醫(yī)院后勤科年度工作計(jì)劃（20篇）

醫(yī)院后勤科年度工作計(jì)劃（精選20篇）在制定醫(yī)院工作安排時(shí)，還須要考慮到醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)和須要，以及各個(gè)部門(mén)和崗位之間的協(xié)調(diào)協(xié)作。整理了一些醫(yī)院工作安排的范文，希望對(duì)你的工作有一些啟發(fā)，供應(yīng)一些參考。

醫(yī)院后勤年度工作安排字系列

xx年是我院三甲醫(yī)院評(píng)審的關(guān)鍵年。依據(jù)“抓基層、打基礎(chǔ)、苦練功”的工作要求，現(xiàn)制定醫(yī)院后勤人員xx年工作安排如下：

1、執(zhí)法教化、平安教化活動(dòng)，轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，政治意識(shí)、意識(shí)、平安意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、法律意識(shí)、人權(quán)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)固執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想，“四個(gè)實(shí)力”。院內(nèi)每季度法律教化、平安教化和科室現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法教化、平安教化相活動(dòng)。

2、多溝通，健全和工作機(jī)制，解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范，出院難的問(wèn)題，防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公的。

3、醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，規(guī)范服務(wù)，院務(wù)公示制度；創(chuàng)滿(mǎn)足活動(dòng)、百日平安優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍，拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道，監(jiān)督員會(huì)議，社會(huì)監(jiān)督、監(jiān)督。

1、深化管理整頓工作，平安規(guī)章制度和平安防范措施，加大檢查考核，技防監(jiān)督、作用，總結(jié)閱歷，人防、物防、技防有機(jī)的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制。

2、崗位平安責(zé)任制，規(guī)范工作流程，強(qiáng)化對(duì)病人面對(duì)面的干脆現(xiàn)場(chǎng)管理，強(qiáng)化科室平安管理的責(zé)任心、性，科室的平安管理。病情，對(duì)病人的狀況、病情、防范措施“三熟知”和早、早治療、早限制。

3、病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作，病人管理的實(shí)力，防止沖動(dòng)的。

4、突發(fā)事務(wù)應(yīng)急處置預(yù)案，預(yù)演，應(yīng)急處置實(shí)力。

5、醫(yī)療平安責(zé)任制和責(zé)任追究制，對(duì)平安隱患的人員嘉獎(jiǎng)。

1、人事檔案、綜合檔案的硬件建設(shè)，人事檔案、綜合檔案、圖書(shū)館的評(píng)審驗(yàn)收。

2、精神病人信息系統(tǒng)建設(shè)，信息輸入完整，省級(jí)驗(yàn)收。

3、院內(nèi)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)。信息化管理制度。

4、院內(nèi)信息網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)管理，嚴(yán)禁一機(jī)二用。

5、信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)布平臺(tái)的作用，信息網(wǎng)的內(nèi)容、功能，醫(yī)院工作的公示和信息網(wǎng)絡(luò)傳播，對(duì)醫(yī)院職工教化、和溝通的平臺(tái)作用。開(kāi)拓院長(zhǎng)信箱，征求看法；電腦運(yùn)用、管理，效益化。

6、對(duì)信息管理人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，規(guī)范崗位人員的操作要求，其操作；中層干部嫻熟操作電腦。

醫(yī)院后勤年度工作安排支配

在2024年即將過(guò)去，而2024年到來(lái)之時(shí)，在以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以科技強(qiáng)院為支撐，以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn)，以隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)為保證，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作。進(jìn)一步在求創(chuàng)新、求突破、求特色、求實(shí)效上下功夫，不斷促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化、科學(xué)化、制度化、人性化建設(shè)，推動(dòng)醫(yī)院工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

1、增加平安意識(shí)、管理意識(shí)、大局意識(shí)，進(jìn)一步完善全院衛(wèi)生管理制度，規(guī)范全院平安管理措施，嚴(yán)格執(zhí)行全院平安管理制度，確保醫(yī)院全年平安無(wú)事故，削減各種平安隱患的發(fā)生。

2、強(qiáng)化政治思想教化，加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，提高法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事。

3、接著加強(qiáng)改善服務(wù)看法，規(guī)范服務(wù)程序，提高服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)無(wú)投訴。

4、加強(qiáng)信息化建設(shè)，規(guī)范信息內(nèi)容和程序，提高科技設(shè)備的.利用率和操作水平。

增加政治意識(shí)、大局意識(shí)、平安意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、法律意識(shí)、人權(quán)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)固樹(shù)立為病人服務(wù)的思想，加強(qiáng)與有關(guān)科室的聯(lián)系溝通，加快建設(shè)健全和完善的工作機(jī)制，加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為，嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度;接著做好創(chuàng)滿(mǎn)足、百日平安優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍，拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程，強(qiáng)化對(duì)病人面對(duì)面的干脆現(xiàn)場(chǎng)管理，強(qiáng)化科室平安管理的責(zé)任心、主動(dòng)性，提高科室的平安管理水平。剛好了解病情，做到對(duì)重點(diǎn)病人的一般狀況了解病情、詳細(xì)防范措施“三熟知”和早發(fā)覺(jué)、早限制。

加強(qiáng)重點(diǎn)崗位、重要時(shí)間段、重要環(huán)節(jié)、病人的平安防范措施的落實(shí)、檢查和管理;加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)探視、的嚴(yán)格管理;做到重點(diǎn)突出、動(dòng)態(tài)限制。實(shí)行全員參加、全面落實(shí)防范措施，總閱歷、查找平安隱患和不足，提出整改措施。加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作，發(fā)揮病人自己管理自己的實(shí)力，防止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生。進(jìn)一步完善各種突發(fā)事務(wù)應(yīng)急處置，提高應(yīng)急處置實(shí)力。以病人為中心，敬重病人的人格，保障病人的合法權(quán)利，主動(dòng)做好生活護(hù)理;實(shí)行面對(duì)面管理加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，規(guī)范崗位文明用語(yǔ)，對(duì)病人賜予人性化關(guān)懷;堅(jiān)決避開(kāi)冷、硬、橫、推、看法粗暴等現(xiàn)象，要增加服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，規(guī)范工作程序，加強(qiáng)內(nèi)部管理;做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護(hù)院內(nèi)各類(lèi)設(shè)備，切實(shí)主動(dòng)做好下收、下送、下修工作。

2024年是虎年，馬兒健步如飛，我們會(huì)有關(guān)部門(mén)和衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在有關(guān)科室和人員的幫助和支持下接著把我院建設(shè)的更完善，我信任我們衛(wèi)生院的明天是屬于大家的，我們的衛(wèi)生院會(huì)更加美妙和輝煌。

年度醫(yī)院后勤工作安排

(一)進(jìn)一步端正執(zhí)法思想，規(guī)范強(qiáng)制醫(yī)療執(zhí)法活動(dòng)。

1、仔細(xì)開(kāi)展執(zhí)法教化、平安教化活動(dòng)，切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，增加政治意識(shí)、大局意識(shí)、平安意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、法律意識(shí)、人權(quán)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)固樹(shù)立執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想，切實(shí)提高“四個(gè)實(shí)力”。院內(nèi)每季度定期開(kāi)展法律教化、平安教化和科室現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法教化、平安教化相結(jié)合活動(dòng)。

2、加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系溝通，加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè)，健全和完善相關(guān)工作機(jī)制，解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問(wèn)題，防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公現(xiàn)象的發(fā)生。

3、加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為，嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度;接著做好創(chuàng)滿(mǎn)足活動(dòng)、百日平安優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍，拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道，定期召開(kāi)監(jiān)督員會(huì)議，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督。

(二)加強(qiáng)平安環(huán)節(jié)管理，強(qiáng)化事前預(yù)防，確保醫(yī)院全年平安。

4、接著深化管理整頓工作，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)平安規(guī)章制度和平安防范措施，加大檢查考核力度，發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用，不斷總結(jié)閱歷，逐步建立人防、物防、技防有機(jī)結(jié)合的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制。

5、嚴(yán)格落實(shí)崗位平安責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程，強(qiáng)化對(duì)病人面對(duì)面的干脆現(xiàn)場(chǎng)管理，強(qiáng)化科室平安管理的責(zé)任心、主動(dòng)性，提高科室的平安管理水平。剛好了解病情，做到對(duì)重點(diǎn)病人的一般狀況、病情、詳細(xì)防范措施“三熟知”和早發(fā)覺(jué)、早治療、早限制。

6、加強(qiáng)重點(diǎn)崗位、重要時(shí)間段、重要環(huán)節(jié)、重點(diǎn)病人和“三未”、“四外”病人的平安防范措施的落實(shí)、檢查和管理;加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)探視、提審程序的嚴(yán)格管理;做到重點(diǎn)突出、動(dòng)態(tài)限制。

7、實(shí)行全員參加、全過(guò)程限制、全面落實(shí)防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開(kāi)醫(yī)療平安分析會(huì)，總結(jié)閱歷、查找平安隱患和不足，提出整改措施。

8、加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作，發(fā)揮病人自己管理自己的實(shí)力，防止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生。

9、完成二期監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，將監(jiān)控技防系統(tǒng)延長(zhǎng)到全院各重要崗位、重要場(chǎng)所。

10、規(guī)范各種平安臺(tái)帳，做到記錄剛好，內(nèi)容具體、精確。

11、進(jìn)一步完善各種突發(fā)事務(wù)應(yīng)急處置預(yù)案，定期開(kāi)展預(yù)演，提高應(yīng)急處置實(shí)力。

12、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療平安責(zé)任制和責(zé)任追究制，對(duì)避開(kāi)平安隱患發(fā)生的人員剛好賜予嘉獎(jiǎng)。

年度醫(yī)院后勤工作安排

13、運(yùn)用規(guī)范化管理這一有效載體，從辦公秩序、病區(qū)管理秩序、民警禮儀規(guī)范、接待受理規(guī)范、病區(qū)文化、宣揚(yáng)教化、工作臺(tái)帳等方面制定規(guī)范程序，臨床出入院、管理、崗位程序月份執(zhí)行;門(mén)診、后勤各崗位四月份執(zhí)行。

14、仔細(xì)落實(shí)省等級(jí)醫(yī)院各種質(zhì)量限制標(biāo)準(zhǔn)，以持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)、提高醫(yī)療平安為主要內(nèi)容，加強(qiáng)全面質(zhì)量管理，重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)技、藥房、財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)、食堂的臺(tái)帳規(guī)范化的檢查，每月有盤(pán)點(diǎn)、分析，從而進(jìn)一步提高醫(yī)院規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的整體管理水平。

15、鞏固省“綠色醫(yī)院”成果，增加環(huán)境愛(ài)護(hù)意識(shí)。加強(qiáng)醫(yī)療廢棄物、生活垃圾、院內(nèi)感染的措施落實(shí)和規(guī)范管理工作;完成醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng)建設(shè)。

16、仔細(xì)總結(jié)閱歷，完善各種質(zhì)量、效能評(píng)價(jià)指標(biāo)，定期檢查和隨時(shí)抽查相結(jié)合;甲級(jí)病歷率85%以上，褥瘡發(fā)生率“0”，綜合滿(mǎn)足度101%以上，床位運(yùn)用率95%以上。

17、規(guī)范各種臺(tái)帳管理，完善各種臺(tái)帳打算;做到責(zé)任到人、時(shí)間明確(3月份前)、材料齊全、內(nèi)容具體無(wú)差錯(cuò)。

(四)進(jìn)一步改善服務(wù)看法，提高服務(wù)質(zhì)量。

18、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，規(guī)范崗位文明用語(yǔ)，對(duì)病人賜予人性化關(guān)懷;堅(jiān)決避開(kāi)冷、硬、橫、推、看法粗暴等現(xiàn)象，實(shí)行晉升、晉級(jí)一票推翻。

19、以病人為中心，實(shí)行整體化護(hù)理;敬重病人的人格，保障病人的合法權(quán)利，主動(dòng)做好生活護(hù)理;實(shí)行面對(duì)面管理，防止和削減跌倒等意外的發(fā)生。

20、嚴(yán)格執(zhí)行病人一日作息支配、外出活動(dòng)、康復(fù)活動(dòng)支配等，豐富康復(fù)內(nèi)容，鞏固康復(fù)成效，定期組織康復(fù)活動(dòng)溝通、競(jìng)賽等。

21、加強(qiáng)出院病人、司法鑒定隨訪(fǎng)工作，做好家庭心理危機(jī)干預(yù)工作;加強(qiáng)社區(qū)、監(jiān)管場(chǎng)所等精神衛(wèi)生指導(dǎo)工作。

22、每月召開(kāi)病人座談會(huì)，征求對(duì)病區(qū)管理、治療、護(hù)理、飲食等方面的看法，剛好加以改進(jìn)。做好會(huì)議記錄和信息反饋工作，并制定改進(jìn)措施(同時(shí)上報(bào)主管部門(mén))。

醫(yī)院后勤科年度工作安排字

20xx年，行政后勤工作要在科主任的干脆領(lǐng)導(dǎo)下，仔細(xì)貫徹院關(guān)于加強(qiáng)行政后勤工作的指示要求，以管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)為重點(diǎn)，充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，努力做到：盡職盡責(zé)，突出一個(gè)早字;主動(dòng)主動(dòng)，體現(xiàn)一個(gè)快字;勤奮踏實(shí)，做到一個(gè)好字。詳細(xì)安排如下：

進(jìn)一步完善和落實(shí)病區(qū)管理制度、陪護(hù)探視制度、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、請(qǐng)銷(xiāo)假等制度，以及各項(xiàng)醫(yī)療、護(hù)理制度，確保各項(xiàng)制度落到實(shí)處。

要重視科室文化建設(shè)意識(shí)的教化與宣揚(yáng)，提倡人文精神和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀，讓具有當(dāng)代文化特色的服務(wù)禮儀走進(jìn)科室。一是充分發(fā)揮組織的作用，豐富員工的業(yè)余文化生活。利用三八節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)、護(hù)士節(jié)、中秋、國(guó)慶等節(jié)日，組織開(kāi)展多種形式的文體活動(dòng)，營(yíng)造良好的科室文化氛圍，增加科室的凝合力，逐步打造團(tuán)結(jié)和諧的整體科室隊(duì)伍，不斷提高人文素養(yǎng)和大局觀(guān)念;加強(qiáng)職業(yè)道德內(nèi)涵建設(shè)，建立互學(xué)互幫，以科為家，科榮我榮的良好風(fēng)尚，以此提高整體科室形象。二是主動(dòng)參與上級(jí)組織的文體活動(dòng)，展示員工的良好精神面貌。三是了解思想動(dòng)態(tài)，做到四個(gè)知道一個(gè)跟上。定時(shí)找醫(yī)護(hù)人員談心，做到：知道員工在哪里、干什么、想什么、須要什么，思想工作要跟上。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)之間、醫(yī)患之間吧、內(nèi)外之間的協(xié)調(diào)工作。

要緊緊圍繞：以醫(yī)療工作為中心，以員工滿(mǎn)足為目標(biāo)，不斷強(qiáng)化服務(wù)保障意識(shí);在員工的住宿支配、平安保障、氛圍營(yíng)造、活動(dòng)組織、會(huì)議支配、后勤服務(wù)等諸多方面，都要深思熟慮，周密支配，逐項(xiàng)落實(shí)，事事上心，件件做好，確保萬(wàn)無(wú)一失。

科室行風(fēng)的好壞干脆關(guān)系到科室的興衰，要堅(jiān)持糾建并舉、標(biāo)本兼治的方針，進(jìn)一步改善服務(wù)看法;在全科推行親情服務(wù)活動(dòng)。要加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教化，弘揚(yáng)正氣，提倡先進(jìn)。建立健全教化、制度、監(jiān)督、懲戒并重的糾風(fēng)工作長(zhǎng)效管理機(jī)制，規(guī)范廉潔行醫(yī)行為。

做好外部關(guān)系的建立和維護(hù)，努力拓展市場(chǎng)，做好服務(wù)，提高效益。

醫(yī)院后勤科年度工作安排字

本年度后勤工作的總體目標(biāo)是：做到五個(gè)確保、五個(gè)力爭(zhēng)。五個(gè)確保是：確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的維護(hù)、修理；確保醫(yī)院藥品、耗材、物資的選購(gòu) 、保管、供應(yīng)剛好到位；確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng)；確保醫(yī)院車(chē)輛平安正常運(yùn)行；確保醫(yī)院食堂的平安、衛(wèi)生、豐富。五個(gè)力爭(zhēng)是：力爭(zhēng)進(jìn)一步完善后勤管理制度、流程、獎(jiǎng)懲制度；力爭(zhēng)進(jìn)一步完善醫(yī)院設(shè)施；力爭(zhēng)進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量；力爭(zhēng)進(jìn)一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生；力爭(zhēng)進(jìn)一步節(jié)約后勤開(kāi)支成本。

(1)根據(jù)我院實(shí)際狀況修改、完善后勤各項(xiàng)管理制度，做到精簡(jiǎn)、好用。

(2)從以往的工作中發(fā)覺(jué)的流程問(wèn)題及反饋的看法來(lái)修改各項(xiàng)工作流程，包括修理、選購(gòu) 等，并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。

2、加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè)、制度學(xué)習(xí)。

(1)仔細(xì)學(xué)習(xí)和實(shí)行教職工例會(huì)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求，增加服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。

(2)仔細(xì)落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求，為臨床工作創(chuàng)建優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，貢獻(xiàn)自己的力氣。

3、加強(qiáng)醫(yī)院物資、藥品、耗材管理。

(1)嚴(yán)格材料購(gòu)進(jìn)，材料領(lǐng)出制度，非易損耗品領(lǐng)出新的，必需收回舊的。

(2)每月底對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，做到帳物相符。

(3)固定資產(chǎn)形成檔案，物品的入庫(kù)、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù)。

4、節(jié)約后勤支出，節(jié)約運(yùn)用水電氣。

(1)加強(qiáng)全院職工愛(ài)惜公物的公德心，達(dá)到物品的最長(zhǎng)運(yùn)用壽命。

(2)加強(qiáng)選購(gòu) 的價(jià)格審核和質(zhì)量把關(guān)，盡量購(gòu)買(mǎi)物美價(jià)廉的物品。

(3)節(jié)約運(yùn)用水電氣，做到人離電(水、氣)斷，防止平安隱患的發(fā)生。

5、做好醫(yī)院清潔工作。

(1)加強(qiáng)清潔工醫(yī)院感染學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)，讓其意識(shí)到清潔工作對(duì)醫(yī)院感染的重要性。

(2)增加對(duì)清潔工的管理力度，明確職責(zé)、責(zé)任，嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)懲分明。

(3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。

6、提高修理工作的質(zhì)量與時(shí)效性。

(1)優(yōu)化修理流程，提高時(shí)效性。

(2)嚴(yán)格選擇修理材料質(zhì)量、提高修理工作質(zhì)量。

醫(yī)院后勤年度工作安排支配

2024年總務(wù)后勤工作的基本思路是：圍繞一個(gè)中心，搞好兩個(gè)服務(wù)。

圍繞一個(gè)中心，即總務(wù)后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運(yùn)營(yíng)這個(gè)中心。

搞好兩個(gè)服務(wù)，一是搞好為臨床工作的服務(wù)，為臨床工作供應(yīng)優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務(wù)，解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂(yōu)，讓全院職工以旺盛的精力和充足的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗。

本年度后勤工作的總體目標(biāo)是：做到五個(gè)確保、五個(gè)力爭(zhēng)。

五個(gè)確保是：確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的維護(hù)、修理;確保醫(yī)院藥品、耗材、物資的選購(gòu) 、保管、供應(yīng)剛好到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng);確保醫(yī)院車(chē)輛平安正常運(yùn)行;確保醫(yī)院食堂的平安、衛(wèi)生、豐富。

五個(gè)力爭(zhēng)是：力爭(zhēng)進(jìn)一步完善后勤管理制度、流程、獎(jiǎng)懲制度;力爭(zhēng)進(jìn)一步完善醫(yī)院設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭(zhēng)進(jìn)一步節(jié)約后勤開(kāi)支成本。

(1)依據(jù)2024年工作閱歷總結(jié)，根據(jù)我院實(shí)際狀況修改、完善后勤各項(xiàng)管理制度，做到精簡(jiǎn)、好用。

(2)從2024年的工作中發(fā)覺(jué)的流程問(wèn)題及反饋的看法來(lái)修改各項(xiàng)工作流程，包括修理、選購(gòu) 等，并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。

2.加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè)、制度學(xué)習(xí)。

(1)仔細(xì)學(xué)習(xí)和實(shí)行教職工例會(huì)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求，增加服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。

醫(yī)院后勤年度工作安排

無(wú)論是單位還是個(gè)人，無(wú)論辦什么事情，事先都應(yīng)有個(gè)準(zhǔn)備和支配。有了工作安排，工作就有了明確的目標(biāo)和詳細(xì)的步驟，就可以協(xié)調(diào)大家的行動(dòng)，下面是我為大家整理的關(guān)于醫(yī)院后勤年度工作安排，歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!

一、工作目標(biāo)。

本年度后勤工作的總體目標(biāo)是：做到五個(gè)確保、五個(gè)力爭(zhēng)。五個(gè)確保是：確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的維護(hù)、修理;確保醫(yī)院藥品、耗材、物資的選購(gòu) 、保管、供應(yīng)剛好到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng);確保醫(yī)院車(chē)輛平安正常運(yùn)行;確保醫(yī)院食堂的平安、衛(wèi)生、豐富。五個(gè)力爭(zhēng)是：力爭(zhēng)進(jìn)一步完善后勤管理制度、流程、獎(jiǎng)懲制度;力爭(zhēng)進(jìn)一步完善醫(yī)院設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭(zhēng)進(jìn)一步節(jié)約后勤開(kāi)支成本。

二、工作措施。

(1)根據(jù)我院實(shí)際狀況修改、完善后勤各項(xiàng)管理制度，做到精簡(jiǎn)、好用。

(2)從以往的工作中發(fā)覺(jué)的流程問(wèn)題及反饋的看法來(lái)修改各項(xiàng)工作流程，包括修理、選購(gòu) 等，并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。

2、加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè)、制度學(xué)習(xí)。

(1)仔細(xì)學(xué)習(xí)和實(shí)行教職工例會(huì)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求，增加服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。

(2)仔細(xì)落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求，為臨床工作創(chuàng)建優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，貢獻(xiàn)自己的力氣。

3、加強(qiáng)醫(yī)院物資、藥品、耗材管理。

(1)嚴(yán)格材料購(gòu)進(jìn)，材料領(lǐng)出制度，非易損耗品領(lǐng)出新的，必需收回舊的。

(2)每月底對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，做到帳物相符。

(3)固定資產(chǎn)形成檔案，物品的入庫(kù)、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù)。

4、節(jié)約后勤支出，節(jié)約運(yùn)用水電氣。

(1)加強(qiáng)全院職工愛(ài)惜公物的公德心，達(dá)到物品的最長(zhǎng)運(yùn)用壽命。

(2)加強(qiáng)選購(gòu) 的價(jià)格審核和質(zhì)量把關(guān)，盡量購(gòu)買(mǎi)物美價(jià)廉的物品。

(3)節(jié)約運(yùn)用水電氣，做到人離電(水、氣)斷，防止平安隱患的發(fā)生。

(1)加強(qiáng)清潔工醫(yī)院感染學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)，讓其意識(shí)到清潔工作對(duì)醫(yī)院感染的重要性。

(2)增加對(duì)清潔工的管理力度，明確職責(zé)、責(zé)任，嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)懲分明。

(3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。

6、提高修理工作的質(zhì)量與時(shí)效性。

(1)優(yōu)化修理流程，提高時(shí)效性。

(2)嚴(yán)格選擇修理材料質(zhì)量、提高修理工作質(zhì)量。

一、指導(dǎo)思想。

以基層基礎(chǔ)年為主線(xiàn)，以患者服務(wù)為中心，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以科技強(qiáng)院為支撐，以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn)，以隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)為保證，以一級(jí)優(yōu)秀級(jí)醫(yī)院為目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作。

二、工作目標(biāo)。

(一)增加平安意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、管理意識(shí)、大局意識(shí)，進(jìn)一步完善醫(yī)療平安管理制度，規(guī)范醫(yī)療平安管理措施，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療平安管理制度，提高醫(yī)療平安管理水平，確保醫(yī)院全年平安無(wú)事故，削減各種平安隱患的發(fā)生。

(二)強(qiáng)化政治思想工作安排，加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，提高法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的法律、法規(guī)與醫(yī)德規(guī)范;嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院職工無(wú)違法違紀(jì)現(xiàn)象。

(三)改善服務(wù)看法，規(guī)范服務(wù)程序，提高服務(wù)質(zhì)量，確保在醫(yī)療服務(wù)上無(wú)投訴。

(一)進(jìn)一步端正執(zhí)法思想，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)法活動(dòng)(醫(yī)師執(zhí)業(yè)法)。

1、仔細(xì)開(kāi)展執(zhí)法教化、平安教化活動(dòng)，切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，增加政治意識(shí)、大局意識(shí)、平安意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、法律意識(shí)、人權(quán)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)固樹(shù)立為病人服務(wù)思想。

2、加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系溝通，加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè)，健全和完善相關(guān)工作機(jī)制，解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范，出院難的問(wèn)題，防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公現(xiàn)象的發(fā)生。

3、加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為，嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度;接著做好創(chuàng)滿(mǎn)足活動(dòng)、百日平安優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍，拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道，定期召開(kāi)社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督。

(二)加強(qiáng)平安環(huán)節(jié)管理，強(qiáng)化事前預(yù)防，確保醫(yī)院全年平安。

1、接著深化管理整頓工作，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)平安規(guī)章制度和平安防范措施，加大檢查考核力度，發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用，不斷總結(jié)閱歷，逐步建立人防、物防、技防有機(jī)結(jié)合的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制。

2、嚴(yán)格落實(shí)崗位平安責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程，強(qiáng)化對(duì)病人面對(duì)面的干脆現(xiàn)場(chǎng)管理，強(qiáng)化科室平安管理的責(zé)任心、主動(dòng)性，提高科室的平安管理水平。剛好了解病情，做到對(duì)重點(diǎn)病人的一般狀況、病情、詳細(xì)防范措施三熟知和早發(fā)覺(jué)、早治療、早限制。

3、實(shí)行全員參加、全過(guò)程限制、全面落實(shí)防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開(kāi)醫(yī)療平安分析會(huì)，總結(jié)閱歷、查找平安隱患和不足，提出整改措施。

4、加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作，發(fā)揮病人自己管理自己的實(shí)力，防止制止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生。

5、進(jìn)一步完善各種突發(fā)事務(wù)應(yīng)急處置預(yù)案，定期開(kāi)展預(yù)演，提高應(yīng)急處置實(shí)力。

6、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療平安責(zé)任制和責(zé)任追究制，對(duì)避開(kāi)平安隱患發(fā)生的人員剛好賜予嘉獎(jiǎng)。

(三)加強(qiáng)工作程序、操作的規(guī)范化建設(shè)，提高全院整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

1、運(yùn)用規(guī)范化管理這一有效載體，從辦公秩序、病區(qū)管理秩序、職工禮儀規(guī)范、接待受理規(guī)范、病區(qū)文化、宣揚(yáng)教化、工作臺(tái)帳等方面制定規(guī)范程序。

2、鞏固省綠色醫(yī)院成果，增加環(huán)境愛(ài)護(hù)意識(shí)。加強(qiáng)醫(yī)療廢棄物、生活垃圾、院內(nèi)感染的措施落實(shí)和規(guī)范管理工作;完成醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng)建設(shè)。

3、仔細(xì)總結(jié)閱歷，完善各種質(zhì)量、效能評(píng)價(jià)指標(biāo)，定期檢查和隨時(shí)抽查相結(jié)合;甲級(jí)病歷率85%以上，褥瘡發(fā)生率0，綜合滿(mǎn)足度101%以上，床位運(yùn)用率95%以上。

(四)進(jìn)一步改善服務(wù)看法，提高服務(wù)質(zhì)量。

1、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，規(guī)范崗位文明用語(yǔ)，對(duì)病人賜予人性化關(guān)懷;堅(jiān)決避開(kāi)冷、硬、橫、推、看法粗暴等現(xiàn)象，實(shí)行晉升、晉級(jí)一票推翻。

2、以病人為中心，實(shí)行整體化護(hù)理;敬重病人的人格，保障病人的合法權(quán)利，主動(dòng)做好生活護(hù)理;實(shí)行面對(duì)面管理，防止和削減跌倒等意外的發(fā)生。

1、加強(qiáng)以制度管人、制度管事，進(jìn)一步健全完善規(guī)章制度。

2、增加環(huán)境愛(ài)護(hù)意識(shí)。主動(dòng)開(kāi)展節(jié)約型醫(yī)院活動(dòng)，推動(dòng)辦公自動(dòng)化管理，實(shí)行無(wú)紙化辦公。院辦對(duì)節(jié)約用電制定詳細(xì)措施;仔細(xì)檢查節(jié)約措施的執(zhí)行狀況，獎(jiǎng)罰分明。

3、后勤保障部門(mén)要增加服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，規(guī)范工作程序，加強(qiáng)內(nèi)部管理;做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護(hù)院內(nèi)各類(lèi)設(shè)備，切實(shí)主動(dòng)做好下收、下送、下修工作。

四、加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，提高隊(duì)伍的整體素養(yǎng)。

1、接著抓好以公道正派、團(tuán)結(jié)協(xié)作為核心的院科領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，始終樹(shù)立超前工作理念，始終發(fā)揮開(kāi)拓創(chuàng)新、奮勉進(jìn)取精神，根據(jù)務(wù)實(shí)、高效、廉潔的工作原則，接著做從嚴(yán)治院的范;做以身作則，領(lǐng)先垂范的范;做開(kāi)拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、廉政勤政的范。

2、努力建立一支學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型的管理隊(duì)伍，適應(yīng)現(xiàn)代化管理的須要。院、科管理者要加強(qiáng)自我理論學(xué)習(xí)，要觀(guān)念創(chuàng)新，駕馭相關(guān)的法律法規(guī);了解以人為本、以病人為中心和社會(huì)效益為主導(dǎo)的現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和方法。

五、要求。

1、院、科領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)履行職責(zé)，明確目標(biāo)、任務(wù)、要求;仔細(xì)落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，仔細(xì)抓制度、措施落實(shí);在仔細(xì)上下功夫，嚴(yán)格制度管人、制度管事，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。

2、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要增加大局意識(shí)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、自覺(jué)增加工作主動(dòng)性、安排性;抓好基層、基礎(chǔ)、基本功工作;加強(qiáng)協(xié)調(diào)、溝通和管理。

3、全院職工要明確年度目標(biāo)、安排和工作重點(diǎn)、要求，仔細(xì)履行職責(zé)，切實(shí)做好本職工作。

一、抓好院容院貌和兩個(gè)文明建設(shè)。

強(qiáng)化院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的整齊，完善各項(xiàng)衛(wèi)生工作制度和保潔措施調(diào)動(dòng)廣闊員工的主動(dòng)性和主動(dòng)性，努力提高服務(wù)質(zhì)量做到常常與突擊相結(jié)合，實(shí)行崗位責(zé)任制，堅(jiān)持進(jìn)行衛(wèi)生工作檢查評(píng)比制度。接著努力把全院的衛(wèi)生各項(xiàng)工作全面推向社會(huì)服務(wù)代管理，使我院的環(huán)境衛(wèi)生工作落到實(shí)處，營(yíng)造一個(gè)干凈、整齊、、環(huán)境舒適、綠化美麗的就醫(yī)環(huán)境。

二、工作目標(biāo)。

(一)堅(jiān)決杜絕重特大刑事案件的發(fā)生，不發(fā)生重特大醫(yī)療事故、消防、交通等平安事故，杜絕集體上訪(fǎng)事務(wù)。

(二)在平安管理方面，切實(shí)落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范措施，設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，發(fā)覺(jué)隱患剛好處理。

(三)加強(qiáng)院內(nèi)的平安學(xué)習(xí)、培訓(xùn)管理，每季度對(duì)全院職工開(kāi)展一次法律平安教化，組織職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)平安法》、《平安生產(chǎn)法》及其相關(guān)法律、法規(guī)，不斷增加職工的法律平安意識(shí)。

(四)為了加強(qiáng)院內(nèi)的平安防范工作，嚴(yán)格落實(shí)值班制度，節(jié)假日有領(lǐng)導(dǎo)帶班，無(wú)脫崗、漏崗現(xiàn)象，仔細(xì)做好值班記錄。

(五)加強(qiáng)對(duì)我院臨時(shí)用工人員的管理，對(duì)臨時(shí)用工人員做到狀況明，底數(shù)明，管理規(guī)范。

三、主動(dòng)整改。

(一)針對(duì)上一年度平安工作中暴露出的問(wèn)題，進(jìn)一步修訂和完善各種規(guī)章制度，全面落實(shí)平安生產(chǎn)責(zé)任制，明確劃分崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)明白、程序清晰，同時(shí)細(xì)化各崗位、各部門(mén)的考核細(xì)則，嚴(yán)格考核，真正做到依法治院、科學(xué)管理。

(二)總務(wù)人員相對(duì)不足，尤其是網(wǎng)絡(luò)管理人員的缺乏。建議聘請(qǐng)一名專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理人員。

1、加強(qiáng)醫(yī)院后勤倉(cāng)庫(kù)的管理工作，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)全院部分固定資產(chǎn)低值消耗品及其他材料等物資的妥當(dāng)保管的同時(shí)樹(shù)立為臨床一線(xiàn)醫(yī)療服務(wù)的思想，做到有安排、有步驟地購(gòu)進(jìn)所需物資，對(duì)一切物資分類(lèi)存放整齊，留意物資的積壓、變質(zhì)、霉?fàn)€的處理，保證全院的物資供應(yīng)所需，嚴(yán)格落實(shí)出入庫(kù)、實(shí)物驗(yàn)收、清點(diǎn)、發(fā)放等制度，并做好物品分類(lèi)建賬，賬物相符。保持室內(nèi)外貨物擺放有序，衛(wèi)生整齊，并徹實(shí)做好防火、防盜、防破壞工作。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)和完善洗衣房的各項(xiàng)工作制度，嚴(yán)格對(duì)醫(yī)院的被服衣物隔離消毒等工作的管理，按時(shí)下收下送，保障供應(yīng)，徹實(shí)做好全院的被服、衣物等的交賬、清點(diǎn)、登記手續(xù)，嚴(yán)防錯(cuò)漏和丟失，嚴(yán)格遵守各種機(jī)電設(shè)備的操作規(guī)程，做到用電平安、生產(chǎn)平安，杜絕一切事故的發(fā)生，保持室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生整齊。

1、加強(qiáng)對(duì)總務(wù)鍋爐班組、水電班組、配電房、電梯等一線(xiàn)班組的管理，做好平安生產(chǎn)工作;同時(shí)加強(qiáng)水、電、氣、物資的保障管理，做好公共機(jī)構(gòu)節(jié)能減排工作。

2、接著跟進(jìn)醫(yī)院總配電中心的工作項(xiàng)目，爭(zhēng)取在20__年初完成原配電房?jī)?nèi)的消防管道遷移設(shè)計(jì)方案，20__年末前完成主要方案及設(shè)計(jì)。

3、20__年，總務(wù)科將退休6人，其中電工3名，司機(jī)1名，選購(gòu) 1名，房管人員1名，擬申請(qǐng)聘請(qǐng)6名大專(zhuān)及以上學(xué)歷人員補(bǔ)充。

4、污水處理站、鍋爐班人員對(duì)新污水站、新鍋爐房的工藝流程和設(shè)備進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，盡快適應(yīng)并駕馭新的工藝，確保移交后污水達(dá)標(biāo)排放和汽源保障供應(yīng)。尤其是重點(diǎn)做好蓄熱式儲(chǔ)能罐與新鍋爐配套協(xié)調(diào)工作，巧用高峰低谷電制，探討運(yùn)行優(yōu)化方案。

5、續(xù)簽醫(yī)療垃圾處置合同，接著加強(qiáng)與省固廢公司的聯(lián)動(dòng)，做好全院醫(yī)療廢棄物的分類(lèi)、收集、轉(zhuǎn)運(yùn)工作，同時(shí)協(xié)作院感科開(kāi)展的醫(yī)療廢物管理專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)平安防護(hù)，并不定時(shí)地會(huì)同院感科對(duì)全院各病區(qū)的醫(yī)療垃圾收集處理進(jìn)行監(jiān)督檢查。

6、加強(qiáng)車(chē)輛管理，切實(shí)落實(shí)車(chē)輛修理審批制度，要求全部車(chē)輛必需按規(guī)范、按程序定期進(jìn)行保養(yǎng)、修理，確保車(chē)況的完好。組織全體駕駛員仔細(xì)學(xué)習(xí)新頒布的交通法規(guī)，要求司機(jī)嚴(yán)格遵守新交規(guī)的各項(xiàng)內(nèi)容。同時(shí)加強(qiáng)車(chē)隊(duì)駕駛員的平安管理、技術(shù)考評(píng)、政治思想等工作力度，以保證行車(chē)平安。

7、加強(qiáng)醫(yī)院物資管理，嚴(yán)格選購(gòu) 制度。屬于政府選購(gòu) 的項(xiàng)目，堅(jiān)決按政府選購(gòu) 程序執(zhí)行。

8、加強(qiáng)電梯、鍋爐等特種設(shè)備平安運(yùn)行管理，定期維保年檢，發(fā)覺(jué)隱患剛好解除，實(shí)行特種設(shè)備法規(guī)制度，切實(shí)保證特種設(shè)備運(yùn)行平安。

9、鞏固20__年度創(chuàng)衛(wèi)成果，接著開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作。全面加強(qiáng)醫(yī)院衛(wèi)生管理工作，尤其是徹底整治門(mén)診、外科樓兩個(gè)重點(diǎn)公共場(chǎng)所衛(wèi)生間，加大環(huán)境綠化美化的力度及公共設(shè)施的維護(hù)修繕工作，促進(jìn)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整體水平不斷提高;廣泛開(kāi)展醫(yī)院衛(wèi)生宣揚(yáng)教化活動(dòng)，致力提高職工衛(wèi)生意識(shí)和健康素養(yǎng)，盡力打造美化病區(qū)環(huán)境，著手對(duì)外科樓的原有樹(shù)木花草進(jìn)行修剪、除草、施肥、補(bǔ)苗。

10、通過(guò)院內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)性談判，并提交院長(zhǎng)辦公會(huì)探討，重新選擇后勤保潔運(yùn)輸服務(wù)公司。依據(jù)合同要求加強(qiáng)對(duì)保潔運(yùn)輸服務(wù)公司、潔強(qiáng)洗滌公司及百潔除四害公司等外包服務(wù)公司的服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控與管理。嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)督考核機(jī)制，每月組織外包公司到臨床科室檢查服務(wù)質(zhì)量，聽(tīng)取科室看法，以改進(jìn)工作中存在的問(wèn)題。每季度對(duì)外包公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)定，作為履約狀況的評(píng)價(jià)指標(biāo)。同時(shí)科室日常值班受理臨床科室對(duì)外包公司的投訴需求看法，即時(shí)予以處理并反饋給病區(qū)。

11、加強(qiáng)對(duì)進(jìn)修生宿舍、集體公寓的管理，以及職工宿舍的物業(yè)及水電管理。按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定對(duì)各宿舍樓的業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行合理的監(jiān)督、指導(dǎo)和管理。

12、后勤保障服務(wù)堅(jiān)持以病人為中心，滿(mǎn)意醫(yī)療服務(wù)流程須要。每一個(gè)工作日正副科長(zhǎng)輪番深化病房、院區(qū)等地巡查，剛好發(fā)覺(jué)并解決問(wèn)題，縮短簡(jiǎn)化后勤服務(wù)流程，力求限度的滿(mǎn)意醫(yī)技、科研、教化一線(xiàn)工作對(duì)后勤服務(wù)的需求，使總務(wù)科在20__年的后勤服務(wù)水平再上一個(gè)新臺(tái)階。

一、加大安排方案的改革力度，完善自我激勵(lì)機(jī)制。

為了徹底破除目前存在的平均主義，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)全院職工，特殊是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的主動(dòng)性、主動(dòng)性、創(chuàng)建性，不斷提高全員工作效率，今年醫(yī)院依據(jù)臨床、醫(yī)技各科室的實(shí)際須要和工作量狀況，重新核定科室崗位人員職數(shù)，同時(shí)對(duì)醫(yī)院安排方案進(jìn)行較大的改革，按“全面核算、結(jié)余提成、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬”的原則制定安排方案，科室獎(jiǎng)金從節(jié)余中提取，上不封頂，下不保底，將工作量、技術(shù)含量、風(fēng)險(xiǎn)、出勤狀況、服務(wù)看法等要素作為安排依據(jù)，確定不同崗位的安排系數(shù)，加大向臨床一線(xiàn)、技術(shù)骨干和關(guān)鍵崗位的傾斜力度，力求從根本上打破科室內(nèi)干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣、醫(yī)生、護(hù)士和后勤服務(wù)人員一個(gè)樣，使那些技術(shù)高、責(zé)任重、風(fēng)險(xiǎn)大、貢獻(xiàn)多的職工獲得應(yīng)得的酬勞，真正體現(xiàn)以人為本、重實(shí)績(jī)、重貢獻(xiàn)，向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜的安排制度。

二、接著抓好學(xué)科建設(shè)，加快人才培育步伐，提升醫(yī)院內(nèi)涵，樹(shù)立醫(yī)院品牌。

醫(yī)院的學(xué)科不僅代表著醫(yī)院的水平和特色，確定著醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展后勁，而且與醫(yī)院的形象和聲譽(yù)也親密相關(guān)。為了給學(xué)科建設(shè)與發(fā)展供應(yīng)良好的支撐條件，對(duì)于重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)醫(yī)院在資源配置上予以?xún)A斜。通過(guò)資源的整合，強(qiáng)化激勵(lì)措施，培育院內(nèi)重點(diǎn)學(xué)科，打造出多個(gè)重點(diǎn)學(xué)科品牌，帶動(dòng)醫(yī)院的整體發(fā)展。

醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)的核心就是學(xué)科的競(jìng)爭(zhēng)，而學(xué)科競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才培育是學(xué)科發(fā)展的根本，只有重視人才培育和梯隊(duì)建設(shè)才能形成學(xué)科的優(yōu)勢(shì)。為了確保學(xué)科有優(yōu)秀的學(xué)術(shù)帶頭人和合理的人才梯隊(duì)，醫(yī)院今年要接著依據(jù)學(xué)科發(fā)展須要選送學(xué)科骨干和高年資優(yōu)秀醫(yī)生外出進(jìn)修深造，重視低年資、低職稱(chēng)有培育前途的青年醫(yī)師的發(fā)展與培育，同時(shí)主動(dòng)引進(jìn)高學(xué)歷專(zhuān)業(yè)人才。

三、強(qiáng)化醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量限制，提高醫(yī)療質(zhì)量，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。

1、進(jìn)一步健全質(zhì)量管理組織，完善院、科二級(jí)質(zhì)量限制網(wǎng)絡(luò)和質(zhì)量管理考評(píng)體系，嚴(yán)格質(zhì)量管理制度。

2、要圍繞醫(yī)療質(zhì)量，依據(jù)創(chuàng)建群眾滿(mǎn)足醫(yī)院的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步完善有關(guān)制度及相應(yīng)的考評(píng)體系，實(shí)施質(zhì)量實(shí)時(shí)監(jiān)控、定期評(píng)價(jià)、剛好整改等綜合措施，使其真正落到各項(xiàng)醫(yī)療工作、各個(gè)醫(yī)療崗位、各個(gè)診療環(huán)節(jié)之中。

四、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立良好社會(huì)形象。

1、要堅(jiān)持教化先行，規(guī)范制度建設(shè)，將醫(yī)院的文化建設(shè)理念注入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)措施之中，在醫(yī)院營(yíng)造愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守、文明服務(wù)、弘揚(yáng)正氣的思想氛圍，提高廣闊醫(yī)務(wù)人員的整體素養(yǎng)。

2、進(jìn)一步抓好制度規(guī)范的落實(shí)，加大監(jiān)督檢查力度，切實(shí)訂正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和醫(yī)務(wù)人員的診療行為，小病大治等現(xiàn)象。

醫(yī)院后勤科年度工作安排字

20xx年是我院三級(jí)專(zhuān)科醫(yī)院評(píng)審的關(guān)鍵年。依據(jù)全國(guó)公安廳局長(zhǎng)會(huì)議精神和省、市監(jiān)管主管部門(mén)關(guān)于“抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功”的工作要求，結(jié)合醫(yī)院其次個(gè)五年業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和醫(yī)院20xx年工作思路，制定醫(yī)院新一年安排如下：

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo);以黨的全會(huì)、全國(guó)公安廳局長(zhǎng)會(huì)議和各級(jí)公安監(jiān)管工作會(huì)議精神為指導(dǎo);以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院各項(xiàng)工作，以深化貫徹中央《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)公安工作的確定》、“二十公”會(huì)議精神、《公安機(jī)關(guān)人民警察內(nèi)務(wù)條令》、以“基層基礎(chǔ)年”為主線(xiàn)，以執(zhí)法為民為核心，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以科技強(qiáng)院為支撐，以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn)，以隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)為保證，以等級(jí)醫(yī)院評(píng)審為目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作，切實(shí)提高“四個(gè)實(shí)力”、兩個(gè)水平“、“五個(gè)落實(shí)”，進(jìn)一步在求創(chuàng)新、求突破、求特色、求實(shí)效上下功夫，不斷促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化、科學(xué)化、制度化建設(shè)，推動(dòng)醫(yī)院工作上一個(gè)新臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)“四個(gè)零”目標(biāo)。

根據(jù)省廳、市局提出的“創(chuàng)品牌、出亮點(diǎn)，全省領(lǐng)先、全國(guó)有地位”的總體目標(biāo)，20xx年醫(yī)院要努力實(shí)現(xiàn)以下詳細(xì)目標(biāo)：

(一)增加平安意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、管理意識(shí)、大局意識(shí)，進(jìn)一步完善醫(yī)療平安管理制度，規(guī)范醫(yī)療平安管理措施，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療平安管理制度，提高醫(yī)療平安管理水平，確保醫(yī)院全年平安無(wú)事故，削減各種平安隱患的發(fā)生。

(二)強(qiáng)化政治思想教化，加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，提高法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行“五條禁令”等法律、法規(guī)、規(guī)定;嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院民警、職工無(wú)職務(wù)違法違紀(jì)現(xiàn)象。通過(guò)市局隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。

(三)接著開(kāi)展“四個(gè)零”活動(dòng)。加強(qiáng)規(guī)范化管理，規(guī)范崗位工作流程，強(qiáng)化檢查指導(dǎo);實(shí)現(xiàn)全員參加、全過(guò)程管理、全面質(zhì)量限制，通過(guò)三級(jí)專(zhuān)科醫(yī)院評(píng)審。

(四)改善服務(wù)看法，規(guī)范服務(wù)程序，提高服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)無(wú)投訴。

(五)加強(qiáng)信息化建設(shè)，規(guī)范信息內(nèi)容和程序，提高科技設(shè)備的利用率和操作水平，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化;通過(guò)市級(jí)檔案、省廳信息系統(tǒng)驗(yàn)收。

(六)增加科技意識(shí)，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)人才培育，加強(qiáng)科技興院步伐，完成科研立項(xiàng)、科研基層評(píng)審各2項(xiàng)。

(一)進(jìn)一步端正執(zhí)法思想，規(guī)范強(qiáng)制醫(yī)療執(zhí)法活動(dòng)。

1、仔細(xì)開(kāi)展執(zhí)法教化、平安教化活動(dòng)，切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，增加政治意識(shí)、大局意識(shí)、平安意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、法律意識(shí)、人權(quán)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)固樹(shù)立執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想，切實(shí)提高“四個(gè)實(shí)力”。院內(nèi)每季度定期開(kāi)展法律教化、平安教化和科室現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法教化、平安教化相結(jié)合活動(dòng)。

2、加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系溝通，加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè)，健全和完善相關(guān)工作機(jī)制，解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范，出院難的問(wèn)題，防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公現(xiàn)象的發(fā)生。

3、加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為，嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度;接著做好創(chuàng)滿(mǎn)足活動(dòng)、百日平安優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍，拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道，定期召開(kāi)監(jiān)督員會(huì)議，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督。

(二)加強(qiáng)平安環(huán)節(jié)管理，強(qiáng)化事前預(yù)防，確保醫(yī)院全年平安。

4、接著深化管理整頓工作，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)平安規(guī)章制度和平安防范措施，加大檢查考核力度，發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用，不斷總結(jié)閱歷，逐步建立人防、物防、技防有機(jī)結(jié)合的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制。

5、嚴(yán)格落實(shí)崗位平安責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程，強(qiáng)化對(duì)病人面對(duì)面的干脆現(xiàn)場(chǎng)管理，強(qiáng)化科室平安管理的責(zé)任心、主動(dòng)性，提高科室的平安管理水平。剛好了解病情，做到對(duì)重點(diǎn)病人的一般狀況、病情、詳細(xì)防范措施“三熟知”和早發(fā)覺(jué)、早治療、早限制。

6、加強(qiáng)重點(diǎn)崗位、重要時(shí)間段、重要環(huán)節(jié)、重點(diǎn)病人和“三未”、“四外”病人的平安防范措施的落實(shí)、檢查和管理;加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)探視、提審程序的嚴(yán)格管理;做到重點(diǎn)突出、動(dòng)態(tài)限制。

7、實(shí)行全員參加、全過(guò)程限制、全面落實(shí)防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開(kāi)醫(yī)療平安分析會(huì)，總結(jié)閱歷、查找平安隱患和不足，提出整改措施。

8、加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作，發(fā)揮病人自己管理自己的實(shí)力，防止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生。

9、完成二期監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，將監(jiān)控技防系統(tǒng)延長(zhǎng)到全院各重要崗位、重要場(chǎng)所。

10、規(guī)范各種平安臺(tái)帳，做到記錄剛好，內(nèi)容具體、精確。

11、進(jìn)一步完善各種突發(fā)事務(wù)應(yīng)急處置預(yù)案，定期開(kāi)展預(yù)演，提高應(yīng)急處置實(shí)力。

12、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療平安責(zé)任制和責(zé)任追究制，對(duì)避開(kāi)平安隱患發(fā)生的人員剛好賜予嘉獎(jiǎng)。

13、運(yùn)用規(guī)范化管理這一有效載體，從辦公秩序、病區(qū)管理秩序、民警禮儀規(guī)范、接待受理規(guī)范、病區(qū)文化、宣揚(yáng)教化、工作臺(tái)帳等方面制定規(guī)范程序，臨床出入院、管理、崗位程序月份執(zhí)行;門(mén)診、后勤各崗位四月份執(zhí)行。

14、仔細(xì)落實(shí)省等級(jí)醫(yī)院各種質(zhì)量限制標(biāo)準(zhǔn)，以持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)、提高醫(yī)療平安為主要內(nèi)容，加強(qiáng)全面質(zhì)量管理，重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)技、藥房、財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)、食堂的臺(tái)帳規(guī)范化的檢查，每月有盤(pán)點(diǎn)、分析，從而進(jìn)一步提高醫(yī)院規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的整體管理水平。

15、鞏固省“綠色醫(yī)院”成果，增加環(huán)境愛(ài)護(hù)意識(shí)。加強(qiáng)醫(yī)療廢棄物、生活垃圾、院內(nèi)感染的措施落實(shí)和規(guī)范管理工作;完成醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng)建設(shè)。

16、仔細(xì)總結(jié)閱歷，完善各種質(zhì)量、效能評(píng)價(jià)指標(biāo)，定期檢查和隨時(shí)抽查相結(jié)合;甲級(jí)病歷率85%以上，褥瘡發(fā)生率“0”，綜合滿(mǎn)足度101%以上，床位運(yùn)用率95%以上。

17、規(guī)范各種臺(tái)帳管理，完善各種臺(tái)帳打算;做到責(zé)任到人、時(shí)間明確(3月份前)、材料齊全、內(nèi)容具體無(wú)差錯(cuò)。

(四)進(jìn)一步改善服務(wù)看法，提高服務(wù)質(zhì)量。

18、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，規(guī)范崗位文明用語(yǔ)，對(duì)病人賜予人性化關(guān)懷;堅(jiān)決避開(kāi)冷、硬、橫、推、看法粗暴等現(xiàn)象，實(shí)行晉升、晉級(jí)一票推翻。

19、以病人為中心，實(shí)行整體化護(hù)理;敬重病人的人格，保障病人的合法權(quán)利，主動(dòng)做好生活護(hù)理;實(shí)行面對(duì)面管理，防止和削減跌倒等意外的發(fā)生。

20、嚴(yán)格執(zhí)行病人一日作息支配、外出活動(dòng)、康復(fù)活動(dòng)支配等，豐富康復(fù)內(nèi)容，鞏固康復(fù)成效，定期組織康復(fù)活動(dòng)溝通、競(jìng)賽等。

21、加強(qiáng)出院病人、司法鑒定隨訪(fǎng)工作，做好家庭心理危機(jī)干預(yù)工作;加強(qiáng)社區(qū)、監(jiān)管場(chǎng)所等精神衛(wèi)生指導(dǎo)工作。

22、每月召開(kāi)病人座談會(huì)，征求對(duì)病區(qū)管理、治療、護(hù)理、飲食等方面的看法，剛好加以改進(jìn)。做好會(huì)議記錄和信息反饋工作，并制定改進(jìn)措施(同時(shí)上報(bào)主管部門(mén))。

(五)加強(qiáng)信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理，提高操作水平，發(fā)揮信息系統(tǒng)作用。

23、完成人事檔案、綜合檔案的硬件建設(shè)，通過(guò)人事檔案、綜合檔案、圖書(shū)館的評(píng)審驗(yàn)收。

24、完成精神病人信息系統(tǒng)建設(shè)，做到信息輸入精確、剛好、完整，通過(guò)省級(jí)驗(yàn)收。

25、完成院內(nèi)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)。進(jìn)一步完善信息化管理制度。

26、做好院內(nèi)信息網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，嚴(yán)格網(wǎng)絡(luò)管理，嚴(yán)禁一機(jī)二用。

27、發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)布平臺(tái)的作用，豐富信息網(wǎng)的內(nèi)容、功能，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院工作的公示和信息網(wǎng)絡(luò)傳播，發(fā)揮對(duì)廣闊民警職工教化、引導(dǎo)和相互溝通的平臺(tái)作用。開(kāi)拓院長(zhǎng)信箱，征求看法;加強(qiáng)電腦運(yùn)用、維護(hù)管理，實(shí)現(xiàn)效益最大化。

28、加強(qiáng)對(duì)信息管理人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，規(guī)范崗位人員的操作要求，提高其操作水平;中層以上干部必需嫻熟操作電腦。

(六)堅(jiān)持科技興院戰(zhàn)略，加強(qiáng)基本功訓(xùn)練，提高全院整體管理水平和業(yè)務(wù)水平。

29、以崗位練兵為抓手，苦練基本功，全院民警職工要達(dá)到“三懂”(懂方針政策、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)切實(shí)做到“四會(huì)”(會(huì)自身防護(hù)、治療管理服務(wù)、執(zhí)法操作、群眾工作);年初就要制訂年度崗位大練兵的目標(biāo)，明確對(duì)象、時(shí)間、要求、效果等，并仔細(xì)實(shí)施;立足崗位堅(jiān)持全員練兵，練思想、練技能、練體能，重點(diǎn)提高全院民警職工“四個(gè)實(shí)力”(平安隱患、病情視察的發(fā)覺(jué)實(shí)力，治療、康復(fù)和管理的實(shí)力，處理突發(fā)事務(wù)的實(shí)力，綜合服務(wù)的處置實(shí)力)。

30、加強(qiáng)與省內(nèi)外重點(diǎn)專(zhuān)科醫(yī)院、探討所的聯(lián)系，豐富院內(nèi)學(xué)術(shù)活動(dòng)，提高學(xué)術(shù)水平。

31、以科技強(qiáng)院為支撐，達(dá)到內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)、外塑服務(wù)形象的效果。開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目2項(xiàng)以上。2006年完成慢性精神病的康復(fù)和社區(qū)危害社會(huì)治安精神病人流行學(xué)調(diào)查的臨床科研工作。完成省廳組織的《監(jiān)管場(chǎng)所醫(yī)療手冊(cè)》、《監(jiān)管人員的心理干預(yù)》的編寫(xiě)任務(wù)。

32、主動(dòng)汲取和引進(jìn)精神醫(yī)學(xué)預(yù)防、治療、康復(fù)的先進(jìn)閱歷和先進(jìn)技術(shù);發(fā)揮醫(yī)院技術(shù)特長(zhǎng)，主動(dòng)主動(dòng)拓展服務(wù)功能，為監(jiān)管場(chǎng)所管理和公安隊(duì)伍心理詢(xún)問(wèn)、教化等服務(wù)。有2——3篇臨床科研論文通過(guò)基層科研立項(xiàng)和基層科研成果評(píng)審。三個(gè)重點(diǎn)專(zhuān)科通過(guò)市級(jí)評(píng)審。舉辦全國(guó)法醫(yī)司法精神病學(xué)術(shù)年會(huì)。

33、對(duì)專(zhuān)業(yè)人員實(shí)行分級(jí)目標(biāo)管理。初級(jí)甲級(jí)病歷率85%以上，完成發(fā)表論文1篇，譯文1篇;中級(jí)完成院內(nèi)帶教講課，科室甲級(jí)病歷率85%以上，完成發(fā)表論文2篇，綜述1篇;高級(jí)完成規(guī)范查房、每年院內(nèi)講座3次以上，發(fā)表論文3篇;無(wú)差錯(cuò)事故、綜合考核合格予以晉上升一職稱(chēng)。

34、外出長(zhǎng)期專(zhuān)業(yè)進(jìn)修3名以上;短期進(jìn)修6名以上;接著教化6名以上;參與各種學(xué)術(shù)活動(dòng)16人次以上。

(七)加強(qiáng)醫(yī)院管理，保證各項(xiàng)工作順當(dāng)完成。

35、加強(qiáng)以制度管人、制度管事，進(jìn)一步健全完善規(guī)章制度，一季度完成規(guī)章制度印刷工作;修改完善院內(nèi)績(jī)效考核方法;規(guī)范綜合目標(biāo)考核。

36、增加環(huán)境愛(ài)護(hù)意識(shí)。主動(dòng)開(kāi)展節(jié)約型醫(yī)院活動(dòng)，推動(dòng)辦公自動(dòng)化管理，實(shí)行無(wú)紙化辦公。院辦對(duì)節(jié)約用電制定詳細(xì)措施;仔細(xì)檢查節(jié)約措施的執(zhí)行狀況，獎(jiǎng)罰分明。

37、后勤保障部門(mén)要增加服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，規(guī)范工作程序，加強(qiáng)內(nèi)部管理;做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護(hù)院內(nèi)各類(lèi)設(shè)備，切實(shí)主動(dòng)做好下收、下送、下修工作;改善飲食花色品種、保障食品衛(wèi)生;食堂各類(lèi)產(chǎn)量爭(zhēng)取再創(chuàng)新高。

38、規(guī)范各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)。駕馭工作標(biāo)準(zhǔn)、要求，規(guī)范工作程序，保證質(zhì)量、嚴(yán)格限制費(fèi)用;完成民警康復(fù)中心等基礎(chǔ)建設(shè)和全自動(dòng)生化分析儀等政府選購(gòu) 工作。

39、接著抓好以“公道正派、團(tuán)結(jié)協(xié)作”為核心的院科領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，始終樹(shù)立超前工作理念，始終發(fā)揮開(kāi)拓創(chuàng)新、奮勉進(jìn)取精神，根據(jù)“務(wù)實(shí)、高效、廉潔”的工作原則，接著做從嚴(yán)治警的模范;做以身作則，領(lǐng)先垂范的模范;做開(kāi)拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、廉政勤政的模范。

40、努力建立一支學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型的管理隊(duì)伍，適應(yīng)現(xiàn)代化管理的須要。院、科管理者要加強(qiáng)自我理論學(xué)習(xí)，要觀(guān)念創(chuàng)新，駕馭相關(guān)的法律法規(guī);了解以人為本、以病人為中心和社會(huì)效益為主導(dǎo)的現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和方法。仔細(xì)開(kāi)展調(diào)查探討工作，指導(dǎo)詳細(xì)工作;每人至少完成1篇調(diào)研文章。

41、依據(jù)“四統(tǒng)一、五規(guī)范”的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治工作規(guī)范化建設(shè)、內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化建設(shè)、教化訓(xùn)練規(guī)范化建設(shè)、管理檢查規(guī)范化建設(shè)、警務(wù)保障正規(guī)化建設(shè)、監(jiān)督制約正規(guī)化建設(shè)，努力形成“教化使其不為，法規(guī)使其不敢，機(jī)制使其不能”的管理氛圍。

42、仔細(xì)貫徹“四嚴(yán)”要求(嚴(yán)格教化、嚴(yán)格訓(xùn)練、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格要求)，增加各種規(guī)范的針對(duì)性、科學(xué)性和可操作性，在“立規(guī)則”上作文章，完善《各種崗位工作手冊(cè)》、《崗位練兵手冊(cè)》;在“守規(guī)則”上下功夫，規(guī)范民警的警容風(fēng)紀(jì)、規(guī)范工作流程、規(guī)范執(zhí)法行為、規(guī)范陳設(shè)和臺(tái)帳，不斷提高隊(duì)伍的整體素養(yǎng)。堅(jiān)固樹(shù)立嚴(yán)格依法履行職責(zé)的觀(guān)念;堅(jiān)固樹(shù)立法律面前人人同等的觀(guān)念;堅(jiān)固樹(shù)立敬重和保障人權(quán)的觀(guān)念。不斷提高隊(duì)伍執(zhí)法水平，努力造就一支政治堅(jiān)決、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的安康隊(duì)伍。

43、豐富民警職工業(yè)余文化生活，開(kāi)展文體活動(dòng)，增加身體素養(yǎng);發(fā)揮工會(huì)、團(tuán)支部等群眾組織作用，做到平?；顒?dòng)與節(jié)日競(jìng)賽相結(jié)合;接著做好優(yōu)秀護(hù)士、季度優(yōu)秀民警等評(píng)比工作;接著做好向院內(nèi)外先進(jìn)單位、人員學(xué)習(xí)活動(dòng)，形成學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)的深厚氛圍。

44、加強(qiáng)從優(yōu)待警，執(zhí)政為民力度。關(guān)切民警職工的疾苦，解決民警職工工作中存在的切身問(wèn)題;主動(dòng)支配民警職工休假;仔細(xì)執(zhí)行每年健康檢查制度;進(jìn)一步改善工作環(huán)境;在政策允許范圍內(nèi)，進(jìn)一步提高民警職工的福利待遇。

1、院、科領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)履行職責(zé)，明確目標(biāo)、任務(wù)、要求;仔細(xì)落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，仔細(xì)抓制度、措施落實(shí);在仔細(xì)上下功夫，嚴(yán)格制度管人、制度管事，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。

2、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要增加全局意識(shí)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、警力下沉，自覺(jué)增加工作主動(dòng)性、安排性;抓好基層、基礎(chǔ)、基本功工作;加強(qiáng)協(xié)調(diào)、溝通和管理;確?！八膫€(gè)零”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

3、全院民警職工要明確年度目標(biāo)、安排和工作重點(diǎn)、要求，仔細(xì)履行職責(zé)，切實(shí)做好本職工作。

年度醫(yī)院后勤工作安排

35、加強(qiáng)以制度管人、制度管事，進(jìn)一步健全完善規(guī)章制度，一季度完成規(guī)章制度印刷工作;修改完善院內(nèi)績(jī)效考核方法;規(guī)范綜合目標(biāo)考核。

36、增加環(huán)境愛(ài)護(hù)意識(shí)。主動(dòng)開(kāi)展節(jié)約型醫(yī)院活動(dòng)，推動(dòng)辦公自動(dòng)化管理，實(shí)行無(wú)紙化辦公。院辦對(duì)節(jié)約用電制定詳細(xì)措施;仔細(xì)檢查節(jié)約措施的執(zhí)行狀況，獎(jiǎng)罰分明。

37、后勤保障部門(mén)要增加服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，規(guī)范工作程序，加強(qiáng)內(nèi)部管理;做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護(hù)院內(nèi)各類(lèi)設(shè)備，切實(shí)主動(dòng)做好下收、下送、下修工作;改善飲食花色品種、保障食品衛(wèi)生;食堂各類(lèi)產(chǎn)量爭(zhēng)取再創(chuàng)新高。

38、規(guī)范各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)。駕馭工作標(biāo)準(zhǔn)、要求，規(guī)范工作程序，保證質(zhì)量、嚴(yán)格限制費(fèi)用;完成民警康復(fù)中心等基礎(chǔ)建設(shè)和全自動(dòng)生化分析儀等政府選購(gòu) 工作。

八、加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，提高隊(duì)伍的整體素養(yǎng)。

39、接著抓好以“公道正派、團(tuán)結(jié)協(xié)作”為核心的院科領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，始終樹(shù)立超前工作理念，始終發(fā)揮開(kāi)拓創(chuàng)新、奮勉進(jìn)取精神，根據(jù)“務(wù)實(shí)、高效、廉潔”的工作原則，接著做從嚴(yán)治警的模范;做以身作則，領(lǐng)先垂范的模范;做開(kāi)拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、廉政勤政的模范。

40、努力建立一支學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型的管理隊(duì)伍，適應(yīng)現(xiàn)代化管理的須要。院、科管理者要加強(qiáng)自我理論學(xué)習(xí)，要觀(guān)念創(chuàng)新，駕馭相關(guān)的法律法規(guī);了解以人為本、以病人為中心和社會(huì)效益為主導(dǎo)的現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和方法。仔細(xì)開(kāi)展調(diào)查探討工作，指導(dǎo)詳細(xì)工作;每人至少完成1篇調(diào)研文章。

41、依據(jù)“四統(tǒng)一、五規(guī)范”的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治工作規(guī)范化建設(shè)、內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化建設(shè)、教化訓(xùn)練規(guī)范化建設(shè)、管理檢查規(guī)范化建設(shè)、警務(wù)保障正規(guī)化建設(shè)、監(jiān)督制約正規(guī)化建設(shè)，努力形成“教化使其不為，法規(guī)使其不敢，機(jī)制使其不能”的管理氛圍。

42、仔細(xì)貫徹“四嚴(yán)”要求(嚴(yán)格教化、嚴(yán)格訓(xùn)練、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格要求)，增加各種規(guī)范的針對(duì)性、科學(xué)性和可操作性，在“立規(guī)則”上作文章，完善《各種崗位工作手冊(cè)》、《崗位練兵手冊(cè)》;在“守規(guī)則”上下功夫，規(guī)范民警的警容風(fēng)紀(jì)、規(guī)范工作流程、規(guī)范執(zhí)法行為、規(guī)范陳設(shè)和臺(tái)帳，不斷提高隊(duì)伍的整體素養(yǎng)。堅(jiān)固樹(shù)立嚴(yán)格依法履行職責(zé)的觀(guān)念;堅(jiān)固樹(shù)立法律面前人人同等的觀(guān)念;堅(jiān)固樹(shù)立敬重和保障人權(quán)的觀(guān)念。不斷提高隊(duì)伍執(zhí)法水平，努力造就一支政治堅(jiān)決、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的安康隊(duì)伍。

43、豐富民警職工業(yè)余文化生活，開(kāi)展文體活動(dòng)，增加身體素養(yǎng);發(fā)揮工會(huì)、團(tuán)支部等群眾組織作用，做到平常活動(dòng)與節(jié)日競(jìng)賽相結(jié)合;接著做好優(yōu)秀護(hù)士、季度優(yōu)秀民警等評(píng)比工作;接著做好向院內(nèi)外先進(jìn)單位、人員學(xué)習(xí)活動(dòng)，形成學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)的深厚氛圍。

44、加強(qiáng)從優(yōu)待警，執(zhí)政為民力度。關(guān)切民警職工的疾苦，解決民警職工工作中存在的切身問(wèn)題;主動(dòng)支配民警職工休假;仔細(xì)執(zhí)行每年健康檢查制度;進(jìn)一步改善工作環(huán)境;在政策允許范圍內(nèi)，進(jìn)一步提高民警職工的福利待遇。

醫(yī)院后勤年度工作安排支配

2024年，行政后勤工作要在科主任的干脆領(lǐng)導(dǎo)下，仔細(xì)貫徹院關(guān)于加強(qiáng)行政后勤工作的指示要求，以管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)為重點(diǎn)，充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，努力做到：盡職盡責(zé)，突出一個(gè)早字;主動(dòng)主動(dòng)，體現(xiàn)一個(gè)快字;勤奮踏實(shí)，做到一個(gè)好字。詳細(xì)安排如下：

進(jìn)一步完善和落實(shí)病區(qū)管理制度、陪護(hù)探視制度、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、請(qǐng)銷(xiāo)假等制度，以及各項(xiàng)醫(yī)療、護(hù)理制度，確保各項(xiàng)制度落到實(shí)處。

要重視科室文化建設(shè)意識(shí)的教化與宣揚(yáng)，提倡人文精神和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀，讓具有當(dāng)代文化特色的服務(wù)禮儀走進(jìn)科室。一是充分發(fā)揮組織的作用，豐富員工的業(yè)余文化生活。利用三八節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)、護(hù)士節(jié)、中秋、國(guó)慶等節(jié)日，組織開(kāi)展多種形式的文體活動(dòng)，營(yíng)造良好的科室文化氛圍，增加科室的凝合力，逐步打造團(tuán)結(jié)和諧的整體科室隊(duì)伍，不斷提高人文素養(yǎng)和大局觀(guān)念;加強(qiáng)職業(yè)道德內(nèi)涵建設(shè)，建立互學(xué)互幫，以科為家，科榮我榮的良好風(fēng)尚，以此提高整體科室形象。二是主動(dòng)參與上級(jí)組織的文體活動(dòng)，展示員工的良好精神面貌。三是了解思想動(dòng)態(tài)，做到四個(gè)知道一個(gè)跟上。定時(shí)找醫(yī)護(hù)人員談心，做到：知道員工在哪里、干什么、想什么、須要什么，思想工作要跟上。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)之間、醫(yī)患之間吧、內(nèi)外之間的協(xié)調(diào)工作。

要緊緊圍繞：以醫(yī)療工作為中心，以員工滿(mǎn)足為目標(biāo)，不斷強(qiáng)化服務(wù)保障意識(shí);在員工的住宿支配、平安保障、氛圍營(yíng)造、活動(dòng)組織、會(huì)議支配、后勤服務(wù)等諸多方面，都要深思熟慮，周密支配，逐項(xiàng)落實(shí)，事事上心，件件做好，確保萬(wàn)無(wú)一失。

科室行風(fēng)的好壞干脆關(guān)系到科室的興衰，要堅(jiān)持糾建并舉、標(biāo)本兼治的方針，進(jìn)一步改善服務(wù)看法;在全科推行親情服務(wù)活動(dòng)。要加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教化，弘揚(yáng)正氣，提倡先進(jìn)。建立健全教化、制度、監(jiān)督、懲戒并重的糾風(fēng)工作長(zhǎng)效管理機(jī)制，規(guī)范廉潔行醫(yī)行為。

做好外部關(guān)系的建立和維護(hù)，努力拓展市場(chǎng)，做好服務(wù)，提高效益。

醫(yī)院后勤年度工作安排支配

2024年，是我院將近二年的努力要得到充分體現(xiàn)的一年，因?yàn)榻衲晔俏以阂患?jí)優(yōu)秀醫(yī)院取得的其次年。結(jié)合醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和2024年醫(yī)院工作安排，以下是新年里醫(yī)院后勤工作安排的全部?jī)?nèi)容：

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo);以“基層基礎(chǔ)年”為主線(xiàn)，以患者服務(wù)為中心，以醫(yī)療改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以科技強(qiáng)院為支撐，以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn)，以隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)為保證，以一級(jí)名優(yōu)醫(yī)院為目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作。

(一)增加平安意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、管理意識(shí)、大局意識(shí)，進(jìn)一步完善醫(yī)療平安管理制度，規(guī)范醫(yī)療平安管理措施，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療平安管理制度，提高醫(yī)療平安管理水平，確保醫(yī)院全年平安無(wú)事故，削減各種平安隱患的發(fā)生。

(二)強(qiáng)化政治思想工作安排，加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，提高法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的法律、法規(guī)與醫(yī)德規(guī)范;嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院職工無(wú)違法違紀(jì)現(xiàn)象。

(三)改善服務(wù)看法，規(guī)范服務(wù)程序，提高服務(wù)質(zhì)量，確保在醫(yī)療服務(wù)上無(wú)投訴。

(一)進(jìn)一步端正執(zhí)法思想，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)法活動(dòng)(醫(yī)師執(zhí)業(yè)法)。

1、仔細(xì)開(kāi)展執(zhí)法教化、平安教化活動(dòng)，切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，增加政治意識(shí)、大局意識(shí)、平安意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、法律意識(shí)、人權(quán)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)固樹(shù)立為病人服務(wù)思想。

2、加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系溝通，加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè)，健全和完善相關(guān)工作機(jī)制，解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問(wèn)題，防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公現(xiàn)象的發(fā)生。

3、加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為，嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度;接著做好創(chuàng)滿(mǎn)足活動(dòng)、百日平安優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍，拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道，定期召開(kāi)社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督。

(二)加強(qiáng)平安環(huán)節(jié)管理，強(qiáng)化事前預(yù)防，確保醫(yī)院全年平安。

1、接著深化管理整頓工作，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)平安規(guī)章制度和平安防范措施，加大檢查考核力度，發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用，不斷總結(jié)閱歷，逐步建立人防、物防、技防有機(jī)結(jié)合的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制。

2、嚴(yán)格落實(shí)崗位平安責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程，強(qiáng)化對(duì)病人面對(duì)面的干脆現(xiàn)場(chǎng)管理，強(qiáng)化科室平安管理的責(zé)任心、主動(dòng)性，提高科室的平安管理水平。剛好了解病情，做到對(duì)重點(diǎn)病人的一般狀況、病情、詳細(xì)防范措施“三熟知”和早發(fā)覺(jué)、早治療、早限制。

3、實(shí)行全員參加、全過(guò)程限制、全面落實(shí)防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開(kāi)醫(yī)療平安分析會(huì)，總結(jié)閱歷、查找平安隱患和不足，提出整改措施。

4、加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作，發(fā)揮病人自己管理自己的實(shí)力，防止制止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生。

5、進(jìn)一步完善各種突發(fā)事務(wù)應(yīng)急處置預(yù)案，定期開(kāi)展預(yù)演，提高應(yīng)急處置實(shí)力。

6、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療平安責(zé)任制和責(zé)任追究制，對(duì)避開(kāi)平安隱患發(fā)生的人員剛好賜予嘉獎(jiǎng)。

(三)加強(qiáng)工作程序、操作的規(guī)范化建設(shè)，提高全院整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

1、運(yùn)用規(guī)范化管理這一有效載體，從辦公秩序、病區(qū)管理秩序、職工禮儀規(guī)范、接待受理規(guī)范、病區(qū)文化、宣揚(yáng)教化、工作臺(tái)帳等方面制定規(guī)范程序。

2、爭(zhēng)創(chuàng)“綠色醫(yī)院”稱(chēng)號(hào)，增加環(huán)境愛(ài)護(hù)意識(shí)。加強(qiáng)醫(yī)療廢棄物、生活垃圾、院內(nèi)感染的措施落實(shí)和規(guī)范管理工作;完成醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng)建設(shè)。

3、仔細(xì)總結(jié)閱歷，完善各種質(zhì)量、效能評(píng)價(jià)指標(biāo)，定期檢查和隨時(shí)抽查相結(jié)合;甲級(jí)病歷率xx%以上，褥瘡發(fā)生率“0”，綜合滿(mǎn)足度xx%以上，床位運(yùn)用率xx%以上。

(四)進(jìn)一步改善服務(wù)看法，提高服務(wù)質(zhì)量。

1、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，規(guī)范崗位文明用語(yǔ)，對(duì)病人賜予人性化關(guān)懷;堅(jiān)決避開(kāi)冷、硬、橫、推、看法粗暴等現(xiàn)象，實(shí)行晉升、晉級(jí)一票推翻。

2、以病人為中心，實(shí)行整體化護(hù)理;敬重病人的人格，保障病人的合法權(quán)利，主動(dòng)做好生活護(hù)理;實(shí)行面對(duì)面管理，防止和削減跌倒等意外的發(fā)生。

1、加強(qiáng)以制度管人、制度管事，進(jìn)一步健全完善規(guī)章制度。

2、增加環(huán)境愛(ài)護(hù)意識(shí)。主動(dòng)開(kāi)展節(jié)約型醫(yī)院活動(dòng)，推動(dòng)辦公自動(dòng)化管理，實(shí)行無(wú)紙化辦公。院辦對(duì)節(jié)約用電制定詳細(xì)措施;仔細(xì)檢查節(jié)約措施的執(zhí)行狀況，獎(jiǎng)罰分明。

3、后勤保障部門(mén)要增加服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，規(guī)范工作程序，加強(qiáng)內(nèi)部管理;做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護(hù)院內(nèi)各類(lèi)設(shè)備，切實(shí)主動(dòng)做好下收、下送、下修工作。

(六)加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，提高隊(duì)伍的整體素養(yǎng)。

1、接著抓好以“公道正派、團(tuán)結(jié)協(xié)作”為核心的院科領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，始終樹(shù)立超前工作理念，始終發(fā)揮開(kāi)拓創(chuàng)新、奮勉進(jìn)取精神，根據(jù)“務(wù)實(shí)、高效、廉潔”的工作原則，接著做從嚴(yán)治院的模范;做以身作則，領(lǐng)先垂范的模范;做開(kāi)拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、廉政勤政的模范。

2、努力建立一支學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型的管理隊(duì)伍，適應(yīng)現(xiàn)代化管理的須要。院、科管理者要加強(qiáng)自我理論學(xué)習(xí)，要觀(guān)念創(chuàng)新，駕馭相關(guān)的法律法規(guī);了解以人為本、以病人為中心和社會(huì)效益為主導(dǎo)的現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和方法。

1、院、科領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)履行職責(zé)，明確目標(biāo)、任務(wù)、要求;仔細(xì)落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，仔細(xì)抓制度、措施落實(shí);在仔細(xì)上下功夫，嚴(yán)格制度管人、制度管事，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。

2、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及各科負(fù)責(zé)人要增加大局意識(shí)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、自覺(jué)增加工作主動(dòng)性、安排性;抓好基層、基礎(chǔ)、基本功工作;加強(qiáng)協(xié)調(diào)、溝通和管理。

3、全院職工要明確年度目標(biāo)、安排和工作重點(diǎn)、要求，仔細(xì)履行職責(zé)，切實(shí)做好本職工作。

醫(yī)院后勤工作安排

回顧20xx年的工作，本人有太多的缺憾，那是因?yàn)樵S多的因素影響和自身實(shí)力、學(xué)問(wèn)、水平、閱歷等方面的不足，使好多工作不能很好的完成目標(biāo)任務(wù)，20xx年我們還有許多目標(biāo)去實(shí)現(xiàn)，我們辦公室的總體工作思路是，深化實(shí)行“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，以深化醫(yī)改為主線(xiàn)，以提高全鎮(zhèn)人民健康水平為目標(biāo)，突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，接著完善孕產(chǎn)婦危重癥搶救綠色通道，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，努力完成上級(jí)交給的工作任務(wù)，使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，推動(dòng)我院衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。辦公室20xx年工作安排如下：

主動(dòng)學(xué)習(xí)新醫(yī)改政策，努力轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念，嚴(yán)格落實(shí)藥品零差率銷(xiāo)售政策，協(xié)作院長(zhǎng)完成人員競(jìng)聘上崗工作及績(jī)效工資改革。根據(jù)衛(wèi)生局的部署支配，扎實(shí)、穩(wěn)妥做好我院的醫(yī)改工作。

仔細(xì)學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等醫(yī)療法律法規(guī)，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的法制教化，增加醫(yī)療平安責(zé)隨意識(shí)。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療責(zé)任事故。加強(qiáng)基本理論、基本學(xué)問(wèn)、基本技能訓(xùn)練，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療平安。不斷改善醫(yī)療服務(wù)，嚴(yán)格限制醫(yī)療費(fèi)用，促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療，切實(shí)減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。

仔細(xì)落實(shí)合管局對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管措施和文件，嚴(yán)格限制均住院費(fèi)用、進(jìn)一步降低參合農(nóng)夫醫(yī)療費(fèi)用。加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生室新農(nóng)合工作監(jiān)管，肅穆查處村級(jí)醫(yī)務(wù)人員違紀(jì)違規(guī)套取合作基金行為，限制次均就診費(fèi)用，限度地減輕農(nóng)夫醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。進(jìn)一步提高相識(shí)、強(qiáng)化措施、保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療規(guī)范運(yùn)行。

接著抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評(píng)議和綜合治理。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，培育醫(yī)務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，切實(shí)改善服務(wù)看法，努力同病人及其家屬溝通思想，避開(kāi)因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。

嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理制度，落實(shí)固定資產(chǎn)購(gòu)置處理、開(kāi)支審批等制度，確保衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理工作嚴(yán)格規(guī)范。針對(duì)醫(yī)院管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度，剛好堵塞管理漏洞，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理科學(xué)規(guī)范、公開(kāi)透亮。重點(diǎn)做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品以及耗材價(jià)格等信息的公開(kāi)，杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。

切實(shí)抓好平安生產(chǎn)工作，避開(kāi)發(fā)生平安責(zé)任事故。抓好信訪(fǎng)、維穩(wěn)和上級(jí)交給的其他工作。

20xx年對(duì)我院來(lái)說(shuō)，將是一個(gè)深化改革之年、事業(yè)發(fā)展之年、促進(jìn)和諧之年，同時(shí)還是一個(gè)希望之年，奮斗之年，前進(jìn)之年。讓我們站在新起點(diǎn)，肩負(fù)新使命，面對(duì)發(fā)展機(jī)遇，面對(duì)人民群眾對(duì)健康更高、更深層次的需求，我們將在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，扎實(shí)工作，加快發(fā)展，為提高我院的醫(yī)療保健水平及發(fā)展做出我們應(yīng)有的努力!

醫(yī)院后勤工作安排

2024年是我院三級(jí)專(zhuān)科醫(yī)院評(píng)審的關(guān)鍵年，醫(yī)院后勤工作安排。全國(guó)公安廳局長(zhǎng)會(huì)議精神和省、市監(jiān)管主管關(guān)于“抓基層、打基礎(chǔ)、苦練功”的工作要求,醫(yī)院個(gè)五年發(fā)展規(guī)劃和醫(yī)院2024年工作思路，制定醫(yī)院新一年安排如下：

一、思想。

以和“”思想為；以十六屆五中全會(huì)、全國(guó)公安廳局長(zhǎng)會(huì)議和各級(jí)公安監(jiān)管工作會(huì)議精神為；以科學(xué)發(fā)展觀(guān)醫(yī)院工作，以《關(guān)于和改進(jìn)公安工作的確定》、“二十公”會(huì)議精神、《公安機(jī)關(guān)***內(nèi)務(wù)條令》、以“基層基礎(chǔ)年”為主線(xiàn)，以執(zhí)法為民為核心，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以科技強(qiáng)院為支撐，以科室基礎(chǔ)建設(shè)為，以隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)為，以等級(jí)醫(yī)院評(píng)審為，和改進(jìn)醫(yī)院工作，“四個(gè)實(shí)力”、兩個(gè)“、“五個(gè)”，在求創(chuàng)新、求、求、求實(shí)效上下功夫，醫(yī)院規(guī)范化、科學(xué)化、制度化建設(shè)，醫(yī)院工作上新臺(tái)階，“四個(gè)零”。

二、工作。

省廳、市局的“創(chuàng)品牌、出亮點(diǎn)，全省領(lǐng)先、全國(guó)有地位”的總體，2024年醫(yī)院要努力：

（一）平安意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、管理意識(shí)、意識(shí)，醫(yī)療平安管理制度，規(guī)范醫(yī)療平安管理措施，醫(yī)療平安管理制度，醫(yī)療平安管理，醫(yī)院全年平安無(wú)事故，平安隱患的。

（二）強(qiáng)化政治思想教化，隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，“五條禁令”等法律、法規(guī)、規(guī)定；制度管人、制度管事；全院***、職工無(wú)職務(wù)違紀(jì)。市局隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。

（三）“四個(gè)零”活動(dòng)。規(guī)范化管理，規(guī)范崗位工作流程，強(qiáng)化檢查；全員、全過(guò)程管理、質(zhì)量限制，三級(jí)專(zhuān)科醫(yī)院評(píng)審。

（四）服務(wù)，規(guī)范服務(wù)程序，服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)無(wú)投訴。

（五）信息化建設(shè)，規(guī)范信息內(nèi)容和程序，科技設(shè)備的率和操作，辦公自動(dòng)化；市級(jí)檔案、省廳信息系統(tǒng)驗(yàn)收。

（六）科技意識(shí)，專(zhuān)業(yè)人才培育，科技興院步伐，科研立項(xiàng)、科研基層評(píng)審各2項(xiàng)。

（一）端正執(zhí)法思想，規(guī)范強(qiáng)制醫(yī)療執(zhí)法活動(dòng)。

1、執(zhí)法教化、平安教化活動(dòng)，轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，政治意識(shí)、意識(shí)、平安意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、法律意識(shí)、人權(quán)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)固執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想，“四個(gè)實(shí)力”。院內(nèi)每季度法律教化、平安教化和科室現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法教化、平安教化相活動(dòng)。

2、與溝通，地方性法規(guī)建設(shè)，健全和工作機(jī)制，解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問(wèn)題，防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公的。

3、醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，規(guī)范服務(wù)，院務(wù)公示制度；創(chuàng)滿(mǎn)足活動(dòng)、百日平安優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍，拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道，監(jiān)督員會(huì)議，社會(huì)監(jiān)督、監(jiān)督。

（二）平安環(huán)節(jié)管理，強(qiáng)化事前預(yù)防，醫(yī)院全年平安。

4、深化管理整頓工作，平安規(guī)章制度和平安防范措施，加大檢查考核，技防監(jiān)督、作用，總結(jié)閱歷，人防、物防、技防有機(jī)的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制。

5、崗位平安責(zé)任制，規(guī)范工作流程，強(qiáng)化對(duì)病人面對(duì)面的干脆現(xiàn)場(chǎng)管理，強(qiáng)化科室平安管理的責(zé)任心、性，科室的平安管理。病情，對(duì)病人的狀況、病情、防范措施“三熟知”和早、早治療、早限制。

47、全員、全過(guò)程限制、防范措施。各科室規(guī)范每月底醫(yī)療平安分析會(huì)，總結(jié)閱歷、查找平安隱患和，整改措施。

8、病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作，病人管理的實(shí)力，防止沖動(dòng)的。

9、二期監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，將監(jiān)控技防系統(tǒng)延長(zhǎng)到全院各崗位、場(chǎng)所。

10、規(guī)范平安臺(tái)帳，記錄，內(nèi)容具體、。

11、突發(fā)事務(wù)應(yīng)急處置預(yù)案，預(yù)演，應(yīng)急處置實(shí)力。

12、醫(yī)療平安責(zé)任制和責(zé)任追究制，對(duì)平安隱患的人員嘉獎(jiǎng)。

（三）工作程序、操作的規(guī)范化建設(shè)，全院整體技術(shù)，三級(jí)專(zhuān)科醫(yī)院評(píng)審。

13、運(yùn)用規(guī)范化管理載體，從辦公秩序、病區(qū)管理秩序、***禮儀規(guī)范、接待受理規(guī)范、病區(qū)文化、宣揚(yáng)教化、工作臺(tái)帳等制定規(guī)范程序，臨床出入院、管理、崗位程序月份；門(mén)診、后勤各崗位四月份。

14、省等級(jí)醫(yī)院質(zhì)量限制標(biāo)準(zhǔn)，以持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療平安為主要內(nèi)容，質(zhì)量管理，醫(yī)技、藥房、財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)、食堂的臺(tái)帳規(guī)范化的檢查，每月有盤(pán)點(diǎn)、分析，從而醫(yī)院規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的整體管理。

15、省“綠色醫(yī)院”，環(huán)境愛(ài)護(hù)意識(shí)。醫(yī)療廢棄物、生活垃圾、院內(nèi)感染的措施和規(guī)范管理工作；醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng)建設(shè)。

16、總結(jié)閱歷，質(zhì)量、效能評(píng)價(jià)指標(biāo)，檢查和隨時(shí)抽查相；甲級(jí)病歷率85%，褥瘡率“0”，綜合滿(mǎn)足度101%，床位運(yùn)用率95%。

17、規(guī)范臺(tái)帳管理，臺(tái)帳；責(zé)任到人、（3月份前）、材料齊全、內(nèi)容具體無(wú)差錯(cuò)。

（四）服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量。

18、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，規(guī)范崗位文明用語(yǔ)，對(duì)病人人性化關(guān)懷；堅(jiān)決冷、硬、橫、推、粗暴等，晉升、晉級(jí)一票推翻。

19、以病人為中心，整體化護(hù)理；敬重病人的人格，保障病人的合法權(quán)利，生活護(hù)理；面對(duì)面管理，防止和跌倒等意外的，工作安排《醫(yī)院后勤工作安排》。

20、病人一日作息支配、外出活動(dòng)、康復(fù)活動(dòng)支配等，康復(fù)內(nèi)容，康復(fù)，組織康復(fù)活動(dòng)溝通、競(jìng)賽等。

21、出院病人、司法鑒定隨訪(fǎng)工作，家庭心理危機(jī)干預(yù)工作；社區(qū)、監(jiān)管場(chǎng)所等精神衛(wèi)生工作。

22、每月病人座談會(huì)，征求對(duì)病區(qū)管理、治療、護(hù)理、飲食等的看法，改進(jìn)。會(huì)議記錄和信息反饋工作，并制定改進(jìn)措施（上報(bào)主管）。

（五）信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理，操作，信息系統(tǒng)作用。

23、人事檔案、綜合檔案的硬件建設(shè)，人事檔案、綜合檔案、圖書(shū)館的評(píng)審驗(yàn)收。

24、精神病人信息系統(tǒng)建設(shè)，信息輸入、完整，省級(jí)驗(yàn)收。

25、院內(nèi)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)。信息化管理制度。

26、院內(nèi)信息網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)管理，嚴(yán)禁一機(jī)二用。

27、信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)布平臺(tái)的作用，信息網(wǎng)的內(nèi)容、功能，醫(yī)院工作的公示和信息網(wǎng)絡(luò)傳播，對(duì)***職工教化、和溝通的平臺(tái)作用。開(kāi)拓院長(zhǎng)信箱，征求看法；電腦運(yùn)用、管理，效益最大化。

28、對(duì)信息管理人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，規(guī)范崗位人員的操作要求，其操作；中層干部嫻熟操作電腦。

（六）科技興院戰(zhàn)略，功訓(xùn)練，全院整體管理和。

430、與省內(nèi)外專(zhuān)科醫(yī)院、所的，院內(nèi)學(xué)術(shù)活動(dòng)，學(xué)術(shù)。

31、以科技強(qiáng)院為支撐，內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)、外塑服務(wù)形象的。新技術(shù)、新項(xiàng)目2項(xiàng)。2024年慢性精神病的康復(fù)和社區(qū)危害社會(huì)治安精神病人流行學(xué)調(diào)查的臨床科研工作。省廳組織的《監(jiān)管場(chǎng)所醫(yī)療手冊(cè)》、《監(jiān)管人員的心理干預(yù)》的編寫(xiě)任務(wù)。

32、汲取和引進(jìn)精神醫(yī)學(xué)預(yù)防、治療、康復(fù)的先進(jìn)閱歷和先進(jìn)技術(shù)；醫(yī)院技術(shù)特長(zhǎng)，拓展服務(wù)功能，為監(jiān)管場(chǎng)所管理和公安隊(duì)伍心理詢(xún)問(wèn)、教化等服務(wù)。有2——3篇臨床科研論文基層科研立項(xiàng)和基層科研評(píng)審。三個(gè)專(zhuān)科市級(jí)評(píng)審。舉辦全國(guó)法醫(yī)司法精神病學(xué)術(shù)年會(huì)。

33、對(duì)專(zhuān)業(yè)人員分級(jí)管理。初級(jí)甲級(jí)病歷率85%，發(fā)表論文1篇，譯文1篇；中級(jí)院內(nèi)帶教講課，科室甲級(jí)病歷率85%，發(fā)表論文2篇，綜述1篇；高級(jí)規(guī)范查房、每年院內(nèi)講座3次，發(fā)表論文3篇；無(wú)差錯(cuò)事故、綜合考核合格予以晉上升一職稱(chēng)。

34、外出長(zhǎng)期專(zhuān)業(yè)進(jìn)修3名；短期進(jìn)修6名；教化6名；參與學(xué)術(shù)活動(dòng)16人次。

35、以制度管人、制度管事，健全規(guī)章制度，一季度規(guī)章制度印刷工作；修改院內(nèi)績(jī)效考核方法；規(guī)范綜合考核。

36、環(huán)境愛(ài)護(hù)意識(shí)。節(jié)約型醫(yī)院活動(dòng)，辦公自動(dòng)化管理，無(wú)紙化辦公。院辦對(duì)節(jié)約用電制定措施；檢查節(jié)約措施的狀況，獎(jiǎng)罰分明。

37、后勤保障要服務(wù)意識(shí)，服務(wù)，規(guī)范工作程序，內(nèi)部管理；定時(shí)和不定時(shí)檢查院內(nèi)設(shè)備，下收、下送、下修工作；飲食花色品種、保障食品衛(wèi)生；食堂產(chǎn)量再創(chuàng)新高。

38、規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，法律法規(guī)。工作標(biāo)準(zhǔn)、要求，規(guī)范工作程序，質(zhì)量、限制費(fèi)用；***康復(fù)中心等基礎(chǔ)建設(shè)和全自動(dòng)生化分析儀等選購(gòu) 工作。

八、隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，隊(duì)伍的整體素養(yǎng)。

39、抓好以“公道正派、團(tuán)結(jié)協(xié)作