校園網(wǎng)運(yùn)維管理解決方案

校園網(wǎng)運(yùn)維管理解決方案1.校園網(wǎng)的運(yùn)維管理的新特點(diǎn)隨著高教數(shù)字化校園網(wǎng)建設(shè)的深入推進(jìn)，信息系統(tǒng)的規(guī)模不斷擴(kuò)大，業(yè)務(wù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的依賴(lài)性越來(lái)越大，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)日趨復(fù)雜、系統(tǒng)維護(hù)要求越來(lái)越高。與此同時(shí)，Internet的自由性和先天的不平安性帶來(lái)的種種隱患、黑客入侵、內(nèi)部人員的操作失誤等問(wèn)題也相伴而來(lái)。如此一來(lái)，躲避潛在的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，保障校園網(wǎng)信息平臺(tái)系統(tǒng)高效的、平安的運(yùn)行那么成為了校園網(wǎng)運(yùn)維管理工作的重中之重。但傳統(tǒng)的故障“來(lái)電響應(yīng)式”的IT護(hù)維模式因維護(hù)本錢(qián)高、響應(yīng)模式被動(dòng)，局限性已顯露無(wú)余。而單項(xiàng)的網(wǎng)絡(luò)管理軟件往往因?yàn)橹荒茏龅健邦^痛治頭、腳痛治腳”而導(dǎo)致管理上的分割?，F(xiàn)有的運(yùn)維管理體系已經(jīng)不能滿(mǎn)足校園網(wǎng)日益開(kāi)展、日見(jiàn)復(fù)雜的信息平臺(tái)，信息平臺(tái)的運(yùn)維管理已經(jīng)成為數(shù)字化校園網(wǎng)可持續(xù)開(kāi)展的瓶頸。為改變目前的運(yùn)維管理局面從整體上提高網(wǎng)絡(luò)中各資產(chǎn)間的運(yùn)行合協(xié)性平安性和資源共享性從而發(fā)揮數(shù)字化校園網(wǎng)建設(shè)的最大效益同時(shí)考慮到適應(yīng)未來(lái)更加復(fù)雜多變的信息網(wǎng)絡(luò)校園網(wǎng)有必要構(gòu)建一個(gè)一套全面的科學(xué)的IT運(yùn)維管理體系通過(guò)IT運(yùn)維管理平臺(tái)的自動(dòng)化的監(jiān)測(cè)和運(yùn)維管理體系輔助信息所管理人員對(duì)全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行高效的運(yùn)維。2. 校園網(wǎng)的運(yùn)維管理的主要需求校園網(wǎng)運(yùn)維問(wèn)題主要表達(dá)在三個(gè)層面即網(wǎng)絡(luò)層面應(yīng)用層面和終端層面如下列圖所示：上面提到了核心需求外校園網(wǎng)管理中還涉及許多日常的業(yè)務(wù)運(yùn)維需求具體從幾個(gè)方面來(lái)闡述。1、網(wǎng)絡(luò)效勞器的管理需求高校許多核心業(yè)務(wù)都運(yùn)轉(zhuǎn)在效勞器上web效勞網(wǎng)站郵件多媒體點(diǎn)播網(wǎng)上教學(xué)、一卡通等都需要效勞器的支持系統(tǒng)管理員需要維護(hù)這些效勞器具體工作主要是配置和管理效勞器，安裝管理DNS效勞器，為終端用戶(hù)頒發(fā)許可證，管理本地和遠(yuǎn)程式終端等。通過(guò)以上操作，效勞器才能真正為校園網(wǎng)效勞，而效勞器正常運(yùn)轉(zhuǎn)后，效勞器的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、運(yùn)行狀態(tài)、參數(shù)設(shè)置等情況又是需要管理員時(shí)刻關(guān)注的。2、網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)行為的管理需求網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)是網(wǎng)絡(luò)行為的參與者只有保證每個(gè)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的行為是平安的才能確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不被破壞不受病毒侵害需要網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的終端操作行為進(jìn)行有效控制，合理合法控制其使用終端的權(quán)利從而保證終端系統(tǒng)的程序運(yùn)行是穩(wěn)定健康的有利于形成良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，提高工作效率。3、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及IP地址的管理需求網(wǎng)絡(luò)設(shè)備作為網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)作的基石是校園網(wǎng)運(yùn)維人員關(guān)注和關(guān)心的重點(diǎn)如何保障快速查看網(wǎng)絡(luò)中所有的網(wǎng)絡(luò)信息網(wǎng)絡(luò)全局運(yùn)作情況如何及時(shí)預(yù)防發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障和隱患，如何快速操作控制不同廠(chǎng)商、型號(hào)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，都是校園網(wǎng)運(yùn)維人員的管理需求。4、網(wǎng)絡(luò)平安管理需求網(wǎng)絡(luò)平安是網(wǎng)絡(luò)管理需要更加關(guān)注的問(wèn)題通過(guò)對(duì)報(bào)警規(guī)那么的設(shè)置管理員每天能收集到成千上萬(wàn)條的告警信息如何從復(fù)雜的告警信息中抓住重點(diǎn)解決故障保障業(yè)務(wù)是平安管理的首要任務(wù)同時(shí)管理員也能通過(guò)故障管理的經(jīng)驗(yàn)積累形成故障管理知識(shí)庫(kù)為日后解決同類(lèi)型的故障提供參考依據(jù)，提升故障響應(yīng)率。5、決策分析需求校園網(wǎng)運(yùn)維的量化管理需為高校決策層提供IT投資及管理方面的數(shù)據(jù)支持，同時(shí)也將是校園網(wǎng)運(yùn)維管理人員的績(jī)效考核的重要依據(jù)因此在決策分析層面決策層對(duì)校園網(wǎng)運(yùn)維系統(tǒng)的管理需求同樣是非常明確的，他們可以實(shí)現(xiàn)：1、直觀查性能報(bào)表2、實(shí)現(xiàn)對(duì)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量的考核3、作為績(jī)考核的依據(jù)3. 神州數(shù)碼統(tǒng)一運(yùn)維管理方案神州數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)多維綠網(wǎng)“統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)理念為校園網(wǎng)的高效運(yùn)維管理提出了解決之道：統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)的核心產(chǎn)品組件是NgN-Linkanage該產(chǎn)品分為L(zhǎng)inkanage_NM網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)和Likanage_AM應(yīng)用運(yùn)平臺(tái)兩個(gè)版本。LinMngerNM是神數(shù)碼基于多年開(kāi)發(fā)與效勞經(jīng)驗(yàn)，推出的一款新一代綜合性網(wǎng)絡(luò)管理軟件。Lin撲發(fā)現(xiàn)資源管理設(shè)備管理終端管理性能管理故障分析異常流量監(jiān)測(cè)效勞器管理、數(shù)據(jù)庫(kù)管理、WEB監(jiān)控等融為一體。LinMngerNM1. 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浒l(fā)現(xiàn)自動(dòng)準(zhǔn)確及時(shí)地發(fā)現(xiàn)各類(lèi)大型校園網(wǎng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)拓?fù)浒l(fā)現(xiàn)準(zhǔn)確率高并且可根據(jù)管理員設(shè)置自動(dòng)完成更新。2. 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況監(jiān)測(cè)持續(xù)監(jiān)視、報(bào)告網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)告警。3. 終端合法性監(jiān)控NM內(nèi)置有法性監(jiān)測(cè)引擎設(shè)備，能在不額外消耗網(wǎng)絡(luò)帶寬的情況下，自動(dòng)監(jiān)測(cè)網(wǎng)內(nèi)終端設(shè)備的根本屬性提供面向終端的平安性活潑度流量管理并且可通過(guò)多種平安策略，阻斷非法終端接入。4. 效勞器管理監(jiān)測(cè)方式多樣如S〔遠(yuǎn)程登錄gntSNMP等監(jiān)測(cè)的效勞器包括WindowsiuHP-UX、AIX、Solaris分類(lèi)呈現(xiàn)監(jiān)控結(jié)果，重點(diǎn)突出。5. 業(yè)務(wù)應(yīng)用管理深入監(jiān)測(cè)Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)WEB效勞、Email效勞等務(wù)應(yīng)用，展現(xiàn)其運(yùn)行健康度。6. 網(wǎng)絡(luò)鏈路管理從業(yè)務(wù)角度對(duì)網(wǎng)絡(luò)重要鏈路進(jìn)行監(jiān)測(cè)和分析，對(duì)鏈路的通斷、負(fù)荷、健康度進(jìn)行評(píng)估；自動(dòng)跟蹤鏈路的通斷，并對(duì)鏈路的SLA進(jìn)行管。7. 統(tǒng)計(jì)報(bào)表NM為用戶(hù)提供了性能告警狀態(tài)資源等統(tǒng)計(jì)和分析報(bào)表幫助用戶(hù)輕松地多角度地掌控IT資源的運(yùn)行全局。LinMngerNMLinMngerAM自動(dòng)監(jiān)控校園網(wǎng)中的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、效勞器、中間件、數(shù)據(jù)庫(kù)、業(yè)務(wù)應(yīng)用平安設(shè)備存儲(chǔ)設(shè)備根底協(xié)議等應(yīng)用的運(yùn)行狀況系統(tǒng)通過(guò)瀏覽器讓系統(tǒng)管理人員動(dòng)態(tài)直觀全面地了解整個(gè)IT系統(tǒng)的運(yùn)行狀況,大幅提升校園網(wǎng)的管理效率和效勞水平。LinMngerAM主要由資源監(jiān)測(cè)(AMMonitor)運(yùn)行管理(iAM)兩個(gè)子系統(tǒng)組成。資源檢測(cè)統(tǒng)提供了10多種監(jiān)測(cè)支持通過(guò)SNMPPollinSNMPraSyslog、CLI〔ene、SSH〕等協(xié)議或者UniAgent代理對(duì)資源進(jìn)行遠(yuǎn)程或者代理監(jiān)控，用戶(hù)可以根