物流企業(yè)課件

物流企業(yè)3PL

企業(yè)要想在競爭中立於不敗之地，必須根據(jù)自己的特點，培育企業(yè)的競爭力。在這一過程中，許多製造企業(yè)都會將非核心業(yè)務(wù)的物流功能外包，從而需要能夠提供良好物流服務(wù)的專業(yè)化企業(yè)，即物流企業(yè)。

嚴(yán)格意義上講是指第三方物流企業(yè)和第四方物流企業(yè)。即那些與客戶企業(yè)在某種層面上建立起夥伴關(guān)係、戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)係或合同外包關(guān)係的物流服務(wù)供應(yīng)商。物流企業(yè)的概念第一節(jié)物流業(yè)務(wù)外包是指“一個業(yè)務(wù)實體將原來應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部完成的業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)移到企業(yè)外部由其他業(yè)務(wù)實體完成”。據(jù)美國《財富》雜誌報導(dǎo)，目前全世界年收入在5000萬美元以上的企業(yè)，都普遍採用了業(yè)務(wù)外包。鄧百氏企業(yè)的《1998年為業(yè)務(wù)外包研究報告》表明：全球年營業(yè)額在5000萬元以上的企業(yè)在1998年在業(yè)務(wù)外包的開支上升27%，亞太地區(qū)的外包支出將以15.1%的年比率增長。其他地區(qū)將增長26.9%60%在北美，歐洲的增長率達60%。已經(jīng)變成最重要和最流行的戰(zhàn)略。一、物流業(yè)務(wù)外包的動因1、外部資源內(nèi)用觀念的形成2、對核心業(yè)務(wù)的專注3、對規(guī)模經(jīng)濟的追求4、對風(fēng)險共擔(dān)理念的實踐5、降低和控制運營成本的要求二、物流業(yè)務(wù)外包應(yīng)注意的問題1.正確理解物流外包2.嚴(yán)格篩選物流供應(yīng)商企業(yè)3.明確列舉服務(wù)要求4.合理選擇簽約方式5.共同編制操作指引6.提前解決潛在問題7.積極理順溝通管道8.明確制定評估標(biāo)準(zhǔn)9.適時採用激勵方法10.持續(xù)鞏固合作關(guān)係案例：企業(yè)自營物流，還是物流業(yè)務(wù)外包?某皮鞋廠年產(chǎn)皮鞋60000雙（平均每季度15000雙），每年需要原料牛皮120噸（平均每月消耗10噸，平均每雙皮鞋消耗牛皮2公斤）。假定該廠每噸牛皮原料的平均購入價為每噸10000元，每雙鞋售價100元，而銀行貸款年利率為8%，那麼企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營在原料採購方案中有如下幾種選擇：方案A：年初向銀行一次性貸款120萬元(年息96000元)，一次性地購回牛皮原料120噸入倉庫，找專人保管發(fā)料，全年慢慢的進行生產(chǎn)性消費。方案B：年初向銀行一次性貸款10萬元(年息8000元)，購買一月份所需生產(chǎn)性消費牛皮原料10噸，二月份採購款來自一月份部分銷售回籠款，其他各月生產(chǎn)安排，照此類推。方案C：與專業(yè)物流公司簽訂業(yè)務(wù)外包協(xié)議，企業(yè)不向銀行貸款；第一個月由物流公司墊支原料款，分4批購貨10噸（約每週2.5噸，或每天配送450公斤，逢週五週六不送貨，化整為零的配給制），取消企業(yè)倉庫及倉庫的管理環(huán)節(jié)，由陸續(xù)回籠的產(chǎn)品銷售款，沖抵牛皮原料的購貨款（物流公司小批量、多頻率地供貨，採用JIT模式）徹底取消倉庫及倉庫管理。該物流公司可以對若干個皮鞋廠所需牛皮原料，採用專業(yè)化的配給供貨，以獲取規(guī)模效益。

結(jié)論皮鞋廠通過與專業(yè)物流公司簽訂業(yè)務(wù)外包協(xié)議，減少資金佔用，庫存及倉庫管理。該物流公司可以對若干個皮鞋廠所需牛皮原料承擔(dān)任務(wù)，採用專業(yè)化的配給供貨，降低成本，獲取規(guī)模效益。從地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展來看，皮鞋廠生產(chǎn)企業(yè)物流分工細(xì)化、專業(yè)化使區(qū)域經(jīng)濟資源配置合理運行更有效率。第二節(jié)、第三方物流第三方物流（ThirdPartOgistics簡稱3PL或TPL）,亦稱契約物流，由供方與需方以外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式。主要由以下兩個要件構(gòu)成:

第一.主體要件第二.行為要件例：具有關(guān)資料統(tǒng)計，2000年財富500強企業(yè)從1997年到2000年，對第三方物流需求從40%增長到56%，51%企業(yè)使用以倉儲和分銷業(yè)為主業(yè)的第三方物流，1999年只有36%；24%的企業(yè)使用以運輸為基礎(chǔ)的第三方物流,1999年為40%。美國的FedEx、UPS、Exel

、Caliber、Menlo等名詞解釋第一方物流需求方為採購而進行的物流，如赴產(chǎn)地採購、自行運回商品。第二方物流供應(yīng)方為了提供商品而進行的物流，如供應(yīng)商送貨上門。第三方物流由物流的供應(yīng)方和需求方之外的第三方所進行的物流。第四方物流提供各種物流資訊諮詢服務(wù)的企業(yè)。第五方物流提供各層次物流人才培訓(xùn)服務(wù)的企業(yè)。各方物流的概念一、第三方物流的特徵1、長期契約2、專業(yè)化3、擁有充分資訊4、規(guī)?；?jīng)營5、創(chuàng)新性運作

二、第三方物流的優(yōu)勢1.第三方物流的成本價值2.第三方物流的服務(wù)價值3.第三方物流的風(fēng)險規(guī)避價值4.第三方物流的競爭力提升價值5.第三方物流的社會效益三、第三方物流增長的障礙障礙主要來自於買賣雙方在期望值、理解和經(jīng)驗方面的差異。1、業(yè)務(wù)外包者的局限第一項局限是基於測量的困難。第二項局限是選擇外包物流職能的困難。第三項局限是專門技術(shù)的缺乏。2、第三方物流供應(yīng)商的局限第一項局限來自於其他第三方物流供應(yīng)商之間的競爭。第二項局限是第三方物流供應(yīng)商並不一定是物流方面的專家。大部分第三方物流供應(yīng)商是局部的運輸網(wǎng)絡(luò)或倉儲經(jīng)營者。它們的核心競爭力並不是通過第三方物流服務(wù)提供一整套的供應(yīng)鏈解決方案。第三項局限是第三方物流服務(wù)市場的行銷。四、第三方物流服務(wù)的實施1、第三方物流開發(fā)戰(zhàn)略偶然外包一些物流職能在某一時候外包某一物流職能外包兩項或三項物流功能後跨越到把整個供應(yīng)鏈管理外包出去以獲取系統(tǒng)收益基於評估外包的整體節(jié)約和收益，啟動完全的供應(yīng)鏈外包2、實施時的四個階段（1）劃分物流外包業(yè)務(wù)。關(guān)注所確定的物流外包範(fàn)圍，並準(zhǔn)備一份請求計畫書發(fā)送給有潛在可能的物流供應(yīng)商。（2）識別侯選的物流供應(yīng)商。集中精力識別候選的物流供應(yīng)商，並基於某些標(biāo)準(zhǔn)對它們進行評估。（3）合約的談判與訂立。根據(jù)預(yù)期達到目標(biāo)、時間期限和價格進行合約的談判與訂立。（4）對外包過程的管理和監(jiān)控。第三節(jié)第四方物流1、概念：所謂第四方物流，就是供應(yīng)鏈的集成者、整合者和管理者。主要通過對物流資源、物流設(shè)施和物流技術(shù)的整合和管理，提出物流全程的方案設(shè)計、實施辦法和解決途徑。一、第四方物流的功能

1.供應(yīng)鏈管理功能，

2.運輸一體化功能，

3.供應(yīng)鏈再造功能

第四方物流成功的關(guān)鍵：是以“行業(yè)最佳”的物流方案為客戶提供服務(wù)與技術(shù)。三個條件：1.第四方物流必須不是物流實施的利益方2.第四方物流必須能實現(xiàn)資訊共用3.第四方物流必須有能力整合所有物流資源二、第四方物流的特徵

通過對第四方物流概念的分析可以發(fā)現(xiàn)，第四方物流集成了管理諮詢和第三方物流服務(wù)商的能力。1.它為客戶提供一整套完善的供應(yīng)鏈解決方案：（1）執(zhí)行（2）實施（3）變革（4）再造2．第四方物流通過影響整個供應(yīng)鏈來增加價值；3．第四方物流企業(yè)必須擁有一整套的技能?？筛鶕?jù)客戶要求，提供各種具體的服務(wù)，如採購原料、存貨管理、生產(chǎn)準(zhǔn)備、組裝、包裝和運輸?shù)取?/p>

第四方物流——新的行業(yè)驅(qū)動力量

第四方物流供應(yīng)商是一個供應(yīng)鏈的集成商，它對公司內(nèi)部和具有互補性的服務(wù)供應(yīng)商所擁有的不同資源、能力和技術(shù)進行整合和管理，提供一整套供應(yīng)鏈解決方案。實際的運作中，第三方物流公司缺乏對整個供應(yīng)鏈進行運作的戰(zhàn)略性專長和真正整合供應(yīng)鏈流程的相關(guān)技術(shù)。第四方物流正日益成為一種幫助企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)運作成本降低和提高效益的力量。它依靠業(yè)內(nèi)最優(yōu)秀的第三方物流供應(yīng)商，技術(shù)供應(yīng)商，管理諮詢顧問和其他增值服務(wù)商，為客戶提供獨特的和廣泛的供應(yīng)鏈解決方案。這是任何一家公司所不能單獨提供的（見下圖）第三方物流供應(yīng)商客戶4PL業(yè)務(wù)流程管理第三方物流供應(yīng)商K物流供應(yīng)商客戶客戶客戶內(nèi)部物流運作客戶廣泛的功能集成充分的運作自主權(quán)外包4PL1990s---2000s第四方物流的發(fā)展模式

首先，第四方物流提供一整套完善的供應(yīng)鏈解決方案。第四方物流集成了管理諮詢和第三方物流服務(wù)商的能力。更重要的是，設(shè)計、實施的動作一個前所未有的、使客戶價值最大化的統(tǒng)一的技術(shù)方案，只有通過諮詢公司、資訊技術(shù)公司和物流公司的齊心協(xié)力才能夠?qū)崿F(xiàn)。

其次，第四方物流通過其對整個供應(yīng)鏈影響的能力來增加價值。4PL充分利用了一批服務(wù)提供商的能力，包括3PL，資訊技術(shù)供應(yīng)商，合同物流供應(yīng)商，呼叫中心，電信增值服務(wù)商等等，再加上客戶的能力和4PL自身的能力。總之，4PL通過提供一個全方位的供應(yīng)鏈解決方案來滿足今天的公司所面臨的廣泛而又複雜的需求。這個方案關(guān)注供應(yīng)鏈管理的各個方面，既提供持續(xù)更新和優(yōu)化的技術(shù)方案，同時又能滿足客戶的獨特需求。3.3發(fā)展第四方物流的條件在集成供應(yīng)鏈技術(shù)和外包能力方面處於領(lǐng)先地位；能夠同時管理多個不同的供應(yīng)商，具有良好的關(guān)係管理和組織能力；在業(yè)務(wù)流程管理和外包的實施方面有一大批富有經(jīng)驗的供應(yīng)鏈管理專業(yè)人員；世界水準(zhǔn)的供應(yīng)鏈策略制定、業(yè)務(wù)流程再造、技術(shù)集成和人力資源管理；對組織變革問題的深刻理解和管理能力；全球化的地域覆蓋能力和支持能力。世界的三方物流企業(yè)前10強經(jīng)營管理模式公司名稱經(jīng)營模