崗位價值評估工作方案

崗位價值評估工作方案崗位價值評估是人力資源管理各項工作開展的基礎(chǔ)，同時也是提升公司人力資源管理工作有效性和可靠性的前提，為確保公司崗位分析的有序開展，科學(xué)準(zhǔn)確地對xxxxx所屬部門和所屬崗位進(jìn)行工作分析，充分結(jié)合集團(tuán)實際情況，特制定本方案。一、崗位分析的目的對公司各部門及各崗位進(jìn)行科學(xué)的工作分析，確定各部門的部門職責(zé)及各崗位的崗位說明書，為公司定崗定編提供依據(jù)，同時為公司績效管理工作的推進(jìn)及薪酬體系建立奠定基礎(chǔ)。二、崗位分析范圍xxxxx所屬部門所屬崗位。三、崗位分析內(nèi)容崗位評估的主要內(nèi)容包括：崗位責(zé)任、知識技能、工作強(qiáng)度、工作環(huán)境。四、崗位評估步驟（一）指標(biāo)選取崗位價值評估要素評分標(biāo)準(zhǔn)（1）責(zé)任有關(guān)因素（420）因素一：風(fēng)險控制的責(zé)任(60)定義：指在不確定的條件下，為保證工作順利進(jìn)行，并維持企業(yè)權(quán)益所擔(dān)負(fù)的責(zé)任，該責(zé)任的大小由失敗后損失的大小作為判斷基準(zhǔn)等級0：（0分）無任何風(fēng)險等級1：（15分）僅有一些小風(fēng)險，一旦發(fā)生問題，不會給公司造成多大影響等級2：（30分）有一定風(fēng)險，一旦發(fā)生問題，給公司帶來的影響能明顯感覺到等級3：（45分）有較大風(fēng)險，一旦發(fā)生問題，會給公司帶來較嚴(yán)重的影響等級4：（60分）有極大風(fēng)險，一旦發(fā)生問題，對公司造成的影響不僅不可挽回，而且會使公司發(fā)生經(jīng)濟(jì)危機(jī)甚至倒閉因素二：成本控制的責(zé)任（50）定義：指在正常工作狀態(tài)下，因工作疏忽而造成成本、費(fèi)用、利息等額外損失所承擔(dān)的責(zé)任。其責(zé)任大小，由損失金額的多少作為判斷基準(zhǔn)，并以月平均值為計量單位等級1：（2分）不可能造成成本費(fèi)用方面的損失或損失金額少于1000元等級2：（10分）損失金額在1000元以上，5000元以下等級3：（20分）損失金額在5000元以上，20000元以下等級4：（30分）損失金額在20000元以上，100000元以下等級5：（40分）損失金額在100000元以上，150000元以下等級6：（50分）損失金額在150000元以上因素三：指導(dǎo)監(jiān)督的責(zé)任（50）定義：指在正常權(quán)力范圍內(nèi)所執(zhí)行的正式指導(dǎo)、監(jiān)督。其責(zé)任大小根據(jù)所監(jiān)督、指導(dǎo)的人員數(shù)量和層次進(jìn)行判斷。（5個基層員工可以折合成1個中層管理人員，3個中層管理人員可以折合成1個高層管理人員）等級0：（0分）不指導(dǎo)、監(jiān)督任何人等級1：（10分）監(jiān)督、指導(dǎo)3名以下基層員工等級2：（18分）監(jiān)督、指導(dǎo)3-5名基層員工/或1名中層管理人員等級3：（26分）監(jiān)督、指導(dǎo)6-10名基層員工/或2名中層管理人員等級4：（34分）監(jiān)督、指導(dǎo)11-15名基層員工/或3名中層管理人員/或1名高層管理人員等級5：（42分）監(jiān)督、指導(dǎo)2名高層管理人員等級6：（50分）監(jiān)督、指導(dǎo)3名及以上高層管理人員說明：基層員工包括部門主管以下的員工；中層管理人員包括部門經(jīng)理（主任）、主管；高層管理人員，包括副總經(jīng)理。因素四：內(nèi)部協(xié)調(diào)的責(zé)任（33）定義：指在正常工作中，需要指導(dǎo)各部門合作以順利開展業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)活功。其責(zé)任大小以協(xié)調(diào)對象所在層次、人員數(shù)量及頻繁程度和失調(diào)后果作為判斷基準(zhǔn)等級0：（5分）不需要與任何人進(jìn)行協(xié)調(diào)。若有，也是偶爾與本部門的一般員工等級1：（12分）僅與本部門員工進(jìn)行工作協(xié)調(diào)，偶爾與其他部門進(jìn)行——些個人協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)不利一般不會影響自己或他人正常工作等級2：（19分）與本部門員工和其他部門員工有密切的工作聯(lián)系，協(xié)調(diào)不利會影響雙方的協(xié)作等級3：（26分）幾乎與公司所有一般員工都有密切的工作聯(lián)系，或與部分部門經(jīng)理有工作協(xié)調(diào)的必要，協(xié)調(diào)不利對公司有一定的影響等級4：（33分）與各部門的經(jīng)理或負(fù)責(zé)人有密切的聯(lián)系，在工作中需要保持隨時聯(lián)系和溝通，協(xié)調(diào)不利對整個公司有重大影響因素五：外部協(xié)調(diào)的責(zé)任（32）定義：指在正常工作中需要維持密切的工作關(guān)系，以便順利開展工作方面所負(fù)有的責(zé)任。其責(zé)任大小以對方的重要性作為判斷基準(zhǔn)等級0：（2分）不需要與外界保持密切聯(lián)系。若有也僅限于一般工作人員，且屬偶然性極強(qiáng)等級1：（12分）工作需要與外界幾個固定部門的一般人員發(fā)生較頻繁的業(yè)務(wù)聯(lián)系，所開展的業(yè)務(wù)屬于常規(guī)性的等級2：（22分）需要與合作方、政府機(jī)構(gòu)、客戶保持密切的聯(lián)系，聯(lián)系的原因限于具體業(yè)務(wù)范圍內(nèi)等級3：（32分）需要與上級或其他主管部門的負(fù)責(zé)人保持密切聯(lián)系，頻繁溝通，聯(lián)系的原因往往涉及重大問題或者重要決策因素六：工作結(jié)果的責(zé)任（80）定義：指對工作結(jié)果承擔(dān)多大的責(zé)任。以工作結(jié)果對公司的影響大小作為判斷標(biāo)準(zhǔn)

等級1：（5分）只對自己的工作結(jié)果負(fù)責(zé)

等級2：（20分）需要對自己所監(jiān)督、指導(dǎo)的工作結(jié)果負(fù)責(zé)

等級3：（35分）對整個業(yè)務(wù)領(lǐng)域負(fù)責(zé)

等級4：（50分）對整個部門的工作結(jié)果負(fù)責(zé)

等級5：（65分）對整個公司多余一個部門的工作結(jié)果負(fù)責(zé)

等級6：（80分）對整個公司的工作結(jié)果負(fù)責(zé)因素七；組織人事的責(zé)任（25）定義：指在正常工作中，對人員選拔、聘用、考核、工作分配、激勵等具有法定的權(quán)利和責(zé)任。其責(zé)任大小以人事決策的層次作為判斷基準(zhǔn)等級0：（0分）不負(fù)有組織人事責(zé)任等級1：（7分）僅對一般員工有工作分配、考核、激勵的責(zé)任等級2：（13分）對一般員工具有選拔、聘用、管理的責(zé)任等級3：（19分）對基層負(fù)責(zé)人有任免的權(quán)利等級4：（25分）對中層領(lǐng)導(dǎo)有任免的權(quán)利因素八：法律上的責(zé)任（30）定義：指在正常工作中，需要擬定和簽署具有法律效力的合同，并對合同的結(jié)果負(fù)有相應(yīng)的責(zé)任。其責(zé)任大小視簽約、擬定合同的重要性及后果的嚴(yán)重性作為判斷基準(zhǔn)等級0：（0分）不涉及有法律效力的合同和簽約等級1：（6分）工作需要偶爾擬定有法律效力的合同，受上級審核方可簽約等級2：（14分）工作需要擬定合同和簽約，領(lǐng)導(dǎo)只做原則審核，個人承擔(dān)部分責(zé)任等級3：（22分）工作經(jīng)常需要審核業(yè)務(wù)方面的合同或其他合同，并對合同的結(jié)果負(fù)有全部責(zé)任等級4：（30分）工作需要以法人資格簽署有關(guān)合同并對結(jié)果負(fù)全部責(zé)任因素九：決策的責(zé)任（60）定義：指在正常工作中需要參與的決策。其責(zé)任大小根據(jù)參與決策的層次作為判斷基準(zhǔn)等級1：（4分）工作中常做一些小的決定，一般不影響他人等級2：（18分）工作中需要做一些大的決定，只影響與自己有工作關(guān)系的部分普通員工等級3：（32分）工作中需要做一些對所屬人員有影響的決策等級4：（46分）工作中需要做一些大的決策，但必須與其他部門負(fù)責(zé)人共同協(xié)商方可等級5：（60分）工作需要參與最高層決策（2）知識技能有關(guān)因素（330）因素一：最低學(xué)歷要求（20）定義：指順利履行工作職責(zé)所要求的最低學(xué)歷要求。判斷基準(zhǔn)按相當(dāng)于正規(guī)教育的水平等級1：（4分）初小及初中以下等級2：（8分）高中、職業(yè)高中或中專等級3：（12分）大學(xué)?？频燃?：（16分）大學(xué)本科等級5：（20分）大學(xué)本科以上因素二：知識多樣性（35）定義：指在順利履行工作職責(zé)時，需要使用多種學(xué)科、多個專業(yè)領(lǐng)域的知識。判斷基準(zhǔn)在廣博不在精深。等級1：（8分）偶爾使用其他學(xué)科知識等級2：（17分）較頻繁的使用其他學(xué)科的一般知識等級3：（26分）頻繁的綜合使用其他學(xué)科知識等級4：（35分）工作要求經(jīng)常變換專業(yè)領(lǐng)域因素三：熟練期（30）定義：指具備工作所需的專業(yè)知識的一般勞動力，需要多長時間才能勝任基本工作等級1：（6分）3個月以內(nèi)等級2：（12分）3-7個月等級3：（18分）7-12個月等級4：（24分）12-18個月等級5：（30分）18個月以上因素四：工作復(fù)雜性（40）定義：指在工作中履行職責(zé)的復(fù)雜程度。判斷基準(zhǔn)根據(jù)所需要的判斷、分析、計劃水平而定

等級1：（8分）簡單的、獨(dú)立的工作，不必考慮對他人有什么妨害

等級2：（16分）只需要簡單的指示即可完成工作，不需計劃和獨(dú)立判斷，偶爾亦需考慮自己是否妨害了他人工作

等級3：（24分）需進(jìn)行專門訓(xùn)練才可勝任工作，但大部分時候只需一種專業(yè)技能，偶爾需要進(jìn)行獨(dú)立判斷或計劃，要求考慮如何工作才能不妨害他人工作

等級4：（32分）工作時需運(yùn)用多種專業(yè)技能，經(jīng)常做獨(dú)立判斷和計劃。要有相當(dāng)高的解決問題能力

等級5：（40分）工作要求高度的判斷力和計劃性，要求積極的適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和問題因素五：工作靈活性（40）定義：指在工作中需要靈活處理事情的要求。判斷基準(zhǔn)取決于工作職責(zé)的要求

等級0：（0分）屬于常規(guī)性工作，很少或不需要靈活性

等級1：（10分）大部分屬于常規(guī)性工作，偶爾需要處理一些一般性問題

等級2：（20分）工作一般屬于常規(guī)性的，經(jīng)常需要靈活處理工作中出現(xiàn)的問題

等級3：（30分）工作的一大半屬于非常規(guī)性的，主要靠自己靈活地按具體情況來妥善處理

等級4：（40分）工作是非常規(guī)性的，需在復(fù)雜多變的環(huán)境中靈活處理重大的偶然性問題因素六：工作經(jīng)驗（52）定義：指工作達(dá)到基本要求后，還必須隨經(jīng)驗的不斷積累才能掌握的技巧。判斷基準(zhǔn)是掌握技巧所需花費(fèi)的時間

等級1：（4分）3個月以內(nèi)

等級2：（12分）3-8個月

等級3：（20分）9-12個月

等級4：（28分）1-2年

等級5：（36分）2-5年

等級6：（44分）5-8年

等級7：（52分）8年以上因素七：語文知識（35）定義：指工作所需要的實際運(yùn)用文字知識的程度

等級1：（5分）一般信函、簡報、便條、備忘錄和通知

等級2：（15分）報告、匯報文件、總結(jié)（非個人）

等級3：（25分）公司文件或研究報告

等級4：（35分）合同或法律文件因素八：數(shù)學(xué)知識（20）定義：指工作要求掌握的有關(guān)數(shù)字運(yùn)算知識的水平，其判斷是以非偶然性的使用的最高程度為基準(zhǔn)

等級1：（4分）整數(shù)加減

等級2：（8分）四則運(yùn)算、小數(shù)、分?jǐn)?shù)

等級3：（12分）乘方、開方、指數(shù)

等級4：（16分）統(tǒng)計和線性代數(shù)

等級5：（20分）專業(yè)計算標(biāo)準(zhǔn)和程序因素九：綜合能力（58）定義：指為順利履行工作所具備的多種知識、素質(zhì)經(jīng)驗和能力的總體要求

等級1：（10分）工作單一、簡單，無需特殊技能和能力

等級2：（26分）工作規(guī)范化、程序化，僅需要某方面的專業(yè)知識和技能

等級3：（42分）工作多樣化，靈活處理問題的要求高，需綜合使用多種知識和技能

等級4：（58分）非常規(guī)性工作，需在復(fù)雜多變的環(huán)境中處理事務(wù)，需高度的綜合能力（3）努力程度的有關(guān)因素（170）因素一：工作壓力（50）定義：指工作本身給任職者帶來的壓力。根據(jù)決策的迅速性、工作常規(guī)性、任務(wù)多樣性、工作流動性以及工作是否被時常打斷來判斷

等級1：（8分）極少迅速地做決定，工作常規(guī)化，工作很少被打斷或干擾

等級2：（22分）很少迅速地做決定，工作速度沒有特定要求，手頭

工作有時被打斷

等級3：（36分）需要經(jīng)常迅速地做決定，任務(wù)多樣化，手頭工作經(jīng)常被打斷，工作流動性很強(qiáng)

等級4：（50分）經(jīng)常迅速地做決定，任務(wù)多樣化，工作時間很緊張，

工作流動性很強(qiáng)，很難坐下來安靜地處理問題因素二：精力集中程度（25）定義：指在工作時對注意力集中程度的要求，根據(jù)集中精力的時間、頻率進(jìn)行判斷

等級1：（5分）工作時心態(tài)平常

等級2：（10分）工作時需集中精力或視力、聽力，注意時間約占全部時間的10%-25%

等級3：（15分）工作時高度集中精力的時間占26%-50%，或高度集中精力或視力、聽力時間為工作時間的10%-25%

等級4：（20分）工作時高度集中精力的時間占26%-50%

等級5：（25分）工作時高度集中精力的時間占51%以上因素三：體力要求（30）定義：指在工作中對體力的要求。判斷基準(zhǔn)取決于工作姿勢、持續(xù)時間長度和用力大小等

等級0：（0分）工作時姿勢隨意

等級1：（10分）站立、久坐時間占全部時間50%以下

等級2：（20分）站立、久坐時間占全部時間的50%以上

等級3：（30分）需經(jīng)常遠(yuǎn)程外因素四：創(chuàng)新與開拓（25）定義：指順利進(jìn)行工作時對創(chuàng)新與開拓的要求

等級0：（4分）全部工作為程序化、規(guī)范化的，無需創(chuàng)新開拓

等級1：（11分）工作基本規(guī)范化，偶爾需要開拓創(chuàng)新

等級2：（18分）工作時常需要開拓創(chuàng)新

等級3：（25分）工作性質(zhì)本身即為開拓創(chuàng)新性的因素五：工作緊張程度（30）定義：指工作時限、節(jié)奏、工作量、注意力轉(zhuǎn)移程度和工作所需對細(xì)節(jié)的重視所引起的工作緊迫感

等級1：（6分）工作不飽和，完成任務(wù)沒有緊迫感

等級2：（14分）工作量較大，忙的時候很緊張，但忙的時間不長

等級3：（22分）工作量大，50%的時間都很忙，而且忙的時候很緊張

等級4：（30分）工作量很大，不忙的時候極少，而且精力需要高度集中因素六：工作均衡性（10）定義：指每天工作忙閑不均的程度

等級1：（4分）工作任務(wù)平穩(wěn)，沒有突擊性的工作

等級2：（6分）工作任務(wù)不平穩(wěn)，有突擊性的工作，但是任務(wù)有規(guī)律性

等級3：（8分）工作任務(wù)不平穩(wěn)，有突擊性的工作，但是任務(wù)沒有明顯的規(guī)律

等級4：（10分）工作任務(wù)極不平穩(wěn)，沒有規(guī)律，需打破正常的作息時間來應(yīng)付（4）工作環(huán)境有關(guān)因素（80）因素一：工作時間特征（30）定義：指工作要求的特定起止時間

等級1：（7分）按正常時間上下班，極少需要加班

等級2：（14分）有時需要加班才能完成任務(wù)

等級3：（21分）根據(jù)需要經(jīng)常加班，但有一定的時間規(guī)律性

等級4：（30分）工作時間完全視需要而定，不存在休息日和正常工作時間的差別因素二：危險性（20）定義：指工作本身可能對任職者身體造成的傷害

等級0：（0分）不可能對人體造成任何傷害

等級1：（10分）不注意可能造成人體局部輕度傷害

等級2：（15分）不注意可能會造成較嚴(yán)重的傷害

等級3：（20分）不注意就可能會造成致命的傷害因素三：職業(yè)?。?0）定義：指因工作造成的身體疾病

等級1：（0分）無職業(yè)病的可能

等級2：（4分）會對身體某些部位造成輕度損害

等級3：（7分）會對身體某些部分造成能明顯感覺到的損害。

等級4：（10分）對身體某些部分造成損害，而且很痛苦因素四：環(huán)境舒適性（20）定義：指工作環(huán)