2023年銀行停車管理制度(七篇)_第1頁
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文檔簡介

銀行停車管理制度篇一 1.嚴(yán)格履行交接班制度,交接值班室物品,停車場狀況。認(rèn)真填寫《值班記錄》。 2.對進(jìn)出車輛作好登記、收費和車況檢查記錄。認(rèn)真填寫《車輛出入登記》。 3.指揮車輛的進(jìn)出和停放,禁止亂停亂放。 4.檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主和車場負(fù)責(zé)人,并對相關(guān)情況及明妥善處理。 5.搞好停車場庫、值班室、門衛(wèi)室的清潔衛(wèi)生。 6.定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效,如有損壞,要及時通報上級,維修更換。不準(zhǔn)使用消防水源洗車等。 7.停車場庫門衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車場留宿,無關(guān)的閑雜人員要勸其離開。 8.值班人員在崗時,不準(zhǔn)睡覺、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事,要勤巡邏,多觀察,隨時注意進(jìn)入停車場庫的車輛情況及車主的行為,對發(fā)現(xiàn)的問題,要及時報告上級部門。 銀行停車管理制度篇二 1、停車場地位置:xxxx 2、停車場車位:地上128個,地下10個。 制定及落實停車場管理規(guī)范,完善停車場的安全管理,保障車輛停放安全,轄區(qū)交通暢順,出入有序,確保車場設(shè)施設(shè)備之運轉(zhuǎn)正常安全,防止事故發(fā)生。明確停車場管理的有償保管責(zé)任及車位的有償使用,并向進(jìn)入停車場車主明確此關(guān)系。 1、進(jìn)場 2、出場 1、停車場之崗位設(shè)置如下: 1.1機(jī)動車入口設(shè)固定崗,出口設(shè)收費崗及固定崗; 1.2停車場內(nèi)設(shè)流動巡邏崗,同時,監(jiān)控中心也負(fù)責(zé)停車場內(nèi)部之監(jiān)控; 2、停車場之管理架構(gòu)如下: 1、停車場班長職責(zé) 1.1對秩序維護(hù)員主管負(fù)責(zé),服從上級安排,聽從指揮做到令行禁止,依法循章對交通、車輛進(jìn)行管理。 1.2經(jīng)常視察車場、并確保各停車位正確使用,保證車道、車場出入口周圍道路暢通。 1.3熟悉掌握車輛流通情況,車位情況,合理布署安排,優(yōu)先保證商戶使用車位,按物價部門規(guī)定收取車位停放費。 1.4安排和調(diào)整屬下人員的工作時間,合理分派所有工作給予屬下員工,確使他們嚴(yán)格遵照指示工作,提高工作效率。 1.5負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實員工崗位職責(zé),對員工進(jìn)行崗位職責(zé)、工作規(guī)程、車管儀器操作等相關(guān)知識的培訓(xùn)和法制教育及職業(yè)道德教育,并安排定期對員工進(jìn)行考核,,提高員工的工作技能及服務(wù)質(zhì)素。 1.6負(fù)責(zé)每日工作檢查,并做好相關(guān)記錄。 1.7負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。 1.8熟悉停車場內(nèi)的信道結(jié)構(gòu)、安全系統(tǒng)、消防設(shè)備及通風(fēng)系統(tǒng)、轄區(qū)道路,車位使用情況,負(fù)責(zé)對車場內(nèi)公共設(shè)施、車管系統(tǒng)的運行情況清潔等監(jiān)管工作,以確保車場管理工作順利及有效開展。 1.9負(fù)責(zé)執(zhí)行現(xiàn)場監(jiān)管制度,對任何員工涉及違反紀(jì)律事情應(yīng)該迅速及徹底調(diào)查,并及時上報并提出處理建議。 1.10定期召開班組會議,檢討工作表現(xiàn),并籍此溝通現(xiàn)場管理人員。 1.11根據(jù)工作需要和上級的指示,有權(quán)調(diào)動下屬人員加強(qiáng)某區(qū)域的管理工作,定時向上級主管匯報工作。 銀行停車管理制度篇三 為加強(qiáng)小區(qū)道路管理和交通秩序,對小區(qū)業(yè)主有固定車庫、使用小區(qū)內(nèi)停車位的車輛和外來在小區(qū)停留的車輛進(jìn)行停放管理。 2.職責(zé) 2.1項目經(jīng)理部負(fù)責(zé)辦理停車位使用手續(xù); 2.2保安主管負(fù)責(zé)車輛停放管理。 3.規(guī)定 3.1有固定車庫的車輛停放管理 3.1.1公司統(tǒng)一發(fā)放紅色通行證; 3.1.2進(jìn)入小區(qū)時必須把車輛停放其車庫內(nèi); 3.1.3按時交納物業(yè)服務(wù)費。 3.2使用停車位車輛的停放管理 3.2.4車主(司機(jī))保管好通行證,如通行證丟失或損壞,車主(司機(jī))要立即報告保安主管,否則由此而產(chǎn)生的后果由車主(司機(jī))自負(fù)。 3.3外來車輛的停放管理 3.3.1外來車輛進(jìn)入小區(qū)前要進(jìn)行登記,方可進(jìn)入; 3.3.2外來車輛停放時必須接受保安人員引導(dǎo),不得隨意停放; 3.3.38:00--16:00時,外來車輛在小區(qū)內(nèi)停放二小時以上每次收取停車費3元;當(dāng)日16:00--次日8:00時,外來車輛在小區(qū)內(nèi)不允許停放。 3.4有通行證的車輛一律把通行證放在車內(nèi)明顯處。 3.5小區(qū)內(nèi)禁止2.5噸以上的貨車、大型客車以及裝有易燃、易爆、劇毒等危險品的車輛入內(nèi)(搬家車、消防車、工程車等特殊情況除外)。 3.6禁止出租車入內(nèi),遇有乘載老、弱、病、殘以及攜帶過重物品的,視情況可以放行,但10分鐘內(nèi)必須離開。 3.7進(jìn)入小區(qū)內(nèi)的車輛不得鳴喇叭,要接受保安人員指揮,按規(guī)定車位和地點停放,對不按規(guī)定停放車輛又經(jīng)勸阻不聽者,將按市交通管理有關(guān)規(guī)定處理。 3.8進(jìn)出小區(qū)時應(yīng)保持謹(jǐn)慎,避免碰撞其他車輛,否則除負(fù)責(zé)賠償外,還將視情節(jié)做出禁止使用停車位的處理。 3.9停放小區(qū)內(nèi)的車輛內(nèi)不要遺留貴重物品、重要文件等,離車時車主(司機(jī))要鎖好門窗,否則后果自負(fù)。 3.10車位使用者應(yīng)保持車位清潔,無油漬。 3.11根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)規(guī)定,保安人員通過值班和巡邏,避免停放在小區(qū)內(nèi)的車輛受損壞,不承擔(dān)保管和保險責(zé)任。 銀行停車管理制度篇四 進(jìn)入停車場的車輛需要具備有效證件,包括行駛證、駕駛證、保險單據(jù)等。進(jìn)入車場的司機(jī)需要按照進(jìn)出場各項程序辦理停車手續(xù),并把車輛停放在制定的位置。 停車場謝絕證件、手續(xù)不全及無牌車輛、殘缺漏油、漏水車輛進(jìn)場停放。 二、停車規(guī)定 入場車輛停放好后,車主須配合車場管理員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,貴重物品不要放在車上,如有遺失,車場不負(fù)賠償責(zé)任。 進(jìn)場車輛嚴(yán)禁在場內(nèi)加油修車、試剎車,嚴(yán)禁任何人士在場內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛。 進(jìn)場車輛如不服從管理人員指揮或未按規(guī)定行使和停放,造成本身車輛受損時,停車場概不負(fù)責(zé):若造成他人人身、車輛或車場受損時,該車輛的車主負(fù)責(zé)賠償,在賠償損失前,車場有權(quán)拒絕車輛離場。 進(jìn)場車輛必須按標(biāo)定的交通標(biāo)志行使和停放,并把車輛停放在劃定的車位界限內(nèi)。 進(jìn)場車輛必須保持清潔,嚴(yán)禁在場內(nèi)棄置垃圾廢物,嚴(yán)禁在車場內(nèi)亂張貼,嚴(yán)禁在場內(nèi)吸煙。 進(jìn)場車輛和司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定,嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛在車場停放,未經(jīng)允許嚴(yán)禁動用場內(nèi)的消防系統(tǒng),否則造成的一切后果由車主負(fù)責(zé)。 三、車場保管費 辦理月報車輛的車主要帶齊證件,在每月指定的時間到停車場管理部門繳納保管費和保險費。逾期不繳納的車主,車場有權(quán)收回停車位使用權(quán)。 車場保管費分月保和臨保兩種,月保用戶按月交費,臨保車輛則計時交費。車場憑票據(jù)放行車輛。 車場有權(quán)在政府規(guī)定的限價內(nèi)臨時調(diào)整租金而無需提前通知。 四:停車場投訴 停車場員工實行持證上崗,任何用戶對車場及其管理人員有意見或建議時,可口頭或書面向車場辦公室反應(yīng)。 銀行停車管理制度篇五 1目的: 為了加強(qiáng)公司轄區(qū)內(nèi)的停車管理,保障停車場的正常運行,特制定以下管理制度。 2范圍: 本制度適用于公司轄區(qū)內(nèi)的所有車輛管理。3.1職責(zé): 3.1.2停車場實行有償使用,車主須憑車輛進(jìn)出管轄區(qū)域的月卡或記時卡進(jìn)入停車場,停車場車輛停車15分鐘以內(nèi)不收費,超過15分鐘按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 3.2車輛進(jìn)入: 3.2.1車輛進(jìn)入停車場應(yīng)一停二慢,必須服從安保員的指揮和安排,征得安保員同意后方可進(jìn)入。 3.2.2、進(jìn)入時,安保員打卡后把停車卡發(fā)給車主。3.2. 3、除公司相關(guān)人員外,任何人無權(quán)查閱相關(guān)記錄或資料。 3.3車輛停放: 3.3.1、車輛停放時必須服從安保員指揮,注意前后左右車輛的安全,在規(guī)定位置上停放,并與周圍車輛保持適當(dāng)距離,不得對其它車位的使用造成阻礙,車主必須鎖好車門,調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車內(nèi)貴重物品須隨身帶走,車主停好車輛后須立即離開停車場,不得在他人車輛旁停留。 3.3.2、車管員應(yīng)指揮車輛停放,察看車輛有無上鎖、有無外部破損,如有破損,應(yīng)知會車主并登記。嚴(yán)禁不服從指揮,亂停放車輛。 3.3.3、車場車位分固定車位和非固定車位,車主按類使用車位。 3.3.4、車場內(nèi)不得試剎車、練習(xí)車、修理車輛,禁止裝載有劇毒、易燃易爆物品、和其它危險品的車輛停放。 3.4駛離: 3.4.1、車輛駛離停車場時應(yīng)注意周圍車輛的安全,緩慢駛離,并在出口處向車管員交回停車卡,車管員核對無誤后,收回停車卡后,方可駛離。 3.4.2、車管員值班期間應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),熱情服務(wù),不得會客、喝酒、睡覺,不得讓親朋好友和其它無關(guān)人員進(jìn)入停車場,嚴(yán)格核對駛離車輛的牌號,滿足車主的合理要求。 3.4.3、車管員交接班時應(yīng)辦理交接手續(xù),核實停車場車輛與登記記錄相符,并簽字交接。 3.4.4、發(fā)生車輛丟失等緊急情況,安保部主管須在第一時間內(nèi),安排相關(guān)人員寫出情況說明,同時收集其他證據(jù),并盡快報告公司主管領(lǐng)導(dǎo)。 3.5摩托車、電動車、自行車管理 3.5.1凡在摩托車、電動車、自行車停車場存放車輛的顧客,應(yīng)當(dāng)自覺遵守本規(guī)定,服從安保員的管理。3.5.2凡管轄區(qū)域顧客的摩托車、電動車、自行車到停車場停放,必須辦理手續(xù)并按規(guī)定繳納車位使用費。 3.5.3當(dāng)車輛進(jìn)入車場時,車主應(yīng)向安保員領(lǐng)取存車牌;當(dāng)車輛離開時,必須將存車牌交還安保員,沒有交還或存車牌不符時,該車不得離開現(xiàn)場,安保員有權(quán)扣留該車。 3.5.4外來摩托車、電動車、自行車進(jìn)入管轄區(qū)域,必須按指定位置停放。 3.5.5對無執(zhí)照的摩托車、電動車、自行車丟失,服務(wù)中心概不負(fù)責(zé)。 3.5.6安保員要認(rèn)真履行職責(zé),發(fā)現(xiàn)車輛停放不整齊要及時整理。 銀行停車管理制度篇六 第一條、停車場的保安員要積極維持和疏導(dǎo)停車場的秩序,提前做好車位安排,送貨車工作完畢后要及時疏導(dǎo)離開。 第二條、車主停好車后,要檢查車輛的外表情況,減少不必要糾紛。 第三條、停車場內(nèi)發(fā)生一般車輛刮蹭事故,可讓雙方車主自行解決處理,盡快恢復(fù)交通。 第四條、如發(fā)生較大事故,保衛(wèi)部應(yīng)視情況向交管機(jī)關(guān)報案,在交管機(jī)關(guān)人員趕到現(xiàn)場前,要注意保護(hù)現(xiàn)場,提示過往行人和車輛繞行、回避。 第六條、在停車場因發(fā)生事故或從外駛?cè)胪\噲龅能囕v如果發(fā)生汽油、機(jī)油泄漏應(yīng)及時采取措施處理,通知司機(jī)關(guān)閉電路,現(xiàn)場要禁止煙火,防止發(fā)生火災(zāi)。漏油事故處理完畢后要清楚記錄車輛資料、司機(jī)情況等事項。 第七條、意外交通事故如果造成停車場設(shè)備、設(shè)施及建筑物損壞,應(yīng)做好詳細(xì)記錄,會同工程部對受損部位進(jìn)行評估,根據(jù)評估結(jié)果要求司機(jī)進(jìn)行賠償。事故記錄及處理結(jié)果要求肇事司機(jī)簽字認(rèn)可。對損壞的設(shè)備、設(shè)施須通知工程部盡快進(jìn)行修理恢復(fù)。 第八條、當(dāng)發(fā)現(xiàn)有嫌疑人盜竊車輛時,要觀察嫌疑人數(shù)量,被盜車牌號碼、車型、顏色等特征,記下嫌疑人相貌特征、服飾及是否攜帶兇器等。及時通知保衛(wèi)部,在保證安全的情況下,攔截車輛,抓捕盜竊嫌疑人。 第九條、停車場內(nèi)如發(fā)生車輛丟失,應(yīng)盡快聯(lián)系車主,對丟失車輛進(jìn)行登記,記錄車輛丟失時間、地點、車型、車牌號、顏色等,并立即報案,通知并協(xié)助公安機(jī)關(guān)進(jìn)行偵破。 銀行停車管理制度篇七 一、所有進(jìn)入商場區(qū)域的車輛,必須服從商場管理人員和保安人員的管理指揮,不得以任何借口阻止管理指揮,對違反者、管理人員有權(quán)移交相關(guān)部門處理。 二、所有外來車輛未經(jīng)物業(yè)部許可,不得進(jìn)入商場區(qū)域。 三、禁止2.5噸以上貨車或大客車進(jìn)入商場區(qū)域,特殊情況須經(jīng)物業(yè)部處同意方可進(jìn)入。 四、車輛進(jìn)出商場區(qū)域,必須按照本區(qū)域交通管理電腦控制系統(tǒng)服從操作或交通管理員指揮。 五、禁止車輛在商場區(qū)域內(nèi)亂停亂放,必須停放在車場車位上或臨時規(guī)定停車的地方。 六、顧客要求長期停放的車輛,應(yīng)向物業(yè)部申請,辦理進(jìn)出相關(guān)手續(xù),凡允許進(jìn)入商場區(qū)域的一切車輛必須按照商場管理規(guī)定停車。 七、進(jìn)入商場區(qū)域的車輛應(yīng)嚴(yán)格做到:一慢、二看、三通過,速度不得超過5公里/小時,禁止在商場區(qū)域內(nèi)鳴號。 八、凡進(jìn)入商場區(qū)域的車輛,要愛護(hù)商場的道路、公用設(shè)施,禁止所有車輛停放在人行道和草坪,如損壞者,照價賠償。 九、除消防車、警車、救護(hù)車外,其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。 1.本商場入口停車場設(shè)立門崗、電動道閘,派專人24小時值班。 2.熟記車輛車主、車牌號碼和車輛固定停車位,熟悉商場區(qū)域道路和停車場環(huán)境。3.一切進(jìn)入商場的機(jī)動車輛,一律發(fā)給顧客ic卡進(jìn)入本停車場;出門時憑ic卡放行。 4.當(dāng)班巡邏員要經(jīng)常巡查車輛停放情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況,要及時采取有效措施,通知車主,同時報告物業(yè)部處理。 5.負(fù)責(zé)車輛的停放次序,指揮進(jìn)出車輛行駛。 6.舉止端正,儀容整潔,對顧客進(jìn)入停車場,要熱情有禮貌。 7.值班時間,必須堅守崗位,不得擅自離開,不得在崗位上聊天、做私活、會客。 二、各類車輛在本商場區(qū)域內(nèi)行駛停放,必須遵守下列規(guī)定:1.遵守交通管理規(guī)定,愛護(hù)商場區(qū)域內(nèi)的道路、公用設(shè)施,不能隨意停放。2.停放車輛服從管理人員指揮,注意前后左右車輛安全,在規(guī)定位置停放。3.車輛停放后,必須鎖好車門,調(diào)好防盜系統(tǒng),車內(nèi)貴重物品4.須隨身帶走,否則后果自負(fù)。 5.機(jī)動車輛在本區(qū)行駛,時速不得超過5公里,嚴(yán)禁超車。6.機(jī)動車輛在商場區(qū)內(nèi)行駛禁止鳴號。 7.嚴(yán)禁機(jī)動車輛在商場停車區(qū)內(nèi)任何場所試車、修車、練車。 8.不準(zhǔn)輾壓綠化草坪,損壞路牌等其他標(biāo)志,不準(zhǔn)損壞路面及公共設(shè)施。9.不準(zhǔn)在行車道、消防通道口停放車輛(非機(jī)動車輛只能在非機(jī)動車庫停放)。10.除消防車、警車、救護(hù)車外,其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。 1.大貨柜車、集裝箱車、拖拉機(jī)、工程車不得駛?cè)肷虉鐾\噮^(qū)。 2.車輛入場,憑ic卡刷卡入場。車輛出場,憑ic卡刷卡出場,采用電腦控制系統(tǒng)管理。 3.不得在停車場試剎車、練習(xí)駕車;有滴漏機(jī)油等必須清洗干凈,不得損壞停車場設(shè)施。 4.嚴(yán)禁運載有毒有害、易燃易爆物品,火藥和其他不安全物資的車輛進(jìn)場。 一、停車場使用智能系統(tǒng)控制車輛出入口,入口使用車主ic卡,出口由車輛管理員憑ic卡記錄,核對后放行。 二、車輛管理員必須熟悉車場智能系統(tǒng)的性能、使用方法。 三、車輛管理員必須認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,禮貌待人,熱情服務(wù),保證車輛安全,維護(hù)車場良好的停車秩序。 四、車輛進(jìn)場后,必須按指定位置停車,排列整齊,不得阻塞通道,車管員認(rèn)真核查車型、車牌號,避免出現(xiàn)差錯。 五、嚴(yán)禁載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛進(jìn)場存放,以免發(fā)生意外。如有車輛違反此規(guī)定進(jìn)場時,應(yīng)立即令其開出車場。并立即報告物業(yè)部或公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。 六、車輛管理員值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況,立即報告智能控制中心,并注意其事態(tài)發(fā)展,交接班時叮囑接班人注意,并記錄在交接登記簿上,同時將其他事需注意的事項記錄在登記簿上以備查。 一、禮貌地指揮進(jìn)出車輛,收發(fā)出入卡,確認(rèn)后予以放行。 二、對出入商場施工的人員,要憑物業(yè)部簽發(fā)的“臨時施工證”出入。 三、保持治安崗?fù)ぶ車h(huán)境的整潔及設(shè)施、標(biāo)識完好。 四、禁止推銷廣告、收拾垃圾等閑雜人員進(jìn)入車庫。 五、負(fù)責(zé)值班室內(nèi)對講機(jī)、充電器、棉大衣、雨衣、雨鞋等擺放整齊,及值班室內(nèi)的衛(wèi)生工作。 六、認(rèn)真完成交接班手續(xù)。及物業(yè)部交辦其他工作。 一、儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。 二、執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,講究文明服務(wù),禮貌待人。 三、嚴(yán)格遵守《交接班制度》。 四、值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西;不準(zhǔn)嘻笑、打鬧,不準(zhǔn)在值班時會客、看書報、聽廣播,玩游戲、及其它與值班職責(zé)無關(guān)的事。 五、愛護(hù)各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。 六、依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。 七、禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準(zhǔn)借娛樂為名搞變相賭博。 八、團(tuán)結(jié)互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團(tuán)結(jié)的事。 九、遵守《員工手冊管理規(guī)定》,不得帶人停留,朋友來訪必須經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可接見。 道口崗工作規(guī)程 一、車輛進(jìn)崗 1、當(dāng)發(fā)現(xiàn)有車輛進(jìn)入商場區(qū)域,駛近道口擋車器前時,應(yīng)立即走近車輛,向顧客示意取卡進(jìn)入。 2、待顧客取卡完畢后,應(yīng)立即將道閘開啟放行,并提示行駛路線,若后面有緊跟車輛排隊時,應(yīng)示意其停留,并致歉“對不起,久等了”,然后發(fā)卡。 3、車輛安全進(jìn)入道口后,方可放下道閘,確保道閘不損壞車輛。 4、當(dāng)遇到公安、警察、政府部門執(zhí)行公務(wù)的車輛要進(jìn)入時,查證后放行,應(yīng)作好《交接班記錄》登記車牌號。 二、車輛出崗 1、當(dāng)發(fā)現(xiàn)有車輛駛出商場區(qū)域到達(dá)擋車器前時,即上前立正正并說“先生(小姐)您好,請您交還《ic卡》”,并核對車牌號。 2、若后面有車緊跟,應(yīng)立即擋在車前示意停下,另一名值班員應(yīng)立即放下道閘,再按止述規(guī)定處理下一輛車的放行,并說“對不起,久等了”。 三、注意事項 1、車輛出入后切記放下道閘,以防車輛沖卡。 2、放下道閘時應(yīng)格外小心,防止道閘碰損車輛和行人。 3、遵守服務(wù)禮貌用語。車輛被盜、被損壞的處理程序 一、當(dāng)車管員發(fā)現(xiàn)停車場里的車輛被盜或被損壞時,車管員應(yīng)立即通知車主,并報告物業(yè)部。 二、屬撞車事故的,車管員不得放行造成事故的車輛,應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場。上報物業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)處理。 三、屬拋物砸車事故,車管員應(yīng)立即制止,并通知肇事者對造成的事故進(jìn)行確認(rèn)

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