蘇州市出租汽車網(wǎng)約車駕駛員從業(yè)資格區(qū)域科目考試題庫(kù)

蘇州市出租汽車網(wǎng)約車駕駛員從業(yè)資格區(qū)域科目考試題庫(kù)1.蘇州玄妙觀位于()2.出租汽車駕駛員在營(yíng)運(yùn)中要提高自身的治安防范警覺(jué)意識(shí)，(),要3.服務(wù)過(guò)程中駕駛員應(yīng)該牢記()第一。4.解放西路維修點(diǎn)服務(wù)時(shí)間為A、8:3023:00B、8:30--17:005.網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)建立乘客投訴處理制度，向社會(huì)公開(kāi)投訴渠道，并在收到投訴后()作出答復(fù)。B、3天內(nèi)D、5天內(nèi)6.網(wǎng)約車駕駛員在營(yíng)運(yùn)期間，應(yīng)根據(jù)()升降車窗玻璃、使用音響。8.江蘇省蘇州中學(xué)位于()9.在蘇州從事網(wǎng)約車服務(wù)的駕駛員，應(yīng)當(dāng)符合()。A、無(wú)依法認(rèn)定的嚴(yán)重失信行為記錄B、無(wú)依法認(rèn)定的失信行為記錄C、無(wú)依法認(rèn)定的普通失信行為記錄D、無(wú)依法認(rèn)定的一般失信行為記錄10.蘇州出租汽車的起步價(jià)是()。11.巡游出租汽車和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車要實(shí)行()。A、錯(cuò)位發(fā)展和差異化經(jīng)營(yíng)B、共同發(fā)展和差異化經(jīng)營(yíng)12.暫停功能是在空車狀態(tài)下按暫停鍵顯示(),再按IC鍵。13.蘇州市中醫(yī)院位于()附近。14.啟園(席家花園)座落在()B、西山(金庭鎮(zhèn))15.雙人心肺復(fù)蘇搶救時(shí)，心臟按壓速度為每分鐘(),每5次心臟按壓，進(jìn)行1次人工呼吸，每次操作中斷時(shí)間最多17.車況良好不拋錨是要求()不拋錨。18.執(zhí)行物價(jià)、交通部門核準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并且出具()的車費(fèi)發(fā)票。B、出租車用19.申請(qǐng)從事網(wǎng)約車服務(wù)的駕駛員，需本市戶籍或持有本市公an機(jī)關(guān)核發(fā)的有效()。20.駕駛員出車前除帶好有關(guān)證件外還要()。21.上有天堂下有蘇杭，指的哪兩個(gè)城市()A、蘇州、上海22.蘇州古城區(qū)沿環(huán)古城河體現(xiàn)的是()的特色。A、古典水韻、園林之都B、國(guó)際風(fēng)情、現(xiàn)代休閑23.下列情形(),出租汽車駕駛員可以拒絕提供服務(wù)。D、攜帶易燃、易爆等違禁物品的24.選擇路線時(shí)駕駛員應(yīng)選擇()路線。D、內(nèi)環(huán)道路25.在蘇州從事網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)的車輛應(yīng)當(dāng)為()車輛，車輛使用性質(zhì)登26.營(yíng)運(yùn)時(shí)遇到找零問(wèn)題時(shí)，應(yīng)該怎么做?27.網(wǎng)約車駕駛員接受網(wǎng)上預(yù)約后，因客觀原因不能履行約定服務(wù)又不及時(shí)告知乘客的，屬于()。28.申請(qǐng)從事網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)的車輛，需要安裝()和應(yīng)急報(bào)警裝置。C、具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置29.道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)需要調(diào)查取證時(shí)，網(wǎng)約車駕駛員應(yīng)當(dāng)()。30.安裝發(fā)票時(shí)，發(fā)票()向下裝入計(jì)價(jià)器。A、正面B、反面31.計(jì)價(jià)器工作原理()。B、不能停車載客33.交通部門依法進(jìn)行檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)無(wú)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證從事網(wǎng)約車業(yè)務(wù)的，可以依法(),并責(zé)令其在規(guī)定的期間到指定的地點(diǎn)34.下列地名，那個(gè)屬于自然地理實(shí)體名稱?B、干將東路C、人民橋35.營(yíng)運(yùn)服務(wù)前，出租汽車駕駛員應(yīng)()對(duì)車輛及附屬設(shè)施進(jìn)行全面細(xì)致地檢查。36.蘇州工業(yè)園區(qū)星海小學(xué)位于()附近。C、金雞湖大道37.司機(jī)卡簽退后必須拔出司機(jī)卡，當(dāng)計(jì)價(jià)器顯示()的時(shí)候，方可B、“0.00”38.網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)按要求實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)與出租汽車行業(yè)監(jiān)管平39.出租車進(jìn)入自主導(dǎo)航的步驟是按鍵()40.司機(jī)簽到時(shí)，將司機(jī)卡插入計(jì)價(jià)器的插卡口，計(jì)價(jià)器自動(dòng)簽到約10秒左右，當(dāng)計(jì)價(jià)器窗口顯示“()”計(jì)價(jià)器簽到完成。B、“0.00”41.從業(yè)人員運(yùn)輸從業(yè)活動(dòng)相關(guān)信用信息包括安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)行為、42.行使路線必須選擇()的合理路線或按乘客指定的線路。43.出租汽車計(jì)價(jià)器由()組成。44.網(wǎng)約車駕駛員應(yīng)按最佳線路或乘客要求的線路服務(wù)，不應(yīng)繞行，45.遇到路面條件不允許立即停車落客時(shí)，網(wǎng)約車駕駛員需向乘客解釋，行駛到()停車。46.在計(jì)價(jià)器合表后到發(fā)票打印完成約為30秒，這30秒是否在計(jì)費(fèi)里程之內(nèi)?47.接受電話招車后，不履行約定服務(wù)或因客觀原因不能履行約定服48.江蘇省蘇州實(shí)驗(yàn)中學(xué)位于()C、工業(yè)園區(qū)49.上高架道路時(shí)應(yīng)提醒乘客：“()”征得乘客同意。A、“是你讓我走高架的哦?！盉、“上高架快哦。”C、“上高架可能費(fèi)用會(huì)高一些?！?0.服務(wù)組織對(duì)乘客的投訴，應(yīng)盡快調(diào)查處理，()地回復(fù)。51.葑門橫街、盤門直街、閶門西街是以什么得名的。A、地理方位B、地理位置C、地理特征D、地理環(huán)境52.在后排就座的乘客中，如有未成年人時(shí)，適當(dāng)()車窗，及時(shí)將車C、提高后排左側(cè)53.在窄車道上行駛要(),拉開(kāi)與前車間的距離，在避免剮蹭其他車輛的同時(shí)，也要提防被別的車輛碰撞。A、放慢速度B、鳴笛示意前車C、加快車速54.出租汽車計(jì)價(jià)器低速燈的切換點(diǎn)是()。55.將乘客的資金卡置于空車燈的刷卡區(qū)，扣款時(shí)直接按“()”鍵，語(yǔ)音提示“刷卡成功”。A、‘檢查’鍵56.荷塘月色公園在()D、227省道57.駕駛員搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提()。58.行車中遇轉(zhuǎn)向突然失控時(shí)，切勿使用緊急制動(dòng)，駕駛員應(yīng)告訴車上旅客不要驚慌，迅速()。59.出租汽車駕駛員在服務(wù)過(guò)程中，乘客之間交談時(shí)()插話。60.司機(jī)簽到、簽退時(shí)能否啟動(dòng)汽車?B、不能61.下面不屬于蘇州縣級(jí)市的是()A、昆山62.下列哪種情形，情節(jié)嚴(yán)重的，可以吊銷道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證件、道路運(yùn)輸證件。()A、使用無(wú)效的道路運(yùn)輸證件從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)B、超出核定的區(qū)域從事道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)C、超出核定的期限從事道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)63.網(wǎng)約車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)可以允許下列哪個(gè)行為()。64.網(wǎng)約車新車裸車實(shí)際銷售及購(gòu)置稅總價(jià)不低于12萬(wàn)元，軸距不低于()毫米。65.熟練掌握刷卡付費(fèi)技術(shù)，()乘客付費(fèi)方式。66.出租車司機(jī)()在車上吸煙，對(duì)乘客吸煙的也要?jiǎng)褡琛?7.蘇州市運(yùn)輸管理處(北區(qū))位于()68.申請(qǐng)從事網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)的車輛，網(wǎng)約車平臺(tái)應(yīng)當(dāng)為其購(gòu)買()。69.我市市區(qū)現(xiàn)有道路地名的通名中使用最多的是70.出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)為乘客提供安全舒適、方便及時(shí)的服務(wù)，對(duì)71.出租汽車駕駛員在接洽電召業(yè)務(wù)時(shí)，路遇其他乘客招手?jǐn)r車時(shí)，B、可以重復(fù)載客C、可以先行停車載客D、不可以回避載客服務(wù)需求72.復(fù)制發(fā)票功能空車狀態(tài)下按暫停鍵顯示()再按IC鍵。73.在收費(fèi)結(jié)算時(shí)駕駛員應(yīng)問(wèn)清()。A、下車地點(diǎn)B、上車時(shí)間74.單人心肺復(fù)蘇搶救時(shí)，每心臟按壓(),快速吹氣2次，反復(fù)進(jìn)行。75.在營(yíng)運(yùn)過(guò)程中停運(yùn)，重車狀態(tài)下按()鍵。76.走紙裝發(fā)票功能在空車狀態(tài)下按暫停鍵顯示(),再按IC鍵。77.出租汽車駕駛員在管理、費(fèi)用、經(jīng)營(yíng)方式等方面遇到問(wèn)題時(shí)，應(yīng)當(dāng)通過(guò)()途徑解決。78.駕駛員講究文明服務(wù)能()。80.蘇州大學(xué)附屬第二醫(yī)院位于()81.出租汽車夜間運(yùn)價(jià)時(shí)間是()。A、22:00—4:00B、24:00—6:0082.調(diào)整時(shí)間功能每月整點(diǎn)的前后5分鐘，空車狀態(tài)下按暫停鍵顯示(),再按IC鍵。83.返程的操作在重車狀態(tài)下，里程數(shù)顯示為0.0公里時(shí)，按()84.天平山位于()85.持有《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》的駕駛員能否從事巡游出租86.蘇州市景范中學(xué)位于()B、根據(jù)乘客要求打印發(fā)票88.找零時(shí)駕駛員應(yīng)()。D、先唱票再找零89.網(wǎng)約車平臺(tái)公司暫停或者終止運(yùn)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)提前()向道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)書面報(bào)告，說(shuō)明有關(guān)情況，通告提供服務(wù)的車輛所有人和駕駛員，并向社會(huì)公告。90.網(wǎng)約車駕駛員營(yíng)運(yùn)時(shí)不能做的是()A、按規(guī)定攜帶有關(guān)證件B、遵守交通法規(guī)及有關(guān)行車規(guī)定，按照最合理的或者乘客要求的路線行駛C、出具合法票據(jù)D、路邊有客人攔車，讓客人上車91.蘇州城隍廟位于()B、景德路C、王天井巷92.計(jì)價(jià)器打印色帶顏色淡了()加藍(lán)墨水。93.申請(qǐng)從事網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)的車輛，使用性質(zhì)登記為()。C、網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)D、網(wǎng)約出租客運(yùn)94.申請(qǐng)從事網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)的車輛，應(yīng)符合()乘用車，自行駛證載明的車輛初次注冊(cè)登記之日起不超過(guò)3年。C、5座及以上95.計(jì)價(jià)器本機(jī)有()個(gè)按鍵。96.北寺塔位于()附近。97.駕駛員接待外賓時(shí)應(yīng)()禮貌大方。98.處于空車狀態(tài)的出租車，在允許?？康穆范紊?，應(yīng)()揚(yáng)手招車乘99.蘇州市實(shí)驗(yàn)小學(xué)位于()附近。100.嚴(yán)家花園座落在()101.對(duì)于輕微服務(wù)糾紛的處理，正確的處理方法是()。A、斤斤計(jì)較，得理不讓人102.在二輛車同時(shí)開(kāi)車十字路口時(shí)沒(méi)有信號(hào)燈、也沒(méi)有人員指揮時(shí)，應(yīng)當(dāng)()。103.從業(yè)人員在評(píng)定周期內(nèi)的累積記分分值達(dá)到20分的(不含從業(yè)資格證件吊銷),負(fù)責(zé)信用等級(jí)評(píng)定的運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)通知其所屬的經(jīng)營(yíng)者加強(qiáng)管理，告知其在記滿20分之日起15日內(nèi)，到檔案所在地經(jīng)設(shè)區(qū)的市運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)備案的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，接受不少于()個(gè)學(xué)時(shí)的道路運(yùn)輸法規(guī)、職業(yè)道德和安全知識(shí)等的繼續(xù)教育。104.假如計(jì)價(jià)器單價(jià)為1.8元，等候時(shí)間等15分鐘，等候金額是多少元()。105.蘇州高新區(qū)道路地名主要采用的是何種序列?C、歷史人文序列106.在車后三角玻璃下方應(yīng)張貼()。A、乘客須知107.營(yíng)運(yùn)中()應(yīng)遵從乘客意愿。是哪類地名?109.發(fā)生交通事故后，駕駛員不應(yīng)()。110.發(fā)現(xiàn)輪胎漏氣時(shí)，應(yīng)緊握轉(zhuǎn)向盤，()制動(dòng)減速，將車輛盡快駛離行車道，停放在路邊安全地點(diǎn)。B、開(kāi)啟示廓燈、霧燈行駛C、選擇安全地點(diǎn)停車D、開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈行駛111.網(wǎng)約車在服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的安全責(zé)任事故，應(yīng)由()承擔(dān)先行賠A、網(wǎng)約車平臺(tái)公司C、網(wǎng)約車駕駛員D、車輛所有人112.上肢或小腿出血，且沒(méi)有骨折和關(guān)節(jié)損傷時(shí)，可采用()止血。A、加壓包扎C、止血帶113.使用純電動(dòng)車從事網(wǎng)約車的，續(xù)航里程不低于()千米。114.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)許可證有效期為()年。115.從業(yè)人員在評(píng)定周期內(nèi)的累積記分分值達(dá)到20分的(不含從業(yè)資格證件吊銷),負(fù)責(zé)信用等級(jí)評(píng)定的運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)通知其所屬的經(jīng)營(yíng)者加強(qiáng)管理，告知其在記滿20分之日起()日內(nèi)，到檔案所在地經(jīng)設(shè)區(qū)的市運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)備案的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，接受不少于18個(gè)學(xué)時(shí)的道路運(yùn)輸法規(guī)、職業(yè)道德和安全知識(shí)等的繼續(xù)教育。116.從業(yè)人員在評(píng)定周期內(nèi)的累積記分分值達(dá)到20分的，接受不少于()個(gè)學(xué)時(shí)的道路運(yùn)輸法規(guī)、職業(yè)道德和安全知識(shí)等的繼續(xù)教育。117.運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)建立信用檔案對(duì)從業(yè)人員信用等級(jí)分別用()ABC級(jí)B118.三角嘴濕地公園在()A、太陽(yáng)路東B、太平C、蘇虞張公路與陽(yáng)澄湖西路口119.出租汽車駕駛員可以拒絕提供營(yíng)運(yùn)服務(wù)的情形是()。A、道路擁堵嚴(yán)重的B、攜帶兒童的C、行動(dòng)不便的D、攜帶寵物的120.下列哪種情況，乘客可以拒付車費(fèi)。()A、駕駛員服務(wù)態(tài)度不好的B、繞道行駛的C、車輛中途故障，無(wú)法完成約定服務(wù)的D、駕駛員不提供車費(fèi)發(fā)票的121.碧波二村座落在()A、文鵲路C、迎春南路D、人民路122.網(wǎng)約車平臺(tái)公司終止經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)將相應(yīng)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)許可證》交回()。D、縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)123.遭遇()天氣時(shí)，出租汽車駕駛員要特別留意路面凹洼情況，防124.駕駛員在聽(tīng)不懂外地乘客方言時(shí)可借助()來(lái)溝通。125.蘇州市政府位于()126.遇道路堵塞改道時(shí)，駕駛員應(yīng)得到()。感覺(jué)的蘇州古典園林是()。128.蘇州市立醫(yī)院本部位于()供需信息，使用符合條件的車輛和駕駛員，提供()出租汽車服務(wù)的130.申請(qǐng)參加網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試的駕駛員，應(yīng)當(dāng)無(wú)暴力犯罪記錄，還應(yīng)當(dāng)無(wú)()B、嚴(yán)重失信行為C、離婚記錄131.運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)建立信用檔案對(duì)從業(yè)人員信用等級(jí)按照記分情況進(jìn)行評(píng)定，分為()個(gè)等級(jí)。132.葉圣陶紀(jì)念館和羅漢堂座落在()133.駕駛員遇到乘客提出不利于安全行使要求時(shí)，應(yīng)()。D、嚴(yán)詞拒絕134.美之國(guó)花園座落在()A、寶帶西路、長(zhǎng)吳路B、吳中西路、冬青路C、解放東路、盤蠡路D、桐涇南路、勞動(dòng)路135.具有嚴(yán)重失信行為的自然人，列入市公共信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)黑名單并向社會(huì)公開(kāi)，有效期()年。136.中國(guó)人民大學(xué)蘇州校區(qū)位于()137.地名的功能是多方面的，其中最直接的作用是：A、文化形態(tài)B、信息載體C、定位、指向138.駕駛員想主動(dòng)測(cè)試GPS定位是否正常時(shí)，應(yīng)該()。A、通過(guò)車載設(shè)備一鍵報(bào)備按鈕進(jìn)行測(cè)試B、自己按一下試試就可以139.蘇州園林中面積最大的古典山水園林是()。B、拙政園140.司機(jī)簽到時(shí)，發(fā)現(xiàn)計(jì)價(jià)器顯示“0.00”此時(shí)計(jì)價(jià)器能否簽到?141.持有()的駕駛員可以從事網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車營(yíng)運(yùn)活動(dòng)。C、A或者B均可142.當(dāng)出租汽車內(nèi)發(fā)生(),應(yīng)利用報(bào)警裝置及時(shí)報(bào)警。A、不使用文明用語(yǔ)B、不系安全帶C、治安和刑事案件D、不主動(dòng)出具發(fā)票143.營(yíng)運(yùn)中駕駛員應(yīng)保持平和心態(tài)，耐心聽(tīng)取()意見(jiàn)。C、行人D、管理員144.蘇州工業(yè)園區(qū)星海實(shí)驗(yàn)中學(xué)位于()附近。等工作中，不可以對(duì)嚴(yán)重失信的自然人采取的懲戒方式包括()B、暫?；蛘呷∠c失信行為相關(guān)的職業(yè)資格，緩評(píng)職稱C、列為重點(diǎn)監(jiān)控和監(jiān)督檢查對(duì)象名為()。149.要注意老年乘客在乘行中可能出現(xiàn)()現(xiàn)象。A、西園151.蘇州大學(xué)附屬第一醫(yī)院老院區(qū)位于()152.蘇州的市花是()153.滄浪亭位于()D、多收費(fèi)來(lái)滿足155.江蘇省蘇州第十中學(xué)位于()附近。156.上車后，駕駛員要準(zhǔn)確、耐心地解答乘客提出的有關(guān)問(wèn)題，做到C、有問(wèn)必答157.發(fā)現(xiàn)車上有失物駕駛員應(yīng)()歸還。158.下列那條路名是以蘇州園林命名的。B、托人情、找路子、暗地私了C、想方設(shè)法減輕自己責(zé)任160.同乘客發(fā)生矛盾引起服務(wù)糾紛時(shí)，態(tài)度要冷靜，做到()。161.出租汽車服務(wù)主要包括()、()等方式。D、電調(diào)、網(wǎng)約輸管理機(jī)構(gòu)可以()從業(yè)資格證件。C、注銷163.在蘇州從事網(wǎng)約車服務(wù)的駕駛員應(yīng)當(dāng)符合的條件，不包括下列哪項(xiàng)()。A、無(wú)交通肇事犯罪、危險(xiǎn)駕駛犯罪記錄B、無(wú)職務(wù)犯罪記錄C、無(wú)吸毒記錄，無(wú)飲酒后駕駛記錄D、最近連續(xù)3個(gè)記分周期內(nèi)沒(méi)有記滿12分記錄164.拙政園位于()B、鈕家巷C、平江路165.在蘇州從事網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)的車輛，應(yīng)當(dāng)為()。A、5座及以下乘用車，自行駛證載明的車輛初次注冊(cè)登記之日起不超B、7座及以下乘用車，自行駛證載明的車輛初次注冊(cè)登記之日起不超166.環(huán)秀山莊位于()167.結(jié)算費(fèi)用時(shí)駕駛員應(yīng)()。168.蘇州大學(xué)校本部位于()169.孫武寫《孫子兵法》的書院座落在()A、鄧尉山C、天平山170.載客出市境或夜間要去冷僻地區(qū)時(shí)，必須到()辦理乘客驗(yàn)證登記B、治安卡口171.乘客達(dá)到目的地后，司機(jī)要在()下請(qǐng)問(wèn)是刷卡還是付現(xiàn)金，然后按計(jì)價(jià)器顯示金額收費(fèi)。B、空車狀態(tài)C、停運(yùn)狀態(tài)172.行經(jīng)繁華路段、交叉路口及未設(shè)置信號(hào)燈的人行道時(shí)，要多注意觀察行人、車輛，遇有行動(dòng)遲緩的老人欲橫穿馬路時(shí)應(yīng)()。A、鳴按喇叭警示，加快通過(guò)173.乘客上下車時(shí)，應(yīng)從()側(cè)上下車。174.下面選項(xiàng)中以道路所經(jīng)橋梁得名的道路地名為()。175.倡導(dǎo)講普通話及使用簡(jiǎn)單英語(yǔ)對(duì)話，禁止使用()176.乘客檢查卡內(nèi)余額，將卡()計(jì)價(jià)器自動(dòng)顯示卡內(nèi)資金。177.出租汽車的打車發(fā)票()無(wú)限次復(fù)制。178.蘇州科技大學(xué)位于()C、竹園路179.出租車駕駛員為乘客提供上下車便利時(shí)，要做到()C、在遵守交通法規(guī)的前提下，盡量滿足乘客要求日起()年內(nèi)，不得再次申請(qǐng)網(wǎng)約車從業(yè)資格。181.駕駛員微笑服務(wù)能()。182.蘇州的市樹是()A、香樟樹183.下車時(shí)駕駛員應(yīng)用()提示乘客勿遺忘隨身物品。185.西園位于()186.運(yùn)營(yíng)前忌食()、有礙服務(wù)的食物，保持口氣清新。187.網(wǎng)約車駕駛員從業(yè)資格制度，包括考試、注冊(cè)、()和從業(yè)資格C、繼續(xù)教育D、經(jīng)營(yíng)行為監(jiān)管188.為了預(yù)防駕駛疲勞，駕駛員每天應(yīng)保持()的睡眠C、7-8小時(shí)189.行車時(shí)，駕駛員要根據(jù)乘客的目的地，選擇()路線，或者按乘客指定的路線行駛。B、最經(jīng)濟(jì)的C、最不堵的190.在行駛途中，出租汽車駕駛員應(yīng)按照()開(kāi)啟和關(guān)閉空調(diào)。A、乘客的合理要求191.計(jì)價(jià)器本機(jī)正面顯示屏由()組成。A、單價(jià)顯示窗、計(jì)程顯示窗、金額顯示窗B、計(jì)程顯示窗、計(jì)時(shí)顯示窗、金額顯示窗C、單價(jià)顯示窗、里程顯示窗、時(shí)間顯示窗、金額顯示窗192.乘客接打手機(jī)時(shí)，應(yīng)()不影響乘客通話。A、調(diào)低車內(nèi)音響音量B、加速行駛C、靠邊停車193.在蘇州從事網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)的車輛，車輛初次注冊(cè)登記時(shí)的實(shí)際購(gòu)置價(jià)格及車輛購(gòu)置稅總計(jì)不低于()萬(wàn)元；純電動(dòng)車?yán)m(xù)航里程不低于()A、10,300B、10,200C、15,250D、12,250194.在火車站、汽車站等場(chǎng)站地區(qū)，出租車必須在劃定的候車區(qū)域上客，禁止在()上客。B、公交站點(diǎn)C、非候車區(qū)域D、15年197.駕駛員出車前要做好出車前的準(zhǔn)備工作，其中要()。應(yīng)()防止濺水影響行人和非機(jī)動(dòng)車輛。199.每卷發(fā)票的第一張和最后一張為調(diào)試票()作為正式發(fā)票使用。200.載客途中，發(fā)生車輛故障無(wú)法完成營(yíng)運(yùn)時(shí)，駕駛員應(yīng)()。A、讓乘客下車，自行解決交通工具字及其官職、榮譽(yù)命名的道路地名為()。202.蘇州四大園林正確的是()B、滄浪亭、獅子林、西園、留園C、滄浪亭、拙政園、獅子林、留園D、虎丘、拙政園、西園、留園203.符合條件且持有()的駕駛員可從事網(wǎng)約車營(yíng)運(yùn)活動(dòng)。204.國(guó)際上出租汽車服務(wù)通行的慣例是()。A、上車前問(wèn)清目的地B、上車后問(wèn)清目的地C、等乘客先說(shuō)目的地205.由乘客意愿而被雇用的載運(yùn)乘客并按()計(jì)費(fèi)的汽車稱為出租汽A、行駛里程、時(shí)間B、行駛路線、方向C、協(xié)商價(jià)格D、行駛里程206.福星小區(qū)座落在()208.蘇州是一座歷史文化名城，其歷史文化超過(guò)()年。A、2000年B、1500年C、2300年209.計(jì)價(jià)器顯示的最小單位是()。210.出租汽車白天運(yùn)價(jià)時(shí)間是()。A、5:00—23:00212.蘇州市地理位置十分優(yōu)越，在地理方位中處于()。B、東鄰上海，北連浙江嘉興、湖州等地，西擁太湖，南靠長(zhǎng)江。213.當(dāng)司機(jī)卡簽退，無(wú)線上傳失敗時(shí)，補(bǔ)上傳刷卡數(shù)據(jù)方法是將司機(jī)卡(),無(wú)需司機(jī)操作，數(shù)據(jù)會(huì)自動(dòng)完成補(bǔ)上傳，成功后再插一次司B、放在空車燈刷卡區(qū)214.被稱為“蟹中之王”的是()B、太湖蟹215.日常修車、換天然氣時(shí)，是否應(yīng)該報(bào)備?B、不去報(bào)備216.出租車服務(wù)語(yǔ)言宜采用：C、外語(yǔ)217.如營(yíng)運(yùn)中的出租汽車在夜間發(fā)生交通事故時(shí)，應(yīng)開(kāi)啟()、尾燈。D、近光燈218.水香一村、水香二村座落()219.出租汽車營(yíng)運(yùn)時(shí)，駕駛員()在車內(nèi)吸煙。220.空車待租狀態(tài)，駕駛員發(fā)生如下哪種情況屬于“拒載”?A、乘客深夜租車出市區(qū)，且拒絕驗(yàn)明身份證件拒絕到檢查站登記的B、乘客醉酒后無(wú)人陪伴租車的C、得知乘客去向后，又以各種理由拒絕載客的221.乘客在車內(nèi)吸煙，出租汽車駕駛員()。B、禮貌地加以勸阻C、提供打火機(jī)D、提供煙灰缸222.營(yíng)運(yùn)結(jié)束時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何選擇付費(fèi)方式?A、乘客應(yīng)主動(dòng)告知駕駛員B、駕駛員應(yīng)主動(dòng)詢問(wèn)乘客付費(fèi)方式C、想到了就詢問(wèn)乘客，忘記了就直接付現(xiàn)金223.網(wǎng)約車平臺(tái)公司承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任和相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，對(duì)于服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的安全責(zé)任事故等，應(yīng)承擔(dān)()。B、先行賠付責(zé)任C、事故的主體責(zé)任當(dāng)乘客需要使用時(shí)，應(yīng)()。C、收取適當(dāng)費(fèi)用225.出租汽車駕駛員嚴(yán)禁疲勞駕駛，長(zhǎng)時(shí)間營(yíng)運(yùn)后，()。C、抽支煙，繼續(xù)營(yíng)運(yùn)226.司機(jī)交接班時(shí)計(jì)價(jià)器不做簽退，則下一個(gè)司機(jī)()簽到。227.藝圃位于()228.司機(jī)簽到時(shí)，將司機(jī)卡(),計(jì)價(jià)器自動(dòng)簽到約10秒左右，當(dāng)計(jì)價(jià)器窗口顯示“0。00”計(jì)價(jià)器簽到完成A、插入計(jì)價(jià)器的插卡口229.出租車系統(tǒng)提示音過(guò)低，調(diào)高系統(tǒng)提示音的按鍵步驟是()230.尚湖位于()231.在蘇州從事網(wǎng)約車服務(wù)的駕駛員應(yīng)當(dāng)取得相應(yīng)準(zhǔn)駕車型的機(jī)動(dòng)車駕駛證并具有()年以上駕駛經(jīng)歷。232.網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)者是()。D、出資人233.現(xiàn)在司機(jī)結(jié)算銀行卡有2種，分別為‘農(nóng)行卡’和‘交行卡’,哪種卡刷卡資金到賬后，手機(jī)會(huì)收到短信通知?234.蘇州第一中學(xué)位于()235.網(wǎng)約車不得有(),不得安裝頂燈、空重車狀態(tài)燈等專用設(shè)施設(shè)236.刷卡時(shí)將乘客市民卡(),并按“IC”鍵。B、放在空車燈刷卡區(qū)237.在結(jié)算費(fèi)用時(shí)駕駛員應(yīng)根據(jù)()報(bào)清本次車費(fèi)。B、價(jià)目表C、行駛里程238.城市人民政府要優(yōu)先發(fā)展公共交通，適度發(fā)展(),優(yōu)化城市交通結(jié)構(gòu)。B、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車C、巡游出租車239.《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》有效期自()之日起不超過(guò)8年。C、行駛證載明的車輛初次注冊(cè)登記240.道路地名，屬于地名中的哪個(gè)類別?A、交通運(yùn)輸類B、行政區(qū)劃類C、建筑物類241.從業(yè)人員信用等級(jí)每年評(píng)定()次。242.車載消防滅火器應(yīng)放置于指定位置，并保證();不受烈日暴曬，不接觸熱源或劇烈震動(dòng)。B、放置在后備箱內(nèi)D、安裝位置隱秘243.交接班、用膳、預(yù)約、進(jìn)廠修車、電招等暫不載客的路程中，應(yīng)當(dāng)顯示“()”標(biāo)志。244.駕駛員堅(jiān)持()相結(jié)合。B、國(guó)家、集體利益245.蘇州工業(yè)園區(qū)一期范圍內(nèi)(金雞湖以西)形成的以“星”、“蘇”246.司機(jī)上班時(shí)，對(duì)計(jì)價(jià)器必須先做()動(dòng)作。2.司機(jī)卡不能簽退時(shí)，應(yīng)檢查計(jì)價(jià)器是否顯示“0.00”,如果顯示其它，請(qǐng)合下空車燈，打一張發(fā)票或?qū)⒂?jì)價(jià)器電源重新插拔。3.駕駛員違反交通規(guī)則、高速行駛、只對(duì)安全行車造成威脅，不影響4.到達(dá)下車點(diǎn)收費(fèi)時(shí)，駕駛員只收現(xiàn)金。5.規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不僅要知曉熟記，還要嚴(yán)格執(zhí)行。6.營(yíng)運(yùn)車輛只要發(fā)動(dòng)機(jī)好，其他有點(diǎn)小毛病無(wú)關(guān)。7.擬從事網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)的車輛應(yīng)當(dāng)安裝具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星8.網(wǎng)約車駕駛員不得泄露用車人個(gè)人信息。9.發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品可留作自用或送給他人。B、錯(cuò)誤11.從業(yè)人員信用等級(jí)，評(píng)定周期為每年1月1日-12月31日。13.在日常營(yíng)運(yùn)中，駕駛員要時(shí)刻注意自己的言行舉止，盡可能對(duì)乘客多一聲問(wèn)候、多一個(gè)微笑、多一點(diǎn)寬容、多一些提醒。周期最長(zhǎng)不應(yīng)超過(guò)7天。15.昆山，古稱鹿城，是世界“人類口述和非物質(zhì)遺產(chǎn)代表作”昆曲16.嚴(yán)禁利用出租汽車運(yùn)載贓物及易燃、易爆、劇毒、腐蝕性、放射17.乘客下車時(shí)，應(yīng)提醒乘客帶好隨身攜帶的物品，并提醒乘客開(kāi)門時(shí)注意行人及車輛。18.網(wǎng)約車重大價(jià)格變動(dòng)前無(wú)須公示。19.東方之門位于金雞湖東側(cè)。20.服務(wù)人員上崗前應(yīng)經(jīng)過(guò)法制、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)的崗位培訓(xùn)，并取得上崗資格，在崗人員應(yīng)掌握本崗位業(yè)務(wù)技能，勝任本職工作。21.根據(jù)規(guī)定，禁止在網(wǎng)約車上安裝出租汽車頂燈、計(jì)價(jià)器等設(shè)備。23.車輛空調(diào)的制冷效果、音響設(shè)備只要自己感覺(jué)行好就可以了。24.規(guī)范服務(wù)不僅是乘客需要也是行業(yè)精神文明建設(shè)需要。25.出租汽車駕駛員在約定時(shí)間和地點(diǎn)未見(jiàn)到乘客的，等滿10分鐘28.滄浪亭在蘇州工人文化宮北側(cè)，解放軍一00醫(yī)院對(duì)面。29.乘客下車時(shí)，應(yīng)提醒乘客開(kāi)車門時(shí)注意行人、車輛安全，在條件冊(cè)登記之日起不超過(guò)8年。31.乘客下車時(shí)，駕駛員應(yīng)協(xié)助乘客清點(diǎn)隨帶物品。32.巡視、檢查車廂、行李廂是駕駛員職責(zé)。33.蘇州文化科技藝術(shù)中心在金雞湖東的蘇州大道東。34.營(yíng)運(yùn)車輛只要能啟動(dòng)正常行駛就可以投入正常營(yíng)運(yùn)了。35.出租汽車車輛年檢審驗(yàn)合格證、車船使用稅繳訖證、環(huán)保標(biāo)志、營(yíng)運(yùn)資格證件，按有關(guān)管理部門的要求粘貼、擺放。36.服務(wù)態(tài)度真誠(chéng)，講話直來(lái)直去是乘客歡迎的。37.出租汽車在營(yíng)運(yùn)時(shí)車輛一旦發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)立即停車，首先進(jìn)行滅38.出租汽車是由乘客意愿而被雇用的載運(yùn)乘客并按行駛路線、時(shí)間39.乘客揚(yáng)手招車，只要乘客方便可以隨意停車接客。是造成蘇州古城區(qū)內(nèi)一條道路有多段地名的原因。41.私人小客車合乘是不以盈利為目的的，主要應(yīng)在通勤時(shí)段或節(jié)假43.南門商業(yè)區(qū)位于蘇州古城南端人民橋以北地段。44.同里位于吳江區(qū)。45.網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)維護(hù)和保障駕駛員合法權(quán)益，開(kāi)展有關(guān)法律保證線上提供服務(wù)的駕駛員與線下實(shí)際提供服務(wù)的駕駛員一致，并將駕駛員相關(guān)信息向服務(wù)所在地出租汽車行政主管部門報(bào)備。46.我市出租汽車行業(yè)改革的基本思路是：堅(jiān)持優(yōu)先發(fā)展公共交通、適度發(fā)展出租汽車。47.出租汽車駕駛員在接洽電召業(yè)務(wù)時(shí)，路遇其他乘客招手?jǐn)r車，可以先行停車載客，再通知調(diào)度中心另行安排車輛前往指定地點(diǎn)接洽電48.李公堤是蘇州金雞湖中唯一的一條湖中長(zhǎng)堤，集成了蘇州最發(fā)達(dá)的餐飲和酒吧娛樂(lè)街區(qū)，是蘇州濱水景觀休閑行業(yè)的新地標(biāo)和蘇州市區(qū)首家“中國(guó)特色商業(yè)街”。49.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員提供服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定攜帶網(wǎng)約車運(yùn)輸證、網(wǎng)約車駕駛員證。50.網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)合理確定網(wǎng)約車運(yùn)價(jià)，實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，并向乘客提供相應(yīng)的出租汽車發(fā)票。51.網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)對(duì)其車輛運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，并保證其信息監(jiān)控系統(tǒng)與道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的管理系統(tǒng)實(shí)時(shí)連通。B、錯(cuò)誤52.金庭鎮(zhèn)(西山)是太湖51個(gè)島中最大的一個(gè)島嶼。53.蘇州最高的山峰、道教圣地穹窿山在吳中區(qū)境內(nèi)。B、錯(cuò)誤54.有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)可以對(duì)列入失信自然人黑名單的人員采取依法撤切實(shí)保障駕駛員合法權(quán)益，采取有針對(duì)性的措施及時(shí)化解矛盾。B、錯(cuò)誤60.主動(dòng)問(wèn)好能使乘客心理感到一種享受。62.行駛途中，應(yīng)按乘客的意愿開(kāi)啟和關(guān)閉空調(diào)和音響。63.中國(guó)四大名園中，蘇州就有拙政園、留園、網(wǎng)師園三個(gè)。64.道路名稱分段的具體方法為：根據(jù)分段道路所處方位，在道路名稱的專名之后、通名之前加上方位詞，如寶帶西路、廣濟(jì)北路。65.駕駛員的主動(dòng)來(lái)源于為人民服務(wù)的良好愿望。66.實(shí)現(xiàn)地名命名的規(guī)范化、序列化、層次化，以更好地為蘇州社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，不是一個(gè)非常重要的課題。67.網(wǎng)約車車輛應(yīng)整潔、外觀完好、配件齊全，無(wú)脫漆、凹癟現(xiàn)象。68.甩客是營(yíng)運(yùn)途中無(wú)正當(dāng)理由擅自中斷服務(wù)的行為。69.駕駛員遇急需救助的乘客，要發(fā)揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神。70.提供網(wǎng)約車服務(wù)的駕駛員應(yīng)具備合法資質(zhì)，71.按時(shí)間分，乘客可分為即時(shí)消費(fèi)和預(yù)約消費(fèi)兩類。73.網(wǎng)約車發(fā)展應(yīng)該按照高品質(zhì)服務(wù)、差異化經(jīng)營(yíng)的原則。74.乘客為了趕時(shí)間或者乘客說(shuō)隨便，駕駛員就可以隨意上高架多繞75.李公堤美食街是在獨(dú)墅湖邊上的一條餐飲美食街。76.一個(gè)評(píng)定周期屆滿，從業(yè)人員有關(guān)運(yùn)輸從業(yè)違法、違章、違規(guī)行為按照相關(guān)規(guī)定處理完畢的，該行為的記分不轉(zhuǎn)入下一個(gè)評(píng)定周期。77.路上堵車，駕駛員可以自行選擇其他路線。B、錯(cuò)誤78.申請(qǐng)從事網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)的車輛只需要購(gòu)買個(gè)人私家車保險(xiǎn)，不需要營(yíng)運(yùn)車輛保險(xiǎn)。79.出租汽車是城市綜合交通運(yùn)輸體系的組成部分，是城市公共交通80.運(yùn)營(yíng)前，出租汽車駕駛員不需要每天對(duì)車輛及附屬設(shè)施進(jìn)行全面81.當(dāng)一張司機(jī)卡簽到后，必須是同一張司機(jī)卡才能簽退，另外一張83.駕駛員接待外賓要不卑不亢，滔滔不絕。84.網(wǎng)約車駕駛員有拾金不昧、見(jiàn)義勇為和優(yōu)質(zhì)誠(chéng)信服務(wù)有突出貢獻(xiàn)的，應(yīng)當(dāng)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。B、錯(cuò)誤85.網(wǎng)約車駕駛員可以將車輛交給無(wú)從業(yè)資格的駕駛員經(jīng)營(yíng)。86.擬從事網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)的車輛應(yīng)是本地車輛牌照，車輛使用性質(zhì)登記是私家車87.行車安全是做好營(yíng)運(yùn)服務(wù)和保證人身財(cái)產(chǎn)安全的前提和保證。88.計(jì)價(jià)器打印裝置發(fā)生故障，駕駛員應(yīng)該設(shè)法補(bǔ)打發(fā)票給乘客。90.網(wǎng)約車為占領(lǐng)市場(chǎng)，可以以低于成本的價(jià)格運(yùn)營(yíng)。91.交通部門依法進(jìn)行檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)無(wú)道路運(yùn)輸證從事道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)B、錯(cuò)誤94.網(wǎng)約車的行駛里程達(dá)到60萬(wàn)千米時(shí)要強(qiáng)制報(bào)廢。汽車站等設(shè)立統(tǒng)一巡游車調(diào)度服務(wù)站或?qū)嵭信抨?duì)候客的場(chǎng)所攬客。96.車輛運(yùn)營(yíng)途中，在起步價(jià)內(nèi)發(fā)生故障不能行使時(shí)，乘客要付起步B、錯(cuò)誤97.微笑是一種笑容，不是特殊語(yǔ)言。B、錯(cuò)誤98.出租汽車駕駛員接到智能電召中心乘客用車指令并確認(rèn)前往后，在乘客上車之前需核對(duì)約車乘客姓名、去向等相關(guān)信息，以防接錯(cuò)乘99.在劃定的排隊(duì)候客區(qū)域，出租車駕駛員可以不排隊(duì)接自己家人和100.對(duì)乘客的罵不還口、打不還手是駕駛員承受委屈的具體表現(xiàn)。106.網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，可以不經(jīng)乘客同意搭載其他乘客。108.營(yíng)運(yùn)中出租汽車計(jì)價(jià)器如有故障可以延期一個(gè)星期后再去維修109.網(wǎng)約車駕駛員可以炒賣和轉(zhuǎn)讓網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)權(quán)。110.為乘客當(dāng)好參謀，就是為他們選擇經(jīng)濟(jì)合理路線。111.高速行駛的車輛，在轉(zhuǎn)向失控的情況下使用緊急制動(dòng)，容易造成112.網(wǎng)約車不得有巡游出租汽車標(biāo)識(shí)，不得安裝頂燈、空重車狀態(tài)燈等專用設(shè)施設(shè)備。113.干將路是貫通蘇州城南北的重要通道。B、錯(cuò)誤114.遇到攜帶行李的乘客，駕駛員應(yīng)主動(dòng)下車幫客提拿行李，做到平衡、快速、輕放，妥善放置在車廂或行李廂內(nèi)。B、錯(cuò)誤115.空調(diào)、音響的使用應(yīng)由乘客決定。B、錯(cuò)誤116.處于待租狀態(tài)的出租車在不允許?？康穆范紊?，應(yīng)停車滿足揚(yáng)手招車乘客租車需求。B、錯(cuò)誤117.服務(wù)人員是在服務(wù)組織中，為乘客提供出租車服務(wù)的人員。B、錯(cuò)誤120.網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)保證提供服務(wù)的駕駛員具有合法從業(yè)資格，簽訂多種形式的勞動(dòng)合同或者協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。以上出租汽車行政主管部門依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定撤銷或者126.在高速公路行車一旦誤過(guò)出口匝道可以在高速公路上變換車道，129.地名是人們賦予各個(gè)地理實(shí)體的專有130.出租車駕駛員不得在車內(nèi)吸煙，不得向車外131.網(wǎng)約車駕駛員應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)守信、文明服務(wù)、保障安全。132.服務(wù)組織應(yīng)建立安全行車和治安防范制度，應(yīng)為乘客提供必要的安全和乘車指導(dǎo)信息。133.滄浪亭不是一座亭子，它是一座歷史悠久的園林。134.網(wǎng)約車駕駛員在從事網(wǎng)約車客運(yùn)服務(wù)時(shí)，可以不用隨身攜帶從業(yè)135.網(wǎng)約車平臺(tái)公司從事網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)不一定要有自有車輛。136.駕駛員下班可以有選擇的接客。137.尚湖位于張家港。138.從事網(wǎng)約車服務(wù)的駕駛員應(yīng)具有本市戶籍或持有本市公an機(jī)關(guān)核發(fā)的有效居住證。139.在交通法規(guī)禁止上下客的地方，駕駛員應(yīng)勸拒乘客上下車。140.網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，可以不按照規(guī)定出具相應(yīng)車費(fèi)票據(jù)。141.道路擁堵非常嚴(yán)重的時(shí)候，出租汽車駕駛員可以要求乘客立即下142.駕駛員對(duì)病殘人不宜詢問(wèn)其疾情，注意維護(hù)其自尊心。143.網(wǎng)約車駕駛員不得對(duì)舉報(bào)、投訴其服務(wù)質(zhì)量或者對(duì)其服務(wù)作出不滿意評(píng)價(jià)的乘客實(shí)施報(bào)復(fù)行為。