客戶對(duì)培訓(xùn)的評(píng)價(jià)

張阿浪老師優(yōu)選的課件：《客戶對(duì)中旭培訓(xùn)發(fā)表的評(píng)價(jià)、感想文章》一個(gè)致力于企業(yè)正規(guī)化和持續(xù)化咨詢公司的精彩觀點(diǎn)在山多，水多，橋多的美麗城市重慶，接受了一個(gè)咨詢公司的“總裁執(zhí)行模式”的三天的強(qiáng)化培訓(xùn)。說心里話，這三天培訓(xùn)的結(jié)果改變了我對(duì)中國咨詢公司的偏見。在來到這里之前，我的預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)并不是很看好，因?yàn)樵谶^去的歲月里，接到了太多太多的咨詢公司的電話騷擾，也聽了一些咨詢公司的培訓(xùn)，我的感覺就是空洞口號(hào)太多，花架子太多，對(duì)企業(yè)經(jīng)營實(shí)際沒有任何作用。.然而這家位于中國深圳的中旭教育集團(tuán)，獨(dú)樹一幟，他的培訓(xùn)方式和教學(xué)內(nèi)容，讓我們已經(jīng)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)打拼了幾十年的眾多的企業(yè)所接受。三天來，幾乎總計(jì)三十多個(gè)小時(shí)的強(qiáng)化培訓(xùn)，讓每一個(gè)企業(yè)高管們?nèi)绨V如醉，不僅參與其中，而且學(xué)到了很多東西。更令人驚奇的是，三天的時(shí)間，中旭王笑菲讓現(xiàn)場(chǎng)參加培訓(xùn)的幾十家企業(yè)先后掏錢繼續(xù)合作培訓(xùn)，少則十幾萬，多則上百萬，連我這樣的股份制企業(yè)，也經(jīng)不住他們這樣巧妙的行銷誘惑，掏了上百萬的繼續(xù)培訓(xùn)費(fèi)。是傳銷的魅力嗎？讓我們這些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者被心甘情愿洗腦，又心甘情愿的掏錢。實(shí)際上是中旭教育集團(tuán)王笑菲先生為首的的團(tuán)隊(duì)，抓住了中國目前企業(yè)界的問題脈搏，準(zhǔn)確的診斷，又準(zhǔn)確的拿出了解決企業(yè)實(shí)際問題的具體方法，并且簡(jiǎn)單，適用，具有可操作性，因而被大家接受。中國該改革開放三十年，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，造就了一大批企業(yè)完成了原始積累，很多企業(yè)發(fā)展至今，是因?yàn)橹袊木薮笫袌?chǎng)機(jī)會(huì)，讓更多的即使素質(zhì)和內(nèi)涵不是很高的企業(yè)也成就而自己的事業(yè)。然而，伴隨著中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的深入，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷走向是成熟，機(jī)會(huì)減少，很多不是很規(guī)范走野路子的企業(yè)遇到了太多太多的問題，很多企業(yè)在發(fā)展中遇到了一個(gè)瓶頸，遇到了一個(gè)坎。如何讓自己的企業(yè)實(shí)施科學(xué)運(yùn)作，規(guī)范經(jīng)營，并保持當(dāng)自己所從事的行業(yè)遇到危機(jī)后，延長自己企業(yè)的生命，實(shí)現(xiàn)百年老店的夢(mèng)想。王笑菲先生很細(xì)致的總結(jié)了當(dāng)下的中國企業(yè)眾多的問題：比如“老板沒有愿景，員工只看錢景，大家都看風(fēng)景”；比如“老板做執(zhí)行，在埋頭苦干，但是下屬在做戰(zhàn)略，指點(diǎn)江山”；比如“企業(yè)思想不統(tǒng)一，團(tuán)隊(duì)各奔東西”；比如“企業(yè)無法創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)，反而喪失優(yōu)勢(shì)”；比如“企業(yè)自己無法擴(kuò)張，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻很囂張”；比如“企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力壓人，下屬員工只有走人”，比如“企業(yè)高層松懈，中層紛爭(zhēng)，基層迷?！薄１热纭捌髽I(yè)幫派滋生，老板痛不欲生”；比如“企業(yè)粗放式管理，低效率運(yùn)行”；比如“企業(yè)執(zhí)行不出結(jié)果，員工還要成果”，比如“企業(yè)想要的人才不來，不想要的庸才不走”，比如“企業(yè)老板在外邊拼命奔波，干部在內(nèi)羅里啰嗦”，比如“企業(yè)老板抱怨下屬不夠狼性，下屬抱怨老板沒有人性”等等。王笑菲先生認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，就是讓企業(yè)自己的員工不斷的進(jìn)化。解決上述問題，核心有三：第一是企業(yè)如何規(guī)劃和實(shí)施自己的戰(zhàn)略。第二是企業(yè)如果打造團(tuán)隊(duì)上下強(qiáng)大執(zhí)行力，形成狼性團(tuán)隊(duì)。第三是企業(yè)如何創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力行動(dòng)力。正式因?yàn)槿绱?，他們特意設(shè)置了三門針對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力的課。特別是企業(yè)的執(zhí)行力，非常適用，所以我們這些企業(yè)才心甘情愿掏錢與之合作，目的是要讓我們的企業(yè)不要過分依賴能人，要依賴強(qiáng)大的組織執(zhí)行，目的是要給他們洗腦，洗去傳統(tǒng)落后的觀念和思維。如果做到這些：首先重點(diǎn)解決動(dòng)力問題，讓我們的員工和我走的更遠(yuǎn)；其次，可解決協(xié)調(diào)問題，消滅企業(yè)的內(nèi)戰(zhàn)和內(nèi)耗。第三，可解決企業(yè)的效率問題，讓員工把事情做到位。第四，可解決企業(yè)持續(xù)問題，讓我們的企業(yè)活的更長。中旭王笑菲老師認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)管理就像擦桌子，執(zhí)行好，就要建立六個(gè)平臺(tái)：要有目標(biāo)平臺(tái)，能清晰量化，比如有幾張桌子要擦。要有承諾平臺(tái)，實(shí)施一對(duì)一的責(zé)任，比如誰來擦桌子。要有流程平臺(tái)，建立方法和步驟，比如怎么擦桌子。要有跟蹤平臺(tái)，進(jìn)行檢查和監(jiān)督，比如誰來監(jiān)督擦桌子。要有評(píng)估平臺(tái)，建立績效和有效地獎(jiǎng)懲，比如擦完桌子后的獎(jiǎng)懲落實(shí)。要有改進(jìn)平臺(tái)進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn)，比如下一次如何擦得更好。對(duì)于目標(biāo)平臺(tái)，王笑菲先生認(rèn)為企業(yè)做任何事情都要關(guān)注結(jié)果，他提出了實(shí)施結(jié)果管理的九大要點(diǎn)，我認(rèn)為這是非常有可操作性：第一個(gè)要點(diǎn)，態(tài)度不等于結(jié)果，不論你是否為任務(wù)目標(biāo)而拼命，苦勞，加班，都不等于結(jié)果。第二個(gè)要點(diǎn)，職責(zé)不等于結(jié)果，你的崗位職責(zé)永遠(yuǎn)代替不了結(jié)果。第三個(gè)要點(diǎn)，任務(wù)不等于結(jié)果，完成任務(wù)是對(duì)程序和過程負(fù)責(zé)，但是并不等于拿到了結(jié)果。第四個(gè)要點(diǎn)，定義結(jié)果要有時(shí)間，確定一個(gè)時(shí)間底線，并作出公開承諾。第五個(gè)要點(diǎn)，定義結(jié)果要有價(jià)值，這個(gè)價(jià)值最終要和公司進(jìn)行交換。第六個(gè)要點(diǎn)，定義結(jié)果要可考核，重視什么就量化什么，量化什么就檢查什么。第七個(gè)要點(diǎn)，要訓(xùn)練員工有底線思維，不要過分追求完美，要有大多數(shù)都能達(dá)到的底線。第八個(gè)要點(diǎn)，要訓(xùn)練員工有外包思維，要用自己的結(jié)果來交換，確立內(nèi)部人的位置，