IE系列3-操作分析

——郭廣恩2013年11月25日新鄉(xiāng)市新良糧油加工有限責(zé)任公司《操作分析》富輝智業(yè)咨詢生產(chǎn)制造項(xiàng)目資深咨詢師原深圳三九企業(yè)集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)理富士康科技集團(tuán)精益生產(chǎn)教練員富士康科技集團(tuán)生產(chǎn)部長為20多家企業(yè)做過內(nèi)訓(xùn)和咨詢服務(wù)十年工廠管理與改善工作經(jīng)歷，職業(yè)生涯涵蓋基層鉗工至生產(chǎn)高管，具有豐富的精益生產(chǎn)與IE改善實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及理論功底，在組織重組、績效體系和薪酬體系建立方面亦有獨(dú)到見解。

郭廣恩調(diào)振動或關(guān)機(jī)，請?jiān)谛菹r處理電話信息禁止吸煙、嚼口香糖勿大聲喧嘩和隨意走動、下課后凳子必須歸位。我們約定：保持空杯心態(tài)，可讓您收獲更多！有事需向助教請示，勿擅自行動！1、打分采用“分組+搶答+答案正確性-課程紀(jì)律扣分”的原則。2、每人回答問題得分計(jì)入小組得分3、問題環(huán)節(jié)出現(xiàn)時，各組回答問題請舉手表示，第一個回答者+10分4、回答問題完全正確者，根據(jù)要點(diǎn)計(jì)算得分，每個要點(diǎn)+5分5、首個回答問題者如果回答不完全，可由現(xiàn)場其他組成員回答，鼓勵+5分，根據(jù)補(bǔ)充的要點(diǎn)另計(jì)分.如果仍不然回答完整，第三組可進(jìn)行補(bǔ)充并計(jì)劃，但不加鼓勵分。6、主觀問題回答環(huán)節(jié)計(jì)分同上，根據(jù)回答的精彩程度，講師可另行加分，額度不超過10分.7、違反課程紀(jì)律（手機(jī)響鈴、睡覺、非討論環(huán)節(jié)交頭接耳等），每項(xiàng)小組—5分。8、總分優(yōu)勝組（第一名）每人將得到人資的相關(guān)獎勵。9、分?jǐn)?shù)排末位小組，小組共承擔(dān)懲罰義務(wù)：吃洋蔥或苦瓜，或小組做伏臥撐20個，或表演節(jié)目得到大家認(rèn)可。培訓(xùn)分組及打分獎懲實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)

全體起立：我承諾：投身新良精益生產(chǎn)變革，破舊立新，轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)真執(zhí)行項(xiàng)目組指令，竭力配合項(xiàng)目實(shí)施，不走過場、不說空話，不斷學(xué)習(xí)、共同推進(jìn)、持續(xù)改善，為把新良打造成行業(yè)領(lǐng)跑者，而不斷拼搏、永不放棄！操作分析是什么對以人為主的工序的詳細(xì)研究﹐使作業(yè)者﹑作業(yè)對象﹑作業(yè)工具三者科學(xué)合理地布置與安排分析層次與分析技術(shù)架構(gòu)程序由“動素”構(gòu)成由“操作”構(gòu)成由“動作”構(gòu)成由“工序”構(gòu)成（作業(yè)）程序分析操作分析動作分析宏觀層次微觀層次操作分析的概念

研究一道工序﹑一個工作地點(diǎn)的工人使用機(jī)器或不使用機(jī)器的各個作業(yè)(操作)活動

分析到操作為止操作分析是什么操作分析

在

基礎(chǔ)IE中的定位工藝程序分析工作研究方法研究程序分析操作分析動作分析時間研究預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)時間流程程序分析布置與路線分析聯(lián)合操作分析雙手操作分析人機(jī)操作分析動素分析動作經(jīng)濟(jì)原則秒表測時MODMOST工作抽查作業(yè)測定標(biāo)準(zhǔn)資料法管理事務(wù)分析(基礎(chǔ)IE)人—機(jī)

操作分析1.

人—機(jī)操作分析定義:

是以操作者和機(jī)器設(shè)備作業(yè)研究對象﹐對同一時間內(nèi)的工作情況加以分析﹐尋求

合理的操作方法﹐使人機(jī)配合更加協(xié)調(diào)﹑效率更高對象﹕操作者和機(jī)器設(shè)備作業(yè)特征:應(yīng)用于

機(jī)械作業(yè)適用于

一人一機(jī)

或

一人多機(jī)分析工具﹕

人機(jī)作業(yè)圖人—機(jī)

操作分析2.

人機(jī)操作圖格

式表格說明人—機(jī)

操作分析2.

人機(jī)操作圖圖例解說人—機(jī)

操作分析3.人機(jī)操作分析要點(diǎn)判定操作者和機(jī)器哪個提高效率更為有利

確定是主要利用機(jī)器

還是

省人確定一人操作機(jī)器的數(shù)量

省人化選擇分析的時間長度為

一個周期

隨時間推移﹐人機(jī)同時出現(xiàn)作業(yè)重復(fù)的時刻﹐即為一個周期的結(jié)束點(diǎn)交叉運(yùn)用

合并(C)

和

簡化(S)的改善原則中等及以上強(qiáng)度的連續(xù)作業(yè)﹐一般情況下改善后人的利用率不超過90%

疲勞恢復(fù)﹑心理生理調(diào)整等人—機(jī)

操作分析4.案例解說人—機(jī)

操作分析Question﹕以上案例還有改進(jìn)的可能嗎?1.若無﹐請說明理由

2.若有﹐請?zhí)岢龈纳品桨俯o并作出改善后的人機(jī)作業(yè)圖4.案例解說進(jìn)一步改善﹕一人多機(jī)操作人—機(jī)

操作分析4.案例解說1.

聯(lián)合操作分析定義:

指當(dāng)多個作業(yè)人員共同作業(yè)于一項(xiàng)工作時﹐對作業(yè)人員時間上的關(guān)系的分析對象﹕多個操作者和機(jī)器設(shè)備作業(yè)特征:應(yīng)用于

機(jī)械作業(yè)適用于

多人一機(jī)﹕分析各作業(yè)人員待工(空閑)﹑作業(yè)率﹑耗時最長的作業(yè)分析工具﹕

聯(lián)合操作分析圖

(作圖﹑分析等與人機(jī)操作分析圖

類似)聯(lián)合

操作分析聯(lián)合

操作分析2.

聯(lián)合操作分析圖格

式聯(lián)合

操作分析2.

聯(lián)合操作分析圖工作的名稱機(jī)臺號研究員姓名研究日期操作內(nèi)容用

和

表示人機(jī)的狀態(tài)周程時間在1個周程時間內(nèi)的合計(jì)工作時間在1個周程時間內(nèi)的合計(jì)空閑時間利用率

=工作時間/

周程時間表格內(nèi)容說明3.

聯(lián)合操作分析

案例解析例:

貨物搬運(yùn)場地布置如圖老張﹑老王兩人裝貨物到棧板上(現(xiàn)共3塊棧板供周轉(zhuǎn))每裝滿一塊棧板需6min司機(jī)駕駛堆高機(jī)運(yùn)送貨物﹑帶回空棧板一個來回需3min聯(lián)合

操作分析棧板1棧板23.

聯(lián)合操作分析

案例解析聯(lián)合

操作分析現(xiàn)狀聯(lián)合操作分析圖第1次3min：堆高機(jī)正在運(yùn)送No.2棧板；老王將No.1棧板裝了一半；老張?jiān)诘却迅邫C(jī)送回No.2棧板。第3次3min：堆高機(jī)正在運(yùn)送No.1棧板；老王在等待；老張繼續(xù)裝滿No.2棧板。現(xiàn)行方法解讀第2次3min：老王裝滿了No.1棧板；老張裝滿了No.2棧板的一半；堆高機(jī)在等待。聯(lián)合

操作分析3.

聯(lián)合操作分析

案例解析5W1H分析（對第1次3min）問：老張完成了什么？答：什么也沒做，正在等待。問：他為什么要這樣做？是否必要？答：因?yàn)槔蠌堃却龡０寤貋恚员仨毜却?。問：有無更好的辦法，避免老張空閑？答：老張可以與老王合裝一塊棧板，省去等待棧板返回時間。

備注﹕還有其它方法嗎

?聯(lián)合

操作分析3.

聯(lián)合操作分析

案例解析改善后的聯(lián)合操作分析圖聯(lián)合

操作分析3.

聯(lián)合操作分析

案例解析聯(lián)合

操作分析課

堂

練

習(xí)工人甲﹑乙負(fù)責(zé)將零件裝入集裝箱,裝滿后,由吊車搬運(yùn)到車間出口處暫存吊車只能搬一箱,來回一次需5min,

而一人裝滿一箱零件需要10min零

件

庫No.1工人甲No.2工人乙車間出口暫存處現(xiàn)行方法如下：第一次5min：吊車運(yùn)送No.2集裝箱，甲在裝No.1集裝箱﹐乙在等待第二次5min：吊車處于等待狀態(tài)；甲仍在裝No.1集裝箱，乙在

裝No.2集裝箱第三次5min：吊車運(yùn)送No.1集裝箱，甲處于等待狀態(tài)；乙在裝No.2集裝箱問題﹕作出現(xiàn)狀的聯(lián)合操作分析圖進(jìn)行分析改善﹐并作出改善后的聯(lián)合操作分析圖聯(lián)合

操作分析課

堂

練

習(xí)

參考答案1.

雙手操作分析定義:

以工序的操作過程為研究對象﹐詳細(xì)觀察和記錄其過程﹐重點(diǎn)是了解﹑分析雙手

如何進(jìn)行實(shí)際的操作目的:雙手的動作是否平衡﹐分工是否恰當(dāng)發(fā)掘

“

獨(dú)臂

”

式的操作發(fā)現(xiàn)伸手﹑找尋以及笨拙而無效的動作發(fā)現(xiàn)工具﹑物料﹑設(shè)備等不合適的放置位置

分析工具﹕

雙手操作圖雙手操作分析O

——表示操作，即握取、放置、使用、放手的動作

——表示搬運(yùn)、手移動的動作

——表示檢查D

——表示等待，即手的延遲、停頓

——表示持住，即手握住物件的動作雙手操作分析2.雙手操作分析表達(dá)符號雙手操作分析3.

雙手操作分析圖例檢查軸的長度及裝入套筒的現(xiàn)行方法雙手操作分析4.

雙手操作

繪制

要點(diǎn)開始記錄前﹐要對整個作業(yè)周期認(rèn)真研究若干次應(yīng)該以

拿起新的工件的動作作為作業(yè)周期開始記錄的起點(diǎn)一次只記錄一只手的動作﹐一般應(yīng)以從工作最多的手開始﹐并將全部操作記錄完畢﹐然后記錄另一只手的動作當(dāng)左右手同時動作時要記錄在同一水平線上﹐順次發(fā)生的動作記錄在不同的水平線上要多次核對左右手的動作關(guān)系雙手操作分析5.雙手操作分析

案例解析取消3種無效動作

一手持物,另一只手往返;將套入的方法改變,使軸直接套入套筒.將尺固定在臺上,省去每次將尺重復(fù)的拿起,放下的動作.5W1H提問及ECRS四大原則分析改善改善后的雙手分析圖雙手操作分析5.雙手操作分析

案例解析還有其它改善方案嗎?雙手操作分析課

堂

練

習(xí)1作業(yè)：組裝螺栓和螺母方法：現(xiàn)行開始：雙手是空的結(jié)束：裝好一套放入組件箱操作者：xxxx問題﹕作出改善后

雙手操作分析圖雙手操作分析課

堂

練

習(xí)1參考答案作業(yè)：組裝螺栓和螺母方法：改進(jìn)開始：雙手是空的結(jié)束：裝好一套放入組件箱操作者：xxxx

統(tǒng)計(jì)

左手

右手332310006

6雙手操作分析課

堂

練

習(xí)

2---參考答案現(xiàn)狀分析圖7s雙手操作分析

課

堂

練

習(xí)2---參考答案問題點(diǎn):

左手有效動作”操作”過少﹐