基于能力的人力資源規(guī)劃課件

基于能力的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃TheCompetence-basedHumanResourceManagement執(zhí)行環(huán)境變化

經(jīng)營戰(zhàn)略

人力資源戰(zhàn)略

人力資源規(guī)劃企業(yè)的一切活動可以認為都是企業(yè)外界環(huán)境的一種響應，都是為了適應環(huán)境變化。環(huán)境是企業(yè)活動的源頭。在一個行業(yè)或者市場中，如何應對環(huán)境進行競爭的方向性決策，用以指引尋求機遇過程中的管理行動。執(zhí)行相應的實施計劃，以實現(xiàn)企業(yè)總體戰(zhàn)略目標的過程。人力資源戰(zhàn)略確定一個企業(yè)將如何進行管理以實現(xiàn)企業(yè)目標，提供了一種通過人力資源管理獲得和保持競爭優(yōu)勢的發(fā)展思路。通過響應的技術手段，結合企業(yè)實際情況，將人力資源戰(zhàn)略落實為可執(zhí)行的若干計劃的過程。其中人力資源需求分析是規(guī)劃的核心和基礎。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃在企業(yè)經(jīng)營管理中的地位圖4－1人力資源開發(fā)與管理機制平臺人力資源結構規(guī)劃人力資源數(shù)量規(guī)劃人力資源素質規(guī)劃企業(yè)的核心能力管理能力管理服務能力市場營銷能力技術能力作業(yè)能力經(jīng)營管理監(jiān)督執(zhí)行計劃統(tǒng)計職類職種職位人力資源財經(jīng)文化管理商務營銷支持技工質檢質?，F(xiàn)場技術研發(fā)專項技術職位體系能力的均衡發(fā)展能力相對穩(wěn)定能力靈活變化輔助工人力資源規(guī)劃與企業(yè)核心能力關系圖圖4－2企業(yè)戰(zhàn)略目標人力資源競爭環(huán)境人力資源戰(zhàn)略數(shù)量質量結構

適應戰(zhàn)略的人力資源政策反映在人力資源的人力資源戰(zhàn)略研究模式圖4－3人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基本內容

人力資源管理體制與組織建設

內容：﹡企業(yè)組織變革與人力資源管理體制變革的方向。﹡確定未來組織人員編制調整的方向與重點。﹡未來企業(yè)職類、職種、職層劃分的指導思想。﹡戰(zhàn)略性人才儲備政策。﹡接班人政策。﹡崗位輪換政策等。

能力開發(fā)

內容：﹡任職資格標準編寫與修訂的指導思想。﹡員工行為標準編寫與修訂的指導思想。﹡建立與修訂各職類、職種素質模型指導思想。﹡員工個人職業(yè)發(fā)展與培訓政策。﹡人力資源開發(fā)與培訓投資政策等。

績效管理與改進

內容：﹡企業(yè)使命與追求描述。﹡明確戰(zhàn)略目標與成功關鍵因素。﹡未來企業(yè)各級組織經(jīng)營檢討的重點與關鍵點。﹡建立和完善KPI指標體系與績效監(jiān)控體系的指導思想。﹡價值評價與價值分配中的重大關系決策。

﹡薪酬政策等。圖4－4管理能力

動機個性興趣

工作活動工作規(guī)范工作質量

知識技能經(jīng)驗

收入利潤成本

客戶內部經(jīng)營學習與成長行為能力素質要求業(yè)務運作流程組織結構行為方式業(yè)務運作模式財務目標非財務目標人力資源的素質要求人力資源總量與結構要求職類職種職類職種人力資源的素質規(guī)劃人力資源總量、結構規(guī)劃技術能力市場營銷能力作業(yè)能力作業(yè)人員匹配市場營銷人員匹配管理服務人員匹配管理人員匹配經(jīng)營經(jīng)營執(zhí)行執(zhí)行研發(fā)職位體系人力資源規(guī)劃的依據(jù)基于能力的人力資源體系設計戰(zhàn)略環(huán)境人力資源需求分析人力資源供給分析人力資源總規(guī)劃管理體制調整計劃人員補充調配計劃素質提升計劃退休解聘計劃制定實施計劃階段總體規(guī)劃與分析階段信息收集與處理階段人力資源素質提升目標人力資源結構優(yōu)化目標人力資源總量目標現(xiàn)有人力資源盤點人力資源規(guī)劃模型圖4－5組織的目標、方向、計劃產(chǎn)品/服務人力資源需求發(fā)展技術革新勞動生產(chǎn)率組織機構影響人力資源需求的主要因素圖4－6分析影響人力資源需求的因素實施預測選擇需求預測的方法企業(yè)內部因素企業(yè)外部因素定性方法定量方法選擇預測因子對預測因子的歷史關系進行了解計算生產(chǎn)率和平均比率人力資源預測企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)有人力資源狀況宏觀經(jīng)濟環(huán)境技術發(fā)展狀況市場競爭狀況數(shù)量類別素質年齡結構人力資源需求預測的程序和方法圖4－7企業(yè)編制設計模型圖4－8職能域崗位驅動因素定額企業(yè)內外部環(huán)境方法一：比例關系方法二：控制總人數(shù)方法三：控制工資總額經(jīng)營統(tǒng)計數(shù)據(jù)企業(yè)發(fā)展特點描述不同階段主業(yè)務流程業(yè)務特點主流程崗位編制輔助崗位編制組織結構設計組織結構中高層管理人員編制管理幅度儲備要求OBJECT（編制的對象）某企業(yè)人力資源結構框架圖圖4－9企業(yè)的核心能力管理類管理服務類市場營銷類技術類作業(yè)類經(jīng)營管理監(jiān)督執(zhí)行計劃統(tǒng)計職類職種職位人力資源財經(jīng)文化管理商務營銷支持技工質檢質保現(xiàn)場技術研發(fā)專項技術職位體系任職資格體系能力相對穩(wěn)定能力靈活變化輔助工明確問題與目標建立指標體系構造指標權重判斷矩陣職種貢獻系數(shù)的應用組合計算各職種系數(shù)判斷矩陣一致性檢驗計算各指標權重系數(shù)貢獻系統(tǒng)評估的步驟圖4－10結構配置關系的假設職種編號123…S一般符號職種人數(shù)X1X2X3XsXi變化量dX1dX2dX3dXsdXi變化幅度dX1/X1dX2/X2dX3/X3dXs/XsdXi/Xi貢獻系數(shù)K1K2K3KsKi各職種人員配置模型人員減少，貢獻度越小，dXi/Xi越大假定Ki

——

＝

C

(C為常數(shù))則dXi

——

又∑dXi

＝C

∑——＝dH則C＝——則dXi

＝——

＝——

dH式中：dH為企業(yè)員工總減少量。圖4－11i=1ssi=1人員增加，貢獻度越大，dXi/Xi越大假定Ki

＝

C

——(C為常數(shù))則dXi

——

又∑dXi

＝—

∑Ki

Xi

＝dH則C＝————則dXi

＝—

—

＝————

dH式中：dH為企業(yè)員工總增加量。dXiXi

CXiKiKiXi

dH∑∑ssi=1i=1KiCXiXiKi

XiKi

XiKi

dXiXi

KiXiCsi=1C1si=1∑(Ki

Xi)∑(Ki

Xi)ssi=1i=1dHC1Xi

KiKiXi素質規(guī)劃任職資格素質模型知識與經(jīng)驗技能技能要素1技能標準1技能要素2技能標準2技能要素n技能標準n績效標準n個性特征價值觀動機人力資