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三級企業(yè)人力資源管理師考試職業(yè)道德強化習(xí)題(二)一、職業(yè)道德知識部分(共48題)5.創(chuàng)新對企事業(yè)和個人發(fā)展的作用表目前(A.B.C)B.是企事業(yè)競爭取勝的重要手段C.是個人事業(yè)獲得成功的關(guān)鍵原因C.規(guī)章制度8.有關(guān)勤快節(jié)儉的對的說法是(C.D)B.勤快節(jié)儉是物質(zhì)匱乏時代的產(chǎn)物,不符合現(xiàn)代企D.勤快節(jié)儉有助于可持續(xù)發(fā)展12.黨的十六大匯報指出,認真貫徹公民道德建設(shè)實行綱要,弘揚愛國主義精神,認為A.依法治國比以德治國更為重要D.以德治國與依法治國是相輔相成,互相增進A.原則至上,不徇私情,舉賢任能,不避親疏B.奉獻社會,襟懷坦蕩,待人熱情,勤儉持家C.支持真理,公私分明,公平公正,光明磊落18.下列有關(guān)創(chuàng)新的論述,對的的是(C)C.創(chuàng)新是民族進步的靈魂19.創(chuàng)新對企事業(yè)和個人發(fā)展的作用表目前以(B.C.D)B.是企事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的巨大動力D.只在自己的工作崗位上講,其他場所不用講A.企業(yè)的整體形象是由職工的個體形象構(gòu)成的C.保守企業(yè)一切秘密32.下列哪一項沒有違反誠實守信的規(guī)定?(A)B.派人打進競爭對手內(nèi)部,增強競爭優(yōu)勢D.凡有助于企業(yè)利益的行為B.可以減少成本、提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟效益A.工作技能B.強烈的職業(yè)責(zé)任感A.辦事公道是對廠長、經(jīng)理職業(yè)道德規(guī)定,與一般工人關(guān)系不大B.誠實守信是每一種勞動者都應(yīng)具有的品質(zhì)A.節(jié)儉是安邦定國的法寶B.節(jié)儉是誠實守信的基礎(chǔ)C.節(jié)儉是持家之本D.節(jié)儉是維持人類生存的必需A.堅持耐心細致地給顧客作解釋,并最大程度地滿足顧客規(guī)定D.對態(tài)度蠻橫的顧客要以其人之道還治其人之身40.下列說法中,符合“語言規(guī)范”詳細規(guī)定是(BD)A.樹立職業(yè)理想B.強化職業(yè)責(zé)任C.提高職業(yè)技能D.抓住擇業(yè)機遇A.崗位責(zé)任規(guī)定崗位的工作范圍和工作性質(zhì)B.操作規(guī)則是職業(yè)活動詳細而詳細的次序和動作規(guī)定D.職業(yè)規(guī)范是員工在工作中必須遵守和A.企業(yè)贏得市場、生存和發(fā)展的重要條件B.抵制不正之風(fēng)的客觀規(guī)定二、個人狀況表述部分(共128題)1.當(dāng)你寫完一份企業(yè)年終工作總結(jié)后,你一般會采用哪B.確信自己已做得很好,不再檢查就C.先讓下級或同事檢查,然后自己檢查后再上交D.總是4.你認同如下哪一種說法?(D)A.現(xiàn)代社會倡導(dǎo)人才流動,愛崗敬業(yè)正逐漸減弱它的價值D.愛崗敬業(yè)與社會倡導(dǎo)人才流動并不矛盾B.較少C.較多D.總是6.當(dāng)你的同事把企業(yè)的實際狀況告訴顧客,使得即將簽定的一份生意丟失時,你承認一種說法?(D)A.損害了企業(yè)的利益,是一種不敬業(yè)的體現(xiàn)B.損害了企業(yè)的的聲譽,是一種嚴重的泄密C.雖然損害了企業(yè)的的聲譽,不過一種誠信7.有關(guān)人與人的工作關(guān)系,你承認以哪一種觀點?(B)不勝酒力。為了既做好公關(guān)工作,又能讓客人滿意,你一般會采用哪一種做法?(B)D.雖然自己酒量不行,但可以通過展示自己的人格魅力,贏得客人的尊重9.其他人喜歡與你在一起嗎?(D)10.當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交給你一項對你來說比較困難的工作時,你B.接受時向領(lǐng)導(dǎo)闡明狀況,再想盡措施去完畢C.接受時向領(lǐng)導(dǎo)闡明難度,祈求領(lǐng)導(dǎo)多派人手D.接受時讓領(lǐng)導(dǎo)減少難度12.假如經(jīng)理做出一項影響企業(yè)效益的決定并委派你執(zhí)行時,你一般會采用哪一種做法?D.堅決反對,拒不執(zhí)行A.從不14.廠長讓會計小林在賬目上做些手腳,以減少納稅額,并對他說,若不這樣做,小C.做真假兩本帳,既能滿足廠長的規(guī)定,又能保留A.從不B.較少C.較多D.總是B.為了與對方建立長期的供貨關(guān)系,可給對方一定C.不給回扣,但可以考慮合適減少價格B.將這顆螺丁撿起后交給倉庫保管員C.將這顆螺丁交給車間主任,并請其查證與否是漏裝的B.給回扣可以很好地調(diào)感人的積極性C.給回扣雖是一種不合法手段,但在道德上是無可非議的D.給回扣違反了職業(yè)道德A.從不在意他人說什么話B.員工的晉升、調(diào)薪、獎勵要充足考慮到員工的年齡、工資與資格B.給廠長寫信,力陳這樣做的厲害D.對廠長的行為予以訓(xùn)斥24.你實現(xiàn)自己設(shè)定的目的嗎?(D)A.從不26.你能第一次就將事情做成功嗎?(D)A.從不A.小張雖然違犯了企業(yè)規(guī)定,但事出有因,28.你樂于服從指示嗎?(D)A.從不C.較多D.總是A.知識最重要C.能力最重要D.人品最重要30.平常工作中,你比較重視什么?(D)B.提高自己的社會效能力A.從不B.較少C.較多D.總是自己打掃,假如你是該企業(yè)職工,你會采用哪一種做法(A)A.上班后,看有無人做衛(wèi)生,假如沒人做B.較少C.較多D.總是34.假如你是某企業(yè)的推銷員,在向客戶推銷某一產(chǎn)品時,你一般會采用哪一推銷措施?A.為了推銷成功,不積極闡明產(chǎn)品存在的局限性之處,客D.與其他同類產(chǎn)品相比較,實事求是地闡明我司產(chǎn)品的長處35.你致力于做好工作嗎?(D)A.從不B.較少C.較多D.總是36.單位對因公出差的住宿費一般均有限額規(guī)定,假如領(lǐng)導(dǎo)安排你出差,你會采用哪一D.住宿的檔次對單位的形象和工作有影A.從不C.較多D.總是法?(D)B.違反道德的行為C.特殊情境下的對的選擇,由于若不采用非常手段,就不能要回39.你不喜歡某同事,其重要原因之一是由于他(她)(A)C.對他人好,對我卻很疏遠40.如下說法中你認同哪一觀點?(C)B.勇于對領(lǐng)導(dǎo)提出批評是忠誠于企業(yè)的體現(xiàn)C.嚴格遵守企業(yè)的規(guī)章制度是忠誠于企業(yè)A.反正與自己的利益無關(guān),就當(dāng)沒看見B.提醒他注意,假如他不改正,再向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)D.提醒他注意,假如他不改正,則45.你渴望結(jié)束不得不做的工作嗎?(A)A.從不A.從不C.較多D.總是A.從不B.較少C.較多49.你有禮貌嗎?(D)采用哪一種做法?(B)A.立即放下目前的工作,投入到新的工作崗位B.祈求企業(yè)讓你把目前的工作做完,再去接受新C.立即將原工作進行安排與交接,A.按照有關(guān)規(guī)定,運用工作時間,準(zhǔn)時完畢B.為了把這項工作做得更完美,不惜花費自己的業(yè)余時間,并準(zhǔn)時完畢A.從不C.較多A.從不B.較少60.你與否渴望成功?(D)C.較多D.總是61.你揮霍時間嗎?(A)70.對單位領(lǐng)導(dǎo),你持如下哪一種態(tài)度?(C.向他(她)提出抗議D.對他(她)提出批評B.較少B.較少74.當(dāng)你不一樣意某規(guī)定期你也服從它嗎?(D)A.從不B.較少B.較少B.較少C.較多A.從不B.較少C.較多D.總是78.你渴望結(jié)束不得不做的工作嗎?(A.從不B.較少C.較多D.總是A.從不B.較少C.較多D.總是A.從不B.較少C.較多D.總是A.不積極去協(xié)助,等他來找自己后來再提供協(xié)助B.在完畢自己的工作后來,積極去協(xié)助他D.讓他在一旁看著,自己替他去處理問題B.較少89.你做的比規(guī)定的更多嗎?(D)90.對你來講找出處理問題的措施困難嗎?(D)B.較少91.當(dāng)你說要做某事時,你做了嗎?(D)A.從不C.較多D.總是93.你會由于自身能力不及而沒有完畢答應(yīng)他人的事嗎?(A)A.從不B.較少C.較多D.總是A.從不B.較少C.較多D.總是A.從不B.較少C.較多D.總是A.從不B.較少98.你說真話嗎?(D)B.給回扣是可以很好地調(diào)感人的積105.單位年終要進行先進工作者評比,采用匿投C.把票投給自己認為最符合條件的人員定程A.請你們兩人信任的同事從中斡旋,友好地化解矛盾C.等他積極來找自己處理矛盾107.在工作中,你認同如下哪一種人?(C)A.提前完畢工作的人B.準(zhǔn)時完畢工作任務(wù)的人C.保質(zhì)保量完畢任務(wù)的人D.盡快完畢任C.降職使用D.委婉批評,繼續(xù)留用110.上班期間,你正在參與企業(yè)的一種重要會議,忽然接到企業(yè)傳達室的,告知你時,你會采用哪B.向會議主持人闡明狀況,得到許可后再去見朋友A.堅決不收,但愿B廠理解C.引導(dǎo)顧客的思緒或觀念D.視狀況而定A.為了使自己的提議更具合理性,花費業(yè)余時間來思索和論證C.提出自己的提議,但不想花費太多的時間D.自己想不出什么好的提議,不參與這個活動C.向顧客闡明你企業(yè)或該產(chǎn)品其他方面的優(yōu)勢A.從不B.較少C.較多D.總是并連聲向客人道歉,但客人卻粗暴地責(zé)罵小李,忍無可忍之際,小李與客人爭執(zhí)起來,A.是合適的B.欠妥當(dāng)A.不向任何人提起這件事B.不告訴任何人,自己在后來的工作中彌補過錯C.告訴領(lǐng)導(dǎo),承認自己的過錯并承擔(dān)對應(yīng)的責(zé)任B.假如不能實現(xiàn)加薪的規(guī)定,就和企業(yè)解除勞C.不過度在意眼下的個人利益,相信只要勤奮工D.假如不能實現(xiàn)加薪的規(guī)定,在勞動協(xié)議有效期間,拿一份工資做一更多122.當(dāng)你的一種同事做了一件詆毀你工作業(yè)績的事情之后,你會選擇哪一種措施來應(yīng)付?(D)D.就當(dāng)這件事沒發(fā)生,與他保持和過去同樣的關(guān)系123,假如你是企業(yè)售后服務(wù)人員,對客戶提出的不符合企業(yè)規(guī)定,但對客戶又很重要的B.向客戶闡明企業(yè)的規(guī)定,表明不能處理的原因C.先向客戶做解釋,再向企業(yè)提出改善有關(guān)規(guī)定的提議,以盡量滿足客戶的規(guī)定D.為了讓客戶滿意,在企業(yè)沒有統(tǒng)一的狀況下,先行擴展企業(yè)規(guī)定的服務(wù)范圍A.慢條斯理B.快言快語C.語氣親切D.你B.勸戒他把回扣上繳,若他不愿上交,就向主管部門闡明狀況,由主管部門來處理C.勸戒他把回扣上繳,若他不愿上交,就保持沉默2)、二是內(nèi)容上的穩(wěn)定性和持續(xù)性3)、三是形式上的多樣性1)、兩者的產(chǎn)生、發(fā)展不一樣2)、兩者的依托力量不一樣3)、兩者的作用的范圍不一樣3.社會主義市場經(jīng)濟對職業(yè)道德的正面影響有哪些?1)、它鼓勵人們最大程度地發(fā)揮自主性,從而增強了人們的自主性道德觀念。2)、它鼓勵人們積極進取,從而增強了人們的競爭道德觀念。3)、它規(guī)定人們義利并重,從而增強了人們義利并重的道德觀念。4)、它規(guī)定人們不停更新知識、學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù),這就增強了人們學(xué)習(xí)創(chuàng)新的道德觀念。6.市場經(jīng)濟對職業(yè)道德的負面影響是什么?1)、市場經(jīng)濟的利益機制,輕易誘發(fā)利己主義。2)、市場經(jīng)濟的過度強調(diào)金錢價值,輕易誘發(fā)拜金主義。3)、市場經(jīng)濟的功利性原則,輕易誘使人們淡漠精神價值,追求享樂主義。8.企業(yè)文化的功能重要是什么1)、自律功能2)、導(dǎo)
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