電力抄表員工作總結

電力抄表員工作總結主要寫一下工作內容，取得的成績，以及不夠，最后提出合理化的建議或者新的努力方向。轉載：總結，就是把一個時間段的狀況進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，分析成績、不夠、經驗等?？偨Y是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思索。總結與計劃是相輔相成的，要以計劃為依據，制定計劃總是在個人總結經驗的基礎上進行的?？偨Y的基本要求1.總結必必需有狀況的概述和表達，有的比較簡單，有的比較具體。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析。2.成績和缺點。這是總結的中心?？偨Y的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是什么性質的，怎樣產生的，都應講清楚。3.經驗和教訓。做過一件事，總會有經驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來熟悉。今后的打算。依據今后的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經驗和教訓，明確努力方向，提出改善措施等總結的注意事項1.一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。2.條理要清楚?？偨Y是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。3.要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質的，有現象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精?？偨Y中的問題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略?？偨Y的基本格式1、標題2、正文開頭：概述狀況，總體評價；提綱挈領，總括全文。主體：分析成績缺憾，總結經驗教訓。結尾：分析問題，明確方向。3、落款署名，日期2.電力系統(tǒng)抄表班抄表員平常管理臺賬,資料的個人技術工作總結怎么寫做為一名一般的抄表員，從我參加工作至今，我對抄表；催繳電費工作的感受可以用“認真、平凡、奉獻、溫馨〞這幾個詞來概括。抄表員的工作在大家的印象當中應該是一項簡單的事，很多人認為不就是看幾個數字嗎，有多難呢？其實抄表只是我們工作的第一步。在我日常的工作中電表數據的抄錄，涉及各行各業(yè)、千家萬戶，關系到居民、企業(yè)的切身利益，容不得半點馬虎。無論環(huán)境多惡劣、多困難，抄表工作必必需按時進行，不能怠慢，在克服困難的同時，還必必需確保數據的準確無誤。我所在的是抄表班，主要服務的是居民用戶。我所抄表的區(qū)域是一些老舊居民小區(qū)，電表安裝在每家每戶的門頭上，表位高光線差，電表箱外附著了很多灰塵油煙，稍不注意就會將電表數據看錯，造成抄錄錯誤。而且每個單元要爬7層樓但只能抄到14快電表，以一個600戶居民的小區(qū)來說我天天的抄表工作必需要爬大約36個單元。不停的怕盡3個半小時。記得有一次，我發(fā)現一個客戶家里的電量異常，平常只有兩百度左右的這個月突然增加到壹千多度。為避免出現錯抄，我急忙敲門詢問，得知該用戶這個月常常使用電熱水器后，之后我推斷該戶本月電量突增屬于正常。在了解狀況的過程中，客戶一直用疑惑的眼光，從上到下打量著渾身濕透的我問：“外面下雨了嗎？〞我說，“沒有，是汗……〞在電表抄錄完成后我要做的是將電表數據錄錄入抄表器并將數據上傳電腦進入算費流程。在此之后就是我們工作的重心催繳電費啦，電費的催收關系到企業(yè)的利益，我要盡可能的將每一筆電費催繳回來，催繳工作是一項重復乏味的工作，每月必需在電費算費完成后發(fā)放‘電費溫馨提示’，在此之后的第10天發(fā)放‘電費催繳通知單’，對每一個客戶不厭其煩的重復一句話：“您好，您這月的電費可以交啦，請您盡快繳費，謝謝。〞有時一個客戶我必需要上門催繳多次，催收多次依舊不繳納電費的客戶大有人在，而且還會常常聽到客戶的不滿甚至是惡語相向。在聽到客戶的辱罵時，我們還要忍氣吞聲，稍有回應還要遭到客戶的投訴。關于跨月多次催繳仍未繳清電費的客戶我將對其停止供電的工作，首先我必需要打完停電通知單，之后要在停電通知單上張貼雙面膠，從我參加工作至今我所用掉的雙面膠連起來可以饒整個廣東省3周。做完以上工作后到該用戶處進行停電工作。停電工作也來不的半點馬虎，要核對用戶戶號，電表表號，用戶地址等信息以免錯誤停電給客戶造成損失。一個小區(qū)停電只必需要一天，但是客戶繳納了電費辦理了恢復供電手續(xù)后我們必必需在24小時之內進行恢復供電，停電100家，我必需要重復往返這個小區(qū)不低于50次，天天我們都有不同的工作，復電工作是我們天天工作的額外工作，有時完成當天的工作就已經過了下班時間了還要進行恢復供電工作，常常工作的很晚。不管是周末還是節(jié)假日，只要有復電工作我們就要無條件的加班，工作的瑣碎讓我照顧不到家中的事情。每月考核電費回收率，完成不了回收率還要被考核。我們每一個抄表員，都是電力戰(zhàn)線上的一塊小小的基石，平凡得很。我們要反復地走同樣的路，天天做重復的工作。但是，平凡并不意味著是平淡，平凡也可以對生活、工作充滿激情。爬樓梯？沒關系！就當鍛煉身體好啦，我還不花錢呢。工作苦，工作累？沒關系！我們早都學會怎么在苦中作樂！我們奔波在大街小巷，串千家、進萬戶，在工作中業(yè)業(yè)兢兢、勤勤懇懇是我們工作的本分。我們的工作必需要我們做到千方百計，千言萬語，千辛萬苦。對我們抄表員來說，“真心與客戶交流，真誠為客戶服務〞就是溫馨。9月的一天，天下著雨，路面積水。為了一個已搬遷的客戶能按時拿到當月的電費通知單避免跨月產生滯納金，我冒著大雨，穿上雨衣，用塑料袋把通知單包起來，為客戶送去電費通知單。我到達客戶新搬遷的地址時，客戶看到頭發(fā)上滴著水珠的我拿出干燥、平整的電費通知單時，感激地看著我說：“謝謝你！〞那一刻的我，由衷的感到欣慰！這就是我的工作平凡而瑣碎，辛酸而欣慰。200x—200xXXX兩年任期述職報告各位領導：我叫XXX，現任xx局xx分局XX供電所統(tǒng)計員，現就本人在XX供電所兩年來的工作和學習狀況向各位領導作以下匯報：我于2004年3月被任命為XX供電所統(tǒng)計員。任職接近二年，按照東電公司農電管理所賦予的職能任務和任命要求，在新的工作崗位上，協同所長團結帶領全所同志扎實工作，努力革新，較好地完成了各項營銷、統(tǒng)計工作任務，單位面貌發(fā)生龐大變化，兩個文明建設獲得新的發(fā)展。在200x——200x個年度中，XX所先后迎接省局領導檢查指導工作、市局領導檢查指導工作、分局領導檢查指導工作。我個人也多次受到上級領導的好評。對照崗位使命和工作目標，總結任職兩年來的工作，自我評價做到了勤業(yè)敬業(yè)、想事干事。一、電力抄表員主要工作內容如下：1、負責各類客戶的現場抄表工作；2、負責各類客戶的集抄、遠程抄表數據采集工作；3、負責電壓監(jiān)測表的現場抄表工作并上報；4、現場抄表讀數的核對工作；5、周期性的集抄、遠程抄表現場核對，并整理相關信息上報；6、客戶電能計量裝置異常的現場初步檢查；7、新增居民客戶的電費繳費卡的發(fā)放工作；8、完成領導交辦其它的工作內容。二、電力抄表員崗位要求如下：1、中專及以上學歷，技能等級達到中級工及以上；2、具有3年及以上電力專業(yè)工作經驗；3、身體健康能從事外勤工作；4、具有團隊合作精神、獨立的工作能力、較強的執(zhí)行能力；5、積極主動的工作態(tài)度及較強的工作責任心。編唄做過什么就寫什么把工作條件說的惡虐些再寫自己如何努力工作如何與人相處及對將來的展望或改良方案之類提起供水銷售中心抄表班，或許有人并不熟悉。在這個班里，從事一線工作的基本上是女工，除抄錄各個水表間的壓力及用水量外，她們還肩負著沿途巡線的重任。如果說供水銷售中心是供水公司的一線生產單位，那么抄表班就是這個一線單位的最前沿陣地。夏季，野草叢生、蚊蟲肆虐，女工們趟過齊膝的草叢，記錄閥池內的水表流量；冬季，寒風刺骨，女工們冒著嚴寒進駐到冷徹透骨的水表間查看數據；每遇雨雪天氣，女工們更要克服道路泥濘、濕滑的困難，認真完成抄錄任務。即使是在深夜堵漏，即便是把孩子反鎖在家中，她們也毫無怨言地把工作進行到底。她們的語言質樸無華，關于工作的執(zhí)著和熱愛，她們僅用“干就要干好〞來詮釋。為了更好的展開工作，為甲方提供滿意的服務，抄表班的女工們在認真分析天天的壓力、供水量的基礎上，與甲方單位取得常常性聯系，摸索規(guī)律，提供技術支持。當發(fā)現用戶供水量超過日常使用額度時，她們會第一時間通知用戶，并幫助其認真查找原因，找出癥結所在，盡量把用戶的損失降低至最低點，也為水費的回收工作打下了合格的基礎。公司重組之后，抄表班又擔負起水網管線巡線工作。為了不讓一滴水從手中白白流走，女工們天天都要騎著自行車沿途認真勘察，有時，自行車到不了的地方，即便是靠走也要巡視一遍。一些平常騎車技術不佳的女工，如今都變成了“車老大〞。有人粗略的計算過，往返于油區(qū)各條水管線間的一線職工，天天行程120公里，一年43800公里，約合繞地球一周多。由于有些管網深埋地下，一般的漏失現象很難發(fā)現。一次，某女工在抄表過程中，發(fā)現流量有所變化，對比壓力后認定周邊管網有漏點。經過現場勘查后，及時排查出來并報請修理，以高度負責的態(tài)度最大限度地減少了整個公司的經濟損失。正因如此，女工們在巡線抄表的崗位上就這樣天天、月月、年年地忙碌著。她們不知重復寫過多少張報表和簽認單，不知清掃過多少遍水表間，不知擦拭過多少次水管線，不知抄錄過多少個水表。她們不計名利，不講報酬，默默無聞地奉獻著自己的光和熱。在她們的心中，只要無愧于這份工作，無愧于公司領導，就是對她們最大的認可和褒獎。肩上斜挎著一個小包，左手拿著抄表本，右手拿著手電筒，或者臨時撿來的木棍……這就是水務公司的抄表員。每個月的1日至10日，她們便走街串巷，從一只水表到另一只水表，她們具體地記錄著每個家庭的用水狀況，同時也在記錄著自己不為人知的酸甜苦辣。因為抄表必必需挨家挨戶的查看，只能兩條腿步行。城里的路還好些，尤其是郊區(qū)的路，坑坑洼洼，天黑的時侯深一腳淺一腳，逢到下雨天都是穿著靴子趟著泥水挨家挨戶的跑。這些還算好的，更可怕的是，有時有人家的狗還會突然沖出來咬你一口。公司有幾位抄表員做抄表工作已經十多年了，聊起抄表的一些事情，她們大發(fā)感慨，在十幾年的抄表期間，她們多次被狗咬傷，每次到郊區(qū)抄表時，一看到狗，腿就打顫，但表還是得抄，常常是從地上撿根棍子、拾塊磚頭、破掃把什么的，手上有東西，膽子好象也大點。前不久，筆者見證了抄表員小劉和小張一起下去抄表的情景。她們先到鄭梁梅中學對面的門面房去抄表，這些門面房多是專為同學開設的小飯店、鹵菜加工店等，旁邊就是菜市場。裝有水表的里屋光線很暗，她們打開隨身帶的手電筒照明，原來里面是一個個油乎乎的大罐子，而水表就在罐子的下面，她們一起用力把罐子挪開，再把繁重的水泥蓋用鐵鉤子掀開，把水表上的臟水擦掉，才看清水表的數字。有些用戶把水表壓得嚴嚴實實，在城東的一戶人家抄表時，她們請男主人幫忙，花了好大的力氣，才搬開水表蓋上的摩托車等物，再撬開水泥蓋，下面才是水表。旁邊一戶人家更有意思，在一個類似花壇的土中，小劉用筆撥拉了半天，水表才從泥土中露出來。城東陶然居小區(qū)的表池全在屋后，有好多人家在屋后刨起了菜園子，她們穿過菜園子熟練地用隨身帶的鐵鉤子把表蓋上的雜草和一些廢棄垃圾袋撥開，由于陰暗潮濕，水表池內爬著許多不知名的小蟲子，看得人直起雞皮疙瘩，她們卻滿不在乎，一絲不茍地抄著表中的數字抄水表酸甜苦辣真不少對登門的陌生人，市民普遍都有一定的防范意識，抄水表的工作人員想要敲開住戶的家門，并不是件很容易的事。前天，記者隨著武漢市水務集團江岸營業(yè)所的抄表員，體驗了一回抄表員的滋味。班組