寧波跨境貿易電子商務全流程解析

寧波跨境貿易電子商務全流程解析（對話討論）嘉賓主持：寧波國際物流發(fā)展股份有限公司副總經理徐偉對話嘉賓：浙江執(zhí)享電子商務有限公司總經理金緯先生浙江寧波江北甜蜜時空貿易有限公司總經理盧瀟先生敦煌網渠道拓展經理全欣女士浙江省郵政速遞物流寧波市分公司副總經理劉遠東先生浙江省郵政速遞物流寧波市分公司副總經理劉遠東：我們從01年開始成立了浙江省郵政速遞物流寧波市分公司，我們公司還是按照郵政品牌具有廣泛的網絡，物流、信息流、資金流為一體的一個服務體驗，我們在服務品質，服務的人力和服務的深度上面進行改善和拓展，同時也向全社會提供各方面的物流的服務。目前我們主要一些服務產品有國際的速遞、國內的速遞，包括倉儲、貨代等等這些。作為國有的企業(yè)，我們將做好我們應盡的責任，為社會各界做好使我們的產品盡可能滿足客戶的需求，能真正使我們的產品達到一個放心的物流商，謝謝！敦煌網渠道拓展經理全欣：大家好，我來自于敦煌網，我們的敦煌網是國內首個以B2B形式在線交易的一個平臺，我們敦煌網創(chuàng)立與2004年，敦煌網致力于希望能夠幫助國內的一些中小企業(yè)通過在線交易這樣的電子商務的方式走向全球的市場，我們目前在線用戶有400多萬，分布在全球224個國家和地區(qū)。敦煌網希望能夠為國內的中小企業(yè)服務，能夠為國內的中小企業(yè)帶來更大的利潤，謝謝！浙江寧波江北甜蜜時空貿易有限公司總經理盧瀟：大家好，我來自寧波甜蜜時空貿易有限公司，我們公司目前向全世界能夠想到的國家銷售服裝，日單量在1200單到1500單一天。今年5千萬以上是沒有問題，我們的目標是一個億的銷售額。浙江執(zhí)享電子商務有限公司總經理金緯：大家好，我們公司做的是海外倉跨境電子商務，我們主要在歐美一些發(fā)達國家建立一些海外倉儲，利用當地的倉儲和客戶的優(yōu)勢來做，我們主要是歐洲、西歐、北美、澳洲等等都有當地的倉庫，大致是這樣的情況，謝謝大家！寧波國際物流發(fā)展股份有限公司副總經理徐偉：不知道大家注意到沒有，我們做電子商務的老總都是兩個字的名字，我也是兩個字的，可能是因為電子商務是要通過最簡潔的方式走到最捷徑的優(yōu)勢。接下來我希望跟幾位老總的交流讓大家了解到跨境貿易電子商務的侵略。大家知道跨境貿易電子商務發(fā)展的時間不是很久，但是這次開展跨境貿易電子商務之前它已經存在了，這種貿易方式的存在和發(fā)展對我們各位企業(yè)家來說，他們有什么樣的經驗或者做法值得我們去學習和分享，首先請教一下盧總，你是甜蜜時空，可能你在做跨境貿易電子商務的時候未必甜蜜，讓你先把壓箱底的一些做法分享給大家。浙江寧波江北甜蜜時空貿易有限公司總經理盧瀟：我覺得還是很甜蜜的，在享受跨境貿易電子商務爆炸成長過程中的喜悅，如果大家踏入了跨境貿易電子商務領域，并且專注于去做的時候，就可以在它的爆炸成長過程中享受到快樂。另外一個是市場定位，你想做跨境電子商務的市場，你想做什么樣的市場，把這個市場盡量做到細分，這樣你遇到的競爭對手相對會少一點，當然你要根據你的產品去做定位，你擅長的產品是什么，結合一些產品分析。接下去你要搞定你要做的產品，打個比方說，如果是服裝，那這個過程中供應鏈非常重要的，從生產到模特拍攝，如果你用別人的圖片的話，別的圖片的來源都需要，從這條供應鏈你要搞定。第三方面是運營方面要搞定，像速賣通剛才講到的一些運營方面的規(guī)則，如果各位想要去做的話可以了解一下，運營規(guī)則我覺得是很重要的。跨境電子商務不是靠人際關系做起來的，一切都是看規(guī)則的。最后的話是大家牢牢抓住一點，做跨境電子商務和做國內電子商務是一樣的，用戶體驗是絕對要放在最關鍵的位置，一切為了用戶體驗及我們公司本身是沒有銷售的，我們所有的員工都是銷售，每個人都在做公司的銷售，在宣傳公司的品牌形象和價值，他們堅持的一點非常重要，只有用戶體驗是非常重要的，用戶才是我們的老板。以上四點我覺得大家搞定之后，大家可以開始一個跨境電子商務的試演，但是有一個我想強調一下，要準備，但是這個準備的時間千萬不要太長，因為歷史機遇是很短暫的，機會稍縱即逝，大家準備差不多就要開始做。寧波國際物流發(fā)展股份有限公司副總經理徐偉：做電子商務要有一種開放的心態(tài)，雖然盧總的事業(yè)剛剛起步，可能在座的將來會是你的同行或者競爭對手，但是他毫不吝嗇把自己的經驗分享給大家。下面請另外一位，金總，你是做海外倉模式的，你們的模式是怎么樣的？浙江執(zhí)享電子商務有限公司總經理金緯：海外倉模式相對于小包模式肯定有它的優(yōu)勢，也有它的不足，我先談談海外倉的不足，我在國內一家傳統(tǒng)貿易的公司，到了海外，傳統(tǒng)貿易的進口商，我希望能在國內找到好的供應商，好的產品，產品開發(fā)出來運到國外的分公司，通過國外的分公司做電子商務的事情，把這些好的產品賣到世界各地去。這里面有一個問題就是供應鏈的周期，供應鏈周期相對于小包模式，首先我們需要有一個采購的交期，接下來有一個海運周期，比如我跟其他優(yōu)勢的競爭優(yōu)勢。而且成立國際郵件互換局有幾個好處，能夠跟寧波市的地位、品牌相呼應，在省內的話，杭州和溫州都已經相繼成立了國際郵件互換局，寧波作為長三角南翼中心城市，這個是非常需要的。第二個作為寧波建立一個強有力的港口城市，某種意義上是海港加空港，更多意義上是要把我們寧波貨運的量要起來，建立國際郵件互換局以后，去年180萬件郵件通過寧波走的話，那對寧波空港也會有非常大的促進。另外是建立跨境貿易電子商務的平臺，這對跨境貿易電子商務企業(yè)來說，也是非常好的。另外對外來電商的引進，以及一些試點的政策，陽光的操作，可以更加來保障或者更加有優(yōu)勢使更多的電商入駐我們寧波，入駐我們寧波的基地，同時也是寧波物流發(fā)展的需要。最后也是百姓的需要，不僅僅是為企業(yè)服務的，也為市民提供更加高效更加快捷的郵件的接收。另外也是郵政的需要，我們有了這個平臺，可以發(fā)揮更加大的優(yōu)勢，也可以把我們這個企業(yè)做得更大更強。寧波國際物流發(fā)展股份有限公司副總經理徐偉：謝謝劉總，今天我們這些政府領導都在，我想聽到企業(yè)界的呼聲以后，這個國際郵件互換局的建立應該也會