基層城管調(diào)研報(bào)告

基層城管調(diào)研報(bào)告基層城管調(diào)研報(bào)告_調(diào)研報(bào)告在不斷進(jìn)步的時(shí)代，報(bào)告與我們的生活緊密相連，報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？下面是收集整理的基層城管調(diào)研報(bào)告_調(diào)研報(bào)告，僅供參照，希望能夠幫助到大家。基層城管中隊(duì)打造市容示范區(qū)域，是其日常城市管理工作成效的一種直觀展現(xiàn)。市容示范區(qū)域能夠綜合地展現(xiàn)基層中隊(duì)在日常城市管理工作中積存的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)以及革新思想，關(guān)于城管形象宣揚(yáng)、轄區(qū)整體形象提升、造福周邊民生都有著積極意義?！惨弧郴A(chǔ)設(shè)施難以支撐示范效果。市容示范區(qū)域的在基礎(chǔ)設(shè)施方面往往必需要做一番改善，示范區(qū)域打造工作很難在老舊設(shè)施上開新花，增設(shè)的新設(shè)施也會帶來一些弊端，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：原有基礎(chǔ)設(shè)施簡陋老化，后期增設(shè)硬件設(shè)備往往與原有格局匹配度不高，后期改造的基礎(chǔ)設(shè)施往往難以兼具景觀效果與有用性，改造后的基礎(chǔ)建設(shè)自身易損壞或易覆蓋亂張貼亂涂寫，造成新的市容垢點(diǎn)。〔二〕管理成效不顯著。為打造示范區(qū)域而生的新管理制度在落實(shí)過程中往往會出現(xiàn)群眾配合度不高、管理細(xì)致度不夠、與他方協(xié)調(diào)配合度不高、難以達(dá)到長效管理等問題。〔三〕創(chuàng)建中探究革新不夠?；鶎又嘘?duì)在打造市容示范區(qū)域時(shí)會集思廣益，盡可能使得示范區(qū)有其獨(dú)特之處，但往往摸索出與眾不同的創(chuàng)意點(diǎn)較少，革新內(nèi)容過于陳舊，不符合媒介發(fā)展趨勢，革新思路不符合該區(qū)域特征，不接地氣，革新點(diǎn)的宣揚(yáng)功效大于執(zhí)法管理功效，華而不實(shí)。筆者分析了在蛟川轄區(qū)以及其他幾個(gè)地區(qū)打造市容示范區(qū)域過程中出現(xiàn)種種問題的原因,歸納起來主要有：〔一〕經(jīng)驗(yàn)不夠。全國各地都有聽到城管系統(tǒng)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道打造市容示范區(qū)域的聲音，但由于每個(gè)區(qū)域的特點(diǎn)不同，合適其的管理方式、基礎(chǔ)設(shè)施類型都不相同，單對某個(gè)區(qū)域，很難找到類似的成功創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)。再加上城管系統(tǒng)成立時(shí)間較晚，部分職能、制度未完全理順，各地之間存在的差異也較大，使得各地對市容示范點(diǎn)創(chuàng)建沒有可依仗的標(biāo)準(zhǔn)，基層中隊(duì)難以把握創(chuàng)建的度量衡。〔二〕深入群眾不夠?；鶎映枪苤嘘?duì)在日常管理過程中雖然要求做到店鋪一口清，但關(guān)于該區(qū)域群眾對將來大環(huán)境的必需求、真正能讓群眾獲得好處的方法還是缺乏深入了解。在市容示范區(qū)域中各類商鋪老板自然是一大類群眾的代表，其現(xiàn)有經(jīng)營盈利模式如何、示范區(qū)創(chuàng)建會對其切身利益造成何種影響等等問題往往是基層城管隊(duì)員較難摸透的，而這些信息恰恰關(guān)系到示范區(qū)域創(chuàng)建過程中這部分群眾會作何反應(yīng)?！踩倡@得的支持不夠?；鶎又嘘?duì)制定的創(chuàng)建方案可能會與該區(qū)域或周邊原有發(fā)展方向不相符，甚至超出當(dāng)?shù)卣甓扔?jì)劃范疇，在一些硬件增設(shè)的提議上，不能達(dá)到較高的成效與投入比，自然也難得到領(lǐng)導(dǎo)的支持?；鶎又嘘?duì)在示范區(qū)域創(chuàng)建時(shí)會碰到很多不在自身管轄權(quán)限內(nèi)的問題，必需要其他多部門比如物業(yè)、地產(chǎn)房、社區(qū)、街道城建辦等的協(xié)同處理，而在各方使命未理順、各方管理目標(biāo)不一致的狀況下，單憑基層中隊(duì)一方的日常管理很難達(dá)到預(yù)期效果?！菜摹骋?guī)劃不到位。建設(shè)市容示范區(qū)域時(shí)基礎(chǔ)設(shè)施、管理制度、執(zhí)法力度提升往往是在原有基礎(chǔ)上的改善過程。原有的建設(shè)格局限制了基礎(chǔ)設(shè)施的.提升的方向，改造工程的細(xì)節(jié)不到位、制定方向稍有偏差就無法完美嫁接在原有區(qū)域之上。在制度和管理模式的改善上，存在著管理涉及面變化太快、執(zhí)法強(qiáng)度增大未能按部就班、執(zhí)法力量配備無法滿足新管理制度的必需求、問題整改措施未能及時(shí)跟上制度變化節(jié)奏等原因。〔一〕強(qiáng)化執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范行政執(zhí)法行為。一支高素養(yǎng)的隊(duì)伍是示范區(qū)域的靈魂，執(zhí)法嚴(yán)格、管理到位、文明守紀(jì)的執(zhí)法隊(duì)員才能支撐起一個(gè)示范區(qū)域的重?fù)?dān)。首先，要從制度上規(guī)范人員日常行為，對巡查時(shí)間模式、問題反饋處理機(jī)制、應(yīng)急預(yù)案等做好提前編排；其次，要經(jīng)常組織培訓(xùn)，吃透基本法規(guī)和管理標(biāo)準(zhǔn)，對示范區(qū)出現(xiàn)的棘手問題進(jìn)行集體討論，不斷提升隊(duì)員的管理水平和處理問題能力；最后，要做好監(jiān)督和總結(jié)，中隊(duì)要依據(jù)高于其他區(qū)域的標(biāo)準(zhǔn)來對示范區(qū)域人員工作成效作檢驗(yàn)，不定期檢查隊(duì)員巡查是否到位、處理事務(wù)是否符合流程、詢問群眾凡響如何，上級考核成效如何，并將結(jié)果匯總進(jìn)行階段性總結(jié)改善?！捕痴髑蠖喾娇捶?，邊創(chuàng)建邊改良。在示范區(qū)域建設(shè)方案制定前，要多分析地方政府計(jì)劃規(guī)劃，多請示領(lǐng)導(dǎo)，多走訪周邊群眾，在大方向有把握的前提下不斷改善創(chuàng)建方案，將日常管理特色、執(zhí)法強(qiáng)項(xiàng)突顯出來，將群眾關(guān)懷的民生議題盡可能納進(jìn)方案。在方案展開以后，多傾聽路段人員心聲，多觀察區(qū)域氛圍變化，不斷進(jìn)行細(xì)節(jié)調(diào)整，與物業(yè)、社區(qū)、街道展開碰頭會，了解各方使命范圍、管理方式，聽取各單位從不同層面出發(fā)關(guān)于示范區(qū)域創(chuàng)建想要達(dá)到的效果，綜合制定創(chuàng)建目標(biāo)?！踩硺?gòu)建溝通平臺，多途徑宣揚(yáng)交流?；鶎又嘘?duì)在打造示范區(qū)域時(shí)可用多利用微信等新媒介，通過分類創(chuàng)建群組，對日常問題進(jìn)行分割處理，以圖文并茂的形式將路段狀況展現(xiàn)給參加各方，激發(fā)各方處理反饋問題的積極性。在日常巡查時(shí)確定主要點(diǎn)位及拍攝時(shí)間，使用微信拍照上傳各點(diǎn)市容狀況，使得各方在日常未能參加巡查時(shí)也能對示范區(qū)域大致狀況進(jìn)行掌握，也方便考核人員對路段人員工作進(jìn)行監(jiān)督。通過對外推廣，讓周邊群眾加入微信公