2023非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺(tái)實(shí)踐白皮書(shū)

非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺(tái)實(shí)踐白皮書(shū)2023目錄Content01

數(shù)字化轉(zhuǎn)型催生數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型組織

非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺(tái)助力數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型組織非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺(tái)的應(yīng)用場(chǎng)景

非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺(tái)的建設(shè)指南非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺(tái)的未來(lái)趨勢(shì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型催生數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型持續(xù)深入數(shù)字化轉(zhuǎn)型催生數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型組織01數(shù)據(jù)中臺(tái)是數(shù)據(jù)能力建設(shè)的核心支撐01非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺(tái)興起數(shù)字化轉(zhuǎn)型持續(xù)深入數(shù)字化轉(zhuǎn)型持續(xù)深入Page Page PAGE4需求數(shù)字化需求數(shù)字化轉(zhuǎn)型政策技術(shù)速涌現(xiàn)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型持續(xù)深入。政策驅(qū)動(dòng)式和治理方式變革。發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)已上升到國(guó)家戰(zhàn)略高度，數(shù)字化轉(zhuǎn)型將步入深水區(qū)。技術(shù)驅(qū)動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心是數(shù)據(jù)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程中，海量、多元化的數(shù)據(jù)積累，使得數(shù)據(jù)可賦能更多場(chǎng)景、行業(yè)。同時(shí)，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、5G字化轉(zhuǎn)型的門(mén)檻，使更多企業(yè)深入推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為可能。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指企業(yè)利用數(shù)字技術(shù)，通過(guò)商業(yè)模式、業(yè)務(wù)流程、組織架構(gòu)等重塑，為客戶創(chuàng)造新的價(jià)值。數(shù)字化轉(zhuǎn)型催生數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型催生數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型組織Page Page PAGE5數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，催生以數(shù)據(jù)為代表的新型生產(chǎn)要素。以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)，打造數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型組織，已然成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主線。數(shù)據(jù)輔助輔助數(shù)據(jù)輔助輔助流程經(jīng)驗(yàn)決策傳統(tǒng)企業(yè)中，數(shù)據(jù)是副產(chǎn)物，業(yè)務(wù)人員基于行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和原有流程去做業(yè)務(wù)，數(shù)據(jù)主要是用于監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)進(jìn)展和洞察一些規(guī)律，由業(yè)務(wù)人員做最終決策。業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)人員輔助驅(qū)動(dòng)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型組織，強(qiáng)調(diào)以數(shù)據(jù)為生產(chǎn)要素。在業(yè)務(wù)決策中，以事實(shí)、指標(biāo)和數(shù)據(jù)作為核心指導(dǎo)，而業(yè)務(wù)人員是以輔助角色支撐數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)。中臺(tái)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型組織的定義數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型組織的定義Page Page PAGE6數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型組織是以數(shù)據(jù)為生產(chǎn)要素的組織，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)和創(chuàng)新發(fā)展，以重塑組織的生產(chǎn)力。以數(shù)據(jù)為生產(chǎn)要素?cái)?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型組織將數(shù)據(jù)視為企業(yè)資產(chǎn)，最大程度上利用數(shù)據(jù)的價(jià)值，關(guān)注數(shù)據(jù)的完整性、關(guān)聯(lián)性以及數(shù)據(jù)質(zhì)量。以數(shù)據(jù)為生產(chǎn)要素?cái)?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型組織將數(shù)據(jù)視為企業(yè)資產(chǎn)，最大程度上利用數(shù)據(jù)的價(jià)值，關(guān)注數(shù)據(jù)的完整性、關(guān)聯(lián)性以及數(shù)據(jù)質(zhì)量。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型組織在進(jìn)行關(guān)鍵業(yè)務(wù)決策時(shí)，以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，通過(guò)高質(zhì)量的數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)，而不是憑借經(jīng)驗(yàn)或?qū)⒏黝愋畔⒑?jiǎn)單堆砌。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型組織在進(jìn)行關(guān)鍵業(yè)務(wù)決策時(shí)，以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，通過(guò)高質(zhì)量的數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)，而不是憑借經(jīng)驗(yàn)或?qū)⒏黝愋畔⒑?jiǎn)單堆砌。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型組織注重知識(shí)沉淀和傳承，以保證業(yè)務(wù)的持續(xù)創(chuàng)新能力，并在開(kāi)辟新的業(yè)務(wù)時(shí)，以知識(shí)為起點(diǎn)，通過(guò)認(rèn)知智能實(shí)現(xiàn)智能化創(chuàng)新。實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)，核心在于構(gòu)建數(shù)據(jù)能力實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)，核心在于構(gòu)建數(shù)據(jù)能力Page Page PAGE7從數(shù)據(jù)生產(chǎn)要素到數(shù)字資產(chǎn)，進(jìn)而以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)，落地業(yè)務(wù)價(jià)值，核心在于構(gòu)建數(shù)據(jù)能力。數(shù)據(jù)海量、分散、多元化生態(tài)合作數(shù)據(jù)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)客戶行為數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)海量、分散、多元化生態(tài)合作數(shù)據(jù)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)客戶行為數(shù)據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)數(shù)字資產(chǎn)數(shù)字資產(chǎn)是以電子數(shù)據(jù)形式經(jīng)濟(jì)價(jià)值的非貨幣性資產(chǎn)。標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一、價(jià)值數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù) 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng) 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策 落地業(yè)務(wù)價(jià)值構(gòu)建數(shù)據(jù)能力數(shù)據(jù)中臺(tái)是數(shù)據(jù)能力建設(shè)的核心支撐數(shù)據(jù)中臺(tái)是數(shù)據(jù)能力建設(shè)的核心支撐Page Page PAGE8應(yīng)用場(chǎng)景垂直行業(yè) 金融 政府與公共服務(wù) 消費(fèi)品與零售 …… 通用職能 應(yīng)用場(chǎng)景垂直行業(yè) 金融 政府與公共服務(wù) 消費(fèi)品與零售 …… 通用職能 營(yíng)銷 運(yùn)維 財(cái)務(wù)……數(shù)據(jù)中臺(tái) 數(shù)據(jù)整合 數(shù)據(jù)治理 數(shù)據(jù)洞察 數(shù)字資產(chǎn)數(shù)據(jù)源數(shù)據(jù)采集層共識(shí)。為支撐，盤(pán)活全域數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)中臺(tái)成為核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)。數(shù)據(jù)是關(guān)鍵生產(chǎn)要素，進(jìn)行數(shù)據(jù)治理的數(shù)據(jù)中臺(tái)嵌入業(yè)務(wù)流程，已然成為核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)。基于數(shù)據(jù)中臺(tái)，企業(yè)具備面向全域數(shù)據(jù)、面向進(jìn)而以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)，落地業(yè)務(wù)價(jià)值。非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)成為增長(zhǎng)主力非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)成為增長(zhǎng)主力Page Page PAGE9機(jī)器數(shù)據(jù)知識(shí)圖譜機(jī)器數(shù)據(jù)知識(shí)圖譜數(shù)據(jù)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的定義數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)不規(guī)則或不完整，沒(méi)有預(yù)定義的數(shù)據(jù)模型，不方便用數(shù)據(jù)庫(kù)二維邏輯表來(lái)表現(xiàn)的數(shù)據(jù)。包括所有格式的辦公文檔、文本、圖片、XMLHTML、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的定義數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)不規(guī)則或不完整，沒(méi)有預(yù)定義的數(shù)據(jù)模型，不方便用數(shù)據(jù)庫(kù)二維邏輯表來(lái)表現(xiàn)的數(shù)據(jù)。包括所有格式的辦公文檔、文本、圖片、XMLHTML、各類報(bào)表、圖像和音頻/視頻信息等。非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的特點(diǎn)海量數(shù)據(jù)規(guī)模，且數(shù)據(jù)存儲(chǔ)占比高數(shù)據(jù)來(lái)源豐富，分散各個(gè)系統(tǒng)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)全域數(shù)據(jù)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的特點(diǎn)與挑戰(zhàn)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的特點(diǎn)與挑戰(zhàn)PagePagePAGE10傳統(tǒng)的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)管理，內(nèi)容對(duì)象、元數(shù)據(jù)與索引是分離存儲(chǔ)和獨(dú)立管理，難以同時(shí)靈活橫向擴(kuò)展，加劇海量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的管理復(fù)雜性。海量 傳統(tǒng)的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)管理，內(nèi)容對(duì)象、元數(shù)據(jù)與索引是分離存儲(chǔ)和獨(dú)立管理，難以同時(shí)靈活橫向擴(kuò)展，加劇海量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的管理復(fù)雜性。海量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)孤島、知識(shí)數(shù)據(jù)孤島、桌面數(shù)據(jù)孤島三大數(shù)據(jù)孤島使得文檔數(shù)據(jù)分散儲(chǔ)存，無(wú)法統(tǒng)一管理，難以快速準(zhǔn)確地搜索，業(yè)務(wù)系統(tǒng)重建數(shù)據(jù)難以整合。分散對(duì)于非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)而言，形式多樣關(guān)系復(fù)雜，基于常規(guī)單一算法技術(shù)很難識(shí)別、分析。多樣對(duì)于非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)而言，形式多樣關(guān)系復(fù)雜，基于常規(guī)單一算法技術(shù)很難識(shí)別、分析。多樣非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，結(jié)構(gòu)形式復(fù)雜，實(shí)體和關(guān)系分離，建立非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)知識(shí)圖譜體系以進(jìn)一步挖掘深層次價(jià)值面臨巨大挑戰(zhàn)。異構(gòu)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)管理需要革新的底層架構(gòu)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)管理需要革新的底層架構(gòu)PagePagePAGE11底底層數(shù)據(jù)挑戰(zhàn)結(jié) 數(shù)據(jù)架構(gòu)挑戰(zhàn) 非結(jié)化從數(shù)據(jù)庫(kù)到數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)，傳統(tǒng)數(shù)據(jù)架構(gòu)并非面向非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù) 構(gòu)化設(shè)計(jì)；再演進(jìn)到結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺(tái)，非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)處理能力仍然是瓶頸，非 數(shù)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)需要革命性的數(shù)據(jù)架構(gòu)。 據(jù)僅僅依靠數(shù)據(jù)分析技術(shù)難以解決問(wèn)題，必須將計(jì)算機(jī)視覺(jué)、NLP、知識(shí)圖僅僅依靠數(shù)據(jù)分析技術(shù)難以解決問(wèn)題，必須將計(jì)算機(jī)視覺(jué)、NLP、知識(shí)圖現(xiàn)知識(shí)復(fù)用與智能搜索。智能技術(shù)挑戰(zhàn)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺(tái)興起非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺(tái)興起PagePagePAGE12非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺(tái) 數(shù)據(jù)整合 非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺(tái) 數(shù)據(jù)整合 數(shù)據(jù)治理 數(shù)據(jù)洞察 人工智能驅(qū)動(dòng) 數(shù)據(jù)架構(gòu)底座 數(shù)字資產(chǎn)數(shù)據(jù)源文檔、圖片等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景垂直行業(yè) 金融 政府與公共服務(wù) 消費(fèi)品與零售 …… 通用職能 營(yíng)銷 IT運(yùn)維 財(cái)務(wù) …… 各行各業(yè)應(yīng)用。非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺(tái)助力數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型組織數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型組織面臨的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)挑戰(zhàn)02非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺(tái)解決方案02中國(guó)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺(tái)實(shí)踐白皮書(shū)V2數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型組織的兩大需求數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型組織的兩大需求PagePagePAGE14對(duì)于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型組織而言，數(shù)據(jù)已然具備生產(chǎn)要素的地位，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的資產(chǎn)化、知識(shí)化，是打造數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型組織的核心支撐。數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘是數(shù)據(jù)資產(chǎn)化、知識(shí)化的基本路徑，在數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘的同時(shí)，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型組織必然著眼數(shù)據(jù)安全問(wèn)題，數(shù)據(jù)安全業(yè)務(wù)合規(guī)是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型組織實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的根基。因而，對(duì)于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型組織，數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘、數(shù)字資產(chǎn)安全管理都是不可忽視的需求。數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)能力的核心。數(shù)據(jù)量、數(shù)據(jù)的使用程度、內(nèi)化數(shù)據(jù)的過(guò)程數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)能力的核心。數(shù)據(jù)量、數(shù)據(jù)的使用程度、內(nèi)化數(shù)據(jù)的過(guò)程都是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型組織構(gòu)建數(shù)據(jù)能力的考量因素，而能否有效地挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值尤為關(guān)鍵。數(shù)字資產(chǎn)安全數(shù)據(jù)資產(chǎn)安全是構(gòu)建數(shù)據(jù)能力的根基。落地?cái)?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型組織，數(shù)據(jù)資產(chǎn)至關(guān)重要，而最大限度地保護(hù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)安全，是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策賦能業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘訴求是分階段的數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘訴求是分階段的PagePagePAGE15對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘是戰(zhàn)略層面的規(guī)劃，是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作。對(duì)于整個(gè)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺(tái)的建設(shè)，更多的企業(yè)選擇從頂層設(shè)計(jì)出發(fā)，逐級(jí)分段建設(shè)。根據(jù)企業(yè)自身的業(yè)務(wù)目標(biāo)逐級(jí)建設(shè)，從底層場(chǎng)景領(lǐng)域、從優(yōu)先場(chǎng)景領(lǐng)域切入，逐步納入更多的業(yè)務(wù)模塊，以達(dá)到企業(yè)數(shù)據(jù)能力的逐級(jí)進(jìn)化和價(jià)值的持續(xù)疊加。面對(duì)海量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，企業(yè)對(duì)于數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘的訴求主要分為三個(gè)階段：數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)洞察三個(gè)階段。數(shù)據(jù)洞察整合不同終端數(shù)據(jù)，打破數(shù)據(jù)孤島，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一存儲(chǔ)管理數(shù)據(jù)洞察

識(shí)別捕獲數(shù)據(jù)信息，并基于有序的制度和組織，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的管理與應(yīng)用

構(gòu)建知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，建立數(shù)據(jù)間的關(guān)系，深入挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值階段3階段1 合

階段2 理 非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)PagePagePAGE16 數(shù)據(jù)整合

數(shù)據(jù)治理

數(shù)據(jù)洞察 挑戰(zhàn)海量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的訪問(wèn)與查詢存在巨大挑戰(zhàn)；挑戰(zhàn)海量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的訪問(wèn)與查詢存在巨大挑戰(zhàn)；跨地域統(tǒng)一內(nèi)容管理易網(wǎng)絡(luò)擁塞，訪問(wèn)難；類型各異、存放在異構(gòu)環(huán)境中的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進(jìn)一步加大管理難度。挑戰(zhàn)數(shù)據(jù)類型多樣，對(duì)于數(shù)據(jù)信息識(shí)別、內(nèi)容提取面臨挑戰(zhàn)；內(nèi)容與業(yè)務(wù)割裂，數(shù)字化服務(wù)能力缺失，內(nèi)容無(wú)法自動(dòng)流轉(zhuǎn)，人力投入成本高。挑戰(zhàn)復(fù)合內(nèi)容難以有效識(shí)別與組織利用；隱性知識(shí)難以有效識(shí)別、表達(dá)及獲取，精準(zhǔn)描述關(guān)鍵信息難度大；非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)知識(shí)體系復(fù)雜，基于知識(shí)網(wǎng)絡(luò)洞察數(shù)據(jù)價(jià)值面臨巨大挑戰(zhàn)。數(shù)字資產(chǎn)安全需要立體安全數(shù)字資產(chǎn)安全需要立體安全PagePagePAGE17企業(yè)需要搭建包括數(shù)據(jù)安全、訪問(wèn)安全、信息安全等在內(nèi)的立體安全體系。

個(gè)人隱私數(shù)據(jù)信息安全企業(yè)敏感信息信息安全非法內(nèi)容管控

內(nèi)容邊界安全訪問(wèn)安全內(nèi)容訪問(wèn)審計(jì)訪問(wèn)安全跨網(wǎng)跨地域多文檔域訪問(wèn)安全

實(shí)時(shí)殺毒數(shù)據(jù)安全數(shù)據(jù)備份恢復(fù)數(shù)據(jù)安全數(shù)字資產(chǎn)安全的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)數(shù)字資產(chǎn)安全的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)PagePagePAGE18敏感內(nèi)容泄漏主動(dòng)或被動(dòng)的泄密訪問(wèn)安全挑戰(zhàn)敏感內(nèi)容泄漏主動(dòng)或被動(dòng)的泄密訪問(wèn)安全挑戰(zhàn)無(wú)法進(jìn)行訪問(wèn)安全全面管控病毒攻擊風(fēng)險(xiǎn)形態(tài)各異的病毒無(wú)孔不入，企業(yè)的數(shù)據(jù)安全面臨高危風(fēng)險(xiǎn)文件備份性能不足海量文件或小文件的備份和恢復(fù)性能?chē)?yán)重不足，內(nèi)容數(shù)據(jù)缺乏高效的保護(hù)方案信息安全訪問(wèn)安全數(shù)據(jù)安全非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺(tái)解決方案助力數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型組織非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺(tái)解決方案助力數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型組織PagePagePAGE19非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺(tái) 人工智能驅(qū)動(dòng) 非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺(tái) 人工智能驅(qū)動(dòng) 數(shù)據(jù)架構(gòu)底座 數(shù)據(jù)安全數(shù)字資產(chǎn)安全數(shù)據(jù)整合數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘應(yīng)用場(chǎng)景垂直行業(yè) 金融 政府與公共服務(wù) 消費(fèi)品與零售 …… 通用職能 營(yíng)銷 IT運(yùn)維 財(cái)務(wù) …… 理 能 新 對(duì)象數(shù)據(jù)池 元數(shù)據(jù)池 索引數(shù)據(jù)池索引數(shù)據(jù)進(jìn)行匯集、管理，融合人工智能技術(shù)，提供先進(jìn)的數(shù)據(jù)架構(gòu)底座，構(gòu)建非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)能力。賦能、知識(shí)創(chuàng)新等。非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺(tái)基于雙路徑建設(shè)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的資產(chǎn)化、知識(shí)化非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺(tái)基于雙路徑建設(shè)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的資產(chǎn)化、知識(shí)化PagePagePAGE20 數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘 數(shù)字資產(chǎn)安全

數(shù)據(jù)整合 數(shù)據(jù)治理 數(shù)據(jù)洞察數(shù)非 據(jù)結(jié) 資構(gòu) 產(chǎn)化 化知數(shù) 知據(jù) 識(shí)化數(shù)據(jù)安全 訪問(wèn)安全 知識(shí)安全整合、治理、洞察非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的中臺(tái)整合、治理、洞察非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的中臺(tái)PagePagePAGE21數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)治理數(shù)據(jù)洞察數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘路徑，非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺(tái)主要基于業(yè)務(wù)主題落地，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的整合、治理、洞察，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)化、知識(shí)化，非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺(tái)涉及的業(yè)務(wù)主題主要有文檔管理、內(nèi)容賦能、知識(shí)創(chuàng)新。底層數(shù)據(jù)源的所有非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)文檔管理體系、內(nèi)容賦能體系底層數(shù)據(jù)源的所有非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)文檔管理體系、內(nèi)容賦能體系理知識(shí)創(chuàng)新體系數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)整合非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺(tái)立體安全的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺(tái)立體安全的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺(tái)PagePagePAGE22基于非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺(tái)底層架構(gòu)，集成數(shù)據(jù)安全、訪問(wèn)安全、信息安全不同層面的數(shù)字資產(chǎn)安全方案，從安全維度支撐非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺(tái)的資產(chǎn)化、知識(shí)化。AI技術(shù)驅(qū)動(dòng)的信息安全方案信息安全敏感內(nèi)容管控信息安全敏感內(nèi)容管控隱私信息保護(hù)內(nèi)容脫敏訪問(wèn)安全統(tǒng)一的權(quán)限及安全策略開(kāi)放的防泄密集成訪問(wèn)安全統(tǒng)一的權(quán)限及安全策略開(kāi)放的防泄密集成密級(jí)管理訪問(wèn)審計(jì)數(shù)據(jù)安全數(shù)據(jù)安全高性能備份恢復(fù)實(shí)時(shí)殺毒 非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺(tái) 數(shù)據(jù)安全方案：數(shù)據(jù)備份恢復(fù)數(shù)據(jù)安全方案：數(shù)據(jù)備份恢復(fù)PagePagePAGE23面向海量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，基于對(duì)象存儲(chǔ)的備份恢復(fù)方式面臨巨大挑戰(zhàn)，一是備份性能慢，二是恢復(fù)性能慢，而數(shù)據(jù)備份恢復(fù)性能低下的根本原因在于單位時(shí)間內(nèi)磁盤(pán)的吞吐率無(wú)法提升。數(shù)據(jù)中心異地災(zāi)備中心數(shù)據(jù)中心異地災(zāi)備中心對(duì)象數(shù)據(jù) 編排調(diào)度服務(wù) 對(duì)象聚合技術(shù)備份 備份數(shù)據(jù)庫(kù) 恢復(fù)備份 災(zāi)備對(duì)象存儲(chǔ) 恢復(fù)元數(shù)據(jù)關(guān)系數(shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)IMPCMobilePLMIMPCMobilePLMERPOA關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)OSS愛(ài)數(shù)數(shù)據(jù)安全方案采用OSS網(wǎng)關(guān)對(duì)象聚合技術(shù)，并結(jié)合編排調(diào)度服務(wù)，提出高性能備份恢復(fù)方案，相比傳統(tǒng)的NAS、對(duì)象存儲(chǔ)備份恢復(fù)技術(shù)，性能得到數(shù)十倍的提升。數(shù)據(jù)安全方案：實(shí)時(shí)殺毒數(shù)據(jù)安全方案：實(shí)時(shí)殺毒PagePagePAGE24病毒無(wú)時(shí)無(wú)刻不威脅著企業(yè)數(shù)據(jù)安全，實(shí)時(shí)殺毒是數(shù)據(jù)安全的首要任務(wù)。業(yè)務(wù)系統(tǒng)OAERPPLM業(yè)務(wù)系統(tǒng)OAERPPLMIM 時(shí)/實(shí)時(shí)殺毒 指定文檔庫(kù)殺毒

OpenDocAPIManagementAPI

內(nèi)容流

業(yè)務(wù)場(chǎng)景 終端WindowsMac終端WindowsMaciOSAndroid

歷史版本一鍵恢復(fù)數(shù)據(jù)中心Alita引擎 數(shù)據(jù)中心Alita引擎 務(wù) 務(wù) 內(nèi)容開(kāi)放框架實(shí)時(shí)殺毒 務(wù) 務(wù) 訪問(wèn)控制及安全方案訪問(wèn)控制及安全方案PagePagePAGE25換 單導(dǎo)設(shè)網(wǎng)絡(luò)隔離設(shè)備部署控制臺(tái)管理控制臺(tái)對(duì)象存儲(chǔ) 元數(shù)據(jù)服務(wù)器備AnyShare文檔域B部署控制臺(tái)管理控制臺(tái)對(duì)象存儲(chǔ) 元數(shù)據(jù)服務(wù)器下載AnyShare文檔域A研發(fā)區(qū)域數(shù)據(jù)處理存儲(chǔ)節(jié)點(diǎn)研發(fā)區(qū)域數(shù)據(jù)處理存儲(chǔ)節(jié)點(diǎn)辦公區(qū)域文檔集服務(wù)對(duì)象存儲(chǔ)愛(ài)數(shù)方案特性說(shuō)明跨網(wǎng)環(huán)境數(shù)據(jù)交換場(chǎng)景，即有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備隔離，數(shù)據(jù)被下載之后會(huì)進(jìn)行打包和加密，以保障傳輸過(guò)程中的文檔安全。自行確認(rèn)同步數(shù)據(jù)?？梢灾С值木W(wǎng)絡(luò)隔離設(shè)備，包括網(wǎng)閘、光閘、防火墻、擺渡機(jī)、隔離器。AI技術(shù)驅(qū)動(dòng)的信息安全方案AI技術(shù)驅(qū)動(dòng)的信息安全方案PagePagePAGE26文檔文檔生產(chǎn)系統(tǒng)應(yīng)用OA業(yè)務(wù)應(yīng)用DPO生產(chǎn)系統(tǒng)應(yīng)用OA業(yè)務(wù)應(yīng)用DPO部門(mén)隱私統(tǒng)計(jì)信息查詢組織隱私分布狀態(tài)監(jiān)控愛(ài)數(shù)信息安全方案智能識(shí)別隱私內(nèi)容自動(dòng)智能識(shí)別隱私文件風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)自動(dòng)智能評(píng)估立體監(jiān)控實(shí)時(shí)、分層、多視角企業(yè)隱私分布及風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)“一目了然”高效保護(hù)AS無(wú)感實(shí)現(xiàn)隱私數(shù)據(jù)識(shí)別和保護(hù)，極大節(jié)約人力管控成本愛(ài)數(shù)信息安全方案智能識(shí)別隱私內(nèi)容自動(dòng)智能識(shí)別隱私文件風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)自動(dòng)智能評(píng)估立體監(jiān)控實(shí)時(shí)、分層、多視角企業(yè)隱私分布及風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)“一目了然”高效保護(hù)AS無(wú)感實(shí)現(xiàn)隱私數(shù)據(jù)識(shí)別和保護(hù)，極大節(jié)約人力管控成本支持DPO一鍵式合規(guī)設(shè)置，靈活適配GDPR、個(gè)人信息保護(hù)法等法規(guī)要求，極大降低合規(guī)體系建設(shè)成本InfoInsight隱私狀態(tài)監(jiān)管隱私數(shù)據(jù)定級(jí)隱私數(shù)據(jù)識(shí)別主文檔 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù) 辦公數(shù)據(jù) 終端WindowsMacweb文檔所有者查看文檔隱私類別查看文檔隱私詳情非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺(tái)的應(yīng)用場(chǎng)景? 文檔管理03? 內(nèi)容賦能03? 知識(shí)創(chuàng)新中國(guó)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺(tái)實(shí)踐白皮書(shū)V2非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺(tái)應(yīng)用場(chǎng)景非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺(tái)應(yīng)用場(chǎng)景PagePagePAGE28基于非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺(tái)的業(yè)務(wù)主題主要有：文檔管理、內(nèi)容賦能、知識(shí)創(chuàng)新等，不同業(yè)務(wù)主題之下包含更為具象的應(yīng)用場(chǎng)景。在不同應(yīng)用場(chǎng)景中，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型組織需求側(cè)重雖有不同，但都有數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘、數(shù)字資產(chǎn)安全兩個(gè)維度的需求考慮，需要基于非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘、數(shù)字資產(chǎn)安全管理，實(shí)現(xiàn)不同應(yīng)用場(chǎng)景下的業(yè)務(wù)賦能、業(yè)務(wù)合規(guī)。文檔管理內(nèi)容賦能知識(shí)創(chuàng)新定義：據(jù)知識(shí)化，落地知識(shí)運(yùn)營(yíng)管理。典型應(yīng)用場(chǎng)景：文檔管理內(nèi)容賦能知識(shí)創(chuàng)新定義：據(jù)知識(shí)化，落地知識(shí)運(yùn)營(yíng)管理。典型應(yīng)用場(chǎng)景：產(chǎn)品咨詢、員工培訓(xùn)、項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)、知識(shí)共享交流等。定義：務(wù)流程自動(dòng)化。典型應(yīng)用場(chǎng)景：表單自動(dòng)采集、電子發(fā)票管理、合同管理與合規(guī)、信貸業(yè)務(wù)管理等。定義：索與部門(mén)協(xié)作效率。典型應(yīng)用場(chǎng)景：設(shè)計(jì)文檔管理、客戶數(shù)字資產(chǎn)生命周期管理、協(xié)作辦公等。業(yè)務(wù)主題數(shù)字資產(chǎn)安全管理數(shù)據(jù)、訪問(wèn)、知識(shí)安全數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘數(shù)字資產(chǎn)安全管理數(shù)據(jù)、訪問(wèn)、知識(shí)安全數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘數(shù)據(jù)整合、治理、洞察文檔管理：業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)文檔管理：業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)PagePagePAGE29隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的持續(xù)深入，文檔數(shù)據(jù)種類多樣，持續(xù)積累，成為數(shù)據(jù)資產(chǎn)不可忽視的重要組成部分，而傳統(tǒng)的文檔存儲(chǔ)和管理模式已不再適應(yīng)當(dāng)下文檔管理需求。文檔管理場(chǎng)景業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)主要聚焦于文檔統(tǒng)一管理、安全合規(guī)、數(shù)字資產(chǎn)沉淀三個(gè)方面。挑戰(zhàn)1：文檔統(tǒng)一管理低。挑戰(zhàn)1：文檔統(tǒng)一管理低。挑戰(zhàn)2：業(yè)務(wù)合規(guī)險(xiǎn)。挑戰(zhàn)3：數(shù)字資產(chǎn)沉淀存儲(chǔ)資源重復(fù)建設(shè)，可擴(kuò)展性差；周期流轉(zhuǎn)，持續(xù)沉淀數(shù)字資產(chǎn)。案例例：制造業(yè)/新能源某新材料集團(tuán)股份有限公司是一家鋰離子二次電池用正負(fù)極材料專業(yè)化生產(chǎn)廠家，近年來(lái)集團(tuán)業(yè)務(wù)規(guī)?？焖侔l(fā)展，傳統(tǒng)的文檔存儲(chǔ)和管理模式面臨巨大挑戰(zhàn)。

? 文檔散落存儲(chǔ)在個(gè)人PC無(wú)統(tǒng)一存儲(chǔ)機(jī)制，對(duì)日常辦公管理帶來(lái)極大不便；? 缺乏有效的內(nèi)容安全管控、在線殺毒、合規(guī)審計(jì)、備份容災(zāi)等機(jī)制，存在丟失與泄密風(fēng)險(xiǎn)。? 業(yè)務(wù)系統(tǒng)（OA，CRM，SAP，HR，郵箱系統(tǒng)等）多，缺乏合理的文檔歸檔機(jī)制。文檔管理：解決方案文檔管理：解決方案PagePagePAGE30終端終端文檔管理解決方案對(duì)所有結(jié)果性文檔統(tǒng)一管理，并規(guī)定管理權(quán)責(zé)、權(quán)限以及規(guī)范，以實(shí)現(xiàn)文檔從創(chuàng)建到使用流轉(zhuǎn)，再到最后歸檔銷毀的全生命周期管理。在數(shù)字資產(chǎn)安全方面，文檔管理業(yè)務(wù)場(chǎng)景主要涉及數(shù)據(jù)安全、訪問(wèn)安全需求，需要建立內(nèi)容安全管控、在線殺毒、合規(guī)審計(jì)、備份容災(zāi)等機(jī)制，滿足業(yè)務(wù)合規(guī)要求。ERPOA關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)非關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)字資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)合規(guī)文檔統(tǒng)一管理非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺(tái)ERPOA關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)非關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)字資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)合規(guī)文檔統(tǒng)一管理非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺(tái)自動(dòng)分類內(nèi)容數(shù)據(jù)湖智能搜索內(nèi)容總線訪問(wèn)安全數(shù)據(jù)安全文檔管理：愛(ài)數(shù)全生命周期解決方案文檔管理：愛(ài)數(shù)全生命周期解決方案PagePagePAGE31獲取電腦桌面獲取電腦桌面移動(dòng)終端其他終端儀 使用可見(jiàn)易用數(shù)據(jù)賦能業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)文檔外發(fā)安全協(xié)作高效協(xié)作統(tǒng)一存管安全合規(guī)移動(dòng)辦公非法內(nèi)容管控失文檔電子化管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)調(diào)用分類團(tuán)隊(duì)協(xié)作空間文檔庫(kù)歸檔庫(kù)標(biāo)簽業(yè)務(wù)導(dǎo)向加持摘要元數(shù)據(jù)加持識(shí)別統(tǒng)一管理規(guī)范搜索智能內(nèi)容分析及檢索延續(xù)/修訂/廢止/刪除到歸檔歸檔庫(kù)歸檔歸檔庫(kù)票據(jù)電子影像歸檔庫(kù)企業(yè)文化資料歸檔庫(kù)音視頻文件歸檔庫(kù)項(xiàng)目資料文檔管理：業(yè)務(wù)價(jià)值文檔管理：業(yè)務(wù)價(jià)值PagePagePAGE32制造業(yè)/新能源例：某新材料集團(tuán)股份有限公司基于愛(ài)數(shù)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺(tái)實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)價(jià)值提升效率：研發(fā)及辦公協(xié)同效率制造業(yè)/新能源例：某新材料集團(tuán)股份有限公司基于愛(ài)數(shù)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺(tái)實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)價(jià)值提升效率：研發(fā)及辦公協(xié)同效率合規(guī)：為ISO27001中文檔管理打好合規(guī)基礎(chǔ)?實(shí)現(xiàn)文檔電子化，面向業(yè)務(wù)、組織部門(mén)的業(yè)務(wù)訴求形成不同的文檔分類管理和規(guī)范流程，提高運(yùn)營(yíng)效率業(yè)務(wù)合規(guī)業(yè)務(wù)合規(guī)沉不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域，促進(jìn)知識(shí)沉淀和復(fù)用。淀核心數(shù)據(jù)文檔管理：某化工勘察設(shè)計(jì)企業(yè)案例文檔管理：某化工勘察設(shè)計(jì)企業(yè)案例PagePagePAGE33文檔數(shù)據(jù)采集量不足10%文檔系統(tǒng)速度慢，用戶體驗(yàn)差，文檔安全合規(guī)管理混亂；不支持云計(jì)算架構(gòu)和海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)；無(wú)標(biāo)準(zhǔn)API接口，無(wú)法對(duì)接新業(yè)務(wù)系統(tǒng)；對(duì)非文檔數(shù)據(jù)認(rèn)識(shí)不足文檔數(shù)據(jù)采集挑戰(zhàn)文檔數(shù)據(jù)采集量不足10%文檔系統(tǒng)速度慢，用戶體驗(yàn)差，文檔安全合規(guī)管理混亂；不支持云計(jì)算架構(gòu)和海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)；無(wú)標(biāo)準(zhǔn)API接口，無(wú)法對(duì)接新業(yè)務(wù)系統(tǒng)；對(duì)非文檔數(shù)據(jù)認(rèn)識(shí)不足文檔數(shù)據(jù)采集挑戰(zhàn)文件檢索效率低權(quán)限規(guī)則不靈活，顆粒度不細(xì)；缺少?gòu)?fù)雜搜索的能力；知識(shí)能力薄弱缺少自動(dòng)化的內(nèi)容理解能力，全靠人力整理；知識(shí)交付能力薄弱；無(wú)法滿足客戶需求境外項(xiàng)目調(diào)用文件的速度和合規(guī)要求無(wú)法滿足；多通過(guò)國(guó)外網(wǎng)盤(pán)管理文件。文檔數(shù)據(jù)使用挑戰(zhàn)解決方案：非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺(tái)AnyShare實(shí)現(xiàn)海量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、智能內(nèi)容搜索以及內(nèi)容安全合規(guī)。論文入庫(kù)圖紙歸檔文件100G論文入庫(kù)圖紙歸檔文件100G每年產(chǎn)生量15萬(wàn)張>300篇結(jié)果型文件施工進(jìn)度報(bào)告概要設(shè)計(jì)施工進(jìn)度報(bào)告概要設(shè)計(jì)需求說(shuō)明過(guò)程型文件

非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺(tái)內(nèi)容集成開(kāi)放框架內(nèi)容數(shù)據(jù)湖

辦公文檔和業(yè)務(wù)文檔知識(shí)化海量知識(shí)沉淀收益：的十分之一；將數(shù)TB收益：的十分之一；將數(shù)TB化數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)文檔全生命周期的保護(hù)，滿足合規(guī)性要求；索結(jié)果隨時(shí)預(yù)覽；現(xiàn)知識(shí)運(yùn)營(yíng)筑基，賦能業(yè)務(wù)。識(shí)運(yùn)營(yíng) 員工/合作伙伴培訓(xùn)賦能智能知識(shí)查找智能知識(shí)推薦API集成 數(shù)據(jù)調(diào)用關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)OA DPM PMS4.0 DMS內(nèi)容賦能：業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)內(nèi)容賦能：業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)PagePagePAGE35使用者體驗(yàn)內(nèi)容在不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)中碎片化存在，形成孤島，無(wú)法實(shí)現(xiàn)跨業(yè)務(wù)的統(tǒng)一使用統(tǒng)一檢索使用者體驗(yàn)內(nèi)容在不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)中碎片化存在，形成孤島，無(wú)法實(shí)現(xiàn)跨業(yè)務(wù)的統(tǒng)一使用統(tǒng)一檢索的體驗(yàn)。一致性風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容在不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)中流轉(zhuǎn)，需要人工覆蓋割裂的環(huán)節(jié)，帶來(lái)內(nèi)容一致性的風(fēng)險(xiǎn)。業(yè)務(wù)合規(guī)面對(duì)國(guó)內(nèi)外日益嚴(yán)格的合規(guī)要求業(yè)務(wù)合規(guī)面對(duì)國(guó)內(nèi)外日益嚴(yán)格的合規(guī)要求（GDPR，個(gè)人隱私安全法），各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中碎片化存在的內(nèi)容，蘊(yùn)含著大量合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法有效識(shí)別。數(shù)字化服務(wù)能力大量的內(nèi)容受困于孤立的業(yè)務(wù)應(yīng)用中，缺失內(nèi)容服務(wù)能力，無(wú)法適應(yīng)多樣化的業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)字化服務(wù)能力大量的內(nèi)容受困于孤立的業(yè)務(wù)應(yīng)用中，缺失內(nèi)容服務(wù)能力，無(wú)法適應(yīng)多樣化的業(yè)務(wù)發(fā)展和用戶使用要求，內(nèi)容價(jià)值無(wú)法體現(xiàn)。IT管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)與文檔脫離，系統(tǒng)間接口過(guò)于復(fù)雜，易形成內(nèi)容蜘蛛網(wǎng)，維護(hù)難度巨大，缺少標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容管理規(guī)范進(jìn)行統(tǒng)一管理。內(nèi)容賦能：解決方案內(nèi)容賦能：解決方案PagePagePAGE36MacWindows終端MacWindows終端基于非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺(tái)能力，集成OCR等第三方生態(tài)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容賦能業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。非關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)理 影像數(shù)據(jù)OCR圖譜標(biāo)簽OCR非關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)理 影像數(shù)據(jù)OCR圖譜標(biāo)簽OCR圖譜標(biāo)簽表格數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換文檔的文本內(nèi)容提取內(nèi)容提取非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺(tái)內(nèi)容數(shù)據(jù)湖內(nèi)容總線內(nèi)容管理體系架構(gòu)內(nèi)容生態(tài)應(yīng)用網(wǎng)智電子檔案管理內(nèi)容識(shí)別方案SAP智能內(nèi)容管理拓維合同管理方案內(nèi)容元數(shù)據(jù)內(nèi)容數(shù)據(jù)內(nèi)容分析數(shù)據(jù)內(nèi)容處理服務(wù) 流程自動(dòng)化 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)貫通 電子檔案管理 合同管理 流程自動(dòng)化合同管理SAP內(nèi)容管理ERPOA關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)ERPOA關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)容賦能：業(yè)務(wù)價(jià)值內(nèi)容賦能：業(yè)務(wù)價(jià)值PagePagePAGE37提升生產(chǎn)力內(nèi)容與業(yè)務(wù)結(jié)合，提高業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率。內(nèi)容數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化，自動(dòng)化流轉(zhuǎn)，降低人力投入。充分利用內(nèi)容價(jià)值，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)化，賦能更多業(yè)務(wù)場(chǎng)景。提升生產(chǎn)力內(nèi)容與業(yè)務(wù)結(jié)合，提高業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率。內(nèi)容數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化，自動(dòng)化流轉(zhuǎn)，降低人力投入。充分利用內(nèi)容價(jià)值，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)化，賦能更多業(yè)務(wù)場(chǎng)景。降低TCO統(tǒng)一內(nèi)容服務(wù)能力賦能給各業(yè)務(wù)系統(tǒng)，避免重復(fù)造輪子。內(nèi)容總線架構(gòu)，顯著降低業(yè)務(wù)集成復(fù)雜度，敏捷式構(gòu)建統(tǒng)一內(nèi)容管理。業(yè)務(wù)合規(guī)內(nèi)容基于業(yè)務(wù)自動(dòng)流轉(zhuǎn)，避免人工參與帶來(lái)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。高性能備份、歸檔等合規(guī)要求。某保險(xiǎn)集團(tuán)：“業(yè)務(wù)+數(shù)據(jù)”雙中臺(tái)實(shí)現(xiàn)7個(gè)主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)的線上數(shù)據(jù)整合，設(shè)計(jì)面向業(yè)務(wù)自主分析的6大主題數(shù)據(jù)集，報(bào)表某保險(xiǎn)集團(tuán)：“業(yè)務(wù)+數(shù)據(jù)”雙中臺(tái)實(shí)現(xiàn)7個(gè)主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)的線上數(shù)據(jù)整合，設(shè)計(jì)面向業(yè)務(wù)自主分析的6大主題數(shù)據(jù)集，報(bào)表查詢效率由原先數(shù)分鐘提升至秒級(jí)；實(shí)現(xiàn)線下5T文件資料的文檔云集中管理，探索線下數(shù)據(jù)價(jià)值應(yīng)用連接業(yè)務(wù)中臺(tái)，業(yè)務(wù)文檔全流程打通，自動(dòng)流轉(zhuǎn)，合規(guī)且高效預(yù)覽、屬性查詢等服務(wù)直接調(diào)用，告別重復(fù)造“輪子” 集團(tuán)項(xiàng)目管理系統(tǒng) 賬單與結(jié)算在線系統(tǒng) 理賠在線體系 承保在線系統(tǒng) 合同管理場(chǎng)景：某制造業(yè)企業(yè)案例合同管理場(chǎng)景：某制造業(yè)企業(yè)案例PagePagePAGE38業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)：某制造業(yè)企業(yè)的市場(chǎng)部負(fù)責(zé)合同的錄入以及合同篩選支撐銷售招投標(biāo)，業(yè)務(wù)人員較少但合同數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)，合同管理面臨挑戰(zhàn)。人工錄入合同，效率低，人工成本高；業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)：某制造業(yè)企業(yè)的市場(chǎng)部負(fù)責(zé)合同的錄入以及合同篩選支撐銷售招投標(biāo)，業(yè)務(wù)人員較少但合同數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)，合同管理面臨挑戰(zhàn)。人工錄入合同，效率低，人工成本高；制造業(yè)合同包含大量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，無(wú)法合同內(nèi)容與ERP象，需要人工對(duì)合同內(nèi)容逐一審查。プ? ??

CRM系統(tǒng)合同編號(hào)及鏈接 ??投標(biāo)文件電子版PDF ?? ?

?叻????ざず霆僈AnyShareFamily7智能內(nèi)容云合同掃描件A 合同掃描件B 合同掃描件???? ??鯰? ??巊?

蘭臘唬程???プ合同管理系統(tǒng)荈???圖片自動(dòng)標(biāo)簽

圖片摘要

圖片OCR識(shí)別

合同各類關(guān)鍵信息收益：收益：錄入合同、輔助銷售找尋對(duì)應(yīng)合同人力投入下降50%，且人力主要用于合同關(guān)鍵信息的校正確認(rèn)，查找投標(biāo)用的合同證明完全基于中臺(tái)實(shí)現(xiàn)；合同管理場(chǎng)景：某運(yùn)營(yíng)商案例合同管理場(chǎng)景：某運(yùn)營(yíng)商案例業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)：某運(yùn)營(yíng)商合同管理系統(tǒng)的用戶規(guī)模超40萬(wàn)，年新增合同100同審批比對(duì)費(fèi)時(shí)費(fèi)力（電子合同、合同數(shù)據(jù)、打印合同），海量合同履約風(fēng)險(xiǎn)，基于合同的關(guān)鍵條款識(shí)別與任務(wù)匹配難。解決方案：基于識(shí)別合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，主要用于合同及合同方關(guān)系分析及風(fēng)險(xiǎn)管理、合同條款內(nèi)容合規(guī)性及風(fēng)險(xiǎn)發(fā)現(xiàn)。合同管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)人員 審批人員 監(jiān)管人員 業(yè)務(wù)人員合同起草合同審批合同定稿合同履約激活合同起草合同審批合同定稿合同履約激活合同上傳

OCR識(shí)別與自動(dòng)錄入

元數(shù)據(jù)同步 履約風(fēng)險(xiǎn)提醒 內(nèi)容數(shù)據(jù)湖

內(nèi)容分析服務(wù)合同分類

類、摘要甲方：xx甲方：xx乙方：yy標(biāo)的物：zz金額：M定金：N簽訂日期:DD免責(zé)條款：無(wú)

知識(shí)提?。汉贤Y(jié)構(gòu)化

合規(guī)性檢測(cè)服務(wù)于審批、履約管理數(shù)據(jù)一致性檢查；條款完備性檢查；數(shù)據(jù)一致性檢查；條款完備性檢查；條款準(zhǔn)確性檢查；履約合規(guī)性檢查；關(guān)聯(lián)公司異動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)檢查；… 合同知識(shí)網(wǎng)絡(luò) 知識(shí)創(chuàng)新：業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)知識(shí)創(chuàng)新：業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)PagePagePAGE40對(duì)于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型組織而言，數(shù)據(jù)知識(shí)化可以推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，賦能業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，更進(jìn)一步以知識(shí)網(wǎng)絡(luò)為核心挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，支撐戰(zhàn)略決策。知識(shí)創(chuàng)新場(chǎng)景之下，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)知識(shí)化面臨知識(shí)層面的多項(xiàng)挑戰(zhàn)。知識(shí)收集、整理依賴人工集、整理，員工不勝其煩，難以持續(xù)；輯，工作量大，成效堪憂；智能化知識(shí)搜索挑戰(zhàn)分析；也無(wú)法支持用戶搜索意圖理解，難以快速、精準(zhǔn)找到需要的知識(shí)。

海量知識(shí)的管理、拓展、安全性挑戰(zhàn)科技企業(yè)例：某集團(tuán)企業(yè)原有知識(shí)管理現(xiàn)狀與痛點(diǎn)積累幾TB科技企業(yè)例：某集團(tuán)企業(yè)原有知識(shí)管理現(xiàn)狀與痛點(diǎn)積累幾TB常慢，文檔稍微大一些就需要下載查看，用戶體驗(yàn)極差。效。麻煩，知識(shí)標(biāo)簽庫(kù)維護(hù)異常糾結(jié)；用戶活躍度低，經(jīng)常反饋需要的找不到想要的知識(shí)和文檔，看到的版面千篇一律；用戶和場(chǎng)景導(dǎo)向的個(gè)性化推薦挑戰(zhàn)戰(zhàn)。知識(shí)創(chuàng)新：解決方案知識(shí)創(chuàng)新：解決方案PagePagePAGE41支撐支撐支撐支撐文檔知識(shí)化智能分析推薦業(yè)務(wù)對(duì)象知識(shí)圖譜文檔對(duì)象 概念對(duì)象用戶畫(huà)像 意圖理解能力 知識(shí)搜索能力 個(gè)性推薦能力 知識(shí)網(wǎng)絡(luò)文檔庫(kù)A 文檔庫(kù)NOffice PDF 智能表格內(nèi)容管理文檔管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)容協(xié)作提煉知識(shí)庫(kù)N知識(shí)庫(kù)知識(shí)庫(kù)B知識(shí)庫(kù)A內(nèi)容平臺(tái)知識(shí)標(biāo)注服務(wù)模型訓(xùn)練服務(wù)知識(shí)抽取服務(wù)智能知識(shí)運(yùn)營(yíng)方案助力知識(shí)創(chuàng)新體系建設(shè)。以愛(ài)數(shù)案例為例，通過(guò)AnyShare人工智能技術(shù)，由構(gòu)建企業(yè)私域數(shù)據(jù)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，形成一個(gè)千人千面、個(gè)性化、智能化的知識(shí)中心，并通過(guò)智能知識(shí)整合場(chǎng)景賦能業(yè)務(wù)系統(tǒng)和流程。企業(yè)知識(shí)中心KnowledgeCenter主題知識(shí)卡片企業(yè)知識(shí)中心KnowledgeCenter主題知識(shí)卡片知識(shí)文檔卡片個(gè)性推薦知識(shí)社區(qū)第三方業(yè)務(wù)/培訓(xùn)系統(tǒng)：內(nèi)嵌知識(shí)應(yīng)用概念知識(shí)智能搜索個(gè)性推薦自動(dòng)標(biāo)簽非法內(nèi)容管控隱私數(shù)據(jù)識(shí)別構(gòu)建企業(yè)私域數(shù)據(jù)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，打造企業(yè)知識(shí)大腦構(gòu)建企業(yè)私域數(shù)據(jù)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，打造企業(yè)知識(shí)大腦PagePagePAGE42知識(shí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)服務(wù)精準(zhǔn)知識(shí)搜索與智能推薦 找客戶 內(nèi)部市場(chǎng)文檔 外部市場(chǎng)文檔 找項(xiàng)目 內(nèi)部項(xiàng)目資料 外部相關(guān)項(xiàng)目 找友商 內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)分析 外部情報(bào)信息 結(jié)構(gòu)3結(jié)構(gòu)4關(guān)系B關(guān)系C關(guān)系D結(jié)構(gòu)2結(jié)構(gòu)專業(yè)圖譜關(guān)系A(chǔ)結(jié)構(gòu)1條款3條款4關(guān)系C合同規(guī)則知識(shí)庫(kù)關(guān)系A(chǔ)條款2條款1關(guān)系D關(guān)系B友商4友商1關(guān)系B關(guān)系C關(guān)系D友商3友商2關(guān)系A(chǔ)情報(bào)圖譜客戶4客戶1關(guān)系B關(guān)系C關(guān)系D客戶3客戶2關(guān)系A(chǔ)客戶圖譜項(xiàng)目3項(xiàng)目4關(guān)系C關(guān)系B關(guān)系D項(xiàng)目1項(xiàng)目2關(guān)系A(chǔ)項(xiàng)目圖譜企業(yè)私域數(shù)據(jù)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)關(guān)系模型

文檔知識(shí)模型

知識(shí)主題/標(biāo)簽 客戶系統(tǒng)/項(xiàng)目管理系統(tǒng)/服務(wù)系統(tǒng) 文檔知識(shí)庫(kù) 客戶系統(tǒng)/項(xiàng)目管理系統(tǒng)/服務(wù)系統(tǒng) 文檔知識(shí)庫(kù) 知識(shí)主題、知識(shí)文檔知識(shí)創(chuàng)新：業(yè)務(wù)價(jià)值知識(shí)創(chuàng)新：業(yè)務(wù)價(jià)值PagePagePAGE43提高工作效率縮短工作交接時(shí)間隱私保護(hù)業(yè)務(wù)合規(guī)提高工作效率縮短工作交接時(shí)間隱私保護(hù)業(yè)務(wù)合規(guī)縮短工作培訓(xùn)時(shí)間問(wèn)題重復(fù)發(fā)生率降低節(jié)省成本節(jié)省培訓(xùn)費(fèi)用知識(shí)復(fù)用提高效率、節(jié)省成本科技企業(yè)例：某高科技公司基于愛(ài)數(shù)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺(tái)實(shí)現(xiàn)知識(shí)運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù)價(jià)值定量衡量現(xiàn)有員工1000余人，約500人使用知識(shí)管理系統(tǒng)，在知識(shí)搜索、工作交接、新崗培訓(xùn)層面，大約可節(jié)約40000工時(shí)/年；公司全員培訓(xùn)費(fèi)用為每人約3500元/年，通過(guò)知識(shí)管理系統(tǒng)進(jìn)行共享通過(guò)問(wèn)題事后學(xué)習(xí)，事前預(yù)防，有效規(guī)避研發(fā)制造過(guò)程中出錯(cuò)的概率，較以往節(jié)約研發(fā)和測(cè)試成本1.4億/年；知識(shí)創(chuàng)新：某建筑設(shè)計(jì)企業(yè)的項(xiàng)目知識(shí)運(yùn)營(yíng)知識(shí)創(chuàng)新：某建筑設(shè)計(jì)企業(yè)的項(xiàng)目知識(shí)運(yùn)營(yíng)PagePagePAGE44業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)：?jiǎn)栴}主要有：如何快速準(zhǔn)確找到設(shè)計(jì)參考資料包括設(shè)計(jì)圖片、如何減少知識(shí)整理的手工工作量、設(shè)計(jì)新人學(xué)習(xí)，如何讓知識(shí)找人。解決方案：知識(shí)運(yùn)營(yíng)整體方案包含AnyShareEnterprise內(nèi)容平臺(tái)、知識(shí)網(wǎng)絡(luò)、AnyShareKnowledgeCenter知識(shí)中心應(yīng)用三大產(chǎn)品組合形成，分知識(shí)網(wǎng)絡(luò)基于業(yè)務(wù)標(biāo)簽的知識(shí)主題自動(dòng)生成知識(shí)網(wǎng)絡(luò)基于業(yè)務(wù)標(biāo)簽的知識(shí)主題自動(dòng)生成文檔與知識(shí)主題自動(dòng)歸集；基于標(biāo)簽的知識(shí)主題與知識(shí)文檔推薦基于用戶畫(huà)像的知識(shí)主題與知識(shí)文檔推薦內(nèi)容管理平臺(tái)文檔統(tǒng)一生命周期管理、數(shù)字資產(chǎn)安全；文檔過(guò)程共享協(xié)作與知識(shí)自動(dòng)歸集；統(tǒng)一文檔知識(shí)庫(kù)；文檔智能檢索、圖片智能檢索；文檔知識(shí)化智能分析推薦知識(shí)中心知識(shí)卡片：知識(shí)主題、知識(shí)文件；互動(dòng)問(wèn)答解決方案AnyDATAAnyShareEnterpriseAnyShareKnowledgeCenter精準(zhǔn)知識(shí)與圖片搜索精準(zhǔn)知識(shí)與圖片搜索大量?jī)?nèi)外部設(shè)計(jì)參考資料，設(shè)計(jì)過(guò)程資料，特別是設(shè)計(jì)效果圖，如何快速服務(wù)于新的設(shè)計(jì)項(xiàng)目，需要精準(zhǔn)知識(shí)搜索、圖片搜索。簡(jiǎn)化知識(shí)整理和運(yùn)營(yíng)互動(dòng)簡(jiǎn)化知識(shí)整理和運(yùn)營(yíng)互動(dòng)不能接受維護(hù)標(biāo)簽庫(kù)、打標(biāo)簽大量的人肉運(yùn)營(yíng)工作，必須自動(dòng)化。簡(jiǎn)化運(yùn)營(yíng)復(fù)雜性，設(shè)計(jì)師繁忙，重點(diǎn)圍繞專業(yè)主題/知識(shí)交流互動(dòng)，讓知識(shí)主動(dòng)找人讓知識(shí)主動(dòng)找人避免千篇一律的知識(shí)門(mén)戶，希望根據(jù)用戶角色、崗位、愛(ài)好，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的知識(shí)推薦。知識(shí)創(chuàng)新案例：智能的知識(shí)與圖片搜索知識(shí)創(chuàng)新案例：智能的知識(shí)與圖片搜索經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)知識(shí)關(guān)系優(yōu)化的知識(shí)精準(zhǔn)搜索推薦；經(jīng)過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)訓(xùn)練的建筑設(shè)計(jì)圖片智能檢索；基于知識(shí)網(wǎng)絡(luò)的精準(zhǔn)知識(shí)搜索推薦（搜索意圖匹配：搜索關(guān)鍵詞與知識(shí)標(biāo)簽直接及間接匹配度越高，越接近用戶搜索意圖，推薦越精準(zhǔn)）

面向建筑設(shè)計(jì)行業(yè)的圖譜智能檢索（經(jīng)過(guò)大量機(jī)器學(xué)習(xí)，搜索圖片內(nèi)相關(guān)建筑樣式、風(fēng)格，實(shí)現(xiàn)以圖搜圖、以文搜圖）知識(shí)創(chuàng)新案例：千人千面的知識(shí)中心知識(shí)創(chuàng)新案例：千人千面的知識(shí)中心知識(shí)主題發(fā)現(xiàn)和描述生成，減少主題編輯工作量；知識(shí)主題與AnyShare知識(shí)文件自動(dòng)關(guān)聯(lián)，減少上傳歸集工作量；知識(shí)主題、知識(shí)文件基于用戶畫(huà)像自動(dòng)推薦；千人千面的知識(shí)主題、知識(shí)文件推薦（用戶畫(huà)像、知識(shí)主題與標(biāo)簽：來(lái)自知識(shí)網(wǎng)絡(luò)）千人千面的知識(shí)主題、知識(shí)文件推薦（用戶畫(huà)像、知識(shí)主題與標(biāo)簽：來(lái)自知識(shí)網(wǎng)絡(luò)）知識(shí)主題自動(dòng)發(fā)現(xiàn)、文檔自動(dòng)關(guān)聯(lián)、專家互動(dòng)（主題發(fā)現(xiàn)、自動(dòng)關(guān)聯(lián)：來(lái)自知識(shí)網(wǎng)絡(luò)）知識(shí)創(chuàng)新案例：社區(qū)式知識(shí)圈知識(shí)創(chuàng)新案例：社區(qū)式知識(shí)圈社區(qū)式知識(shí)圈：知識(shí)主題互動(dòng)、知識(shí)文檔互動(dòng)、知識(shí)專家互動(dòng)；無(wú)處不在的關(guān)聯(lián)推薦、個(gè)性化推薦；知識(shí)專家交流互動(dòng)：知識(shí)問(wèn)答本知識(shí)文件所在知識(shí)主題下其他知識(shí)文件知識(shí)專家交流互動(dòng)：知識(shí)問(wèn)答（相關(guān)文檔推薦）知識(shí)評(píng)論互動(dòng)包含本知識(shí)文件的其他知識(shí)主題（主題標(biāo)簽的相關(guān)推薦非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺(tái)的建設(shè)指南04非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)方法論04非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺(tái)的具體建設(shè)路徑中國(guó)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺(tái)實(shí)踐白皮書(shū)V2非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)方法論非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)方法論P(yáng)agePagePAGE49非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺(tái)是企業(yè)數(shù)據(jù)創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)的體系，需要從戰(zhàn)略、組織架構(gòu)、建設(shè)內(nèi)容等方面進(jìn)行考慮，并需要一套完整的實(shí)施交付方法論實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略到業(yè)務(wù)的落地。戰(zhàn)略戰(zhàn)略 非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺(tái)需要定位于企業(yè)級(jí)戰(zhàn)略。組織運(yùn)營(yíng)

組織運(yùn)營(yíng)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺(tái)需要企業(yè)組織運(yùn)營(yíng)架構(gòu)提供必要保障支撐。技術(shù) 數(shù)體系 體體系 需求調(diào)研規(guī)劃 藍(lán)圖繪制

服務(wù) 運(yùn)營(yíng)體系 體系開(kāi)發(fā) 持交付 運(yùn)

內(nèi)容非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺(tái)的建設(shè)主要包括技術(shù)體系、數(shù)據(jù)體系、服務(wù)體系和運(yùn)營(yíng)體系等內(nèi)容。交付方法論包括體系規(guī)劃、需求調(diào)研與藍(lán)圖繪制、開(kāi)發(fā)與交付、持續(xù)運(yùn)營(yíng)。中臺(tái)戰(zhàn)略中臺(tái)戰(zhàn)略PagePagePAGE50保障是三個(gè)重要考量維度。從業(yè)務(wù)戰(zhàn)略切入臺(tái)戰(zhàn)略的制定也需從業(yè)務(wù)戰(zhàn)略切入。從業(yè)務(wù)戰(zhàn)略切入臺(tái)戰(zhàn)略的制定也需從業(yè)務(wù)戰(zhàn)略切入。明確數(shù)據(jù)中臺(tái)的價(jià)值?；跇I(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃，明確數(shù)據(jù)中臺(tái)在業(yè)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的價(jià)值，制定數(shù)據(jù)中臺(tái)項(xiàng)目落地評(píng)價(jià)指標(biāo)。具價(jià)值的領(lǐng)域以及核心應(yīng)用場(chǎng)景。制定數(shù)據(jù)戰(zhàn)略型的基礎(chǔ)。梳理企業(yè)數(shù)據(jù)流全貌，包括系統(tǒng)類型，存儲(chǔ)方式，訪問(wèn)頻率，價(jià)值高低等，指處理加工、分析挖掘、交易使用建立數(shù)據(jù)治理體系，數(shù)據(jù)治理包括戰(zhàn)略層的標(biāo)準(zhǔn)和流程制定、數(shù)據(jù)基礎(chǔ)架構(gòu)技術(shù)戰(zhàn)略管理、統(tǒng)一的集成交換技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等。戰(zhàn)略落地保障制度、流程、資源的保障。數(shù)據(jù)文化是重視、實(shí)踐、鼓勵(lì)使用數(shù)據(jù)來(lái)改善決策的集體信念和行為，比如分享和社區(qū)的建立。制度、流程層面，主要在于優(yōu)化，以適應(yīng)數(shù)據(jù)中臺(tái)引入的新業(yè)務(wù)模型。備、人才資源等。組織運(yùn)營(yíng)架構(gòu)建設(shè)組織運(yùn)營(yíng)架構(gòu)建設(shè)PagePagePAGE51主要需要思考數(shù)據(jù)中臺(tái)由誰(shuí)來(lái)建、誰(shuí)來(lái)維護(hù)、誰(shuí)來(lái)經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)需求如何承接、效果怎樣衡量等問(wèn)題。中臺(tái)的建設(shè)、維護(hù)、運(yùn)營(yíng)以及業(yè)務(wù)的承接、中臺(tái)服務(wù)的推廣等，需要建立數(shù)據(jù)中臺(tái)團(tuán)隊(duì)支撐；同時(shí)，業(yè)務(wù)、后臺(tái)、管理等團(tuán)隊(duì)需要有對(duì)應(yīng)的組織人員與中臺(tái)團(tuán)隊(duì)對(duì)接，以適應(yīng)企業(yè)中臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)模式。中臺(tái)組織運(yùn)營(yíng)架構(gòu)中臺(tái)組織運(yùn)營(yíng)架構(gòu) 數(shù)據(jù)中臺(tái) 建設(shè)團(tuán)隊(duì)維護(hù)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)企業(yè)高層支持推進(jìn)管理團(tuán)隊(duì)后臺(tái)團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù)中臺(tái)的內(nèi)容數(shù)據(jù)中臺(tái)的內(nèi)容PagePagePAGE52體系、運(yùn)營(yíng)體系四大體系。技術(shù)體系數(shù)據(jù)體系技術(shù)體系數(shù)據(jù)體系技術(shù)體系主要是指數(shù)據(jù)基礎(chǔ)架構(gòu)，為企業(yè)數(shù)據(jù)治理與服務(wù)提供技術(shù)平臺(tái)和能力。分為兩個(gè)層面，大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)計(jì)算技術(shù)與數(shù)據(jù)中臺(tái)工具技術(shù)組件，工具技術(shù)組件是核心關(guān)注點(diǎn)。 數(shù)據(jù)體系是數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)、管理、使用的核心要素。數(shù)據(jù)中臺(tái)始終圍繞數(shù)據(jù)體系的建設(shè)和使用，針對(duì)不同企業(yè)的不同業(yè)務(wù)，建設(shè)不同的數(shù)據(jù)體系。技術(shù)體系主要是指數(shù)據(jù)基礎(chǔ)架構(gòu)，為企業(yè)數(shù)據(jù)治理與服務(wù)提供技術(shù)平臺(tái)和能力。分為兩個(gè)層面，大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)計(jì)算技術(shù)與數(shù)據(jù)中臺(tái)工具技術(shù)組件，工具技術(shù)組件是核心關(guān)注點(diǎn)。數(shù)據(jù)體系是數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)、管理、使用的核心要素。數(shù)據(jù)中臺(tái)始終圍繞數(shù)據(jù)體系的建設(shè)和使用，針對(duì)不同企業(yè)的不同業(yè)務(wù)，建設(shè)不同的數(shù)據(jù)體系。服務(wù)體系運(yùn)營(yíng)體系服務(wù)體系運(yùn)營(yíng)體系服務(wù)體系是通過(guò)數(shù)據(jù)中臺(tái)的服務(wù)組件能力，把數(shù)據(jù)變成一種服務(wù)能力，讓數(shù)據(jù)能夠方便地參與到業(yè)務(wù)中并為業(yè)務(wù)帶去價(jià)值。 運(yùn)營(yíng)體系包括平臺(tái)流程規(guī)范執(zhí)行監(jiān)督、平臺(tái)資源占用的監(jiān)管及優(yōu)化推動(dòng)、數(shù)據(jù)質(zhì)量的監(jiān)督及改進(jìn)推動(dòng)等，是數(shù)據(jù)中臺(tái)得以健康、持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。服務(wù)體系是通過(guò)數(shù)據(jù)中臺(tái)的服務(wù)組件能力，把數(shù)據(jù)變成一種服務(wù)能力，讓數(shù)據(jù)能夠方便地參與到業(yè)務(wù)中并為業(yè)務(wù)帶去價(jià)值。運(yùn)營(yíng)體系包括平臺(tái)流程規(guī)范執(zhí)行監(jiān)督、平臺(tái)資源占用的監(jiān)管及優(yōu)化推動(dòng)、數(shù)據(jù)質(zhì)量的監(jiān)督及改進(jìn)推動(dòng)等，是數(shù)據(jù)中臺(tái)得以健康、持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。交付方法論交付方法論P(yáng)agePagePAGE53T（Think）-P（Plan）-A（Action），是從企業(yè)的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略以及業(yè)務(wù)模式出發(fā)，為企業(yè)提供專業(yè)的端到端的咨詢、開(kāi)發(fā)和交付的服務(wù)方案，并通過(guò)大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行有效落地，幫助客戶實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的投資回報(bào)。 體系規(guī)劃

需求調(diào)研與藍(lán)圖繪制

開(kāi)發(fā)與交付

持續(xù)運(yùn)營(yíng) 企業(yè)愿景與數(shù)據(jù)戰(zhàn)略

題定義/范圍

數(shù)據(jù)資產(chǎn)化

業(yè)務(wù)持續(xù)支持新業(yè)務(wù)探索 評(píng)估非機(jī)構(gòu)化數(shù)據(jù)管理現(xiàn)狀

應(yīng)用場(chǎng)景需求

數(shù)據(jù)服務(wù)化

應(yīng)用場(chǎng)景支持迭代回顧與增強(qiáng) 規(guī)劃目標(biāo)藍(lán)圖

非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺(tái)方案藍(lán)圖

數(shù)字資產(chǎn)安全機(jī)制

系統(tǒng)持續(xù)支持檢視與調(diào)優(yōu) 設(shè)計(jì)演進(jìn)路線 數(shù)據(jù)資產(chǎn)與服務(wù)設(shè)計(jì) 數(shù)字資產(chǎn)安全設(shè)計(jì) Think基于業(yè)務(wù)訴求、愿景目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃，規(guī)劃整體方案體系、交付路徑等。PlanThink基于業(yè)務(wù)訴求、愿景目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃，規(guī)劃整體方案體系、交付路徑等。Plan業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、技術(shù)之間協(xié)作，打通端到端的業(yè)務(wù)價(jià)值流。Action適應(yīng)應(yīng)用場(chǎng)景/應(yīng)用需求變化，持續(xù)交付有效價(jià)值。持續(xù)技術(shù)深化，打造非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)中臺(tái)，交付有效業(yè)務(wù)價(jià)值。方法論的敏捷交付理念方法論的敏捷交付理念PagePagePAGE54本質(zhì)而言，敏捷交付不僅是一種能力，更是一種理念。基于TPA方法論，在體系規(guī)劃與藍(lán)圖繪制階段采用分階段建設(shè)思路，配合持續(xù)運(yùn)營(yíng)模式，實(shí)現(xiàn)持續(xù)、高質(zhì)量地交付非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺(tái)有效價(jià)值。分階段建設(shè)思路對(duì)于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型組織而言，非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)從治理到洞察，從數(shù)據(jù)價(jià)值分階段建設(shè)思路對(duì)于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型組織而言，非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)從治理到洞察，從數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘到數(shù)字資產(chǎn)安全，是一項(xiàng)戰(zhàn)略層面的規(guī)劃，但對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，更期待持續(xù)交付可衡量的有效價(jià)值。分階段建設(shè)思路是指，在體系規(guī)劃與藍(lán)圖繪制階段分析項(xiàng)目難度，根包括從部門(mén)到部門(mén)、從場(chǎng)景到場(chǎng)景、從業(yè)務(wù)主題到業(yè)務(wù)主題的分階段交付。 業(yè)務(wù)賦能 階段1 文檔管理 知識(shí)創(chuàng)新 階段2階段3持續(xù)運(yùn)營(yíng)持續(xù)運(yùn)營(yíng)，一是針對(duì)已交付產(chǎn)品，根據(jù)客戶需求的變動(dòng)以及技術(shù)推動(dòng)，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品價(jià)值；二是針對(duì)藍(lán)圖規(guī)劃中的不同階段，基于TPA方法論持續(xù)交付；三是針對(duì)持續(xù)涌現(xiàn)的新應(yīng)用場(chǎng)景，快速響應(yīng)，實(shí)現(xiàn)有效價(jià)值交付。業(yè)務(wù)反饋和調(diào)整業(yè)務(wù)驗(yàn)證產(chǎn)品交付產(chǎn)品設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)敏捷交付案例：助力某建筑設(shè)計(jì)公司實(shí)現(xiàn)知識(shí)運(yùn)營(yíng)敏捷交付案例：助力某建筑設(shè)計(jì)公司實(shí)現(xiàn)知識(shí)運(yùn)營(yíng)PagePagePAGE55項(xiàng)目背景：某建筑設(shè)計(jì)公司，從事建筑方案設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)，包括規(guī)劃、建筑、結(jié)構(gòu)、室內(nèi)、綠建等各專業(yè)。作為知識(shí)密集型企業(yè)，如何將內(nèi)部設(shè)計(jì)結(jié)果、經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為企業(yè)知識(shí)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)運(yùn)營(yíng)，對(duì)于落地?cái)?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型組織至關(guān)重要。需求剖析需求剖析內(nèi)容基礎(chǔ)架構(gòu) 01海量、分散帶來(lái)的安全、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)；性。文檔管理 02文檔管理體系是知識(shí)管理的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)內(nèi)容管理 03設(shè)計(jì)流程中的大量?jī)?nèi)容存儲(chǔ)壓力、可管理壓力、檢索能力。知識(shí)管理 04知識(shí)分類組織及建設(shè)；知識(shí)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)及激勵(lì)；知識(shí)的多樣性呈現(xiàn)及運(yùn)營(yíng)敏捷交付敏捷交付主要為理正協(xié)同設(shè)計(jì)平臺(tái)做底層開(kāi)發(fā)及企業(yè)內(nèi)部體系梳理。項(xiàng)目一期筑森所有的應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)都會(huì)遷移到主要為理正協(xié)同設(shè)計(jì)平臺(tái)做底層開(kāi)發(fā)及企業(yè)內(nèi)部體系梳理。項(xiàng)目一期筑森所有的應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)都會(huì)遷移到AnyShareFamily7中，并應(yīng)用知識(shí)圖譜技術(shù)，實(shí)現(xiàn)以文搜圖、以圖搜文的功能。項(xiàng)目二期根據(jù)筑森的實(shí)際需求構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)湖，實(shí)現(xiàn)針對(duì)于非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)洞察。項(xiàng)目三期非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)路徑非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)路徑PagePagePAGE56非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺(tái)基于業(yè)務(wù)主題分階段建設(shè)，整體建設(shè)路徑主要分為四個(gè)階段，分別是評(píng)估與規(guī)劃、文檔管理體系建設(shè)、內(nèi)容賦能體系建設(shè)、知識(shí)創(chuàng)新體系建設(shè)。階段1現(xiàn)狀、起步 評(píng)估、規(guī)劃 數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃；項(xiàng)目目標(biāo)設(shè)定；演進(jìn)路線規(guī)劃；

文檔管理體系階段2有序的電子文檔管理文檔管理體系建設(shè)文檔管理體系建設(shè)文檔管理體系規(guī)劃及目標(biāo)需求調(diào)研與藍(lán)圖規(guī)劃系統(tǒng)建設(shè)與初始化系統(tǒng)上線及運(yùn)營(yíng)基于業(yè)務(wù)構(gòu)建文檔分類、文檔組織、文檔流轉(zhuǎn)等體系制度，

內(nèi)容賦能體系階段3全面的內(nèi)容管理及賦能內(nèi)容賦能體系建設(shè)內(nèi)容賦能體系建設(shè)內(nèi)容賦能體系規(guī)劃及目標(biāo)內(nèi)容賦能場(chǎng)景調(diào)研及藍(lán)圖內(nèi)容賦能應(yīng)用開(kāi)發(fā)及上線將內(nèi)容通過(guò)業(yè)務(wù)集成、內(nèi)容應(yīng)用、流程自動(dòng)化等方式融入業(yè)務(wù)場(chǎng)景中，打通業(yè)務(wù)與內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)賦能。

知識(shí)創(chuàng)新體系階段4知識(shí)創(chuàng)新與運(yùn)營(yíng)知識(shí)創(chuàng)新體系建設(shè)知識(shí)創(chuàng)新體系建設(shè)知識(shí)創(chuàng)新體系規(guī)劃及目標(biāo)建設(shè)智能知識(shí)應(yīng)用規(guī)劃設(shè)計(jì)知識(shí)運(yùn)營(yíng)機(jī)制建立基于內(nèi)容飛輪架構(gòu)，智能知識(shí)運(yùn)營(yíng)方案助力知識(shí)創(chuàng)新體系建設(shè)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)賦能，構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型組織。文檔管理體系建設(shè)文檔管理體系建設(shè)PagePagePAGE57文檔管理體系的建設(shè)流程主要有：文檔管理體系規(guī)劃及目標(biāo)，需求調(diào)研與藍(lán)圖規(guī)劃，系統(tǒng)建設(shè)與初始化，系統(tǒng)上線及運(yùn)營(yíng)。體系規(guī)劃及目標(biāo)評(píng)估非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)管理現(xiàn)狀規(guī)劃目標(biāo)藍(lán)圖設(shè)計(jì)演進(jìn)路線需求調(diào)研與藍(lán)圖規(guī)劃企業(yè)級(jí)文檔分類體系元數(shù)據(jù)體系權(quán)限體系文件夾結(jié)構(gòu)用戶組織與角色文件工作流數(shù)字資產(chǎn)安全體系文檔管理制度定義系統(tǒng)建設(shè)與初始化初始化用戶信息據(jù)等相關(guān)設(shè)置文檔數(shù)據(jù)遷移運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)審計(jì)體系建設(shè)系統(tǒng)上線及運(yùn)營(yíng)體系規(guī)劃及目標(biāo)評(píng)估非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)管理現(xiàn)狀規(guī)劃目標(biāo)藍(lán)圖設(shè)計(jì)演進(jìn)路線需求調(diào)研與藍(lán)圖規(guī)劃企業(yè)級(jí)文檔分類體系元數(shù)據(jù)體系權(quán)限體系文件夾結(jié)構(gòu)用戶組織與角色文件工作流數(shù)字資產(chǎn)安全體系文檔管理制度定義系統(tǒng)建設(shè)與初始化初始化用戶信息據(jù)等相關(guān)設(shè)置文檔數(shù)據(jù)遷移運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)審計(jì)體系建設(shè)系統(tǒng)上線及運(yùn)營(yíng)用戶培訓(xùn)及生產(chǎn)系統(tǒng)切換系統(tǒng)試運(yùn)行系統(tǒng)持續(xù)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)推廣業(yè)務(wù)價(jià)值指標(biāo)體系建設(shè)Think根據(jù)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)管理現(xiàn)狀，Plan基于數(shù)字資產(chǎn)管理與安全維度的需求調(diào)研，制定業(yè)務(wù)藍(lán)圖。Action交付與運(yùn)營(yíng)平臺(tái)開(kāi)發(fā)StepTwo內(nèi)容賦能體系建設(shè)內(nèi)容賦能體系建設(shè)PagePagePAGE58內(nèi)容賦能體系的建設(shè)流程主要有：內(nèi)容賦能體系規(guī)劃，內(nèi)容賦能場(chǎng)景調(diào)研與藍(lán)圖，內(nèi)容賦能應(yīng)用開(kāi)發(fā)及上線。對(duì)于內(nèi)容賦能體系，除單一業(yè)務(wù)場(chǎng)景體系建設(shè)之外，同時(shí)涉及新增業(yè)務(wù)場(chǎng)景的持續(xù)交付。StepOneStepTwoStepThreeStepOneStepTwoStepThree內(nèi)容賦能應(yīng)用開(kāi)發(fā)及上線業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成整合業(yè)務(wù)流程集成對(duì)接內(nèi)容應(yīng)用開(kāi)發(fā)及測(cè)試內(nèi)容應(yīng)用聯(lián)調(diào)及演練內(nèi)容應(yīng)用上線實(shí)施內(nèi)容賦能應(yīng)用開(kāi)發(fā)及上線業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成整合業(yè)務(wù)流程集成對(duì)接內(nèi)容應(yīng)用開(kāi)發(fā)及測(cè)試內(nèi)容應(yīng)用聯(lián)調(diào)及演練內(nèi)容應(yīng)用上線實(shí)施內(nèi)容應(yīng)用運(yùn)維保障內(nèi)容賦能場(chǎng)景調(diào)研及藍(lán)圖業(yè)務(wù)系統(tǒng)核心流程梳理業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)容服務(wù)集成現(xiàn)狀梳理業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)容高服務(wù)缺失識(shí)別業(yè)務(wù)系統(tǒng)公共服務(wù)能力歸納內(nèi)容賦能場(chǎng)景藍(lán)圖內(nèi)容賦能體系規(guī)劃內(nèi)容賦能體系成熟度評(píng)估內(nèi)容賦能場(chǎng)景價(jià)值評(píng)定內(nèi)容賦能體系目標(biāo)制定Think根據(jù)內(nèi)容賦能體系成熟度現(xiàn)狀，確定整體建設(shè)規(guī)劃。PlanThink根據(jù)內(nèi)容賦能體系成熟度現(xiàn)狀，確定整體建設(shè)規(guī)劃。Plan基于業(yè)務(wù)場(chǎng)景的賦能、合規(guī)需求調(diào)研，制定內(nèi)容賦能場(chǎng)景藍(lán)圖。Action開(kāi)發(fā)、交付與持續(xù)運(yùn)營(yíng)知識(shí)創(chuàng)新體系建設(shè)知識(shí)創(chuàng)新體系的建設(shè)流程主要有：建設(shè)內(nèi)容平臺(tái)、構(gòu)建知識(shí)網(wǎng)絡(luò)、打造知識(shí)中心、創(chuàng)新知識(shí)應(yīng)用。賦能組織 創(chuàng)新知識(shí)應(yīng)用 通過(guò)實(shí)時(shí)的內(nèi)容平臺(tái)和知識(shí)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)賦能業(yè)務(wù)場(chǎng)景：賦能業(yè)務(wù)流程的智能化知識(shí)應(yīng)用（知識(shí)應(yīng)用無(wú)處不在通過(guò)實(shí)時(shí)的內(nèi)容平臺(tái)和知識(shí)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)賦能業(yè)務(wù)場(chǎng)景：賦能業(yè)務(wù)流程的智能化知識(shí)應(yīng)用（知識(shí)應(yīng)用無(wú)處不在精準(zhǔn)知識(shí)搜索、場(chǎng)景知識(shí)自動(dòng)關(guān)聯(lián)、用戶個(gè)性化推薦利用企業(yè)知識(shí)中心實(shí)現(xiàn)社區(qū)化知識(shí)運(yùn)營(yíng)：知識(shí)卡片：知識(shí)主題、知識(shí)文件利用企業(yè)知識(shí)中心實(shí)現(xiàn)社區(qū)化知識(shí)運(yùn)營(yíng)：知識(shí)卡片：知識(shí)主題、知識(shí)文件動(dòng)利用人工智能、知識(shí)圖譜技術(shù)實(shí)現(xiàn)知識(shí)自動(dòng)抽取和關(guān)聯(lián)：基于文檔知識(shí)模型，抽取業(yè)利用人工智能、知識(shí)圖譜技術(shù)實(shí)現(xiàn)知識(shí)自動(dòng)抽取和關(guān)聯(lián)：基于文檔知識(shí)模型，抽取業(yè)絡(luò)；基于知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)文檔與知識(shí)主題自動(dòng)關(guān)聯(lián)、精準(zhǔn)知識(shí)搜索、個(gè)性化推薦利用內(nèi)容總線、內(nèi)容數(shù)據(jù)湖實(shí)現(xiàn)端到端知識(shí)庫(kù)體系：利用內(nèi)容總線、內(nèi)容數(shù)據(jù)湖實(shí)現(xiàn)端到端知識(shí)庫(kù)體系：業(yè)務(wù)活動(dòng)的知識(shí)自動(dòng)歸集、自動(dòng)標(biāo)簽（桌面和業(yè)務(wù)流程）；知識(shí)分類及知識(shí)庫(kù)建立基于TPA交付方法推進(jìn)知識(shí)創(chuàng)新體系建設(shè)Page59基于TPA交付方法推進(jìn)知識(shí)創(chuàng)新體系建設(shè)05非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺(tái)的未來(lái)趨勢(shì)05中國(guó)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺(tái)實(shí)踐白皮書(shū)V2落地更多應(yīng)用場(chǎng)景，非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺(tái)趨于行業(yè)化落地更多應(yīng)用場(chǎng)景，非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺(tái)趨于行業(yè)化PagePagePAGE61隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的持續(xù)深入，非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺(tái)的應(yīng)用行業(yè)邊界擴(kuò)