“互聯(lián)網(wǎng)+”思維在外派勞務(wù)招選中的運(yùn)用

近幾年，我國對外勞務(wù)合作業(yè)務(wù)面臨的挑戰(zhàn)日益嚴(yán)峻。外派勞務(wù)招選已由賣方市場逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場，經(jīng)營公司招選困難日益加劇。招工難，成為束縛勞務(wù)合作業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸問題。要解決這個問題，迫切需要行業(yè)主管部門及經(jīng)營公司創(chuàng)新思維，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的發(fā)展思路和工作方式方法。“互聯(lián)網(wǎng)+”是李克強(qiáng)總理在政府工作報告中首次提出的概念。在此，我們探討如何將“互聯(lián)網(wǎng)+”思維應(yīng)用于外派勞務(wù)招選并在一定程度上解決外派勞務(wù)招選困難問題。

外派勞務(wù)招選困難的成因一、不可控因素1.國際局勢因素國際關(guān)系動蕩，如中日關(guān)系緊張，伊拉克、南蘇丹等國家政局不穩(wěn)，日本地震恐慌，部分勞務(wù)輸入國設(shè)置準(zhǔn)入障礙，外派勞務(wù)人員在國外遭歧視等。2.匯率變動在外幣收入增幅有限，而人民幣對外幣持續(xù)升值的情況下，以外幣支付的勞動報酬大幅度貶值，匯率變動成為影響外派勞務(wù)人員實(shí)際收入的客觀限制因素。3.國內(nèi)工資增長國內(nèi)工資水平不斷上升，與國際水平差距越來越小，“既然掙得差不多，又何必背井離鄉(xiāng)”，成為勞務(wù)人員的普遍共識。二、可控因素1.群眾對外派勞務(wù)行業(yè)信任感缺失我國各級政府近年來對引進(jìn)外資、擴(kuò)大進(jìn)出口貿(mào)易出臺了許多優(yōu)惠政策，而對外派勞務(wù)支持和鼓勵措施相對薄弱。地方媒體出現(xiàn)較多對于外派勞務(wù)的負(fù)面報道，正面宣傳不夠。種種亂象，造成群眾對外派勞務(wù)企業(yè)群體的整體信任感缺失。2.國際勞務(wù)信息匱乏散亂掌握充分而準(zhǔn)確的勞務(wù)供求信息，是企業(yè)大規(guī)模開展對外勞務(wù)輸出的重要前提。但目前，在勞務(wù)業(yè)務(wù)的國內(nèi)及國外市場上，均存在信息匱乏散亂、不能綜合利用，供求渠道不暢的情況。國內(nèi)市場上，一是企業(yè)間信息閉塞、互不溝通、不能綜合利用；二是企業(yè)發(fā)布海外用工信息及獲取勞務(wù)人員信息渠道不暢，好的項(xiàng)目無法更有效地傳遞給有意向出國務(wù)工的勞務(wù)人員。這就造成了部分企業(yè)有海外用工訂單，招不到適合的勞務(wù)人員；部分企業(yè)有人員儲備，沒有適合的海外用工訂單。國內(nèi)外市場上的諸多問題，使得我國對外勞務(wù)輸出的規(guī)模受到限制。3.勞務(wù)人員獲取信息渠道不暢勞務(wù)人員獲取出國勞務(wù)信息渠道不暢，在沒有暢通渠道獲取大型正規(guī)外派勞務(wù)經(jīng)營企業(yè)勞務(wù)需求信息的情況下，有意愿出國務(wù)工的人員權(quán)益難以得到有效保障，繳納費(fèi)用也通常會由于層層轉(zhuǎn)包而節(jié)節(jié)攀升?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”思維的運(yùn)用應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，將可實(shí)現(xiàn)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)勞務(wù)研究型和再次高速成長。即將過去封閉的傳統(tǒng)企業(yè)組織變成一個開放的生態(tài)平臺，與競爭企業(yè)的關(guān)系從零和博弈變成利益共享。初步構(gòu)思是以省為單位建立外派勞務(wù)企業(yè)及服務(wù)平臺的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟，制作類似淘寶網(wǎng)或有贊商城APP的網(wǎng)絡(luò)平臺，實(shí)現(xiàn)勞務(wù)、企業(yè)、服務(wù)平臺的實(shí)時交流及意向達(dá)成，實(shí)現(xiàn)行業(yè)主管部門對企業(yè)的有效監(jiān)督及管理。具體如下。一、信用等級動態(tài)評定參照淘寶網(wǎng)累積積分的方式，對入駐企業(yè)進(jìn)行企業(yè)信用等級動態(tài)評定。勞務(wù)人員可以實(shí)名進(jìn)入評價系統(tǒng)對簽約外派勞務(wù)企業(yè)進(jìn)行信用評價。每種評價對應(yīng)一個信用積分，通過累積評價得分，提升信用等級。行業(yè)管理部門作為監(jiān)管者，根據(jù)勞務(wù)人員評價反饋，動態(tài)管理入住企業(yè)，對于差評較多的企業(yè)，給予警示、降級、關(guān)閉平臺服務(wù)直至取消外派勞務(wù)資質(zhì)，實(shí)現(xiàn)對企業(yè)的有效監(jiān)管，切實(shí)保障勞務(wù)人員的合法權(quán)益。二、信息實(shí)時便捷發(fā)布各個外派勞務(wù)經(jīng)營公司作為入駐企業(yè)，利用平臺建立各自的“門店”，展示公司形象，發(fā)布招工信息，受理咨詢、報名及手續(xù)辦理等。各地市服務(wù)平臺作為官方報名平臺，在網(wǎng)絡(luò)平臺接受本地區(qū)勞務(wù)人員咨詢報名，并推薦及輸送給適合的招選企業(yè)。勞務(wù)人員可通過平臺實(shí)時獲取各企業(yè)勞務(wù)招選信息，比較各企業(yè)實(shí)力、信譽(yù)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并隨時報名、支付及辦理相關(guān)手續(xù)。此外，網(wǎng)絡(luò)平臺無縫鏈接社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分享傳播。三、收費(fèi)返利公開網(wǎng)絡(luò)平臺不僅使各入駐企業(yè)的企業(yè)實(shí)力及資信情況透明化，也避免了招工信息及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的不透明。對于各地方服務(wù)平臺，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)平臺內(nèi)部系統(tǒng)公開返利標(biāo)準(zhǔn)，方便企業(yè)自律和行業(yè)協(xié)會監(jiān)管，方便平臺選擇適合的項(xiàng)目。四、資源共享在平臺招選勞務(wù)人員滿足本企業(yè)需求的情況下，可在后臺將人員信息進(jìn)行公開，供其他企業(yè)挑選使用，可實(shí)現(xiàn)有償轉(zhuǎn)讓使用。五、交易擔(dān)保平臺不僅實(shí)現(xiàn)在線報名、咨詢，實(shí)現(xiàn)政府的有效監(jiān)督管理，還可以通過將勞務(wù)人員的支付通過公正第三方進(jìn)行，對勞務(wù)消費(fèi)進(jìn)行擔(dān)保。平臺可以在勞務(wù)人員通過二維碼、銀聯(lián)快捷支付后，將款項(xiàng)劃撥指定的公正第三方，并設(shè)定款項(xiàng)劃撥程序，充分保障勞務(wù)人員及企業(yè)雙方的合法權(quán)益。六、黑名單平臺設(shè)置黑名單系統(tǒng)，各企業(yè)及服務(wù)平臺可以將外派人員中存在技能不過關(guān)、不服從管理、體檢不合格、尋釁滋事、違約回國等有劣跡的人員信息上傳，系統(tǒng)自動提示該人員在黑名單系統(tǒng)中的記錄，從而避免了企業(yè)招募到有劣跡的人員進(jìn)行再次外派，規(guī)避可能出現(xiàn)的信譽(yù)及經(jīng)濟(jì)損失。七、大數(shù)據(jù)平臺通過云計(jì)算，搜集大數(shù)據(jù)，從而將有效信息推送給適合的外派企業(yè)。外派企業(yè)根據(jù)系統(tǒng)推送信息，篩選有價值的人員信息并進(jìn)行跟蹤回訪等后續(xù)服務(wù)，變“等客上門”的招選模式變?yōu)橹鲃咏佑|的招選模式。

“互聯(lián)網(wǎng)+”思維的運(yùn)用意義從微觀角度看，可以有效緩解勞務(wù)外派企業(yè)及服務(wù)平臺面臨的招工難問題。實(shí)現(xiàn)勞務(wù)、企業(yè)、服務(wù)平臺的實(shí)時交流及交易，加快及簡化外派勞務(wù)辦理手續(xù)，實(shí)現(xiàn)政府的有效監(jiān)督及管理，有效解決各勞務(wù)公司之間信息不溝通、資源不共享的現(xiàn)狀，有效解決各勞務(wù)外派企業(yè)及服務(wù)平臺面臨的招工難問題。從宏觀角度看，可以有效緩解地方就業(yè)壓力、帶動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。通過海外務(wù)工，不僅可以帶回大量資金，多數(shù)勞務(wù)人員還獲得了自身素質(zhì)的提升，并且?guī)Щ亓撕Ｍ庀冗M(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，為本