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文檔簡介
第第頁前臺行政工作總結總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的閱歷或情況進行分析討論,做出帶有規(guī)律性結論的書面材料,它可以提升我們發(fā)覺問題的本領,因此,讓我們寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢?這次為您整理了前臺行政工作總結【優(yōu)秀3篇】,希望能夠予以您一些參考與幫忙。公司前臺工作總結篇一我是今年x月份入職的前臺文員xxx,經(jīng)過三個月的試用期后,即將面臨轉正,我也要對我之前的工作做一下總結,試用期雖然不長,但我也學到了很多,也發(fā)覺了本身在工作之中有一些不足的地方需要在以后改進。一、所做工作我是前臺文員,可以說是我們公司的一個形象代表,客戶走進我們公司的第一眼就是可以看到我的,所以接待的工作,是我常常需要做的事情。無論是客戶的訪問,人員來面試,或者新同事入職,物業(yè)過來的安全檢查等等。除了接待,我還需要搭配人事主管接聽和撥打聘請電話,處理人事方面的文件,訂購公司所需的辦公用品,看起來事情并不是特別多,但是一天做下來,還是挺繁瑣的,每件事如何處理,溝通,都是需要有確定的技巧的,否則很簡單出錯。在三個月的時間里,我熱誠接待每一位來訪人士,積極搭配人事主管做好聘請的工作,每一位入職的新同事,我都帶領他們參觀公司,了解公司的部門以及相關的同事。認真的跟他們說公司的規(guī)章制度,考勤體系,以及需要注意的事項,當然也是告知他們假如有什么工作上的難題,可以給我反饋,好幫他們解決。像鍵盤的更換,文具的支取,等等。二、不足之處雖然三個月的時間里,我把工作做好了,但難免也有遺漏和疏忽的地方,剛來的第一個月,接待一位新入職的同事,規(guī)章制度,什么都和他說了,但是卻忘掉和他說最最緊要的考勤,原來是9點上班的,他卻以為是10點,由于第一天入職是推遲了1小時的,結果第二天遲到了,我問他原因,我才知道是我工作的失誤,讓他誤會了,主管也批判了我,作為一名前臺文員,這些細節(jié)性的東西是不能遺漏的。在往后的工作中,我也把需要做的事情,拿本子記好,一件件的,按次序查看,是否有遺漏,也好增補。在采購辦公用品的事情中,領導交付的是要采購一臺激光打印機,但是我卻在購買的時候買了噴墨式的,由于對這一方面并不是太懂,當時在網(wǎng)店上看到噴墨的那款便宜很多,而且樣子相像差不多,于是便買了,結果卻是最后只能換貨處理,這樣也耽擱了領導的時間。我即將面臨轉正,在這三個月的工作之中,有成績也有不足,對本崗位基本已經(jīng)諳習,但在工作的細節(jié)之處,還是需要再多細心一點,不能疏忽大意,把領導交辦的工作完成好,認真接待每一位來訪的客戶,在新同事接待方面更是要講清楚全部的制度和事項。我信任,當我成為公司的正式員工時,我確定會把過去做的好的地方連續(xù)保持,不足之處努力改進。做好前臺文員的工作。前臺個人工作總結篇二匆忙消失的歲月讓我在前臺崗位上收獲了不少的感慨,從入職到現(xiàn)在無疑讓我對前臺人員的職責有了更多的理解,但相對應的則是肩上那份沉重的責任感也讓我明白本身應當如何去做,承蒙領導在工作中的信任讓我獲得了不少機遇自然要好好珍惜,現(xiàn)對個人在前臺崗位上完成的工作進行以下總結。認真做好客戶接待工作并通過良好的服務讓對方感到充足,由于前臺人員在工作中的表現(xiàn)往往代表著企業(yè)的整體形象自然要予以重視才行,所以我在接待客戶的時候都會提前告知對方是否有進行預約,在通知領導的同時也會將會議室進行整理并布置客戶入座,無論是端茶倒水還是文件的整理都是為了促進客戶與領導之間的交流,在做好這部分工作以后再次清理會議室從而給客戶留下良好的影響,在這項工作中客戶是否有提前預約往往是特別緊要的,終歸領導也要很多事情要忙自然不能夠耽擱對方的時間,而且客戶的要求是否緊要也要予以斟酌并進行相應的布置。幫忙其他部門員工做好文件的打印以及檔案的整理工作,在這之中需要對打印設備進行定期維護并確保能夠正常使用,在工作日期間則會依據(jù)員工的需求做好文件的打印,另外我也會依據(jù)領導的指示對部分檔案進行整理并遞交給相關部門,雖然這部分事務的確比較繁瑣卻也能夠體現(xiàn)本身在工作中是否充分細心,通過這方面工作閱歷的積累也能夠讓本身更快獲得領導的認可,所以無論事務大小都能夠全神貫注地將其做好從而體現(xiàn)自身的價值。做好郵件的收發(fā)以及電話的接聽工作并認真進行記錄,由于前臺區(qū)域也會負責存放公司員工訂購的快遞自然要做好相應的通知與整理才行,既要通過合理的擺放使得前臺區(qū)域不會顯得紊亂無章又要適時通知員工前來領取,另外我對于接聽的電話也會認真記錄通話的內容并在必需的時候進行轉接,但是我也要能夠辨別出對方的真實意圖以免顯現(xiàn)推銷電話耽擱領導時間的情形,對于當天記錄的內容也會在下班之前轉交給部門領導以便于進行后續(xù)的布置,對于預約也會依據(jù)領導的行程進行布置并適時通知給領導。前臺工作中的努力也會為了自身的職業(yè)生涯更加平坦,若不能趁著年輕在工作中多努力的話只會在將來碌碌無為以后感到悔怨,所以我會用心做好前臺人員的各項工作并通過自身的努力獲得公司領導的認可。前臺工作總結篇三回顧20_,從入職的3月至今已足足半年。在這里,我從一個學校同學踏上了正式的工作崗位成為一名員工,也開始了我嶄新的北漂生活。首先要感謝領導給了我這個平臺,其次要感謝同事對我工作的搭配與幫忙,讓我漸漸諳習也融入了這份工作。在工作中我學到了更多的學問技能,同時也有不絕加強提升完備自我修養(yǎng),當然我的工作也有很多地方存在不足,需要不絕加強改進,希望領導能給與支持。以下是我對這半年來工作的總結:第一我對職位的剖析我的應聘職位是前臺及行政助理的工作。針對前臺,雖然它不像公司的業(yè)務部和財務那么敏感,且貢獻價值大,但作為公司的整體一部分,都是為了公司的總體目標而努力,所以面對工作我需要調整好本身的心態(tài),必需認真謹慎對待。行政助理,簡而言之可以定義為對各部門、各領導工作的搭配,雖然有時工作會顯得雜碎一些,但這些工作都存在確定的必需性和緊要性,所以我從容面對。接下來我將對我日常工作進行整合一、前臺日常工作前臺工作紛繁多而雜,也相對瑣碎,它包含了前臺接待工作,日常衛(wèi)生的維護,水、電、電話話費的定期檢查存繳,日報收取,郵件、傳真的收發(fā),辦公用品的采購以及派發(fā),固定資產的定期盤點以及報銷,辦公設備的維護以及訂水、訂報、訂票,植被的綠化等。剛接觸這工作的時候,有時候會覺得工作很沒意義也會覺得有點焦躁,所以處理問題也沒那么得心應手和效率的提高,也疏忽掉了很多的細節(jié)工作,但在經(jīng)過一段時間的適應以及領導和同時的幫忙,我已經(jīng)漸漸摸索出了屬于本身的工作細則,即將工作細節(jié)化、條理化、規(guī)范化。這樣不僅可以提高做事效率,也可以加強本身的專業(yè)性,在將來的日子里我將連續(xù)保持,連續(xù)努力學習。二、行政助理工作1.基本領務的處理定期考勤記錄的上交領導,日志、電力電網(wǎng)新聞視頻信息的整理與發(fā)送,文檔的規(guī)整以及常態(tài)的聘請工作,每周二工作例會會議提前通知,會場布臵、會議記錄和會后紀要的整理分發(fā)。2、臨時事務的派發(fā)這些工作大多是突發(fā)事件,例如需搭配中心發(fā)送臨時會議通知,需在短信平臺為同事送上生日祝福,需搭配領導外出辦理某些業(yè)務(辦理會員卡、取回款單、參加接待工作),需在領導的指派下定時定點完成某項工作(銀行對賬、文檔的編寫),需與同事搭配盡快完成某些工作(各類調研報告、招投標書的撰寫)等。保持良好的工作狀態(tài),機動快捷,善于溝通并勤于溝通,重視團隊協(xié)作精神,是高質量完成工作的關鍵。三、工作的不足1.工作的精細度不夠。相對于我的本職工作貴在精細,但相于我粗枝大葉的性格,這方面需要進一步加強完善。2.執(zhí)行力不夠。針對于這一點應當是在任務和指示的認得上和個人對問題的變通和行動的關系,我會側重改善。3.對問題的預見性和全局性考慮不夠全面。例如
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