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高端客戶專享長(zhǎng)期特別權(quán)益協(xié)議本協(xié)議由以下雙方于____年__月__日簽訂:甲方:(以下簡(jiǎn)稱“高端客戶”)乙方:(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)提供方”)鑒于高端客戶對(duì)乙方所提供服務(wù)的長(zhǎng)期支持和信任,乙方特此向高端客戶提供以下長(zhǎng)期特別權(quán)益,以表達(dá)對(duì)高端客戶的感謝和重視。第一條:服務(wù)內(nèi)容1.1乙方將向高端客戶提供以下服務(wù)內(nèi)容:(1)專屬客服:乙方將為高端客戶配備專屬客服人員,提供一對(duì)一的服務(wù),解決高端客戶在使用乙方服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。(2)優(yōu)先服務(wù):乙方將在服務(wù)資源緊張時(shí),優(yōu)先保障高端客戶的服務(wù)需求,確保高端客戶能夠享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。(3)專享優(yōu)惠:乙方將不定期向高端客戶提供專享優(yōu)惠活動(dòng),包括但不限于折扣、贈(zèng)品、優(yōu)惠券等。第二條:權(quán)益期限2.1本協(xié)議項(xiàng)下的長(zhǎng)期特別權(quán)益自雙方簽訂之日起生效,有效期為____年。2.2在權(quán)益期限內(nèi),高端客戶可隨時(shí)向乙方提出終止本協(xié)議,但已享受的權(quán)益不再退還。第三條:保密條款3.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、客戶信息等保密信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露。3.2本協(xié)議終止后,雙方仍需遵守本條款的保密義務(wù)。第四條:爭(zhēng)議解決4.1本協(xié)議的簽訂、履行、終止、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。4.2雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向乙方所在地人民法院提起訴訟。第五條:其他條款5.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。5.2本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(簽字/蓋章):乙方(簽字/蓋章):簽訂日期:____年__月__日2024帶目錄帶附件詳細(xì)版-高端客戶專享長(zhǎng)期特別權(quán)益協(xié)議目錄一、協(xié)議背景及目的二、定義與解釋三、服務(wù)內(nèi)容四、權(quán)益期限五、費(fèi)用及支付方式六、保密條款七、違約責(zé)任八、爭(zhēng)議解決九、其他條款十、附件一、協(xié)議背景及目的鑒于甲方作為乙方的長(zhǎng)期支持者與忠實(shí)客戶,乙方為了表達(dá)對(duì)甲方長(zhǎng)期支持的感謝,特此提供專享的長(zhǎng)期特別權(quán)益。本協(xié)議旨在明確雙方的權(quán)利與義務(wù),確保甲方能夠享受到乙方提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二、定義與解釋2.1高端客戶:指甲方,即長(zhǎng)期支持乙方的客戶。2.2服務(wù)提供方:指乙方,即提供服務(wù)的公司或個(gè)人。三、服務(wù)內(nèi)容3.1乙方將為甲方提供以下服務(wù)內(nèi)容:(1)專屬客服:乙方將為甲方配備專屬客服人員,提供一對(duì)一的服務(wù),解決甲方在使用乙方服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。(2)優(yōu)先服務(wù):乙方將在服務(wù)資源緊張時(shí),優(yōu)先保障甲方服務(wù)需求,確保甲方能夠享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。(3)專享優(yōu)惠:乙方將不定期向甲方提供專享優(yōu)惠活動(dòng),包括但不限于折扣、贈(zèng)品、優(yōu)惠券等。四、權(quán)益期限4.1本協(xié)議項(xiàng)下的長(zhǎng)期特別權(quán)益自雙方簽訂之日起生效,有效期為____年。4.2在權(quán)益期限內(nèi),甲方可隨時(shí)向乙方提出終止本協(xié)議,但已享受的權(quán)益不再退還。五、費(fèi)用及支付方式5.1甲方無(wú)需支付額外費(fèi)用即可享受本協(xié)議項(xiàng)下的長(zhǎng)期特別權(quán)益。5.2甲方在享受乙方提供的專享優(yōu)惠時(shí),如涉及額外費(fèi)用,需按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行支付。六、保密條款6.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、客戶信息等保密信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露。6.2本協(xié)議終止后,雙方仍需遵守本條款的保密義務(wù)。七、違約責(zé)任7.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利與義務(wù)。如一方違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給守約方造成的損失。八、爭(zhēng)議解決8.1本協(xié)議的簽訂、履行、終止、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。8.2雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向乙方所在地人民法院提起訴訟。九、其他條款9.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。十、附件(附件1:乙方服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明)(附件2:乙方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn))甲方(簽字/蓋章):乙方(簽字/蓋章):簽訂日期:____年__月__日附件列表:1.附件1:乙方服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明2.附件2:乙方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)法律名詞及解釋:1.高端客戶:長(zhǎng)期支持乙方的客戶,享受乙方提供的特別權(quán)益。2.服務(wù)提供方:提供服務(wù)的公司或個(gè)人,負(fù)責(zé)履行協(xié)議中約定的服務(wù)內(nèi)容。3.專屬客服:乙方為甲方配備的專門客服人員,提供一對(duì)一的服務(wù)。4.優(yōu)先服務(wù):乙方在服務(wù)資源緊張時(shí),優(yōu)先保障甲方服務(wù)需求。5.專享優(yōu)惠:乙方不定期向甲方提供的優(yōu)惠活動(dòng),如折扣、贈(zèng)品、優(yōu)惠券等。6.權(quán)益期限:本協(xié)議項(xiàng)下的長(zhǎng)期特別權(quán)益的有效期限。7.保密條款:雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中需遵守的保密義務(wù)。8.違約責(zé)任:一方違反協(xié)議約定時(shí),應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。9.爭(zhēng)議解決:雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,解決爭(zhēng)議的方式和途徑。實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題及注意事項(xiàng):1.服務(wù)內(nèi)容變更:乙方在提供服務(wù)過(guò)程中,如需變更服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)及時(shí)通知甲方,并與甲方協(xié)商一致。2.權(quán)益期限延長(zhǎng):雙方如需延長(zhǎng)權(quán)益期限,應(yīng)在協(xié)議到期前進(jìn)行協(xié)商,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。3.費(fèi)用調(diào)整:乙方如需調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)提前通知甲方,并與甲方協(xié)商一致。4.保密信息泄露:雙方應(yīng)加強(qiáng)保密意識(shí),防止保密信息泄露。如發(fā)生泄露,應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,并追究相關(guān)人員責(zé)任。5.違約處理:一方違約時(shí),守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任,并按照協(xié)議約定辦理。6.爭(zhēng)議解決:雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向乙方所在地人民法院提起訴訟。解決辦法:1.服務(wù)內(nèi)容變更:及時(shí)通知甲方,并與甲方協(xié)商一致,簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.權(quán)益期限延長(zhǎng):在協(xié)議到期前進(jìn)行協(xié)商,簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確延長(zhǎng)后的權(quán)益期限。3.費(fèi)用調(diào)整:提前通知甲方,并與甲方協(xié)商一致,簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確調(diào)整后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。4.保密信息泄露:立即采取補(bǔ)救措施,追究相關(guān)人員責(zé)任,并向?qū)Ψ降狼浮?.違約處理:要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任,按照協(xié)議約定辦理。6.爭(zhēng)議解決:首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,向乙方
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