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精品文檔-下載后可編輯頂你個(gè)肺族:逆?zhèn)螘r(shí)尚的三線消費(fèi)群體“我頂你個(gè)肺,塞你個(gè)胃,我頂你個(gè)花開(kāi)又富貴!”《九品芝麻官》里這句經(jīng)典臺(tái)詞終于在《瘋狂的石頭》里進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大。片中那個(gè)最帥的國(guó)際大盜麥克臺(tái)詞寥寥,每次倒霉之后總一板一眼地發(fā)狠“我頂你個(gè)肺??!”至此,“頂你個(gè)肺”紅遍大江南北,成了紅極一時(shí)的流行用語(yǔ)。在廣東話中,這是一句罵人的話。一般來(lái)說(shuō)意思有三:一是表達(dá)驚訝;二是表達(dá)不滿;三是表達(dá)無(wú)奈。用GOOGLE隨便在網(wǎng)上一搜,關(guān)于這一俗語(yǔ)的條目達(dá)到了175萬(wàn)項(xiàng),足可見(jiàn)其在社會(huì)中的號(hào)召力之大。那么,到底是世風(fēng)日下,還是人們?cè)记楦械幕貧w使這樣的一句話得以登堂入室?依筆者之見(jiàn),這句話實(shí)際上已經(jīng)成為逆時(shí)尚樸素消費(fèi)一族的經(jīng)典廣告。
頂族:揭下偽時(shí)尚的面紗
1.布波族與奔奔族:迷失在時(shí)尚與偽時(shí)尚之中
享受精致的生活,崇尚浪漫的風(fēng)度,標(biāo)榜自由不羈的布波族,喜歡聽(tīng)高雅音樂(lè),穿名牌服裝,用最新潮的電子產(chǎn)品,極度關(guān)心自己,極度愛(ài)護(hù)自己,而外界是非,除了物質(zhì)享受,責(zé)任心、道德心,通通非我心,事不關(guān)己,高高掛起!
而前不久,一則題為《奔奔族(1975~1985年出生的人)――中國(guó)社會(huì)壓力最大、最水深火熱的族群》的帖子讓奔奔族火爆于塵囂,被稱為“當(dāng)前中國(guó)社會(huì)中最重要的青春力量”。奔“在路上”的孩子們,以草根的韌性奔在網(wǎng)絡(luò)上,奔在工作崗位上,奔在去酒吧的路上;以頑強(qiáng)的毅力承受著住房的壓力,醫(yī)療的壓力,車子的壓力,生活的壓力;以阿Q的精神提前享受著生活,張揚(yáng)著自我,在香煙和可樂(lè)中麻醉著自我。面對(duì)現(xiàn)實(shí),他們憤怒卻又無(wú)能為力;面對(duì)社會(huì),他們積極應(yīng)對(duì)卻又無(wú)所適從;面對(duì)未來(lái),他們振翅高飛卻迷失在茫茫藍(lán)天,這是快樂(lè)并痛著的一代。
2.頂你個(gè)肺族:勇敢揭開(kāi)偽時(shí)尚的面紗
以炫酷文化為代表的布波族江河日下,個(gè)性張揚(yáng)的奔奔族在壓力中迷茫。這兩族似乎代表消費(fèi)的時(shí)尚和偽時(shí)尚。而“頂你個(gè)肺族”此時(shí)卻逍遙自在地過(guò)起了樸素的生活,并逐漸掀起一股逆?zhèn)螘r(shí)尚的潮流。王太太是兩個(gè)孩子的母親,每次給孩子們購(gòu)買新衣服,她總是光顧倉(cāng)儲(chǔ)型服裝超市?!斑@里東西很便宜,為孩子買上一大堆,也用不了多少錢。衣服質(zhì)量雖一般,但款式多樣?!蓖跆f(shuō),“我不能不關(guān)心價(jià)格?!币?yàn)樗麄兪恰绊斈銈€(gè)肺族”。“我頂你個(gè)肺!”罵歸罵,罵過(guò)之后,我還要過(guò)我的生活,喝不上絕對(duì)伏特加,我有紅星二鍋頭;騎不上哈雷戴維森,我有鳳凰自行車;用不上雅詩(shī)蘭黛,我有大寶SOD蜜。我渴望高質(zhì)量的生活,但物美價(jià)廉更對(duì)我的胃口。這就是“頂你個(gè)肺族”!
頂族:市場(chǎng)容量最大的三線消費(fèi)群體
如果我們把高端富豪的生活狀態(tài)定位于一線消費(fèi)模式,把逐步興起的中產(chǎn)階層生活模式定義為二線消費(fèi)模式,那么我們就可以把生活在社會(huì)中下層并不算富足的那個(gè)群體的消費(fèi)模式稱為三線消費(fèi)模式。這種消費(fèi)模式具有如下幾個(gè)特點(diǎn)。
1.頂族:追求低價(jià)成為一種態(tài)度
近幾年,新銳的頂族正在慢慢改變著中國(guó)的消費(fèi)文化,上文提到的王太太便是其中一員。頂族的中堅(jiān)是老百姓堆里那類純樸的俗人.他們希望有魅力的生活,但是又不得不面對(duì)生活的窘迫。他們堅(jiān)決摒棄昂貴的品牌,買東西專挑便宜貨,享受花一點(diǎn)點(diǎn)錢就能買到合適東西的得意,會(huì)四處?kù)乓约鹤罱I的東西到底有多便宜。他們少買甚至不買半成品,寧愿自己下廚房。他們不以愛(ài)買便宜貨而自慚形穢,相反,卻會(huì)沾沾自喜,情不自禁地告訴朋友,為自己充分實(shí)現(xiàn)了金錢和商品的價(jià)值而滿足。他們將精打細(xì)算和“摳門”發(fā)揮成最酷的做派,使廉價(jià)成為一種態(tài)度。像“頂你個(gè)肺”的語(yǔ)義變遷一樣,葛朗臺(tái)也不再是一個(gè)貶義詞,他是頂族的楷模與典范。
2.頂族:健康消費(fèi)成為一種共識(shí)
與經(jīng)濟(jì)大環(huán)境密切相關(guān),國(guó)內(nèi)房?jī)r(jià)非常不穩(wěn)定、利率上調(diào)、個(gè)人債務(wù)的增加,意味著可隨意支配的收入越來(lái)越少,荷包越來(lái)越緊張,人們開(kāi)始選擇更理性的消費(fèi)方式。而健康消費(fèi)已經(jīng)成為當(dāng)今頂族的一種共識(shí)。頂族不會(huì)因?yàn)楸阋瞬刨I東西,他們只是希望錢花得值。他們自稱最清楚日常消費(fèi)品的成本和利潤(rùn),不再相信什么“越貴越好”的道理,買東西專挑便宜貨,而且深以為自豪。因?yàn)樗麄兩羁痰亓私?,耀眼的名牌和華麗的珠寶并不意味著真正的滿足和幸福。去農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)買菜,去批發(fā)市場(chǎng)買生活用品,每花一分錢,都能體會(huì)到超值的感受。淘金淘金,省了金子又收獲樂(lè)趣,比那種撒錢得來(lái)的樂(lè)趣更加健康和環(huán)保。頂你個(gè)肺族儼然已是一種新的健康消費(fèi)的流行符號(hào)。
3.頂族:代表了中國(guó)最廣大消費(fèi)者的利益
與布波族、奔奔族等的市場(chǎng)范圍界定不同,頂族代表了中國(guó)最廣大消費(fèi)者的利益。這個(gè)消費(fèi)群體.既不是從年齡段來(lái)劃分的,也不是從地理區(qū)域劃分的,更不是從性別上來(lái)界定的。因?yàn)閺某鞘械洁l(xiāng)村,從青年到老年,從男性到女性,從藍(lán)領(lǐng)到白領(lǐng)都有類似的消費(fèi)理念和消費(fèi)習(xí)慣。具有這種三線消費(fèi)模式的人群是中國(guó)最大的一類群體,也是正在改變中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)則的最強(qiáng)大的一股力量。頂族并不僅僅是普通老百姓,很多白領(lǐng)也是頂族一員。生活在長(zhǎng)沙的賀女士是一位藝術(shù)家,在翻看商品的標(biāo)簽時(shí),她不但關(guān)心商品值不值這個(gè)價(jià)格,而且會(huì)為買到性價(jià)比高的商品而自得。她說(shuō):“我承認(rèn),以往我鐘情昂貴的時(shí)裝,為此付出很多。后來(lái)我發(fā)現(xiàn)自己追求的是不斷更換衣著時(shí)的那種新鮮感,而不是享受名牌的奢華感,于是我會(huì)去小商店甚至跳蚤市場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)商戶。同樣的價(jià)格和類似的款式,在小商店我可以買得更多,這使我興奮并飽嘗成就感,同樣的快樂(lè)而且省錢.我何必要去那些名牌專賣店呢?!?/p>
“歷覽前賢國(guó)與家,成由勤儉敗由奢”。當(dāng)前,關(guān)于節(jié)約的宣傳和教育熱鬧而又集中,這體現(xiàn)了整個(gè)國(guó)家上上下下對(duì)建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的重視,節(jié)約型社會(huì)和節(jié)約型生活逐漸成為最流行的生活方式。
面對(duì)頂族:營(yíng)銷大宴該如何瘋狂?
1.頂族的第一需求:安全,注意自己的安全!
營(yíng)銷要點(diǎn):頂族群體都是凡人,凡人是希望健康長(zhǎng)壽的。他們普遍認(rèn)為周圍的環(huán)境是危險(xiǎn)的,而企業(yè)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)“安全”的承諾將成為征服頂族的一個(gè)有力武器。這種安全的承諾包括身體器官的、生命的和心理的等各個(gè)方面。只要觸動(dòng)頂族人群的一根神經(jīng),就可以打開(kāi)他們的腰包。
典型案例:高露潔提出的廣告語(yǔ)“我們的目標(biāo):沒(méi)有蛀牙”,針對(duì)的就是頂族的牙齒安全問(wèn)題。在中國(guó)牙防組事件爆發(fā)之前,它的廣告已經(jīng)深入人心,其在中國(guó)消費(fèi)者中間的使用率已經(jīng)超過(guò)30%,生產(chǎn)的牙膏產(chǎn)品超過(guò)了7億支。創(chuàng)維推出的新健康電視的口號(hào)則是:“六基色,才健康?!逼溽槍?duì)的就是頂族的眼部安全問(wèn)題。自從“黑夜給了我黑色的眼睛”開(kāi)始,人類就注定用它尋找光明。所以,創(chuàng)維應(yīng)用“六基色”技術(shù)的平板電視在北京、上海、廣州等大城市銷售
異?;鸨?,格外受消費(fèi)者青睞。2022年公布的創(chuàng)維數(shù)碼年報(bào)顯示,該公司2022~2022財(cái)年度實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)4億多港元,比其他彩電四巨頭半年公告凈利潤(rùn)的總和還要多。與上述兩種產(chǎn)品不同,舒膚佳則針對(duì)頂族提出了“有效去除細(xì)菌、保持家人健康”的動(dòng)心訴求,它強(qiáng)調(diào)的是頂族沐浴后的安全,結(jié)果交出了25%的中國(guó)市場(chǎng)份額!這些成功的案例充分說(shuō)明:安全,安全訴求能為企業(yè)帶來(lái)可觀的收益!
2.頂族的購(gòu)物態(tài)度:品牌要響價(jià)格要低
營(yíng)銷要點(diǎn),頂族不是不喜歡品牌,他們?cè)谛袆?dòng)上青睞能實(shí)際支付的品牌。換句話說(shuō),大廣告(包括大媒體的廣告和大明星的廣告)在頂族心目中實(shí)際上就是大品牌,而如果實(shí)際價(jià)格又比較合理,那么他們就會(huì)豪不猶豫地選擇掏錢。這也可以從另外一個(gè)側(cè)面解釋,為什么上世紀(jì)90年代末以來(lái)的很多高端產(chǎn)品開(kāi)始加入中端價(jià)位路線的洪流。
典型案例:飄柔是寶潔公司知名度最高的一款產(chǎn)品,售價(jià)曾到30元。而到了2022年9月,9.9元飄柔在重慶震撼登場(chǎng)。走低端路線的飄柔因?yàn)槠溟L(zhǎng)期的品牌積累,不但沒(méi)有沖垮原有的品牌形象,反而鞏固了低端市場(chǎng),有效地拓展了消費(fèi)群,占領(lǐng)大眾消費(fèi)市場(chǎng)。
“物超所值、大眾化”的經(jīng)營(yíng)理念為班尼路贏得頂族的青睞奠定了良好的基礎(chǔ)。班尼路服飾公司旗下共有六個(gè)品牌,包括:班尼路、生活幾何(s&K)?;?dòng)地帶(1.P.Zone)、純真?zhèn)髡f(shuō)(Bambini)、水虹(BalenoAttitude)以及衣本色(ebase)?!耙卤旧钡漠a(chǎn)品以女性服裝及飾物(手鏈、項(xiàng)鏈、涼鞋等)為主,顧客年齡介乎15~35歲之間。“衣本色”的服飾無(wú)論是上班、逛街還是約會(huì)都適合穿著,定位為穿“衣本色”的人懂得享受瞬時(shí)的快樂(lè),擅長(zhǎng)追趕潮流。她們追求方便、尋求價(jià)廉物美以及購(gòu)物樂(lè)趣。她們不斷接受新事物,對(duì)生活有一定的要求,所以每星期必然會(huì)逛逛街,以搜羅潮流服飾。其產(chǎn)品款多量少,貨品周轉(zhuǎn)期相當(dāng)快速,“衣本色”就是以務(wù)求把新鮮感帶給顧客來(lái)取勝。
3.頂族的生命渴望:釋放壓抑成就夢(mèng)想
營(yíng)銷要點(diǎn):肆意消費(fèi)和勤儉持家是一對(duì)矛盾。頂族的成員構(gòu)成復(fù)雜,來(lái)自社會(huì)和家庭的約束使他們變得謹(jǐn)慎且理性。但無(wú)論他有多理性,也無(wú)論他有多少束縛,他總有夢(mèng)想。為了實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,無(wú)論是誰(shuí),都愿意盡力付出。許諾他一個(gè)未來(lái),給他一個(gè)購(gòu)買的理由。無(wú)法兌現(xiàn)的承諾會(huì)被忘記或厭惡,但是未來(lái)的目標(biāo),無(wú)論能達(dá)到或不能達(dá)到的,總是他孜孜以求的。
典型案例:“中國(guó)銀行”的夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)篇,提出幫助頂族實(shí)現(xiàn)理財(cái)夢(mèng)想。濮存聽(tīng)從工人到成功人士,從自行車到小汽車,風(fēng)雨歷練中一直有中國(guó)銀行的陪伴,廣告賦予中國(guó)銀行無(wú)限可靠的忠誠(chéng)形象。夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)的瞬間,給了理性的頂族一個(gè)儲(chǔ)蓄理財(cái)?shù)淖詈美碛??!澳J(rèn)為的高薪職業(yè)是什么?是廚師!”“匯集天下名菜培養(yǎng)廚師精英”新東方烹飪學(xué)院憑借這廣告語(yǔ)先后觸動(dòng)頂族高薪夢(mèng)想。它在北京、安徽、江西、湖南、江蘇、云南、貴州、四川的省會(huì)城市建立了8所烹飪教育院校,培養(yǎng)廚師達(dá)30多萬(wàn)人之多。計(jì)算機(jī)游戲風(fēng)靡全球,在中國(guó)它們都有著傳奇般的名字(如帝國(guó)時(shí)代、三國(guó)演義),使得被束縛的頂族能夠“重塑世界”。一位沉迷于此的愛(ài)好者說(shuō),“你可以有改變中國(guó)歷史的權(quán)利。每當(dāng)你行動(dòng)一步,你就會(huì)有一種難以置信的成就感?!盋NNIC的互聯(lián)網(wǎng)報(bào)告的公開(kāi)數(shù)字顯示,截至2022年6月30日,中國(guó)網(wǎng)民總?cè)藬?shù)為1.23億,與去年同期相比增長(zhǎng)19.4%。而這增長(zhǎng)的主要部分,就是來(lái)自游戲玩家。
4.頂族的現(xiàn)實(shí)追求:超越生活謙卑的燦爛
營(yíng)銷要點(diǎn):頂族人也許不關(guān)注惹眼的招牌、大型機(jī)場(chǎng)、摩天大樓及高速列車。但他們會(huì)在過(guò)年的時(shí)候貼上紅對(duì)聯(lián),會(huì)為馬路兩旁的樹(shù)打上熒光燈,他們擅長(zhǎng)在“在小處發(fā)光”――這樣做為的是滿足,而不是炫耀;雖不足以驚世,但能為平淡無(wú)聊的生活增添些許情趣。給予溫情,溫暖他的心,頂族人會(huì)毫不吝嗇地掏腰包。
典型案例:從“好日子離不開(kāi)她――金六福酒”到“春節(jié)回家,金六福酒;我有喜事,金六福酒;中秋團(tuán)圓,金六福酒”。金六福
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