訂單的計(jì)劃書

訂單的計(jì)劃書訂單的計(jì)劃書篇一：訂單計(jì)劃規(guī)則本公司采納訂單式生產(chǎn)管理方式與半成品庫存式生產(chǎn)管理方式相結(jié)合，特別類型訂單按照客服部門下達(dá)訂單后計(jì)劃員按照產(chǎn)品工藝安排生產(chǎn)車間進(jìn)行生產(chǎn)，常規(guī)訂單由計(jì)劃員進(jìn)行半成品備料式生產(chǎn)。一、訂單交期確定規(guī)則1.1客服部訂單后識別訂單類型為一般訂單還是特別訂單，一般訂單直接輸入ERP，特別訂單交由計(jì)劃科評審后由客服部輸入ERP，客服部將訂單輸入到ERP時(shí)必必需輸入明確的訂單編號、產(chǎn)品名稱、技術(shù)要求、要求交貨時(shí)間等內(nèi)容。1.2計(jì)劃科天天〔上午下班前或下午下班前〕集中從ERP系統(tǒng)中對客服所下達(dá)訂單要求交貨時(shí)間進(jìn)行排程后馬上集中回復(fù)〔如遇加急訂單客服可以通過通知等方式通知計(jì)劃人員及時(shí)回復(fù)要求交貨時(shí)間〕。1.3客服部對計(jì)劃科回復(fù)的時(shí)間進(jìn)行確認(rèn)，當(dāng)計(jì)劃科回復(fù)時(shí)間與客戶要求交貨時(shí)間一致時(shí)計(jì)劃回復(fù)時(shí)間即為該訂單確定的交貨時(shí)間，當(dāng)計(jì)劃科回復(fù)時(shí)間晚于客戶要求交貨時(shí)間時(shí)客服部門應(yīng)與營銷人員一同與客戶進(jìn)行交流。1.4客服部與營銷人員同客戶進(jìn)行交流后，顧客同意按計(jì)劃科回復(fù)時(shí)間作為交貨時(shí)間的則回復(fù)時(shí)間作為該訂單確定的交貨時(shí)間，如顧客不同意按計(jì)劃科回復(fù)的時(shí)間作為交貨時(shí)間的〔可能保持原交貨時(shí)間、可能適當(dāng)延期幾天的〕該訂單確定的交貨時(shí)間為顧客要求時(shí)間，客服部應(yīng)及時(shí)將信息書面通知計(jì)劃科，計(jì)劃科接到通知后按插單或訂單提前進(jìn)行處理。二、車間生產(chǎn)計(jì)劃排程規(guī)則2.1生產(chǎn)車間按某個產(chǎn)品在本車間總體生產(chǎn)狀況進(jìn)行產(chǎn)能平衡后列出《xxx車間產(chǎn)能表》例：鎖芯機(jī)加車間818鎖818鎖包涵零部件：818鎖管、818鎖芯零部件生產(chǎn)產(chǎn)能：818鎖管9000pcs/8h818鎖芯8000pcs/8h產(chǎn)能平衡：對生產(chǎn)車間人、機(jī)、料、法、環(huán)進(jìn)行調(diào)整，如鎖管每八小時(shí)能生產(chǎn)9000只減少一點(diǎn)，多余出來的資源用于提升鎖芯產(chǎn)量，使鎖芯八小時(shí)產(chǎn)量高于8000只，最終達(dá)到鎖管八小時(shí)產(chǎn)量和鎖芯八小時(shí)產(chǎn)量一致。鎖芯車間產(chǎn)能：818鎖——8700pcs/8h2.2生產(chǎn)車間產(chǎn)能在計(jì)劃排程中的表示方法應(yīng)按照車間生產(chǎn)特性制定，鎖芯組裝車間、拉手組裝車間、拋光車間不受設(shè)備等其他硬性因素影響不同產(chǎn)品可以并行生產(chǎn)，因此上述車間當(dāng)日總產(chǎn)能為《xxx車間產(chǎn)能表》中全部產(chǎn)能累加；沖壓車間、壓鑄車間、鎖芯機(jī)加車間受設(shè)備等其他硬性因素影響因此，上述車間當(dāng)日總產(chǎn)能為為多個〔將如果生產(chǎn)這個產(chǎn)品是多少個的和可以同時(shí)生產(chǎn)那種產(chǎn)品多少個的進(jìn)行累加〕。2.3計(jì)劃員編制《XX訂單排程計(jì)劃表》，表格中應(yīng)當(dāng)包涵訂單信息欄目〔訂單編號、產(chǎn)品名稱、技術(shù)要求、要求交貨時(shí)間〕及各車間生產(chǎn)排程信息〔零部件名稱、零部件編號、技術(shù)要求、計(jì)劃生產(chǎn)數(shù)量、正常生產(chǎn)時(shí)間、計(jì)劃開始生產(chǎn)時(shí)間、計(jì)劃完成生產(chǎn)時(shí)間〕。2.4計(jì)劃員從ERP中收到訂單后直接從系統(tǒng)中導(dǎo)出相應(yīng)信息，如明確的訂單編號、產(chǎn)品名稱、技術(shù)要求、要求交貨時(shí)間、生產(chǎn)零部件構(gòu)成〔到車間生產(chǎn)的零部件即可〕，填寫到《XX訂單排程計(jì)劃表》中，《XX訂單排程計(jì)劃表》應(yīng)當(dāng)在公司局域網(wǎng)內(nèi)建立對應(yīng)的映像文件便于相關(guān)部門和人員進(jìn)行訂單進(jìn)度查詢。2.5計(jì)劃員依據(jù)倉庫庫存狀況確定各零部件在各車間的計(jì)劃生產(chǎn)數(shù)量，依據(jù)各車間提供的產(chǎn)能表計(jì)算該零部件在對應(yīng)的車間生產(chǎn)必需要的時(shí)間，并依據(jù)該產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝過程、對應(yīng)零部件生產(chǎn)車間原排程計(jì)劃計(jì)算該零部件在對應(yīng)車間的計(jì)劃開始生產(chǎn)時(shí)間、計(jì)劃完成生產(chǎn)時(shí)間。2.6計(jì)劃員天天對《XX訂單排程計(jì)劃表》中各車間的完成狀況進(jìn)行檢查，對未能按時(shí)完成零部件生產(chǎn)的車間進(jìn)行記錄并及時(shí)調(diào)整后續(xù)生產(chǎn)車間計(jì)劃開始生產(chǎn)時(shí)間和計(jì)劃完成生產(chǎn)時(shí)間，及時(shí)清理已完成訂單并備份至《xx月生產(chǎn)匯總表》中。2.7為縮短交期計(jì)劃員可以視銷售推測狀況、生產(chǎn)車間任務(wù)狀況、倉庫庫存狀況等因素，下達(dá)虛擬訂單安排生產(chǎn)，虛擬訂單僅限常規(guī)產(chǎn)品零部件，虛擬訂單可單獨(dú)下達(dá)某個車間而不必按產(chǎn)品工藝向所有車間下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)，其下達(dá)生產(chǎn)排程過程與上述規(guī)則一致〔但訂單編號必需要修改為XNxxxxxxxxxx〕。三、插單及訂單提前規(guī)則3.1如遇1.4條情形經(jīng)客服與營銷人員同顧客溝通后顧客不同意延期訂單視為插單，如客戶在下單時(shí)已經(jīng)明確表示該訂單交期不得變更且正常生產(chǎn)完成日期將大于其要求交期的也視為插單，插單最早開始生產(chǎn)時(shí)間為計(jì)劃員接到通知后的第三天。3.2插單應(yīng)當(dāng)由客服部門出具書面通知并記錄訂單信息〔訂單編號、產(chǎn)品名稱、技術(shù)要求、要求交貨時(shí)間、與顧客溝通內(nèi)容簡述等〕交計(jì)劃科后方可進(jìn)行調(diào)整。3.3計(jì)劃員在接到客服發(fā)出的插單書面通知后馬上開始插單調(diào)整，首先從ERP中導(dǎo)出該訂單信息及產(chǎn)品零部件信息填寫至《XX訂單排程計(jì)劃表》中；其次檢查庫存填寫各車間對應(yīng)生產(chǎn)零部件計(jì)劃生產(chǎn)數(shù)量，依照各車間提供的產(chǎn)能表計(jì)算該零部件在對應(yīng)的車間生產(chǎn)必需要的時(shí)間；再次按照第一道工序車間計(jì)劃開始生產(chǎn)時(shí)間為接到通知后的第三天，計(jì)劃完成生產(chǎn)時(shí)間為該計(jì)劃開始生產(chǎn)時(shí)間加本工序正常生產(chǎn)時(shí)間，下工序計(jì)劃開始時(shí)間為上工序結(jié)束時(shí)間以此類推確定最后完成時(shí)間；最后對各個車間原排程中所有的計(jì)劃開始生產(chǎn)時(shí)間、計(jì)劃生產(chǎn)完成時(shí)間進(jìn)行全部調(diào)整，并和客服部進(jìn)行確認(rèn)。3.4如遇客戶原因要求將已排程完畢的訂單提前進(jìn)行生產(chǎn)的狀況視為訂單提前，訂單提前已經(jīng)進(jìn)入生產(chǎn)工序或接到通知第二天將開始生產(chǎn)工序的車間其計(jì)劃開始時(shí)間及計(jì)劃結(jié)束時(shí)間不必需調(diào)整，其他未開始進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)節(jié)的及時(shí)間在最早開始生產(chǎn)時(shí)間為計(jì)劃員接到通知后的第三天。3.5訂單提前應(yīng)當(dāng)由客服部門出具書面通知并記錄訂單信息〔訂單編號、產(chǎn)品名稱、技術(shù)要求、要求交貨時(shí)間、與顧客溝通內(nèi)容簡述等〕交計(jì)劃科后方可進(jìn)行調(diào)整?！灿唵握{(diào)整都相同〕3.6計(jì)劃員在接到客服發(fā)出的訂單提前書面通知后馬上開始訂單提前調(diào)整，首先從《XX訂單排程計(jì)劃表》中找到對應(yīng)的訂單；其次將該訂單的首道工序車間計(jì)劃開始生產(chǎn)時(shí)間調(diào)整為第三天，計(jì)劃完成生產(chǎn)時(shí)間為計(jì)劃開始生產(chǎn)時(shí)間加本工序正常生產(chǎn)時(shí)間，下工序計(jì)劃開始時(shí)間為上工序結(jié)束時(shí)間以此類推確定最后完成時(shí)間；最后對各個車間原排程中所有的計(jì)劃開始生產(chǎn)時(shí)間、計(jì)劃生產(chǎn)完成時(shí)間進(jìn)行全部調(diào)整，并和客服部進(jìn)行確認(rèn)?！才c插單近似〕四、取消及訂單延遲規(guī)則4.1如遇客戶原因要求將已排程訂的訂單取消的狀況視為訂單取消，訂單取消已經(jīng)進(jìn)入生產(chǎn)工序或已經(jīng)全部生產(chǎn)完成的客服部和營銷人員應(yīng)當(dāng)同客戶進(jìn)行溝通并協(xié)助物控部門處理半成品及成品。4.2訂單取消應(yīng)當(dāng)由客服部門出具書面通知并記錄訂單信息〔訂單編號、產(chǎn)品名稱、技術(shù)要求、要求交貨時(shí)間、與顧客溝通內(nèi)容簡述等〕交計(jì)劃科后方可進(jìn)行訂單取消調(diào)整。〔訂單調(diào)整都相同〕4.3計(jì)劃員在接到客服部發(fā)出的'訂單取消書面通知后馬上開始訂單取消調(diào)整，首先從《XX訂單排程計(jì)劃表》中找到對應(yīng)的訂單；其次將該訂單全部排程信息在《XX訂單排程計(jì)劃表》刪除并備份；再次對各車間排程中所有計(jì)劃開始生產(chǎn)時(shí)間、計(jì)劃生產(chǎn)完成時(shí)間進(jìn)行全部調(diào)整；最后對修改的排程計(jì)劃通知客服部門及生產(chǎn)車間〔在生產(chǎn)車間務(wù)必及時(shí)通知，并制定出半成品處理計(jì)劃〕。4.4如遇客戶原因要求將已排程的訂單暫緩交貨的狀況視為訂單延期，訂單延期僅僅是將未進(jìn)入生產(chǎn)工序車間的排程挪到指定日期進(jìn)行生產(chǎn)而非取消。4.5訂單延期應(yīng)當(dāng)由客服部出具書面通知并記錄訂單信息〔訂單編號、產(chǎn)品名稱、技術(shù)要求、要求交貨時(shí)間、與顧客溝通內(nèi)容簡述等〕交計(jì)劃科后方可進(jìn)行訂單延期調(diào)整。〔訂單調(diào)整都相同〕4.6計(jì)劃員在接到客服部發(fā)出的訂單延期書面通知后馬上開始訂單延期調(diào)整，首先從《XX訂單排程計(jì)劃表》中找到對應(yīng)的訂單；其次將該訂單全部排程信息在《XX訂單排程計(jì)劃表》找到最后工序計(jì)劃完成時(shí)間調(diào)整為訂單延期通知規(guī)定的交貨時(shí)間，計(jì)劃開始生產(chǎn)時(shí)間調(diào)整為計(jì)劃開始生產(chǎn)時(shí)間減去正常生產(chǎn)時(shí)間，上道工序計(jì)劃完成時(shí)間為后道工序計(jì)劃開始生產(chǎn)時(shí)間，以此類推確定該訂單排程；再次對各車間排程中所有計(jì)劃開始生產(chǎn)時(shí)間、計(jì)劃生產(chǎn)完成時(shí)間進(jìn)行全部調(diào)整；最后對已經(jīng)完成的工序的半成品安排存儲場地并對修改的排程計(jì)劃通知客服部門及生產(chǎn)車間。篇二：訂單管理系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃書整個項(xiàng)目開發(fā)所必需耗時(shí)為9個月〔公司網(wǎng)站開發(fā)+訂單商品展示網(wǎng)站+訂單管理系統(tǒng)〕，前期策劃、場地準(zhǔn)備、設(shè)備、所必需費(fèi)用估計(jì)合計(jì)11000.00元；研發(fā)過程中所必需開發(fā)人員3名〔7000.00元/月/人〕、后期5人〔技術(shù)1名5000元/月+銷售/測試員/客服1名3000元/月〕所必需工資費(fèi)用合計(jì)220000.00元；房租、水電費(fèi)、網(wǎng)費(fèi)、物管費(fèi)、費(fèi)等費(fèi)用估計(jì)合計(jì)28000.00元；服務(wù)器費(fèi)用:4500元/年前期集中精力開發(fā)金手指訂單商品網(wǎng)站、自己公司網(wǎng)站、耗時(shí)三個月〔因后期訂單管理系統(tǒng)開發(fā)框架必需獨(dú)立程序框架做支撐以及程序和訂單商品管理網(wǎng)站程序，所以前期必需要相對更多的時(shí)間一方面開發(fā)訂單網(wǎng)站程序的同時(shí)，著手后期系統(tǒng)的構(gòu)架過程〕，6月初訂單商品網(wǎng)站推向市場，同時(shí)啟動訂單管理系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目。1〕傳統(tǒng)渠道銷售〔營銷〕2〕網(wǎng)絡(luò)營銷〔網(wǎng)站推廣〕制定市場預(yù)算和計(jì)劃，負(fù)責(zé)廣告投放，郵件營銷，SEM，網(wǎng)站聯(lián)盟營銷等所有網(wǎng)絡(luò)相關(guān)市場營銷活動；口碑營銷：制定活動，通過博客，論壇和SNS來推廣品牌，獲取新消費(fèi)者網(wǎng)站分析：監(jiān)控網(wǎng)站流量和營銷活動效果，優(yōu)化網(wǎng)站和市場投放方法客戶分析：監(jiān)控顧客行為數(shù)據(jù)，整理匯總并且給出行動建議，保持老客戶活躍度3〕銷售人員上門推廣4〕DM單、海報(bào)派發(fā)1〕訂單商品網(wǎng)站2000元/套維護(hù)費(fèi)980元/年2〕20用戶版1000元/套續(xù)費(fèi)1000元/年3〕不限用戶版3600元/套續(xù)費(fèi)1800元/年1〕訂單商品網(wǎng)站于7月正式推向市場，按2000元/套計(jì)算每月基本售出10套，于20**年3月可實(shí)現(xiàn)盈利180000.00元；2〕訂單管理系統(tǒng)于20**年1月正式推向市場，按平均2300元/套計(jì)算，每月售出20套，于20**年3月可實(shí)現(xiàn)盈利138000.00元；公司注冊辦公場地準(zhǔn)備設(shè)備采購人員招聘〔社保辦理〕市場調(diào)研項(xiàng)目規(guī)劃資金按時(shí)投入產(chǎn)品研發(fā)系統(tǒng)測試上線產(chǎn)品推廣產(chǎn)品營銷市場分析財(cái)務(wù)管理項(xiàng)目預(yù)算依據(jù)實(shí)際必需求擬定，由股東討論決定，計(jì)算出資額；制定相應(yīng)公司章程，對各部門職能和責(zé)任制定相應(yīng)管理方案；檢察外貿(mào)訂單的流程檢察外貿(mào)訂單的流程外貿(mào)單證就是指在國際結(jié)算中的單據(jù)、文件與證書，憑借這種文件來處理國際貨物的支付、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、商檢、結(jié)匯等，那么檢察外貿(mào)訂單的流程有哪些呢?一起來看看!一、合同、訂單的形式在對外貿(mào)易中，跟單員接到的訂單形式?jīng)]有特定的限制，常見的有以下幾種形式：(一)合同出口合同依據(jù)草擬人的.不同，有銷貨合同(SalesContract)和購貨合同(PurchaseContract)，前者由賣方草擬，后者由買方草擬。合同內(nèi)容一般包括三部分：合同首部、合同主體和合同尾部。(二)確認(rèn)書確認(rèn)書(confirmation)是合同的簡化形式，關(guān)于異議、索賠、仲裁、不可抗力等一般條款都不會列入，使用第一人稱語氣。依據(jù)草擬方的不同，分別命名為售貨確認(rèn)書(SalesConfirmation)和購貨確認(rèn)書(PurchaseConfirmation)。這種格式的合同，適用成交金額不大、批次較多的輕工日用品、小土特產(chǎn)品，或已有包銷、代理等長期協(xié)議的交易。(三)協(xié)議書"協(xié)議書'或"協(xié)議'在法律上是"合同'的同義詞。除非是"初步協(xié)議'(PreliminaryAgreement)或"原則性協(xié)議'(AgreementinGeneral)，且協(xié)議內(nèi)訂明："本協(xié)議屬初步性質(zhì)，正式合同有待進(jìn)一步洽商后簽訂'(Thisagreementisofpreliminarynature，aformalcontractwillbesignedafterfurthernegotiation)或作出其他類似意義的聲明，以明確該協(xié)議不屬正式有效的合同性質(zhì)。(四)備忘錄備忘錄也可作為書面合同的形式之一，但在跟單中較少使用。它在法律上對雙方不具有約束力。(五)意向書意向書只是雙方當(dāng)事人為了達(dá)成某項(xiàng)協(xié)議所作出的一種意愿的表示(ExpressionofIntentions)，它不是法律文件，對雙方?jīng)]有約束力。(六)訂單和委托定購單訂單(Order)是指由進(jìn)口商或?qū)嶋H客戶擬制的貨物定購單。委托定購單(Indent)是指由代理商或傭金商擬制的代客購買貨物的定購單。二、檢察合同、訂單檢察合同(包括合同初稿)的內(nèi)容主要包括貨物的名稱、質(zhì)量、數(shù)量、單價(jià)、交貨期限、交貨方式、付款方式及包裝等要求。(一)檢察貨物名稱(NameofCommodity)跟單員在檢察貨物的品名條款時(shí)，應(yīng)注意以下事項(xiàng)：1.內(nèi)容是否明確、具體，避免空泛、籠統(tǒng)的規(guī)定。2.該貨物是否是企業(yè)能夠供應(yīng)且買方必需要的商品，凡做不到或不必要的描述性的詞句都不應(yīng)列人品名條款。3.是否使用國際上通用的名稱，假設(shè)使用地方性的名稱，交易雙方是否事先就其含義達(dá)成共識。某些新商品的定名及其譯名是否準(zhǔn)確、易懂，并符合國際上的習(xí)慣稱呼。4.是否選用了合適的品名，以便減低關(guān)稅、方便進(jìn)出口和節(jié)省運(yùn)費(fèi)開支。(二)檢察貨物質(zhì)量(Quality)貨物質(zhì)量的表示方法主要有以下幾種：1.憑規(guī)格。規(guī)格是指用以反映貨物質(zhì)量的假設(shè)干主要指標(biāo)，如成分、含量、純度、大小、