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2024年春江蘇開放大學(xué)非政府組織管理第三次作業(yè)答案注意:學(xué)習(xí)平臺(tái)題目可能是隨機(jī),題目順序與本答案未必一致,同學(xué)們?cè)诒卷?yè)按“Ctrl+F”快捷搜索題目中“關(guān)鍵字”就可以快速定位題目,一定注意答案對(duì)應(yīng)的選項(xiàng),如果答案有疑問(wèn)或遺漏,請(qǐng)?jiān)谙螺d網(wǎng)站聯(lián)系上傳者進(jìn)行售后。如需其它科目的答案也可以聯(lián)系上傳者。一、2024年春江蘇開放大學(xué)非政府組織管理第三次作業(yè)單選題答案1、將項(xiàng)目完成后的情況與項(xiàng)目實(shí)施前的情況進(jìn)行對(duì)比,這種評(píng)估方法屬于()。A、綜合對(duì)比法B、有無(wú)對(duì)比法C、前后對(duì)比法D、邏輯框架法學(xué)生答案:C2、志愿者擁有全部的工作決定權(quán),他們可以自主處理他們認(rèn)為應(yīng)當(dāng)處理的事情,這種志愿者管理模式稱為()?A、監(jiān)督工作模式B、定期報(bào)告模式C、自主管理模式D、指令工作模式學(xué)生答案:C3、讓志愿者的活動(dòng)豐富多彩,防止出現(xiàn)志愿者厭煩他們的工作的情形。這種方法屬于滿足志愿者的何種需求?A、興趣需求B、權(quán)力需求C、變換需求D、自主性需求學(xué)生答案:C4、志愿者無(wú)須為工作提出建議,也不能自行作出決定,他們只需按管理者的指令工作。這種志愿者管理模式稱為()?A、自主管理模式B、指令工作模式C、監(jiān)督工作模式D、定期報(bào)告模式學(xué)生答案:B5、通過(guò)比較實(shí)施項(xiàng)目的前后測(cè)值之差與未實(shí)施項(xiàng)目前后測(cè)值之差,以評(píng)估項(xiàng)目效果的方法,這種評(píng)估方法屬于()A、前后對(duì)比法B、邏輯框架法C、綜合對(duì)比法D、有無(wú)對(duì)比法學(xué)生答案:C6、可以發(fā)揮志愿管理者的監(jiān)督作用,使他們能對(duì)志愿者進(jìn)行經(jīng)常的監(jiān)督和管理,這種志愿者管理模式稱為()?A、監(jiān)督工作模式B、指令工作模式C、定期報(bào)告模式D、自主管理模式學(xué)生答案:C7、讓志愿者感到他們有一定的獨(dú)立性,他們能決定自己的活動(dòng),這種方法屬于滿足志愿者的何種需求?A、變換需求B、權(quán)力需求C、自主性需求D、興趣需求學(xué)生答案:C8、選定一個(gè)與項(xiàng)目近似的但沒(méi)有實(shí)施的項(xiàng)目,通過(guò)對(duì)實(shí)施項(xiàng)目的結(jié)果與未實(shí)施項(xiàng)目的狀態(tài)進(jìn)行對(duì)比,這種評(píng)估方法屬于()A、前后對(duì)比法B、綜合對(duì)比法C、有無(wú)對(duì)比法D、邏輯框架法學(xué)生答案:C9、創(chuàng)造一定的條件讓志愿者能夠通過(guò)自己的努力擔(dān)任一定的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),提升他們?cè)诮M織中的地位。這種方法屬于滿足志愿者的何種需求?A、變換需求B、興趣需求C、權(quán)力需求D、自主性需求學(xué)生答案:C10、志愿者也是工作的責(zé)任人,但在采取行動(dòng)前,須向管理者提出行動(dòng)的建議并獲得認(rèn)可。這種志愿者管理模式稱為()?A、自主管理模式B、定期報(bào)告模式C、監(jiān)督工作模式D、指令工作模式學(xué)生答案:C二、2024年春江蘇開放大學(xué)非政府組織管理第三次作業(yè)多選題答案1、非政府組織評(píng)估按時(shí)間順序可以分為()?A、前評(píng)估B、自我評(píng)估C、后評(píng)估D、中期評(píng)估學(xué)生答案:A;C;D2、志愿服務(wù)和有償性服務(wù)或強(qiáng)制性勞動(dòng)有何區(qū)別?A、公眾性B、有償性C、公益性D、自愿性學(xué)生答案:A;C;D3、以下哪些屬于非政府組織的管理模式?A、指令工作模式B、監(jiān)督工作模式C、定期報(bào)告模式D、自主管理模式學(xué)生答案:A;B;C;D4、籌款的構(gòu)成要素有哪些?A、慈善組織B、表演者C、贊助者D、媒體E、觀眾學(xué)生答案:A;B;C;D;E5、非政府組織評(píng)估評(píng)估者的來(lái)源可以分為()?A、自我評(píng)估B、后評(píng)估C、外部專家評(píng)估D、中期評(píng)估學(xué)生答案:A;C三、2024年春江蘇開放大學(xué)非政府組織管理第三次作業(yè)簡(jiǎn)答題答案1、簡(jiǎn)述非政府組織籌款理念的發(fā)展階段學(xué)生答案:非政府組織籌款理念經(jīng)歷了3個(gè)階段:(1)產(chǎn)品導(dǎo)向階段:最初的籌款戰(zhàn)略,是一種產(chǎn)品導(dǎo)向戰(zhàn)略。這個(gè)階段的特點(diǎn)是:大部分的款項(xiàng)由非政府組織的高級(jí)管理人員利用他們的關(guān)系網(wǎng)籌得,不存在專門的籌款人;有些組織還依賴志愿者和友好人士得到一些捐贈(zèng);少量忠心的捐贈(zèng)者提供了大部分的捐贈(zèng)。(2)推銷導(dǎo)向階段:隨著非政府組織之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,籌款形勢(shì)急劇下降,以產(chǎn)品為導(dǎo)向的籌款越來(lái)越困難,非政府組織意識(shí)到必須走出去,采用以推銷為導(dǎo)向的手段,即推銷導(dǎo)向階段。(3)顧客導(dǎo)向階段:隨著非政府組織采用營(yíng)銷導(dǎo)向,在籌款的策略上也開始采取顧客導(dǎo)向。主動(dòng)分析組織在市場(chǎng)中的位置,關(guān)注那些接受組織宗旨的人們,設(shè)計(jì)使?jié)撛诰杩钊藵M意的活動(dòng)計(jì)劃,甚至和潛在捐款人一起合作設(shè)計(jì)活動(dòng)項(xiàng)目,同時(shí)也通過(guò)籌款活動(dòng)培養(yǎng)新的潛在捐款人。一個(gè)組織從推銷導(dǎo)向方式轉(zhuǎn)變?yōu)轭櫩蛯?dǎo)向方式的信號(hào)是,它們不再把潛在捐贈(zèng)人當(dāng)作自己的目標(biāo),而是潛在的合作伙伴。2、簡(jiǎn)述非政府組織評(píng)估的類型。學(xué)生答案:按時(shí)間順序,可分為前評(píng)估、中期評(píng)估與后評(píng)估。前評(píng)估是指項(xiàng)目、計(jì)劃或政策開始實(shí)施之前所進(jìn)行的評(píng)估,也稱預(yù)評(píng)估、事前評(píng)估;中期評(píng)估是指在項(xiàng)目、計(jì)劃或政策開始后到完成前之間的任何一個(gè)時(shí)點(diǎn)進(jìn)行的評(píng)估;后評(píng)估是在項(xiàng)目、計(jì)劃或政策結(jié)束后,根據(jù)原目標(biāo)和實(shí)際實(shí)施情況的比較而進(jìn)行的全面、系統(tǒng)評(píng)估。3、解釋什么是“參與式評(píng)估法”。學(xué)生答案:參與式評(píng)估是指項(xiàng)目管理人員和受益者共同組成評(píng)估小組,通過(guò)對(duì)項(xiàng)目管理的系統(tǒng)評(píng)估,調(diào)整、重新制定項(xiàng)目的目標(biāo)或方案,重新進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)安排或調(diào)配資源的一種方式。參與式評(píng)估要求受益者參與評(píng)估的全過(guò)程。它和傳統(tǒng)的評(píng)估不同,不是簡(jiǎn)單地由專家或項(xiàng)目管理人員得出評(píng)估結(jié)論。需要說(shuō)明的是,參與式評(píng)估絕不是為了簡(jiǎn)單地增加評(píng)估的人員,而是強(qiáng)調(diào)通過(guò)受益者的直接參與提高評(píng)估的質(zhì)量。參與式評(píng)估的最大特色是打破了傳統(tǒng)的思想認(rèn)識(shí)和評(píng)估方式,即“自上而下”、迷信上級(jí)和專家權(quán)威的評(píng)估,而是鼓勵(lì)受益者參與評(píng)估過(guò)程、管理過(guò)程,充分調(diào)動(dòng)受益者的積極性。4、非政府組織評(píng)估評(píng)估有何特點(diǎn)?學(xué)生答案:(1)時(shí)限性。評(píng)估要在一定的時(shí)間范圍內(nèi)完成(如一個(gè)月或半年),并貫穿于項(xiàng)目、計(jì)劃、政策或者組織服務(wù)實(shí)踐的始終。(2)科學(xué)性。評(píng)估與以往工作總結(jié)最大的區(qū)別在于,評(píng)估有一套完整的理論和指標(biāo)體系,是規(guī)范、科學(xué)和有目的的評(píng)定活動(dòng)。而我國(guó)傳統(tǒng)的工作總結(jié)往往缺乏系統(tǒng)的定性和定量指標(biāo),隨意性較大。(3)學(xué)習(xí)性。評(píng)估不僅要對(duì)項(xiàng)目、計(jì)劃或政策的相關(guān)性、績(jī)效和成功度進(jìn)行評(píng)價(jià),而且要通過(guò)評(píng)價(jià)活動(dòng)本身進(jìn)行學(xué)習(xí)。事實(shí)上,通過(guò)評(píng)估過(guò)程學(xué)習(xí)到的知識(shí)更具有權(quán)威性,特別是對(duì)一系列的項(xiàng)目、計(jì)劃或政策進(jìn)行的評(píng)估,從中所學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)適合在更大的范圍內(nèi)推廣。5、簡(jiǎn)述籌款的構(gòu)成要素學(xué)生答案:不管非政府組織采取何種籌款活動(dòng),都有可能涉及五類人群的參與。如果能讓這五類人群與非政府組織一道齊心協(xié)力地參與籌款活動(dòng),那么非政府組織的籌款基本上能完成目標(biāo)。這五類人群被認(rèn)為是籌款活動(dòng)的一般構(gòu)成要素。具體包括:(1)表演者表演者是一些籌款活動(dòng)的中心人物,籌款活動(dòng)要依靠他們的技藝和吸引力來(lái)贏得成功。這里所說(shuō)的表演者包括:受雇在正式舞臺(tái)上進(jìn)行演奏的樂(lè)隊(duì),為組織主持拍賣會(huì)的拍賣師,以及在慈善比賽上踢球的足球隊(duì)和明星隊(duì)員等。(2)贊助者贊助者是籌款活動(dòng)的主要構(gòu)成,因?yàn)樗麄兺袚?dān)籌款活動(dòng)的大部分開銷,這樣,籌款的風(fēng)險(xiǎn)就大大降低。(3)媒體當(dāng)媒體以發(fā)表專題報(bào)道或活動(dòng)圖片的形式,對(duì)籌款活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道時(shí),它們就成為非政府組織的慈善活動(dòng)的“媒體贊助人”,它們提供的不是捐款,而是事先對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳的免費(fèi)廣告和新聞報(bào)道,并借此為非政府組織吸引受眾。(4)慈善組織或NGONGO是慈善籌款活動(dòng)的一個(gè)焦點(diǎn),因?yàn)殚_展活動(dòng)的真正理由,就是為非政府組織的慈善工作籌集資金。對(duì)于NGO來(lái)說(shuō),舉辦一次慈善籌款活動(dòng),就意味著激發(fā)觀眾的同情與共鳴。贊助者會(huì)根據(jù)該NGO的名聲以及能給它帶來(lái)的受眾的數(shù)量,來(lái)決定是否為籌款活動(dòng)提供支持。(5)觀眾人們來(lái)參加籌款活動(dòng),可能是因?yàn)樗麄兪窃摲钦M織的支持者,或者是因?yàn)樗麄儗?duì)組織從事的慈善事業(yè)感興趣。確保參與者從活動(dòng)中收獲快樂(lè),是籌款者的責(zé)任。6、簡(jiǎn)述志愿服務(wù)和有償性服務(wù)的區(qū)別。學(xué)生答案:(1)公益性。志愿服務(wù)或是出于社會(huì)利益、或是出于愛(ài)心,它是基于利他主義的、自發(fā)的、不受任何人強(qiáng)迫的,且不以謀取報(bào)酬為目的的自愿行為,同時(shí),志愿者的所得要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于有償服務(wù)的所得。(2)自愿性。志愿活動(dòng)的標(biāo)志之二是其自愿性而非強(qiáng)制性。盡管有時(shí)某些志愿活動(dòng)可能涉及社會(huì)壓力、報(bào)酬等因素,使得志愿活動(dòng)看起來(lái)好像是某種壓力的產(chǎn)物。但從志愿活動(dòng)的本質(zhì)上講,我們?nèi)匀粡?qiáng)調(diào)志愿活動(dòng)的自愿性,而非強(qiáng)制性。(3)公眾性。志愿服務(wù)作為公眾參與社會(huì)生活的一種重要的方式,通??煞譃橛薪M織和非組織的兩種類型:一是有組織的志愿服務(wù),即志愿活動(dòng)必須通過(guò)正式的非政府組織來(lái)進(jìn)行,表現(xiàn)為志愿者通過(guò)參與特定組織或共同組成一定的志愿者組織,以組織的形式或組織中成員的身份,向社會(huì)提供志愿服務(wù),如奧運(yùn)會(huì)期間志愿者提供公共服務(wù);二是非組織的志愿服務(wù),表現(xiàn)為志愿者為實(shí)現(xiàn)其價(jià)值和理念,以自我認(rèn)知回饋社會(huì)需要的形式開展志愿服務(wù),這種志愿服務(wù)往往并不采取一定組織形式,也不受組織的限制,表現(xiàn)為一定群體或個(gè)人自發(fā)地、不計(jì)報(bào)酬地為社會(huì)或他人提供服務(wù),我們熟悉的雷鋒精神就屬于這種類型。7、非政府組織一般通過(guò)何種管理模式來(lái)對(duì)志愿者進(jìn)行管理?學(xué)生答案:(1)自主管理模式在這種管理模式中,志愿者擁有全部的工作決定權(quán),他們可以自主處理他們認(rèn)為應(yīng)當(dāng)處理的事情。一些組織在實(shí)際開展活動(dòng)中,傾向于在活動(dòng)中發(fā)動(dòng)志愿者,在志愿者中培養(yǎng)志愿者領(lǐng)袖,實(shí)現(xiàn)志愿者的自我管理。(2)定期報(bào)告模式這種管理模式可以發(fā)揮志愿管理者的監(jiān)督作用,使他們能對(duì)志愿者進(jìn)行經(jīng)常的監(jiān)督和管理,從而保證工作沿著既定的目標(biāo)進(jìn)行。如何確定志愿者向管理者報(bào)告的時(shí)間間隔,取決于管理者對(duì)志愿者的信任程度。(3)監(jiān)督
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