志愿者心得體會范文（21篇）

志愿者心得體會范文（21篇）心得體會是對人生閱歷的總結(jié)和總結(jié)，可以幫助我們更好地應對類似的狀況和問題。這些心得體會范文或許不完備，但它們無疑都蘊含著作者的真實體驗和思索。

志愿者心得體會

幾次去名人館做志愿者，每次去都有不同的感受，每次去都會有新的收獲。遇見不同的人，為不同的人講解，看到他們嘴角微微上揚，心里總有一點點的驕傲和滿意感。

在學長學姐的帶領下，我們盡自己的所能去幫助須要那些須要幫助的人。傳遞自己的歡樂和愛心的同時，收獲著我們自己的歡樂和信念，并且讓志愿者的奉獻精神傳承下去。有人說，志愿者是“送人玫瑰，手有余香”。的確，加入歷史名人館講解志愿者不到一年，我受益匪淺。

首先，豐富了我的個人閱歷。作為一名一般的高校生，不單單要學習，還要進行全方面的素養(yǎng)拓展，在學習中成長，在實踐中成才。而現(xiàn)在我肩負著不單是一般高校生的責任，而是一名志愿者。作為一名志愿者，我跟一般人一樣，但是我邁出了第一步，我比一般人更多的是激情、熱心和奉獻精神。只有做更多的志愿服務，才能幫助更多須要幫助的人，才能收獲更多的歡樂。

其次，豐富了我的課余生活。作為一名志愿者，我們用自己的課余時間去換取學校沒有的體驗。

然而，做志愿者要求我們能夠協(xié)調(diào)好自己的工作與學習時間，許多時候工作與學習時間是有沖突的。學生的主要任務是學習，我們不能只顧工作將學習落下，又不能只顧學習而不工作;所以腳踏實地，堅持不懈，才能登上峰頂。踏踏實實的`走好每一步，留下的蹤跡雖然會慢慢消逝，但是卻教會了我們學會積累。無論做什么事情，看法最重要。我們會漸漸從中獲得許多。在這不到一年的時間里，我學會了充分協(xié)調(diào)好工作與學習的關系，兩者兼顧。

更重要的是:我明確了做志愿工作的意義。作為一名志愿者，我們應當明白自己做的都是無償義務活動，價值是不能用金錢來衡量的，是一筆無形的精神財寶。我們要用實際行動告知人們，專心服務，傳承志愿者的無私奉獻精神，讓這精神像陽光一樣灑滿社會各個角落。

志愿者心得體會

這次志愿活動是跟隨學院的師生們一起進到貧困山區(qū)支教。我自己是始終生活在省會城市的，自從父母過來經(jīng)商之后，我就始終生活在城市里，很少有去過農(nóng)村了。還記得最早一次去農(nóng)村是學校的時候，由于父母的工作關系，我跟著鄉(xiāng)下的爺爺奶奶念了一個學期的書。但是那時候的記憶對于現(xiàn)在的我來說已經(jīng)模糊的差不多了。這次再進入山區(qū)里支教時，我對教化還是有了不一樣的理解。

我知道對于我這種沒有了解過山區(qū)教化的人來說，第一次進行這樣的活動是有一點吃虧的。所以這也是我為什么這一次強調(diào)自己沒有接觸過農(nóng)村的緣由。由于在我的腦海里，現(xiàn)在的社會已經(jīng)進展的特別快速了，消逝在我們眼前的也只有繁華的大都市，新的科技，快速進展的社會生活。而很少有人再關注農(nóng)村的教化，山區(qū)人們的生活條件了。

這次跟著老師一起踏入山區(qū)支教，剛剛到的時候我真的.很驚異。

我們所住的宿舍竟然只是一個一二十平米的小房間，并且還要住六個人。上下鋪緊連著，空間特別的狹窄。加上宿舍條件不是很好，我們洗漱也成了一件問題，要跑到老遠的地方去洗澡等等。一開頭我自己真的沒有方法接受這樣的事情，雖然自己是作為一名志愿者的身份，但是面對這樣的窘境時，我還是有些動搖了自己的心。

但也就在我們第一天來的晚上，我們的老師說了這樣的一段話。她說她這幾年了好幾個地方支教，其實這里的條件還算不錯，至少可以有完善的生活設備。這已經(jīng)是學校賜予我們很大的鼓舞和接待了。作為一名教化者，我們不應當對物質(zhì)條件而懊喪，更應當在意的是這里的同學，這里的教化，這才是最為重要的。

聽了老師的話之后，我突然茅塞頓開了。我是來做事情的，我不是來體驗生活的。我必需明白這一點，所以在這次志愿支教活動中，我也明白了一些道理。不要總關注著能夠關注到的事情，我們須要去關注一些不被引起留意的事情，從而去關懷他們，去奉獻自己的力氣。

這才是我們作為志愿者最應當保持的一種心態(tài)，也是能夠?qū)崿F(xiàn)一名志愿人員最真實價值的事情。因此，將來的日子，我照舊會保持這樣的一個心態(tài)，關注社會，也關注那些須要關懷的人群，更好的去做一名志愿者，樂觀的參加各項志愿活動。

志愿者心得體會

開學之期已至，轉(zhuǎn)瞬間春節(jié)已接近尾聲，我們的春運志愿者也將回來自己的身份，上學、上班…或許部分人還堅守另一個崗位，接著把微笑傳遞，能夠與你們?nèi)绱藘?yōu)秀的志愿者一起共事，是我的榮幸在這里，請允許我代表南站工作人員為他們送上最崇高的敬意！

經(jīng)過志愿者報名、培訓、上崗一流程的切身體會，我深深地感受到了志愿者身份的光榮和使命所在。能成為一名廣州南站志愿者，是我的榮幸也是我傲慢。

始終以來，參與志愿者工作就是我在高校期間要實現(xiàn)的目標之一，這將是我人生另外一種不同的人生體驗。我負責的是帶隊指定每個崗位的支配工作。其實志愿者這個身份，不僅代表的是我們本身的素養(yǎng)和形象，更代表的是廣州，甚至是中國的精神面貌。隊長，這就意味著，我要比別人想得更多，付出的要更多。天氣早晚溫差大，客流量激增，一些崗位的同事連喝水的時間都顧不上，客運站那邊汽車尾氣重，寒雨交加，回想起那段黑暗而又光彩的日子我們要時刻面帶微笑，這一點我受益頗深。笑容是最具有感染力的外交方式。微笑的魅力，笑容所傳遞的信息是友善的，熱忱的，可以縮短人與人之間的距離，讓人賓至如歸。禮貌，也是志愿者的重要素養(yǎng)之一。禮節(jié)所體現(xiàn)的是一個國家的氣度；禮貌，體現(xiàn)的是一個國家人民素養(yǎng)的修養(yǎng)。是我們的一種素養(yǎng)和修養(yǎng)的體現(xiàn)。

廣州南火車站，是廣東首個實現(xiàn)高速鐵路的車站，一個以超前理念建設的火車站，設備先進，人性化設計合理。素聞春運有春節(jié)運動會之稱，如何精彩完成任務將是我們最大的挑戰(zhàn)，終歸我們南站志愿者中大部分人都是學生。而我在一個這樣的國際性地標做志愿者，是我這一輩子無價的財寶！

成長，我們須要一個平臺，特殊是可以讓我們更好地熬煉的機會。每天早上六點鐘起床，早上起來的時候暈乎乎的…要是在平常，周六不過八點鐘絕不起床…極其不情愿睜開朦朧的睡眼，想方法限制自己的惰性，調(diào)整自己，克服自己的對床的依靠。第一天就拿起《深思錄》反省。早上天還沒有亮我們就動身了，天上的星星像是對著我們微笑地閃耀閃耀著他們的光線，根據(jù)我們之前亞運服務時候的路途剛好到達南站，原來已經(jīng)有許多人提前到了，這是我們有一種莫名的滿意感：這是一個紀律嚴謹?shù)膱F隊！

然而事情發(fā)展并不是我們想象中志向，起先的第一天我們就就發(fā)覺上層組織上存在很大問題，常常的崗位調(diào)動讓我們覺得自己似乎被人玩弄的木偶，而且存在上級管理不明確的狀況，以致我們做得感覺很迷茫。當然，我們不是木偶，經(jīng)過我隊伍里邊幾個同事的商議，我們確定搞“獨立自治區(qū)”并招募成員的加入，結(jié)果不出我所料，反響相當之好。漸漸地，我們同事同學之間的熟識，讓我們的關系變得更融洽。中午飯菜不錯，同時也感謝春運指揮部讓出辦公室來給我們就餐，不用風餐。最糾結(jié)的是七點多回到學校，還要自己解決吃飯問題，經(jīng)過了解才知道我們有一些女生只吃一些面包和泡面，唉，她們是祖國的花朵啊，那里能夠這樣摧殘??？！沖涼有時還要用電熱棒，雖然有點危急，但也好比不洗吧。幸虧我們這便有電飯煲、電磁爐，煮面、打火鍋…我的廚藝可是不賴的哦！

就這樣每天早出晚歸，每天站崗十個小時。由于分工不同，有的工作可能重復而枯燥，讓人變得不那么有耐性，有時候遇到一些狀況還可能會被誤會。每天人數(shù)不定、崗位功能需求的不同等等工作難度挑戰(zhàn)中，后來被我總結(jié)出幾種最有的站崗方案，效應相當?shù)牟诲e，大家都很滿足?？粗约旱某晒淮蠹掖_定，無形的喜悅始終激勵我堅持下去，去做好每一次帶隊。這肯定少不了大家的支持，我才能夠堅持下來接著奮戰(zhàn)，為每一次的工作支配做好人力資源調(diào)配！

隨著服務時間的加長，我們幫助的人越多，就更加覺，誤會往往會出現(xiàn)的越多。基于上級疏散旅客須要，我們會依據(jù)指示適當?shù)厥枭⑷肆?，所以舉薦旅客走最佳路途，卻有時候得不到諒解，說我們工作人員亂指一通。自己的付出得不到認可，難免會有點泄氣。

站崗期間，會有不同的人問路，能幫上忙解答當然感到興奮，但有時候我還是答不上，只可以向他說聲對不起，指示他去服務中心或者驛站詢問。我還應努力學習、探究，進一步熟識四周環(huán)境，包括旁邊和南站相關設施的地理位置，乘車方式等。這樣，我才能不斷進步更好地服務大家！服務社會！

當然，我始終提倡我們幾個隊伍應當協(xié)同合作，第一時間得到瞬時的信息，好讓我們更好地開展工作，盡量削減給旅客帶來的不便。我不否認我們會有出現(xiàn)錯誤的時候，但我們至少會坦誠事情因果以尋求最佳解決方案，并將其應用在將來的工作里邊。思索是必需的前提，只有不斷地反省才能做到更好。你們都是優(yōu)秀的志愿者，我深刻地明白，已經(jīng)連續(xù)工作那么多天了，每天都是九個小時，早餐和晚飯都得不到很好的保證，來回車程都在三個小時上下徘徊，所以我須要合理科學支配工作流程，務求做到讓每個人都有足夠的休息時間釋放最充足的精力去服務大眾。親自去每個崗位深切體會每個人的感受和崗位需求，用最優(yōu)的支配去實踐我的模擬理論。深刻體會到，當隊長不簡單，當好隊長更不簡單。技術難度高，不為人所知，還不被人理解。但我們都在磨合中相識與相知，相互勉勵相互幫助中團結(jié)，這種感覺就似乎一個親切友愛的大家庭，真心感謝你們的看法和建議，因為有你們的支持。我才能在不斷實踐中進步成長！

從小跟著父親看世界新聞的我，始終渴望這自己可以有一天能夠與外國人說話，體驗不同的異地情懷。秉承著學以致用的校訓，我在這里主動地與外國人溝通說話，盡量為他們供應最優(yōu)質(zhì)的服務，為他們指示目的地。

2月17號早上，我照常站崗，前邊一位女士在我面前停下來，然后用手機摁了幾下，接著伸出手機到我面前用模糊的口型示意我看其中的內(nèi)容，我才知道她是一位聾啞人，想不到我第一反應用簡潔手語跟她指示售票處的方向，她微笑的臉容，恒久最好的名片，其實每個人都是同等的，我們須要放下有色眼鏡，同等地看待每一個人，他們須要的是理解。肯定不是憐憫，而是更多的支持和激勵！我們都一樣的閃亮，一樣地為我們的幻想不懈進取，不是嗎？！

自從人類獨創(chuàng)了語言，就起先定向地發(fā)展，語言和肢體語言只不過是人與人之間的溝通手段，真正意義在于明白彼此的意思，進行必要的信息溝通，才能用到其真正功能，世界也因此擁有其多樣性、多元化的差異筑成我們這個豐富多彩的地球村！

志愿者不變的口號是“服務”。服務，就是我們?nèi)康墓ぷ?。我們在服務中，不僅呈現(xiàn)了我們當代高校生的精神面貌，也呈現(xiàn)了廣州甚至是廣東的風采。我很榮幸能在春運工作上為我的家鄉(xiāng)獻上我的一份力氣，并且能讓自己所學到得一切學問能有一個用武之地。另外讓我感到榮幸的是在服務的過程中相識了許多優(yōu)秀的志愿者摯友。感謝南站，我把所學運用到我的志愿者服務中，每每面帶笑容地迎接來賓時，收到的回報是一個比自己的笑容更大的笑容。每天下班共擠一輛公車，只是我們都情愿讓座，哪怕已經(jīng)站了一天了崗，忙了一天的喉嚨，同事之間，收到一個友好的笑容，就會減輕自己的勞累?？偨Y(jié)下來，我們熬過烈日、寒風和雨天，苦痛之間，更多的是老天在考驗，天氣不能左右我們的決心，反而越彌堅！

要成為一個精彩的志愿者，就要在各個方面要求自己嚴格一點。雖然有的時候在工作中有所松懈，但是只有在工作中成長起來，才能磨礪出一個勝利的自己。踏進社會，從事工作。從每一次的志愿者工作中漸漸地積累起今后所必需的社會閱歷和閱歷，是我現(xiàn)在所須要的。真心的感謝系志愿者賜予了我這樣一次難得的、意義深遠的志愿者機會，在期間，我得到的不僅僅是一些理論只是，同樣得到了很多書本上恒久所學不到珍貴人生財寶，假如再有這樣的機會，我依舊會努力去爭取，盡自己的所能給社會一點回報。

我們是一個團體，須要每個志愿者辛勤的努力和有效的協(xié)作，才能取得預期的良好效果。在我每次工作時，時刻都把工作作為自己必需擔當?shù)呢熑魏蛻M的義務，無論如何都盡一切努力做的更好。因為這是我自己所選擇的，我已做好的思想打算，沒有任何理由不去做好。其實，活也不是很累，就是累心里總是覺得很知足了！

志愿者當從點滴小事做起。并非全部人都能成就驚天偉業(yè)，大多數(shù)人都在靜默無聞中度過一生，工作著，奉獻著，只要你不計得失地付出，那么你就是社會的志愿者，公共場所少吸一支煙，你就為凈化環(huán)境出了一份力；辦公室內(nèi)少開一次空調(diào)，你就為節(jié)約能源獻出了一份力；多一句勸慰和祝愿，你就為社會和諧出了一份力，如此爾爾。服務社會，每個人之于社會的價值，不僅僅在于創(chuàng)建了多少物質(zhì)財寶，同時也在于為社會創(chuàng)建了多少精神財寶。在付出愛心、奉獻社會的同時，人生的價值就會得到充分彰顯。

我們南站志愿者工作時不僅僅代表著你個人，而是廣州的一個形象代表，縮影為每一個個體，特殊是志愿者的表現(xiàn)之上。所謂以小見大、窺一斑而見全身，我們每一個志愿者都要本著一個責任心、富有熱忱地呈現(xiàn)自己的風貌。好讓旅客們的第一站或者最終一站留下我們最絢麗最真誠的微笑！信任我們大家一起來，春運更精彩！

城市，讓生活更美妙；拇指，讓社會更和諧；微笑，讓世界更奇妙！

春運雖然已經(jīng)結(jié)束，我們開學了，懷著滿腔熱忱接著在校深造。感覺作為一名志愿者，最大的感受在于我們不是超人，所以我們不能幫助全部有須要的人，可只要我們每個人情愿伸出自己微薄之力，可能只是一點點，就已經(jīng)足夠了。歸根究底，我本人認為志愿者服務這并不僅僅是我們每一個市民應盡的責任和義務，更多的是政府相關部門理應將相關人文設施建設工作把握到位，多設置類似的平臺讓更多人參加進來！雖然我們不能實現(xiàn)大同社會，但我堅信，我們可以做的更好！即使社會是多么的存在不公，我們善心依舊。人之初，性本善?；蛟S一個人有意無意地做了一件好事之后，也不應當要求別人來看到，而應當是接著做另一件好事，靜默地總有一天會有人觀賞你的芳香！

時代在變更，歷史在前進，每個人都在不懈中追求心中那羞怯的幻想。如何有效處理競爭與合作、友情與愛情、學習與工作等關系，都是人們生存在社會必需學會的技能，或者說是藝術。大膽實踐、不斷累積生活閱歷，不斷磨練漸漸提高獨立生活的實力與志氣！在客觀、現(xiàn)實、不斷改變的社會關系中塑造自我，成為社會的棟梁，為人類社會的文明進程英勇的麾下自己光榮的一筆！

志愿者心得體會

作為志愿者的我，隨天津燃氣志愿者人員來到新開里，一起組織貼福字，搞宣揚，普及燃氣平安學問，雖然外面很冷，不過我們肯堅持，有利于全社會樹立奉獻、友愛、互助、進步的時代新風范，并囑咐用戶要常常進行檢查，每運用兩年必需更換一次。天津燃氣平安宣揚志愿者一起在小區(qū)搭設宣揚臺，展示印有燃氣平安常識和事故現(xiàn)場照片的展牌。

并為居民講解如何解除用氣平安隱患、杜絕私自拆改燃氣設施。但是我并沒有因此而以救世主的姿態(tài)出現(xiàn)在他們的面前，作為一名天津燃氣宣揚志愿者我是來學習的是來熬煉的，我知道我沒有任何工作閱歷，我須要在學習中提高自己的服務實力。我虛心的.向每一位領導學習，今日天津有很多志愿者在開展天津燃氣宣揚志愿者服務，明天這支隊伍會更加壯大，參與這個活動，提升了自己的平安用氣意識，提高了遭受燃氣險情的處置實力。

志愿者心得體會

學校組織了做義工的活動——撿垃圾。

一起先是說在周日的時候去科技館掃垃圾的。后來風箏兒有把我們調(diào)到了“當代清水園”，又把時間調(diào)到了周六下午1;30。

我是這么想象的：先到居委會，一人一個大桶，一人一個撿垃圾的鐵夾子。

可是...沒想到...居委會的`大叔拿出了5個垃圾袋，5個紅色的，套在胳膊上的東東。然后對我們說：“你們到小區(qū)里去兜幾圈回來!”

什么?兜幾圈回來?還沒有撿垃圾的鐵夾子?也就是說干脆用手檢嘍?多臟啊!沒方法，只能想：這點苦不算什么...

5位娘子軍人手一只黑色垃圾袋動身了。

始終低著頭走路，望見有枯樹葉就彎下腰撿，但是發(fā)覺，枯樹葉太多了，在這么檢下去要得脊椎疾病的。于是，為了增加垃圾的份量，我們就撿起先撿碎石塊。(好缺德啊)

突然，提子(副班長)大叫：“我望見了真正的垃圾!”

我很新奇的回過頭，順著她的目光望去...是一坨粑粑...狗粑粑...好惡心啊。

我想：沒人會撿吧..就讓這這坨狗粑粑變成草兒們的肥料吧!

沒想到，小漪說：“哎喲!唉，我來撿吧?！蔽液皿@訝啊。

班長說：“喏，給你個塑料手套...當心點啊!”

小漪閉著眼睛撿起了粑粑..大叫著：“啊!!快點，丹丹，把垃圾袋的口子張開!快點!”

我很聽話地張開了垃圾袋的口子，小漪丟完粑粑后，遠離了垃圾袋。

后來，股擦擦和小耗子也接連趕到。小耗子說：“老馮也去做義工了，去浦東新區(qū)圖書館了。他家只有老爸在?！?/p>

...啊?什么!怎么可以這樣?為什么我們不能去圖書館?非要在小區(qū)里接受蚊蟲、太陽的熬煎?而且...聽上去圖書館更高級。更何況，那個浦東新區(qū)圖書館我也常常去，覺得里面更有意思...唉!太不公允了...

后來，發(fā)覺小區(qū)垃圾太少，根本撿不出什么東西。原來確定去老馮和風箏家要點垃圾的，但是，還是覺得太不道德了...

最終大部隊去風箏兒家蹭了點水，接著...就各回各家，各找各媽了。

志愿者心得體會

依稀還記得當時是懷著何等激烈的心情起先我的世博志愿者生涯，一轉(zhuǎn)瞬的功夫，幾個月過去了，上海世博會也接近了尾聲?，F(xiàn)在想起來心情還是會有點激烈的，因為那些歡樂的時間令我終身難忘。短短的時間里讓我學會了許多，也成長了許多，這已經(jīng)成為了我人生的又一個起點。

很幸運的是我做了兩批的志愿者，從一個略顯羞怯的小伙子成長為一名資深的城市志愿者。我所在的位置是在世紀大道地鐵站一號口，世紀大道站是一個四線交匯的大站，而且世紀大道也是上海最繁華的道路之一，東方明珠，金茂大廈，環(huán)球金融中心，上?？萍拣^，世紀公園，匯豐花旗各大銀行，浦東大部分的五星級酒店等等全部集中這里，其人流量可想而知。還記得第一天的情形，真的手足無措，有時候還會有點小扭捏，不敢開口，什么都要詢問站長，但漸漸的，在站長的耐性指導下，我們慢慢的進入了角色，起先熟識四周的環(huán)境。為了給游客們供應更精確的信息，利用午休吃飯的時間我就和另外幾個伙伴便親自去四周踩點，熟識環(huán)境，不僅如此，在輪班休息的時候，我們便拿著地圖和很多材料細致的探討了起來，當然功夫不負有心人，幾天以后我們基本已對四周的信息了如指掌了。

小包的金發(fā)碧眼的老外在我們站點前突然暈倒了，在站長的指揮下我們抓緊的把她扶到我們的七彩亭里進行了一些必要的急救的措施，當時正是上海最悶熱的時候了，很快老外就復原了醒悟，她叫sara，美國人，一個人來上海看世博迷失了方向。更不幸運的`是，她之前的預定的酒店出現(xiàn)了點問題導致無法入住，我們是一個一個電話的詢問，旁邊的酒店賓館全部訂滿了，但最終我們還是在南京路旁邊找了一家青年旅舍。最要命的是她帶的行李，我估計一個taxi都裝不下了。在站長的指示下，我和另外一個伙伴拎著她的n多的行李，在悶熱的中午跋涉在大街上。其實在路上我們也會時常的溝通的，原來她是外教在廣州教學的，這次是做火車從廣州趕來的看完世博去飛回美國了。第一次這么密切的和一個美國女孩接觸，感覺還是蠻好的，一路上有說有笑的就到了。最終的時候她為了表達她的謝意還送給我們亞運會的小祥瑞物。當時正是端午節(jié)，我們有香包的，我就把自己的香包送給了她。她笑的很快樂。就這樣，拉近了彼此的距離，超越了國界。

神表示贊許。

對于那段歡樂的志愿者的時間總是有說不完的話，我的一篇志愿者日志《海寶一代與你同行》幸運的獲得了世博志愿者首期十佳日志其次名。這也算是對我第一批的一個總結(jié)吧。短短的文章只能略表其意，真正難忘的還是做志愿者的過程。如何更快的適應環(huán)境，如何更好的和別人溝通，如何和其他志愿者相處，在這期間，漸漸的學會了許多，為別人服務的同時，自己也成長了。這段經(jīng)驗也成為了我人生的又一個起點。

中國20xx年上海世博會園區(qū)志愿者激勵方法。

世博志愿服務工作是整個世博會工作的重要組成部分。據(jù)測算，中國2024年上海世博會將須要7萬名園區(qū)志愿者，在世博園區(qū)內(nèi)供應問訊服務、接待幫助、秩序引導、媒體服務、參觀幫助等服務。鑒于世博會園區(qū)志愿者需求量大、服務時間長、工作條件艱苦等特點，為更好地激發(fā)志愿者工作熱忱，激勵志愿者高質(zhì)量完成志愿服務任務，打造一支具有戰(zhàn)斗力和凝合力的志愿者隊伍，辦好一屆“勝利、精彩、難忘的世博會”，特制定園區(qū)志愿者激勵方法。

一、激勵對象。

中國20xx年上海世博會園區(qū)志愿者。

二、目標和原則。

（一）工作目標。

通過激勵和表彰，激發(fā)志愿者的服務熱忱，增加志愿者的榮譽感，使志愿者獲得有價值、令人開心的工作經(jīng)驗，從而確保世博會園區(qū)志愿者隊伍的穩(wěn)定，為世博會供應足夠、優(yōu)質(zhì)的志愿者服務。

（二）工作原則。

園區(qū)志愿者的激勵措施以精神激勵為主，主要應遵循以下原則：

1、廣泛激勵。拓寬志愿者激勵渠道，最大程度地擴大激勵的覆蓋面，努力使每一位世博會志愿者感受到敬重和認可。通過廣泛激勵，增加志愿者的榮譽感、驕傲感、責任感和團隊意識，激發(fā)志愿者的工作熱忱和創(chuàng)建實力，使志愿者在服務期間保持良好的精神風貌。

2、以精神激勵為主。發(fā)揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者服務精神，通過優(yōu)秀志愿者和志愿者集體典型，廣泛宣揚先進事跡，充分發(fā)揮榜樣的力氣和激勵作用，激發(fā)志愿者的主動性和主動性。同時，為志愿者供應肯定的物質(zhì)激勵。

3、個人激勵與團隊激勵相結(jié)合。既對典型的園區(qū)志愿者個人進行激勵，也對志愿者先進集體進行激勵。通過激勵個人激發(fā)志愿者服務的自覺性和主動性，通過激勵團隊激發(fā)志愿者的團隊意識和合作精神，實現(xiàn)志愿者個人與團隊的有機統(tǒng)一。

4、外在激勵與內(nèi)在激勵相結(jié)合。通過內(nèi)在、外在激勵相結(jié)合的方式，重視激發(fā)志愿者參加世博會的內(nèi)在滿意感和榮譽感、公民的責任感、團隊的歸屬感、對志愿服務的認同感以及來自集體互助的感動等，從而產(chǎn)生工作主動性，使志愿者體會到自己不僅是奉獻者，同時也是受益者，從而產(chǎn)生內(nèi)在的、長久的激勵效果。

5、統(tǒng)一激勵和特性化激勵相結(jié)合。在園區(qū)志愿者服務期間，各用人部門、志愿者來源單位可在園區(qū)志愿者部所制定激勵方法基礎上，結(jié)合自身詳細工作和所運用志愿者實際狀況，對本部門、本單位志愿者賜予相應激勵，激勵方案和激勵結(jié)果需報園區(qū)志愿者部備案。

三、園區(qū)志愿者激勵細則（一）宣揚激勵。

充分運用宣揚手段，對世博志愿者進行正面宣揚和新聞報道，加強社會對志愿者的認可和敬重，激發(fā)志愿者服務的主動性和主動性。

詳細將通過出版志愿者會刊、建設志愿者網(wǎng)站、開設志愿者論壇、博客、在媒體開設志愿者專欄等方式，反映志愿者工作動態(tài)、宣揚志愿者典型事跡、溝通志愿者感想心得，打造志愿者工作宣揚的主陣地和展示志愿者風采的主舞臺。同時，世博會媒體服務中心將專辟志愿者展區(qū)，向中外媒體宣揚志愿者風采。

為了保持宣揚激勵的長久性、簇新度，在世博會運營期，結(jié)合志愿者工作，圍繞志愿者崗位奉獻、志愿者成長、志愿者收獲等方面設計不同主題，在各大媒體進行有針對性的宣揚。

（二）榮譽激勵。

充分運用榮譽激勵的手段，對表現(xiàn)突出的優(yōu)秀志愿者賜予表彰，充分發(fā)揮榜樣的力氣和激勵作用，激勵志愿者更好地完成志愿服務。

1、頒發(fā)服務證書。

對服務期內(nèi)考核合格的志愿者頒發(fā)志愿者服務證書。服務證書將于志愿者服務期滿后發(fā)放。

對在志愿服務期間表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者予以表彰。志愿者之星的比例按園區(qū)志愿者總?cè)藬?shù)的20%進行評比?！爸驹刚咧恰睂@得相應榮譽證書及志愿者紀念品，并被優(yōu)先推選參與各類志愿者激勵活動。

3、評比杰出志愿者。

世博會結(jié)束后，對在志愿服務期間表現(xiàn)突出的志愿者，從“志愿者之星”中評比“杰出志愿者”,公開表彰并頒榮譽證書及志愿者紀念品。

4、設立志愿墻。

世博會期間，在園區(qū)內(nèi)志愿者聚集、休息的場地設立志愿墻。由各志愿者小組舉薦或通訊員供應志愿者工作照片，在志愿墻上張貼宣揚，不定期更新。同時，志愿墻還將設立專區(qū)，供志愿者相互留言，溝通溝通，相互勉勵。

世博會期間，將在園區(qū)各個參觀者服務點設置優(yōu)秀志愿者評比信箱，由觀眾投票反映在園區(qū)參觀過程中，印象最深或服務最好的志愿者。

6、團隊激勵。

依據(jù)志愿者小組成員的綜合表現(xiàn)，如參觀者評價、團隊考勤、團隊建設、團隊活動等內(nèi)容，由用人部門在自己所屬的志愿者團隊中評比出優(yōu)秀團隊，并進行肯定的嘉獎和表彰。

（三）活動激勵。

通過開展各類活動，傳播志愿服務理念，加強志愿者之間的友好溝通，形成志愿者隊伍的凝合力和向心力。

1、宣誓儀式。

園區(qū)志愿者聚集、交接時，通過組織宣誓儀式，相互激勵，增進志愿者溝通，凝合志愿者精神，鼓舞志愿者士氣，使志愿者在服務期間發(fā)揮作用、體現(xiàn)價值、感受敬重、獲得歸屬。

2、主題活動。

依據(jù)服務期中的特別時間（如中國傳統(tǒng)節(jié)日、少數(shù)民族特色節(jié)日、國家館日、國外節(jié)日）、特別群體（特別志愿者、外國志愿者），開展相應的主題活動。組織表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者參加園區(qū)內(nèi)一些高端演出或國家館日活動。

3、其他活動。

通過開展志愿者博文、攝影等競賽，實行志愿者主題文化活動。世博會結(jié)束后，還將出版世博會志愿者畫冊、光盤，組建志愿者事跡宣講團巡回宣講志愿者的感人事跡，并實行以歌頌志愿者為主題的展覽展示活動和文藝活動。

（四）關懷激勵。

通過溫馨貼心的方式，在情感上切實關懷志愿者，使志愿者充共享受參加志愿服務的開心和滿意。

在志愿者生日當天通過系統(tǒng)發(fā)送祝愿短信；組織志愿者小組為當天過生日的志愿者實行聚會，并贈送生日小禮物。

2、領導慰問。

邀請各工作站（區(qū)縣、高校）相關領導在志愿者崗前培訓或工作期間慰問志愿者，并做好相關保障工作。

3、溫馨提示。

通過短信平臺系統(tǒng)，在重要節(jié)日（五一、十一、端午、中秋、志愿者生日）向志愿者送上祝愿，在志愿者上崗時、離崗前送上寄語，在日常為志愿者送上天氣預報等日常信息，關切志愿者生活。

（五）物質(zhì)激勵。

在志愿者服務期間，為志愿者供應基本的物質(zhì)保障，并通過發(fā)放文化產(chǎn)品，對志愿者的辛苦工作表示感謝和激勵。

1、基本保障。

可通過向志愿者發(fā)放豐富多彩的文化產(chǎn)品進行激勵。如以下品類：

激勵徽章——每位注冊后的志愿者依據(jù)志愿者的在崗月份、崗位類別、榮譽類別可以獲得不同樣式的激勵徽章。

為更好地激發(fā)園區(qū)志愿者工作熱忱，激勵園區(qū)志愿者高質(zhì)量完成志愿服務任務，打造一支具有戰(zhàn)斗力和凝合力的志愿者隊伍，辦好一屆“勝利、精彩、難忘的世博會,依據(jù)《上海世博會園區(qū)志愿者激勵方法》,制定世博會園區(qū)志愿者激勵實施細則。園區(qū)志愿者的激勵措施以精神激勵為主，遵循廣泛激勵的原則，結(jié)合園區(qū)志愿者內(nèi)在激勵與外在激勵、個人激勵與團體激勵，由園區(qū)志愿者部、志愿者管理組、志愿者來源單位等共同組織完成。

一、先進個人、團隊評比。

（一）目的意義。

充分運用榮譽激勵的手段，對表現(xiàn)突出的優(yōu)秀志愿者和志愿者小組賜予表彰，充分發(fā)揮榜樣的力氣和激勵作用，激勵志愿者更好地完成志愿服務任務。

（二）實施部門。

志愿者管理組進行考核和評比，報園區(qū)志愿者部審核。園區(qū)志愿者部審核、發(fā)證、記錄。

（三）評比項目及比例。

1、志愿者之星：占園區(qū)志愿者總數(shù)20%；

2、杰出志愿者：從志愿者之星中產(chǎn)生，比例不限；3、優(yōu)秀志愿者團隊（志愿者小組）：占評比單位小組數(shù)量的20%。

（四）評比說明。

1、志愿者之星：由志愿者管理組參照閱歷值，舉薦志愿者之星候選人，經(jīng)公示無異議后，報園區(qū)志愿者部。

2、杰出志愿者：由園區(qū)志愿者部參照閱歷值、綜合各志愿者管理組看法，評比產(chǎn)生。

3、優(yōu)秀志愿者團隊：由志愿者管理組依據(jù)小組平均閱歷值舉薦優(yōu)秀團隊候選，公示無異議后，報園區(qū)志愿者部。

4、世博會期間，將在園區(qū)各個參觀者服務點設置志愿者評比信箱。觀眾到達此處，可以在特制選票上寫下自己印象最深或服務最好的志愿者的姓名或工號，并作評價，與參觀者服務點的觀眾留言簿，作為“志愿者之星”、“杰出志愿者”、“優(yōu)秀團隊”的評比參考。

（五）評比時間。

2、

杰出志愿者：世博會結(jié)束后確定名單；

3、優(yōu)秀志愿者團隊：工作滿一周評比10%，在服務期滿前兩天評比另10%，志愿者管理組將名單上報園區(qū)志愿者部。

（六）激勵措施。

3、杰出志愿者將在表彰大會上公開表彰。

（七）其他。

對有重大表現(xiàn)的志愿者，經(jīng)園區(qū)志愿者部審核后，授予相關榮譽勛章，在評比志愿者之星、杰出志愿者時同等條件下優(yōu)先考慮，同時作為評比優(yōu)秀團隊的重要依據(jù)。

（一）目的意義。

通過開展各類活動，傳播志愿服務理念，加強志愿者之間的友好溝通，形成志愿者隊伍的凝合力和向心力。

活動激勵依照園區(qū)志愿者部與志愿者管理組激勵相結(jié)合的原則。

（二）實施部門。

園區(qū)志愿者部制定志愿者激勵的總體原則。

志愿者管理組結(jié)合自身詳細工作和所運用志愿者實際狀況，負責詳細實施,詳細方案及激勵結(jié)果報園區(qū)志愿者部備案。

（三）實施內(nèi)容。

1、宣誓儀式園區(qū)志愿者聚集、交接時，通過組織宣誓儀式，相互激勵，增進志愿者溝通，凝合志愿者精神，鼓舞志愿者士氣，使志愿者在服務期間發(fā)揮作用、體現(xiàn)價值、感受敬重、獲得歸屬。如志愿者每天交接、批次交接、早晚班會、展示活動時，通過宣讀誓詞和握手、擁抱等形式，送祝愿、問辛苦，相互激勵。誓詞：“我們都是志愿者，我們肩并肩，信任你能行，讓我們一起飛”。

在志愿者生日當天通過系統(tǒng)發(fā)送溫馨祝愿短信；在志愿者墻上予以公告，全部志愿者可以自愿為其留下生日祝語；各志愿者小組可開展聚會以做慶祝，同時為過生日志愿者打算小禮物。

3、園區(qū)志愿者主題活動。

圍繞志愿者崗位奉獻、志愿者成長、志愿者收獲等方面，設置不同顏色、不同主題：五月，簇新、橙色、青春之歌；六月，適應、綠色、成長之路；七月，嫻熟、紅色、熱忱如火；八月，堅持、藍色、激情盛夏；九月，收獲、紫色、漂亮心情；十月，成功、金色、金秋收獲。圍繞以上主題開展博文征集、攝影競賽等活動，貫穿每個志愿者的服務經(jīng)驗，同時記述世博會志愿者工作的整個流程。

（四）各志愿者管理組組織開展各類主題活動。

各片區(qū)、場館志愿者管理組可依據(jù)服務期中的特別時間（如中國傳統(tǒng)節(jié)日、少數(shù)民族特色節(jié)日、國家館日、國外節(jié)日）、特別群體（特別志愿者、外國志愿者）、特別狀況開展相應的主題活動。

三、其他激勵方式。

（一）頒發(fā)服務證書。

對服務期內(nèi)考核合格（服務時間不少于服務天數(shù)的2/3，且無違規(guī)違紀行為）的園區(qū)志愿者頒發(fā)志愿者服務證書。

各用人部門需在志愿者服務結(jié)束后將考核合格的志愿者名單交給園區(qū)志愿者部，證書做好后干脆請各志愿者工作站下發(fā)。如證書內(nèi)信息有錯誤等相關問題，將另行指定時間更換。

依據(jù)上崗時間為每位上崗的志愿者配發(fā)“七彩志愿心”徽章一枚，部分崗位配崗位識別徽。

章一枚，同時依據(jù)園區(qū)志愿者的表現(xiàn)，可以頒發(fā)“志愿者之星”、“杰出志愿者”、“志愿榮譽章”等徽章。

（三）特性化明信片。

明信片由世博會會徽、世博會志愿者標記等通用元素和特性元素共同組成，對志愿者而言非常具有紀念意義和保藏價值。

四、長期管理崗位志愿者與特別崗位志愿者激勵。

（一）志愿者之星、杰出志愿者評比。

參照“一、先進個人、團隊評比”進行。

評比時間：志愿者之星每月評比一次；評比比例：5%；獲得先進個人后，將授予相關證書和紀念品。

（二）其他激勵。

志愿者心得體會

結(jié)緣啟明星，是源自陳健鵬理事長的一次主題為“向死而生”的生命教化巡講，雖然時間只有短短一小時左右，但是“充分活尊嚴死”的生命理念從那一刻起駐進我心！眾所周知，我國經(jīng)濟高度發(fā)展令世界矚目，但是安靜療護項目卻落后于世界多數(shù)國家，這一現(xiàn)狀不禁令人唏噓不已！想到自己的摯愛雙親和身邊的友人，一股劇烈的社會責任感油然升起！既然我們活下來就不能白白的活著！不僅為自己還要為社會做點什么！于是我堅決地加入了啟明星！成為一名志愿者！和很多有思想有故事的人在一起！

我曾笑言健鵬是一個對我三觀有影響的人?！俺浞只睢弊屛覂?nèi)心變得更加開放與自由！生活中不斷嘗試新的可能，迎接新的機遇與挑戰(zhàn)！讓生命煥發(fā)出新的光與熱！人生不設限，活著要精彩成為今后的人生追求！感謝健鵬引領！

作為一名心理詢問師我和健鵬曾一起走進居喪家庭上門做居喪哀傷干預，一起走進省立醫(yī)院為患者和家屬做心理疏導，和他們一起面對死亡的恐驚、焦慮、怨憤，傾聽他們的心聲，幫助他們在生命最終完成人生三道（道別道恕道謝），感悟生命的意義！

常言道“人之將死其言也善”，志愿服務中我以患者為師以死亡為師，每次志愿活動，都使我對生命多了些敬畏與虔誠！翻篇“未知生焉知死”，踐行充分活推廣尊嚴死，完成生死兩相安是我和啟明星小伙伴們的共同使命！

xxxx年十月份，我和一群志同道合的醫(yī)療、社工、心理小伙伴共同參加了由健鵬組織帶領的安靜療護專業(yè)志愿者的培訓學習！

培訓學習分初階中階和高階，目標是把全部志愿者打造為“身心社”的“t”型人才！我們每個志愿者都倍感任重道遠！但是信念滿懷！因為我們是一個工作團隊！大家抱團取暖結(jié)伴而行不孤寂！正如一群高飛成“人”字形的大雁將會飛的`更高更遠！領頭的大雁就是健鵬和高階導師梁應安博士！

在初階中階的志愿者培訓學習階段，我擔當了心理導師的志愿者培訓工作。結(jié)合臨床服務案例我共享了“志愿者你須要傾聽什么”和“專注傾聽謹言慎行”，幫助小伙伴們初步了解了“傾聽”這一心理詢問技術在志愿服務中的應用。同時我也作為志愿者仔細接受了其他導師關于醫(yī)護、溝通的培訓，并且主動參加答題考核，順當晉級30人組成的高階志愿者培訓學習！接受由加拿大梁應安博士親授安靜療護技巧策略課程培訓。

從xxxx年12月8日起先，連續(xù)幾個周六我們的高階小組成員不畏寒冷和一路辛苦，始終浸泡在創(chuàng)益園高強度學習！xxxx年1月20日啟明星年會上我們拿到由梁應安博士和陳健鵬理事長共同頒發(fā)的結(jié)業(yè)證書和戴上了二星志愿者手環(huán)！回望這一歷程，我們激烈的心啊感慨萬千！

志愿者心得體會

參與××市文明志愿者活動已一年多了，這個長時間性的志愿者活動，讓我感受到了志愿者的熱忱，通過我們的點滴關于文明的傳播，讓網(wǎng)絡的文明之風漸漸鋪開，讓我們也得到了歡樂。

有時覺得，志愿者很平凡，平凡的面容，平凡的生活;同時，志愿者又是不平凡的，不平凡的內(nèi)心，不平凡的精神。志愿者是歡樂的凡人，也是人間的天使，而我正是其中一位歡樂者，也是一位志愿者。

作為一位青年志愿者，我始終堅持努力地用自己微薄之力去服務社會，讓更多人看到希望，讓那些處在悲觀的人們解救出來。當然作為一位志愿者，自己現(xiàn)在所做的還是不夠的，我要在以后的日子里爭做一位更為合格，更為優(yōu)秀的青年志愿者。

我很榮幸能成為以傳遞愛心、志愿服務、樂于奉獻、不求回報為宗旨的這樣一個團隊的成員之一。作為一位一般的市政工作者，我們不能僅僅滿意于完成自己本身的行業(yè)，而應當履行義務，肩負起時代給予的責任。即使我們的實力仍有限，但一顆關愛之心不會磨滅，我們將盡全力伸出雙手去幫助、關切孤寡老人，孤殘兒童等有困難的弱勢群體。哪怕一句問候、一次扶持、一次彎腰，乃至只是一次愛心事務的傳遞宣揚，都能為社會公益、慈善、福利事業(yè)、社會生態(tài)環(huán)保及建設××文明的社會貢獻出自己的微薄之力！

愛心已點燃，不要再等待，在我們有限的生命里，去經(jīng)驗讓人難忘而有意義的人生體驗，在奉獻中，體會歡樂，收獲華蜜。摯友們，假如你也懷著一顆感恩的心，那就捉住這個機會馬上加入志愿者的行列，和我們一起將愛的火焰燃燒到世界的每個角落！

青年志愿者活動是微小的，由于它觸及的范圍太有限。它又是宏大的，它也提升了現(xiàn)代青年的精神道德，培育了現(xiàn)代青年的助人為樂、團結(jié)互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時代風采和精神風采。

讓我們?yōu)檫@一事業(yè)來奮斗吧！讓我們這些新時代青年來擔當一些微弱的社會責任。奉獻出一點微弱的氣力！

志愿者心得體會

為進一步深化拓展“善行河北、德潤邢襄”主題道德實踐活動，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，我院以防病治病、健康講座、扶貧濟困、環(huán)境愛護、心理詢問等服務活動為重點，開展了志愿服務活動。

1、把志愿服務提高到建設人文醫(yī)院的高度來相識。我院高度重視志愿服務工作，我們認為開展志愿服務既是上級的號召，也是建設人文醫(yī)院自身的訴求，醫(yī)院通過志愿活動，一是傳遞了愛心，傳播了文明，有利于形成健康向上的醫(yī)院文化。二是有助于和諧醫(yī)患關系，志愿服務一方面培育了醫(yī)護人員的職業(yè)精神，更好地理解了病人的心理，也學會了如何與患者更好的溝通，讓自身在活動中不斷成長；另一方面也拉近了與患者間的距離，讓醫(yī)患更和諧。三是主動加入到志愿服務中更是踐行社會責任，提倡社會互助，樹立良好的醫(yī)師和醫(yī)院社會形象的過程，對促進社會進步有很大的主動作用。

2、志愿服務利人利己。有些人對志愿服務有片面相識，認為從事志愿工作就是慈善為懷、樂善好施，把志愿工作看成一種單方面的施予；有的認為志愿工作只是為了減輕專職人員的工作負擔，把志愿者當作“廉價勞動力”；有的認為志愿服務是那些不愁衣食且有大量空余時間的人，才能干的事，把志愿服務看做富人的消遣。這些都是不對的，其實每個人都有參加社會事務的權(quán)利和促進社會進步的義務及責任，參加志愿工作是表達這種“權(quán)利”及“義務”的主動和有效的形式。參加志愿工作，既是在幫助他人、服務社會，同時也是在傳遞愛心和傳播文明。志愿服務對志愿者個人，對服務對象，都是特別有益的。醫(yī)院有責任教化員工，并供應志愿服務的平臺。

3、健全組織，形成共建志愿服務合力。由于相識提高了，所以對志愿服務工作，執(zhí)行起來就比較主動，站位也比較高。過去志愿服務由團委、醫(yī)務科組織實施，現(xiàn)在我們建立了“黨委干脆領導、各部門共同參加，分頭組織實施”的工作機制，由黨辦室牽頭組織實施。院黨委探討制定了實施方案，成立了醫(yī)院志愿服務總隊，下設黨員志愿服務、青年志愿服務、醫(yī)療志愿者、護士志愿服務、職能科室志愿服務、婦女志愿服務、學生志愿服務（包含社會志愿服務）七個分隊。實行總隊和各分隊共同協(xié)調(diào)管理的管理模式，各分隊在開展活動前將工作安排交總隊備案，活動后剛好向總隊總結(jié)匯報。

一是牢牢抓住“組織動員”這個傳統(tǒng)法寶，以鞏固強化組織網(wǎng)絡來確保志愿服務動員力氣。切實加強黨團員志愿者隊伍建設，充分調(diào)動黨團員主動性、主動性和創(chuàng)建性，發(fā)揮黨團員在志愿服務中的先鋒模范和生力軍、突擊隊作用，將志愿服務納入黨團員民主評議內(nèi)容。為擴大志愿服務隊覆蓋率，在院內(nèi)發(fā)布了志愿者招募通知，醫(yī)院職工（含離退休職工）均可自愿申請加入到邢臺市人民醫(yī)院志愿者服務隊。同時也歡迎社會人士參加我院志愿者服務隊。

二是全面推行志愿者隊伍和志愿者注冊制度，健全培訓注冊機制。申請人經(jīng)填寫志愿者申請表，報志愿服務活動領導小組辦公室，批準后登記、注冊，即成為志愿者服務隊隊員。在志愿者供應服務前集中進行志愿精神培訓和志愿崗位的培訓，意在讓志愿者真正領悟到奉獻的崇高，從內(nèi)心樹立一心一意為人民服務的意識，傳播志愿服務、無私奉獻的理念。目前注冊志愿者710名。

三是開展志愿服務表彰和星級志愿者評定工作。我們對志愿者管理采納自主管理和協(xié)同管理相結(jié)合，對每位志愿者服務的項目、時間和工作表現(xiàn)，錄入志愿者檔案，醫(yī)務志愿者服務狀況同時錄入醫(yī)德檔案，為各級各類評優(yōu)、評先供應依據(jù)。對全院各部門涌現(xiàn)出來的志愿者先進集體和先進個人進行表彰，營造“人人關愛志愿者，人人爭當志愿者”的良好氛圍。

（一）院內(nèi)志愿服務。我們堅持志愿服務在醫(yī)院，秉承“醫(yī)療有局限，服務無止境”的要求，設立專職導醫(yī)人員和志愿服務人員，為門急診、住院患者特殊是殘疾人供應包括導醫(yī)、導診、預約診療、詢問、護送、取藥、陪伴檢查、取送報告單、費用查詢、健康教化、環(huán)境衛(wèi)生、義務勸煙等服務，共同提倡“文明乘梯、有序候診和寧靜診療”的志愿氛圍，共同踐行志愿服務在醫(yī)院的行動，不斷改善群眾就醫(yī)感受。

（二）醫(yī)療下鄉(xiāng)志愿服務。我們始終堅持把“志愿者服務”作為醫(yī)學人才成長歷練的一個社會實踐平臺，通過多年摸索，逐步形成一套切實可行、形式多樣的醫(yī)療下鄉(xiāng)志愿服務模式。一是重點扶持。河北省啟動“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”，我們以醫(yī)療惠民為主導，以對口幫扶為主線，以移植技術為主打，組織志愿者到對口支援、協(xié)作醫(yī)院，通過三年一個周期，定點幫扶了十所縣醫(yī)院，年下基層幫扶的志愿者有57人，接診門診6740人次，急診870人次，開展手術60例。在省廳萬名醫(yī)師下鄉(xiāng)工程專項檢查中，我院志愿幫扶工作受到表彰。二是常年定期、不定期組織醫(yī)務志愿者下鄉(xiāng)義診400人次，看病8600人次，幾年來我院志愿者義診蹤跡遍布邢臺幾百個村莊。三是為基層免費培訓技術人員26人次，接待受援醫(yī)院參觀、學習40人次。四是每年舉辦一到兩次市縣鄉(xiāng)三級醫(yī)院聯(lián)誼會，全面培訓基層管理人員，提高基層醫(yī)院管理水平，共同探討解決百姓看病難、貴等實際問題，集思廣益。同時，志愿者還主動協(xié)作有關部門搞好科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動，重大節(jié)假日自行組織開展便民義診服務活動。通過多種形式醫(yī)療下鄉(xiāng)志愿服務，為基層醫(yī)院和基層百姓解決了很多問題，我院被評為省三下鄉(xiāng)先進單位。

（三）主題性活動志愿服務。我們組織各類志愿者主動參與“3·5學雷鋒紀念日”、“中國青年志愿者服務日”、“3·12植樹節(jié)”以及“中國愛眼日、世界心臟病日、世界腎臟病日、世界高血壓日”等衛(wèi)生日，在醫(yī)院內(nèi)外開展主題性志愿服務活動。

（四）大型活動保障志愿服務。我院是邢臺最大的綜合性醫(yī)院，我們把組織開展以服務社會熱點難點問題和大型活動為主題的突擊性志愿者服務活動，作為顯現(xiàn)公立醫(yī)院社會責任的舞臺，組織志愿者到重大活動、重要會議和大型賽事現(xiàn)場，供應健康保健詢問、現(xiàn)場醫(yī)療救援等志愿服務。

（五）突發(fā)事務醫(yī)療救治志愿醫(yī)療服務。組織醫(yī)療志愿者參與重大自然災難和其他突發(fā)公共事務應急醫(yī)療救援服務，參與重大傳染病疫情預防限制和醫(yī)療救治志愿服務。在非典、抗震救災、抗洪救災、手足口病防治、甲流感防治等事務中，醫(yī)療志愿者都呈現(xiàn)了他們的風采。

（六）特別對象志愿服務。我院志愿服務者利用節(jié)假日到城鄉(xiāng)、社區(qū)、敬老院、福利院免費為孤寡老人、困難家庭、殘疾人等供應健康體檢、健康教化、科普資料發(fā)放、健康詢問等服務。組織開展以幫困助弱為主題的幫困扶持活動，主動參與慈善捐贈和宣揚。政協(xié)委員孔祥順與24中貧困學生陳某結(jié)成幫扶對子，送去幫扶資金1200元，將來五年還將每年資助1200元。青年志愿者段韶華帶領10余名志愿者，堅持六一和元旦到兒童福利院獻愛心，送上蛋糕和小食品，與小摯友一起過節(jié)，已經(jīng)3年。今年5月24日她又發(fā)起向希望小學獻愛心活動，我院40多名志愿者捐款3000元，購買書包文具等，送到內(nèi)邱石坡嘴希望小學。當時有牛城晚報記者跟隨進行了報道。

全市“關愛殘疾人志愿服務活動”開展以來，我院響應上級號召，主動建設“殘疾人愛心驛站”，為殘疾人供應更全面的康復訓練、心理詢問和學問講座等服務，屆時醫(yī)院體檢中心要為每位殘疾人建立一份健康檔案。我院利用中醫(yī)康復科殘疾人康復大廳，由志愿者組成殘疾人康復指導專家組，免費為殘疾人供應康復指導和訓練。利用“助殘日”、“愛耳日”、世界衛(wèi)生日和下鄉(xiāng)、社區(qū)義診等機會，組織醫(yī)務志愿者開展殘疾人康復宣揚教化。充分發(fā)揮醫(yī)療機構(gòu)自身優(yōu)勢，20xx年、20xx年連續(xù)舉辦了“九九重陽、關愛老黨員眼健康”大型義診活動，為2000名退休老黨員進行了眼科義診，并為患有老年白內(nèi)障的患者免費實施手術。全年與殘聯(lián)、市紅十字會、市直工委等部門合作，完成免費白內(nèi)障復明手術500例，手術勝利率101%。

我院在掛號、收費、取藥等窗口設立了老年人、殘疾人優(yōu)先服務窗口，并掛有明確的標識，提示廣闊群眾禮讓來院就診的殘疾患者。院內(nèi)實行無障礙設計，在住院部、門診樓、醫(yī)技樓門口均增加了緩坡設計，急診樓增加了電梯，保障殘疾人在院內(nèi)活動便利，組織開展關愛殘疾人志愿服務，便利殘疾患者就診，營造了和諧的就醫(yī)環(huán)境。我院被市文明辦、市殘聯(lián)授予“殘疾人愛心驛站”，河北省人民政府殘疾人工作協(xié)調(diào)委員會授予我院“河北省無障礙設施建設示范工程”榮譽稱號。

（七）充分發(fā)揮黨員志愿者的作用，主動參與全市經(jīng)濟、社會、政治、文明建設的各項黨員志愿服務工作。外二黨支部組織志愿者追憶抗大精神，為前南峪老區(qū)人民義診。機關志愿者弘揚志愿精神，為城市添風采，主動參與洗城活動，受到市委、市政府督查室督查通報表揚。

1、提高醫(yī)務工作者職業(yè)素養(yǎng)，促進醫(yī)院人文回來。志愿服務與醫(yī)學有著共通的專業(yè)價值觀與職業(yè)道德，都強調(diào)追求社會公正與社會福祉的最大化、人的尊嚴與價值、服務、敬重病人的隱私、滿意服務對象需求等。醫(yī)務人員通過志愿服務，以第三方的視角與患者體驗充分融合，更好的理解了病人的心理，也學會了如何與患者更好的溝通，使醫(yī)師職業(yè)精神培訓有了實踐性的落腳點。

2、引領全社會文化風尚的建設。在志愿者的發(fā)展過程中，醫(yī)院主動吸納社會人士不斷加入志愿者的隊伍中，其中包括高校高校生、社會監(jiān)督員、離退休老職工、民主黨派人士和參與暑期社會實踐的學生。大家為了奉獻愛心、履行社會責任志愿走到了一起。社會志愿者的加入是真正意義上的志愿者醫(yī)院服務的起先，并且具有了更加深遠的影響，必將促進全社會文化風尚的主動建設。

3、志愿者活動必需結(jié)合本行業(yè)、本單位的特點，從實際動身，找準結(jié)合點和切入點，做到人人參加，從小事做起，在志愿服務工作中爭先創(chuàng)優(yōu)，爭做合格的志愿者。

探究符合醫(yī)院特點的醫(yī)務志愿服務模式，建立與醫(yī)療服務新機制相適應的醫(yī)院文化建設模式，目前才僅僅是個起先。還存在部分志愿者主動性不高、主動服務意識相對較弱等現(xiàn)象。我院將不斷加強組織建設和制度建設，創(chuàng)新工作思路和工作方式，不斷推動此項工作向前發(fā)展，用實際行動詮釋“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，為推動醫(yī)院和諧文化建設和全社會和諧發(fā)展做出更大貢獻。

志愿者心得體會

在現(xiàn)今這個物欲橫流的社會，人人都在追求機會、追求發(fā)展、追求金錢，但總有一群人遠離世俗的腐蝕。來自五湖四海的他們聚集在一起，向著多數(shù)須要幫助的人伸出救濟之手，他們既是為別人而活，更是在為自己而活，他們的名字叫做——志愿者。

xx年7月20日，一場志愿者閱歷溝通會在綿陽安縣桑棗一小召開，6位學術界、科學界的知名人士帶來了他們曾經(jīng)身為一名志愿者的經(jīng)驗和感悟。來自成都體育學院體育系xx級暑期“學生感恩行動”夏令營的14名志愿者以及其他幾所高校的志愿者參與了這場會議。

年已六旬的明中立老師常年生活在海外，此番回來他感嘆自己已經(jīng)力不從心，非常艷羨在座的年輕志愿者們有著充足的精力。

“為了得到而付出，往往不能得到滿意，這個社會上還有許多人沒有被愛過，他們須要被愛。你們犧牲了自己的時間，克服了路途的遙遠和艱苦的生活條件，給素不相識的人們帶去愛和歡樂，恭喜你們已經(jīng)實現(xiàn)了生命的價值和意義！”看著眼前這些年輕的孩子，明中立老師對他們抱以了極大的贊許和激勵。

這場溝通會的組織者，民間志愿者組織“愛心植苗”的負責人童文兵來自福建山區(qū)，畢業(yè)沒多久的他在xx年毅然辭掉了當時的工作，來到綿陽安縣成為“愛心植苗”的一名志愿者，目前他已經(jīng)在這里生活了10個月。

或許是因為自己同樣生長在偏遠的山區(qū)，所以更了解山區(qū)人們的須要，放棄原有的工作，離開家鄉(xiāng)和親人，年輕的童文兵并不懊悔：“雖然來到這里只有10個月的時間，但我卻感覺比之前的那么多年過得都要充溢，我變得成熟了、穩(wěn)重了，我劇烈地感受到整個生命都在發(fā)生改變，這樣的人生才是我喜愛的、我想要的，這才是我的歸宿！”

成都體育學院體育系xx級暑期“學生感恩行動”夏令營的領隊崔老師是第一次深化山區(qū)做志愿者，第一站是綿陽安縣干柏小學，幾天下來，年輕的崔老師感受頗深。

“我們結(jié)合著自己的體育專業(yè)特色為那里的孩子們開展了很多體育活動，或許我們不能幫他們解決一些實質(zhì)性的困難，但是每天陪著他們一起玩，聽著他們爽朗的笑聲，我們從心底里覺得全部的付出都是值得的，同時，在不知不覺中我們也被孩子們的歡樂深深感染著，仿佛又回到了純真爛漫的童年。”

在幾天的夏令營中，還發(fā)生了一件讓成都體育學院的志愿者們難忘的事。在一日的活動中，孩子們用彩筆在紙上描繪著自己的志向：老師、醫(yī)生、科學家、大富翁……還有志愿者的笑臉，一個小男孩大聲地說：“我長大了要像哥哥姐姐們一樣，當一名志愿者！”雖然只是一句稚嫩而樸實的話，卻觸動了在場全部的志愿者，而當崔老師在這場閱歷溝通會上向大家講解并描述的時候，她的眼眶再次泛起了淚光。

無論世界多紛擾，總有一方凈土為誰留。對于成都體育學院體育系xx級暑期“學生感恩行動”夏令營的14名志愿者來說，或許他們中有些只是第一次參加，但是在這個浮躁的社會還能擁有一顆純凈的心，弘揚真善美的人性，這就是值得稱道的。

志愿者心得體會

志愿者，這三個字在一些人看來可能意義不大，有些人不喜愛志愿者的工作，因為這些人不理解這三個字的意思。在高校的兩年里，我做了一些志愿者工作，對志愿者的精神有了深刻的理解。在亞運會志愿者聘請中，對亞運會志愿者工作也有一些負面評價。有些人可能會感到生氣，但我認為這是因為別人不理解志愿者，生氣不能解決這個問題。所以我始終堅持志愿者的工作，希望能讓更多的人支持志愿者的工作。

在本月的亞運會培訓中，因為我是亞運會辦公室的一員，除了志愿者培訓，我還負責其他一些工作。在這個過程中，我很忙，但也學到了許多。在培訓現(xiàn)場，除了培訓內(nèi)容外，還須要留意現(xiàn)場的氣氛、狀況等?，F(xiàn)在，培訓最終結(jié)束了，回顧這個月的培訓，累但也有收獲。

在訓練中，我學到了許多東西。關于亞運會和嶺南，以前沒有接觸過許多學問，所以在這個過程中我擴大了學問面。作為亞運會辦公室培訓小組的'一員，我在這個過程中也收獲了不少。組織工作、發(fā)出通知、安排任務等，都在考驗我的耐性，熬煉我的實力。雖然我在這個過程中很忙，有時因為工作不得不占用其他一些時間，但我并不懊悔這個選擇，因為我認為這是一個很好的熬煉機會。

成為亞運會志愿者，我感到特別榮幸和興奮。“奉獻、友情、互助、進步”，秉承這種志愿者精神，我將努力做好志愿者工作，傳遞這種精神，讓更多的人對志愿者有更深的了解。

志愿者心得體會

時間匆忙，轉(zhuǎn)瞬間一個半月的時間已經(jīng)過去了，在第五屆電子商務網(wǎng)絡創(chuàng)新應用賽的志愿者服務中，在志愿者這個家庭中，讓我們每一個人相識了來自全國各地的摯友，同時也讓我們真真正正的在服務中明白了“奉獻”兩個字。

志愿者當從點滴小事做起。并非全部人都能成就驚天偉業(yè)，多數(shù)都在靜默無聞中度過，工作者，奉獻著。這就是我們這群靜默無聞的`志愿者。

要成為一個精彩地志愿者，就要在各個方面要求自己嚴格一點。雖然有的時候在工作中有所松懈，但是惟在工作中成長起來，才能磨礪一個勝利的自己。做志愿者就似乎是一個工作崗位的小型平臺，真正全身心投入地去工作。

“被須要是一種須要”。這感覺我是在真正做志愿者之后才獲得和理解。把志愿服務當做自己的生活內(nèi)容和生活方式，時時刻刻去助須要助的人，做奉獻愛心的事，我想這就是當一名志愿者的真諦。

最終，真心的感謝志愿者組織賜予了我這樣一次難得的、意義深遠的志愿者機會，在期間，我得到的不僅僅是一些理論學問，同樣得到了很多書本上恒久所學不到珍貴人生財寶。

總有一種感動無處不在

總有一種情懷輕舞飛揚

總有一種生活，在別處，山東異樣的光彩

總有一群憨憨的人，靜默奉獻，不求回報的服務在最前線。

志愿者心得體會

天灰蒙蒙的，路旁的油菜花顯得特別刺眼。二月的小雨淅淅瀝瀝，卻照舊擋不住人們匆忙的步伐……志愿者這個身份不僅代表的是我們本身的素養(yǎng)和形象，也代表了整個城市的精神風貌。我特別榮幸以一名志愿者的身份為旅途的人們送上一絲暖和，在短暫的志愿服務時間中，我們每位志愿者各司其職，盡自己最大的努力播撒著心中的那份愛。

過去，我們對鐵路工作不了解，總是對工作人員有些誤會。當親身經(jīng)驗了春運后，才相識到鐵路工作者的艱辛與不易。我們志愿者一天才工作9個小時左右，還有換班制，而鐵路職工要從早到晚全天工作。進站口的安檢人員要全天站在門口，那種寒冷無法想象，第一天的我就被凍得感冒，那叔叔阿姨們呢？身處其中才體會到了他們的辛苦，感受到他們?yōu)檫@個社會做的.巨大貢獻。站臺上的姐姐總以最熱情最莊重的神情目送列車出站，怎么能不說她崇高的職業(yè)操守呢？站立筆直的武警哥哥猶如一座可以給全國人民平安感的堅決不移的靠山，不厭其煩地告知旅客出口方位……和你們相比我們志愿者的付出是那樣微小，了解你們的工作，我為之動容。春運，有你們，才有旅客的平安到家。

"十一"期間我服務于崇文區(qū)紅橋站點，站點一大亮點是外國人多，在服務過程當中我們運用英語的次數(shù)也許多，很熬煉自己口語實力，起初我們英語水平不高所以在解答外國人問題時我們表達的不太完整，但是我們還是會同心協(xié)力，凝合了大家的才智做出解答。有一次一位外國人問我們?nèi)ネ醺趺慈ィ恳黄鹣任覀円膊恢涝趺慈?，因為我們剛到這里對四周環(huán)境還不熟，而地鐵五號線當時還沒開通。所以就一部分人查地圖，另一部分人去旁邊的公交站看看什么車能到。等我們回來之后告知他，他覺得坐公交對他來說不便利確定坐出租車去。經(jīng)驗這件事后我們發(fā)覺我們自身還存在許多問題，比如：對四周環(huán)境不熟識，當他人問我們?nèi)ツ脑趺醋嚂r我們并不能很快的而且很全面的解答。其實我們應當提前對所服務的區(qū)域做個了解，這樣才不會在服務時手忙腳亂。針對這點，我們起先去關注去了解周邊狀況。（像抄站牌、去周邊逛一逛）慢慢的也熟識了這里。我們一起先也會想我們用這樣做嗎？但是我們的責任告知我們，我們必需這樣做。因為我們是城市志愿者，我們是他人了解這座城市的第一印象，我們要先于他人了解我們服務的區(qū)域，才能把高質(zhì)量的服務帶給他人。我們也在不斷訂正自己不足的地方，因為我們想把最好的服務、最滿足的服務帶給大家，也想把最真摯的微笑帶給大家！

一起先我覺得志愿者的工作很簡單，其實漸漸的才發(fā)覺志愿者的工作也有不易之處啊。比如說，作為一名志愿者要具備適應環(huán)境的實力、具備理解共情的實力、具備應對壓力的實力等等。而且人外有人，山外有山。通過服務才發(fā)覺，原來自己不知道的東西太多了。要想成為一名優(yōu)秀的志愿者是要付出更大努力的。

在服務期間是學校給了我們一個可以施展自己風采的這樣一個平臺，在這個平臺中我們不斷學習、不斷思索、不斷創(chuàng)新，發(fā)揮著自己的熱忱。用我們的愛心、關切、誠意為奧運會以及社會和諧盡自己微薄之力。并且我們把我們在學校中學到的學問，理論付諸于實踐，真正的做到"學以致用"。讓我們的服務變的更精彩。學校對志愿者也很關注，去年多次召開了志愿者溝通大會，讓師院更多的同學了解了我們志愿者。學期末還召開了表彰大會，表彰了在服務中表現(xiàn)突出的同學，并號召大家向志愿者學習。

我從多次的服務中感受到傾聽的重要，只要去溝通就沒有解決不了的困難。正像志愿者標記那樣：象征志愿者與運動員及奧林匹克大家庭和全部來賓心連著心，專心服務，奉獻愛心，為奧林匹克運動增加光彩！從服務中還感受到微笑的力氣。每次的服務都很辛苦，但是只要我看到四周人們的笑容，頃刻間全部的乏累都會消逝心情也及其安逸。我喜愛微笑，所以給我一個微笑就是給我的最好良藥。我希望每個人都能呈現(xiàn)你真摯的笑容，因為這樣我們的生活才會五彩繽紛，我們的社會才會和諧！感謝每一次志愿服務。是它讓我信任自己，是它讓我對待每一件事情都要仔細也是它讓我的笑容更加綻放！大家的微笑對我來說才是最高的獎賞！

08奧運在即，志愿者的微笑是北京最好的名片。名片是須要你、我、他共同描繪才能稱之為一張完整的名片！xx年我們每個人都是志愿者，那就讓我們一起用我們最真摯的笑容來迎接全世界摯友們的到來吧！

志愿者心得體會

我是來自山東科技高校泰安分校文法系的一名學生，在“人人爭當志愿者，我為全運做貢獻”的感召下，我于4月主動主動到濟南賽區(qū)社會服務站報名，有幸參與了第十一屆全運會志愿者活動，這是我人生的一大幸事。

自穿上帶有醒目志愿者標記服裝的那一刻起，我激烈的心情便難以安靜，決心做一名優(yōu)秀的志愿者，為全運會作出自己的貢獻。我們的第一堂課是尉真老師給我們介紹狀況，她說“你們雖然來自不同的學校，卻是為了一個共同的目標，你們的言談舉止、服務看法代表著全運會志愿者的形象，肯定要仔細作好每一件事”。

老師的一席話讓我感動萬分。從今我便以主動飽滿的熱忱投入到工作中。根據(jù)分工，我們4位同學為一組，工作時間為早上8點到下午5點，服務項目是為濟南市民義務維護公共秩序，到交通擁擠的要道，指導市民遵守交通規(guī)定，緩解公共汽車站排隊擁擠現(xiàn)象;同時到指定的志愿者服務站為市民義務測量血壓、體重，發(fā)放宣揚資料，為前來就診的市民指引方向，解答市民前來詢問健康問題并供應基本的藥物和水，以便利處理市民發(fā)生意外狀況。由于我們的服務站臺是設在省級醫(yī)院門診區(qū)，人流量很大，每天平均測量血壓200多人次，解答詢問300多人次，發(fā)放宣揚資料101多份。面對那么多的服務對象，我們都是用微笑和熱忱解答每一個市民詢問的問題，有不明白的就仔細請教老師。每當聽到人們的感謝聲時，我的心里就感到無比的興奮，乏累的雙腿就不再感到勞累，自己工作的激情也更高漲了。

在服務中有些事情讓我感受很深，在10月2日的上午，一位老奶奶手拄著拐杖來到我們的服務站說有些頭暈，我們便主動前去照看，通過測量血壓，老師說血壓高達170/110mmhg，怕老人出問題，我便主動幫老人掛號，攙扶老人到醫(yī)生診室，幫助老人取藥。離開時，老奶奶拉著我的手說“感謝你姑娘，真是辛苦你了，叫什么名字?”我說“奶奶不用謝，我是全運會志愿者，這是我們應當做的?！绷碓?0月17日的下午，一名中年婦女，懷里抱著孩子，滿頭大汗，在我們服務站徘徊，很焦急的樣子，視察到這一狀況我們便前去了解，她說家里有急癥病人在搶救室，孩子沒人照看很焦急。我們便說“我們是全運會志愿者，請把孩子交給我們照看吧，等您忙完了再回來接孩子”那位大姐連聲道謝后便匆忙的跑進急診室了。盡管我們不擅長照看小孩，但每個人還是盡全力逗小寶寶快樂。經(jīng)過我們細心照看，小寶寶露出了絢麗天真的笑容。大姐接孩子時對我們說“真是太感謝了，你們可幫了我大忙了，全運志愿者好樣的!”老人的感謝之言，大姐的連連道謝，路人的微笑致意就是對我們支援服務的最大認可!我們志愿者工作，雖然不是震天動地的大事，但我們讓平凡的小事閃耀光線，每個人都感到特別充溢和有意義，在整個全運期間服務過程中都體現(xiàn)著“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神。在我們的`崗位上，同學們之間都成了摯友，有工作大家搶著做，換班時都是你推我讓不愿換崗。像這種細微環(huán)節(jié)的感動，還有許多許多，我們的工作得到帶教老師們的高度評價。

第十一屆全運會已于10月28日成功閉幕了，我們同學之間的友情永存，志愿精神永存。在整個服務期間，我們學到了許多東西，豐富了我們的閱歷，補充了自己的學問，提高了自己的實力，使我意識到團結(jié)協(xié)作以及奉獻的真正內(nèi)涵，讓我真正體會到了微笑的力氣，參加的歡樂!在這次活動中，由于我工作努力，成果突出，得到第十一屆全運會組委會志工部的表彰，評為第十一屆全運會優(yōu)秀志愿者。我信任這段經(jīng)驗會成為我人生中一筆珍貴的財寶，我為有這樣一次為祖國做貢獻的機會而傲慢。我會接著努力，再接再厲，假如有機會我還會主動報名加入志愿者的行列，做一名對社會有用的人。

志愿者心得體會

今日服務的主要內(nèi)容是針對小區(qū)內(nèi)居民的志愿服務需求進行入戶調(diào)查，填表，目的是能讓團隊的志愿者們能更好的服務社區(qū)內(nèi)的居民，解決他們切身的需求?；顒悠鹣惹?，齊佳嵩山樂團隊的幾位社工對我們進行的簡潔的培訓，告知我們了調(diào)查表的運用方法和活動中的留意事項，并進行了簡潔的分組。

活動起先，我懷著驚慌和激烈的心情敲開了第一家住戶的門“您好，我們是嵩山社區(qū)志愿者”，開門的是一位親善可親的老奶奶，我們簡潔敘述了此行的目的后，被她請進了家門。這位老奶奶不識字，只能我一邊問，等她回答后在我再寫到調(diào)查表上。隨后，我又反復向她說明了我們服務的項目，邀請她加入了我們的微信群后，便結(jié)束了這一家的調(diào)查，出來后，才發(fā)覺自己的手心里全是汗，勝利的喜悅卻早已躍上眉梢。

有了第一家的閱歷，到后來就愈發(fā)輕車熟路了，盡管遇到了許多家沒人的狀況，也遭到了幾家的拒絕，但是我們付出的辛苦和汗水卻沒有白費。在2棟樓房的調(diào)查中，我們勝利獲得了12份調(diào)查表，活動取得了圓滿勝利。

這樣的志愿服務工作也為同學們供應一個走出校內(nèi)，踏上社會，呈現(xiàn)自我的絢麗舞臺，雖然之前也做過不少的志愿者活動，但絕大多數(shù)還是撿撿垃圾，指揮交通之類的，像這樣入戶調(diào)查的活動還是第一次參與，3個小時的活動讓我受益匪淺，也真正的貼近了我們志愿者和居民們心的'距離，這也讓我在和住戶們的溝通中提高了自己的語言表達實力，從第一家的害羞臉紅，到后來的滔滔不絕，我自己也在感受著自己巨大的改變。雖然爬上爬下的確有些累，但是每一家送走我們時叮囑的話語都是對我們活動最好的報答。在志愿者的宣誓詞中有這樣的一句話“幫助他人，服務社會”，我想這一次的志愿服務活動就是踐行這句話的千千萬萬的例子之一。能夠在一點一滴中服務小區(qū)的居民，就是作為中學生的我們對社會最大的奉獻。

志愿者心得體會

11月20日至21日，在墨江哈尼族自治縣成立xx年之際，由墨江團縣委組織青年志愿者培訓會在我校召開。在為期兩天的培訓中，雖然時間很短，但在這個大家庭里，特別興奮能有機會相識如此熱心于志愿者事業(yè)的人！想起以后就會和充溢熱誠的人一起工作心里就暖暖的，興奮得我也不知道我能做到什么。

首先我很榮幸能成為一名志愿者。

能夠幫助有須要的人我覺得是一件很快樂的事。我對志愿者工作的相識其實并不多，只知道是無償?shù)?，對志愿者的要求是要有責任心，有耐性等等。雖然我了解得不多，不過我信任隨著今后參與活動的.次數(shù)增多，我對組織的了解也會更深。

我參與志愿者的緣由是希望能幫到更多有須要幫助的人，能給別人帶來暖和，同時我覺得作為一個公民在享受各方面的權(quán)利的時候是應當盡一些力所能及的義務的。另一方面也是受到社會青年志愿者的影響，很艷羨他們有那么有意義的事做?；蛟S我不能常常參與活動，但我都希望自己能堅持下去，哪怕貢獻的力氣不大。

此外，希望通過做不同的工作，對自己有更好的相識，更好的融入社會。同時也熬煉一下自己的實力，為以后自己收入高一級學校增加砝碼。

我始終想做一名志愿者，其實我參與志愿者就是希望能給社會帶來多一點的愛。許多時候，我們生活在現(xiàn)代社會總會覺得缺少了愛，缺少了被關懷。尤其是隨著人慢慢地長大，接觸到更多的人與事的時候，我們的思想就越來越困難。同時我們會對這個社會更加不滿，覺得現(xiàn)代社會就是一個很虛偽的社會。但是其實我們每個人的心中都會有一份愛，是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我信任靠著這心中的一份愛的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們可以讓自己，讓別人看到這個社會始終還是暖和的。所以從這方面看，我覺得我們更應當讓更多的年輕人加入我們其中。參與協(xié)會，我希望得到的只是一份體驗。

作為一個志愿者，在助人的同時，也是自助。在使其他生命活精彩彩的同時，志愿者也可以從中得到思想上的升華，學會與人溝通，學會關愛他人，也更深刻地領悟到生命的意義。而且，支援者的活動，也為我供應了一個接觸社會的機會，供應了一個熬煉自己的機會。

最終，我將帶著這份收獲去迎接我縣30歲生日的慶典大會，迎接各位尊貴的嘉賓，同時我將牢記老師交給的學問，在今后的學習和生活中，本著志愿者的精神，奉獻自己的青春。

志愿者心得體會

南昌疫情席卷而來，新型冠狀病毒肺炎疫情時刻牽動著大家的心，疫情就是吩咐，防控就是責任。

作為一名愛國的高校生，我堅決果斷地響應學院疫情防控志愿服務工作的'號召，協(xié)作黨員工作，在兩位領導和三位輔導員地指揮下高效率的完成了