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文檔簡介

月子護理合同母嬰護理月嫂上戶協(xié)議書

甲方(客戶):姓名:

電話:

住址:

乙方:(月嫂):姓名:

電話:

住址:

甲乙雙方本著平等互利的原則自愿達成以下協(xié)議:

第一條

乙方為甲方提供產(chǎn)褥期護理工作,工作內(nèi)容包括:新生兒母親護理(指導(dǎo)母乳喂養(yǎng),做好乳房護理、膳食月子餐的調(diào)配,

協(xié)助產(chǎn)婦進行個人衛(wèi)生清潔,傷口護理,防止細菌感染。疏解產(chǎn)婦產(chǎn)后焦慮,煩躁等情緒,減輕產(chǎn)婦操勞,盡快恢復(fù)健康,隨時對產(chǎn)婦的身體狀況觀察)。新生兒護理(人工和混合喂養(yǎng)、洗澡、撫觸、洗換尿布做好臍部護理,臀部護理,保持干爽,防止感染。隨時對嬰兒的身體狀況(如食欲、食量、體溫、大小便等)觀察及產(chǎn)婦和嬰兒居住的環(huán)境衛(wèi)生)。第二條

乙方遵守協(xié)議,做好個人的清潔衛(wèi)生,做到守時守信,盡心盡責(zé)地為客戶服務(wù)。第三條

工作時間:每月工作時間26天,一個月有四天假。(1)、預(yù)產(chǎn)期

日起至

日止,共計

天,屆時按新生兒出生日為準(zhǔn)。(2)、由于乙方工作性質(zhì)特殊,需24小時不間斷性對母嬰進行護理,為了乙方健康,甲方應(yīng)安排乙方合理的休息時間,保證乙方的全天食宿條件和足夠的睡眠時間。配合月嫂做好工作和提供協(xié)助。第四條

服務(wù)費用:(1)、乙方下單前甲方依時支付服務(wù)費

元給乙方,不得無故拖欠,現(xiàn)預(yù)收甲方定金

元,屆時在乙方服務(wù)費中減除。中途如無故辭退月嫂需付全月工資。第五條

月嫂有享受國家法定節(jié)假日的權(quán)利,(法定假期,如:元旦、清明、五一、端午、中秋各一天,國慶、春節(jié)各三天),若甲方不給乙方放假,需按國家規(guī)定支付三倍工資,若甲方給乙方放假,加班費可免,若甲方既不給乙方放假又不支付加班費,則應(yīng)減少月嫂工作日。第六條甲方不得隨意扣除乙方酬金,不得隨意更改和增加服務(wù)項目,必須乙方同意,需要延時服務(wù)的提前預(yù)約,提前補交服務(wù)費用。(

遇不足5斤和不滿37周出生屬于早產(chǎn)另增工資30%,遇多胞胎另增工資50%,特殊嬰兒另增工資30%。

)工作中,甲方增加服務(wù)內(nèi)容以外的工作,乙方有權(quán)要求增加適當(dāng)?shù)膱蟪昊蛴袡?quán)拒絕甲方的不合理的工作安排。第七條

合同履行期間,如發(fā)生無法預(yù)料,和不可抗拒的情況,乙方不能為甲方服務(wù),可按天結(jié)賬,余款退還,互不承擔(dān)違約責(zé)任。第八條

甲方家庭成員中如有傳染病的,應(yīng)提前告訴乙方,做好必要的防護措施,若由于甲方?jīng)]有告訴乙方而致使乙方染病的,乙方患病期間所有醫(yī)藥及護理費用由甲方負責(zé)。

本合同經(jīng)雙方協(xié)議簽訂后,甲方所付訂金不退。本合同一式兩份,自雙方簽字之日起生效,到期后自行終止,甲乙雙方各持一份,同具法律效力。

甲方簽字:

乙方簽字:

身份證號碼:

身份證號碼:

服務(wù)電話:

經(jīng)營地址:

乙方(月嫂):

身份證號:

聯(lián)系電話:

原籍地址:

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則,就母嬰護理服務(wù)相關(guān)事宜簽訂本合同。

第一條

甲、乙雙方的關(guān)系

甲方和乙方是勞務(wù)合同關(guān)系,甲方委派乙方為用戶服務(wù)。

第二條

服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)地點

甲方推薦并委派符合上崗條件(體檢合格,經(jīng)過崗前培訓(xùn)并取得行業(yè)或政府相關(guān)部門認(rèn)可的培訓(xùn)合格證書)的乙方到

(服務(wù)地點)為

(用戶)承擔(dān)照料孕、產(chǎn)婦與新生兒及其他服務(wù)。

第三條

服務(wù)期限

1、服務(wù)期限

天,從

時起至

時止,實際服務(wù)時間從乙方到崗之日起算。

2、服務(wù)時間每月按30天計,保證服務(wù)工作日26天,休息4天(請在□內(nèi)打√:□

每周休息1天

□月底合同結(jié)束前休4天),其中遇國家節(jié)假期日,服務(wù)報酬為日工資的三倍,即

元/天。

第四條

服務(wù)報酬的支付期限與方式

1、乙方的服務(wù)報酬為

元/月。凡不足月者按26天/月的日平均服務(wù)報酬結(jié)算。

2、乙方完成一個月工作期滿之日起5天內(nèi)到甲方處領(lǐng)取服務(wù)報酬并簽字確認(rèn)。

3、乙方因被用戶投訴、中途退回或乙方自身原因提前要求離崗,乙方的服務(wù)報酬根據(jù)服務(wù)合同約定標(biāo)準(zhǔn)按實際工作天數(shù)的80%計發(fā)。

第五條

甲方的義務(wù)和權(quán)利

1、為乙方建立個人資料和服務(wù)檔案,全面記錄乙方的工作經(jīng)歷和評價,對乙方有效的身份證、居住證、健康體檢報告復(fù)印存檔。

2、向乙方提供用戶的真實詳細地址、姓名等資料,以及用戶母嬰和家庭成員中有無精神病、傳染病和其它重大疾病情況。

3、負責(zé)乙方的崗前培訓(xùn)、教育和后續(xù)的管理工作,加強對乙方的思想教育、技能培訓(xùn)和監(jiān)督指導(dǎo)。積極引導(dǎo)乙方按《母嬰護理工作范圍》(附件一)和《嬰兒安全問題及意外防護措施》(附件二)進行操作。

4、建立母嬰護理服務(wù)質(zhì)量管理制度,定期了解乙方的服務(wù)情況,指導(dǎo)督促乙方執(zhí)行合同的各項約定,并對乙方的不良行為進行批評指正。

5、確保用戶在服務(wù)質(zhì)量上的利益和維護乙方的合法權(quán)益。接受用戶與乙方的投訴并進行核實,協(xié)調(diào)用戶與乙方的關(guān)系,妥善處理投訴和調(diào)換要求,協(xié)助解決乙方、用戶雙方產(chǎn)生的糾紛。因用戶的原因造成乙方損失的,甲方應(yīng)出面協(xié)調(diào)解決,并先行承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

6、為乙方購買《家政人員意外傷害保險》。

7、乙方未經(jīng)甲方和用戶的同意擅自離崗,甲方有權(quán)不支付服務(wù)報酬。

第六條

乙方的義務(wù)和權(quán)利

1、上崗前應(yīng)如實填寫本人身份及家庭情況等基本資料,提供有效真實的身份證、健康證和培訓(xùn)證等資料。

2、遵守國家的法律法規(guī),不得損害用戶的合法權(quán)益,如因工作失誤而造成用戶人身或其他權(quán)益受侵害的,則要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟賠償責(zé)任。

3、善待服務(wù)對象,禁止擅自離崗。與用戶發(fā)生糾紛應(yīng)及時向甲方反映,經(jīng)甲方同意方可中止提供服務(wù)。如確需提前終止合同,應(yīng)提前5天提出,并到甲方處辦理手續(xù)后,方能離開用戶家。

4、服從甲方和用戶的管理和指導(dǎo),尊重用戶的生活習(xí)俗,工作認(rèn)真負責(zé),勤儉節(jié)約,經(jīng)手的錢物帳目清楚。注意個人衛(wèi)生,禁止佩戴首飾、禁用化妝品。工作時間不得接聽電話、看電視和做私事,如遇特殊情況必須向用戶說明。

5、遵守職業(yè)道德,不得在用戶住處從事與服務(wù)范圍無關(guān)的活動;不得擅自將他人及親友帶入或住宿用戶家中;不得擅自翻動、拿用用戶的物品,不得向用戶索要財物,更不得有偷竊及破壞行為;不得擅自動用高檔電器和貴重物品;不參與用戶家庭內(nèi)部事務(wù)和鄰里糾紛;不泄露和傳播用戶的家庭隱私和個人信息;愛護用戶家庭和財產(chǎn);不得擅自給嬰兒喂食藥物及有害食物,不得推薦藥品或保健品給嬰兒及產(chǎn)婦;不得違反《母嬰護理工作范圍》及《嬰兒安全問題及意外防護措施》進行操作。

6、請假外出應(yīng)征得用戶同意。采取實時照休的休假辦法的要按日平均服務(wù)報酬數(shù)扣除相應(yīng)的服務(wù)報酬。采取集中補休的休假辦法的可作調(diào)休而不扣除相應(yīng)的服務(wù)報酬。請假外出應(yīng)告知去向,不得在外留宿,如遇特殊情況不能按時返回的,應(yīng)提前通知用戶。7、按時得到服務(wù)報酬,以及得到正常的休假和休息時間。若用戶占用乙方休假或休息時間,乙方有權(quán)要求支付加班服務(wù)報酬。

8、有權(quán)保護自己人身和名譽不受侵犯,追究因甲方或用戶過錯造成的經(jīng)濟損失及法律責(zé)任,并與甲方解除合同。

9、有權(quán)拒絕從事與合同內(nèi)容不符的工作,有權(quán)拒絕為第三方服務(wù),有權(quán)拒絕在非約定地址服務(wù)。

第七條

甲、乙雙方的特別約定

1、乙方離崗時,甲方應(yīng)主動提醒用戶認(rèn)真檢查家庭財物有無損壞和丟失。乙方離崗后,不再承擔(dān)用戶財物損失責(zé)任。

2、乙方私自與用戶續(xù)約,因此而產(chǎn)生的法律責(zé)任由乙方與用戶承擔(dān)。

3、乙方與用戶本合同期滿后3個月內(nèi)不能建立雇用關(guān)系,否則應(yīng)向甲方支付賠償金

元。

第八條

違約責(zé)任

1、甲方逾期支付乙方服務(wù)報酬的,每逾期1天按應(yīng)付服務(wù)報酬1%向乙方支付逾期付款的違約金。

2、乙方不按甲方的指示為用戶提供服務(wù)而產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔(dān),包括因此而致使甲方向用戶承擔(dān)違約責(zé)任的違約金。

第九條

合同爭議的解決辦法

本合同如果發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向

家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會或

市消費者委員會申請調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第

種方式解決:

1、提交

仲裁委員會仲裁。

2、向

人民法院起訴。

第十條

合同未盡

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