地鐵員工工作計劃范文6篇

地鐵員工工作計劃范文6篇地鐵員工工作計劃范文篇1作為一名公司的員工，時常對自己的工作做總結(jié)是一個好習(xí)慣。本人從進公司到現(xiàn)在，已經(jīng)有兩年多時間了，在這兩年多的時間里，本人進步很快，成長很多，這多虧了自己時常對自己的工作做總結(jié)。今年的工作又過去許久了，本人現(xiàn)將工作繼續(xù)總結(jié)一下，讓自己未來的工作“有理有據(jù)”：一、工作態(tài)度更加認(rèn)真或許是因為本人在公司已有兩年多的時間，與公司建立了良好的情感關(guān)系，所以越工作越能夠?qū)⑿谋刃膶Υ镜乃泄ぷ?。從態(tài)度上，我看到了自己強烈的變化。過去我雖然工作也認(rèn)真，但今年來的認(rèn)真不是過去那樣的認(rèn)真，今年的認(rèn)真是想著要為公司創(chuàng)造更大價值的認(rèn)真，并且是時時刻刻牢記著自己的使命，努力拼搏著。就連常與我往來的客戶，都感覺到了本人的這種認(rèn)真，也就更不用說領(lǐng)導(dǎo)們對我認(rèn)真的肯定了。當(dāng)然，這樣對本人的肯定，不會讓我驕傲，我會帶著這份肯定繼續(xù)認(rèn)真對待工作。二、工作能力穩(wěn)步提升在公司也做了兩年多了，一個員工過去再沒有能力、過去再不會做的事情，如今也都肯定有了、會了。在這一年里，本人因為工作態(tài)度的認(rèn)真，因為自己時刻都在想著學(xué)習(xí)，想著提升自己，所以本人的工作能力也穩(wěn)步上升著。過去本人還拿不下來的客戶，今年本人就學(xué)著用方法搞定了這些客戶。這些方法都是本人下了班之后，通過自己研究、報班培訓(xùn)才學(xué)到的，這足以證明本人的工作能力穩(wěn)步上升這事兒沒有一點兒水分，是真材實料的能力提升。更值得一提的是本人的工作能力已經(jīng)到了可以做好自己的同時，也能夠幫助其他同事了，這對于本人來說是一個極大的好消息。三、人際關(guān)系有所改善在這一次的工作總結(jié)里，本人必須要提到的是本人在工作中的人際關(guān)系，有了前所未有的改善。由于個人性格的原因，本人一直以來都喜歡單獨行動，這一點不管是能力強還是能力弱，對于工作中的人際關(guān)系是沒有什么特別多的好處的，有的多是工作上的不便。在這兩年多的工作中，我意識到了這一點給自己帶來的不良影響，所以本人在今年的工作中，也著重改變了一下自己與人相處的方式，努力讓自己的人際關(guān)系有了改善。地鐵員工工作計劃范文篇2如果說“優(yōu)秀是一種習(xí)慣”，那么常做個人工作總結(jié)一定是一個好習(xí)慣。每工作一段時間，我都會給自己的工作做一個總結(jié)，讓自己捋清楚過去這段時間做了哪些工作以及有什么樣的收獲，也讓自己以更加清晰的工作思路去面對未來的工作，算是為未來指明方向吧！一、從具體工作來說這段時間主要是處理去年遺留下來的工作，去年這些工作之所以會成為遺留工作，也正是因為這些地鐵工作的復(fù)雜性和難以處理性。好在今年一開年，本人就開始緊跟著繼續(xù)處理這些地鐵工作，現(xiàn)在已經(jīng)徹底收尾了。這些工作雖然延續(xù)的周期長，但這些地鐵工作帶來的回報也是豐厚的。除了收獲了物質(zhì)上的財富外，也收獲了許多精神上的財富。在處理這些工作的過程中，本人明顯看見自己與人“談判”的態(tài)度好多了，當(dāng)本人今年把這些地鐵工作處理完了之后發(fā)現(xiàn)，去年也正是溝通時的態(tài)度問題而造成工作的遺留的，今年有了進步，也就得到了收獲，收獲和進步，兩者相輔相成。二、從工作態(tài)度來說在上一點具體工作中，我也談到了“態(tài)度”，那個“態(tài)度”正是包含在工作態(tài)度之中的一個方面。在這段時間的工作中，我越來越發(fā)現(xiàn)“工作態(tài)度”可以說是做好工作的關(guān)鍵。拿這段時間具體工作中需要用到的“談判”態(tài)度來說，當(dāng)本人這邊的態(tài)度變好了，合作對方的態(tài)度自然也就好了，當(dāng)合作雙方都有了良好的工作態(tài)度，工作也就有了促成的前提了。除了“談判”態(tài)度，本人在這段時間對于其它瑣事的態(tài)度也是好了不少的，過去做許多工作中瑣事的態(tài)度是不耐煩的，這段時間傾注了足夠的耐心后，果真好了不少?？梢哉f，工作態(tài)度的改變也算是我這段時間的一個重要工作吧！三、從人際關(guān)系來說當(dāng)本人在這段時間里改變了自己的工作態(tài)度之后，本人在職場上的人際關(guān)系也改善了不少。過去本人常常在工作中跟同事嗆起來，這段時間這些情況好像再也沒有出現(xiàn)了，就連以前跟我吵過架的同事也跟我成為了很好的工作伙伴，這讓我又不得不總結(jié)一個人對人的態(tài)度可以說決定了他在工作上將會取得的成績。這段時間對人際關(guān)系的改善也可以算作是我近來的一項工作吧！畢竟我也為此努力過，未來還將繼續(xù)努力。地鐵員工工作計劃范文篇3從剛來公司的小男孩，到現(xiàn)在成為地鐵的經(jīng)理，我用了快兩年的時間。這兩年，說我對工作有“始終如一”的熱情，那是一句虛偽的套話。這兩年，我有過很多辭職的想法。無論是剛來還是當(dāng)了經(jīng)理，最后都“堅持”在生活字典里，這兩年我有很多話要說?，F(xiàn)在簡單總結(jié)一下自己近兩年的工作，讓自己以后的工作更加清晰！第一，嚴(yán)以律己，寬以待人。剛來公司的時候，我是個憤青，腦子里都是批判性思維。我想涉足很多事情，遇到很多不喜歡的人就要舉杠。在公司努力了一段時間后，我改變了自己的壞習(xí)慣，開始用“嚴(yán)以律己，寬以待人”這八個字要求自己，看似每個人都能做到，但任何人都很難做到。效果很好。這八個字讓我這兩年的工作越來越順利，不再和人有爭執(zhí)，不知道怎么處理事情。可以說這八個字是我這兩年工作的原則，也正是抓住了這個原則，我的工作才有了成就，人生才有了收獲。第二，用對方法，腳踏實地做事。無論是十幾歲的時候，還是現(xiàn)在當(dāng)經(jīng)理的時候，除了“嚴(yán)于律己，寬以待人”的基本原則之外，我做了很多工作，做得很好，應(yīng)該算是“用對了方法，腳踏實地做事”我是一個很踏實的人，領(lǐng)導(dǎo)和同事都很了解。踏實的人做事穩(wěn)重是肯定的。但是，一個腳踏實地的人，如果不懂得用靈活的方法做事，很容易陷入“固執(zhí)”的行列。還好我不踏實，也不笨。在這兩年的工作中，我一直注重做事的方法，運用正確的方法，循序漸進。第三，用對人才，合作創(chuàng)收。后期升任經(jīng)理后，除了用對方法，實事求是的做事，還在思考怎么用對人。我覺得我的每一個同事都很優(yōu)秀，各有各的優(yōu)點。在我們的工作中，如何把他們用在自己的好崗位上是我的主要工作。這兩年工作做得不錯，算是用對人才了。通過和諧的合作，地鐵公司創(chuàng)造了最高的價值，帶來了最豐厚的回報。小編推薦馬上新的一年就要到來了，是時候開始準(zhǔn)備新一年的工作計劃了。只有規(guī)劃好大學(xué)班長工作計劃，才能夠使明年的工作更有目標(biāo)性！在寫自己的大學(xué)班長年度工作計劃時要注意哪些方面呢？以下是工作總結(jié)之家小編為大家收集的“大學(xué)班長新一年全新工作計劃范文”僅供參考，大家一起來看看吧。關(guān)于副班長這個職位，我個人覺得要一天寫出一年的計劃可能有點太趕，而且我今天白天由于有事，也沒能夠做好充足的準(zhǔn)備和思考，所以在這里給你的計劃可能不夠好，但是我會在今后做行動的巨人！首先，班副是班長的助手，所以在今后的一年里我會積極協(xié)助你的工作，在你需要我?guī)兔Φ臅r候全力以赴！當(dāng)然我也會協(xié)助其它的班委去做好班級的各項事務(wù)！第二，作為一名班委，還是要把學(xué)習(xí)放在第一位的，我以后會盡自己的力量幫助班級里的同學(xué)們學(xué)習(xí)，一起進步和成長！和你的目標(biāo)一樣，我也希望讓日后的學(xué)弟學(xué)妹們改善對市場營銷的看法！關(guān)于學(xué)習(xí)，我想突出強調(diào)的一點是班委可不可以一起想辦法組織班里的同學(xué)一起學(xué)習(xí)英語！個人覺得英語很重要，尤其是市場營銷，未來就業(yè)如果想要發(fā)展的好一點，語言表達這個方面是很重要的，英語作為最通用的語言就更應(yīng)該值得我們市場營銷專業(yè)的重視。我的設(shè)想是每天早上可以組織小伙伴們早起去小樹林讀英語，每周舉行一次英語角之類的活動，看能不能和英語協(xié)會或者是國際交流協(xié)會等組織合作，也可以是其他方面關(guān)于英語交流的活動。我覺得大家一起學(xué)習(xí)英語會更有動力！當(dāng)然這只是我的一個設(shè)想，實施起來有一定困難，但是堅持21天可以形成一個習(xí)慣，所以一旦成功的話會有很好的效果，我覺得我們真的可以試一試！事在人為！第三，我今天問了幾個小伙伴們關(guān)于班級活動的建議，其中我覺得比較好的是一個關(guān)于露營的建議，我和組織委員提了這件事，你也可以考慮一下。我同學(xué)去的地點是南部山區(qū)，他們?nèi)ミ^的人說有燒烤，篝火，唱k等很多種娛樂項目，感覺很不錯！黃河公園好像也有露營的。當(dāng)然這只是我聽到的一個比較好的項目，但是鑒于我們班級人有點多，露營也不大安全，所以如果想要組織這個活動是一個浩大的工程，導(dǎo)員那一關(guān)貌似也不太好過！不過真心覺得不錯??！所以就特地冒險提了一下！他們還有的建議組織去摘草莓，或是素拓，我們也可以考慮一下~我覺得我們班在接下來的一年中可以在不耽誤學(xué)習(xí)的前提下盡量多組織一些活動，在增進大家的感情的同時，讓大家從活動中體驗一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西！第四，因為我也兼心理委員一職，所以平常我會注意看一些心理學(xué)方面的書之類的，在同學(xué)需要我?guī)椭臅r候給予一些幫助，但是個人覺得可能我對女生的關(guān)注會多一些，畢竟方便嘛！所以男生還希望你幫忙注意一點，有什么問題可以及時和我商量解決，謝謝啦！就像我剛開始說的一時半會做出一年的計劃可能有點不切實際，而且我目前對班副具體的工作情況也不是非常的了解，上面四點是我現(xiàn)在能夠大體想到并一定會盡力去做的事情！之后我會用行動不斷完善這些目標(biāo)，去做好班副的工作！如果有不好的地方就直接告訴我好了！(四)轉(zhuǎn)眼間一年的時間就過了。為了在下學(xué)期更好的工作，特制訂下一學(xué)期的工作計劃。在新學(xué)期里我們的工作具體安排如下：一、分析班級的班風(fēng)，學(xué)風(fēng)和班級凝聚力等問題，取長補短。繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良的經(jīng)驗，改正補充不足的方面，吸取其它班級經(jīng)驗并向其它優(yōu)秀班級學(xué)習(xí)。二、加強班級凝聚力，加大各班干部之間的溝通交流，提高班干部的工作效率和工作熱情。監(jiān)督各班干部做好以身作則，起到帶頭的作用，再以各班干部為中心監(jiān)督其周圍同學(xué)遵守學(xué)校班級的各項規(guī)章制度，帶動全班同學(xué)的集體榮譽感。其中，對于班上紀(jì)律，學(xué)習(xí)，衛(wèi)生等其它方面都有全面計劃。1、衛(wèi)生：組織班上同學(xué)認(rèn)真打掃好衛(wèi)生，積極進行義務(wù)打掃。班上同學(xué)還要養(yǎng)成愛衛(wèi)生的良好習(xí)慣并做到不亂丟垃圾，愛護環(huán)境的美好品德。2、紀(jì)律：針對班上紀(jì)律不是很好的現(xiàn)象，我們一定要組織班干部負(fù)起責(zé)任，認(rèn)真負(fù)責(zé)任的管理好班上紀(jì)律?？山枰詫W(xué)校迎評之風(fēng)抓好班上紀(jì)律。在班委會議上促使大家對迎評引起重視，使大家思想上達成共識，以身作則。3、學(xué)習(xí)：能讓同學(xué)們很認(rèn)真的認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性，認(rèn)真聽課，做好筆記并積極發(fā)言，遵守上課紀(jì)律，不講小話，不玩手機，與老師處成良好的學(xué)習(xí)關(guān)系。班干部還要認(rèn)真組織好班上舉行的每一個班會活動并積極帶動全班同學(xué)參加學(xué)?；顒樱幍谝?。希望通過以上計劃能夠盡快改變班上目前較為松散的學(xué)風(fēng)，提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情，促進我們的學(xué)習(xí)效率。為學(xué)校舉行的迎評做出一份我們力所能及的貢獻并能通過全班的共同努力能將護一帶成為一個文體德都具備的優(yōu)秀班級！時光如水，歲月如歌，轉(zhuǎn)眼間，初三已經(jīng)結(jié)束，我們迎來了高中生活。新學(xué)期來臨，我們必須從假期自由、舒適、慵懶的生活中走出，投入到緊張、有序的學(xué)習(xí)中去。好的開始是成功的一半，我由衷的希望我們的班級能夠擁有一個好的開始。，為作好班級本學(xué)期的各項工作，特制訂班級工作計劃：一、班級基本情況我們班共有學(xué)生65人，男生32人，女生33人，全部都是住校生。大家的學(xué)習(xí)習(xí)慣較好，干勁十足，和文廟比仍有一定差距。二、班團干部培養(yǎng)一個班集體是否有團結(jié)向上的凝聚力，要靠老師和同學(xué)們的一致努力，還要有一支負(fù)責(zé)任有能力的班干隊伍。班干部在班級中非常重要，他們工作能力的高低，工作方法的對錯，在同學(xué)中威信的高低，往往能夠決定一個班級的精神面貌和風(fēng)氣。因此，從軍訓(xùn)開始，已經(jīng)通過自薦，選出了班委成員。班干部要以身作則，嚴(yán)于律己，才能獲得同學(xué)們的信任。每個班干部都要嚴(yán)格要求自己，齊心協(xié)力，作好班里的工作，分析班里面存在的問題，協(xié)助老師管三、本學(xué)期目標(biāo)(一)樹立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣；培養(yǎng)同學(xué)們良好的行為規(guī)范，形成守紀(jì)、進取、勤奮的班風(fēng)。班委各司其職，班級有條不紊運作，同學(xué)之間團結(jié)友愛，有強烈的集體榮譽感和凝聚力。(二)調(diào)動全班同學(xué)的學(xué)習(xí)激情，營造良好學(xué)習(xí)氛圍，培養(yǎng)同學(xué)們之間的幫扶意識，促進同學(xué)在學(xué)習(xí)方面的交流借鑒。共同幫助，共同進步，并讓成績保持在實驗班前列。(三)注重個性、能力的發(fā)展。定期開展活動，豐富精神文明，為同學(xué)成才，成人，提供良好的保障。四、具體措施(一)指導(dǎo)培養(yǎng)班委干部培養(yǎng)團結(jié)、負(fù)責(zé)的班委會干部和團支部干部，形成全班凝聚力。1、鼓勵班委干部大膽工作，培養(yǎng)良好的工作方法。2、嚴(yán)格要求班委干部在知識、能力上取得更大進步，在紀(jì)律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用。3、半期后，班干部進行重新選舉，不達一定票數(shù)者免職。(二)學(xué)風(fēng)建設(shè)1、經(jīng)常與各科科任老師進行交流溝通，了解同學(xué)們的學(xué)習(xí)情況，及時進行調(diào)整。2、發(fā)揮主題班會的作用，在大考之后定期開展學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會。分別是月考，半期成績分析交流總結(jié)會，期末動員會。3、充分利用早讀，課間，讀報等零散時間自主學(xué)習(xí)，營造入室即靜的氛圍。4、定期開展科代表會議，了解班級各科學(xué)習(xí)情況，及時向班主任匯報，促進科代表與科任老師的溝通?？拼硪皶r布置并落實作業(yè)收發(fā)，做好作業(yè)情況登記。5、做好幫扶工作，對于后進生要幫助他們提高成績，樹立信心。而同學(xué)們之間也要互相學(xué)習(xí)，調(diào)動他們的積極性，培養(yǎng)互幫互助，勤學(xué)好問的氛圍。6、在班上樹立正面、積極的學(xué)習(xí)氛圍，傳導(dǎo)正能量，發(fā)揮榜樣作用。同時要求大家制定出個人學(xué)習(xí)計劃和學(xué)習(xí)目標(biāo)。(三)常規(guī)工作1、制訂出詳細(xì)班規(guī)，操行分評比細(xì)則，并嚴(yán)格實行。2、清潔衛(wèi)生嚴(yán)格規(guī)范，定期抽查，包括個人衛(wèi)生，教室衛(wèi)生。寢室內(nèi)務(wù)整潔，紀(jì)律良好，按時就寢。3、兩操，升旗等，一定做到快、靜、齊，全班同學(xué)要有集體榮譽感。4、每周舉行一次小型班干部工作報告，鼓勵班干部積極主動地處理班級事務(wù)。每月開展一次大型班干部工作總結(jié)，培養(yǎng)班干部工作能力。(四)班委職責(zé)班長：1、負(fù)責(zé)班級全面工作，團結(jié)全體班干部，團結(jié)同學(xué)，嚴(yán)以律已，在班干部和同學(xué)中起表率作用。著重抓好班上的紀(jì)律、學(xué)習(xí)等方位的工作。2、把班級中出現(xiàn)的問題和成績及時匯報給班主任。3、處理各種偶發(fā)事件，并采取相應(yīng)措施，把處理意見匯報給班主任，或請班主任指導(dǎo)解決。4、定時召開班委會，并且須在會前明確開會的大致目的和綱要，如班主任不出席會議，還須把會議記錄交給班主任，及時讓班主任了解會議的內(nèi)容。5、負(fù)責(zé)管理班級日志。學(xué)習(xí)委員：1、認(rèn)真填寫教學(xué)日志，領(lǐng)取粉筆。2、負(fù)責(zé)每日統(tǒng)計班級的作業(yè)收交情況，及作業(yè)完成情況。3、負(fù)責(zé)成績統(tǒng)計、排名，在半期考試后制訂出學(xué)習(xí)小組。4、每學(xué)期組織成績分析會。5、負(fù)責(zé)對各課代表的管理和考核，并評定他們的工作表現(xiàn)。6、及時和課代表一起溝通學(xué)生和老師之間的教與學(xué)。抓好同學(xué)的學(xué)習(xí)成績。7、管理好晚自習(xí)7：10分前的學(xué)習(xí)紀(jì)律，禁止做作業(yè)。8、提高自身素質(zhì)，掌握良好的學(xué)習(xí)方法并做好推廣工作，主動幫助同學(xué)，在班中建立良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。生活委員：1、及時督促值日生每天擦黑板，寫課標(biāo)，清潔講臺。2、負(fù)責(zé)管理分配每周大掃除工作和檢查大掃除情況，不得造成扣分。1)合理安排人員，親自監(jiān)督并親自加入大掃除，要求整齊。2)大掃除完畢要全方位檢查，要求無漏洞。3)對大掃除中不負(fù)責(zé)的同學(xué)進行批評教育4)負(fù)責(zé)每天教室的整潔、整理工作。5)每次檢查必須做到及時詢問和登記。每天留意學(xué)校評分板，如有教室清潔被扣分，要落實到各項，并要求第二天值日生加強注意。3、上交晨檢報告。4、協(xié)助老師管理寢室工作，記錄手機收交情況。文娛委員：1、負(fù)責(zé)學(xué)校下達的各種文娛活動，并取得佳績。財務(wù)委員：1、每學(xué)期收繳班級活動費，作好詳細(xì)記錄。2、做好公物的保管工作和公物損壞的賠償工作。3、負(fù)責(zé)購買班中的各項所需用品。宣傳委員：1、負(fù)責(zé)班級黑板報和櫥窗的刊出工作，保證黑板報質(zhì)量。2、負(fù)責(zé)教室的布置和美化，寫標(biāo)語，班級文書等。3、負(fù)責(zé)班中的各宣傳告示，主題班會的主題書寫。4、作好操行分的記載。紀(jì)檢委員：1、管理好課間紀(jì)律，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或協(xié)助班主任處理解決。2、管理好自習(xí)紀(jì)律，必要時上講臺維持紀(jì)律，對違紀(jì)現(xiàn)象及時制止。3、負(fù)責(zé)考勤，包括遲到，早退，曠課等等。體育委員：1、積極組織全班同學(xué)參加體育活動。2、組織同學(xué)們積極做課間操、眼保健操。1)體育委員必須準(zhǔn)時集好本班隊伍并提前到操場。2)跑步時必須使全班保持好一定速度，口號響亮，與前后班保持一定距離，隊伍整齊、安靜。3)做操時監(jiān)督同學(xué)們認(rèn)真做操，把每一個動作做到位。4)離場負(fù)責(zé)本班隊保持安靜、整齊。3、配合體育老師準(zhǔn)時上好體育課：1)在老師到場前，把隊伍整理好，清點好人數(shù)。2)帶領(lǐng)同學(xué)做好各項準(zhǔn)備動作。3)協(xié)助老師做好各項訓(xùn)練，遇特殊情況及時報告。4)課后，帶領(lǐng)同學(xué)收拾好材料。4、積極帶領(lǐng)同學(xué)參加課外活動。1)帶隊出操時負(fù)責(zé)整理隊伍。2)負(fù)責(zé)管理體育課的紀(jì)律。3)負(fù)責(zé)活動課的器具管理，不得造成器具丟失，一旦丟失，必須及時上報班主任，并在當(dāng)天補上。5、定責(zé)管理跑操，尤其是課間操的集隊和做操的質(zhì)量。6、學(xué)校組織各大型活動，體育委員必須積極配合，組織全班人員積極參加。團支書：1、負(fù)責(zé)參加學(xué)校團隊召開的各項會議。2、配合班長管理班級的各項事務(wù)。3、組織、安排好主題班會活動。4、組織班內(nèi)社會實踐活動，管理本班團員。安全委員1、保管鑰匙及所有儀器。每天早到教室開門，中午，晚上鎖好門窗。2、同學(xué)不在教室時，關(guān)門關(guān)燈關(guān)風(fēng)扇。彈指之間，新一年的篇章即將翻開，此時就可以制定導(dǎo)游的年度工作計劃，讓自己在新一年工作中能夠從容不迫，有條不紊。怎么才能寫出一篇優(yōu)秀的導(dǎo)游工作計劃呢？下面是由工作總結(jié)之家小編為大家整理的“導(dǎo)游新一年全新工作計劃范文”，供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。通過這一年的工作以及學(xué)習(xí)，我個人的工作模式又有了新的突破，工作方式也有了較大的改變，現(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)1.在帶領(lǐng)旅游團游覽景點過程中，不再只是單一的講解景點歷史，而是結(jié)合天津近幾年的發(fā)展概況，及未來發(fā)展計劃系統(tǒng)講解給游客，進而展現(xiàn)一個近代與現(xiàn)代相結(jié)合，高速發(fā)展中的天津市。2.加深與游客的交流，在最短的時間內(nèi)融入到游客當(dāng)中。并像陪伴家人一樣對待全團每一位游客，盡量滿足游客所提出的要求，虛心聽取游客的建議，以最好的服務(wù)讓每一位游客開心而來滿意而歸。3.在旅行社規(guī)定范圍內(nèi)，為我社及個人爭取最大的經(jīng)濟效益。4.在工作過程中，不斷的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí)，借鑒先進的帶團模式，充實自己文化修養(yǎng)，進而提高自己的業(yè)務(wù)能力。5.在接到社里分派接團通知的情況下，提前做好行程計劃，與全陪或領(lǐng)隊及時溝通，以便在第一時間掌握本次團隊的第一手資料，從而更好的安排時間與行程，以避免因溝通不及時導(dǎo)致的時意外狀況的發(fā)生，而導(dǎo)致游客的不滿。以上幾點是我個人在這一年工作中學(xué)習(xí)和總結(jié)出的經(jīng)驗，同時經(jīng)過這一年的工作也鍛煉了我自己的協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，保證了每次接待旅行團的工作都能正常順利的進行，以精神飽滿的狀態(tài)對待每一天的工作任務(wù)，熱愛本職工作，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)性；責(zé)任心，努力提高工作效率及工作質(zhì)量。在這一年的工作中我個人也存在一些問題，比如工作還不夠細(xì)致，由于個人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等，在未來的時間里我會努力改正自身存在的問題，希望社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多幫助我，指出我的缺點和不足。我會虛心聽取，及時改正。在新的一年里，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)工作水平，為我社經(jīng)濟效益的發(fā)展貢獻自己全部力量，在新的一年里我將在以下幾點進行加強以便于更好的完成社里布置下的每次帶團任務(wù)：1.加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面，努力提高自己的文化素養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識以及相關(guān)常識。2.關(guān)注本地旅游業(yè)發(fā)展走向，從而在工作中對自身的不足加以調(diào)整，以較強的針對性，針對不同群體的游客不同模式不同主題的講解。3.及時了解同業(yè)競爭對手先進理念，以及新的舉措且及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，以便領(lǐng)導(dǎo)作出發(fā)展計劃及工作調(diào)整。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持及幫助下，順利完成了公司每次分派的帶團任務(wù)。盡自己最大的努力做好每一個景點的講解工作，爭取能達到游客百分之百的滿意，為三元國際旅行社的聲譽；以及未來的發(fā)展，貢獻著自己的力量。在新的一年里，我的工作計劃如下：1。在帶領(lǐng)旅游團游覽景點過程中，不再只是單一的講解景點歷史，而是結(jié)合天津近幾年的發(fā)展概況，及未來發(fā)展計劃系統(tǒng)講解給游客，進而展現(xiàn)一個近代與現(xiàn)代相結(jié)合，高速發(fā)展中的天津市。2。加深與游客的交流，在最短的時間內(nèi)融入到游客當(dāng)中。并像陪伴家人一樣對待全團每一位游客，盡量滿足游客所提出的要求，虛心聽取游客的建議，以最好的服務(wù)讓每一位游客開心而來滿意而歸。3。在旅行社規(guī)定范圍內(nèi)，為我社及個人爭取最大的經(jīng)濟效益。4。在工作過程中，不斷的`像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí)，借鑒先進的帶團模式，充實自己文化修養(yǎng)，進而提高自己的業(yè)務(wù)能力。5。在接到社里分派接團通知的情況下，提前做好行程計劃，與全陪或領(lǐng)隊及時溝通，以便在第一時間掌握本次團隊的第一手資料，從而更好的安排時間與行程，以避免因溝通不及時導(dǎo)致的時意外狀況的發(fā)生，而導(dǎo)致游客的不滿。篇二、導(dǎo)游工作計劃書1。在帶領(lǐng)旅游團游覽景點過程中，不再只是單一的講解景點歷史，而是結(jié)合天津近幾年的發(fā)展概況，及未來發(fā)展計劃系統(tǒng)講解給游客，進而展現(xiàn)一個近代與現(xiàn)代相結(jié)合，高速發(fā)展中的天津市。2。加深與游客的交流，在最短的時間內(nèi)融入到游客當(dāng)中。并像陪伴家人一樣對待全團每一位游客，盡量滿足游客所提出的要求，虛心聽取游客的建議，以最好的服務(wù)讓每一位游客開心而來滿意而歸。3。在旅行社規(guī)定范圍內(nèi)，為我社及個人爭取最大的經(jīng)濟效益。4。在工作過程中，不斷的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí)，借鑒先進的帶團模式，充實自己文化修養(yǎng)，進而提高自己的業(yè)務(wù)能力。5。在接到社里分派接團通知的情況下，提前做好行程計劃，與全陪或領(lǐng)隊及時溝通，以便在第一時間掌握本次團隊的第一手資料，從而更好的安排時間與行程，以避免因溝通不及時導(dǎo)致的時意外狀況的發(fā)生，而導(dǎo)致游客的不滿。以上幾點是我個人在這一年工作中學(xué)習(xí)和總結(jié)出的經(jīng)驗，同時經(jīng)過這一年的工作也鍛煉了我自己的協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，保證了每次接待旅行團的工作都能正常順利的進行，以精神飽滿的狀態(tài)對待每一天的工作任務(wù)，熱愛本職工作，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)性；責(zé)任心，努力提高工作效率及工作質(zhì)量。在這一年的工作中我個人也存在一些問題，比如工作還不夠細(xì)致，由于個人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等，在未來的時間里我會努力改正自身存在的問題，希望社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多幫助我，指出我的缺點和不足。我會虛心聽取，及時改正。在新的一年里，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)工作水平，為我社經(jīng)濟效益的發(fā)展貢獻自己全部力量，在新的一年里我將在以下幾點進行加強以便于更好的完成社里布置下的每次帶團任務(wù)：1。加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面，努力提高自己的文化素養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識以及相關(guān)常識。2。關(guān)注本地旅游業(yè)發(fā)展走向，從而在工作中對自身的不足加以調(diào)整，以較強的針對性，針對不同群體的游客不同模式不同主題的講解。新的一年即將到來，做導(dǎo)游已經(jīng)有2余年了，很多辛酸苦辣在其中，有的時候也想過要放棄導(dǎo)游這份工作，但是人不能遇見困難就逃避，我要學(xué)會挑戰(zhàn)困難。接下來20xx年五月的時候帶了一次青島團，由于這次準(zhǔn)備并不是很充分，又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團真的很有挫折感，不過，也讓我學(xué)習(xí)到了怎么處理問題，面臨問題時要臨危不亂，以下是我?guī)F來的大致小結(jié)：1：熟悉線路：團前準(zhǔn)備一定要充分，線路熟記于心，多請教老導(dǎo)游，但也并不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據(jù)，才能萬無一失。2：服務(wù)工作要熱心，細(xì)心：特別是旺季，一定要提醒旅游注意事項，方可做到防患于未然，有時一句話就能帶來意想不到的效果，如旅游安全問題，游覽注意要守時等等，主要防止問題出現(xiàn)的時候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個鋪墊，效果就會好很多。3：注意協(xié)調(diào)工作，安排好游客的同時，也要妥善處理好客人，司機，地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。4：導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬變，出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬能的，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時果斷的處理問題，如發(fā)生意外情況也要學(xué)會隨機應(yīng)變來妥善處理。5：書到用時方恨少，導(dǎo)游所知道的知識必須廣泛，因此要不斷的學(xué)習(xí)，給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結(jié)教訓(xùn)，積累經(jīng)驗。6：維護旅行社的信譽同時也要保護好游客的權(quán)益，當(dāng)你為客人利益著想時，當(dāng)客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時，客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。7：最后，要及時解決客人遺留的問題，導(dǎo)游本身是一個服務(wù)行業(yè)，不僅僅是滿足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的決定不一定合大眾，但一定做到合情合理，客人自然也會給你滿意的答復(fù)。所以要學(xué)會解決不同的問題，不要把問題留到最后。時間已消逝，的感觸心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來認(rèn)真對待！“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功，同志仍需努力”！，困難經(jīng)歷了，但經(jīng)驗卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多(人多車多“壓力多)，作為導(dǎo)游就要做到三心(多一份細(xì)心，多一份小心，多一份誠心)細(xì)心：旅游景點環(huán)境雜，作為導(dǎo)游比平常要一份細(xì)心眼觀六路，耳聽八方，盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi)，隨時提醒客人歸隊。耐心：在游覽之前必須將團隊的游覽之前必須將團隊的游覽路線，集合時間地點再三強調(diào)，以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新鮮感會不停“單溜”，這時導(dǎo)游要耐心而迅速的勸客人歸隊。誠心：帶團隨時隨地會發(fā)生突發(fā)事件，導(dǎo)游要用一百分的誠心去解決，事情終會得以化解。我付出，我努力！總相信“一份耕耘，一份收獲”。時光如水，又是一年過去，工作暫時告一段落。寫好兒科工作計劃，有助于我們開展新一年的工作，從而做好新一年的工作。一篇優(yōu)秀的兒科的工作計劃是怎么樣的？下面是工作總結(jié)之家小編精心收集整理，為您帶來的《兒科新一年全新工作計劃范文》，希望對您有幫助。在醫(yī)院黨委的關(guān)心和支持下，兒科病房的設(shè)施得到了很大的改善。下半年，隨著科室條件的改善，對護理工作提出了更高的要求。我們應(yīng)以此為契機，狠抓護理服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，深化整體護理，加強業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)，建設(shè)一支高素質(zhì)的護理隊伍。一、認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》提高護理服務(wù)質(zhì)量詳細(xì)目標(biāo)：組織學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》，認(rèn)真履行職責(zé)，激發(fā)護理人員的服務(wù)熱情，提高護理服務(wù)質(zhì)量。實施措施：1、組織全體護理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》，按規(guī)定規(guī)范護理工作。2、在護理工作中，應(yīng)以病人為親人，以“一切為了病人，一切為了病人，一切為了病人”為工作指導(dǎo)，認(rèn)真履行護士職責(zé)，增強護士的服務(wù)意識，激發(fā)護士的工作熱情。3、組織全體護理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)護士素養(yǎng)和禮儀，強化服務(wù)意識。堅持上班前的服裝整理儀式，讓護士在工作中保持干凈、優(yōu)雅、端莊、大方，為患者提供舒適的服務(wù)打好基礎(chǔ)。二、深入開展整體護理，全面提高專業(yè)素質(zhì)詳細(xì)目標(biāo)：繼續(xù)開展整體護理，規(guī)范護理程序，提高整體護理病歷質(zhì)量，豐富健康教育內(nèi)容，更好地為患者提供整體護理。實施措施：1、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》，熟悉疾病的病因、病理和發(fā)病機理，豐富健康教育內(nèi)容。責(zé)任護士深入病房，加強對患兒家屬的健康教育，提高通過護理手段解決問題的能力，促進患兒早日康復(fù)。2、讓有經(jīng)驗的老護士給新護士講課，傳授整體護理經(jīng)驗。在概念模糊的情況下，我們一起討論解決問題。3、每月組織教學(xué)查房，分析存在的問題，提出改進措施。4、電子病歷及時評價，護士長堅持每周檢查2—3次，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知主管護士，防止類似問題再次發(fā)生。三、重視護理人員的素質(zhì)培訓(xùn)，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)，提高急救和急救能力詳細(xì)目標(biāo)：立足《兒科護理學(xué)》，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。加強十五項護理技能和急救能力培訓(xùn)，提高護理質(zhì)量，培養(yǎng)一支專業(yè)技能過硬、素質(zhì)較高的護理隊伍。實施措施：1、制定下半年的年度培訓(xùn)計劃，每月組織專題講座。鼓勵護士自學(xué)，做好讀書筆記。2、低年資護士加強十五項護理技術(shù)訓(xùn)練，增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率，增高技術(shù)程度。3、高年資護士加強應(yīng)急、急救能力訓(xùn)練。工作中給低年資護士做好表率，言傳身教，讓兒科團結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚光大。4、大力表揚星級護士及“512”優(yōu)秀護士，激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情，更好的為病人提供愛心服務(wù)。5、加強護理人員法律意識，強化法律觀念，組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識，并靈活運用到工作中去。四、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，增高護理工作質(zhì)量詳細(xì)目標(biāo)：建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范工作秩序，使小兒科護理工作程序化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。實施措施：1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，每次操作前洗手；每晚治療室紫外線消毒，病房空氣消毒，嚴(yán)防醫(yī)源性感染。2、嚴(yán)格執(zhí)行早班制度。切實做好晨晚間護理，基礎(chǔ)護理到位。保持患兒床單位清潔整齊，環(huán)境溫馨、舒適。3、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接制度。對病人病情做到九明白，在交接班時向下班護士做具體報告。4、嚴(yán)格落實各級工作人員職責(zé)。護士長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量，保持病區(qū)清潔整齊；每周二次對病人滿意度進行調(diào)查，確保服務(wù)質(zhì)量。5、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房、雙休日查房等制度，確保各項護理指標(biāo)達到三級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。五、強化科研意識，增高護理科研能力詳細(xì)目標(biāo)：依據(jù)本科護理人員的科研能力，制定本年科研計劃，爭取有較高程度的文章在雜志上發(fā)表實施措施：1、積極給高年資護士創(chuàng)造條件，安排到圖書閱覽室學(xué)習(xí)，查閱文獻材料，營造良好的學(xué)術(shù)氛圍，力爭有高程度的論文發(fā)表。2、采用激勵機制，對有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及年終獎勵時，優(yōu)先考慮。六、開展嬰兒撫觸，拓展護理技能詳細(xì)目標(biāo)：在較短時間內(nèi)醫(yī)學(xué)，培養(yǎng)全科護理人員控制嬰兒撫觸技術(shù)。實施措施：1、完善嬰兒撫觸室的配套設(shè)施，燈光、環(huán)境、溫濕度符合標(biāo)準(zhǔn)要求。2、訓(xùn)練護理人員嬰兒撫觸手法，盡快控制撫觸技巧，讓這項護理技術(shù)為我科帶來良好的經(jīng)濟效益。3、組織全科護理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度及科室相關(guān)規(guī)定，注重服務(wù)態(tài)度及工作秩序的養(yǎng)成。新的一年已經(jīng)開始，回顧過去的一年，工作上存在許多不足之處，特別是市衛(wèi)生局年度考核后指出的問題，針對不足之處，現(xiàn)制定如下年度計劃：1.做好轄區(qū)內(nèi)0-5歲兒童花名冊登記，保證不漏報兒童，并同時做好本轄區(qū)內(nèi)7周歲以下嬰幼兒的保健系統(tǒng)管理工作，保證建檔率達75%以上，并按要求進行免費體檢，同時作出個體發(fā)育的評價，宣傳合理喂養(yǎng)、科學(xué)育兒方法及防治知識，以降低新生兒死亡率，增強兒童體質(zhì)，做好數(shù)據(jù)及時錄入。2.做好本年度新生兒登記及訪視，力爭新生兒訪視率達100%，并同時給與指導(dǎo)與治療，如純母乳喂養(yǎng)、疫苗接種等。重點加強高危新生兒的管理，如一月內(nèi)未愈應(yīng)及時轉(zhuǎn)入體弱兒管理。3.體弱兒管理對體檢中篩查出的早產(chǎn)兒、低出生體重兒、中重度營養(yǎng)不良、單純性肥胖、中重度貧血、活動期佝僂病、先心病等高危兒童根據(jù)體弱兒分級管理制度進行專案管理，認(rèn)真填寫個案，定期復(fù)查，及時轉(zhuǎn)診，癥狀體征與體檢表內(nèi)容吻合，無漏管。如已治愈及時結(jié)案。4.為轄區(qū)內(nèi)嬰幼兒免費進行3次血紅蛋白測定，并給與喂養(yǎng)指導(dǎo)與治療方案。與兒童家長及時溝通，將0-3歲兒童系統(tǒng)管理率及體檢率提高，加強宣傳，加強兒童家長對兒童體檢的認(rèn)識。5.加強對鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn)，督促其按時完成2015年度兒童保健管理工作，使系統(tǒng)管理率提高至75%以上，并同時做好隨訪及信息的及時錄入。6.資料統(tǒng)計上報工作掌握轄區(qū)內(nèi)兒童健康基本情況，完成轄區(qū)內(nèi)各項兒童保健服務(wù)與健康狀況數(shù)據(jù)的收集、上報和反饋，做好兒童保健信息的收集、匯總、上報、分析、反饋和交流等管理工作，做好信息統(tǒng)計工作的質(zhì)量控制，確保資料的準(zhǔn)確性。包括本轄區(qū)7歲、5歲及3歲以下兒童數(shù)，及5歲以下兒童死亡情況，6個月內(nèi)母乳喂養(yǎng)情況。5歲以下兒童死亡調(diào)查，特別是年報工作。7.接受上級衛(wèi)生機構(gòu)的技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)和工作評估，不斷改進工作中存在的問題，按時保證質(zhì)量完成上級指令性任務(wù)。在醫(yī)院黨委的關(guān)心支持下，小兒科病房設(shè)施得到了很大改善，在新的一年里，隨著科室條件的改善，對護理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機，狠抓護理服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格落實規(guī)章制度，深化整體護理，加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練，打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。一、深入開展整體護理，全面提高職業(yè)素質(zhì)具體目標(biāo)：繼續(xù)開展整體護理，規(guī)范護理程序，提高整體護理病歷質(zhì)量，豐富健康宣教內(nèi)容，更好的為病人進行整體護理。實施措施：1、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》，熟悉相關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機制，豐富健康宣教內(nèi)容。責(zé)任護士深入到病房，加強對患兒家屬的健康宣教，提高用護理手段解決問題的能力，促進患兒早日康復(fù)。2、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課，傳授整體護理經(jīng)驗。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。3、每月組織一次教學(xué)查房，分析存在問題，提出改進措施。4、電子病歷及時評價，護士長堅持每周檢查2-3次，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責(zé)任護士，防止類似問題再次發(fā)生。二、認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》，提高護理服務(wù)質(zhì)量具體目標(biāo)：組織學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》，認(rèn)真履行職責(zé)，激發(fā)護理人員的服務(wù)熱情，提高護理服務(wù)質(zhì)量。實施措施：1、組織全體護理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》，按規(guī)定規(guī)范護理工作。2、在護理工作中做到視病人為親人，以一切為了病人，為了病人一切，為了一切病人為工作指導(dǎo)，認(rèn)真履行護士職責(zé)，提高護理人員對服務(wù)意識的認(rèn)識程度，激發(fā)護理人員的工作熱情。3、組織全體護理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)護士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范，強化服務(wù)意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式，使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方，為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。三、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，提高護理工作質(zhì)量具體目標(biāo)：建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范工作秩序，使小兒科護理工作程序化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。實施措施：1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，每次操作前洗手；每晚治療室紫外線消毒，病房空氣消毒，嚴(yán)防醫(yī)源性感染。2、嚴(yán)格執(zhí)行早班制度。切實做好晨晚間護理，基礎(chǔ)護理到位。保持患兒床單位清潔整齊，環(huán)境溫馨、舒適。3、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接制度。對病人病情做到九知道，在交接班時向下班護士做詳細(xì)報告。4、嚴(yán)格落實各級工作人員職責(zé)。護士長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量，保持病區(qū)清潔整齊；每周二次對病人滿意度進行調(diào)查，確保服務(wù)質(zhì)量。5、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房、雙休日查房等制度，確保各項護理指標(biāo)達到三級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。四、重視護理人員素質(zhì)培養(yǎng)，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)訓(xùn)練，提高應(yīng)急、急救能力具體目標(biāo)：以《兒科護理學(xué)》為基礎(chǔ)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。加強十五項護理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練，提高護理質(zhì)量，培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精，素質(zhì)高的護理隊伍。實施措施：1、制定20xx年訓(xùn)練計劃，每月組織一次專題講座。鼓勵護士自學(xué)并做好讀書筆記。2、低年資護士加強十五項護理技術(shù)訓(xùn)練，提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率，提高技術(shù)水平。3、年資護士加強應(yīng)急、急救能力訓(xùn)練。工作中給低年資護士做好表率，言傳身教，讓兒科團結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚光大。4、大力表揚星級護士及5.12優(yōu)秀護士，激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情，更好的為病人提供愛心服務(wù)。5、加強護理人員法律意識，強化法律觀念，組織學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識，并靈活運用到工作中去。五、強化科研意識，提高護理科研能力具體目標(biāo)：依據(jù)本科護理人員的科研能力，制定本年科研計劃，爭取有較高水平的文章在雜志上發(fā)表實施措施：1、積極給高年資護士創(chuàng)造條件，安排到圖書閱覽室學(xué)習(xí)，查閱文獻資料，營造良好的學(xué)術(shù)氛圍，力爭有高水平的論文發(fā)表。2、采用激勵機制，對有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及年終獎勵時，優(yōu)先考慮。六、開展嬰兒撫觸，拓展護理技能。具體目標(biāo)：在較短時間內(nèi)培養(yǎng)全科護理人員掌握嬰兒撫觸技術(shù)。實施措施：1、完善嬰兒撫觸室的配套設(shè)施，燈光、環(huán)境、溫濕度符合標(biāo)準(zhǔn)要求醫(yī)學(xué)，教育網(wǎng)收集整理。2、訓(xùn)練護理人員嬰兒撫觸手法，盡快掌握撫觸技巧，讓這項護理技術(shù)為我科帶來良好的經(jīng)濟效益。組織全科護理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院有關(guān)規(guī)章制度及科室有關(guān)規(guī)定，注重服務(wù)態(tài)度及工作秩序的養(yǎng)成。地鐵員工工作計劃范文篇4秉承“為人民服務(wù)”的原則，我在崗位上又努力了一年！這是我加入國家地鐵公務(wù)員行列以來的第四個春秋。幫助和創(chuàng)造人們幸福生活的工作計劃似乎是昨天的事情，今天必須總結(jié)和整理。在這一年里，我還是那個從未改變主意的男孩。即使他臉上有皺紋，我也沒有讓它們爬到我心里。下面簡單總結(jié)一下我今年的個人工作，讓我以后的工作可以更清晰一些：第一，不斷提高道德水平，增強理論素養(yǎng)。在國家公務(wù)員隊列中度過的第四個春秋，可以說是又嘗到了。也讓我深刻意識到，要做好為人民服務(wù)，首先要提高道德水平。在這一年的工作中，我一直在閱讀和學(xué)習(xí)《學(xué)習(xí)強國》及相關(guān)的理論書籍，為自己道德水平的提高做到嚴(yán)于律己，寬以待人，也為自己的理論素養(yǎng)打下了堅實的基礎(chǔ)。這些工作都是從外表看不怎么樣的工作，但我相信這些工作可以讓我的工作態(tài)度發(fā)生徹底的改變。第二，不斷提高業(yè)務(wù)水平，提高自己的工作能力。雖然國家公務(wù)員應(yīng)該做的無非是“為人民服務(wù)”，但“為人民服務(wù)”的隊列中也有各種分工，導(dǎo)致“為人民服務(wù)”的合作。特別是我的崗位是辦公室的專業(yè)技術(shù)崗位，不提高業(yè)務(wù)水平，就無法提高工作能力。在這一年的工作中，我積極參加了國家組織的各種相關(guān)培訓(xùn)，把業(yè)務(wù)水平的提高放在了我非常重視的位置。最后的成就，可以說是值得我付出全部努力的。提高業(yè)務(wù)水平，讓自己的工作能力有質(zhì)的提升！第三，不斷提高理解水平，提高自己的社交能力。要說這一年的工作，讓我有些迷茫，也許還得提人際關(guān)系問題。雖然我在這里工作了四年，但我和單位同事的關(guān)系并沒有很好的改善，我知道社交能力也是工作能力測試的一個維度。所以，針對這個問題，我不斷提高自己的理解水平，盡量包容所有人不同的想法和看法，理解和理解別人，也算是一定程度上提高了自己的社交能力。地鐵員工工作計劃范文篇5這周實習(xí)生活已經(jīng)接近尾聲了，回想一下我們這一個星期的經(jīng)歷，一個個實習(xí)過的崗位：行車值班員、客運值班員、票亭、廳巡、以及站務(wù)。這些崗位都是車站運營的重要組成部分，而我們在這些崗位上的經(jīng)驗體會就顯得非常寶貴。這一周的實習(xí)當(dāng)中，我第一個跟的崗位是行值，行值的主要任務(wù)是監(jiān)控整個車站的運作，主動向本班值班站長匯報本班設(shè)備、設(shè)施的運作情況和各崗位的工作情況。按有關(guān)規(guī)定操作和監(jiān)控行車設(shè)備，對當(dāng)班行車組織施工登記及施工安全等工作。全面負(fù)責(zé)設(shè)施、設(shè)備發(fā)生故障或發(fā)生異常情況時按照相關(guān)的程序能馬上做出應(yīng)對。以及在沒有設(shè)置監(jiān)控時需要操作的車站，兼任監(jiān)控人員的職責(zé)。學(xué)習(xí)崗位之后我的感想是：行值在沒有緊急情況發(fā)生的時候相對較輕松，但是他們身上的擔(dān)子和責(zé)任卻一點兒也不輕松，因為一旦發(fā)生緊急事件，他們就必須馬上做出應(yīng)對，將事故以最短的時間解決，并將影響降到最低。在基本熟悉了行值的工作任務(wù)后，我開始了第二個崗位的實習(xí)客值。客值的主要職責(zé)是要對本班的票務(wù)管理工作負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照票務(wù)規(guī)章開展票務(wù)工作。安排并監(jiān)督站務(wù)員的票務(wù)工作，進行相關(guān)的配票和結(jié)賬。負(fù)責(zé)處理當(dāng)班與乘客相關(guān)的票務(wù)事務(wù)及服務(wù)事務(wù)，必要時可以臨時頂崗，讓整個車站的運作更為合理。跟崗之后我的感想是：客值的工作需要非常的認(rèn)真、細(xì)心與負(fù)責(zé)。因為與票務(wù)相關(guān)的工作必須要有兩人蓋章，并要在兩人以上在場的情況下才能操作，這也體現(xiàn)出了客值工作的責(zé)任。而且，客值還需要時不時的頂崗，所以認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神就是客值這個崗位的精髓。之后我便開始了票亭的跟崗實習(xí)。票亭的主要工作是處理與乘客相關(guān)的票務(wù)和事務(wù)，填寫當(dāng)日的票務(wù)報表和相關(guān)報表，保證票亭內(nèi)的衛(wèi)生情況，且在進出票亭后要隨時使門保持鎖閉狀態(tài)，票亭人員在肩負(fù)站廳巡視崗時負(fù)責(zé)巡視崗站廳工作的職責(zé)。跟崗之后我的感想是：票亭這個崗位非常辛苦，因為他是地鐵運營面對乘客的一個服務(wù)窗口，所以必須時刻打起十二分精神，并時刻以微笑面對乘客，幫乘客兌換零錢并幫助乘客解決一些疑問。我也一直在向師傅討教怎樣做好一名窗口服務(wù)人員，讓乘客感到滿意。最后的兩天，我跟崗學(xué)習(xí)了廳巡以及站務(wù)的工作職責(zé)。廳巡的只要職責(zé)是幫助乘客，回答乘客的詢問，特別注意幫助老弱病，有困難及傷殘乘客。發(fā)現(xiàn)乘客攜帶超長、超大、超重的物品時，禁止乘客進站并耐心的向其解釋。留意乘客攜帶的物品和可疑物品，禁止攜帶“三品”進站。留意是否有精神異常、酗酒的乘客，禁止其進站。如發(fā)現(xiàn)可以人員時匯報車控室，必要時請求警務(wù)人員或其他同事幫助。定時巡視出入口制止擺攤、賣藝等違規(guī)活動。跟完崗我的感想是：廳巡其實責(zé)任重大，要留意整個非付費區(qū)的一個情況，在職責(zé)范圍內(nèi)按規(guī)章執(zhí)行一些緊急事故的處理。并不時的與乘客打交道幫助乘客解決一些問題，是車站運作中不可缺少的一環(huán)。同樣很重要的還有站務(wù)。站務(wù)員在付費區(qū)內(nèi)幫助乘客解決一些問題。在列車進站、停穩(wěn)、站離站時通過對講機上報車空室，并站在緊急停車按鈕附近，以便于發(fā)生緊急情況時可以馬上做出反應(yīng)。在客流量大時，要組織乘客排隊，并分散客流至各個車門候車，阻止關(guān)門時還沖向列車的乘客上車，勸阻他們耐心等待下一班列車。這一周的實習(xí)生活，我已經(jīng)熟悉并學(xué)到了車站各個崗位的職責(zé)。但這并不是結(jié)束，而是新的一個開始。在未來的實習(xí)中我要在這些崗位上將這些工作做好，并不倦的向師傅們討教工作中的經(jīng)驗和注意事項，更加努力的做好自己。讓自己更上一層樓。當(dāng)一周前，我來到我們地鐵9105項目的時候，我就感受到了這里跟很多別的項目不一樣的地方。也正是在這里，讓我迅速認(rèn)清了我自己，讓我們明白，在這里我們將從一個學(xué)生完整的轉(zhuǎn)化為一名員工，一名合格的員工，一名能為企業(yè)創(chuàng)造效益的員工，在這里我們是一張白紙，在這里我們一切重新開始，在新的篇章里譜寫我們真正可以為企業(yè)創(chuàng)造效益的東西，重新開始包括很多方面，尤為重要的我認(rèn)為就是態(tài)度。我們面對師兄，一定不要太做作，不懂的一定要問，倘若不知道還不問，那無異于給企業(yè)拖后腿。我們當(dāng)前狀況，就是一張白紙，以最快的速度書寫出最扎實的專業(yè)知識和專業(yè)技能，這才是我們師兄們，前輩們，公司最希望看到的。地鐵員工工作計劃范文篇6為加強項目部監(jiān)督管理工作，夯實安全基礎(chǔ)，及時排除安全生產(chǎn)隱患，使安全工作落到實處，有效控制生產(chǎn)安全事故發(fā)生，確保項目部安全、健康、和諧發(fā)展，結(jié)合安全生產(chǎn)實際，特制定20xx年度安全工作計劃：一、安全工作目標(biāo)1、杜絕重傷以上的安全事故及二類以上的設(shè)備事故，輕傷控制在2人一下。2、杜絕五大災(zāi)害的發(fā)生及一級非傷亡事故。3、全面加強管理，確保礦井建設(shè)安全有序推進。4、繼續(xù)推進安全精細(xì)化管理，扎實抓好安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達標(biāo)建設(shè)，爭創(chuàng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化二級礦井，確保順利達標(biāo)驗收。二、主要工作安排1、加強“雙基”建設(shè)加強基層和基礎(chǔ)工作，要把安全工作的重心放在基層班組。班組要確保安全生產(chǎn)各項方針政策、法律法規(guī)和指示指令在基層貫徹到底。要從考核獎懲著手，把安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化活動廣泛開展起來，深入持久地堅持下去，夯實煤礦安全工作的基礎(chǔ)，盡快建成安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化樣板班組、樣板礦井。同時扎實做好掘進計劃的審批、實施，煤礦作業(yè)規(guī)程、操作規(guī)程的完善，災(zāi)害預(yù)防與處理計劃的制定，各種圖紙的及時填繪、定期交換等，切實加強班組建設(shè)、現(xiàn)場管理等基礎(chǔ)工作，確保項目部安全平穩(wěn)發(fā)展。進一步完善安全績效考核體系，狠抓落實，嚴(yán)格考核。全面推行安全工程帳戶考核管理辦法，按月扣繳本金，注入個人“安全工程帳戶”，與“三違”、事故掛鉤考核，有效激勵員工從“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變，切實提高公司安全管理水平。2、嚴(yán)格責(zé)任落實(1)項目部進一步健全完善各級領(lǐng)導(dǎo)及員工崗位責(zé)任制，各級安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全目標(biāo)管理制度等安全管理制度，規(guī)范各作業(yè)地點、各工種的作業(yè)規(guī)程、操作規(guī)程、安全技術(shù)措施及審批制度，逐步提高項目部安全管理水平。同時按規(guī)定配備足夠的安全管理人員、技術(shù)人員和安全員、瓦斯員等特種作業(yè)人員，以滿足項目建設(shè)安全管理要求。(2)嚴(yán)格執(zhí)行項目部領(lǐng)導(dǎo)、井隊隊長下井帶班制度，帶班班領(lǐng)導(dǎo)要堅持“三必到”、“三走到”等下井帶班相關(guān)規(guī)定，與工人同上同下，現(xiàn)場檢查指導(dǎo)工作，及時發(fā)現(xiàn)和處理礦井建設(shè)中存在的問題。并于月初公示帶班領(lǐng)導(dǎo)安排表及上月下井帶班情況。(3)督促施工單位按規(guī)定成立安全管理機構(gòu)，配備齊全安全管理人員、技術(shù)人員及特種作業(yè)人員，完善各級安全生產(chǎn)責(zé)任制、災(zāi)害預(yù)防計劃、事故應(yīng)急救援預(yù)案及“一通三防”、水文探測、提升運輸、頂板管理、設(shè)備檢修等安全管理制度，確保建設(shè)工程項目正常有序開展。3、加強安全精細(xì)化管理(1)提高認(rèn)識，實現(xiàn)思想轉(zhuǎn)變。推行精細(xì)化管理，是一項長期的工作，必須利用各種形式向干部職工灌輸精細(xì)化管理的意義，從思想上培養(yǎng)干部職工追求精細(xì)化的氛圍，在轉(zhuǎn)變思想的基礎(chǔ)上，將精細(xì)化管理貫穿于企業(yè)的各個層面、各個環(huán)節(jié)，使精細(xì)化管理轉(zhuǎn)化為自覺行動。(2)完善制度，做到凡事有章可循。加強制度建設(shè)是實施精細(xì)化管理的關(guān)鍵。一是要使每項工作都能用制度的形式格式化、明細(xì)化，責(zé)任明確。二是要保證制度科學(xué)合理、符合實際又便于操作執(zhí)行，條理清楚，層次清晰。三是要考慮周全，用完善的制度來提高管理水平。同時還要進一步完善各崗位操作規(guī)范，嚴(yán)格落實“手指口述”安全確認(rèn)。(3)嚴(yán)格考核，認(rèn)真落實責(zé)任。詳細(xì)制定每個崗位的責(zé)任目標(biāo)，形成執(zhí)行、落實、考核、獎懲體系。加大責(zé)任落實力度，嚴(yán)格責(zé)任考核，做到人人頭上有指標(biāo)，獎懲分明，責(zé)任明確，形成完整的閉合運行體系。(4)加強班組建設(shè)。完善班組安全管理考核辦法，強化安全目標(biāo)管理，層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書，把安全目標(biāo)納入各班組安全績效考核，充分發(fā)揮經(jīng)濟杠桿的激勵作用。繼續(xù)深入開展學(xué)習(xí)“白國周班組管理法”及“楊曉敏班組六化工作法”活動，繼續(xù)推行“手指口述”安全確認(rèn)法，細(xì)化各工種崗位操作流程，使員工的崗位操作行為得到程序化、規(guī)范化，實現(xiàn)“上標(biāo)準(zhǔn)崗，干標(biāo)準(zhǔn)活”。(5)狠抓質(zhì)量，開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是精細(xì)化管理不可或缺的一項內(nèi)容，要將標(biāo)準(zhǔn)化理念融入到安全管理中，實現(xiàn)規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)化、安全檢查標(biāo)準(zhǔn)化、隊伍建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、思想認(rèn)識標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化、崗位操作標(biāo)準(zhǔn)化等，全面提高項目部精細(xì)安全水平。(6)繼續(xù)開展安全信息市場化管理工作。進一步調(diào)動廣大干部、員工抓“三違”、查隱患的積極性，形成齊抓共管的`良好局面，確保各類安全生產(chǎn)問題和隱患能夠及時發(fā)現(xiàn)、及時處理。4、加強現(xiàn)場管理(1)加強“一通三防”瓦斯治理工作一是完善礦井通風(fēng)系統(tǒng)，加強通風(fēng)設(shè)施、局部通風(fēng)及安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)管理，做到通風(fēng)系統(tǒng)可靠穩(wěn)定，安全設(shè)施齊全有效，保護裝置完備可靠，監(jiān)控系統(tǒng)運行正常。二是堅持“先抽后采、以風(fēng)定產(chǎn)、監(jiān)測監(jiān)控”瓦斯治理“十二字”方針，切實加強瓦斯源頭治理，加強井下瓦斯檢測工作，確保礦井正常建設(shè)。三是強化綜合防塵管理，對掘進工作面粉塵大的問題，進行灑水降塵，同時對井下巷道定期沖洗，確保防塵到位。四是加強防滅火管理，保證井上、下各規(guī)定地點消防器材配備齊全。(2)加強防治水工作根據(jù)《防治水規(guī)定》相關(guān)要求，成立專業(yè)探放水機構(gòu)及探放水隊伍，并經(jīng)培訓(xùn)配備足夠的專業(yè)探放水人員，嚴(yán)格執(zhí)行“有疑必探，先探后掘”的探放水方針，全面實行“專用鉆機”、“專職隊伍”、“專業(yè)人員”的礦井防治水三專管理制度，杜絕水害事故發(fā)生。同時加強對井上下排水設(shè)施進行檢查，及時疏通堵塞管路、排水溝等，保證排水系統(tǒng)完好可靠。(3)加強頂板管理繼續(xù)推行掘進作業(yè)安全確認(rèn)制度，嚴(yán)格執(zhí)行敲幫問頂制度，每班派一名施工員現(xiàn)場監(jiān)督支護質(zhì)量，每周組織相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員對頂板支護質(zhì)量進行檢查驗收，每月末由相關(guān)部門、監(jiān)理單位共同參加對新掘巷道進行質(zhì)量驗收，提高頂板支護質(zhì)量，確保頂板無事故；同時定期對支護材料進行質(zhì)量檢測，確保支護材料合格。(4)加強機電運輸管理繼續(xù)開展好每周機電檢查工作，對井上下所有機電設(shè)備進行全面隱患排查，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，保證機電設(shè)備完好可靠；要做好各類機電司機的崗位技能培訓(xùn)工作，由機電經(jīng)理負(fù)責(zé)理論培訓(xùn)、實踐操作等，考試合格后方可持證上崗。同時要加強運輸管理，嚴(yán)格執(zhí)行機電運輸相關(guān)規(guī)定，在運輸前對運輸線路、設(shè)備、信號等進行全面檢查，符合標(biāo)準(zhǔn)后方可組織運輸，運輸過程中要設(shè)好警戒、嚴(yán)禁超掛車輛等違章行為。(5)加強火工品管理興隆煤礦屬建設(shè)礦井，井下涉爆作業(yè)點較多，各單位要認(rèn)真遵守火工品領(lǐng)用相關(guān)規(guī)定，杜絕火工品流失；同時嚴(yán)格執(zhí)行“一炮三檢”及“三人連鎖放炮”制度，按規(guī)程規(guī)定控制炮眼數(shù)、裝藥量等，并設(shè)好警戒，確保安全。5、加大隱患排查力度(1)加強日常隱患排查。一是每周開展周安全大檢查，對井上、下所有作業(yè)地點進行全面隱患排查，并召開周安全例會，逐一落實檢查出的問題和隱患，嚴(yán)格整改落實；二是嚴(yán)格執(zhí)行煤礦領(lǐng)導(dǎo)下井帶班制度、班前隱患排查制度及采掘安全確認(rèn)制度，強化現(xiàn)場管理，及時消除作業(yè)地點安全隱患，防止事故發(fā)生；三是加強安全員現(xiàn)場跟班檢查工作，抓“三違”、查隱患，并及時匯報，時刻掌握各作業(yè)地點安全動態(tài)。(2)加強重點環(huán)節(jié)監(jiān)管。結(jié)合項目部實際情況，繼續(xù)以“一通三防”、防治水、頂板管理為重點，認(rèn)真開展隱患排查治理各項工作，通過強化安全培訓(xùn)教育、嚴(yán)格規(guī)程措施執(zhí)行、健全隱患排查制度，明確安全生產(chǎn)責(zé)任等，切實提高項目部安全管理水平。精選閱讀新的一年即將到來，按照公司的規(guī)劃，我們需要制定個人工作計劃。將地鐵員工年度工作計劃的年度計劃制定好，才能使來年的工作更加有序！以下是工作總結(jié)之家小編為大家精心整理的“地鐵員工個人2024新年工作計劃范文”，歡迎閱讀，希望您能夠喜歡并分享！從剛來公司的小男孩，到現(xiàn)在成為地鐵的經(jīng)理，我用了快兩年的時間。這兩年，說我對工作有“始終如一”的熱情，那是一句虛偽的套話。這兩年，我有過很多辭職的想法。無論是剛來還是當(dāng)了經(jīng)理，最后都“堅持”在生活字典里，這兩年我有很多話要說?，F(xiàn)在簡單總結(jié)一下自己近兩年的工作，讓自己以后的工作更加清晰！第一，嚴(yán)以律己，寬以待人。剛來公司的時候，我是個憤青，腦子里都是批判性思維。我想涉足很多事情，遇到很多不喜歡的人就要舉杠。在公司努力了一段時間后，我改變了自己的壞習(xí)慣，開始用“嚴(yán)以律己，寬以待人”這八個字要求自己，看似每個人都能做到，但任何人都很難做到。效果很好。這八個字讓我這兩年的工作越來越順利，不再和人有爭執(zhí)，不知道怎么處理事情?？梢哉f這八個字是我這兩年工作的原則，也正是抓住了這個原則，我的工作才有了成就，人生才有了收獲。第二，用對方法，腳踏實地做事。無論是十幾歲的時候，還是現(xiàn)在當(dāng)經(jīng)理的時候，除了“嚴(yán)于律己，寬以待人”的基本原則之外，我做了很多工作，做得很好，應(yīng)該算是“用對了方法，腳踏實地做事”我是一個很踏實的人，領(lǐng)導(dǎo)和同事都很了解。踏實的人做事穩(wěn)重是肯定的。但是，一個腳踏實地的人，如果不懂得用靈活的方法做事，很容易陷入“固執(zhí)”的行列。還好我不踏實，也不笨。在這兩年的工作中，我一直注重做事的方法，運用正確的方法，循序漸進。第三，用對人才，合作創(chuàng)收。后期升任經(jīng)理后，除了用對方法，實事求是的做事，還在思考怎么用對人。我覺得我的每一個同事都很優(yōu)秀，各有各的優(yōu)點。在我們的工作中，如何把他們用在自己的好崗位上是我的主要工作。這兩年工作做得不錯，算是用對人才了。通過和諧的合作，地鐵公司創(chuàng)造了最高的價值，帶來了最豐厚的回報。光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過去。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)總結(jié)如下在公司工作剛好已經(jīng)一年了，首先感謝公司給我的這個成長的平臺，讓我在工作中不斷地學(xué)習(xí)。自己在業(yè)務(wù)知識方面學(xué)到了很多。我的工作職位是一名站務(wù)員，作為一名站務(wù)員我已經(jīng)熟練掌握了自己的站務(wù)知識，比上半年來說有所提升。面對困難時不會縮手縮腳指望別人，而是會勇敢的向前，認(rèn)真分析和解決問題。我們工作的宗旨就是更好的服務(wù)旅客，業(yè)務(wù)方面自己的檢票流程及面對突發(fā)情況的處理已經(jīng)有很大的進步。面對雨雪霧天氣，和客車晚點的現(xiàn)象已經(jīng)能獨自的處理和解決。面對業(yè)務(wù)違規(guī)處理方面也不會跟以前一樣那么急躁逞口頭之快，學(xué)會了怎么跟業(yè)戶打交道。自己的不足就是對線路知識方面仍有很大的不足，應(yīng)該繼續(xù)努力，對于業(yè)戶違規(guī)處理跟業(yè)戶打交道方面也需不斷學(xué)習(xí)和加強。從xx站提出的指導(dǎo)思想六能中的創(chuàng)收節(jié)能我們也進行創(chuàng)收發(fā)展，我們開展了三產(chǎn)，提筐上車賣三產(chǎn)，既為總站增加了效益有為旅客提供了便利，也方便了檢票口的封閉發(fā)車。在這一年里自己賣三產(chǎn)開始是很新鮮干勁十足，中間也有懈怠過，因為賣不動而抱怨而發(fā)愁，但是看了看其他同事的拼勁和努力，自己又給自己加油，給自己定目標(biāo)，賣xx元是一上午賣xx元還是一上午，當(dāng)然要在同樣的時間內(nèi)追求更大的效益。自己也跟賣的好的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗和技巧，不斷的努力。這期間我們也提出想法增添了不少新的東西，增添了應(yīng)季商品和新的東西，更加為旅客提供便利。在團隊協(xié)作方面我是學(xué)習(xí)小組的一員，我們學(xué)習(xí)小組近期制定了不少路線和學(xué)習(xí)計劃，我們小組的每個成員都有參加，為了大家的業(yè)務(wù)知識穩(wěn)固指定計劃。馬上就是20xx年了，明年工作馬上來臨了，面對上半年中的工作指定的如下的計劃和打算。在業(yè)務(wù)知識方面作為一名檢票員基本的工作流程及業(yè)務(wù)規(guī)范意見已經(jīng)掌握牢靠，就是服務(wù)技巧方面仍有不足，還需不斷學(xué)習(xí)，繼續(xù)發(fā)揮不懂就問，不會就學(xué)的精神。對待工作要富有責(zé)任心，做到把總站當(dāng)家，認(rèn)真面對每一位旅客，讓旅客感受到家的溫暖。經(jīng)過這一年多工作的錘煉，我已經(jīng)完成了又學(xué)校到社會的完全轉(zhuǎn)變，已經(jīng)拋棄了不切實際的想法，全身心的投入到工作當(dāng)中。自己對服務(wù)技巧和服務(wù)語言的掌握還不算熟練，沒有觀人于微，更好的了解及理解旅客，沒有更好的換位思考，明年會繼續(xù)努力。xx總曾經(jīng)提出：陽光心態(tài)，責(zé)任人生，幸福工作，快樂生活。我一直堅守著這個思想，用積極陽光的心態(tài)面對工作和生活。初入社會不久，曾經(jīng)因為工作受到挫折遇到困難而退縮懈怠過，油鍋消極的思想但都很快的調(diào)整過來，明年我會繼續(xù)堅守這個理念，用快樂積極的態(tài)度面對工作，面對每一位旅客，面對每一位同事。在總站一年中也見證了他的發(fā)展，我對總站及科室都提出了一些建議，一科是一個溫暖的大家庭在一科這個大家庭中我不斷的成長和發(fā)展，科室也有一些不足，科室的新員工比例很大，幾乎占了一半。新員工的業(yè)務(wù)知識掌握不夠，面對突發(fā)情況的處理也仍有不足，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量有些下降，面對這些，我們應(yīng)該多加強對新員工業(yè)務(wù)知識和應(yīng)急能力的培養(yǎng)，經(jīng)常抽出時間讓他們學(xué)習(xí)，多找一些平時案例進行學(xué)習(xí)。20xx年是一個新的開始，前不久我從檢票口調(diào)到了調(diào)度室，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們對我的信任和認(rèn)可，給我這個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會，在新的崗位上一定會更加努力，多學(xué)多問，努力適應(yīng)當(dāng)前的工作。實現(xiàn)三愛三做，熱愛崗位，熱愛車站，熱愛同事，貫徹到以后的工作和生活當(dāng)中，真正的實現(xiàn)陽光心態(tài)，責(zé)任人生，快樂工作，幸福生活?？偨Y(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)努力使工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻！公司工作的將近六年時間里，很榮幸成為一名輕軌司機，并與公司各個部門人員共事。在大家的共同努力及默契配合下保障了重慶市民的安全出行。工作中恪盡職守，受到了重慶輕軌公司領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可。做到這些我認(rèn)為有一下幾點一、積極參與各項技術(shù)學(xué)習(xí)及職業(yè)培訓(xùn)，不斷鞏固專業(yè)知識，不斷提高個人專業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)。同時也深刻認(rèn)識到我們從事的工作的重要性，在以后的工作中更加嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)。二、嚴(yán)格遵守、執(zhí)行各項安全規(guī)程及制度，工作中嚴(yán)格按照各項文件規(guī)定執(zhí)行工作，嚴(yán)格要求自己及他人絕不違章，絕不違規(guī)。三、妥善處理同事間關(guān)系，始終保持密切的配合關(guān)系，把安全放在首要位置以便更好的開展工作。四、克服各種苦難，迎難而上，展現(xiàn)輕軌司機吃苦耐勞、扎實認(rèn)真、負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神。在工作期間也學(xué)到一些重要的東西，也具備一定的職業(yè)道德、職業(yè)思想、職業(yè)行為習(xí)慣、職業(yè)技能；那當(dāng)然做好自己最本質(zhì)的工作，也就是具備了的職業(yè)素養(yǎng)，所以，用大樹理論來描述兩者的關(guān)系比較直接。每個人都是一棵樹，原本都可以成為大樹，而根系就是一個人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達。地鐵司機要具備以下職業(yè)道德；愛崗敬業(yè)，從業(yè)人員熱愛自己的工作崗位，敬重自己所從事的職業(yè)，勤奮努力，盡職盡責(zé)的道德操守；誠實守信，做人的準(zhǔn)則，對從業(yè)者的道德要求，在職業(yè)活動中應(yīng)誠實勞動，信守承諾，講求信譽；辦事公道，從業(yè)人員在職業(yè)活動中做到公平、公正，不謀私利，不徇私情，不假公濟私；要服務(wù)群眾，在職業(yè)活動中一切從群眾利益出發(fā)，為群眾著想，為群眾辦事，為群眾提供高質(zhì)量服務(wù)；奉獻社會，樹立奉獻社會的職業(yè)精神，通過兢兢業(yè)業(yè)的工作自覺為社會和他人做貢獻。勤奮、主動、自信、敬業(yè)、忠誠等更是我們地鐵司機需要具備的職業(yè)思想。我們要相信自己、相信自己所供職的公司、相信自己的同事，只有這樣，我們才能在自己的崗位上做的更好。職業(yè)能力就是我們的職業(yè)行為習(xí)慣，其具體表現(xiàn)在要清楚我們的工作流程，如何在工作中處理各種突發(fā)問題，做定期的工作計劃、工作筆錄和工作總結(jié)，主動回復(fù)上級的命令和指示，不能等上級來過問。當(dāng)我們的職業(yè)能力提高了，我們的任務(wù)才能高效的完成。新一年的號角即將吹響，按照公司的規(guī)劃，我們要對新一年的工作進行計劃。在寫好了地鐵員工年度工作計劃年度計劃后，才能對工作更加有幫助！下面是工作總結(jié)之家小編為大家整理的“有關(guān)地鐵員工2024年度個人工作計劃模板”，但愿對您的學(xué)習(xí)工作帶來幫助。我于xxxx年x月x日加入xxxxx公司。入職以來，我積極努力的完成自己的本職工作，嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，并且在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積累工作經(jīng)驗，提高綜合素質(zhì)。在試用期即將結(jié)束之時，我對自己的工作總結(jié)如下。入職初期公司對我進行了安全教育培訓(xùn)，包括地鐵行車安全、人身安全和設(shè)備安全等注意事項。在部門培訓(xùn)中，學(xué)習(xí)了鐵路的基本知識、線路設(shè)備、線路的養(yǎng)護與維修、安全生產(chǎn)，小型機具的使用等。培訓(xùn)結(jié)束后，加入沈陽地鐵一號線軌道維修工班開始工作，與同事們一起走線路、測水平、量軌距、調(diào)整軌向，更換受損鋼軌等，在工班長與同事們的幫助下，不斷積累經(jīng)驗，在實際工作中掌握了更多的知識與技能。在xxxx工作的這三個月時間內(nèi)，我收獲了很多。從一個剛畢業(yè)的大學(xué)生逐漸轉(zhuǎn)變成一名職工，我認(rèn)識到把知識從書本上轉(zhuǎn)移到實際工作中并不容易，理論是灰色的，只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗，才能繼續(xù)豐富和發(fā)展理論，“三人行，必有我?guī)煛眴挝恢械拿恳晃煌露际俏业睦蠋?，他們的豐富經(jīng)驗就是一筆寶貴的財富，就是我學(xué)習(xí)的源泉；不論大事小事，每多做一件事必然會多學(xué)到一些知識，必然會積累經(jīng)驗。心態(tài)上的轉(zhuǎn)變也十分重要，我們肩負(fù)著保障地鐵運行安全的責(zé)任，而不再只是為了自己的得失，所以在工作中一定要盡職盡責(zé)，一絲一毫也不能松懈。作為xxxx的新員工，我在工作中還有很多不足，專業(yè)知識還有待于提高，經(jīng)驗還不夠豐富。在今后的工作中，我會嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度積極，響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的決策，注意多向老師們請教工作技巧，自己也要多看、多學(xué)、多問，鞏固自己的專業(yè)知識，多動腦筋，開闊思路，認(rèn)真做好崗位工作，爭取早日成為一名合格的地鐵人。以上是我對三個月來工作的總結(jié)，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。為加強項目部監(jiān)督管理工作，夯實安全基礎(chǔ)，及時排除安全生產(chǎn)隱患，使安全工作落到實處，有效控制生產(chǎn)安全事故發(fā)生，確保項目部安全、健康、和諧發(fā)展，結(jié)合安全生產(chǎn)實際，特制定20xx年度安全工作計劃：一、安全工作目標(biāo)1、杜絕重傷以上的安全事故及二類以上的設(shè)備事故，輕傷控制在2人一下。2、杜絕五大災(zāi)害的發(fā)生及一級非傷亡事故。3、全面加強管理，確保礦井建設(shè)安全有序推進。4、繼續(xù)推進安全精細(xì)化管理，扎實抓好安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達標(biāo)建設(shè)，爭創(chuàng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化二級礦井，確保順利達標(biāo)驗收。二、主要工作安排1、加強“雙基”建設(shè)加強基層和基礎(chǔ)工作，要把安全工作的重心放在基層班組。班組要確保安全生產(chǎn)各項方針政策、法律法規(guī)和指示指令在基層貫徹到底。要從考核獎懲著手，把安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化活動廣泛開展起來，深入持久地堅持下去，夯實煤礦安全工作的基礎(chǔ)，盡快建成安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化樣板班組、樣板礦井。同時扎實做好掘進計劃的審批、實施，煤礦作業(yè)規(guī)程、操作規(guī)程的完善，災(zāi)害預(yù)防與處理計劃的制定，各種圖紙的及時填繪、定期交換等，切實加強班組建設(shè)、現(xiàn)場管理等基礎(chǔ)工作，確保項目部安全平穩(wěn)發(fā)展。進一步完善安全績效考核體系，狠抓落實，嚴(yán)格考核。全面推行安全工程帳戶考核管理辦法，按月扣繳本金，注入個人“安全工程帳戶”，與“三違”、事故掛鉤考核，有效激勵員工從“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變，切實提高公司安全管理水平。2、嚴(yán)格責(zé)任落實(1)項目部進一步健全完善各級領(lǐng)導(dǎo)及員工崗位責(zé)任制，各級安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全目標(biāo)管理制度等安全管理制度，規(guī)范各作業(yè)地點、各工種的作業(yè)規(guī)程、操作規(guī)程、安全技術(shù)措施及審批制度，逐步提高項目部安全管理水平。同時按規(guī)定配備足夠的安全管理人員、技術(shù)人員和安全員、瓦斯員等特種作業(yè)人員，以滿足項目建設(shè)安全管理要求。(2)嚴(yán)格執(zhí)行項目部領(lǐng)導(dǎo)、井隊隊長下井帶班制度，帶班班領(lǐng)導(dǎo)要堅持“三必到”、“三走到”等下井帶班相關(guān)規(guī)定，與工人同上同下，現(xiàn)場檢查指導(dǎo)工作，及時發(fā)現(xiàn)和處理礦井建設(shè)中存在的問題。并于月初公示帶班領(lǐng)導(dǎo)安排表及上月下井帶班情況。(3)督促施工單位按規(guī)定成立安全管理機構(gòu)，配備齊全安全管理人員、技術(shù)人員及特種作業(yè)人員，完善各級安全生產(chǎn)責(zé)任制、災(zāi)害預(yù)防計劃、事故應(yīng)急救援預(yù)案及“一通三防”、水文探測、提升運輸、頂板管理、設(shè)備檢修等安全管理制度，確保建設(shè)工程項目正常有序開展。3、加強安全精細(xì)化管理(1)提高認(rèn)識，實現(xiàn)思想轉(zhuǎn)變。推行精細(xì)化管理，是一項長期的工作，必須利用各種形式向干部職工灌輸精細(xì)化管理的意義，從思想上培養(yǎng)干部職工追求精細(xì)化的氛圍，在轉(zhuǎn)變思想的基礎(chǔ)上，將精細(xì)化管理貫穿于企業(yè)的各個層面、各個環(huán)節(jié)，使精細(xì)化管理轉(zhuǎn)化為自覺行動。(2)完善制度，做到凡事有章可循。加強制度建設(shè)是實施精細(xì)化管理的關(guān)鍵。一是要使每項工作都能用制度的形式格式化、明細(xì)化，責(zé)任明確。二是要保證制度科學(xué)合理、符合實際又便于操作執(zhí)行，條理清楚，層次清晰。三是要考慮周全，用完善的制度來提高管理水平。同時還要進一步完善各崗位操作規(guī)范，嚴(yán)格落實“手指口述”安全確認(rèn)。(3)嚴(yán)格考核，認(rèn)真落實責(zé)任。詳細(xì)制定每個崗位的責(zé)任目標(biāo)，形成執(zhí)行、落實、考核、獎懲體系。加大責(zé)任落實力度，嚴(yán)格責(zé)任考核，做到人人頭上有指標(biāo)，獎懲分明，責(zé)任明確，形成完整的閉合運行體系。(4)加強班組建設(shè)。完善班組安全管理考核辦法，強化安全目標(biāo)管理，層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書，把安全目標(biāo)納入各班組安全績效考核，充分發(fā)揮經(jīng)濟杠桿的激勵作用。繼續(xù)深入開展學(xué)習(xí)“白國周班組管理法”及“楊曉敏班組六化工作法”活動，繼續(xù)推行“手指口述”安全確認(rèn)法，細(xì)化各工種崗位操作流程，使員工的崗位操作行為得到程序化、規(guī)范化，實現(xiàn)“上標(biāo)準(zhǔn)崗，干標(biāo)準(zhǔn)活”。(5)狠抓質(zhì)量，開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是精細(xì)化管理不可或缺的一項內(nèi)容，要將標(biāo)準(zhǔn)化理念融入到安全管理中，實現(xiàn)規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)化、安全檢查標(biāo)準(zhǔn)化、隊伍建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、思想認(rèn)識標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化、崗位操作標(biāo)準(zhǔn)化等，全面提高項目部精細(xì)安全水平。(6)繼續(xù)開展安全信息市場化管理工作。進一步調(diào)動廣大干部、員工抓“三違”、查隱患的積極性，形成齊抓共管的`良好局面，確保各類安全生產(chǎn)問題和隱患能夠及時發(fā)現(xiàn)、及時處理。4、加強現(xiàn)場管理(1)加強“一通三防”瓦斯治理工作一是完善礦井通風(fēng)系統(tǒng)，加強通風(fēng)設(shè)施、局部通風(fēng)及安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)管理，做到通風(fēng)系統(tǒng)可靠穩(wěn)定，安全設(shè)施齊全有效，保護裝置完備可靠，監(jiān)控系統(tǒng)運行正常。二是堅持“先抽后采、以風(fēng)定產(chǎn)、監(jiān)測監(jiān)控”瓦斯治理“十二字”方針，切實加強瓦斯源頭治理，加強井下瓦斯檢測工作，確保礦井正常建設(shè)。三是強化綜合防塵管理，對掘進工作面粉塵大的問題，進行灑水降塵，同時對井下巷道定期沖洗，確保防塵到位。四是加強防滅火管理，保證井上、下各規(guī)定地點消防器材配備齊全。(2)加強防治水工作根據(jù)《防治水規(guī)定》相關(guān)要求，成立專業(yè)探放水機構(gòu)及探