半年工作總結(jié)(十五篇)

最新半年工作總結(jié)(匯總十五篇)總結(jié)是把肯定階段內(nèi)的有關(guān)狀況分析探討，做出有指導(dǎo)性的閱歷方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？下面是我?guī)?lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜愛!

最新半年工作總結(jié)篇一

1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高工作實(shí)力：

年初我們制定了科室學(xué)習(xí)安排，堅(jiān)持正常的科室集體學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，組織科室人員學(xué)習(xí)政治理論學(xué)問(wèn)和財(cái)經(jīng)專業(yè)學(xué)問(wèn)，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，營(yíng)造深厚的學(xué)習(xí)氛圍，努力建設(shè)“在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)型科室。不斷汲取新學(xué)問(wèn)，與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)工作須要，提升整體工作實(shí)力。引導(dǎo)科室人員團(tuán)結(jié)一樣、虛心謹(jǐn)慎、真誠(chéng)待人，踏實(shí)工作、加強(qiáng)品性修養(yǎng)，做一個(gè)高尚而有品位的人，樹立良好形象。

2、明確分工，落實(shí)工作責(zé)任制：

依據(jù)省局黨組提出的三化管理的要求，緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財(cái)務(wù)工作的目標(biāo)任務(wù)，主動(dòng)進(jìn)取、扎實(shí)工作成效顯著，為確保又好又快地完成年度工作目標(biāo)責(zé)任制任務(wù)，財(cái)務(wù)科制定工作崗位責(zé)任，明確人員崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求，月月有工作安排，周周有科務(wù)會(huì)，強(qiáng)化了人員的責(zé)任感，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督，同時(shí)促進(jìn)了財(cái)務(wù)人員合作與團(tuán)結(jié)，從制度上奠定了完成年度目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)。

二、圍繞目標(biāo)抓落實(shí)，扎實(shí)工作出成效

1、上半年財(cái)務(wù)收支狀況

全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)收入___萬(wàn)元，占年度預(yù)算__%，比上年增長(zhǎng)__%;其中：市局收入__萬(wàn)元，占年度預(yù)算__%，比上年增長(zhǎng)__%。

2、規(guī)范財(cái)務(wù)管理，年初重新修訂了財(cái)務(wù)管理制度以及對(duì)縣級(jí)局的預(yù)算定額執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，仔細(xì)編制了全系統(tǒng)的財(cái)務(wù)總預(yù)算和各單位的財(cái)務(wù)收支預(yù)算，為規(guī)范財(cái)務(wù)管理供應(yīng)了制度保證，今年對(duì)全系統(tǒng)的財(cái)務(wù)收支兩條線的執(zhí)行狀況進(jìn)行了檢查，檢查中沒(méi)有發(fā)覺大的違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的問(wèn)題，都是按財(cái)務(wù)制度的規(guī)定執(zhí)行。

3、加強(qiáng)報(bào)賬員隊(duì)伍建設(shè)，組織報(bào)帳員進(jìn)行了微機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，下基層指導(dǎo)工作，提高了報(bào)帳員辦公室自動(dòng)化應(yīng)用實(shí)力和工作效力。

4、合理調(diào)度資金，保證全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展的須要。依據(jù)年度預(yù)算和全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展須要，剛好調(diào)度資金，保證了全系統(tǒng)日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

5、對(duì)全系統(tǒng)固定資產(chǎn)進(jìn)行了核查登記，組織下發(fā)了國(guó)家局配備執(zhí)法車輛和辦公用電腦、快檢裝置、復(fù)印機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備并組織安裝調(diào)試，使全系統(tǒng)的辦公條件又上了新的臺(tái)階，對(duì)全系統(tǒng)往來(lái)款進(jìn)行了清查，為迎接省局的檢查做好了打算。完善了固定資產(chǎn)臺(tái)賬，為下一步全面資產(chǎn)清查打下了基礎(chǔ)。

6、主動(dòng)整理睬計(jì)檔案，規(guī)范會(huì)計(jì)檔案管理。我們克服了時(shí)間緊、任務(wù)重的困難，組織全科室人員對(duì)__年的會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行整理歸檔，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力，完成了會(huì)計(jì)檔案歸檔工作。

7、完成了兩個(gè)縣局的基本建設(shè)初步設(shè)計(jì)方案，現(xiàn)正在辦理有關(guān)手續(xù)，預(yù)料今年年底能動(dòng)工新建。

財(cái)務(wù)科在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切指引下，兄弟部門的大力幫助下，完成了新舊標(biāo)準(zhǔn)的順當(dāng)更替，我們深知以前的工作不能說(shuō)明什么，還有許多的挑戰(zhàn)與我們同行，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心，財(cái)務(wù)科肯定會(huì)一如既往、解除萬(wàn)難，與其他兄弟部門一起幫領(lǐng)導(dǎo)分憂，做好財(cái)務(wù)部_年下半年工作安排，盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各種任務(wù)，為單位的發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)盡的力氣!

最新半年工作總結(jié)篇二

來(lái)到公司工作已經(jīng)數(shù)年了，作為出納，我仔細(xì)完成公司財(cái)務(wù)出納的相關(guān)工作，今年的上半年已經(jīng)結(jié)束，我的出納工作也告一段落，得好好總結(jié)下。

一、報(bào)銷和借支

公司的同事有許多須要報(bào)銷和借支的工作都是找我處理，作為一個(gè)銷售的公司，銷售部的同事常常出差，報(bào)銷的憑證和一些須要提前借支的現(xiàn)金工作我都在處理，雖然做這份工作已經(jīng)很久，和銷售部的同事也講過(guò)多次，但是一些新同事還是會(huì)不太熟識(shí)相關(guān)的流程，或者報(bào)銷單的憑證不行，或者借支的金額有問(wèn)題，理由沒(méi)寫清晰，或者沒(méi)有他們部門主管的簽字就干脆過(guò)來(lái)找我處理，有時(shí)候我也會(huì)不耐煩，怎么又錯(cuò)了。

特殊是一些老員工，仗著自己熟識(shí)流程，又和我熟識(shí)，想早點(diǎn)辦完，可是流程就是流程，我在工作中，寧愿古板一點(diǎn)也不想出差錯(cuò)，像報(bào)銷方面，是須要有發(fā)票，并在報(bào)銷單上有銷售主管的簽字，我才可以審核通過(guò)報(bào)銷的，這方面我都是嚴(yán)格的審核，不合格的都打回去，借支方面也是，沒(méi)有足夠的理由和簽字我都是不會(huì)同意撥款借支的。

二、系統(tǒng)的錄入

在系統(tǒng)錄入方面，我仔細(xì)審核我手里的每一項(xiàng)數(shù)據(jù)，必需零出錯(cuò)的錄入系統(tǒng)，錄入系統(tǒng)之后我還會(huì)一再審核，雖然財(cái)務(wù)主管那邊也是會(huì)審核的，但我盡量多做點(diǎn)，數(shù)年來(lái)，我錄入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)都沒(méi)有出錯(cuò)，在這方面的工作，就是須要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的。

三、協(xié)作的方面

除了日常的工作，我還會(huì)協(xié)作財(cái)務(wù)部其他同事做一些其他的工作，像集體的財(cái)務(wù)審核，數(shù)據(jù)交叉復(fù)合，或者一些剛進(jìn)財(cái)務(wù)部的新同事有許多不了解的地方，我也主動(dòng)的和他們溝通，解決他們的問(wèn)題，讓他們盡快的融入公司的大家庭里面。特殊是年初的時(shí)候，進(jìn)來(lái)了幾位新員工，我都是熱忱的回答他們的問(wèn)題，幫他們解決工作上面的難題。

四、不足的地方

當(dāng)然上半年的工作雖然做完了，我也是有不足的地方，在公司工作了數(shù)年，對(duì)公司和工作都是比較熟識(shí)的，在工作中也會(huì)仔細(xì)辦事，但是總是感覺少了一份當(dāng)時(shí)工作的激情，工作仔細(xì)做完了，但是在過(guò)程中，也是有銷售部的同事反饋，我在核對(duì)報(bào)銷的時(shí)候，像個(gè)機(jī)器人一樣，冷冰冰的，在一些公司的活動(dòng)中，也不太主動(dòng)參加。這個(gè)問(wèn)題不是上半年剛有的，而是之前已經(jīng)有了一些顯現(xiàn)的跡象，只是上半年的時(shí)候慢慢凸顯了出來(lái)，我發(fā)覺之后，也覺得同事說(shuō)的對(duì)，激情沒(méi)有以前那么高了。

在接下來(lái)的下半年里面，我要調(diào)整好工作的心態(tài)，多參與公司的活動(dòng)，把激情找回來(lái)，在和同事處理工作的時(shí)候，多點(diǎn)耐性，多點(diǎn)微笑。

最新半年工作總結(jié)篇三

半年來(lái)，民政辦在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣民政局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)幫助下，主觀上主動(dòng)努力，以劇烈的事業(yè)心和責(zé)任心，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，緊緊圍繞“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的核心理念，扎實(shí)有效地開展民政工作。

一、城鄉(xiāng)居民最低生活保障工作規(guī)范有序

截止目前，全街道共有290戶，575人享受城鎮(zhèn)低保，半年累計(jì)發(fā)放低保金644029元，平均月發(fā)放低保金107338.2元;共有543戶，1202人享受農(nóng)村低保，半年累計(jì)發(fā)放低保金553019元，平均月發(fā)放低保金92169.83元。關(guān)注民生、關(guān)愛弱勢(shì)群體是民政工作者的責(zé)任，在今年上半年辦公室人員對(duì)弱勢(shì)群體進(jìn)行了普遍的調(diào)查摸底，接受低保申請(qǐng)55戶，入戶調(diào)查55戶，經(jīng)調(diào)查公示上報(bào)46戶、103人，對(duì)符合低保的納入低保，新增城鎮(zhèn)低保戶23戶，59人。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的城鄉(xiāng)低保戶實(shí)行a、b、c三類管理，并根據(jù)低保相關(guān)程序進(jìn)行了低保續(xù)保工作。街道現(xiàn)有a類低保780戶、1656人，b類低保33戶、81人，c類低保20戶、40人，上半年接受低保續(xù)保申請(qǐng)書107份，入戶調(diào)查107戶。經(jīng)過(guò)調(diào)查，取消43戶城鎮(zhèn)低保、50人、取消農(nóng)村低保5戶、8人;城鄉(xiāng)低保金調(diào)增19戶、44人、城鄉(xiāng)低保金調(diào)減15戶、16人，基本實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)管理下的“應(yīng)保盡?！?。

二、仔細(xì)開展社會(huì)救助工作，扎實(shí)落實(shí)“惠民”政策仔細(xì)開展社會(huì)救助工作，扎實(shí)落實(shí)“惠民”

1、春節(jié)慰問(wèn)期間走訪慰問(wèn)困難群眾，慰問(wèn)活動(dòng)惠及1932戶，31010人，共送去慰問(wèn)金額564213.58元，其中辦事處配套資金244213.58元。

2、為讓轄區(qū)內(nèi)廣闊人民群眾共享改革開放勞動(dòng)成果，街道主動(dòng)開展“賀新春·大禮包”活動(dòng)，城區(qū)的三個(gè)社區(qū)(塔山、袁家、晏渡)設(shè)立了20個(gè)點(diǎn)實(shí)行禮包定點(diǎn)派送，確保街道轄區(qū)內(nèi)的全部人民群眾均能收到黨和政府的一份關(guān)懷之情。

3、冬春期間，在調(diào)查走訪的基礎(chǔ)上，給254戶569人送去救濟(jì)金60000元、救濟(jì)糧食6000公斤、件衣物以及15床棉被，10解決困難群眾過(guò)冬生活須要。在春荒期間，給66戶201人送去救濟(jì)金0元，解決了受災(zāi)群眾口糧、衣物、取暖等基本生活困難。

4、在今年端午節(jié)期間，為2401人城鄉(xiāng)困難群眾送去了1776份粽子，讓群眾倍感黨和政府的暖和和節(jié)日的華蜜。

5、在“五一”節(jié)期間，共慰問(wèn)13101戶，2406人，發(fā)放慰問(wèn)金48120元。

6、在其他救助方面。對(duì)轄區(qū)內(nèi)城鄉(xiāng)困難群眾日常生活中由于臨時(shí)性、突發(fā)性等緣由，經(jīng)過(guò)自身努力后，無(wú)法擺脫逆境的家庭實(shí)施了臨時(shí)困難救助，到目前為止，7名困難群眾享受了6600有元的臨時(shí)困難救助;對(duì)民政對(duì)象以外的其他特別困難群眾，因患重大疾病造成家庭生活特殊困難的，賜予臨時(shí)醫(yī)療救助，現(xiàn)已有37人獲得16500元的救助金額。

7、倒房重建工作。街道遭受了“6.17”特大洪災(zāi)，主動(dòng)向上級(jí)為3戶倒房戶爭(zhēng)取到重建資金。

三、優(yōu)撫政策得到較好的落實(shí)

1、每月定時(shí)發(fā)放273戶優(yōu)撫金，半年發(fā)放優(yōu)撫金額共計(jì)561419元。

2、做好參戰(zhàn)參核及帶病回鄉(xiāng)退伍軍人定補(bǔ)報(bào)批工作。通過(guò)調(diào)查及醫(yī)院傷病復(fù)查，新增享受定補(bǔ)人員12名。

3、做好烈士遺屬工作。在今年3月進(jìn)行了烈士遺屬普查登記，全街道有烈士17名，有3名烈士無(wú)直系親屬、有3名烈士查無(wú)下落。為褒揚(yáng)烈士無(wú)私奉獻(xiàn)、忘我犧牲精神，提高烈士遺屬生活保障水平，已為8人辦理享受烈士遺屬優(yōu)待金待遇，每人每月600元。

四、各項(xiàng)社會(huì)事務(wù)管理工作穩(wěn)步推動(dòng)

1、五保工作。截止目前，街道有五保戶59人，半年累計(jì)發(fā)放五保金77070元;接收五保申請(qǐng)4份，入戶調(diào)查4人，新增五保對(duì)象4人;為35戶集中五保戶辦理了農(nóng)轉(zhuǎn)城手續(xù)，并完善了三無(wú)人員上報(bào)審批手續(xù)，其每人每月享受金額增加到320元。

2、孤兒及老年人工作。街道有孤兒6人，半年累計(jì)發(fā)放孤兒金17780元;90歲及以上老人有77人，半年累計(jì)發(fā)放老年補(bǔ)貼金46300元。

3、協(xié)作黨工委、辦事處作好了第八屆村(居)民委員會(huì)的換屆選舉掃尾工作。

4、婚姻檔案錄入工作。依據(jù)民政部婚姻登記檔案信息化、規(guī)范化管理的要求，自今年五月起先，對(duì)全街道1976年以來(lái)的婚姻登記檔案全部錄入市婚姻登記管理信息系統(tǒng)，現(xiàn)已基本按時(shí)完成各類婚姻檔案錄入工作，目前正在進(jìn)行數(shù)據(jù)核對(duì)。

5、社區(qū)建設(shè)工作。為袁家社區(qū)、姜家?guī)r社區(qū)、全興社區(qū)服務(wù)站建設(shè)爭(zhēng)取到36萬(wàn)元建設(shè)資金，目前三個(gè)社區(qū)建設(shè)已通過(guò)市縣民政部門的驗(yàn)收。

五、全面提升殘疾人事業(yè)

1、為4戶貧困殘疾人爭(zhēng)取到殘疾項(xiàng)目建設(shè)資金和d類危房改造項(xiàng)目。

2、在全國(guó)助殘疾日活動(dòng)中，走訪慰問(wèn)3戶貧困殘疾人，送去慰問(wèn)金1500元，免費(fèi)為3名肢體殘疾人供應(yīng)了3張輪椅，為31名盲人免費(fèi)送去盲表31塊。

3、精神病人救助工作。截止目前，街道已救助7名困難精神病人到大足萬(wàn)古、侶俸醫(yī)院治療，救助金額15000余元。雖然立足本職地干了一些工作，取得了一些成果，但是工作中還存在著較多不足之處：

1、主觀上對(duì)民政工作缺乏創(chuàng)新意識(shí)和開拓精神，加之現(xiàn)在民政工作量加大，工作上疲于應(yīng)付。

2、上級(jí)法規(guī)政策及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)學(xué)問(wèn)不夠，在理論與事實(shí)上結(jié)合得不好等。以上問(wèn)題還需在下步的工作中仔細(xì)解決。

六、下半年的工作準(zhǔn)備

工作中，仔細(xì)結(jié)合“三項(xiàng)活動(dòng)”，學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)閱歷，依據(jù)縣下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)，結(jié)合自身的實(shí)際，自我加壓，措施上再完善，管理上再規(guī)范，以扎實(shí)的工作作風(fēng)，激昂的精神，飽滿的熱忱干勁，為我街道民政事業(yè)的輝煌做出更大的貢獻(xiàn)。

最新半年工作總結(jié)篇四

領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下，嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)制度，順當(dāng)?shù)赝瓿闪吮静块T的工作。為了更好的完成接下來(lái)的工作任務(wù)，現(xiàn)將我部門在過(guò)去半年的工作狀況作一個(gè)匯報(bào)與總結(jié)。

在過(guò)去的半年里，我部門嚴(yán)格根據(jù)公司選購(gòu) 管理制度，極力限制選購(gòu) 成本，保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)選購(gòu) 任務(wù)，保證了公司各部門的正常運(yùn)營(yíng)。但是從整體來(lái)說(shuō)，還尚未達(dá)到預(yù)期的志向效果，如選購(gòu) 剛好率尚且能達(dá)到95%，遲發(fā)貨、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等因素仍舊存在。在今后的工作中，我部門將接著努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能，征詢產(chǎn)品信息，加強(qiáng)與客戶溝通，更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)選購(gòu) 工作，使各項(xiàng)工作的正確率、精確率力爭(zhēng)達(dá)到101%。為了更好的完善選購(gòu) 工作，高效的完成選購(gòu) 任務(wù)，我部門將實(shí)行以下措施：

一、嚴(yán)格遵守公司的選購(gòu) 管理制度，做好每日安排與總結(jié)。

為了達(dá)到日事日畢的要求，我部門將每日寫好當(dāng)天要做的工作，要處理的事情，對(duì)每天的工作狀況做一個(gè)總結(jié)，對(duì)沒(méi)有處理好的事情，抓緊時(shí)間處理，盡量做到問(wèn)題不推遲，盡最快速度解決。

二、堅(jiān)持“多快好省”的選購(gòu) 原則，嚴(yán)格限制選購(gòu) 成本。

我們的選購(gòu) 工作就是服務(wù)于生產(chǎn)，就是要以最低的成本選購(gòu) 到高質(zhì)量的生產(chǎn)原料，所以肯定要對(duì)要選購(gòu) 的原材料進(jìn)行細(xì)致的分析，衡量它們的性價(jià)比，始終堅(jiān)持“以質(zhì)論價(jià)，貨比三家，多快好省”的選購(gòu) 原則。

三、在工作中要多跑、多對(duì)比、多總結(jié)，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，不斷提高自己的選購(gòu) 業(yè)務(wù)水平。

加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通，要?jiǎng)偤米龊酶吖ぷ?，讓他們主?dòng)協(xié)作我們的工作;遇到問(wèn)題要?jiǎng)偤脤?shí)行措施解決，肯定要保證按時(shí)、按質(zhì)、按量供應(yīng)好生產(chǎn)所需的各種原材料。

四、加強(qiáng)與各部門的溝通與協(xié)調(diào)，嚴(yán)格限制選購(gòu) 時(shí)間和選購(gòu) 周期，保證各種原材料的購(gòu)進(jìn)科學(xué)合理，極力協(xié)作公司的各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)運(yùn)營(yíng)工作，當(dāng)不同種類的物品或原材料進(jìn)廠時(shí)，要?jiǎng)偤玫暮陀嘘P(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。

五、要限制物品與原材料入庫(kù)的數(shù)量與質(zhì)量，在購(gòu)進(jìn)物品與原材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異樣狀況下，緊急措施，并與供應(yīng)商聯(lián)系，和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。

六、學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通、溝通，常常與車間，倉(cāng)庫(kù)，質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤須要，削減工作失誤，提高工作效率。

總之，在以后的工作中，我部門將會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富選購(gòu) 閱歷，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地完成各項(xiàng)工作，以勤奮務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的工作看法，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力氣。

最新半年工作總結(jié)篇五

上半年已經(jīng)過(guò)去，回首上半年的工作，在碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，時(shí)間過(guò)得飛速，不知不覺中，充溢希望的上半年就伴隨著新年伊始即將接近。

收費(fèi)處的工作總結(jié)如下：

在外人眼中，收費(fèi)處的工作相對(duì)于其它科室好像輕松了很多。

多，它無(wú)外乎是整日坐在微機(jī)前機(jī)械的重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)潔操作，好像既無(wú)需很高的技術(shù)含量，也不必?fù)?dān)當(dāng)性命之托的巨大壓力。然而，工作以來(lái)的親身經(jīng)驗(yàn)使我深深體會(huì)到，“科室工作無(wú)小事，于微小處見真功。”透過(guò)收費(fèi)處這小小的窗口，我們代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象，正是通過(guò)我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、溝通的一座平臺(tái)。因此，如何以便利患者、服務(wù)患者為榮，如何不斷提高工作效率，如何在微小之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費(fèi)處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標(biāo)。在收費(fèi)處我的年齡也算一位老同志了，作為一名老同志，“責(zé)任”始終是我工作的宗旨，我嚴(yán)格要求自己，做到小心翼翼。

我更要在此過(guò)程中身先士卒、勇于奉獻(xiàn)，用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行當(dāng)時(shí)“為人民服務(wù)”的入黨誓言，用自己的一言一行體現(xiàn)著應(yīng)有的面貌與風(fēng)采。

崇尚科學(xué)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)在新任領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，這一年我們收費(fèi)處正一步一個(gè)臺(tái)階的穩(wěn)步向前發(fā)展，提倡優(yōu)質(zhì)的服

務(wù)以來(lái)贏得了越來(lái)越多患者的信任和滿足，相應(yīng)的也給我們帶來(lái)了良好的社會(huì)效益。在這一發(fā)展過(guò)程中，收費(fèi)處同樣起著舉足輕重的作用，假如我們有一個(gè)小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會(huì)上帶來(lái)負(fù)面影響。所以，作為一名老同志，要想成為一名合格的收費(fèi)員，不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神，更重要的是要崇尚科學(xué)，擁有較高的綜合素養(yǎng)。一要要嚴(yán)格仔細(xì)地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不允許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎;二要有嫻熟的微機(jī)操作技能，能夠精確快速的為每位患者服好務(wù);三要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌，削減損失。隨著門診收費(fèi)價(jià)格的不斷規(guī)范，漸漸地，我清晰的意識(shí)到想要?jiǎng)偃芜@份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。因此，唯一的方法就是多看醫(yī)生開的處方.讓自己做到看到醫(yī)生開出來(lái)的藥方、化驗(yàn)單和各種各樣的檢查單就馬上能反應(yīng)出。同時(shí)，我也經(jīng)過(guò)不懈努力，把由于自身操作不當(dāng)而造成的無(wú)效退票降到了最低點(diǎn)。

1.深化貫徹以財(cái)務(wù)管理為中心的管理原則，總結(jié)上一年的閱歷教訓(xùn)，提高管理水平和執(zhí)行實(shí)力，逐步完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理工作，加強(qiáng)對(duì)資金的管理和對(duì)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理，加強(qiáng)成本限制，真正形成良好的財(cái)務(wù)管理秩序，以良好的財(cái)務(wù)管理促進(jìn)我院的健康發(fā)展。

2.為了收費(fèi)工作長(zhǎng)期發(fā)展打下更好的基礎(chǔ)，在完善財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)的基礎(chǔ)上，逐步建立一整套事前、事中、事后的管理體系，協(xié)調(diào)好與患者與各科室的良好關(guān)系。

3、強(qiáng)化服務(wù)窗口管理，為參合農(nóng)夫供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。熱忱耐性地接待每一位來(lái)訪者，首先，把參合的手續(xù)和程序、報(bào)銷比例等相關(guān)制度作口頭宣揚(yáng)，并堅(jiān)持以人為本，努力做到精確、剛好。接受群眾監(jiān)督。實(shí)現(xiàn)了全年的無(wú)差錯(cuò)報(bào)銷。

每當(dāng)出現(xiàn)倦怠、懶散的心情時(shí)，我的腦海中就總會(huì)出現(xiàn)出那忘我工作、艱苦奮斗的一幅幅畫面;那擲地有聲、舍我其誰(shuí)的一段段話語(yǔ)。不自覺間，以“辛勤勞動(dòng)”為榮的觀念已根深蒂固于我的思想中，并化為我的實(shí)際行動(dòng)、帶動(dòng)全體收費(fèi)人員的工作主動(dòng)性。對(duì)病人實(shí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，遇到題目多與相關(guān)執(zhí)行科室溝通，做到盡量讓病人少跑冤枉路。

可以說(shuō)上半年中，對(duì)于收費(fèi)處是全新的一年，人員的增加，環(huán)境的變更，制度的修定，唯一不變的我們對(duì)患者熱忱服務(wù)的看法。但我堅(jiān)信：只要讓我們共同行動(dòng)起來(lái)，借著全面開展的“一創(chuàng)雙優(yōu)”“醫(yī)院管理年”等活動(dòng)。我始終遵循的原則是“換位思索”，假如我是一名患者，在此種狀況下最須要的是什么呢?是耐性細(xì)致，不厭其煩，熱忱周到的服務(wù)，還是冷眼旁觀，冷語(yǔ)相對(duì)，甚至諷刺挖苦的話語(yǔ)呢?當(dāng)遇到再多的委屈、埋怨、甚至無(wú)理取鬧時(shí)，換個(gè)角度，我們的心緒往往就會(huì)豁然開朗?！拔覀兌际侵挥幸粋€(gè)翅膀的天使，相互擁抱才會(huì)展翅翱翔?！比伺c人之間，最為珍貴的就是彼此的信任與真誠(chéng)。因此，無(wú)論是在工作還是生活中，我們都要學(xué)會(huì)服務(wù)人民，為他人著想，用我們的真心和博愛，澆灌出那一朵朵漂亮的和諧之花!

的點(diǎn)滴工作使我深深感受到，無(wú)論你在哪個(gè)崗位，從事著怎樣的工作，都一樣可以貢獻(xiàn)出自己的一份力氣，為人民服務(wù)不止。

最新半年工作總結(jié)篇六

自年初以來(lái)，管委會(huì)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，突出又好又快發(fā)展這一主題，以建設(shè)經(jīng)濟(jì)型、生態(tài)型、和諧型工業(yè)基地為目標(biāo)，加快工程項(xiàng)目建設(shè)，加大基礎(chǔ)設(shè)施投入，規(guī)范內(nèi)部管理，優(yōu)化投資環(huán)境，深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，使基地經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)事業(yè)進(jìn)一步走向健康發(fā)展軌道。

一、基地基本狀況。

目前，基地轄區(qū)面積21.4平方公里，已入駐企業(yè)12家，其中10家已投產(chǎn)，另有寧夏藍(lán)伯碳素公司和青鋁自備電廠2家企業(yè)正在建設(shè)之中。截至6月底，已完成工業(yè)產(chǎn)值1.5億元，完成工業(yè)增加值4000萬(wàn)元。

二、工作完成狀況。

1、仔細(xì)實(shí)行吳忠市委[201x]3號(hào)會(huì)議紀(jì)要精神，加強(qiáng)班子建設(shè)，擴(kuò)充工作力氣，管委會(huì)現(xiàn)有兩名領(lǐng)導(dǎo)，在原有4名工作人員的基礎(chǔ)上，又從青銅峽市相關(guān)部門抽調(diào)工作人員6名，現(xiàn)有工作人員10名，壯大了管委會(huì)工作隊(duì)伍。

2、調(diào)整了管委會(huì)內(nèi)部機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，明確了各部(組)工作職責(zé)，細(xì)化了工作任務(wù)。同時(shí)，建立和完善了管委會(huì)《財(cái)務(wù)管理制度》、《考勤制度》、《請(qǐng)銷假制度》、《衛(wèi)生管理制度》、《食堂管理制度》、《車輛管理制度》、《門衛(wèi)值班制度》等7項(xiàng)相關(guān)管理制度，以制度約束，加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高了工作效率。

3、上半年，投資240萬(wàn)元，新增綠化面積1200畝，栽植各類樹木8.3萬(wàn)株;投資236萬(wàn)元，新增節(jié)水滴灌面積700畝;從xx年至今，累計(jì)綠化面積已達(dá)3000多畝，栽植各種樹木25萬(wàn)余株，其中采納節(jié)水滴灌1300畝，基本形成了環(huán)基地防護(hù)林帶。

4、結(jié)合基地實(shí)際狀況和氣候條件，組織工作人員晝夜24小時(shí)輪番值班，細(xì)心呵護(hù)、科學(xué)管理、適時(shí)灌水施肥，確保現(xiàn)有樹木成活率達(dá)到101%以上;并先后制定了《青銅峽新材料基地林木綠化管理規(guī)定》、《青銅峽新材料基地轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定》和《新材料基地國(guó)土資源管理規(guī)定》等，有效制止了亂采、亂挖、亂占行為，基地整體環(huán)境得到進(jìn)一步改善。

5、投資10萬(wàn)元新修沙石路3.5公里。截至目前，基地共建成道路6條，長(zhǎng)約14.4公里，其中硬化道路1條，長(zhǎng)4.4公里，修建簡(jiǎn)易沙石路5條，長(zhǎng)約10公里，環(huán)基地路網(wǎng)基本形成。

6、主動(dòng)協(xié)調(diào)供電部門，先后籌措資金21.5萬(wàn)元，完成了立新變518車站線改造工程，解決了基地所屬企業(yè)用電問(wèn)題。

7、托付寧夏輕工業(yè)設(shè)計(jì)院完成了基地20xx—20xx年總體規(guī)劃修編和產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制工作，現(xiàn)已通過(guò)青銅峽市委、政府的評(píng)審，待修改完善后上報(bào)吳忠市。

8、7月下旬，已托付自治區(qū)環(huán)保局為基地編制新材料產(chǎn)業(yè)基地環(huán)評(píng)規(guī)劃。

9、仔細(xì)做好保增長(zhǎng)、保穩(wěn)定、保民生工作，主動(dòng)協(xié)調(diào)督促基地10家企業(yè)(其中5家鐵合金廠，2家鉛廠，1家電石廠，1家化工廠、1家硫酸廠)全部復(fù)原生產(chǎn)，現(xiàn)有在企就業(yè)人員達(dá)1500人，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定;協(xié)調(diào)銀行幫助企業(yè)貸款解決流淌資金1600萬(wàn)元，其中燕趙公司1010萬(wàn)元，恒源公司600萬(wàn)元，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)行;主動(dòng)幫助企業(yè)解決用電、用水的突出問(wèn)題，特殊是多次與大壩鎮(zhèn)協(xié)調(diào)解決青鋁自備電廠備用水源，使該工程按安排順當(dāng)實(shí)施;對(duì)前來(lái)洽談投資置業(yè)的企業(yè)，派專人全程跟蹤供應(yīng)全方位服務(wù)，主動(dòng)辦理各類準(zhǔn)入手續(xù)。

10、主動(dòng)爭(zhēng)取華能大壩發(fā)電公司和大唐國(guó)際大壩發(fā)電公司工業(yè)用水水權(quán)工作，抓緊日供水3萬(wàn)立方米項(xiàng)目的勘察設(shè)計(jì)工作，已落實(shí)該項(xiàng)目銀行貸款資金4000萬(wàn)元。

11、招商引資工作方面：目前，洽談引進(jìn)項(xiàng)目5個(gè)，協(xié)議引進(jìn)資金約9.3億元;其中：寧夏藍(lán)伯炭素公司投資xx萬(wàn)元建設(shè)年產(chǎn)8萬(wàn)噸電極糊項(xiàng)目，現(xiàn)已開工建設(shè);中源鋁材有限公司投資6000萬(wàn)元建設(shè)年產(chǎn)3.1萬(wàn)噸再生鋁及鋁合金項(xiàng)目，已通過(guò)自治區(qū)經(jīng)委項(xiàng)目備案和區(qū)環(huán)保局環(huán)評(píng)報(bào)告書技術(shù)論證及審批工作，安排8月初開工建設(shè);恒源公司和美國(guó)太亞采集團(tuán)公司合作投資1.5億元建設(shè)年產(chǎn)15000噸醫(yī)藥中間體生產(chǎn)項(xiàng)目，正在籌措項(xiàng)目資金;信匯物資購(gòu)銷有限公司投資2億元建設(shè)20萬(wàn)噸再生燃料油項(xiàng)目、銀川大瀛新技術(shù)材料有限公司和鄭州拓普軋制技術(shù)有限公司合作投資4.101億元建設(shè)年產(chǎn)20萬(wàn)噸高精度冷軋薄板項(xiàng)目都正在編制環(huán)評(píng)報(bào)告書。另外，大唐國(guó)際新能源公司太陽(yáng)能項(xiàng)目、山東濟(jì)寧利用脫硫石膏粉生產(chǎn)水泥建材項(xiàng)目、銀川昊鑫盛有限公司建設(shè)鋼結(jié)構(gòu)項(xiàng)目正在洽談之中。

12、每季度組織各企業(yè)負(fù)責(zé)人召開企業(yè)平安生產(chǎn)座談會(huì)，并相繼下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)平安生產(chǎn)的通知》和《關(guān)于對(duì)基地入駐企業(yè)進(jìn)行平安生產(chǎn)檢查的通知》等文件，常常督促企業(yè)抓好平安生產(chǎn)工作，做到警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈，上半年平安生產(chǎn)工作呈現(xiàn)零事故率的良好局面。

13、仔細(xì)落實(shí)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。依據(jù)市委《關(guān)于開展其次批深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的實(shí)施方案》的總體部署和要求，在指導(dǎo)檢查組的細(xì)心指導(dǎo)和幫助下，我委周密支配、穩(wěn)步推動(dòng)，順當(dāng)完成了第一、其次階段的各項(xiàng)工作，取得了階段性成效，現(xiàn)已轉(zhuǎn)入第三階段的整改落實(shí)工作。

三、存在問(wèn)題。

1、由于受金融危機(jī)影響，電石、粗鉛市場(chǎng)價(jià)格大幅度下滑，恒源、青寶、燕趙等3戶企業(yè)年內(nèi)實(shí)現(xiàn)達(dá)產(chǎn)、達(dá)標(biāo)、達(dá)效還有相當(dāng)大的差距。

2、近年來(lái)，雖經(jīng)兩級(jí)市委、政府的大力支持，相繼修建了濱河快速通道、立馬馬路、基地中央大道、供水設(shè)施和3000畝環(huán)基地防護(hù)林帶的建設(shè)，但基地環(huán)境還是沒(méi)有從根本上得到改善，基礎(chǔ)設(shè)施條件差，功能不完善，離現(xiàn)代工業(yè)園區(qū)標(biāo)準(zhǔn)相差甚遠(yuǎn)，還需加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，改善基地投資環(huán)境。

3、因管委會(huì)至今未能被自治區(qū)政府批準(zhǔn)，機(jī)構(gòu)不健全，給管委會(huì)工作帶來(lái)肯定困難;基地管委會(huì)未設(shè)立黨組織，對(duì)企業(yè)黨建工作和精神文明建設(shè)不能發(fā)揮應(yīng)有的指導(dǎo)作用。

四、下半年工作準(zhǔn)備。

我委將接著以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，加大工作力度，加快工作步伐，提高工作效率，重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作。

1、抓緊時(shí)間做好基地用水項(xiàng)目的開工建設(shè)，(包括取水權(quán)、運(yùn)行等)爭(zhēng)取9月份動(dòng)工建設(shè)。

2、主動(dòng)做好招商引資工作，爭(zhēng)取再有兩家企業(yè)入駐基地開工建設(shè)。

3、做好基地內(nèi)道路規(guī)劃設(shè)計(jì)工作，爭(zhēng)取國(guó)家開發(fā)銀行中長(zhǎng)期貸款資金3000萬(wàn)元，力爭(zhēng)8月底開工建設(shè)。

4、進(jìn)一步做好基地林帶管護(hù)工作，確保已成活樹木的現(xiàn)有成活率。

5、主動(dòng)協(xié)作自治區(qū)環(huán)保局，爭(zhēng)取10月底完成新材料產(chǎn)業(yè)基地的環(huán)評(píng)規(guī)劃。

6、主動(dòng)協(xié)調(diào)，優(yōu)化服務(wù)，促使企業(yè)加強(qiáng)企業(yè)管理，達(dá)產(chǎn)、達(dá)標(biāo)、達(dá)效，完成市上下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

7、加大力度協(xié)調(diào)各企業(yè)，主動(dòng)做好平安生產(chǎn)、環(huán)境衛(wèi)生整治、節(jié)能減排等工作。

8、加強(qiáng)內(nèi)部管理，不斷制定完善管委會(huì)各項(xiàng)工作制度，進(jìn)一步做好黨風(fēng)廉政建設(shè)、社會(huì)治安綜合治理、精神文明建設(shè)、效能建設(shè)等工作，以優(yōu)異的成果向新中國(guó)成立60周年獻(xiàn)禮。

最新半年工作總結(jié)篇七

本學(xué)期，我擔(dān)當(dāng)五年級(jí)數(shù)學(xué)教學(xué)工作，仔細(xì)學(xué)習(xí)教化理論，從各方面嚴(yán)格要求自己，主動(dòng)向有閱歷的老師請(qǐng)教，結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際狀況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有安排，有組織，有步驟的開展。為使今后的工作取得更大的進(jìn)步取得更大的進(jìn)步，現(xiàn)對(duì)本學(xué)期教學(xué)工作作出總結(jié)：

一、在思想上，愛國(guó)愛黨，主動(dòng)上進(jìn)。

我主動(dòng)參與各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，仔細(xì)參與政治學(xué)習(xí)，為了提自己的思想覺悟，我仔細(xì)學(xué)習(xí)老師職業(yè)道德，時(shí)時(shí)做到教書育人、言傳身教、為人師表、以自己的人格、行為去感染學(xué)生。在工作中，我主動(dòng)、主動(dòng)、勤懇、責(zé)任心強(qiáng)，樂(lè)于接受學(xué)校布置的各項(xiàng)工作;任勞任怨。在不斷的學(xué)習(xí)中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)實(shí)力都能得到較快的提高。加快形成自己的上課風(fēng)格。

二、在教化教學(xué)上，敬業(yè)愛崗，嚴(yán)謹(jǐn)治教。

把學(xué)生教好，讓學(xué)生勝利，是每位老師最大的心愿、最高的榮譽(yù)。作為一名一般的小學(xué)數(shù)學(xué)老師，最緊迫的問(wèn)題是具有新的教學(xué)理念、刻苦專研如何把課上得生動(dòng)而好玩，才能夠抓住學(xué)生的愛好，從而顯現(xiàn)出獨(dú)特的上課風(fēng)格。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，特殊是現(xiàn)在五年級(jí)下期，打好基礎(chǔ)為即將步入六年級(jí)做好鋪墊，我雖然不當(dāng)班主任，但工作從不敢怠慢，生怕有負(fù)家長(zhǎng)和學(xué)生，課后布置的作業(yè)力求少而精，努力做到既減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)，又提高教學(xué)質(zhì)量。其次，在教學(xué)中培育學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，不斷地結(jié)合學(xué)習(xí)目標(biāo)，更有的放矢的進(jìn)行教學(xué)。如激勵(lì)學(xué)生大膽猜想，在教學(xué)中營(yíng)造自主、合作、探究、民主同等的學(xué)習(xí)氛圍等。再次，在教學(xué)中參透德育教化，使學(xué)生學(xué)好學(xué)問(wèn)的同時(shí)，更好的學(xué)會(huì)做人做事，為社會(huì)和國(guó)腳做初更大的貢獻(xiàn)。

三、在教法上

五九班是一個(gè)好的班級(jí)，大部分的同學(xué)還是能夠主動(dòng)學(xué)習(xí)，自覺性高。但在上新課的時(shí)候呢也不能馬虎，必需認(rèn)仔細(xì)真上好新課，在這基礎(chǔ)上進(jìn)行拓展加深，讓學(xué)生的思維實(shí)力得到熬煉。從學(xué)生的實(shí)際動(dòng)身，留意調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)建性的思維，使學(xué)生有舉一反三的實(shí)力。培育學(xué)生的愛好，一般問(wèn)題讓中差生回答或做，再讓優(yōu)等生補(bǔ)充說(shuō)明或批改，最終有老師點(diǎn)評(píng)講解。即使確定表?yè)P(yáng)和激勵(lì)學(xué)生;做課堂練習(xí)時(shí)，留意對(duì)學(xué)困生進(jìn)行面對(duì)面的輔導(dǎo)，課后寫教學(xué)反思，找出不足。利用課余的時(shí)間對(duì)后進(jìn)生輔導(dǎo)，不明白的耐性講解，使后進(jìn)生能編為中等生。即使批改作業(yè)，訂正學(xué)生的錯(cuò)誤。

但是在教學(xué)中還有許多不足之處，在今后的教學(xué)中我肯定更加的努力，查漏補(bǔ)缺，主動(dòng)學(xué)習(xí)信的理論和探討教學(xué)教研。爭(zhēng)取有更大的進(jìn)步，為我校明天的輝煌而努力拼搏、奮斗。

最新半年工作總結(jié)篇八

通過(guò)上半年物流客服工作的完成，讓我了解一個(gè)快遞公司的工作流程，一個(gè)客服人員的工作，接觸了快遞物流領(lǐng)域。所做的事情或許很繁瑣，可是卻是一種難忘的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)對(duì)上半年工作加以總結(jié)。

一、協(xié)助公司客服做月結(jié)

快遞公司留有每一件快件的面單，面單上記錄運(yùn)費(fèi)，每一件收件和派件都會(huì)記錄在電腦中。x與當(dāng)?shù)氐暮芏鄦挝黄髽I(yè)有長(zhǎng)期合作，x公司每到月底會(huì)進(jìn)行月結(jié)，即用計(jì)算器人工算出月結(jié)客戶的費(fèi)用總和，再與電腦上的記錄進(jìn)行核對(duì)，若出現(xiàn)核對(duì)不一樣的狀況，則要找出錯(cuò)誤記錄，漏記的快件單號(hào)，核對(duì)一樣后，在首張面單上寫上收件費(fèi)用和派件費(fèi)用和總計(jì)費(fèi)用。各個(gè)月結(jié)客戶的月結(jié)費(fèi)用表格形式整理打印出來(lái)，按區(qū)域劃分，交給負(fù)責(zé)各區(qū)域的業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員再到各個(gè)公司進(jìn)行結(jié)算。

在上半年里，我將面單按公司名稱分類，始終按著計(jì)算器算出各大公司的快遞費(fèi)用總和，與電腦上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)，確保正確。這是很費(fèi)心的工作，由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過(guò)程，在按公司名稱整理面單的過(guò)程，用計(jì)算器算出費(fèi)用總和的過(guò)程都有可能出錯(cuò)，有的數(shù)據(jù)反復(fù)計(jì)算卻會(huì)得出不同的結(jié)果，所以會(huì)比較勞神勞力。

二、處理問(wèn)題件

作為客服人員，要?jiǎng)偤锰幚韱?wèn)題件。對(duì)于超出快遞公司服務(wù)范圍的快件，客服人員要先打電話給收件人，說(shuō)明狀況并讓收件人到點(diǎn)自提文件，若客戶情愿到點(diǎn)自提文件，客服就要向客戶說(shuō)明點(diǎn)的詳細(xì)地址，再將快件放置在特地的框框里，以備客戶自提。對(duì)于全部的問(wèn)題件，要將狀況上報(bào)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，并將收件問(wèn)題上報(bào)給快件的發(fā)出站點(diǎn)。

發(fā)出站點(diǎn)的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會(huì)剛好通知點(diǎn)的客服。對(duì)于破包件，確定重量沒(méi)少后，通常由點(diǎn)再包好后送出。對(duì)于電話號(hào)碼錯(cuò)誤的狀況，發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì)聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式，再將信息通過(guò)x通知給發(fā)出問(wèn)題的站點(diǎn)客服，客服剛好做處理。對(duì)于超區(qū)，客戶不自提的快件，發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì)選擇轉(zhuǎn)出即讓其他快遞公司送出。

三、上傳點(diǎn)發(fā)出和收進(jìn)的快件數(shù)據(jù)

x其他站點(diǎn)發(fā)到點(diǎn)的快件點(diǎn)發(fā)往其他站點(diǎn)的快件在進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)時(shí)，經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)員用x掃描器進(jìn)行數(shù)據(jù)掃描，在業(yè)務(wù)員起先派件后，客服人員將x數(shù)據(jù)上傳到全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，這樣在網(wǎng)上進(jìn)行查詢時(shí)系統(tǒng)即可顯示正在派送。再將點(diǎn)收進(jìn)的快件與系統(tǒng)上要發(fā)至點(diǎn)的快件數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，得出有發(fā)無(wú)到的快件數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)發(fā)至x探討群里提示發(fā)出站點(diǎn)剛好跟進(jìn)。

四、接電話，服務(wù)客戶

有公司或個(gè)人打電話進(jìn)行詢問(wèn)一些狀況，例如x公司的收費(fèi)計(jì)算方式，x能否派送到指定區(qū)域，對(duì)于這個(gè)問(wèn)題要查找電腦上全國(guó)最新服務(wù)范圍表或打電話給相關(guān)站點(diǎn)進(jìn)行詢問(wèn)。收件人或寄件人打電話進(jìn)來(lái)查詢，一些快件是否正在派送，派送到哪里，也許何時(shí)會(huì)送到收件人手中，若已被簽收，是否為本人簽收，對(duì)于這類問(wèn)題，客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號(hào)即可查到想要的信息。

這種工作比較繁瑣，在接電話是要留意禮貌用語(yǔ)，有的客戶不愿自提快件同時(shí)會(huì)對(duì)快遞公司的服務(wù)表示很不滿，對(duì)客服人員埋怨個(gè)不停。有的客戶的快件比較急，總是打電話進(jìn)來(lái)催件，就是讓業(yè)務(wù)員優(yōu)派某個(gè)快件，這些狀況頻繁出現(xiàn)，一個(gè)人會(huì)忙不過(guò)來(lái)，全部在處理這些問(wèn)題時(shí)要分清輕重緩急。這種工作比較考驗(yàn)人的應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的實(shí)力和耐力。

最新半年工作總結(jié)篇九

今日在這里綻開，這對(duì)于區(qū)建管局來(lái)說(shuō)既是推動(dòng)城市建設(shè)管理各項(xiàng)工作的一次機(jī)遇，也為下一步立足新起點(diǎn)、找準(zhǔn)切入點(diǎn)、把握制高點(diǎn)，推動(dòng)全年工作指明白方向。我們將以此次會(huì)議為契機(jī)，把全局系統(tǒng)干部職工思想統(tǒng)一到“愛鐵山”上來(lái)，熱忱集中到“做貢獻(xiàn)”上來(lái)，力氣凝合到“干成事”上來(lái)，才智運(yùn)用到“出亮點(diǎn)”上來(lái)，以抓好項(xiàng)目建設(shè)、民生工程和作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，主動(dòng)有作為地推動(dòng)鐵山區(qū)城市建設(shè)管理事業(yè)向前發(fā)展。

一、圍繞重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)出亮點(diǎn)

我們將以抓重點(diǎn)項(xiàng)目，提升鐵山城市功能為主線，著力推動(dòng)五項(xiàng)重點(diǎn)工程。一是啟動(dòng)環(huán)城路工程建設(shè)，力爭(zhēng)年底全線通車。二是完成楠田大道建設(shè)設(shè)計(jì)審批手續(xù)，力爭(zhēng)年底啟動(dòng)該項(xiàng)建設(shè)工程。三是在完成鐵賀路一期工程建設(shè)任務(wù)的基礎(chǔ)上，全面推動(dòng)道路周邊綠化、管網(wǎng)等配套工程。四是啟動(dòng)木欄“兩通”工程(通自然氣、自來(lái)水),按安排8月份做好基礎(chǔ)工程施工，9月后進(jìn)行主體工程施工。五是在完成二、三級(jí)污水管網(wǎng)建設(shè)(一期)工程的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)年底完成二期工程，并協(xié)調(diào)市亞行辦完成三期工程的招標(biāo)，確保20__年啟動(dòng)城區(qū)污水管網(wǎng)三期工程。

二、圍繞提升城市品嘗做貢獻(xiàn)

在區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署下，我局下一步的重點(diǎn)工作任務(wù)是推動(dòng)鐵山還地橋一體化發(fā)展，打造黃石市區(qū)域功能節(jié)點(diǎn)，整體對(duì)接武漢光谷。一是整合鐵山貨運(yùn)站場(chǎng)、鐵賀路、國(guó)道106交通資源優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建公鐵聯(lián)運(yùn)樞紐，建設(shè)區(qū)域倉(cāng)儲(chǔ)物流平臺(tái)。二是以黃石旅游“鐵文化”為統(tǒng)領(lǐng)，構(gòu)建全域旅游發(fā)展新格局，打造旅游新的品牌，用鐵山的旅游特色，在市民心中樹立起“黃石旅游看鐵山”觀念。三是通過(guò)我們城建人的努力，力爭(zhēng)在近年內(nèi)在鐵山城區(qū)規(guī)劃成“四個(gè)特色”，即特色街區(qū)、特色小鎮(zhèn)、特色交通和特色綠帶。

三、圍繞干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)做成事

我們要把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)作為下一步工作的著力點(diǎn)，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，引導(dǎo)干部職工在崗位上創(chuàng)建文明、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高效能，營(yíng)造市民群眾滿足的服務(wù)環(huán)境。在完善各項(xiàng)管理制度的基礎(chǔ)上，根據(jù)“干什么、怎么干、誰(shuí)來(lái)干、什么時(shí)間干成”的要求，做到亮點(diǎn)工作上墻、工作責(zé)任到人，建立月跟蹤、季調(diào)度、半年總結(jié)、年終考核一條龍督辦制度，營(yíng)造“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。

各位領(lǐng)導(dǎo),我們將以此次總結(jié)大會(huì)為契機(jī)，立足崗位，真抓實(shí)干，以堅(jiān)決的信念和誓爭(zhēng)一流的精神狀態(tài)，為我區(qū)城市建設(shè)管理工作上臺(tái)階做出新的更大貢獻(xiàn)。

最新半年工作總結(jié)篇十

20__年上半年很快過(guò)去了，在過(guò)去的半年里，在院領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下。立足本職崗位，擅長(zhǎng)總結(jié)工作中的閱歷教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好工作。在獲得好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。較好的完成了20__年上半年的工作任務(wù)。詳細(xì)狀況總結(jié)如下：

一、盡心盡責(zé)，搞好本職工作

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，專心圓滿的完成了以下本職工作：幫助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。仔細(xì)接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的摯友，親人，常常換位思索別人的苦處。仔細(xì)做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫須要仔細(xì)負(fù)責(zé)，看法端正、頭腦清楚。我仔細(xì)學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，仔細(xì)書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本學(xué)問(wèn)和基本技能)三嚴(yán)(肅穆的看法、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。

二、思想道德、政治品質(zhì)方面

能夠仔細(xì)貫徹黨的基本路途方針政策，透過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍專心學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)遵守法律，仔細(xì)學(xué)習(xí)法律學(xué)問(wèn);愛崗敬業(yè)，具有劇烈的職責(zé)感和事業(yè)心，專心主動(dòng)仔細(xì)的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)學(xué)問(wèn)，工作看法端正，仔細(xì)負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作

三、發(fā)揮作用，做好幫帶工作

對(duì)于病人來(lái)說(shuō)，護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的，而是一個(gè)須要團(tuán)隊(duì)輪值協(xié)作的工作。近年來(lái)，醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力氣，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)搞好幫帶工作，為部分年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的學(xué)問(wèn)，解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題，指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施，幫忙她人盡快成長(zhǎng)，為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。

四、不斷學(xué)習(xí)，提高思想業(yè)務(wù)水平

在過(guò)去的半年里，我能夠仔細(xì)學(xué)習(xí)黨的方針路途政策，學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度，透過(guò)學(xué)習(xí)，提高了自己的政治理論水平，進(jìn)一步端正了服務(wù)看法，增加了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的專心性。同時(shí)，自己專心主動(dòng)地參與醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍，透過(guò)不停地學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn)，更新自己的學(xué)問(wèn)積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的須要。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作看法要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以想方設(shè)法解除病人的疾苦為己任。我期望全部的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的激勵(lì)他們，耐性的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信念，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺得是非常華蜜的事情。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而驕傲。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來(lái)的20__年，我會(huì)接著發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，肯定不要發(fā)生因?yàn)槲业木売啥共∪说牟∏閻夯覍?duì)自己的工作要做到肯定負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士就應(yīng)做的最至少的工作。

隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中，我將進(jìn)一步堅(jiān)固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責(zé)，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑，我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己，我信任我會(huì)做到!

最新半年工作總結(jié)篇十一

20__年即將結(jié)束，在公司_總和_總的領(lǐng)導(dǎo)下__公司有了一個(gè)新的突破，在我剛進(jìn)入公司的時(shí)候，連項(xiàng)目圍墻都沒(méi)有修，發(fā)展到今日一期項(xiàng)目交房，可以說(shuō)公司有了一個(gè)質(zhì)的改觀，在過(guò)去的一年時(shí)間里跟隨著公司的發(fā)展腳步，在公司領(lǐng)導(dǎo)及個(gè)部門同仁的支持協(xié)作下，使自己學(xué)到了許多的東西，實(shí)力和學(xué)問(wèn)面上都有了很大的提高，在這里特別感謝__公司能給我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)?，F(xiàn)將本人一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、本年度個(gè)人工作狀況

__年4月在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下，因?yàn)榭蛻袅康脑黾右约耙恍┓彪s的客戶服務(wù)說(shuō)明工作，任客服部主管一職，當(dāng)時(shí)對(duì)于我的工作職責(zé)范圍沒(méi)有一個(gè)精確的定性方向，一起先自己也是因?yàn)閭€(gè)人實(shí)力有限，初期工作干的不是特殊順暢，在此特別感謝_總在我的工作上賜予了很大的支持和確定，使我自己能夠盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)。

20__年3—4月主要工作重點(diǎn)是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的說(shuō)明確認(rèn)工作。

20__年5—6—7月主要負(fù)責(zé)了商鋪戶型面積價(jià)格的確定，以及商鋪銷售工作的開展。

20__年8—9月主要工作重點(diǎn)是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。

20__年10月做了一些交房前的打算工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作。

20__年11—12月主要就是一期客戶的交房工作

以上是本人參加處理過(guò)的一部分階段性的工作，除了以上工作外本人主要負(fù)責(zé)的日常工作還有：

1、在銷售過(guò)程中，銷售部與工程部之間的相互協(xié)調(diào)及溝通工作，在該項(xiàng)工作方面也得到了工程部施總工和趙部長(zhǎng)的主動(dòng)協(xié)作與支持，在此也表示對(duì)他們的感謝。

2、本人負(fù)責(zé)的另一項(xiàng)日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作，至目前為止已辦理退房客戶45位。

3、完成_總臨時(shí)支配的一些工作。

二、工作當(dāng)中存在的問(wèn)題。

回想在過(guò)去一年的工作當(dāng)中，是做了肯定的工作但是沒(méi)有那項(xiàng)工作做的完整志向，工作當(dāng)中須要自己改進(jìn)和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有許多，下面將工作當(dāng)中存在的不足：

1、在工作上普遍做的都不夠細(xì)致，雖然領(lǐng)導(dǎo)常常強(qiáng)調(diào)要做好細(xì)微環(huán)節(jié)，但是往往有些工作做的還是不到位，不夠細(xì)致，給以后的工作帶來(lái)許多的不便及產(chǎn)生許多重復(fù)性的工作，嚴(yán)峻的影響了工作效率，這個(gè)問(wèn)題小到我自己個(gè)人，大到整個(gè)公司都存在這樣的問(wèn)題，今后在工作過(guò)程當(dāng)中，肯定要留意做好每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)。

2、工作不找方法。我們做的是銷售工作，平常我們應(yīng)當(dāng)敏捷的運(yùn)用銷售技巧，同樣在工作當(dāng)中也應(yīng)當(dāng)多去找一些方法。

3、工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)?；叵脒^(guò)去的工作，有好多事情原來(lái)是一個(gè)人可以解決的，偏偏要經(jīng)過(guò)幾個(gè)人的手，有些問(wèn)題原來(lái)應(yīng)當(dāng)是一次性解決的，偏偏去做一些重復(fù)性的工作，在今后的工作當(dāng)中肯定要把問(wèn)題多想一想，多找方法提高自己的工作實(shí)力。

4、提高工作效率。我們是做客服工作的，不管是從公司還是個(gè)人來(lái)說(shuō)，做事必需講究效率，要言必行，行必究，在過(guò)去的工作當(dāng)中我們面對(duì)一些比較麻煩的工作往往拖著不辦，結(jié)果給后面的工作就帶來(lái)了很大的難度和許多的工作量。所以作為明年的工作我們應(yīng)當(dāng)抱著有一個(gè)客戶咱們就處理一個(gè)客戶，一個(gè)問(wèn)題咱們就解決一個(gè)問(wèn)題，變更過(guò)去的拖拖拉拉的工作習(xí)慣。把每一個(gè)工作都實(shí)實(shí)在在的落實(shí)到位。

三、20__年的工作安排

20__年的結(jié)束對(duì)于我們來(lái)說(shuō)并不代表著工作的結(jié)束，而是一個(gè)新起點(diǎn)的起先。因?yàn)槲覀兊墓ぷ髟趤?lái)年面臨著更嚴(yán)峻的考驗(yàn)，充溢著挑戰(zhàn)。__年公司的銷售可以說(shuō)是很不錯(cuò)，基本上完成了公司__年制定的銷售任務(wù)，但是在最終的工作當(dāng)中，因?yàn)闀r(shí)間的緊迫以及工程滯后的緣由導(dǎo)致一期的交房工作進(jìn)行的并不是非常的順當(dāng)，在此同時(shí)對(duì)公司的形象、美譽(yù)度造成很大的影響，將之前我們花費(fèi)了很大的精力打造的品牌形象破壞。

這將對(duì)以后3期住宅及商鋪的銷售帶來(lái)肯定的影響，同時(shí)再伴隨著因受全球金融危機(jī)影響，房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)低迷這樣的一個(gè)狀況，客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài)，投資者也變的更為謹(jǐn)慎，再加上普遍風(fēng)傳的降價(jià)風(fēng)潮都給我們20__年的銷售工作帶來(lái)了很大的困難。所以在這個(gè)時(shí)候我們我們更應(yīng)當(dāng)強(qiáng)硬自身，提高自己的思想相識(shí)，增加全局意識(shí)，加強(qiáng)服務(wù)理念，從我個(gè)人角度動(dòng)身，聽從公司的支配，嚴(yán)格要求自己。

最新半年工作總結(jié)篇十二

上半年，在部的領(lǐng)導(dǎo)下，我辦緊緊圍繞部中心任務(wù)，有安排、有步驟地開展各項(xiàng)工作，取得了較好的成效。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、上半年主要工作

(一)全面推動(dòng)稽查執(zhí)法工作

一是召開了“全國(guó)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)稽查執(zhí)法工作座談會(huì)”。姜偉新部長(zhǎng)會(huì)前做出重要批示：“工作很有成效。希望接著強(qiáng)化稽查執(zhí)法，加大案件查處力度，創(chuàng)建新的業(yè)績(jī)”。陳大衛(wèi)副部長(zhǎng)出席會(huì)議并講話。會(huì)議總結(jié)了xx年稽查執(zhí)法工作取得的成果，提出今年稽查執(zhí)法工作要“突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)”。會(huì)后，將我辦xx年工作支配印發(fā)給各省級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)稽查執(zhí)法機(jī)構(gòu)。我們還參與了四川、江西、山東、湖北4省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳召開的工作會(huì)議，推動(dòng)地方將會(huì)議精神落到實(shí)處。二是督促落實(shí)稽查執(zhí)法責(zé)任。試行對(duì)省級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)稽查執(zhí)法工作開展評(píng)價(jià)，促使各地更好地履行稽查執(zhí)法職責(zé)，提高工作效能。剛好通報(bào)各地在制度建設(shè)、機(jī)制創(chuàng)新、隊(duì)伍管理等方面的閱歷做法，促進(jìn)相互學(xué)習(xí)溝通。上半年共在部網(wǎng)站刊登部和各地稽查執(zhí)法工作動(dòng)態(tài)18期。三是舉辦了兩期“住房城鄉(xiāng)建設(shè)稽查執(zhí)法工作專題培訓(xùn)班”。全國(guó)各級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)稽查執(zhí)法工作人員1170人參與了培訓(xùn)，促進(jìn)了稽查執(zhí)法人員理論水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)的提高。四是針對(duì)工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題開展課題探討。xx年組織開展了《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域違法違規(guī)舉報(bào)信息系統(tǒng)的應(yīng)用與推廣》、《衛(wèi)星遙感技術(shù)協(xié)助城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作信息化管理探討》、《住房公積金試點(diǎn)項(xiàng)目巡查動(dòng)態(tài)管理模塊建立探討》、《〈住房和城鄉(xiāng)建設(shè)稽查執(zhí)法管理方法〉深化探討》、《城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作效能探討》等課題探討，為推動(dòng)工作做好政策儲(chǔ)備。

(二)全力做好保障性安居工程專項(xiàng)巡查工作

根據(jù)部統(tǒng)一支配，我辦擔(dān)當(dāng)了11個(gè)省(自治區(qū)、直轄市和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán))保障性安居工程專項(xiàng)巡查工作。成立了由辦領(lǐng)導(dǎo)牽頭，各到處長(zhǎng)負(fù)責(zé)的巡查小組，明確了工作責(zé)任。針對(duì)我辦巡查地區(qū)較多的狀況，統(tǒng)籌支配城鄉(xiāng)規(guī)劃督察員和公積金督察員在做好本職工作的同時(shí)參加巡查，確保巡查工作的順當(dāng)開展。在關(guān)注項(xiàng)目開工竣工、信息公開、質(zhì)量平安的同時(shí)，剛好總結(jié)地方好的閱歷和做法，仔細(xì)分析各地在保障性安居工程建設(shè)中存在的問(wèn)題和困難，提出建議，幫助地方推動(dòng)保障房建設(shè)工作。為了提高巡查報(bào)告質(zhì)量，對(duì)各巡查組每月的巡查報(bào)告都組織全辦人員集體研討，溝通工作閱歷，不斷改進(jìn)巡查工作。

(三)仔細(xì)做好案件稽查

一是處理違法違規(guī)問(wèn)題舉報(bào)。上半年，共受理舉報(bào)345件。其中，轉(zhuǎn)地方辦理并須要反饋結(jié)果的109件(已結(jié)案36件)，轉(zhuǎn)地方處理的207件，存檔備查的(主要是線索不清晰，難以查證的)22件。此外，對(duì)部領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)的舉報(bào)件，全部立案干脆稽查，肅穆查處。二是實(shí)行陳大衛(wèi)副部長(zhǎng)關(guān)于“健全相關(guān)部門會(huì)商制度”的批示精神，加強(qiáng)與業(yè)務(wù)司局的協(xié)同協(xié)作，形成工作合力。比如，依據(jù)違法違規(guī)問(wèn)題查處狀況，為市場(chǎng)司審查企業(yè)資質(zhì)提出參考看法，實(shí)現(xiàn)對(duì)違法違規(guī)問(wèn)題的閉合管理;與相關(guān)業(yè)務(wù)司集體研判案件的處理看法，確保事實(shí)清晰、定性精確，處理恰當(dāng)。三是赴國(guó)土部、環(huán)保部、國(guó)家信訪局、國(guó)家質(zhì)檢總局、國(guó)家文物局調(diào)研兄弟部門受理群眾舉報(bào)工作的閱歷做法，形成專題報(bào)告，改進(jìn)了我辦受理舉報(bào)工作程序。推廣“住房城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域違法違規(guī)舉報(bào)信息系統(tǒng)”的應(yīng)用，促進(jìn)地方受理舉報(bào)工作的規(guī)范化。四是探討分析案件。按季度分析舉報(bào)問(wèn)題所涉及地區(qū)和領(lǐng)域分布的改變狀況，有針對(duì)性地提出工作建議。

(四)統(tǒng)籌做好重點(diǎn)稽查執(zhí)法工作

會(huì)同各司局制定了《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部xx年重點(diǎn)稽查執(zhí)法工作方案》，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)保障性安居工程、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控、城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)管理、建筑節(jié)能與城鎮(zhèn)減排、住房公積金、建筑市場(chǎng)和工程質(zhì)量平安等方面的監(jiān)督檢查，指導(dǎo)各地抓好重點(diǎn)稽查執(zhí)法工作。上半年，我辦參加了保障性安居工程質(zhì)量等方面的監(jiān)督檢查工作，協(xié)作城建司制定了國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)愛護(hù)管理執(zhí)法檢查和城市生活垃圾處理專項(xiàng)檢查方案。

(五)扎實(shí)開展住房公積金督察工作

一是組織住房公積金督察員對(duì)29個(gè)利用住房公積金貸款支持保障性住房建設(shè)試點(diǎn)城市開展季度巡查，并對(duì)試點(diǎn)工作進(jìn)展緩慢的城市進(jìn)行了專項(xiàng)督導(dǎo)，幫助解決試點(diǎn)工作中遇到的困難。二是主動(dòng)參加住房公積金涉險(xiǎn)資金清收工作。三是開展其次批住房公積金督察員的舉薦和遴選工作。四是參加《住房公積金條例》調(diào)研等相關(guān)工作。

(六)深化推動(dòng)城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作

一是依據(jù)姜偉新部長(zhǎng)在《第六批部派城鄉(xiāng)規(guī)劃督察員上任狀況報(bào)告》上關(guān)于召開督察員會(huì)議的批示精神，2月組織召開了“xx年度城鄉(xiāng)規(guī)劃督察員座談會(huì)”。姜偉新部長(zhǎng)會(huì)見了督察員，仇保興副部長(zhǎng)做工作報(bào)告。會(huì)議總結(jié)了城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作開展以來(lái)取得的成果，部署了下一階段工作，推動(dòng)了城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作深化開展。二是組織開展第七批部派城鄉(xiāng)規(guī)劃督察員遴選工作，主動(dòng)拓寬遴選渠道。三是仔細(xì)履行規(guī)劃督察職責(zé)。上半年，共向派駐城市政府發(fā)出督察看法書1份，督察建議書54份，并制止侵占公共綠地、破壞歷史文化街區(qū)和風(fēng)景名勝區(qū)等違法違規(guī)苗頭百余起。四是高度關(guān)注涉及城鄉(xiāng)規(guī)劃的社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，調(diào)查核實(shí)了媒體反映的有關(guān)事務(wù)，并督促地方整改存在的問(wèn)題。五是主動(dòng)推動(dòng)利用衛(wèi)星遙感技術(shù)協(xié)助城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作。在已有71個(gè)利用衛(wèi)星遙感技術(shù)協(xié)助城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作城市的基礎(chǔ)上，新增了唐山等18個(gè)城市。對(duì)存在違法建設(shè)問(wèn)題的改變圖斑進(jìn)行核查。探討起草了《衛(wèi)星遙感協(xié)助城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作規(guī)程(試行)》初稿。

(七)穩(wěn)步推動(dòng)治理商業(yè)賄賂工作

一是起草了我部在中央第九次治理商業(yè)賄賂工作會(huì)議上的發(fā)言稿。二是依據(jù)部領(lǐng)導(dǎo)批示，會(huì)同有關(guān)司制定了我部加強(qiáng)規(guī)范中資企業(yè)境外經(jīng)營(yíng)行為的詳細(xì)措施，上報(bào)中央治賄辦。三是探討制定《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)近期治理商業(yè)賄賂工作要點(diǎn)》，明確了住房城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)下一步治賄工作的重點(diǎn)，并作出詳細(xì)部署。四是加強(qiáng)宣揚(yáng)與溝通。上半年編印簡(jiǎn)報(bào)8期，宣揚(yáng)各地在市場(chǎng)誠(chéng)信體系建設(shè)和防止商業(yè)賄賂長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)等方面的先進(jìn)閱歷，指導(dǎo)各地進(jìn)一步做好治理商業(yè)賄賂工作。

(八)主動(dòng)做好黨務(wù)及其他工作

一是根據(jù)部里統(tǒng)一部署，做好廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作，并向部直屬機(jī)關(guān)紀(jì)委匯報(bào)我辦近年來(lái)開展反腐倡廉工作狀況，受到了好評(píng)。二是主動(dòng)開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。比如，結(jié)合“強(qiáng)組織，增活力，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)迎”主題，組織全辦同志參觀了國(guó)家博物館“復(fù)興之路”展覽。三是主動(dòng)組織開展工會(huì)活動(dòng)，活躍機(jī)關(guān)氣氛，豐富干部職工精神文化生活。今年，我辦被評(píng)為“先進(jìn)基層工會(huì)組織”。2名同志分別被授予“直屬機(jī)關(guān)優(yōu)秀工會(huì)工作者”和“先進(jìn)婦女工作者”稱號(hào)。四是參與了大別山扶貧調(diào)研工作。五是參加“小產(chǎn)權(quán)房”問(wèn)題清理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作。六是參與“部委聯(lián)創(chuàng)，勇破兩難，共建執(zhí)法監(jiān)管共同責(zé)任機(jī)制”活動(dòng)。七是主動(dòng)參加“首屆中央國(guó)家機(jī)關(guān)公文寫作技能大賽”，報(bào)送的兩篇文稿獲得了優(yōu)秀獎(jiǎng)。八是向《科學(xué)發(fā)展，輝煌成就》叢書提交稿件《住房城鄉(xiāng)建設(shè)稽查執(zhí)法發(fā)展與創(chuàng)新》。

二、下半年工作支配

下半年，我辦仍將根據(jù)《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部稽查辦公室xx年工作要點(diǎn)》的支配，接著有重點(diǎn)、有步驟地推動(dòng)各項(xiàng)工作，履行好稽查職責(zé)。

(一)接著做好保障性安居工程巡查工作

進(jìn)一步統(tǒng)籌做好對(duì)11個(gè)省(自治區(qū)、直轄市和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán))的保障性安居工程巡查工作，督促地方按安排完成項(xiàng)目的開工、竣工任務(wù)，做好信息公開，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任，確保按要求完成保障性安居工程巡查任務(wù)。

(二)進(jìn)一步強(qiáng)化稽查執(zhí)法工作

一是加大案件查處力度，篩選一批典型案件，報(bào)部領(lǐng)導(dǎo)同意后，進(jìn)行干脆稽查或現(xiàn)場(chǎng)督辦。二是根據(jù)《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部xx年重點(diǎn)稽查執(zhí)法工作方案》，接著協(xié)同有關(guān)司局做好下半年的專項(xiàng)檢查工作。三是完成對(duì)省級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)稽查執(zhí)法工作的評(píng)價(jià)(試行)，適時(shí)通報(bào)評(píng)價(jià)結(jié)果。四是接著做好5個(gè)課題的探討。五是擴(kuò)大“住房城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域違法違規(guī)舉報(bào)信息系統(tǒng)”在地方的應(yīng)用范圍。

(三)接著推動(dòng)住房公積金督察工作

一是接著組織公積金督察員對(duì)利用住房公積金貸款支持保障性住房建設(shè)試點(diǎn)城市開展定期巡查。二是完成其次批住房公積金督察員聘用工作。三是協(xié)作做好其次批利用住房公積金支持保障房試點(diǎn)城市的調(diào)研工作。四是修訂完善住房公積金督察員管理制度。

(四)進(jìn)一步深化推動(dòng)城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作

一是完成第七批部派城鄉(xiāng)規(guī)劃督察員的遴選和派遣工作，基本覆蓋由國(guó)務(wù)院審批總體規(guī)劃的城市。二是加強(qiáng)對(duì)省派城鄉(xiāng)規(guī)劃督察員工作的指導(dǎo)，逐步完善城鄉(xiāng)規(guī)劃層級(jí)監(jiān)督體系。三是發(fā)揮衛(wèi)星遙感技術(shù)手段協(xié)助城鄉(xiāng)規(guī)劃督察的作用，對(duì)經(jīng)圖斑核查發(fā)覺的違法違規(guī)苗頭，剛好予以制止。出臺(tái)《衛(wèi)星遙感協(xié)助城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作規(guī)程(試行)》。四是修訂出臺(tái)《城鄉(xiāng)規(guī)劃督察員管理方法》。

(五)加大治理商業(yè)賄賂工作力度

一是指導(dǎo)全系統(tǒng)接著推動(dòng)治理商業(yè)賄賂工作。二是籌備住房城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂工作溝通會(huì)。三是適時(shí)調(diào)研地方治理商業(yè)賄賂工作狀況。四是接著加強(qiáng)信息溝通，做好簡(jiǎn)報(bào)編輯工作。

最新半年工作總結(jié)篇十三

一、半年來(lái)完成的主要工作：

1、制定具體切合實(shí)際的`工作方案。

依據(jù)項(xiàng)目辦對(duì)“基層農(nóng)技推廣補(bǔ)貼項(xiàng)目”的要求和任務(wù)，結(jié)合我所要指導(dǎo)的莫井鄉(xiāng)的實(shí)際狀況，以服務(wù)“三農(nóng)”為標(biāo)準(zhǔn)，制定了詳細(xì)實(shí)施方案。

2、走訪農(nóng)業(yè)科技示范戶

基層農(nóng)技推廣補(bǔ)貼項(xiàng)目會(huì)議召開后，仔細(xì)遴選的21戶農(nóng)業(yè)科技重點(diǎn)示范戶和一般示范戶并進(jìn)行走訪，仔細(xì)具體了解各農(nóng)戶的基本信息、農(nóng)戶生產(chǎn)現(xiàn)狀與存在問(wèn)題，農(nóng)戶的看法以確?？萍既霊艄ぷ鞯挠行蜷_展。

3、制定分戶實(shí)施方案。

依據(jù)對(duì)農(nóng)業(yè)科技示范戶的走訪狀況，我仔細(xì)制定了分戶指導(dǎo)方案，依據(jù)不同農(nóng)業(yè)科技示范戶的狀況，制定分戶實(shí)施方案與農(nóng)戶形成良好的協(xié)作關(guān)系。

4、入戶做好小麥、玉米、打瓜安排指導(dǎo)工作

在小麥、玉米、打瓜生產(chǎn)管理關(guān)鍵時(shí)期，深化田間地頭進(jìn)行調(diào)查及技術(shù)指導(dǎo)，針對(duì)小麥、玉米、打瓜各個(gè)生育時(shí)期的不同生長(zhǎng)須要及各示范戶的不憐憫況提出不同的管理看法。

5、按時(shí)完成試驗(yàn)播種工作。今年阿不都拉鄉(xiāng)有燕麥、大麥旱作試驗(yàn)和3414玉米肥效試驗(yàn)。

6、春忙期間剛好向鄉(xiāng)報(bào)小麥、玉米和打瓜播種進(jìn)度。

7、按時(shí)完成信息上報(bào)工作。

二、下半年的工作安排

1.依據(jù)示范戶要求，對(duì)所指導(dǎo)內(nèi)容和范圍進(jìn)行指導(dǎo)，以滿意示范戶的要求。

2.按既定安排完成技術(shù)指導(dǎo)員的全部工作。

最新半年工作總結(jié)篇十四

一、工作狀況：

1、能遵守公司規(guī)章，仔細(xì)工作的同時(shí)剛好完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

2、能充分發(fā)揮個(gè)人的專業(yè)特長(zhǎng)，做一名合格的員工。充分發(fā)揮自己所學(xué)、所想，踏踏實(shí)實(shí)工作。

3、能仔細(xì)對(duì)待工作，工作作風(fēng)比較嚴(yán)謹(jǐn)，團(tuán)結(jié)同事，互幫互學(xué)。

4、能不斷拓展自己的學(xué)問(wèn)面，在實(shí)踐中不斷積累更多的閱歷，立足全面發(fā)展。

5、能保持良好的心態(tài)，做到悠然自得地處理問(wèn)題。冷靜分析問(wèn)題的緣由，從而對(duì)癥下藥，客觀地找到解決問(wèn)題的方法。

6、工作作風(fēng)踏實(shí)，有時(shí)常常加班完成公司支配的工作。

二、工作問(wèn)題

gis系統(tǒng)其實(shí)須要細(xì)心細(xì)心更細(xì)心，耐性耐性更耐性，其實(shí)，我是屬于不太細(xì)心的人，但是我會(huì)用我的耐性去做好它，盡量避開一些馬虎所犯的一些手誤或一些小錯(cuò)，但做好gis系統(tǒng)資料的同時(shí)也須要下面工程隊(duì)和項(xiàng)目組的協(xié)作，同時(shí)也須要下面工程隊(duì)和項(xiàng)目組更打算的供應(yīng)草圖紙和資料，能卻保精確率，以避開文本做了又做，錯(cuò)了又錯(cuò)，改了又改的狀況，把第一手資料做到精確化，明確化，清淅化，不至于為了一張草圖出現(xiàn)n個(gè)不明確問(wèn)題，圖紙要精確，資料也要精確，以避開資料室為了一張草圖一個(gè)不明白花去一天或甚至幾天的時(shí)間，資料室原來(lái)人手就少，在這樣奢侈時(shí)間，那么，一個(gè)文本須要幾天呢?因?yàn)椴輬D不夠精確和清淅化，cad很難做到一筆到位，于此同時(shí)工作量和材料也是算了又算，到了gis系統(tǒng)更是漏洞百出，什么版面和系統(tǒng)對(duì)不起來(lái)，什么桿路與系統(tǒng)不符，什么和什么又是錯(cuò)誤百出，這樣一來(lái)，gis系統(tǒng)無(wú)法正確錄入，時(shí)間奢侈，資料嚴(yán)峻出現(xiàn)偏差這樣的問(wèn)題不是一次二次而是常常，所以，這樣更須要下面工程隊(duì)和項(xiàng)目的精確協(xié)作，以達(dá)到精確，安時(shí)的完成各項(xiàng)任務(wù)，在此也須要各領(lǐng)導(dǎo)的支持和協(xié)作為下半年打下更好的基礎(chǔ)而努力!

三、不斷改進(jìn)

在這半年的時(shí)間里對(duì)gis系統(tǒng)也有了肯定的了解和駕馭，但同時(shí)，卻出現(xiàn)了一系列弱智的錯(cuò)誤，如在求速的同時(shí)卻把細(xì)致仔細(xì)放在了背后，以至于出些了一些不該出現(xiàn)的小問(wèn)題甚至小錯(cuò)誤，在此甚感內(nèi)疚，所以，我想下半年，在做好本職工作的同時(shí)，更要細(xì)心細(xì)致的去完成，各項(xiàng)任務(wù)，以達(dá)到求速的同時(shí)保質(zhì)保量的完成。同時(shí)也要在時(shí)間允許的狀況下對(duì)工作量及一些預(yù)算的學(xué)習(xí)。

人并不是完全十全十美的，我在工作中也存在工作紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格，例如間或會(huì)在枯燥的工作來(lái)點(diǎn)music。

對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題，我將仔細(xì)總結(jié)，實(shí)實(shí)在在分析緣由，找出存在的問(wèn)題，從中吸取閱歷和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進(jìn)。力爭(zhēng)做到一名全面合格的員工而努力。

以上為個(gè)人20__上半年度工作總結(jié)，對(duì)公司的合理化建議本人短暫還沒(méi)有。

最新半年工作總結(jié)篇十五

上半年，預(yù)算科工作在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)幫助和局內(nèi)各科室單位的大力支持協(xié)作下，嚴(yán)格執(zhí)行市七屆人大五次會(huì)議的有關(guān)決議，主動(dòng)組織收入，科學(xué)編制部門收支預(yù)算，加強(qiáng)預(yù)算監(jiān)督管理，努力深化改革，著力推動(dòng)財(cái)政預(yù)算精細(xì)化、科學(xué)化、規(guī)范化管理，比照年初制定的工作安排完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、仔細(xì)組織財(cái)政預(yù)算編制和執(zhí)行工作。

1、主動(dòng)組織財(cái)政收入。

遵循財(cái)政收入預(yù)期管理原則，加強(qiáng)收入預(yù)料和預(yù)算執(zhí)行分析工作。協(xié)作做好依法治稅、規(guī)范征管工作，進(jìn)一步做實(shí)地方公共財(cái)政收入。

2、編制完成20xx年部門預(yù)算。

我們組織人員對(duì)各部門有針對(duì)性地開展了預(yù)算調(diào)研活動(dòng)，摸清基本狀況，駕馭政策依據(jù)，仔細(xì)測(cè)算，起草完成《關(guān)于武穴市20xx年預(yù)算執(zhí)行狀況和20xx年預(yù)算草案的報(bào)告》，并于2月25日在武穴市第七屆人民代表大會(huì)第五次會(huì)議上審議通過(guò)。

20xx年全市納入部門預(yù)算編制范圍96個(gè)部門，包括84個(gè)市直部門和12個(gè)鎮(zhèn)處，編制覆蓋面達(dá)101%。我們嚴(yán)格根據(jù)“兩上兩下”的程序，編制完成并剛好向各業(yè)務(wù)科室下達(dá)了部門預(yù)算，督促各業(yè)務(wù)科室快速將預(yù)算批復(fù)到各自歸口管理的部門單位，嚴(yán)格預(yù)算執(zhí)行監(jiān)管。

3、落實(shí)重點(diǎn)支出保障政策。根據(jù)“有保有壓、突出重點(diǎn)”的原則，進(jìn)一步優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)：

一是足額保障基本支出。

按政策和標(biāo)準(zhǔn)支配人員經(jīng)費(fèi)和公用經(jīng)費(fèi)，在保工資和保運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)全力支持事業(yè)發(fā)展;

二是全面落實(shí)民生政策。

對(duì)涉及教化、科技、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、社會(huì)保障等重點(diǎn)民生支出，足額支配支出預(yù)算，保證全面落實(shí)到位;三是大力促進(jìn)科學(xué)發(fā)展。接著整合支配支持企業(yè)發(fā)展的各類重大支出，支持科技創(chuàng)新和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。

二、全面貫徹新預(yù)算法各項(xiàng)規(guī)定。

1、落實(shí)政府預(yù)算審查規(guī)定。

落實(shí)新預(yù)算法的有關(guān)規(guī)定，在法定時(shí)間內(nèi)，將預(yù)算草案的初步方案提交市人大預(yù)算工作委員會(huì)進(jìn)行初步審查，并對(duì)初步審查看法剛好反饋處理狀況，初步審查看法