2023護(hù)理部個人工作計劃（25篇）

2023護(hù)理部個人工作計劃（25篇）

2023護(hù)理部個人工作計劃（精選25篇）

2023護(hù)理部個人工作計劃篇1

一、在院長及主管院長的領(lǐng)導(dǎo)支持下，深入推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理

服務(wù)”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展已有3年了，但很多護(hù)士長及護(hù)士，對

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的意義，理解不夠，多年功能制護(hù)理，使責(zé)任制整

體護(hù)理的推進(jìn)速度慢，今年將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)理念，落實基

礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目，完善病人分級管理制度，將基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)

理結(jié)合。修訂完善各項規(guī)章制度，崗位職責(zé)，工作標(biāo)準(zhǔn)，考核標(biāo)

準(zhǔn)，在總結(jié)原有優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作經(jīng)驗基礎(chǔ)的上，針對存在的問

題進(jìn)行整改，加強(qiáng)監(jiān)督，指導(dǎo)，為患者提供安全、專業(yè)、全程的優(yōu)

質(zhì)護(hù)理服務(wù)，實現(xiàn)患者滿意，領(lǐng)導(dǎo)滿意、護(hù)士滿意。

二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)督、檢查，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

1、加強(qiáng)危重病人護(hù)理，提高危重病人護(hù)理質(zhì)量：從危重患者

的基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察，護(hù)理措施，護(hù)理級別，飲食等方面入手，

認(rèn)真做好危重病人的管理，提高危重病人救治成功率。

2、加強(qiáng)護(hù)士長質(zhì)量檢查，提高護(hù)士長管理能力：今年準(zhǔn)備派

護(hù)士長輪流去上級醫(yī)院進(jìn)行短期學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。要求護(hù)士長要有年

計劃、月工作安排和日質(zhì)量控制，并對檢查的內(nèi)容做管理細(xì)則：

如治療室管理細(xì)則、病房管理細(xì)則、護(hù)士長的管理要有標(biāo)準(zhǔn)，避

免隨意，科室落實績效考核，考核方案切實可行，以提高護(hù)士的

積極性。門診部護(hù)士長陳修雯、外三科護(hù)士長徐光友兩位新任護(hù)

士長要求去上級醫(yī)院進(jìn)修提高管理能力，進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服

務(wù)。

3、對于手術(shù)病人、轉(zhuǎn)科病人填寫院內(nèi)轉(zhuǎn)科交接記錄，認(rèn)真交

接，保障醫(yī)療安全。

4、完善墜床、跌倒、壓瘡形成、走失等各種不良事件預(yù)防措

施，適時評估住院患者，對有潛在危險的病人（如心理抑郁、自殺

傾向、病情突然惡化）逐級預(yù)警，完善各種預(yù)案。

5、繼續(xù)落實床頭交接班制度：病房護(hù)士24小時值班，三班

床頭交接，由護(hù)士長、主班護(hù)士和責(zé)任護(hù)士共同參加。

6、提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量：病人數(shù)量急驟增多，護(hù)士缺編,

新聘護(hù)士較多，護(hù)理文書書寫質(zhì)量不高，今年將加強(qiáng)臨床護(hù)理文

書規(guī)范化書寫培訓(xùn)，制定培訓(xùn)計劃。護(hù)理部定時抽查護(hù)士長對運(yùn)

行病歷中護(hù)理文書書寫質(zhì)量控制。

7、加強(qiáng)理論、操作技術(shù)培訓(xùn)，提高護(hù)理人員水平。護(hù)理部制

定業(yè)務(wù)、技術(shù)操作培訓(xùn)計劃，根據(jù)護(hù)士層級不同，分別進(jìn)行培訓(xùn)、

考核。

三、建立機(jī)動護(hù)士人力資源庫，滿足臨床應(yīng)急及監(jiān)護(hù)危重患

者的工作需要，配備人員需要工作3-5年的有經(jīng)驗、工作責(zé)任心

強(qiáng)的護(hù)士。

四、加強(qiáng)?？平ㄔO(shè)，落實護(hù)士在職培訓(xùn)計劃：今年將繼續(xù)實

施?？谱o(hù)士和專業(yè)崗位培訓(xùn)計劃，提高護(hù)士服務(wù)技能。急診科、

手術(shù)室、供應(yīng)室、產(chǎn)房護(hù)士將分期分批參加河南省崗位培訓(xùn)，持

證上崗。擬派內(nèi)一科2名護(hù)士進(jìn)修心血管、內(nèi)分泌護(hù)理，內(nèi)二科

派1名護(hù)士進(jìn)修腫瘤化療picc置管護(hù)理，內(nèi)三科派1名護(hù)士進(jìn)修

內(nèi)分泌護(hù)理，內(nèi)五科派1名護(hù)士進(jìn)修腎內(nèi)科，外二科派2人進(jìn)修

泌尿外科護(hù)理，骨二科派1人進(jìn)修骨科護(hù)理。外三科：神經(jīng)外科

護(hù)理及picc置管及護(hù)理，康復(fù)科擬派1名護(hù)士進(jìn)修康復(fù)護(hù)理技

術(shù)。婦一科、婦二科各派1名助產(chǎn)士進(jìn)修。

五、增加護(hù)理人員、加強(qiáng)新護(hù)士管理根據(jù)衛(wèi)生部床位與護(hù)士

比，還需增添護(hù)士40人，護(hù)理部加強(qiáng)對新護(hù)士崗前培訓(xùn)工作，制

定新護(hù)士輪轉(zhuǎn)計劃，輪轉(zhuǎn)周期1—2年，根據(jù)新護(hù)士學(xué)歷、工作能

力，定輪轉(zhuǎn)時間。輪轉(zhuǎn)科室應(yīng)對輪轉(zhuǎn)護(hù)士嚴(yán)格要求，嚴(yán)格訓(xùn)練，

培養(yǎng)護(hù)士熱愛護(hù)理專業(yè)及高尚的思想品德;搞好基礎(chǔ)護(hù)理、急救知

識培訓(xùn)。輪轉(zhuǎn)護(hù)士服從輪轉(zhuǎn)科室管理，遵守勞動紀(jì)律，輪轉(zhuǎn)期間

表現(xiàn)記于護(hù)士檔案。

六、增加服務(wù)項目，豐富服務(wù)內(nèi)涵。

內(nèi)三科擬開展四肢、血管病變空氣壓力治療，早期對病人進(jìn)

行康復(fù)訓(xùn)練好干預(yù)治療，促進(jìn)腦梗病人恢復(fù)，減少殘障率。糖尿

病周圍血管及神經(jīng)病變監(jiān)測。內(nèi)五科擬開展機(jī)電治療，預(yù)防壓瘡。

婦一科開展新生兒洗浴，供應(yīng)室對全院提供不耐熱醫(yī)療器械滅菌

服務(wù)。

根據(jù)醫(yī)院的工作目標(biāo)和發(fā)展思路，結(jié)合護(hù)理部20_年部署護(hù)

理工作的主要任務(wù)和計劃特定20_年護(hù)理工作計劃如下：

1、加強(qiáng)病區(qū)護(hù)理管理，保障護(hù)理安全，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)

理服務(wù)，加快專科人才的培養(yǎng)，并做好護(hù)理人員的量化和績效考

核工作，加強(qiáng)增收節(jié)支，創(chuàng)造護(hù)理經(jīng)濟(jì)價值。

2、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施，有效的回避

護(hù)理風(fēng)險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

3、將各項規(guī)章制度落到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，

并有監(jiān)督檢查記錄。

4、加強(qiáng)重危病人的管理，把重危病人作為科室晨會及交接班

時討論的重點，對病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險做出評估，達(dá)成共識，

引起各班的重視。

5、對新上崗的護(hù)士進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意

識及能力，定期進(jìn)行溝通技巧及臨床操作技能的培訓(xùn)。

6、完善護(hù)理文書記錄，減少安全隱患。

7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急

能力，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

8、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病

人滿意度，避免護(hù)理糾紛。

9、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，充

分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用。

10、護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，對存在的問題進(jìn)行

分析討論并及進(jìn)整改，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。

11、嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃，提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)，

具體措施如下：

(1)組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項規(guī)章制度，崗位職責(zé)，護(hù)理核心制度；

(2)制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技能操作計劃，并準(zhǔn)備好課件，組織護(hù)理

人員學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核、記錄成績；

(3)經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案知識并進(jìn)行模擬演練，提高護(hù)

士應(yīng)急能力；

(4)熟練掌握急救器材及儀器的使用，定期檢查及維修。

12、加強(qiáng)護(hù)理人員，清潔工的管理，保證護(hù)理工作安全順利

的進(jìn)行，抓好病區(qū)清潔衛(wèi)生工作，保持病房干凈。

總之，我們發(fā)在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一心，扎實工作，

使各項護(hù)理工作質(zhì)量和服務(wù)水平為斷提高，以便更好的為病人服

務(wù)。

2023護(hù)理部個人工作計劃篇2

人們都說三分治療，七分護(hù)理，句話雖然并不十分準(zhǔn)確，但

卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了

積極貢獻(xiàn)，從而受到了社會的尊敬，被譽(yù)為白衣天使.20_年這新

的一年，我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂20—年護(hù)理

工作計劃：

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

（一）、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好

護(hù)士的三基及專科技能訓(xùn)練與考核工作

1、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,

強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為

主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。

2、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能

的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試、考核2&3次，理論考試要有

試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，

為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士，在年內(nèi)16項

基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實際工作中抽考。其他層次

的護(hù)士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際

考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

（二）、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)0士的現(xiàn)代護(hù)理文

化意識，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)

開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社

交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動，利用5.12護(hù)士

節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

（三）、更新專業(yè)理論知識，提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)

理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專

科知識，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授

課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式

更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，

提高學(xué)術(shù)水平。

二：加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長管理水平

（一）、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理.，主要是更新管理理念、

管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護(hù)理的

服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.

（二）、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合,

科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

（三）、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)

量交叉大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護(hù)理管

理水平。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全、有效

（一）、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高

護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組

的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識，

提高護(hù)理質(zhì)量。

（二）、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部

人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)

士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問

題，提出整改措施。

（三）、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對每

份護(hù)理文書采取質(zhì)控員&護(hù)士長&護(hù)理部的三級考評制度，定期進(jìn)

行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)

調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、

二、二名。

（四）加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行

護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，

多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教

訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，

追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。

2023護(hù)理部個人工作計劃篇3

新的一年，新的起色，更要新的亮點。曾經(jīng)我們努力過，未

來我們更要沿著院長職代會工作報告的足跡，遵循護(hù)理部的指導(dǎo)

思想。認(rèn)真做好每一項工作，為前勤服好務(wù)，為院把好關(guān)。20—年

我們要以服務(wù)提高質(zhì)量，素質(zhì)決定能力，更好的為前勤服務(wù)。把

以前的被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù)，爭取做到收發(fā)物品主動熱情，無

差錯。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底，無延誤，提高素質(zhì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭先后。

現(xiàn)將20_年工作計劃展開如下：

一、接受最新知識，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

制定規(guī)范的學(xué)習(xí)計劃，申請到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)，上網(wǎng)查閱最新

消毒感染知識，全面培訓(xùn)科室護(hù)士。分級培訓(xùn)每季度一次，全體

培訓(xùn)每月四次，有考核有實踐。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好的做消

毒滅菌工作。

二、主動熱情服務(wù)，提升服務(wù)理念

收發(fā)滅菌物品主動上門，及時準(zhǔn)確。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作，

樹立良好的服務(wù)形象，加強(qiáng)與前勤溝通的技巧，拉近合作距離。

更周到的做好服務(wù)。

三、強(qiáng)化科室管理，提高安全意識

安規(guī)操作，按章辦事，以質(zhì)量求發(fā)展。強(qiáng)化科室質(zhì)量管理意

識，強(qiáng)化每位護(hù)士的安全服務(wù)意識，認(rèn)真做好消毒滅菌工作。嚴(yán)

格無菌技術(shù)操作，提升消毒隔離知識新理念，為防控院感事故做

出最大貢獻(xiàn)。將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查，

監(jiān)督醫(yī)學(xué)，整理到位，并有監(jiān)督檢查記錄。加強(qiáng)重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險

管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。實行排班及彈性排班制，減少交

接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值

班，同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎獨精神。

新的一年，我們護(hù)理部人員還需加油，讓我們科室做到最好。

分工不同，價值不同，只要努力做好，我們一樣會體現(xiàn)自己工作

的風(fēng)采，需要我們?nèi)w護(hù)士不懈努力，達(dá)到工作目標(biāo)。

2023護(hù)理部個人工作計劃篇4

上半年，在外科護(hù)理部的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞工作目標(biāo)，加強(qiáng)

安全管理;提高護(hù)理服務(wù)品質(zhì)，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)，下半年，

為進(jìn)一步健全和完善各項護(hù)理工作，制定以下工作措施：

1、帶領(lǐng)護(hù)理單元認(rèn)真實施目標(biāo)責(zé)任制管理，增強(qiáng)奉獻(xiàn)、主動

服務(wù)意識，質(zhì)量、安全意識，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。

2、以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)

量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。進(jìn)一步優(yōu)化APN

及彈性排班，做到無縫交接，保障病人安全。

3、嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工

作，結(jié)果達(dá)標(biāo)。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。

4、制定科室培訓(xùn)和考核計劃。加強(qiáng)高年資護(hù)士檢查和幫助新

護(hù)士的工作意識，加強(qiáng)年輕護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每日堅持晨會提問的

學(xué)習(xí)與積累，科室每周組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、每月堅持科內(nèi)護(hù)理大

查房，以利于理論知識的系統(tǒng)掌握與在實踐中的靈活運(yùn)用，提高

護(hù)士工作實踐能力。不斷搜集?？评碚撝R，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行知識

面的拓寬掌握，不斷鼓勵年輕護(hù)士對新知識與新技能的操作與掌

握，做到理論知識扎實，操作膽大心細(xì)，不斷創(chuàng)新同時不斷完善

與提升自我。

5、切實做好護(hù)理安全管理工作，落實各項患者安全制度與規(guī)

范；如患者身份識別制度，防跌倒、防墜床等防范制度，特殊藥品

管理制度，藥物使用后不良反應(yīng)的觀察制度和程序等，保障患者

護(hù)理安全。

6、對病房藥柜內(nèi)藥物存放、使用、限額、定期核查，注射藥、

內(nèi)服藥、外用藥嚴(yán)格分開放置，醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時有嚴(yán)格核對程

序且有簽字，控制靜脈輸注流速等。主張誰執(zhí)行誰負(fù)責(zé)誰簽字誰

負(fù)責(zé)的責(zé)任追究制管理。

7、強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性，有疑問時及時與醫(yī)生核對，并將

操作過程遇到的特殊情況及時反饋與醫(yī)生，以便于醫(yī)療計劃的進(jìn)

一步完善，保證病人安全;靜脈輸液要求落實雙核對，進(jìn)行各項操

作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合，在進(jìn)行導(dǎo)尿、靜脈

留置針等操作時，應(yīng)明確交待注意事項，防止管道滑脫，尤其注

意各引流管開關(guān)是否在打開狀，管道出口是否有血凝塊堵塞等，

各路管道均維系著患者的生命安危，決不可掉以輕心。

8、對新調(diào)入、新畢業(yè)以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到

重點交待、重點跟班，重點查房。新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手術(shù)

后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)

控。節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加

強(qiáng)監(jiān)督和管理。不斷關(guān)心每一位護(hù)士的工作、生活與心理動態(tài)，

及時排解各種糾結(jié)與疑惑，繼續(xù)不斷加強(qiáng)科內(nèi)護(hù)理醫(yī)療文化的打

造與渲染，使姐妹們在正向、溫暖的氛圍中健康快樂的工作、生

活與成長。

9、堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持

功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達(dá)100%。

10、進(jìn)一步深入推進(jìn)責(zé)任制整體護(hù)理，落實護(hù)理服務(wù)三級責(zé)

任制，即護(hù)士首接負(fù)責(zé)者責(zé)任護(hù)士全程負(fù)責(zé)制護(hù)士長首尾負(fù)責(zé)制。

加強(qiáng)各關(guān)鍵點的控制：即關(guān)鍵的制度；關(guān)鍵的人員；關(guān)鍵的病人；關(guān)

鍵的環(huán)節(jié)；關(guān)鍵的時間。落實護(hù)士長每日五查房制度：即晨交班查;

病人集中治療護(hù)理后查；病人午餐前查；病人午休后查；護(hù)理晚交

班前查。在責(zé)任工作中不斷強(qiáng)化護(hù)士與病人之間的換位思考，常

常提問自己假設(shè)我是他我滿意這樣的護(hù)理嗎？不論什么品質(zhì)與來

源的患者，均能不斷調(diào)適自我，以視對方為上帝，視對方為衣食

父母的責(zé)任理念，努力做到讓患者滿意。

11、護(hù)理各項指標(biāo)完成。

1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%（合格標(biāo)準(zhǔn)95分）。

2、特、一級護(hù)理合格率&ge；90%（合格標(biāo)準(zhǔn)90分）。

3、?？谱o(hù)理合格率&ge；90%（合格標(biāo)準(zhǔn)95分）。

4、技術(shù)水平合格率&ge；90%（合格標(biāo)準(zhǔn)90分）。

5、護(hù)理文書書寫合格率&ge；90%（合格標(biāo)準(zhǔn)95分）。

6、急救物品完好率100%

7、消毒滅菌合格率100%、消毒隔離合格率100%

8、病區(qū)管理合格率&ge；95%（合格標(biāo)準(zhǔn)95分）。

9、年壓瘡發(fā)生次數(shù)0

10、健康教育病人覆蓋率100%、病人知曉率&ge；80%

11、醫(yī)療安全管理合格率100%（合格標(biāo)準(zhǔn)95分）。

13、年護(hù)理嚴(yán)重差錯、護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)為0

14、病人對護(hù)理服務(wù)的滿意率&ge；98%

15、科室護(hù)理人員參加培訓(xùn)率達(dá)100%,護(hù)理人員繼續(xù)教育學(xué)

分或?qū)W時達(dá)到規(guī)定要求。

2023護(hù)理部個人工作計劃篇5

新的一年，新的起色，更要新的亮點。曾經(jīng)我們努力過，未

來我們更要沿著院長職代會工作報告的足跡，遵循護(hù)理部的指導(dǎo)

思想。認(rèn)真做好每一項工作，為前勤服好務(wù)，為院把好關(guān)。20—年

我們要以服務(wù)提高質(zhì)量，素質(zhì)決定能力，更好的為前勤服務(wù)。把

以前的被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù)，爭取做到收發(fā)物品主動熱情，無

差錯。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底，無延誤，提高素質(zhì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭先后。

現(xiàn)將20_年工作計劃展開如下：

一、接受最新知識，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

制定規(guī)范的學(xué)習(xí)計劃，申請到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)，上網(wǎng)查閱最新

消毒感染知識，全面培訓(xùn)科室護(hù)士。分級培訓(xùn)每季度一次，全體

培訓(xùn)每月四次，有考核有實踐。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好的做消

毒滅菌工作。

二、主動熱情服務(wù)，提升服務(wù)理念

收發(fā)滅菌物品主動上門，及時準(zhǔn)確。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作，

樹立良好的服務(wù)形象，加強(qiáng)與前勤溝通的技巧，拉近合作距離。

更周到的做好服務(wù)。

三、強(qiáng)化科室管理，提高安全意識

安規(guī)操作，按章辦事，以質(zhì)量求發(fā)展。強(qiáng)化科室質(zhì)量管理意

識，強(qiáng)化每位護(hù)士的安全服務(wù)意識，認(rèn)真做好消毒滅菌工作。嚴(yán)

格無菌技術(shù)操作，提升消毒隔離知識新理念，為防控院感事故做

出最大貢獻(xiàn)。將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查，

監(jiān)督醫(yī)學(xué)，整理到位，并有監(jiān)督檢查記錄。加強(qiáng)重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險

管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。實行排班及彈性排班制，減少交

接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值

班，同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎獨精神。

新的一年，我們護(hù)理部人員還需加油，讓我們科室做到最好。

分工不同，價值不同，只要努力做好，我們一樣會體現(xiàn)自己工作

的風(fēng)采，需要我們?nèi)w護(hù)士不懈努力，達(dá)到工作目標(biāo)。

2023護(hù)理部個人工作計劃篇6

曾經(jīng)我們努力過，未來我們更要沿著院長職代會工作報告的

足跡，遵循護(hù)理部的指導(dǎo)思想。認(rèn)真做好每一項工作，為前勤服

好務(wù)，為院把好關(guān)。20_年我們要以服務(wù)提高質(zhì)量，素質(zhì)決定能

力，更好的為前勤服務(wù)。把以前的被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù)，爭取

做到收發(fā)物品主動熱情，無差錯。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底，無延誤，

提高素質(zhì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭先后。現(xiàn)將20—年工作計劃展開如下：

一、接受最新知識，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

制定規(guī)范的學(xué)習(xí)計劃，申請到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)，上網(wǎng)查閱最新

消毒感染知識，全面培訓(xùn)科室護(hù)士。分級培訓(xùn)每季度一次，全體

培訓(xùn)每月四次，有考核有實踐。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好的做消

毒滅菌工作。

二、主動熱情服務(wù)，提升服務(wù)理念

收發(fā)滅菌物品主動上門，及時準(zhǔn)確。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作，

樹立良好的服務(wù)形象，加強(qiáng)與前勤溝通的技巧，拉近合作距離。

更周到的做好服務(wù)。

三、強(qiáng)化科室管理，提高安全意識

安規(guī)操作，按章辦事，以質(zhì)量求發(fā)展。強(qiáng)化科室質(zhì)量管理意

識，強(qiáng)化每位護(hù)士的安全服務(wù)意識，認(rèn)真做好消毒滅菌工作。嚴(yán)

格無菌技術(shù)操作，提升消毒隔離知識新理念，為防控院感事故做

出最大貢獻(xiàn)。將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查，

監(jiān)督醫(yī)學(xué)，整理到位，并有監(jiān)督檢查記錄。加強(qiáng)重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險

管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。實行排班及彈性排班制，減少交

接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值

班，同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎獨精神。

新的一年，我們護(hù)理部人員還需加油，讓我們科室做到最好。

分工不同，價值不同，只要努力做好，我們一樣會體現(xiàn)自己工作

的風(fēng)采，需要我們?nèi)w護(hù)士不懈努力，達(dá)到工作目標(biāo)。

2023護(hù)理部個人工作計劃篇7

為了更好地做好我們護(hù)理人員的工作，所以我們特地制定了

20_年護(hù)理人員的工作計劃。護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早，

最密切的工作者，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。

具體工作計劃如下：

一、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量

1、護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)

理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信

號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，

把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安

全意識，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，

從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全、有效。

2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪意見、

與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需

求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進(jìn)措施，同時

對護(hù)士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動

上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念

運(yùn)用到實際工作中。

3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安全

管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高

我們的護(hù)理質(zhì)量。

4、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基

礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立

良好的職業(yè)形象。

二、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面

我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理，護(hù)士的人員少。工作繁重，護(hù)

士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性

排班，增加高峰期上班人數(shù)，全院護(hù)理人員做到工作需要時，隨

叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。

三、樹立法律意識，規(guī)范護(hù)理文件書寫

隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何

在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識，已成為護(hù)

理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部應(yīng)該嚴(yán)格按照護(hù)理文件書寫規(guī)范

要求，護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范護(hù)

理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護(hù)

理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實際情況，進(jìn)

行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對策，為舉證提供法律依據(jù)，保護(hù)護(hù)患

的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競賽，優(yōu)勝者給予獎勵。

20_年，我們需要從思想上、行動上作到真正的主動服務(wù)。

把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實際工作中。

2023護(hù)理部個人工作計劃篇8

為了更好地做好我們護(hù)理人員的工作，所以我們特地制定了

201—年護(hù)理人員的工作計劃。護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早，

最密切的工作者，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。

人們都說三分治療，七分護(hù)理，這句話雖然并不十分準(zhǔn)確，但卻

反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了積

極貢獻(xiàn)，從而受到了社會的尊敬，被譽(yù)為白衣天使。在201—年新

的一年里，我們堅持把以病人為中心的人文護(hù)理理念融入更多實

際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向，

在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識，在隊伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)

知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步

把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究

者角色。特制訂201_年護(hù)理工作計劃：

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)

1.強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課，實行輪流

主講，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過

請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。

2.重點加強(qiáng)對護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部計劃以強(qiáng)

化三基護(hù)理知識及?？萍寄苡?xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪流出題,

增加考核力度，講究實效，不流于形式，進(jìn)行排名次，成績納入

個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù)，相互競爭，直至達(dá)標(biāo)。

3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護(hù)理人員理論與實踐相

結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力。

4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選

送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊伍。不

斷的更新護(hù)理知識。

二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點，安全工作長抓不懈

1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)

士加強(qiáng)管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護(hù)理安全管理

工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生

醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時

間、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗

等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大

事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點之重點。

5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決

問題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的

教訓(xùn)I,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，

追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量

1.護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)

理人員樹立以病人為中心的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，

把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病

人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意

識，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而

促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全、有效。

2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪意見、

與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需

求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進(jìn)措施，同時

對護(hù)士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動

上作到真正的主動服務(wù)。把用心服務(wù)，創(chuàng)造感動的服務(wù)理念運(yùn)用

到實際工作中。

3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安全

管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高

我們的護(hù)理質(zhì)量.

、4深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基

礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立

良好的職業(yè)形象。

四、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面

我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理，護(hù)士的人員少。工作繁重，護(hù)

士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性

排班，增加高峰期上班人數(shù)，全院護(hù)理人員做到工作需要時，隨

叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。

五、樹立法律意識，規(guī)范護(hù)理文件書寫

隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何

在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識，已成為護(hù)

理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫

規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)

范護(hù)理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫

好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實際情況，

進(jìn)行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對策，為舉證提供法律依據(jù)，保護(hù)護(hù)

患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競賽，優(yōu)勝者給予獎勵。

六、護(hù)理各項指標(biāo)完成目標(biāo)

1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。

2.急救物品完好率達(dá)100%o

3.護(hù)理文件書寫合格率

2023護(hù)理部個人工作計劃篇9

新的一年，新的起色，更要新的亮點。曾經(jīng)我們努力過，未

來我們更要沿著院長職代會工作報告的足跡，遵循護(hù)理部的指導(dǎo)

思想。認(rèn)真做好每一項工作，為前勤服好務(wù)，為院把好關(guān)。20_年

我們要以服務(wù)提高質(zhì)量，素質(zhì)決定能力，更好的為前勤服務(wù)。把

以前的被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù)，爭取做到收發(fā)物品主動熱情，無

差錯。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底，無延誤，提高素質(zhì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭先后。

現(xiàn)將20_年工作計劃展開如下：

一、接受最新知識，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

制定規(guī)范的學(xué)習(xí)計劃，申請到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)，上網(wǎng)查閱最新

消毒感染知識，全面培訓(xùn)科室護(hù)士。分級培訓(xùn)每季度一次，全體

培訓(xùn)每月四次，有考核有實踐。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好的做消

毒滅菌工作。

二、主動熱情服務(wù)，提升服務(wù)理念

收發(fā)滅菌物品主動上門，及時準(zhǔn)確。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作，

樹立良好的服務(wù)形象，加強(qiáng)與前勤溝通的技巧，拉近合作距離。

更周到的做好服務(wù)。

三、強(qiáng)化科室管理，提高安全意識

安規(guī)操作，按章辦事，以質(zhì)量求發(fā)展。強(qiáng)化科室質(zhì)量管理意

識，強(qiáng)化每位護(hù)士的安全服務(wù)意識，認(rèn)真做好消毒滅菌工作。嚴(yán)

格無菌技術(shù)操作，提升消毒隔離知識新理念，為防控院感事故做

出最大貢獻(xiàn)。將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查，

監(jiān)督醫(yī)學(xué)，整理到位，并有監(jiān)督檢查記錄。加強(qiáng)重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險

管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。實行排班及彈性排班制，減少交

接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值

班，同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎獨精神。

新的一年，我們護(hù)理部人員還需加油，讓我們科室做到最好。

分工不同，價值不同，只要努力做好，我們一樣會體現(xiàn)自己工作

的風(fēng)采，需要我們?nèi)w護(hù)士不懈努力，達(dá)到工作目標(biāo)。

2023護(hù)理部個人工作計劃篇10

在20_下半年里，隨著科室條件的改善，對護(hù)理工作也提出

了更高的要求，我們要以此為契機(jī)，狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格落

實規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練，打造一支高素質(zhì)的護(hù)理隊伍。

圍繞護(hù)理部總體目標(biāo)，骨科制定工作計劃如下：

一、突出?？铺厣?，打造護(hù)理品牌

護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè)，應(yīng)在機(jī)會與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置，

走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護(hù)理工作的重中之重。科內(nèi)重點培養(yǎng)2名

責(zé)任護(hù)士對病人進(jìn)行功能鍛煉指導(dǎo)工作。進(jìn)一步完善功能鍛煉指

導(dǎo)的手段和方法，采取多樣形式的宣教，務(wù)求達(dá)到效果。準(zhǔn)備在

一年制定骨科常見病功能鍛煉，配以彩色圖畫，制作成冊，讓病

人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。

二、抓好質(zhì)量管理

1、針對護(hù)理工作中存在的難點、焦點問題，設(shè)置工作重點，

堅持把以病人為中的人文護(hù)理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié)。

2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實處，滲透、貫穿、落實到每

個護(hù)士全程工作中去，使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循，形成一個良性

循環(huán)。

從病人的角度評價護(hù)理質(zhì)量，把病人的滿意度作為評價護(hù)理

質(zhì)量的重要指標(biāo)，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。

三、進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)

1、配合護(hù)理部，建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資、能力的護(hù)

士進(jìn)行不同的培訓(xùn)，讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

2、持續(xù)抓好專科知識的培訓(xùn)，提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì)，采取有效

的學(xué)習(xí)方式如：護(hù)理業(yè)務(wù)查房、床邊演示，完善業(yè)務(wù)查房的形式。

讓有經(jīng)驗的老護(hù)士為新護(hù)士講課，傳授護(hù)理經(jīng)驗。如遇模糊概念，

大家一起討論，共同解決問題。

3、每天進(jìn)行床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房，每月進(jìn)行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每

月進(jìn)行一次護(hù)理操作示范和考核，每月進(jìn)行一次教學(xué)查房。

4、鼓勵各位護(hù)士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn)，交流經(jīng)驗，學(xué)習(xí)新技

術(shù)、新知識。

四、整理好護(hù)理流程和告知

1、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順利實施的基礎(chǔ)，我們在

基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指導(dǎo)

護(hù)士進(jìn)行日常工作。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上，細(xì)化

每個環(huán)節(jié)，真正做到符合臨床工作實際、切實可行。

2、有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院、

體位、治療、特殊注意事項、?？瓶祻?fù)的告知。

五、切實落實以病人為中心的服務(wù)

1、完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變，把過去的要我服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙?/p>

務(wù)。提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng)，創(chuàng)自己的護(hù)理。

2、把以病人為中心的服務(wù)，具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)。

建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。

六、培養(yǎng)優(yōu)秀的團(tuán)隊

1、發(fā)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點，利用其優(yōu)點，指導(dǎo)其工作，發(fā)揮

個人專長。

2、建立團(tuán)隊精神，要讓他們在協(xié)同工作中取得成績，充分發(fā)

揮個人力量。

讓每個人都參與管理，以增強(qiáng)其責(zé)任感和主人翁意識。

七、做好信息的傳達(dá)和文件的整理

每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時對內(nèi)容進(jìn)行原文傳達(dá)，科

室人員進(jìn)行傳達(dá)簽到。對下發(fā)文件分類進(jìn)行存放，以便查閱。擬

指定專人對文件進(jìn)行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步，積極融入

醫(yī)院文化建設(shè)中。

八、開展護(hù)理成本效益的研究

避免資源的閑置與浪費，提高資源利率，合理配置護(hù)理資源。

定量分析，以盡量少的勞動耗費與物質(zhì)耗費，提供更多的適

合社會需要的衛(wèi)生服務(wù)，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

2023護(hù)理部個人工作計劃篇11

在20_年新的一年里，我們堅持把以病人為中心的人文護(hù)理

理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求以病人需

求為服務(wù)導(dǎo)向，在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識，在

隊伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的

修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、

照料者和研究者角色。特制訂20_年護(hù)理工作計劃：

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)

L強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課，實行輪流

主講，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過

請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。

2.重點加強(qiáng)對護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部計劃以強(qiáng)

化三基護(hù)理知識，50項護(hù)理操作及?？萍寄苡?xùn)練為主，由高年資

的護(hù)士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，作為

個人考評的客觀依據(jù)。

3.做好低年資護(hù)士的傳，幫，帶工作，使年輕護(hù)理人員理論

與實踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力。

4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選

送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊伍。不

斷的更新護(hù)理知識。

二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點，安全工作長抓不懈

1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)

士加強(qiáng)管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護(hù)理安全管理

工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生

醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時

間、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗

等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大

事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點之重點。

5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決

問題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的

教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，

追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量

1.培養(yǎng)護(hù)理人員樹立以病人為中心的觀念，把病人的呼聲作

為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第

一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識，質(zhì)量

意識，安全意識，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝

通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全、有效。

2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪意見、

與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需

求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進(jìn)措施，同時

對護(hù)士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動

上作到真正的主動服務(wù)。把用心服務(wù)，創(chuàng)造感動的服務(wù)理念運(yùn)用到

實際工作中。

3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安全

管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生，堅持每周進(jìn)行兩次護(hù)

理大查對。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。.

4深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)

上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良

好的職業(yè)形象。

四、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面

我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求，護(hù)士的人員少。工作繁重，

護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈

性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時，

隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。

五、樹立法律意識，規(guī)范護(hù)理文件書寫

隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何

在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識，已成為護(hù)

理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要

求，護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范護(hù)理

文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護(hù)理

文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實際情況，進(jìn)行

總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對策，為舉證提供法律依據(jù)，保護(hù)護(hù)患的

合法權(quán)益。

六、加強(qiáng)院感知識培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染制度，預(yù)防和控

制院內(nèi)感染的發(fā)生

加強(qiáng)醫(yī)院感染的只是培訓(xùn)，學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法，采取行

之有效的措施，防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離

制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程，做好消毒與滅菌工作，采取合理的診

斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢，開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)

院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料，分析醫(yī)院感染的

原因，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評

價各種措施的效果。醫(yī)護(hù)人員和清潔員做好自身防護(hù)，防止和其

他利器損傷。

2023護(hù)理部個人工作計劃篇12

20_年醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理的建設(shè)基本成形，護(hù)理部將20_年定位為

深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理的一年，以“以病人為中心，增進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵”

為指導(dǎo)思想，突出特色點打造優(yōu)護(hù)品牌，20_年為護(hù)理的專項建設(shè)

年，力爭20_年成為全面實現(xiàn)各項工作目標(biāo)化管理的目標(biāo)年。為順

利實現(xiàn)護(hù)理工作的年度“三部曲”，現(xiàn)將20_年工作計劃制定如

下：

一、增進(jìn)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)，打造特色優(yōu)質(zhì)護(hù)理

1、全面實施責(zé)任制整體護(hù)理。持續(xù)改進(jìn)護(hù)理流程，實現(xiàn)以人

文關(guān)懷為核心的責(zé)任制整體護(hù)理，實施護(hù)理人員分級管理，多個

班次老中青護(hù)士形成梯隊，每個班次崗位職責(zé)明確，協(xié)作意識強(qiáng)，

充分發(fā)揮高年資護(hù)士在應(yīng)急、危重護(hù)理、健康教育、臨床帶教和

指導(dǎo)低年資護(hù)士等方面的經(jīng)驗和優(yōu)勢，確保為病人提供持續(xù)、全

程、整體的護(hù)理。

2、圍繞“以病人為中心”，定制特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。科室

優(yōu)質(zhì)護(hù)理的項目、和實施方式根據(jù)病人不同需求而定，護(hù)士在掌

握患者“十知道”的同時，從心理、生理、社會、精神因素上考

慮患者需求，從點滴入微的細(xì)節(jié)入手，跟進(jìn)生活幫助、心理護(hù)理、

康復(fù)指導(dǎo)、營養(yǎng)指導(dǎo)，體現(xiàn)護(hù)士專業(yè)照顧、協(xié)助治療、健康指導(dǎo)

和溝通協(xié)調(diào)的多面功能和角色。

3、逐步提升護(hù)理專業(yè)能力，體現(xiàn)在護(hù)理專業(yè)的全程、整體、

專項三方面。隨著科室新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展，護(hù)理隊伍必須緊跟

醫(yī)療步伐，利用業(yè)務(wù)查房和病例討論的機(jī)會，學(xué)習(xí)、積累、更新、

整合知識，及時留取特殊病例的圖片資料，善于總結(jié)科室護(hù)理經(jīng)

驗。

4、全程落實健康教育，健康教育覆蓋率達(dá)到100%,知曉率達(dá)

到95%以上。做到病人院前、院中、院后有全程的健康指導(dǎo)，尤其

保證圍手術(shù)期、特殊檢查前后、病情變化時等重點環(huán)節(jié)的健康指

導(dǎo)，有意識的提高護(hù)士的溝通能力和檢查意識，保證健康教育的

效果。

5、落實病人滿意度調(diào)查和回訪制度，實現(xiàn)98%以上的科室零

投訴。在院病人實施科室和院級的滿意度問卷，出院病人進(jìn)行回

訪，要求回訪率達(dá)100%。護(hù)士長充分利用交接班和五查房審核指

導(dǎo)護(hù)理工作，同時有意識的征求患者及陪護(hù)意見，針對性改進(jìn)護(hù)

理工作，做到科室病人滿意度調(diào)查覆蓋率100%。

二、細(xì)抓護(hù)理隊伍建設(shè)，針對性進(jìn)行管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)

1、緊抓護(hù)士長隊伍，促進(jìn)管理能力提升。護(hù)理部組織護(hù)士長

學(xué)習(xí)系列的專業(yè)管理課程，引導(dǎo)各護(hù)士長正確定位，把工作重心

由埋頭做事轉(zhuǎn)移到抬頭管事和培養(yǎng)護(hù)士上來，提高管理能力；通過

下科室檢查、跟班、檢查護(hù)士長日志等形式跟進(jìn)護(hù)士長的日常工

作，保證工作高效流程;加強(qiáng)護(hù)士長德能勤績考核，做到每月一公

布，季度一匯總，激勵護(hù)士長恪盡職守，提高能力。充分發(fā)揮醫(yī)

院文化的引導(dǎo)、凝聚和激勵作用，創(chuàng)建和諧發(fā)展科室，關(guān)心護(hù)士

成長，護(hù)理部在“5?12”護(hù)士節(jié)舉辦趣味運(yùn)動會，豐富護(hù)理生活，

增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識，同時也有助于建立和諧融洽的護(hù)患關(guān)系，提

升護(hù)理的價值。

2、在培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，護(hù)理部結(jié)合全年培訓(xùn)計劃，重點

抓帶教人員、授課人員的培訓(xùn)質(zhì)量。增設(shè)對帶教人員教育能力和

教育方式的培訓(xùn)，確保帶教達(dá)到實效；以對外學(xué)習(xí)和自我評估等方

式進(jìn)行授課人員的能力培訓(xùn)。護(hù)理操作技能今年重點培訓(xùn)臨床必

須、共性和常用的護(hù)理技術(shù)，定期進(jìn)行搶救病人模擬演練、各項

應(yīng)急情況演練等，提倡各科室根據(jù)需要主動練習(xí)，護(hù)理部做好各

科室示教室使用率的統(tǒng)計。科室每月考核紙質(zhì)留檔，并于月底前

上傳到護(hù)理部，護(hù)理部根據(jù)考核成績對科室進(jìn)行抽查，以審核學(xué)

習(xí)效果。全年每季度進(jìn)行全院操作比武項目和理論考核，全院排

名，確保培訓(xùn)實效性。

3、提升護(hù)士專業(yè)和全科護(hù)理能力。完善護(hù)理會診制度，落實

科間會診和院外會診，尤其對于跨專業(yè)綜合性強(qiáng)的危重的病人，

確保護(hù)理質(zhì)量，提高全科護(hù)理能力；根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求，護(hù)理部針

對性進(jìn)行?？谱o(hù)士培養(yǎng)，儲備專科人才；在原有壓瘡、靜療、禮儀

小組的基礎(chǔ)上增設(shè)新聞小組，負(fù)責(zé)及時報道科室護(hù)理實況。所有

?？平M要各司其職、落實年度計劃，護(hù)理部年底予以審核。

三、全面細(xì)化質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，檢查保證實效性

1、持續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量三級管理體系，護(hù)理部每月組織護(hù)理質(zhì)

控組對全院護(hù)理單元進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查，將檢查結(jié)果在護(hù)士長例

會上分析反饋，提出改進(jìn)措施并布置實施，逐步提高臨床護(hù)理質(zhì)

量管理規(guī)范化。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護(hù)士長

的有關(guān)責(zé)任。

2、根據(jù)20_年質(zhì)控檢查情況，修訂檢查表單，增加“優(yōu)質(zhì)護(hù)

理”項目，把護(hù)理服務(wù)科學(xué)量化，今年將嚴(yán)格按照各項表單細(xì)則

要求，以更加靈活和貼近臨床實際的形式進(jìn)行逐項檢查，每季度

護(hù)理部組織綜合檢查一次。重視一級質(zhì)控效果，充分發(fā)揮科室質(zhì)

控員的作用，培養(yǎng)質(zhì)控護(hù)士嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣和主人翁意識，將質(zhì)

量控制和日常工作緊密結(jié)合，讓規(guī)范形成常規(guī)化，促進(jìn)科室護(hù)理

質(zhì)量。

3、嚴(yán)防差錯發(fā)生，完善不良事件上報制度。對醫(yī)院內(nèi)跌倒、

墜床、壓瘡、手術(shù)并發(fā)癥（深靜脈血栓、肺部感染）等不良事件進(jìn)

行提前預(yù)防。對發(fā)生的原因及時進(jìn)行分析，查找不足，制訂改進(jìn)

措施并全面落實。護(hù)士長從各項操作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范把關(guān)，嚴(yán)防各項

護(hù)理差錯發(fā)生，追責(zé)到人。

2023護(hù)理部個人工作計劃篇13

近幾年，隨著人們生活水平的日益提高，我們醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)

逐步得到了有效的改善以及受到各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和大力的支持，

使得我們護(hù)理人員對自己的工作更加有信心。比如我們開展了優(yōu)

質(zhì)護(hù)理服務(wù)以及健康教育的普及等等，就是我們最好的見證。從

而反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了

積極貢獻(xiàn)，因此也受到了社會的尊敬，被譽(yù)為“白衣天使”。在

這嶄新的20_年，作為一名護(hù)理人員，我也特地為自己制訂了一

份護(hù)理工作計劃：

1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身專業(yè)素質(zhì)。尤其是對本科的一些

常見疾病的相關(guān)知識作進(jìn)一步的深入學(xué)習(xí)，以利于臨床實踐的有

效應(yīng)用。

2、全力協(xié)助護(hù)士長做好病區(qū)的有效管理，如積極發(fā)放滿意度

調(diào)查表，發(fā)現(xiàn)問題積極處理和改進(jìn)，帶動病陪人參加公休座談會，

鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議，為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ?/p>

得到更有效的幫助。制作有意于患者的一些宣教手冊，能確保到

每一位患者易于接受和理解。明確自己的職責(zé)，使自己的優(yōu)質(zhì)護(hù)

理服務(wù)到位，以“三好一滿意”為標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，做到讓患者

滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心。

3、嚴(yán)格遵守本科的各項規(guī)章制度，做到上班不遲到，不早退。

積極參加科室內(nèi)及院內(nèi)舉行的各種學(xué)習(xí)活動。

4、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的各項工作和任務(wù)。

5、解放思想，為科室的發(fā)展提建議和意見，竭盡所能為科室

創(chuàng)造更多的效益

6、加強(qiáng)跟主管醫(yī)生、病人及其家屬的交流與合作，努力構(gòu)建

現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式，正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。

7、協(xié)助同事做好科室工作，做到工作責(zé)任明確、資源共享、

團(tuán)結(jié)互助，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績。

護(hù)理事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊伍中

的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為科室的發(fā)展作

出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的，我會努力改正缺點和不足，做

好自己的工作，對病人負(fù)責(zé)，對自己的工作負(fù)責(zé)。努力、努力、再

努力！

2023護(hù)理部個人工作計劃篇14

為了更好地做好我們護(hù)理人員的工作，所以我們特地制定了

201_年護(hù)理人員的工作計劃。護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早，

最密切的工作者，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。

人們都說三分治療，七分護(hù)理，這句話雖然并不十分準(zhǔn)確，但卻

反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了積

極貢獻(xiàn)，從而受到了社會的尊敬，被譽(yù)為白衣天使。在201—年新

的一年里，我們堅持把以病人為中心的人文護(hù)理理念融入更多實

際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向，

在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識，在隊伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)

知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步

把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究

者角色。特制訂201_年護(hù)理工作計劃：

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)

L強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課，實行輪流

主講，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過

請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。

2.重點加強(qiáng)對護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部計劃以強(qiáng)

化三基護(hù)理知識及專科技能訓(xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪流出題,

增加考核力度，講究實效，不流于形式，進(jìn)行排名次，成績納入

個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù)，相互競爭，直至達(dá)標(biāo)。

3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護(hù)理人員理論與實踐相

結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力。

4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選

送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊伍。不

斷的更新護(hù)理知識。

二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點，安全工作長抓不懈

1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)

士加強(qiáng)管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護(hù)理安全管理

工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生

醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時

間、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗

等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大

事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點之重點。

5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決

問題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的

教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，

追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量

1.護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)

理人員樹立以病人為中心的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，

把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病

人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意

識，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而

促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全、有效。

2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪意見、

與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需

求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進(jìn)措施，同時

對護(hù)士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動

上作到真正的主動服務(wù)。把用心服務(wù)，創(chuàng)造感動的服務(wù)理念運(yùn)用

到實際工作中。

3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安全

管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高

我們的護(hù)理質(zhì)量.

、4深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基

礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立

良好的職業(yè)形象。

四、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面

我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理，護(hù)士的人員少。工作繁重，護(hù)

士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性

排班，增加高峰期上班人數(shù)，全院護(hù)理人員做到工作需要時，隨

叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。

五、樹立法律意識，規(guī)范護(hù)理文件書寫

隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何

在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識，已成為護(hù)

理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫

規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)

范護(hù)理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫

好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實際情況，

進(jìn)行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對策，為舉證提供法律依據(jù)，保護(hù)護(hù)

患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競賽，優(yōu)勝者給予獎勵。

六、護(hù)理各項指標(biāo)完成目標(biāo)

1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。

2.急救物品完好率達(dá)100%o

3.護(hù)理文件書寫合格率

2023護(hù)理部個人工作計劃篇15

一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施，有效地回

避護(hù)理風(fēng)險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

1、不斷強(qiáng)化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及

時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實例組織討論學(xué)

習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點，從

中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

2、將各項規(guī)章制度落到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，

并有監(jiān)督檢查記錄。

3.加強(qiáng)重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈

性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨

立值班時的慎獨精神.

4、加強(qiáng)重點病兒的管理，如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的

危重患兒，把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病

人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達(dá)成共識，引起各班的重視。

6、對重點員工的管理，如實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士

等，對她們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，

使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。

同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，

培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

7、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書

存在問題，規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中十字原則，

即客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、

涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理

問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)

范化。

8、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù)，組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人

員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護(hù)條例》，

制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的

處理措施和程序。

9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急

能力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，

提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高

病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。

1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動

向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2、加強(qiáng)服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念。

3、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解

病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，護(hù)患溝通

能縮短護(hù)患之間的距離，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。

4、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情

權(quán)，解除患兒家屬的顧慮。

5、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)

量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。

三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,

以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。

2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并組織學(xué)習(xí)，按標(biāo)準(zhǔn)實

施各項護(hù)理工作。

3、護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，不足之處進(jìn)行原因分

析并及時整改，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。

4、每月對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋

信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢

查整改落實情況。

四、嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。

1、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn)，每月組織

理論考試和技術(shù)操作考核。

2、護(hù)理查房時提問護(hù)士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、?？评碚撝?/p>

識、院內(nèi)感染知識等。

3、利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每個護(hù)士都能熟練

掌握并認(rèn)真落實。

4、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案知識并進(jìn)行模擬演練，提高護(hù)

士應(yīng)急能力。

5、每季度進(jìn)行急救技術(shù)演練，熟練掌握急救器材及儀器的使

用。

6、每季度對三基三嚴(yán)計劃落實情況進(jìn)行綜合考評。

2023護(hù)理部個人工作計劃篇16

20年新的開始，在新的的一年里，我們需要結(jié)合以往經(jīng)驗，

有計劃的進(jìn)行工作。要以病人為中心，為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)

境，逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照

料者和研究者角色。特制訂20_年護(hù)理工作計劃：

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)

1、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課，實行輪流

主講，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過

請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。

2、重點加強(qiáng)對護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部計劃以強(qiáng)

化“三基”護(hù)理知識，護(hù)理操作及?？萍寄苡?xùn)練為主，由高年資

的護(hù)士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，作為

個人考評的客觀依據(jù)。

3、做好低年資護(hù)士的傳，幫，帶工作，使年輕護(hù)理人員理論

與實踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力。

4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選

送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊伍。不

斷的更新護(hù)理知識。

二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點，安全工作長抓不懈

安規(guī)操作，按章辦事，以質(zhì)量求發(fā)展。強(qiáng)化科室質(zhì)量管理意

識，強(qiáng)化每位護(hù)士的安全服務(wù)意識，認(rèn)真做好消毒滅菌工作。嚴(yán)

格無菌技術(shù)操作，提升消毒隔離知識新理念，為防控院感事故做

出最大貢獻(xiàn)。將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查，

監(jiān)督醫(yī)學(xué)，整理到位，并有監(jiān)督檢查記錄。加強(qiáng)重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險

管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。實行排班及彈性排班制，減少交

接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值

班，同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎獨精神。

1、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育，把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會

常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措

施，以院內(nèi)、外護(hù)理差錯為實例討論借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識

差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

2、將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督醫(yī)

學(xué)，整理到位，并有監(jiān)督檢查記錄。

護(hù)理部關(guān)系這醫(yī)院整體的形象，一名好的護(hù)理人員需要不斷

加強(qiáng)自身專業(yè)素質(zhì)，給每個病人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2023護(hù)理部個人工作計劃篇17

和諧創(chuàng)新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會、全面鞏固和提

升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量是一年護(hù)理工作的主題。

一、精神文明方面

1.樹立全心全意為病人服務(wù)的理念，進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)態(tài)

度，構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。

2.發(fā)放各種護(hù)理工作滿意度調(diào)查問卷，每季度一次。

3.在征求住院病人意見、出院病人反

饋（或電話詢問），本科室醫(yī)生及護(hù)士認(rèn)同的基礎(chǔ)上，通過科室的

季考核、年評價推薦，年終評選并獎勵護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵。

4.5.12國際護(hù)士節(jié)與工會合作舉辦護(hù)理藝術(shù)節(jié)，以豐富護(hù)士

業(yè)余文化生活。

二、護(hù)理工作方面

1.從三基三嚴(yán)入手，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實并保證

質(zhì)量。

2.抓住護(hù)士交接班、護(hù)理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以保

證危重、疑難病人的護(hù)理質(zhì)量。

3.加強(qiáng)?？谱o(hù)理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，提高臨床護(hù)士的實際工作能力,

培訓(xùn)?？谱o(hù)理骨干。

4.加強(qiáng)病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、壓瘡等，

建立并完善護(hù)理流程及管理評價程序。

5.進(jìn)一步探索護(hù)理垂直管理及護(hù)理單元管理工作。

6.落實三級護(hù)理質(zhì)量評價，全年護(hù)理部質(zhì)控組評價6?7次。

7.加強(qiáng)護(hù)理安全管理，建立并暢通護(hù)理不安全事件的上報及

處理渠道。年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵。

三、業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面

1.組織全院護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座6-7次。

2.對畢業(yè)5年內(nèi)護(hù)士分層次進(jìn)行操作技能培訓(xùn)。

3.加強(qiáng)對重點科室如急診室、手術(shù)室、icu、ccu、移植、血液

凈化中心等?？谱o(hù)士的專業(yè)技能培訓(xùn)，并制定?？茘徫坏募寄芤?/p>

求。

4.以科室為單位對護(hù)士進(jìn)行床能力

考核，?？茦I(yè)務(wù)考核和護(hù)理操作考核各一次。

2023護(hù)理部個人工作計劃篇18

20_年，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo).幫助和指點

下，主要做了以下工作。

一、病房護(hù)理管理

來到普外科工作一年，努力學(xué)習(xí)?？浦R，克服業(yè)務(wù)上的不

足。在搶救和病房工作人員緊張（如節(jié)假日）時，能身先士卒，直

接參與病人護(hù)理。

按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種

質(zhì)量指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)不足及時改進(jìn)。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓

層cqi項目實施，在實施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性，改進(jìn)深靜脈

管理，促進(jìn)病人評估的規(guī)范進(jìn)行，改進(jìn)病人的健康教育，改進(jìn)交

接班制度的規(guī)范執(zhí)行。

促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結(jié)果及時反饋給

相關(guān)的護(hù)士，幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報.討

論。

二、人員管理

在20_年，本樓層接受新調(diào)入同志—名，新參加工作同志—

名，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn)，進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo)，所

有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。

20_年按照護(hù)理教育部要求，在收集了科室護(hù)士的教育需求

的基礎(chǔ)上，共安排護(hù)理查房—次，安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)課時。

在員工激勵方面，通過不斷的護(hù)士及時評估反饋與季度評估

相結(jié)合，