD件類別件號碼住宅電話通訊地址1郵編1名稱名稱總監(jiān)示會員卡的基本信息,可進行

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