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國(guó)際談判與國(guó)際公文寫(xiě)作-知到答案、智慧樹(shù)答案第一章單元測(cè)試1、問(wèn)題:杰勒德·尼爾倫伯格的《談判的藝術(shù)》一書(shū)開(kāi)拓了一門新的學(xué)科,展示了一個(gè)新的研究領(lǐng)域。該書(shū)初版的時(shí)間是:選項(xiàng):A:1979年B:1966年C:1968年D:1983年E:1972年答案:【1968年】2、問(wèn)題:國(guó)際應(yīng)用系統(tǒng)分析研究所的第一任董事長(zhǎng)是:選項(xiàng):A:p.p1{margin:0.0px0.0px0.0px0.0px;line-height:22.0px;font:15.0px'HelveticaNeue';color:#000000}杰勒德·尼爾倫伯格B:p.p1{margin:0.0px0.0px0.0px0.0px;line-height:22.0px;font:15.0px'HelveticaNeue';color:#000000}霍華德·雷法C:p.p1{margin:0.0px0.0px0.0px0.0px;line-height:22.0px;font:15.0px'HelveticaNeue';color:#000000}羅杰·費(fèi)希爾D:p.p1{margin:0.0px0.0px0.0px0.0px;line-height:22.0px;font:15.0px'HelveticaNeue';color:#000000}威廉·尤里E:p.p1{margin:0.0px0.0px0.0px0.0px;line-height:22.0px;font:15.0px'HelveticaNeue';color:#000000}居伊·奧立維·福爾答案:【p.p1{margin:0.0px0.0px0.0px0.0px;line-height:22.0px;font:15.0px'HelveticaNeue';color:#000000}霍華德·雷法】3、問(wèn)題:p.p1{margin:0.0px0.0px0.0px0.0px;line-height:22.0px;font:15.0px'HelveticaNeue';color:#000000}有認(rèn)為國(guó)際談判領(lǐng)域的第一部專著是托馬斯·謝林的:選項(xiàng):A:《沖突的戰(zhàn)略》B:《談判的藝術(shù)與科學(xué)》C:《談判的藝術(shù)》D:《文化與談判》E:《承諾的戰(zhàn)略》答案:【《沖突的戰(zhàn)略》】4、問(wèn)題:p.p1{margin:0.0px0.0px0.0px0.0px;line-height:22.0px;font:15.0px'HelveticaNeue';color:#000000}羅杰·費(fèi)希爾和威廉·尤里等在1960年出版的專著中提出了原則談判法。選項(xiàng):A:對(duì)B:錯(cuò)答案:【錯(cuò)】5、問(wèn)題:p.p1{margin:0.0px0.0px0.0px0.0px;line-height:22.0px;font:15.0px'HelveticaNeue';color:#000000}琳達(dá)·巴布科克、薩拉·拉斯謝弗的著作《談判力·職場(chǎng)女性最需要開(kāi)發(fā)的生存潛能》一書(shū)的出版,標(biāo)志著性別議題已經(jīng)納入到談判學(xué)的研究中。選項(xiàng):A:對(duì)B:錯(cuò)答案:【對(duì)】第二章單元測(cè)試1、問(wèn)題:p.p1{margin:0.0px0.0px0.0px0.0px;line-height:22.0px;font:15.0px'HelveticaNeue';color:#000000}原則談判法的核心觀點(diǎn)包括:選項(xiàng):A:對(duì)事不對(duì)人B:關(guān)注利益而不是立場(chǎng)C:尋找雙贏的解決辦法D:依據(jù)客觀標(biāo)準(zhǔn)E:取得壓倒性勝利答案:【對(duì)事不對(duì)人;關(guān)注利益而不是立場(chǎng);尋找雙贏的解決辦法;依據(jù)客觀標(biāo)準(zhǔn)】2、問(wèn)題:p.p1{margin:0.0px0.0px0.0px0.0px;line-height:22.0px;font:15.0px'HelveticaNeue';color:#000000}1995年在北京召開(kāi)的第四次世界婦女大會(huì)是:選項(xiàng):A:聯(lián)合國(guó)舉辦的一次國(guó)際性會(huì)議B:中國(guó)舉辦的一次國(guó)際性會(huì)議C:中國(guó)北京承辦的一次國(guó)際會(huì)議D:北京舉辦的一次國(guó)際會(huì)議E:以上都不對(duì)答案:【聯(lián)合國(guó)舉辦的一次國(guó)際性會(huì)議;中國(guó)北京承辦的一次國(guó)際會(huì)議】3、問(wèn)題:p.p1{margin:0.0px0.0px0.0px0.0px;line-height:22.0px;font:15.0px'HelveticaNeue';color:#000000}列維奇等在《商務(wù)談判》一書(shū)中將談判的準(zhǔn)備工作概括為:選項(xiàng):A:目標(biāo)B:戰(zhàn)略C:戰(zhàn)術(shù)D:規(guī)劃E:認(rèn)知答案:【目標(biāo);戰(zhàn)略;規(guī)劃】4、問(wèn)題:p.p1{margin:0.0px0.0px0.0px0.0px;line-height:22.0px;font:15.0px'HelveticaNeue';color:#000000}“談判協(xié)議最佳替代方案”是指在談判準(zhǔn)備階段需要談判主題確定的談判底線。選項(xiàng):A:對(duì)B:錯(cuò)答案:【錯(cuò)】5、問(wèn)題:p.p1{margin:0.0px0.0px0.0px0.0px;line-height:22.0px;font:15.0px'HelveticaNeue';color:#000000}成功的談判者必須具有不妥協(xié)、不讓步的堅(jiān)強(qiáng)意志。選項(xiàng):A:對(duì)B:錯(cuò)答案:【錯(cuò)】第三章單元測(cè)試1、問(wèn)題:p.p1{margin:0.0px0.0px0.0px0.0px;line-height:22.0px;font:15.0px'HelveticaNeue';color:#000000}一個(gè)客戶在走進(jìn)你的辦公室時(shí)非常生氣,你很難與之交談。你認(rèn)為,這時(shí)該如何與客戶溝通,才能使接下來(lái)的會(huì)談盡可能地富有成效?選項(xiàng):A:你建議休息一下,等他冷靜下來(lái)再談。B:用嚴(yán)厲的語(yǔ)氣提醒他,你希望他以對(duì)待專業(yè)人員的態(tài)度來(lái)與你交談。C:重新安排會(huì)議。D:推進(jìn)會(huì)談,充分利用形勢(shì)。E:表示注意到他很不開(kāi)心,并詢問(wèn)是什么困擾著他。答案:【表示注意到他很不開(kāi)心,并詢問(wèn)是什么困擾著他?!?、問(wèn)題:p.p1{margin:0.0px0.0px0.0px0.0px;line-height:22.0px;font:15.0px'HelveticaNeue';color:#000000}弗蘭克·阿庫(kù)夫把談判的每個(gè)階段都分成:選項(xiàng):A:任務(wù)議題和準(zhǔn)備議題B:關(guān)系議題和過(guò)程議題C:任務(wù)議題和關(guān)系議題D:制定計(jì)劃和執(zhí)行計(jì)劃E:討價(jià)還價(jià)和做出決定答案:【任務(wù)議題和關(guān)系議題】3、問(wèn)題:p.p1{margin:0.0px0.0px0.0px0.0px;line-height:22.0px;font:15.0px'HelveticaNeue';color:#000000}“‘急不擇言’的病源,并不在沒(méi)有想的工夫,而在有工夫的時(shí)候沒(méi)有想?!边@句話出自:選項(xiàng):A:薩道義B:哈羅德·尼科爾森C:周恩來(lái)D:魯迅E:尼克松答案:【魯迅】4、問(wèn)題:p.p1{margin:0.0px0.0px0.0px0.0px;line-height:22.0px;font:15.0px'HelveticaNeue';color:#000000}根據(jù)布洛克關(guān)于信任/一致性的觀點(diǎn),與你保持高度一致和高度信任的是“同伴”,與你沒(méi)有一致性但保持高度信任的是“意見(jiàn)相左者”。選項(xiàng):A:對(duì)B:錯(cuò)答案:【錯(cuò)】5、問(wèn)題:p.p1{margin:0.0px0.0px0.0px0.0px;line-height:22.0px;font:15.0px'HelveticaNeue';color:#000000}雙贏談判中的PRAM談判模式中包括:制定談判計(jì)劃、建立關(guān)系、達(dá)成談判協(xié)議、協(xié)議的履行與關(guān)系的維持,以及后續(xù)行動(dòng)這五個(gè)部分。選項(xiàng):A:對(duì)B:錯(cuò)答案:【錯(cuò)】第四章單元測(cè)試1、問(wèn)題:p.p1{margin:0.0px0.0px0.0px0.0px;line-height:22.0px;font:15.0px'HelveticaNeue';color:#000000}有學(xué)者指出,現(xiàn)在的談判模式或多或少受到三個(gè)基本缺陷的影響。它們是:選項(xiàng):A:動(dòng)態(tài)B:呆板C:靜
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