2024年度電商平臺服務(wù)協(xié)議

電商平臺服務(wù)協(xié)議合同編號：__________第一章定義與術(shù)語1.1定義1.1.1“協(xié)議”指本電商平臺服務(wù)協(xié)議，包括所有附件、附錄和補(bǔ)充協(xié)議。1.1.2“服務(wù)提供方”指甲方，即提供電商平臺服務(wù)的公司或個人。1.1.3“服務(wù)使用方”指乙方，即使用電商平臺服務(wù)的公司或個人。1.1.4“服務(wù)內(nèi)容”指甲方提供的服務(wù)，包括但不限于商品銷售、在線支付、物流配送等。1.1.5“服務(wù)費用”指甲方提供服務(wù)所收取的費用。1.1.6“有效期限”指本協(xié)議的有效期限，自雙方簽署之日起計算。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1甲方向乙方提供電商平臺服務(wù)，包括商品銷售、在線支付、物流配送等功能。2.1.2甲方負(fù)責(zé)維護(hù)電商平臺的正常運(yùn)行，確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。2.1.3甲方提供必要的技術(shù)支持和售后服務(wù)，解答乙方在使用服務(wù)過程中遇到的問題。2.2服務(wù)范圍2.2.1乙方通過電商平臺購買商品，享受商品銷售服務(wù)。2.2.2乙方可以通過在線支付功能進(jìn)行支付，享受支付服務(wù)。2.2.3乙方可以選擇物流配送方式，享受物流配送服務(wù)。第三章服務(wù)費用與支付3.1服務(wù)費用3.1.1乙方使用電商平臺服務(wù)時，應(yīng)按照約定的標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費用。3.1.2甲方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整服務(wù)費用，但需提前通知乙方。3.2支付方式3.2.1乙方可以選擇在線支付或其他約定的支付方式進(jìn)行支付。3.2.2乙方支付服務(wù)費用后，甲方應(yīng)向乙方提供相應(yīng)的服務(wù)。第四章服務(wù)的使用與維護(hù)4.1服務(wù)的使用4.1.1乙方在使用電商平臺服務(wù)時，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和平臺規(guī)則。4.1.2乙方不得利用電商平臺從事違法活動，不得侵犯他人合法權(quán)益。4.1.3乙方應(yīng)妥善保管自己的賬號和密碼，不得將賬號借給他人使用。4.2服務(wù)的維護(hù)4.2.1甲方應(yīng)定期對電商平臺進(jìn)行維護(hù)和升級，確保服務(wù)的正常運(yùn)行。4.2.2甲方應(yīng)及時修復(fù)服務(wù)中的漏洞和故障，保障服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。4.2.3甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和售后服務(wù)，解答乙方在使用服務(wù)過程中遇到的問題。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1保密義務(wù)5.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.1.2雙方不得將對方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息泄露給任何第三方，除非得到對方的書面同意或法律法規(guī)的要求。5.2知識產(chǎn)權(quán)5.2.1甲方擁有電商平臺服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)和專利權(quán)。5.2.2乙方不得以任何形式侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)，不得擅自使用甲方的商標(biāo)、著作權(quán)和專利。5.2.3乙方在使用電商平臺服務(wù)過程中所創(chuàng)造的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。第六章服務(wù)期限與終止6.1服務(wù)期限6.1.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期限為____年，自協(xié)議生效之日起計算。6.1.2若雙方同意續(xù)約，應(yīng)在協(xié)議期滿前____個月書面通知對方，并按照約定的程序和條件進(jìn)行續(xù)約。6.2協(xié)議終止6.2.1在協(xié)議有效期內(nèi)，雙方應(yīng)履行各自的義務(wù)，如一方違反協(xié)議，另一方有權(quán)終止本協(xié)議。6.2.2協(xié)議終止后，雙方在本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)立即終止，但不妨礙雙方根據(jù)協(xié)議的約定追究違約責(zé)任。6.2.3協(xié)議終止后，乙方應(yīng)立即停止使用甲方提供的電商平臺服務(wù)，并按照約定的方式辦理相關(guān)手續(xù)。第七章違約責(zé)任7.1違約行為7.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行各自的義務(wù)，如一方違反協(xié)議，視為違約。7.1.2違約行為包括但不限于未按時支付服務(wù)費用、未按照約定提供服務(wù)、侵犯對方商業(yè)秘密等。7.2違約責(zé)任7.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、消除影響等。7.2.2雙方應(yīng)按照協(xié)議的約定解決違約糾紛，如協(xié)商不成，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.1.2如協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。8.2訴訟管轄8.2.1雙方同意，本協(xié)議項下的爭議，由______人民法院管轄。8.2.2如涉及知識產(chǎn)權(quán)的爭議，雙方同意，由______人民法院管轄。第九章法律適用9.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2雙方在此確認(rèn)，已充分閱讀和理解本協(xié)議的內(nèi)容，同意受其約束。第十章其他約定10.1本協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽署。10.2本協(xié)議的附件、附錄和補(bǔ)充協(xié)議，與本協(xié)議具有同等法律效力。10.3雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定履行通知義務(wù)，通知應(yīng)以書面形式作出，并按照約定的方式送達(dá)。10.4本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章不可抗力11.1不可抗力定義11.1.1“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政治動亂等。11.1.2雙方因不可抗力無法履行本協(xié)議時，應(yīng)及時通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。11.2不可抗力影響11.2.1雙方因不可抗力無法履行本協(xié)議時，根據(jù)不可抗力對履行協(xié)議的影響程度，可部分或全部免除責(zé)任。11.2.2雙方應(yīng)積極采取措施減輕不可抗力造成的影響，并在可能的情況下繼續(xù)履行協(xié)議。第十二章通知與送達(dá)12.1通知方式12.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式作出，包括但不限于電子郵件、、快遞等方式。12.1.2通知發(fā)出后，視為對方已收到通知，除非對方提供相反的證據(jù)。12.2送達(dá)地址12.2.1雙方的送達(dá)地址分別為協(xié)議首部所列的地址。12.2.2雙方應(yīng)確保送達(dá)地址的正確性和有效性，如地址發(fā)生變化，應(yīng)及時通知對方。第十三章協(xié)議的轉(zhuǎn)讓13.1協(xié)議轉(zhuǎn)讓13.1.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議的全部或部分權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.1.2如一方需轉(zhuǎn)讓本協(xié)議，應(yīng)提前通知對方，并取得對方的書面同意。13.2轉(zhuǎn)讓條件13.2.1協(xié)議轉(zhuǎn)讓時，受讓方應(yīng)接受本協(xié)議的所有條款和條件。13.2.2轉(zhuǎn)讓方應(yīng)保證受讓方具備履行本協(xié)議的能力和條件。第十四章協(xié)議的修改與補(bǔ)充14.1協(xié)議修改14.1.1雙方同意，本協(xié)議的修改和補(bǔ)充應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽署。14.1.2修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)與本協(xié)議的宗旨和目的相符，不得違反法律法規(guī)。14.2協(xié)議補(bǔ)充14.2.1雙方同意，本協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2.2補(bǔ)充協(xié)議的內(nèi)容應(yīng)明確具體，與本協(xié)議的條款相銜接。第十五章協(xié)議的解除15.1協(xié)議解除條件a)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；b)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行；c)發(fā)生不可抗力，致使協(xié)議無法繼續(xù)履行。15.1.2協(xié)議解除后，雙方在本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)終止，但不妨礙雙方根據(jù)協(xié)議的約定追究違約責(zé)任。附件部分：附件1：電商平臺服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明附件2：電商平臺服務(wù)費用收費標(biāo)準(zhǔn)附件3：電商平臺服務(wù)使用規(guī)則附件4：電商平臺服務(wù)安全保障措施簽字部分：服務(wù)提供方（甲方）：____________________授權(quán)代表：_______________