神經(jīng)內科護理工作總結 內科護理工作總結版(14篇)

最新神經(jīng)內科護理工作總結內科護理工作總結最新版(模板14篇)總結不僅僅是總結成果，更重要的是為了探討閱歷，發(fā)覺做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓。這些閱歷教訓是特別珍貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避開失誤。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？這里給大家共享一些最新的總結書范文，便利大家學習。

神經(jīng)內科護理工作總結內科護理工作總結最新版篇一

1、豐富服務內涵，樹立“主動為患者服務”的意識，跟班指導責任制整體護理的實施，培訓6s管理方法，加強責任護士工作的安排性，統(tǒng)籌性，樹立自己的病人自己負責的理念，提高工作效率，合理支配病人的治療、護理、檢查，實施無縫隙、全方位護理，充分體現(xiàn)?？铺厣黾尤宋年P懷意識，提倡人性化服務。

2、開展優(yōu)護評比，發(fā)揮骨干護士的模范帶頭作用.

3、根據(jù)《衛(wèi)生部關于實施醫(yī)院護士崗位管理的指導看法》，將護士身份管理漸漸轉變?yōu)閸徫还芾恚侠碇淙肆?，每天依?jù)病人病情、工作量、護士年資、實力強弱支配分管床位。為提高合同制護士的工作主動性，實施同工同酬考核，大內科上半年4名護士通過考核，在病區(qū)發(fā)揮骨干作用，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬。

4、夯實基礎護理，新入科護士增加《基礎護理服務工作規(guī)范》與《常用臨床護理技術服務規(guī)范》的培訓與考核。

1、本著科學、好用、專業(yè)和適用性為原則，結合近年來本科開展的醫(yī)療護理的新業(yè)務、新技術、新方法，修訂了護理平安質量限制標準，增加了輸血質量考核標準、護士長管理質量考核標準，組織編寫了《內科高危疾病的風險評估及管理手冊》，深化科室跟班視察，細化了工作流程：吸氧、留置針、胃管、引流管、心電監(jiān)護、輸液泵的交接流程；夜班雙人核對長期輸液流程；更換輸液流程；患者不在病房時的發(fā)藥流程、處理靜脈采血醫(yī)囑流程等，改革了病區(qū)交班報告，1

內容簡潔明白，削減了護士的重復書寫。

2、仔細落實護理質量三級監(jiān)控，落實護理質量考評制度，制定質控安排，護士長和質控護士一起質控，科護士長抽查，檢查結果隨時反饋，并指導整改，護士長在晨會上分析、提出整改方法，跟蹤檢查整改效果，并在護士長會議上共享。進一步規(guī)范護理文書書寫，做到客觀、真實、精確、剛好、完整，責任組長每天檢查本組護士書寫狀況，并剛好向護士長匯報，護士長檢查危重一級護理病人、發(fā)生病情改變的病人（特殊是夜間）、轉出病人的書寫狀況，抽查新病人書寫，科護士長隨時抽查危重一級護理病人護理文件書寫質量，剛好發(fā)覺問題進行針對性的培訓和跟蹤整改。護士書寫水平、護理文件書寫的終末質量得到持續(xù)提高。

3、規(guī)范了床頭交接班。將床頭交接班的各項流程制成卡片，護士按流程交接，護士長跟班檢查指導，科護士長抽查。現(xiàn)各種管道交接規(guī)范，夜班護士能主動了解病人的飲食、睡眠、二便、睡眠狀況及病情視察要點，主動匯報，交班全面且時間縮短。

4、堅持護士長夜查房質控，保證夜間、節(jié)假日期間護理工作質量。

5、了解住院患者對護理工作的滿足度，依據(jù)了解狀況及護理部滿足度調查的結果對護理工作存在的問題進行分析，整改。同時對患者表揚的護士賜予贊揚，調動她們的工作主動性，從思想上，行動上真正做到主動服務。

1、組織學習不良事務的概念、類型、要素、分級、處理流程等相關學問，使護士能剛好識別不良事務，按流程處理，填寫不良事務上報表，科室探討，科護士長、護理部提出改進看法，最終形成周密的整改措施，指導落實，剛好評價改進效果。重視流程的因素，改造流程，削減不良事務的發(fā)生。

2、依據(jù)患者平安目標，進一步落實各項患者平安制度與規(guī)范，一年來，未發(fā)生嚴峻差錯.

3、執(zhí)行《輸液治療護理實踐指南》，未發(fā)生外滲事務。

4、加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理：醫(yī)囑轉抄和執(zhí)行時有嚴格核對程序且有簽字，強化執(zhí)行醫(yī)囑的精確性，嚴格遵守“誰執(zhí)行誰負責”“誰簽字誰負責”的責任追究制管理。有疑問時剛好與醫(yī)生核對，全部操作均落實雙核對，進行各項操作時主動向病人或家屬說明取得理解和協(xié)作，執(zhí)行單保存做到可追溯。

5、完善搶救藥品、備用藥品管理，依據(jù)藥品高危級別分為abc三類，統(tǒng)一標識，提高用藥平安。

6、加強重點人員的管理：如見習護士、實習護士及新入護士，指定有臨床閱歷、責任心強具有帶教資格的護士做帶教老師，培育他們的溝通技巧，臨床操作技能，對他們進行法律意識教化，提高他們的抗風險意識，使他們明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。

7、常抓應急預案演練，對每例搶救進行分析，提高應急救治實力。

1、根據(jù)護理部護士分層培訓安排，依據(jù)職稱、工作年限對護理人員分層次進行在職培訓，進一步提高護理人員基本學問、基本理論和基本技能。

2、合理運用專科護士，組織專科護士進行培訓、會診、參與臨床實踐實力考核，發(fā)揮?？谱o士作用。

3、加強急救技能培訓，在院“5.12”護士節(jié)舉辦的急救技能競賽活動中，獲得較好成果。

4、對護理人員重點進行危重病護理的相關學問和操作技能的培訓和考核，包括：急救藥品學問、危重患者護理常規(guī)、搶救技能、生命支持設備操作，患者病情評估與處理、緊急處理實力等，制定在科室理論、技能培訓考核安排內，確保人人參加、人人合格，對輸液泵的運用及血糖監(jiān)測、胰島素筆注射進行全員培訓、考核。

1、充分發(fā)揮護士長管理職能，一是加強護士長管理學問的學習，參與護士長管理培訓，將新的護理理念和管理學問在全科共享。今年本科胡曉莉、盧艷護士長參與了鹽城市護士長培訓班，并獲得管理證書。不斷更新管理理念和管理方式，借鑒先進的管理閱歷，并結合本院實際，使護理管理步入科學化管理，二是護士長應加強業(yè)務學問的學習，熟識新業(yè)務、新技術、新學問，解決疑難問題。

2、加強護士長工作的安排性，制訂了護士長月工作安排表，將質控、培訓、查房、公休座談會、科室護士會議、各種統(tǒng)計上報等護士長管理內容細化到周、日支配，督促護士長按安排執(zhí)行，提高工作效率，削減拖延現(xiàn)象。

3、每季度對護士長管理全面檢查一次，提高護士長管理質量，相互學習，達到共同促進，持續(xù)改進。

4、每天對新入院病人、危重疑難病人的護理質量進行檢查，適時進行床邊查房，講解評估方法、視察要點、護理要點、相關學問。仔細找尋護理人員服務中的不足之處，切實提高護理人員學以致用的實力，提高護理隊伍的綜合素養(yǎng)，引導和培育護理人員理論結合實際的綜合分析實力和處理詳細問題的實力。

5、合理排班。節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時間，護士長依據(jù)科室病人狀況和護理工作量合理安排人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，以達到保質保量為病人供應滿足的護理服務；緊急狀況下，申請護理部對護理人力資源進行調配。

6、做好護士的思想工作。對年輕護士以及有思想心情的護士加強溝通，了解思想動向，加強對她們的職業(yè)看法和職業(yè)道德教化，提高職業(yè)認同度，樹立正確的理念。

7、注意護士長臨床工作實力的考核，不斷提高護士長自身業(yè)務實力，帶動全科護理人員不斷努力進取，解決護理工作中以及技術上的疑難問題，指導全科的護理工作。實行先培訓再考核的方式，護理部考核前，護士長帶領護士一起評估、找護理問題，制定護理措施，一起找?？茖W問點進行學習，在跟蹤過程中發(fā)覺護士存在不足，教會護士工作方法，使護士切實駕馭疾病護理方法，考核成果有了大幅提升。

1、做好實習生的帶教工作，依據(jù)學校培訓大綱要求的內容，制定實習安排，指派大專以上學歷、閱歷豐富、業(yè)務嫻熟、思想品德高尚、關切同志、樂于帶教、有肯定講解實力的護師負責帶教，實施一對

一、手把手帶教，確保教學實踐的質量。

2、做好新護士的培訓工作，制定新護士培訓考核安排，按安排進行培訓和考核，包括進夜班考核、階段考核等，并記錄好培訓手冊。

3、深化了解各科室?guī)Ы虪顩r，檢查帶教老師的帶教看法、責任心及業(yè)務水平，了解帶教效果，并針對存在問題剛好改進，使年輕護士臨床工作實力穩(wěn)步提升，順當完成工作任務。

神經(jīng)內科護理工作總結內科護理工作總結最新版篇二

時間飛逝，轉瞬又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有許多感慨；現(xiàn)將上半年年以來各項工作總結如下：

一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，仔細落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。主動協(xié)作主任做好醫(yī)護協(xié)調工作，引導大家做好醫(yī)護溝通；剛好發(fā)覺并解決一些摩擦和沖突，增加了科室凝合力，使中醫(yī)科成為一個暖和的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

作為一個中西醫(yī)結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專科性不強的難題。而與之對應的是：中醫(yī)科的12名護士，僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學校僅了解到簡潔的中醫(yī)基礎學問；在西醫(yī)“?？谱o士”培訓不斷深化發(fā)展，?？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今日，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)學問和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作主動性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響。

針對這一現(xiàn)實，我堅決確定：從我做起，全員培訓。實行業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參加，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內科疾病學問進行培訓，對中醫(yī)基礎學問和常用技能系統(tǒng)培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理學問，也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的相識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平，也極大的增加了護士對自身、對科室發(fā)展的信念。此后，我又實行日常強化的方式，不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的學問，最終打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。

多年的護士長經(jīng)驗，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為當然重要，但更重要的是要變更其思想，升華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素養(yǎng)”的內因起作用。為此，我實行了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素養(yǎng)有了很大提高。我最終打造出了“我用人文學問變更護士——護士有效管理自己——護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫(yī)科的健康教化和護理服務，更是贏得了參檢專家的確定和贊揚。

比如說，在對病人的健康教化方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的視察，發(fā)覺了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把具體內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把具體的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼學問宣教”、“痰培育標本留取方法”、“尿培育標本留取留意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助于病人駕馭，也節(jié)約了護士大量時間，因此深受大家歡迎。

俗話說，打鐵還需自身硬，在仔細做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新學問，不斷總結臨床護理閱歷，提高自身綜合素養(yǎng)。于上半年年5月參與了心理詢問師考試，望在8月份獲得三級心理詢問師證書。一年來，先后在、省級雜志上發(fā)表學術論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。

面對我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我始終在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有許多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望將來，對新的一年的護士長工作我充溢了信念，作為護士長我的努力方向是：

1、力爭在護理科研方面有所突破；

2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。

上半年，是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年！我們**醫(yī)院在院領導的正確領導下，通過全體醫(yī)護人員的共同努力，管理制度漸漸規(guī)范、工作程序進一步完善、學術研討縝密推動、業(yè)務領域穩(wěn)步拓寬，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個按部就班、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢！

下半年我將努力做好以下幾方面的工作：

遵紀遵守法律，嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，嚴以律己，以身作則，專心來靠近大家，用人格來感染大家，竭力打造一支更具凝合力的護理隊伍；

主動參加應急公共衛(wèi)生突發(fā)事務及本院急救危重病人的搶救援理工作；按要求著裝，整齊干凈，不濃裝艷抹，不戴首飾；

嚴格按行為規(guī)范要求護理人員，以病人為中心，做到：服務周到、看法親善、語言文明，做到四心、兩滿足、四一樣（治療細心、護理細心、家屬放心、病人安心；病人滿足、領導滿足；白天晚上一個樣、領導在與不在一個樣、查與不查一個樣），病人對護士的滿足度達95%以上。

相互協(xié)作，主動協(xié)作各科室工作，圓滿完成各項護理任務；

不斷提高自身素養(yǎng)，并有安排、有目標地對全體護理人員綻開業(yè)務學習，定期進行考核，并作記錄留存。

仔細組織學習與科室的實際狀況相結合起來，主動尋求、探究科室發(fā)展的新的思路、新的途經(jīng)。深化挖掘潛力，主動創(chuàng)建機遇。要大力弘揚艱苦奮斗、吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng)，樹立樸實勤儉的思想意識。

我們將接著加強和完善科室相關制度的建設，進一步完善規(guī)章制度，完善激勵機制。不斷擴大業(yè)務量及業(yè)務范圍，不斷暢通服務流程，搞好醫(yī)療服務，最終實現(xiàn)讓病人滿足這一根本。改進服務措施：

①新入院病人熱忱接待。

②宣教仔細細致。

③剛好處置新病人、力爭在20分鐘內正確處置。

④危重病人立即處理，溝通到位。

⑤主管醫(yī)生，主管護士負責護送危重病人檢查。

⑥徹底轉變觀念，消退生、冷、硬現(xiàn)象及無人應答現(xiàn)象。

⑦出院時送出病區(qū)，反復交代出院留意事項。

科室要生存、要發(fā)展，必需不斷拓展醫(yī)療業(yè)務范圍。醫(yī)療業(yè)務范圍的拓展，離不開綜合內科建設。我們下一步的重點擬對患有高血壓、冠心病、糖尿病、腦梗塞、惡性腫瘤等慢性疾病患者實行跟蹤服務，進社區(qū)、進家庭，請示醫(yī)院及上級領導探究制定責任醫(yī)生簽約服務，建立相對穩(wěn)定的契約服務關系。進而增加我科室的醫(yī)療服務范疇，進而增加病源量，提高業(yè)務收入。

我科通過近幾年的引進和培育，已經(jīng)擁有數(shù)名具有專業(yè)特長的人才隊伍，但是我們的人才隊伍還不夠強大。仍舊存在“青黃不接”的境況。將來的時間里，我們將把培育重點從個別學科帶頭人，轉移到優(yōu)秀中青年骨干，加大人才培育力度。上半年年申請選，3名醫(yī)生進修，其中1人進修兒科，1人進修胃腸鏡，1人進修心血管，申請選送1名護士進修兒科。

“醫(yī)療質量、醫(yī)療平安、醫(yī)療服務體系”是任何時候都不行忽視的系統(tǒng)工程。上半年年，我們將把強調“醫(yī)療質量”、確保“醫(yī)療平安”、完善“服務體系”作為科室頭等大事來抓，通過制度建設、人員素養(yǎng)建設等措施，著力抓好此項工作。

從基本素養(yǎng)抓起，培育良好素養(yǎng)、美妙的醫(yī)德，杜絕偷奸?；?、磨洋工、耍心計、推責任。、抓三基培訓質量，培育醫(yī)生綜合實力，提高全科醫(yī)生診療實力。、抓醫(yī)療文件書寫，從病歷抓起，對所管的病人做到心中有數(shù)，查房后剛好書寫并簽字。、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療，危重病人搶救及疑難病人診斷治療剛好探討學習。、加強環(huán)節(jié)質量管理，首診醫(yī)生負責制，責任劃分明確，既有分工又有協(xié)作，堅持每日查房制度，對每日危重病人心中有數(shù)，新入院病人一一過目，消退潛在隱患，嚴格各種操作制度及會診制度，加強與患者溝通，簽寫好每一份知情同意書及特別檢查、治療協(xié)議書。

科室材料由護士長親自抓管，建立帳目，有進有出，任何人不得私自向他人外借或者送人，定期自查。爭收節(jié)支，提高科室效益。

我們將以創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風，為提高醫(yī)療質量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出主動的努力！以“更好、更快、更強”的發(fā)展為群眾供應更優(yōu)質的服務。

神經(jīng)內科護理工作總結內科護理工作總結最新版篇三

這一年，內科護理遵循醫(yī)院管理年活動提倡的以“病人為中心，以提高醫(yī)療護理服務質量，夯實基礎護理，創(chuàng)建平安醫(yī)院”的服務宗旨，仔細執(zhí)行本年度護理安排，按醫(yī)院護理服務質量評價標準的基本要求及標準，完善各項護理規(guī)章制度，改進服務流程，改善住院環(huán)境，加強護理質量限制，保持護理質量持續(xù)改進。現(xiàn)將20xx年護理工作總結如下：

對各級護理人員進行三基培訓，組織全科護士學習各種護理風險應急預案及護理核心制度，并在護理早查房和晨會進行各種基礎理論學問、院感學問和?？茖W問的提問，每月進行理論與技術操作考核。各護理人員主動參與醫(yī)院組織的各種業(yè)務及技能操作培訓，每位護士都能嫻熟駕馭心肺復蘇急救技術及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論學問考核全科平均分90分以上；技能操作考核：口腔護理平均分92.4分、吸痰護理平均分90.5分、心肺復蘇平均分89.5分。

規(guī)范接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規(guī)范用語，為病人供應各種生活上的便利，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的看法，對存在的問題查找緣由，提出整改措施，不斷提高服務質量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛，病人滿足度率達94.5%以上。

每周護士會進行平安意識教化，查找工作中存在的平安隱患，提高整改措施，消退差錯事故隱患，仔細落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內質控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行狀況，護理差錯事故發(fā)生率為零。

護理文書也是法律文書，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，在書寫過程中每位護士都能仔細的依據(jù)自已所視察到病人狀況進行書寫，能夠客觀、真實、精確、剛好、完整的反映病人的病情改變，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每位護士能端正書寫看法，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發(fā)覺問題剛好訂正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，并接著監(jiān)控，今年x月至10月出院病歷603份，護理文書書寫質量達到了95分以上。

病房每日定時通風，保持病室寧靜、整齊、空氣簇新，對意識障礙病人供應平安有效的防護措施，按分級護理標準護理病人，落實健康教化，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿意病人及家屬的合理須要。20xx年（1月至10月）住院病人618人次，同比去年住院病人577人次，增長41人次；出院病人603人，同比去年出院病人555人次，增長48人次；一級護理及基礎護理合格，無發(fā)生護理并發(fā)癥，褥瘡發(fā)生率為0。

急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢一次，護士長每周檢查并不定時進行抽查，保證了急救。物品始終處于應急狀態(tài)。

重點加強了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學習醫(yī)療廢物處理流程，院感監(jiān)控護士能仔細履行自身職責，使院感監(jiān)控指標達到質量標準。

1、基礎護理落實不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不剛好，臥位不舒適。病房管理有待提高，病人自帶用品較多。

2、個別護士無菌觀念不強，一次性無菌物品用后處理不剛好。學習風氣不夠深厚，無學術論文；護理文書有漏項、漏記、內容缺乏連續(xù)性等缺陷；健康教化不夠深化，缺乏動態(tài)連續(xù)性。

我們在保持原有的成果的基礎上，將接著努力：接著加強業(yè)務技能學習與培訓，提高護理技能；進一步完善護理服務流程與質控方案并仔細貫徹執(zhí)行；加強基礎護理的落實，加強病區(qū)平安管理，創(chuàng)優(yōu)質護理服務；

神經(jīng)內科護理工作總結內科護理工作總結最新版篇四

20xx年下半年，對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的半年，因為我們內科最終有了屬于自己的家。在這半年中我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇經(jīng)過這半年的工作和學習我有了質的轉變快速的成長明確了奮進的目標。我們內科護理遵循醫(yī)院管理，提倡的以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量”為主題的服務宗旨，仔細執(zhí)行本年度護理工作安排，根據(jù)醫(yī)院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則，完善各項護理規(guī)章制度，改進服務流程，改善住院環(huán)境，加強護理質量限制，保持護理質量持續(xù)改進。現(xiàn)將20xx年下半年我科護理工作總結如下：

1、對各級護理人員進行三基培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。

2、每周晨間提問2次，內容為基礎理論學問、院內感染學問和?？茖W問。

3、組織全科護士學習了《護理基礎學問》。

4、組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度。

5、每個護士都能嫻熟駕馭心肺腦復蘇急救技術。

6、各級護理人員參與科內、醫(yī)院組織的理論考試、院感學問考試、技術操作考核。

實行了“首迎負責制”，規(guī)范接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規(guī)范用語，為病人供應各種生活上的便利，對出院病人半月內主動詢問病人的康復狀況并記錄訪問內容，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的看法，對存在的問題查找緣由，提出整改措施，不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無投訴，醫(yī)院組織的服務質量調查病人滿足率101%。

每周護士會進行平安意識教化，查找工作中的擔心全因素，提出整改措施，消退差錯事故隱患，仔細落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內質控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行狀況，重大護理差錯事故發(fā)生率為零。

力求做到精確、客觀及連續(xù)護理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要仔細斟酌，能客觀、真實、精確、剛好、完整的反映病人的病情改變，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫看法，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發(fā)覺問題剛好訂正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，并接著監(jiān)控。

病房每日定時通風，保持病室寧靜、整齊、空氣簇新，對意識障礙病人供應平安有效的防護措施，落實崗位責任制，按分級護理標準護理病人，落實健康教化，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿意病人及家屬的合理須要，上半年護理住院病人余人，搶救病人人，一級護理病人共天，無護理并發(fā)癥。

每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。

重點加強了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，并進行了專項考核，院感小組兼職監(jiān)控護士能仔細履行自身職責，使院感監(jiān)控指標達到質量標準。

1、基礎護理有時候不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不剛好，臥位不舒適。

2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。

3、個別護士無菌觀念不夠強，無菌操作時有不帶口罩的現(xiàn)象，一次性無菌物品用后處理不剛好。

4、護理文書書寫有時候有漏項、漏記、內容缺乏連續(xù)性等缺陷，特殊是護理記錄簡化后對護理記錄書寫質量的要求有所下降，這是我急需提高和加強的。

5、健康教化不夠深化，缺乏動態(tài)連續(xù)性。

神經(jīng)內科護理工作總結內科護理工作總結最新版篇五

20xx年，是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年！我們唐河縣人民醫(yī)院在院領導的正確領導下，通過全體醫(yī)護人員的共同努力，管理制度漸漸規(guī)范、工作程序進一步完善、學術研討縝密推動、業(yè)務領域穩(wěn)步拓寬，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個按部就班、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢！

承蒙院領導及護理部對我工作上的信任，委以重任，把神經(jīng)內科二病區(qū)護士長這一重擔交給了我。在全部領導及同事的幫助下，使自己快速進入角色，投入到自己的工作崗位上，為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步留意視察我科護理隊伍中的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，駕馭她們工作中的優(yōu)缺點，并依據(jù)大家不同的特點，分別制定了有針對性的工作安排，有條不紊地把預定的工作目標逐一實現(xiàn)，但由于我擔當護士長時間短，又是一個特殊缺乏工作閱歷的年青人，我意識到，要想把工作做好，就必需努力在生活上關切每一個人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴格要求自己，以身作則，帶動全科護理人員，在思想上提高自己，在業(yè)務上鍛造自己，更好更優(yōu)質地完成護理任務。

通過一年時間的工作實踐，使我更深層次地相識到一個護士長應有的職責，我要更努力地把這支護理隊伍帶好，幫助各科室的工作，圓滿完成護理任務，更多地與科室的醫(yī)生們進行溝通，更詳盡地駕馭每個病人的狀況，以便更精彩地完成護理任務，為患者服好務，為醫(yī)院樹品牌！自20xx年起，在全市范圍內開展“優(yōu)質護理服務示范工程”創(chuàng)建活動，變更了臨床護理原來的功能制分工方式，實行整體護理分組責任包干制，并包床到護，床邊護士對每位病人進行自理實力評詁，在共性的基礎上供應特性護理服務，為病人洗頭，洗腳，和病人拉近距離，讓病人體會到家的暖和，發(fā)揮護士的主觀能動性，各崗位人員職責明確，制度健全。分組分區(qū)，相對固定護士去管理病人，明確各班職責：強調全員參加基礎護理工作“—個個動手護理病人”。

優(yōu)質護理服務在我科實施以來已經(jīng)初見成效，受到院領導及社會各界和病人的一樣好評，病人滿足度明顯提高，不但在我們科住過院的病人再次住院時會選擇住在內六科，而且還介紹自己的親朋好友有病時來我們科住院，科室一年來已經(jīng)建立起了固定的病源網(wǎng)絡，并且這個網(wǎng)絡仍在不斷壯大。這些都是科室醫(yī)生護士的辛勤工作分不開的，20xx年來，我科共收治病人1106例，手術病人73例，急危重病人118例，圓滿完成本年度工作任務。當然，在工作中仍舊存在不足，個別護士素養(yǎng)不高，無菌觀念不強，病房管理尚不盡人意等缺點。由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護理的服務。優(yōu)質護理服務尚處于摸索階段，護理文書書寫欠規(guī)范，內涵差。在以后的工作中我們會加倍努力，使優(yōu)質護理工作做的更好。

我們知道：醫(yī)院的發(fā)展與進步，離不開一個團結奮進的領導團體，也離不開醫(yī)護人員的共同努力，更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求！心中有幻想，行動才有方向，在新年度的工作中，我將進一步明確自己的工作目標：要在思想上做好大家的指導員，在業(yè)務上做好大家的輔導員，扎扎實實抓學習，實實在在地做工作，努力讓全院護理人員的業(yè)務水平再上一個臺階，讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的價值，為我們醫(yī)院能實現(xiàn)更大更強的發(fā)展目標打下堅實的基礎！

20xx年我將努力做好以下幾方面的工作：

1、嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，嚴以律己，以身作則，專心來靠近大家，用人格來感染大家，竭力打造一支更具凝合力的護理隊伍；

2、主動參加本院急危重病人的搶救援理工作；

3、按要求著裝，整齊干凈。

4、嚴格按行為規(guī)范要求護理人員，以病人為中心，做到：服務周到、看法親善、語言文明，做到四心、兩滿足、四一樣（治療細心、護理細心、家屬放心、病人安心；病人滿足、領導滿足；白天晚上一個樣、領導在與不在一個樣、查與不查一個樣），病人對護士的滿足度達95%以上。

5、相互協(xié)作，主動協(xié)作各科室工作，圓滿完成各項護理任務；

6、不斷提高自身素養(yǎng)，并有安排、有目標地對全體護理人員綻開業(yè)務學習，定期進行考核，并作記錄留存。

在明年的工作中我會加倍努力，我們有信念、有實力把各項護理工作做得更好。

神經(jīng)內科護理工作總結內科護理工作總結最新版篇六

20xx年在護理部及科主任的英明領導下我科快速、協(xié)調、健康發(fā)展，這一年取得了可喜的成果：全年病人明顯增加，科室漸漸穩(wěn)步壯大，構成了以腦血管介入治療護理為特色的科室優(yōu)勢。在全體人員的共同努力下，科室全年沒有護理投訴。圓滿完成年初工作安排?，F(xiàn)總結如下：

工作目標完成狀況

一人一針一管一用一滅菌合格率101%

急救物品完好率101%

健康教化覆蓋率101%

護理人員考核合格率101%

醫(yī)院指令性任務完成101%

工作安排完成率＞95%

護理技術操作合格率＞95%

護理文書書寫合格率＞95%

業(yè)務學習出勤率＞95%

夜間護理工作檢查合格率＞90%

基礎護理合格率＞90%

20xx年依據(jù)神經(jīng)內科病人疾病特點深化細致開展優(yōu)質護理服務，重點加強危重病人基礎護理、生活護理、心理護理、?？谱o理，堅持全程、連續(xù)、無縫隙的整體護理模式。推出我科護理理念：一切以病

人為中心，以病人滿足為前提！實行apn排班，依據(jù)能級對應、按能定職原則每一天彈性排班，落實分級護理，確保重點環(huán)節(jié)、重點時段護理人員配備，保證病人平安。

基于護理工作量、質量、患者滿足度、護理難度及技術要求進行考核，做到在科室真正體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得，調動護理人員的工作專心性

注意人才隊伍建設，保障護理人力資源的合理配置，做到人人持證上崗。依據(jù)護理部要求制定護理人員的培訓安排，抓好護理隊伍建設，提高護理隊伍素養(yǎng)。

1.在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上，對護士抓好基本功的訓練。實施護理人員分級管理，規(guī)范護士分層次培訓（n1-n5）培訓資料依據(jù)護士潛力、護理崗位要求，強化護士考核潛力，考核結果與護士晉升、晉級、評優(yōu)掛鉤。重點抓好骨干隊伍的培育，要求嫻熟駕馭護理技術，還要求駕馭好難度大的新業(yè)務、新技術等方面的護理技術，在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。

2.科室將實行多種渠道，為護理人員帶給學習機會。

支持護理人員參與接著教化學習和培訓，要求接著教化學分每人每年≥25分。激勵護理人員參與自學、函授及各種學習班、研討會，使護理人員剛好駕馭護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關的新理論、新技術，不斷提高護理人員的業(yè)務水平，更好的協(xié)作科室開展新業(yè)務、新技術。選派優(yōu)秀護理人員到先進科室短期培訓班學習，以管理學問、?？茖W問進展為主。培育護士經(jīng)營意識，嚴格根據(jù)收費標準收費，善

于進行成本效益核算，降低醫(yī)療成本，節(jié)約不必要開支，保證資源有效合理配置。

3.堅持每月在科室內舉辦護理學問，新業(yè)務新技術，專業(yè)技術培訓。邀請護理部主任到我科室進行護理查房，并賜予指導，以提升查房質量，以提高專業(yè)學問水平及實踐潛力。另外利用業(yè)余時間組織全科人員定期講課，努力學習專業(yè)學問利用病歷探討，主任查房積累臨床閱歷，業(yè)務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。

1.加強護理平安三級監(jiān)控管理，每月做好護理平安排查及定期組織差錯事故探討分析，多從自身的角度分析，針對反復出現(xiàn)的問題提出防范和整改看法。加強規(guī)章制度的落實：科內定期召開會議，強調平安質量，分析存在問題，提出整改措施，建立后續(xù)督促，每周一次檢查和護士績效掛鉤。

2.加大平安力度管理，制定切實有效的平安管理措施。平安是科室業(yè)務開展的重要環(huán)節(jié)，因此每位職工務必堅固樹立平安意識，樹立劇烈的職責感和事業(yè)心。定期進行平安教化，做的制定化、常?；?；定期對病歷進行檢查和評估；定期對平安隱患進行排查和評估。護士長抓好“三個環(huán)節(jié)”：入院時，全面查體、入院宣教，具體病史，嚴格用藥；住院時：嚴密視察、平安護理、禮貌服務、醫(yī)患一家；出院時：留意事項、復查標準、飲食熬煉、定期隨訪。

3.嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對要執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的平安管理職責，杜絕了許多小差錯事故的發(fā)生。

4.科室硬件設施職責到人，強化常規(guī)檢查意識，加強對性能和平安的檢查，剛好發(fā)覺問題剛好修理，保證設備完好。為危重病人的搶救做好了各項打算。

5.以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹看法抓好每項護理工作的全程質量管理，即基礎質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量，其中環(huán)節(jié)質量是重點。將各質量標準明細化，護士長親自參與各小組工作的實施，查看實施的效果。

6.加大科室感染限制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。運用后的物品按處理原則進行消毒，一次性物品按要求管理、運用、處理。降低了醫(yī)院感染率。

1.20xx年共帶教本專實習同學170余人、見習同學60余人。依據(jù)實習大綱要求制定帶教安排并指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，改革帶教方法：每批同時召開評學座談會、填寫滿足度調查表和每周依據(jù)科室疾病特點讓同學自己實行理論講座，聽取帶教老師和實習生的看法，透過不斷改善帶教方法實習同學反映良好同時促進教學相長。

2.護士長重視帶教工作，常常檢查帶教老師的帶教看法、職責心及業(yè)務水平。加強帶教老師教學潛力的培育，圓滿完成了帶教工作。

3.20xx年科室開展了一項醫(yī)院三新項目，透過大家的參加增加了科研意識，并且在cn刊號上發(fā)表論文一篇。

進一步落實壓瘡、高位導管評估、上報、會診及危重病人會診制度。每月對不良事務進行探討并提出整改措施。透過這一舉措，護理人員對不良事務防范和上報意識明顯加強，能有效的實行措施加以預防。

今年在護理部的大力支持下我有幸到上海長海醫(yī)院進修學習一月，透過學習，開闊了視野，學到了不少先進的管理理念，受益匪淺。回來后我將所學學問應用于管理實踐：改革排班和交接班模式、真正實行能級對應、建立科室績效考核、建立檢查、考評、反饋制度，護士長常常深化病房檢查、督促、考評?？荚u方式現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生看法，發(fā)覺護理工作中的問題，提出整改看法。護士長在科室要起模范帶頭作用，不斷提高自身修養(yǎng)和管理水平，讓大家心中充溢愛、工作充溢激情、科室充溢溫馨！提高了科室凝合力。不足之處

1、年輕護士綜合潛力不高需加強培訓。

2、健康教化流于形式，病人不宜駕馭。

3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，部分工作有家屬做。

4、護士長管理水平需進一步提高。

20xx年將著重加強護士培訓、病人健康教化、護理質量。透過不斷學習提高自己管理技巧和水平。

神經(jīng)內科護理工作總結內科護理工作總結最新版篇七

光陰似箭!一晃眼，在醫(yī)院工作已有2年了，在過去2年里，在院領導、科主任及護士長的正確領導下，我堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，并仔細嚴謹?shù)目捶ê蛯Ｐ牡臒岢劳渡碛趯W習和工作中，踏實地學習與醫(yī)療護理工作中，順當完成了各項護理工作。

能夠仔細貫徹黨的基本路途方針政策，透過報紙、雜志、書籍專心學習政治理論;遵紀遵守法律，仔細學習法律學問;愛崗敬業(yè)，具有劇烈的職責感和事業(yè)心，專心主動仔細的學習護士專業(yè)學問，工作看法端正，仔細負責，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中，聽從吩咐，聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能專心參與醫(yī)院和科室組織的各項活動并能敬重領導，團結同事。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，專心圓滿的完成了以下本職工作：幫助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。仔細接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的摯友，親人，常常換位思索別人的苦處。仔細做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫須要仔細負責，看法端正、頭腦清楚。仔細書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基本學問和基本技能)三嚴(肅穆的看法、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。在日常工作中看法端正。

嚴格要求自己，對醫(yī)院每個季度的考核能仔細對待，看法端正，目標明確，基本上堅固的駕馭了一些專業(yè)學問和技能，做到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)學問的學習外，還留意各方面學問的擴展，在閑暇時間里閱覽業(yè)余學問，從而提高了自身的思想文化素養(yǎng)。

養(yǎng)成了良好的生活習慣，生活充溢而有條理，有嚴謹?shù)纳羁捶ê土己玫纳羁捶ê蜕钭黠L，為人熱忱大方，誠懇守信，樂于助人，擁有自己的良好處事原則，能與同事們和諧相處，在工作期間能相互幫忙。

在新的一年里，我決心加強自身各方面的修養(yǎng)，并努力克服自己存在的問題，做到：

(1)扎實抓好理論學習，持續(xù)政治上的堅決性。

(2)在院領導、科主任的關切和指導下，順當完成醫(yī)療護理工作任務，仔細履行職責，愛崗敬業(yè)。

(3)以科室為家，工作專心主動，對待病員熱忱、耐性，滿意病人的需求。

在過去的1年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的和善和完備，感謝你們讓我生活在這樣一個暖和的大家庭!期望來年，我們仍舊能夠榮辱與共，共同感覺感受生命和生活的完備漂亮，共同去創(chuàng)建一個更加絢麗的將來!

神經(jīng)內科護理工作總結內科護理工作總結最新版篇八

我就是一名普一般通的醫(yī)務工作者，我們所從事的行業(yè)要求我們每一位從業(yè)者都要是老百姓身邊的“健康天使”，我只是立足崗位不遺余力做好我應當做的每一件事，謹記成為一名醫(yī)生時立下的宣言，保證自己要奉獻一切為人類服務。我將要憑我的良心和尊嚴從事醫(yī)業(yè)；病人的健康應為我的首要的顧念。我會盡力做我力所能及的對老百姓健康有利的事。

在進入醫(yī)業(yè)時：我慎重地保證自己要奉獻一切為人類服務。我將要給我的師長應有的崇敬及感戴；我將要憑我的良心和尊嚴從事醫(yī)業(yè)；病人的健康應為我的首要的顧念：我將要敬重所寄予給我的隱私；我將要盡我的力氣維護醫(yī)業(yè)的榮譽和高尚的傳統(tǒng)；我的同業(yè)應視為我的手足；我將不容許有任何宗教，國籍，種族，政見或地位的考慮；介於我的職責和病人間；我將要盡可能地維護人的生命，自從受胎時起；即使在威逼之下，我將不運用我的醫(yī)學學問去違反人道。我慎重地，自主地并且以我的人格宣誓以上的約定。

作為科室主任，我始終要求全體醫(yī)護人員強化“四個意識”，即：大局意識、服務意識、平安意識、學習意識。接著強化?？茖嵙ㄔO，嚴格落實各項診療制度，堅固樹立“救死扶傷、病人至上、質量第一”的意識，把主要精力放在學習業(yè)務、鉆研業(yè)務上，不斷拓展學問面，將新技術、新療法應用于臨床的工作中，不斷提高醫(yī)療技術水平。樹立將自己的業(yè)務實力轉化為推動科室科學發(fā)展、構建醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展的實力意識，強化門診工作的重要性，不斷優(yōu)化服務流程，便利病人看病就醫(yī)，努力做到熱忱服務、微笑服務、耐性服務、文明服務。

作為科室主任，在醫(yī)護人員驚慌的狀況下，以身作則、身先士卒，帶頭參與各項工作，設立高血壓?？?，進行專病管理。仔細接診每一位患者，細致詢問病史、重視仔細嚴謹體格、合理開具協(xié)助檢查、科學合理用藥合理，不計較個人一時之得失，以優(yōu)質的服務贏得了患者的滿足，用過硬的技術、高水平的醫(yī)療質量獲得了病人的認可。

作為一名臨床醫(yī)生，我時刻相識到治病不如防病。我主動加入到義診為民、健康宣教我常常利用休息時間到社區(qū)進行健康教化、健康宣揚，把真正的健康學問普及給廣闊的老百姓，現(xiàn)在我有幾十個“粉絲”這些都是社區(qū)的老人家，他們每每看到有推銷保健品的人員都會給我打個電話問問，我也每每耐性的解答建議他們理性的健康的管理自己的健康，慢慢地我收獲了很多友情，他們有時家里的家長里短也會找到我，這可能與我的專業(yè)無關，可是這與他們的健康有關，我會供應力所能及的幫助，慢慢地我成為許多家庭的健康摯友，我真的很欣慰并且樂此不疲。我信奉贈人玫瑰，手留余香。

為了加強醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風，接著深化長久開展“三好一滿足”活動及治庸問責和科室藥學發(fā)展的總體目標，加快學科建設和人才培育的步伐，加強藥品質量管理的力度和深度，在去年取得成果的基礎上，深化改革，銳意創(chuàng)新，設定新的、切實可行的奮斗目標。特制訂下半年工作安排如下：

依據(jù)我院藥事管理與藥物治療委員會的藥品遴選結果，制定我院的用藥基本書目，并保證書目內的藥品供應，保證臨床的用藥需求。開展藥事委員會的日常工作，收集臨床用藥看法及新藥申請，做好新藥的前期審批工作及后期應用的不良反應及臨床反饋工作，滿意臨床用藥需求，保證群眾的用藥平安。加強不良反應監(jiān)測工作。加強與各科室的合作，主動收集及發(fā)覺藥品的不良反應，剛好反饋，為臨床用藥供應參考。

制定藥械科職效考核制度，細化各項考核指標，堅持執(zhí)行全面質量考核，通過對各種制度、考核標準的嚴格執(zhí)行，實行彈性工作制、整頓勞動紀律，使工作達到規(guī)范化、程序化、標準化。

加強藥品管理，保證臨床用藥。加強藥品儲備管理，每月定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查，并督促科室工作人員仔細執(zhí)行各項管理制度，加強藥品質量管理，在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質量管理，每月進行藥品儲備質量、效期等盤點，將檢查結果匯總，發(fā)覺問題剛好妥當處理，保障患者用藥平安。嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構藥品運用質量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施，杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失。

制定藥械科接著學習制度及業(yè)務學問定期考核制度，定期開展業(yè)務學習及服務技能和看法的培訓，提升藥學人員專業(yè)素養(yǎng)，不斷提高病人的滿足率。每月組織一次業(yè)務學問學習，按時按質完成。在繁忙的工作中，按時完成院務布置的任務。通過法律法規(guī)和理論學問的學習，加強藥品管理的法律學問、質量意識和平安意識，加強對病人的責任感。

在工作中肯定做到誠意、親切、和諧的看法。對病人就象對待自己的親人一樣，語言親切，看法和諧，構建良好的就醫(yī)環(huán)境。不能與病人及病人的家屬爭吵，語氣要委婉，不能有被投訴現(xiàn)象發(fā)生。要求本科室人員嚴格執(zhí)行院方規(guī)章制度。在崗時做到：不遲到、不早退、不脫崗、不竄崗、不干私活等與工作無關的事。未經(jīng)科室負責人同意，不得隨意調班、代班?？剖胰藛T必需保持24小時通訊暢通。上班時不能竄崗，堅守自己的崗位。

神經(jīng)內科護理工作總結內科護理工作總結最新版篇九

依據(jù)神內科病人病情重、進食困難、生活不能自理、基礎護理量多而重的特點，我們打破了以往的傳統(tǒng)排班模式，實行了apn排班，雙晚雙夜，并在工作時間上進行了調整。a班:7:30_15:30p班:15:00_23:00n班:22:30_8:00。重新修訂各班崗位職責與工作流程。

將護理病區(qū)分成兩組，分別由組長和責任護士擔當責任組長，組長負責重病區(qū)的病人，責任護士負責一般區(qū)的病人，實行8小時在崗，24小時負責，其他護理人員也分成兩組，5年以上護士為重病區(qū)組員，年輕護士為一般病區(qū)組員，實行輪班制，讓我們的每一組病人都得到24小時不間斷的連續(xù)的護理服務。

對于完全不能自理的患者賜予完全支持，著重基礎護理，（如口護、會護、床上擦浴、洗頭、鼻飼、翻身等），部分自理患者賜予部分支持，以幫助、指導為主，（如打水、幫助洗漱、訂餐、排便等）并激勵患者去完成簡潔的生活所需，完全自理患者賜予教化支持，著重于健康教化（疾病學問的指導、飲食指導、藥物指導、功能熬煉的指導）

1、通過科學設置護理崗位，并根據(jù)護理崗位的勞動強度、技術要求、工作風險等要素確定安排原則，在安排機制上向工作量大、技術性強、工作時間長的崗位傾斜，實現(xiàn)按勞安排、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得，如：組長系數(shù)1.3/天、二級責護1.1/天、一級責護1.0/天，其余白班0.9/天，護士的p班1.0/天、n班1.3/天,護師p班1.1/天n班1.5/天,主管護士p班1.2/天、n班1.7/天。

2、績效考核與薪酬安排相結合。將工作考核質量，患者滿足度等要素與績效考核相結合，并作為護士薪酬安排、晉升、評優(yōu)的主要條件

去年年底對全科護士進行了晨會交班及床旁交班的規(guī)范化培訓，規(guī)定科室全部人員的站隊、對工作人員先進行問好后再交班，交班時要求分組進行，先一組后二組，一律采納一般話。床旁交班時要求先交后接，交班者要重點突出，根據(jù)病情、治療、護理、管道、特別處理皮膚等依次交，交完后接班者再接。對于特別病人或危重病人護士長

則采納提問與指導的方式促進大家相互學習，從而不斷提高科內護士的整體素養(yǎng)。

在開展優(yōu)質護理服務活動中，為了做好基礎護理，為了讓患者滿足，我們每一個科室的護士都付出了自己的努力。記得，有一天，我們科室送來一位70多歲的爺爺，他是一位五保戶，雙目失明，當時患有腦出血，入院后大便拉在身上，整個病房臭氣熏天，病房全部的病人全都跑出來指責我們。見狀，我們護士馬上給患者擦大便，擦澡，更衣，撒爽身粉，在病房用艾條消毒，開窗、通風，忽然病房的異味就全部消退了，整個病房的病人對我們的做法都表示贊揚。還有一位叫李建生的爺爺，他常常生病，郴州全部的醫(yī)院都住過，直到跑到我們醫(yī)院他才感到了希望，于是便寫下了一篇從無望到希望的感謝信。當我看到這封感謝信的時候，我更堅決了信念，更堅決了肯定要做好優(yōu)質護理服務示范病區(qū)工作的信念，從這封感謝信里我們看到了我們的實力，我們的付出得到了價值的體現(xiàn)。自從開展優(yōu)質護理服務以來護理質量明顯提高了，護理缺陷明顯削減了，患者對我們的滿足度提高了，我們的社會效益和經(jīng)濟效益得到了雙豐收。但是在今年的工作中我們還存在許多不足，比如病人的基礎護理未真正做到陪而不護，病人的須要未真正落到實處，未將?？谱o理做細、做精。在20xx年的護理工作中，我們將努力做實基礎護理，做精?？谱o理的內涵，進一步提高病人的滿足度，提高護理服務品牌，努力為病人供應平安、優(yōu)質、滿足的護理服務，真正做到陪而不護。

今日，我們被評為優(yōu)秀示范病區(qū)，我最想說的就是：全院的護士

姐妹們，你們辛苦了！你們都是最棒的!在此，我代表我們科室向大家表示感謝，感謝你們給了我們這個榮譽！感謝領導對我們的關切與幫助，感謝其他科室護士姐妹們對我們的支持與激勵。我信任有了你們的支持、激勵和幫助，我們會越做越好。

神經(jīng)內科護理工作總結內科護理工作總結最新版篇十

擅長授權，激勵下屬，引導大家相互關切、相互愛惜；變“科室管理”為大家“共同參加”。在工作中擅長發(fā)覺、挖掘每位護士的特長，并幫助部分同志揚長避短；在科室人員變動較大的狀況下，使大家盡快彼此熟識，以便于更好的工作。

加強崗位技能的培訓與考核。主動組織護士參與科內及院內的培訓，同時強調護士注意平常工作習慣的培育；激勵護士自學，以不斷增加自身理論學問水平。

每季度科內完成應急演練一次。通過科內主動演練，醫(yī)護之間的協(xié)作得到強化，同時提高了護理人員的應急搶救實力。

比照20xx版優(yōu)質護理服務評價細則不斷完善科內工作，并在科內推廣優(yōu)質護理服務工作的理念

1、堅持交接班制度，各班仔細做好床頭交接班。護士長堅持每日深化病房，參與床頭交班，仔細做好督察工作，剛好處理、協(xié)調、解決臨床護理管理和護理質量中現(xiàn)存或潛在的問題。加強了危重病人的管理，做到嫻熟駕馭護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的運用，

提高了危重患者搶救實力。

2、每月進行平安意識教化會，查找工作中的擔心全因素，提出整改措施，消退差錯事故隱患，仔細落實各項護理規(guī)章制度及操作流程。

按時完成患者的滿足度調查工作，針對相關問題主動進行整改，并根據(jù)醫(yī)院的整體部署完成了本科室的相應工作。

主動與相關部門溝通，幫助科主任完成了血液透析室的改造工作，完善水處理間的改造工作。完成了血液透析機的操作培訓，科內現(xiàn)有4名血液透析?？谱o士可獨立操作。完成相關文件的建立，完善相關流程制度等。目前，血液透析室已正式收治病人，完成透析300余例，無差錯事故發(fā)生。按時進行水質細菌、內毒素、空氣培育等檢測，無不合格狀況。定時檢測機器運行狀況，發(fā)覺問題剛好與器械科溝通，均已剛好解決。

1、基礎護理有時候不剛好，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不剛好。

2、健康教化有待進一步深化，動態(tài)連續(xù)性有待加強。健康教化的理念有待更新，病人及家屬的參加意識有待加強，自我管理實力有待提高。

3、科內人員不足，常常一人兼任兩崗，崗位職責落實上有所欠缺（一人無法同時進行兩項工作）。

神經(jīng)內科護理工作總結內科護理工作總結最新版篇十一

在醫(yī)院領導班子和護理部領導下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，呼吸消化科全體護理人員協(xié)調一樣，在工作上主動主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責任心，結合呼吸消化內科的工作性質，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿足的成果，現(xiàn)將20xx年上半年護理工作做如下總結：

1.全面響應“內練硬功，外塑形象”，打造護士美妙專業(yè)形象的“天使形象塑造工程”，進一步規(guī)范了全科護士的語言、服務、行為、舉止。

2.進一步規(guī)范了“無縫護理”：細化了護理服務內容，提升了主動服務意識，為患者供應了連續(xù)的、全程的、人性化的護理服務。

3.進一步完善了“護理服務”，通過晨會的學習和培訓，工作的高效率及病人的滿足度有了大幅提升，因此投訴率大幅降低。

1.我們以核心制度為指引，保障了護理平安，組織護士定期學習《護士管理條例》，增加護士法律法規(guī)意識。

2.堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日護士長參與查對1次，具體核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療，并記錄簽字，

3.對科室重點用藥、高危用藥進行定期檢查，嚴格交接，規(guī)范管理。

4.對病人進行平安意識教化，剛好簽訂了平安協(xié)議書，對有平安隱患的病人進行剛好評估，制定護理措施，并懸掛了警示標牌。

1.每位護士與各自所負責的病人加強了語言溝通，仔細的完成了宣教工作。

2.科室充分利用起了宣揚欄的作用、使健康教化學問上墻，以此來加強健康教化。

總之，我們接著堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入到了更多實際詳細的工作細微環(huán)節(jié)中，加強了優(yōu)質護理服務，在業(yè)務上注意學問更新，重點加強?？平ㄔO，主動吸納多科學問。以后我們會更加努力，提高了科室的整體素養(yǎng)，打造科室。

神經(jīng)內科護理工作總結內科護理工作總結最新版篇十二

這一年，內科護理遵循醫(yī)院管理年活動提倡的以“病人為中心，以提高醫(yī)療護理服務質量，夯實基礎護理，建立平安醫(yī)院”的服務宗旨，仔細執(zhí)行本年度護理安排，按醫(yī)院護理服務質量評價標準的基本要求及標準，完善各項護理規(guī)章制度，改善服務流程，改善住院環(huán)境，加強護理質量限制，持續(xù)護理質量持續(xù)改善?，F(xiàn)將20xx年護理工作總結如下：

對各級護理人員進行三基培訓，組織全科護士學習各種護理風險應急預案及護理核心制度，并在護理早查房和晨會進行各種基礎理論學問、院感學問和?？茖W問的提問，每月進行理論與技術操作考核。各護理人員專心參與醫(yī)院組織的各種業(yè)務及技能操作培訓，每位護士都能嫻熟駕馭心肺復蘇急救技術及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論學問考核全科平均分xx分以上；技能操作考核：口腔護理平均分xx分、吸痰護理平均分xx分、心肺復蘇平均分xx分。

規(guī)范接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規(guī)范用語，為病人帶給各種生活上的便利，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的看法，對存在的問題查找緣由，提出整改措施，不斷提高服務質量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛，病人滿足度率達xx%以上。

每周護士會進行平安意識教化，查找工作中存在的平安隱患，提高整改措施，消退差錯事故隱患，仔細落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內質控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行狀況，護理差錯事故發(fā)生率為零。

護理文書也是法律文書，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，在書寫過程中每位護士都能仔細的依據(jù)自已所視察到病人狀況進行書寫，能夠客觀、真實、精確、剛好、完整的反映病人的病情改變，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要好處，使每位護士能端正書寫看法，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發(fā)覺問題剛好訂正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，并接著監(jiān)控，今年x月至x月出院病歷x份，護理文書書寫質量到達了x分以上。

病房每日定時通風，持續(xù)病室寧靜、整齊、空氣簇新，對意識障礙病人帶給平安有效的防護措施，按分級護理標準護理病人，落實健康教化，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿意病人及家屬的合理須要。20xx年（x月至x月）住院病人x人次，同比去年住院病人x人次，增長x人次；出院病人x人，同比去年出院病人x人次，增長x人次；一級護理及基礎護理合格，無發(fā)生護理并發(fā)癥，褥瘡發(fā)生率為x。

急救物品完好率到達101%，急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢一次，護士長每周檢查并不定時進行抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。

按醫(yī)院內感染管理標準，重點加強了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學習醫(yī)療廢物處理流程，院感監(jiān)控護士能仔細履行自身職責，使院感監(jiān)控指標到達質量標準。

1、基礎護理落實不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不剛好，臥位不舒適。病房管理有待提高，病人自帶用品較多。

2、個別護士無菌觀念不強，一次性無菌物品用后處理不剛好。學習風氣不夠深厚，無學術論文；護理文書有漏項、漏記、資料缺乏連續(xù)性等缺陷；健康教化不夠深化，缺乏動態(tài)連續(xù)性。

我們在持續(xù)原有的成果的基礎上，將接著努力：接著加強業(yè)務技能學習與培訓，提高護理技能；進一步完善護理服務流程與質控方案并仔細貫徹執(zhí)行；加強基礎護理的落實，加強病區(qū)平安管理，創(chuàng)優(yōu)質護理服務。

神經(jīng)內科護理工作總結內科護理工作總結最新版篇十三

這一年，腦內科護理組仔細執(zhí)行及落實本年度護理安排，按醫(yī)院護理服務質量評價標準的基本要求及標準，完善各項護理規(guī)章制度，改進服務流程，改善住院環(huán)境，加強護理質量限制，保持護理質量持續(xù)改進?，F(xiàn)將20xx年護理工作總結如下：

提高護理人員業(yè)務水平，不斷開展新技術對各級護理人員進行三基培訓，學習各種護理風險應急預案及護理核心制度；更新護理學問及定期考核；學習及接收護理新學問及新技術，提高護理人員業(yè)務水平。

規(guī)范接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的