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文檔簡(jiǎn)介

II4.1新媒體營(yíng)銷現(xiàn)如今存在的三大問題 104.1.1缺乏專業(yè)的管理運(yùn)作人才 104.1.2缺乏新媒體營(yíng)銷的系統(tǒng)規(guī)劃缺乏 104.1.3缺乏與目標(biāo)受眾的交流互動(dòng) 104.2品牌在新媒體營(yíng)銷中的優(yōu)化方案 104.2.1提升認(rèn)識(shí)高度 104.2.2制訂嚴(yán)實(shí)的計(jì)劃 114.2.3提升管理能力 115.服裝品牌未來營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì) 115.1數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷 115.2互動(dòng)式營(yíng)銷 12結(jié)語(yǔ) 13參考文獻(xiàn) 14摘要隨著互聯(lián)網(wǎng)新興技術(shù)的飛速發(fā)展,新媒體營(yíng)銷逐步成長(zhǎng)為服裝品牌營(yíng)銷中不容忽視的重要渠道。國(guó)內(nèi)外很多行業(yè)的知名品牌都在充分利用新媒體技術(shù)進(jìn)行營(yíng)銷策略的研究,以期進(jìn)一步擴(kuò)大銷量、提升利潤(rùn)。服裝品牌行業(yè)也需要抓住互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的機(jī)會(huì),讓新媒體技術(shù)為服裝品牌的營(yíng)銷提供服務(wù)。目前有關(guān)新媒體營(yíng)銷方面的理論研究還比較匱乏,本文通過對(duì)新媒體背景下的營(yíng)銷策略進(jìn)行研究,在分析現(xiàn)有問題的基礎(chǔ)上,提出策略優(yōu)化的建議,為服裝品牌在新媒體背景下的營(yíng)銷策略提供可行性參考。關(guān)鍵詞:新媒體;服裝品牌;營(yíng)銷策略引言伴隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展,服裝品牌的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)成為其市場(chǎng)推廣中不可忽視的環(huán)節(jié)[1]。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷模式,具有無法相比的優(yōu)勢(shì),其資訊的傳播效率、傳播成本與傳播廣度使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在幾年間快速崛起,影響和沖擊著傳統(tǒng)的服裝銷售體系,也改變著消費(fèi)者的購(gòu)買行為[2]。如今,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷依舊在快速地發(fā)展,新媒體等新興傳播方式的出現(xiàn)讓服裝品牌的營(yíng)銷策略也隨之發(fā)生著變化與更替[3]。因而本文針對(duì)服裝品牌在新媒體背景下進(jìn)行了策略的研究,并且提出了服裝品牌在新媒體營(yíng)銷中出現(xiàn)問題的解決方法與相關(guān)建議。希望這些建議能夠使其新媒體營(yíng)銷得到最大優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮,從而能夠保障服裝品牌的持久發(fā)展,促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。新媒體營(yíng)銷概述1.1新媒體營(yíng)銷研究的背景及意義在當(dāng)下這一新媒體發(fā)展熱潮的推動(dòng)下,國(guó)內(nèi)的服裝品牌卻沒能快速地轉(zhuǎn)型跟上熱潮,反觀國(guó)際品牌卻搶先對(duì)新媒體這個(gè)全部新的渠道做出了對(duì)應(yīng)方案,并引發(fā)起了在這一全新領(lǐng)取的競(jìng)爭(zhēng)。新媒體營(yíng)銷開展后,消費(fèi)者能夠更迅速地明白自己所需要商品的相關(guān)信息,進(jìn)而快速的做出選擇從而進(jìn)行準(zhǔn)確購(gòu)買。對(duì)于服裝品牌企業(yè)來說,進(jìn)行商品營(yíng)銷后臺(tái)的大數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)從而獲得及時(shí)的消費(fèi)者購(gòu)買反饋,使得企業(yè)能夠更為深入研究消費(fèi)者需求來做出相對(duì)應(yīng)的調(diào)整。另外,新媒體營(yíng)銷可以為服裝企業(yè)和購(gòu)買者搭建了一個(gè)相互直接聯(lián)系的平臺(tái),讓消費(fèi)者也可以參與到服裝商品營(yíng)銷的過程中來,雙方從而進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng),可以更加拉近消費(fèi)者與企業(yè)的溝通距離,大大加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)宣傳的力度。因此可知,新媒體營(yíng)銷有著更為便利、更為深入發(fā)掘、更加廣泛、更為復(fù)雜多變的功能模式與作用。采取新媒體的營(yíng)銷策略在服裝的銷售領(lǐng)域來說,是全新的機(jī)會(huì)和方向。不同的服裝公司陸續(xù)建立企業(yè)內(nèi)的新媒體方向的運(yùn)營(yíng)職位或同從事新媒體運(yùn)營(yíng)的企業(yè)進(jìn)行合作開發(fā),搭建了多項(xiàng)目、多方向多個(gè)平臺(tái)一起運(yùn)行的傳播矩陣策略。1.2新媒體營(yíng)銷理論新媒體傳播是由互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展而得出的傳播的媒介。相對(duì)于傳統(tǒng)的媒體而言,新媒體使得信息的傳播更加方便、快捷、多樣化,并在形式、內(nèi)容、風(fēng)格上都有了巨大的創(chuàng)新與突破[4]。新媒體的營(yíng)銷是在于使用傳播平臺(tái),如快手、小紅書、抖音、微信以及各種移動(dòng)App等對(duì)于某個(gè)類型或者某種商品的訴求以及其特點(diǎn)的概述,借助媒介宣傳對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行特定的心理引導(dǎo),使得消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生某方面的認(rèn)同感,從而達(dá)到品牌文化宣傳、產(chǎn)品銷售等目的[5]。1.3服裝品牌的新媒體營(yíng)銷形式新媒體的傳播方式、媒介、方法不斷地在進(jìn)行更新和換代。對(duì)于平穩(wěn)的傳統(tǒng)媒體有著差別,新型媒體則是經(jīng)過不停的革新傳播方式以及特點(diǎn),使消費(fèi)群體對(duì)其懷揣著新奇感。網(wǎng)絡(luò)的銷售通過網(wǎng)店進(jìn)行,所以說只要在網(wǎng)絡(luò)上,就可以進(jìn)行,沒有地理和時(shí)間上的約束。因此,這種優(yōu)勢(shì)可在極大程度上大范圍的滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求[6]。1.3.1短視頻形式現(xiàn)如今的新媒體營(yíng)銷之中,短視頻形式在高速市場(chǎng)增長(zhǎng)率中占領(lǐng)了極具重要的地位。該形式主要為存在于手機(jī)等移動(dòng)終端進(jìn)行傳輸以秒為單位的視頻信息,使其對(duì)觀看用戶達(dá)到宣傳效果與傳播影響。同時(shí)采用了專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容+用戶生產(chǎn)內(nèi)容(UGC+PGC)來運(yùn)作這個(gè)運(yùn)營(yíng)模式,并依附于大數(shù)據(jù)的計(jì)算方法,獲得了相當(dāng)好的宣傳效果與客戶注意力的持續(xù)性,在很大程度上使觀看用戶的參與度得到了提升,增加用戶對(duì)該品牌宣傳的黏性。從2020年開始,從事互聯(lián)網(wǎng)高新科技企業(yè)新榜位于北京舉行了一年一度的大會(huì),并且公布了《2021年內(nèi)容產(chǎn)業(yè)年度報(bào)告》統(tǒng)計(jì)的相關(guān)數(shù)值:2020年的初末對(duì)比,在抖音平臺(tái)上粉絲超百萬(wàn)的賬號(hào)每月平均視頻發(fā)送量增加了60%,并且不僅是視頻發(fā)送量在增加相關(guān)從業(yè)者也在大幅度提升,2019年一年之內(nèi)抖音新增加的拍攝作者數(shù)量超過了1.3億。在短視頻創(chuàng)作者持續(xù)加入到這個(gè)營(yíng)銷局面的背景下時(shí),MCN機(jī)構(gòu)也聞風(fēng)而動(dòng),隨之而來。過去MCN機(jī)構(gòu)一直不停的在強(qiáng)調(diào)自家頭部網(wǎng)絡(luò)紅人的孵化進(jìn)程,但是伴隨著行業(yè)內(nèi)部的成熟發(fā)展,MCN機(jī)構(gòu)也開始調(diào)研發(fā)現(xiàn)頭部紅人孵化現(xiàn)如今所要面臨的難度加大、周期延長(zhǎng)和成功概率不確定性等一系列風(fēng)險(xiǎn),基于對(duì)這些因素的判斷,許多MCN也進(jìn)行嘗試開展中部網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷達(dá)人的批量化復(fù)制孵化,搭建一座更加具備規(guī)模的金字塔系統(tǒng)。并且MCN機(jī)構(gòu)不停發(fā)展機(jī)構(gòu)的多種選擇的商業(yè)項(xiàng)目,不只局限于內(nèi)容上的服務(wù)甚至還提供了全套運(yùn)營(yíng)方案,同時(shí)在直播上向產(chǎn)品供應(yīng)商進(jìn)行滲透,從中獲得更高的利益。短視頻平臺(tái)作為內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施,也在不停的適應(yīng)新媒體行業(yè)日新月異的變化,嘗試全新的升級(jí),開展全新的場(chǎng)景應(yīng)用和內(nèi)容,在競(jìng)爭(zhēng)激烈中建立絕對(duì)優(yōu)勢(shì)壁。1.3.2分享社區(qū)分享社區(qū)作為當(dāng)下消費(fèi)群體表達(dá)自我想法的主要平臺(tái)。在服裝服飾消費(fèi)過程中,消費(fèi)者能夠通過社區(qū)平臺(tái)分享自己的消費(fèi)體驗(yàn),或者從平臺(tái)中獲取自己需要的商品信息[7]。一定程度上強(qiáng)調(diào)了消費(fèi)者的說話權(quán)。相比較之前傳統(tǒng)的媒體時(shí)代,服裝品牌進(jìn)行宣傳搭建的品牌效果和文化理念高效持續(xù)著影響消費(fèi)者們的選擇消費(fèi)和認(rèn)同感。當(dāng)下的新媒體時(shí)期,快速成長(zhǎng)的分享社區(qū)讓企業(yè)的廣告無法再持續(xù)的讓消費(fèi)者得到滿意以及對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了解,這讓消費(fèi)者越發(fā)喜歡通過社區(qū)的真實(shí)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行產(chǎn)品的了解。跟隨著國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展迅速崛起,每一個(gè)消費(fèi)者的審美標(biāo)準(zhǔn)也開始向著多元化的方向進(jìn)行發(fā)展,凸顯個(gè)性與自我品位成為了服裝穿搭新的流行趨勢(shì)。分享社區(qū)實(shí)行以UGC作首要PGC、PUGC(專家生產(chǎn)內(nèi)容)作為輔助的方式,持續(xù)發(fā)放與之相應(yīng)的優(yōu)秀內(nèi)容,使消費(fèi)者的每一次分享都能體現(xiàn)出獨(dú)一無二的作用,個(gè)性化分類可以有效提升優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的匹配效率,憑借電商來進(jìn)行流量的變現(xiàn),進(jìn)而達(dá)成“內(nèi)容+社區(qū)+消費(fèi)”的閉環(huán)效果。通過在我國(guó)消費(fèi)者很喜歡使用的“小紅書”軟件為例:其中的“春季必備四套必買穿搭”、“GET到時(shí)髦精愛逛的上海檔口”、“設(shè)計(jì)師小眾品牌分享”等等一系列內(nèi)容的傳播與影響力都十分可觀。更多的是讓觀眾以素人角度的真實(shí)內(nèi)容對(duì)相應(yīng)產(chǎn)品的宣傳從而使消費(fèi)者保留產(chǎn)品印象并引導(dǎo)購(gòu)買。服裝品牌的營(yíng)銷策略在這個(gè)模式中可以找尋更多的突破口,選擇投放與服裝品牌相溫和的圖文內(nèi)容,直接或間接的宣傳方式都是不錯(cuò)的選項(xiàng)。將來越來越多的服裝商會(huì)加入平臺(tái)并進(jìn)行商業(yè)投資這使社區(qū)的內(nèi)容會(huì)慢慢充足起來,這也為服裝行業(yè)的發(fā)展獲得了許多的機(jī)會(huì)和影響。1.3.3電商直播形式手機(jī)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)加持下和最近幾年來來網(wǎng)絡(luò)直播的多元化進(jìn)展,讓手機(jī)便攜的移動(dòng)端平臺(tái)直播向著垂直化、多元化的方向來進(jìn)行開拓。拋開各種直播的平臺(tái)來說,淘寶、京東等的一眾電商商家也陸續(xù)通過使用中的平臺(tái)在直播頻道里進(jìn)行開播?!爸辈?電商”的模式彌補(bǔ)了電商平臺(tái)對(duì)商品過于平面化的展示方式,使得商品呈現(xiàn)方式更加立體,讓用戶體驗(yàn)更加豐滿、更加真實(shí)有趣[8]。到現(xiàn)在為止,電商的直播形式一年能夠?yàn)殡娮由虅?wù)平臺(tái)獲得千億元的銷售數(shù)據(jù),已然成為了電子商務(wù)平臺(tái)中必不可少的板塊。在2021年1月發(fā)布的《2020年淘寶直播數(shù)據(jù)分析報(bào)告》顯示到2020年中國(guó)直播在線使用用戶將達(dá)到5.24億人,并且受到疫情的影響之下,長(zhǎng)期的居家辦公隔離使得廣大消費(fèi)者的娛樂需求從線下活動(dòng)轉(zhuǎn)到線上體驗(yàn),網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的產(chǎn)業(yè)在這一短期之間出現(xiàn)更多的用戶人數(shù),據(jù)公開資料統(tǒng)計(jì),僅2020年前兩季度全渠道的電商直播次數(shù)超過900萬(wàn)場(chǎng),所對(duì)應(yīng)上架的商品數(shù)量超過1900萬(wàn)。在此之中,淘寶的電商直播平臺(tái)已經(jīng)在2020年直播量高達(dá)2600萬(wàn)多場(chǎng),整年所上架的產(chǎn)品已經(jīng)達(dá)到4500萬(wàn)件之上,淘寶的直播形式也成了第一個(gè)爆發(fā)式的新興經(jīng)濟(jì)。在“電商+直播”的形式中,在知名主播直播之外,產(chǎn)品商家自己直播為服裝這一行業(yè)供應(yīng)了全新的運(yùn)營(yíng)機(jī)會(huì)。不同的大促活動(dòng)以及日常的直播中,服裝創(chuàng)立了和相關(guān)商品的店鋪進(jìn)行關(guān)聯(lián)的直播間,是讓模特進(jìn)行服裝穿衣呈現(xiàn)、進(jìn)行服裝產(chǎn)品的材料細(xì)節(jié)概述等全新形式對(duì)服裝進(jìn)行產(chǎn)品推廣。商家自己直播的全新形式不僅讓商家和消費(fèi)者進(jìn)行直接溝通交流,并且可以使商家省去邀請(qǐng)知名主播的傭金等相關(guān)的開支,這是新媒體營(yíng)銷策略里面商家的優(yōu)先選擇。2.李寧企業(yè)的PEST分析李寧的發(fā)展歷程一步一步的鑄就了李寧服飾的文化所在,李寧品牌精神理念是企業(yè)在面臨困境的時(shí)候依舊能夠不停的擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,提高研究水平的內(nèi)在動(dòng)力,當(dāng)然,李寧企業(yè)所處的環(huán)境因素同時(shí)造就了企業(yè)的強(qiáng)大發(fā)展。2.1政治環(huán)境“新疆棉事件”發(fā)生后,中國(guó)明星以及各大電商平臺(tái)均已解除與涉事企業(yè)的合作,這也是在疫情之后再一次體現(xiàn)了中國(guó)國(guó)民的愛國(guó)熱忱,李寧更是在這個(gè)風(fēng)口浪尖站出來為新疆棉進(jìn)行證言,在此之后“中國(guó)李寧”這四個(gè)字不僅僅是簡(jiǎn)單的代表中國(guó)文化元素,更是代表了中國(guó)的驕傲,同時(shí)也是用自己的行動(dòng)捍衛(wèi)了民族的尊嚴(yán)。這一舉動(dòng)引得各位愛國(guó)青年對(duì)于國(guó)貨的重視以及喜愛,在這之后的李寧頻頻賣到斷貨,政治環(huán)境方面占據(jù)了一定的優(yōu)勢(shì)。2.2經(jīng)濟(jì)環(huán)境隨著全民開始重視健康生活,并倡導(dǎo)健康的體魄來自于運(yùn)動(dòng),這對(duì)于體育產(chǎn)品的需求是非常大的。在2016到2021這5年期間,體育行業(yè)在全世界范圍內(nèi)的增長(zhǎng)率達(dá)到了平均數(shù)據(jù)的7.7%,經(jīng)濟(jì)專家預(yù)測(cè)在將來3到5年全球范圍內(nèi)本行業(yè)的增長(zhǎng)率將會(huì)下降到7.0%,這使得本行業(yè)的增長(zhǎng)慢慢趨于安穩(wěn)狀態(tài)。從不同地區(qū)進(jìn)行分析,亞洲的體育市場(chǎng)即將成長(zhǎng)為全球最為看好的市場(chǎng),并且研究報(bào)告預(yù)測(cè)在將來的3到5年,本行業(yè)亞洲市場(chǎng)的增長(zhǎng)率會(huì)從7.4%升高到7.9%;非洲和中東的增長(zhǎng)率會(huì)從5.8%升高至6.4%。其他的地區(qū)的增長(zhǎng)率都會(huì)出現(xiàn)不同水平的下降,并預(yù)測(cè)歐洲的增長(zhǎng)率會(huì)從8.2%降低到7.1%;美洲市場(chǎng)平均增長(zhǎng)率將從6.5%下降至6.0%;太平洋市場(chǎng)的增長(zhǎng)率將會(huì)從5.8%降低到5.1%。

通過體育行業(yè)的各個(gè)市場(chǎng)來觀察,數(shù)字類媒體的轉(zhuǎn)播權(quán)預(yù)測(cè)的平均年收入增長(zhǎng)率將高達(dá)11.5%,位居排行榜首位,同時(shí)也是傳統(tǒng)電視轉(zhuǎn)播權(quán)的三點(diǎn)五倍。贊助和廣告收入以預(yù)期5.5%的年均增長(zhǎng)率位居第二。2.3社會(huì)文化環(huán)境生活以及個(gè)人價(jià)值觀的方面,我國(guó)人向來講求生活的折中調(diào)和的處世態(tài)度,這說明了我們不會(huì)呈現(xiàn)許多貸款的超前消費(fèi)方式,民眾的儲(chǔ)蓄數(shù)額為全球最高,這是我們勤儉節(jié)約的體現(xiàn)。伴隨著生活水平逐步的提升,使人們?cè)絹碓疥P(guān)注自己的健康。

從消費(fèi)的不同角度來觀察,自九十年代始,我們國(guó)家的民眾消費(fèi)水平發(fā)生了很大的改變。表現(xiàn)在:實(shí)質(zhì)性商品的消費(fèi)占比降低,服務(wù)性質(zhì)的消費(fèi)占比升高,生活質(zhì)量大幅度提高。非耐用消費(fèi)品支出比重減少,城鎮(zhèn)比重下降主要集中在食物、服裝及鞋帽兩項(xiàng),農(nóng)村比重下降主要集中食物、燃料、服裝及鞋帽三項(xiàng)。3.新媒體環(huán)境下“李寧”品牌發(fā)展現(xiàn)狀3.1“李寧”公司簡(jiǎn)介李寧公司由國(guó)際知名體操冠軍李寧創(chuàng)立至今。于1990年公司成立,隨著三十年的開拓與創(chuàng)新,已逐漸成為中國(guó)最具代表性的國(guó)際運(yùn)動(dòng)品牌。該公司長(zhǎng)期采取多品牌業(yè)務(wù)同步發(fā)展策略以及多渠道同時(shí)開拓戰(zhàn)略,除目前擁有核心品牌李寧(LI-NING)系列,同時(shí)還研發(fā)樂途(LOTTO)系列,心動(dòng)(Z-D0)系列等。與此同時(shí),李寧公司對(duì)上海紅雙喜、全資收凱勝體育進(jìn)行部分股權(quán)控制?!袄顚帯遍_通了名為“李寧官方微博”的新浪微博賬號(hào),其采用的微博營(yíng)銷策略主要包括內(nèi)容營(yíng)銷、互動(dòng)營(yíng)銷以及情感營(yíng)銷,以實(shí)現(xiàn)品牌傳播效果最大化[9]。3.1.1發(fā)展歷程1989年-2003年創(chuàng)建李寧品牌并定下企業(yè)使命、愿景、價(jià)值觀等。并開啟全面渠道管理系統(tǒng)。2004年-2008年第一款足球鞋的橫空出世到與成為奧委會(huì)官方合作伙伴。2009年-2013年一步步輔佐各種體育賽事獲得優(yōu)異成績(jī),李寧體育展覽館盛大開館,打造體育社會(huì)化公益平臺(tái),從此形成了對(duì)外展示和傳播體育文化與奧運(yùn)精神的重要窗口。2014年-2020年雙十一天貓運(yùn)動(dòng)行業(yè)旗艦店銷售第一,李寧參加紐約時(shí)裝周,成為首個(gè)亮相的中國(guó)運(yùn)動(dòng)品牌,打造中國(guó)新國(guó)潮力量。3.1.2企業(yè)盈利李寧公司企業(yè)深入推展多項(xiàng)品類、單獨(dú)品牌、多渠道共同開發(fā)的相關(guān)策略,同步提高產(chǎn)品的創(chuàng)新能力,進(jìn)行渠道的資源整合,以達(dá)到多元化的優(yōu)勢(shì),逐步穩(wěn)定優(yōu)化改革管理運(yùn)營(yíng),深度研發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃布局,發(fā)展與穩(wěn)固李寧精神的體驗(yàn)價(jià)值,從而達(dá)到了不斷提高的盈利效果,李寧品牌能力也得到了增強(qiáng)。2019年企業(yè)收入達(dá)到138.70億元,相較于2018年整體上升32.0%,如圖1所示。毛利則較2018年的50.53億元人民幣上升34.7%至68.05億元人民幣。集團(tuán)整體毛利率改善至49.1%(2018年:48.1%)。如圖2所示,在現(xiàn)金流管理方面,集團(tuán)于2019年經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生現(xiàn)金凈額為35.03億元人民幣(2018年:16.72億元人民幣),同比2018年度上升109.6%。在2019年12月31日現(xiàn)金及等同現(xiàn)金項(xiàng)目為59.61億元人民幣,同比2018年12月31日凈增加22.90億元人民幣。集團(tuán)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流量同比明顯改善,進(jìn)行了合理的投資,使資金運(yùn)營(yíng)更加合理和高效。圖1:李寧2017至2019年度收入增長(zhǎng)(單位:億元)圖2:李寧2017至2019年度經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流增長(zhǎng)(單位:億元)3.2李寧新媒體營(yíng)銷分析營(yíng)銷分析是服裝企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略重要的一部分,是將企業(yè)內(nèi)部可加以控制的基礎(chǔ)營(yíng)銷方式搭建成為一個(gè)整體性活動(dòng),新媒體營(yíng)銷是首要目標(biāo)是為了滿足傳統(tǒng)營(yíng)銷模式之外的新形購(gòu)物群體的消費(fèi)者需要。消費(fèi)者需要的很多,可以滿足消費(fèi)者需要的措施也有很多,在開展新媒體營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),需要一并把握基本型的措施,進(jìn)行合理搭建才能發(fā)揮效果優(yōu)勢(shì)。3.2.1產(chǎn)品策略李寧公司發(fā)展較晚,起步的進(jìn)程較短,公司知名度,技術(shù)研發(fā),人才儲(chǔ)備各方面與行業(yè)內(nèi)成熟的國(guó)際品牌廠商還有一定發(fā)展距離,所以李寧品牌服飾想要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的發(fā)展中謀求一席之地,就需要開辟出一個(gè)與競(jìng)品企業(yè)截然不同的產(chǎn)品策略。李寧服裝在中國(guó)這一文化強(qiáng)國(guó)上下足功夫在2016年以新國(guó)潮為主要設(shè)計(jì)理念登上巴黎時(shí)裝周,也是中國(guó)第一個(gè)走上巴黎時(shí)裝周的運(yùn)動(dòng)品牌,產(chǎn)品中的東方文化元素一經(jīng)展示便俘獲了大量年輕國(guó)民的青睞,時(shí)裝走秀款在微博,小紅書等大量推廣類APP展示之后,李寧獲取了大量的關(guān)注。包括研究數(shù)據(jù)表明李寧產(chǎn)品改革之前的消費(fèi)人群慢慢走向老齡休閑化,平均年齡在24歲以上,這與品牌所要打造的年輕時(shí)尚的品牌理念是有所出入的,推出國(guó)潮系列不僅讓李寧穩(wěn)住了品牌理念,也實(shí)現(xiàn)了核心消費(fèi)人群的更新?lián)Q代,轉(zhuǎn)換產(chǎn)品設(shè)計(jì)的同時(shí)提高了市場(chǎng)占有率。3.2.2價(jià)格策略價(jià)格是企業(yè)對(duì)于顧客需求以及成本雙重考量進(jìn)行分析,從多種營(yíng)銷組合中選擇一種吸引顧客并實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷組合。李寧品牌采取的是中高端的價(jià)格策略,讓廣大消費(fèi)者能接受的消費(fèi)價(jià)格。李寧價(jià)格受到這五個(gè)因素的影響:市場(chǎng)的需求、商品的成本、同行的競(jìng)爭(zhēng)、國(guó)家的管控以及產(chǎn)品定價(jià)目標(biāo)。新媒體渠道銷售產(chǎn)品是以銷售為主導(dǎo)方向的定價(jià),李寧的定價(jià)提高了市場(chǎng)認(rèn)可率并在新媒體電商渠道占領(lǐng)了更高的運(yùn)動(dòng)行業(yè)市場(chǎng)占有率。李寧產(chǎn)品主要的競(jìng)爭(zhēng)者為NIKE,ADIDAS,ANTA等,有處于中低端的競(jìng)爭(zhēng)者,有處于高端的競(jìng)爭(zhēng)者,中高端市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系比較緩和,李寧鎖定的正是中高端市場(chǎng),所以把產(chǎn)品定在中高端價(jià)位。3.2.3渠道策略對(duì)于渠道,集團(tuán)是作為零售進(jìn)而轉(zhuǎn)型營(yíng)銷方向,與零售商的合作方式進(jìn)行政策上的升級(jí),從而加強(qiáng)籠蓋市場(chǎng)的品質(zhì),升級(jí)營(yíng)銷渠道的結(jié)構(gòu)。企業(yè)開始重視多渠道的開展?fàn)I銷策略,在零售業(yè)選址上進(jìn)行了一個(gè)突破,從傳統(tǒng)的百貨公司、商業(yè)街的發(fā)展根基上,向奧萊和購(gòu)物中心的渠道上進(jìn)行了擴(kuò)展,在重點(diǎn)渠道上鋪設(shè)標(biāo)桿店以及中國(guó)李寧的時(shí)尚店。與此同時(shí),為了提高渠道的營(yíng)銷效率,企業(yè)加快的關(guān)閉了持續(xù)虧損店鋪或?qū)ζ溥M(jìn)行更新改造。調(diào)查至2019年年底,在我國(guó),李寧零售店的數(shù)量(其中不包括YOUNG系列)總計(jì)6,449個(gè),19年年初至今增加了105個(gè)店鋪。李寧的YOUNG系列零售點(diǎn)總計(jì)1,101個(gè),本年至今增加了308個(gè)店鋪。同年,李寧的電商平臺(tái)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中得以增長(zhǎng),收入進(jìn)一步提高。電商持續(xù)創(chuàng)造獨(dú)有產(chǎn)品「COUNTERFLOW-溯」系列,持續(xù)專研于中高端運(yùn)動(dòng)品牌的發(fā)展以及具有我國(guó)特色文化的產(chǎn)品,推出「光輪」、「璃」等具有銷售力以及口碑的流量產(chǎn)品,帶動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展,并且不斷穩(wěn)定并擴(kuò)充消費(fèi)群體,提升影響力,強(qiáng)化品牌的價(jià)值。企業(yè)充分使用數(shù)字化的營(yíng)銷策略,繼續(xù)加強(qiáng)全方位的營(yíng)銷結(jié)構(gòu)。并以實(shí)際需求為開展點(diǎn),精確掌握當(dāng)下流行趨勢(shì),重視消費(fèi)者的溝通體會(huì),加強(qiáng)消費(fèi)群體對(duì)于李寧的認(rèn)同以及對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng),從而增加品牌價(jià)值。3.2.4促銷策略李寧的促銷策略先通過媒體廣告來帶動(dòng)傳統(tǒng)市場(chǎng),再通過新品在各大新媒體營(yíng)銷平臺(tái)上的曝光率吸引更多目標(biāo)消費(fèi)者的關(guān)注,并且廣告以專業(yè)性為主通過短視頻直播等方式遍布于各大社交媒體。廣告語(yǔ)“一切皆有可能”,是李寧品牌獨(dú)有的內(nèi)涵。李寧提供給廣大消費(fèi)者的不僅僅是一種體育產(chǎn)品,而是表達(dá)出一種奧林匹克精神與信念的思想境界,李寧產(chǎn)品推廣從傳統(tǒng)媒體和情感類型的廣告轉(zhuǎn)為“電商+直播”的新媒體營(yíng)銷方式,通過網(wǎng)絡(luò)的直播平臺(tái)開拓新的市場(chǎng)提高李寧在中國(guó)市場(chǎng)的占有率,同時(shí)直播產(chǎn)品價(jià)格要優(yōu)于實(shí)體同款產(chǎn)品價(jià)格的零頭,使目標(biāo)消費(fèi)群體對(duì)于直播的觀看忠誠(chéng)度提高增加用戶黏性,該促銷策略在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)獲得了振奮人心的市場(chǎng)反應(yīng)。4.服裝品牌的新媒體營(yíng)銷策略存在的問題及優(yōu)化方案近幾年來,無論是電腦端或者移動(dòng)平臺(tái)都陸續(xù)的出現(xiàn)新媒體營(yíng)銷平臺(tái),因?yàn)槌霈F(xiàn)了新媒體營(yíng)銷這個(gè)全新的行業(yè),可以使服裝品牌企業(yè)產(chǎn)生了巨大的發(fā)揮空間。我們可以一起把握住這個(gè)能創(chuàng)造出大量商機(jī)的機(jī)會(huì),雖然如此,但是新媒體營(yíng)銷依舊處在待完善的處境,會(huì)碰到一些營(yíng)銷難題的情況里還是不明白該怎么進(jìn)行解決,接下來我們就看一下新媒體營(yíng)銷現(xiàn)如今存在的三大問題,并提出相對(duì)應(yīng)的三種優(yōu)化方案。4.1服裝品牌新媒體營(yíng)銷存在的問題4.1.1缺乏專業(yè)的管理運(yùn)作人才現(xiàn)如今,很多的服裝品牌企業(yè)在新媒體營(yíng)銷這方面做的并不完善,主要原因就在于專業(yè)的管理運(yùn)作人才的缺乏。目前,在服裝品牌企業(yè)中負(fù)責(zé)相關(guān)的新媒體運(yùn)作人員良莠不齊,大多數(shù)人缺少相關(guān)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),絕大多數(shù)企業(yè)是安排非專業(yè)的市場(chǎng)部員工或者銷售崗位的人才來進(jìn)行兼并管理,缺少更為專業(yè)的部門,針對(duì)性的崗位安排,這些人其運(yùn)作新媒體營(yíng)銷的水平可想而知并不理想。4.1.2缺乏新媒體營(yíng)銷的系統(tǒng)規(guī)劃新媒體之下的服裝品牌營(yíng)銷是一種全新的營(yíng)銷方式,需要一種全新的規(guī)劃和更為系統(tǒng)的戰(zhàn)略來作為技術(shù)支持和理論依據(jù)。缺少系統(tǒng)的理論依據(jù)和相對(duì)應(yīng)配套的規(guī)劃已經(jīng)成為新媒體營(yíng)銷運(yùn)作效果不理想的首要原因,很多的服裝企業(yè)認(rèn)為建個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)站、做做網(wǎng)上的活動(dòng)宣傳、發(fā)一發(fā)相關(guān)的活動(dòng)稿件就算是新媒體營(yíng)銷,不僅不系統(tǒng),不專業(yè)性的運(yùn)作,而且沒有制定相應(yīng)的計(jì)劃,毫無章法。新媒體營(yíng)銷其實(shí)和其他的營(yíng)銷方式一樣,需要系統(tǒng)的專業(yè)規(guī)劃,沒有計(jì)劃思路相對(duì)應(yīng)的也就不會(huì)有發(fā)展出路,也就沒有辦法得到理想的進(jìn)展。4.1.3缺乏與目標(biāo)受眾的交流互動(dòng)所有的營(yíng)銷方式都要和目標(biāo)的受眾群體緊緊的圍繞來進(jìn)行的,這樣才可以使效果和價(jià)值更為優(yōu)質(zhì)。新媒體營(yíng)銷和傳統(tǒng)的媒體營(yíng)銷有著很大的區(qū)別,傳統(tǒng)營(yíng)銷媒體更多的是單方向的信息交流傳播,是品牌廠商向相對(duì)應(yīng)消費(fèi)者傳送信息,但是新媒體營(yíng)銷不同的是,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)是一個(gè)全面開放式的媒體形式,消費(fèi)者的受眾參與其中可以便利并且參與程度很高,所以,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者群體已經(jīng)不單單滿足于單方面的接受消息,而是具有更為強(qiáng)烈的參與需求。因此,服裝品牌企業(yè)需要改變以往傳統(tǒng)媒體營(yíng)銷的思維定勢(shì),要把目標(biāo)客戶的互動(dòng)歸入到新媒體營(yíng)銷的要求中,這樣可以更方便的了解每一個(gè)消費(fèi)者的意見、要求和想法,使消費(fèi)群體更為方便的選擇合適的產(chǎn)品和服務(wù)。4.2服裝品牌新媒體營(yíng)銷策略的優(yōu)化方案4.2.1提升認(rèn)識(shí)高度當(dāng)下,服裝行業(yè)對(duì)于新媒體的營(yíng)銷方面存在的重要缺陷是理解理解高度不相符,大多數(shù)公司只是簡(jiǎn)單地考慮技術(shù)上的操作,對(duì)于提升相應(yīng)的高度卻沒有想法,隨便的計(jì)劃和運(yùn)行時(shí)沒有辦法呈現(xiàn)出好的結(jié)果的。這一全新的策略想要獲得一個(gè)優(yōu)秀的結(jié)果,企業(yè)必須要隨之提高自己到一個(gè)必需的戰(zhàn)略高度,有了這一高度之后,才可能制定出具有可行性的策略并進(jìn)行實(shí)施。4.2.2制訂嚴(yán)實(shí)的計(jì)劃就新媒體營(yíng)銷而言,定制嚴(yán)實(shí)的計(jì)劃是必須的,新媒體的營(yíng)銷渠道是一個(gè)新的并且是當(dāng)下的熱潮,同一時(shí)期的發(fā)展大家對(duì)此都是沒有經(jīng)驗(yàn)的,制定一個(gè)嚴(yán)密切實(shí)的計(jì)劃對(duì)于公司在營(yíng)銷這一層面來說帶來的推動(dòng)作用是毋庸置疑的,這樣運(yùn)營(yíng)者才能在這一渠道上對(duì)于企業(yè)的發(fā)展起到推動(dòng)作用。4.2.3提升管理能力沒有合理的管理方法對(duì)于新媒體來說是不可行的,沒有管理的制度的團(tuán)隊(duì)就像是一盤散沙。企業(yè)必須提升對(duì)于這一全新領(lǐng)域的重視程度,并為其量身定制對(duì)應(yīng)的方案并且配備足夠的團(tuán)隊(duì)以及執(zhí)行力,這樣才能夠達(dá)到企業(yè)對(duì)于這一領(lǐng)域的期待值。5.服裝品牌未來營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)新媒體營(yíng)銷目前在我國(guó)大部分企業(yè)中還是處于初期階段,很多的線下企業(yè)市場(chǎng)處于慢熱的發(fā)展?fàn)顟B(tài),機(jī)會(huì)與危險(xiǎn)在這一新的戰(zhàn)略中同行,想要降低新媒體營(yíng)銷所形成的不利影響,讓其帶來的效益發(fā)揮到最大值為服裝企業(yè)去服務(wù),需要我們將當(dāng)下有的新媒體資源整理合并后進(jìn)行。5.1數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷5G時(shí)代的開啟能有效提高網(wǎng)絡(luò)的超級(jí)連接能力,推動(dòng)社會(huì)的線下生活朝著線上轉(zhuǎn)移,從而極大推動(dòng)社會(huì)的變革與發(fā)展[10]數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷是服裝品牌企業(yè)通過大數(shù)據(jù)進(jìn)行收集整理用戶或者消費(fèi)者的信息,再經(jīng)過系統(tǒng)的分析篩選后對(duì)消費(fèi)者針對(duì)性的進(jìn)行電話,信息推送,郵件等方式進(jìn)行深度發(fā)掘,和關(guān)系進(jìn)一步的維護(hù)的營(yíng)銷方式。和消費(fèi)者可以進(jìn)行一對(duì)一的溝通了解為目標(biāo),并且憑借龐大的消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行長(zhǎng)期的宣傳活動(dòng),是一種內(nèi)容全覆蓋到現(xiàn)有客戶和潛在消費(fèi)者,可以進(jìn)行隨時(shí)隨地更新的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)

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