導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)（4篇）

第第頁(yè)導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)（優(yōu)秀4篇）在社會(huì)發(fā)展不絕提速的今日，接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多，崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。一般崗位職責(zé)是怎么訂立的呢？本文庫(kù)店鋪為您精心收集了4篇《導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)》，可以幫忙到您，就是本文庫(kù)店鋪我最大的樂(lè)趣哦。導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)篇一1．幫忙顧客選擇最能滿足他們需要的商品；2．樂(lè)觀向顧客介紹產(chǎn)品特點(diǎn)；3．向顧客說(shuō)明買到此商品后將會(huì)給他帶來(lái)的利益；4．回答顧客對(duì)商品提出的疑問(wèn)；5．勸服顧客下決心購(gòu)買此商品；6．向顧客介紹別的商品和服務(wù)項(xiàng)目；7．讓顧客信任購(gòu)買此種商品是一個(gè)明智的選擇；8．當(dāng)顧客遲疑不決的時(shí)候決斷幫其促成。導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)篇二1、重視儀容儀表，遵守服務(wù)行為規(guī)范，塑造自身專業(yè)形象；2、不竄崗脫崗、搶單搶?shí)?；不在商?chǎng)內(nèi)吃零食、吸煙、閑談休息、閑談打鬧、干私活；3、接待顧客熱誠(chéng)大方、樂(lè)觀自動(dòng)，耐性細(xì)致；保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、站立服務(wù)；與顧客真誠(chéng)溝通，口齒清楚、思路清楚、表達(dá)流暢；4、敬重和善待顧客，不準(zhǔn)鄙視和冒犯顧客；接待顧客咨詢投訴，不準(zhǔn)說(shuō)“不知道”；不準(zhǔn)因結(jié)賬、點(diǎn)貨、安裝等任何理由怠慢顧客；任何時(shí)間不得以任何理由和顧客發(fā)生爭(zhēng)持；5、導(dǎo)購(gòu)員必需擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)，熟識(shí)掌握所售產(chǎn)品的全部知識(shí)和其他專業(yè)知識(shí)，了解其他品牌產(chǎn)品，并依據(jù)客戶不同的需求有技巧的向顧客介紹，當(dāng)好顧客購(gòu)買商品的參謀；6、注意適度服務(wù)，不允許擅自夸大產(chǎn)品性質(zhì)和功能；遵守行業(yè)規(guī)范，不詆毀同行及其他品牌產(chǎn)品，保持良好的職業(yè)道德；7、嚴(yán)格執(zhí)行店鋪價(jià)格政策和其他優(yōu)惠政策，未經(jīng)店長(zhǎng)/經(jīng)理同意不得擅自降價(jià)，打折，贈(zèng)送禮品等；8、嚴(yán)格按要求開(kāi)單填表，開(kāi)單收款過(guò)程中要認(rèn)真細(xì)致，寫(xiě)清顧客姓名、產(chǎn)品、型號(hào)價(jià)格、認(rèn)真家庭住址等，經(jīng)店長(zhǎng)/經(jīng)理簽字、財(cái)務(wù)蓋章后布置提送貨；開(kāi)出庫(kù)單必需按要求注明廠家、尺寸、顏色貨號(hào)、件數(shù)、款數(shù)；所售貨物在送貨前必需開(kāi)具送貨跟蹤服務(wù)單并同安裝人員一起對(duì)商品名稱、規(guī)格、價(jià)格和箱數(shù)進(jìn)行認(rèn)真清點(diǎn)；如從店鋪提貨，必需將實(shí)物交給送貨人員并監(jiān)督貨物完整的裝車；按程序提貨送貨，并做好售后服務(wù)；9、按要求完成銷售報(bào)表并及時(shí)匯報(bào)給負(fù)責(zé)人，銷售數(shù)據(jù)必需及時(shí)、準(zhǔn)確、完整；掌握所售商品的進(jìn)銷存情況，對(duì)各種脫銷和滯銷商品要及時(shí)向店長(zhǎng)/經(jīng)理反映；定期檢查，保證不出過(guò)錯(cuò)；10、合理使用并妥當(dāng)管理公司的宣傳品、禮品，不得將其據(jù)為己有；愛(ài)惜商品、工藝品和所領(lǐng)用的一切物品，如發(fā)現(xiàn)有損壞、丟失，要及時(shí)報(bào)告；不得收取顧客禮物，拾取顧客遺失物品要及時(shí)上交；11、按要求建立顧客檔案，記清住址、電話以便今后加強(qiáng)聯(lián)系；按客戶檔案及工作筆記，自動(dòng)與客戶溝通，加強(qiáng)聯(lián)系，促進(jìn)銷售工作；12、注意收集市場(chǎng)和其他品牌信息，及時(shí)報(bào)告店長(zhǎng)/經(jīng)理；13、員工之間要相互支持、齊心協(xié)力，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神；要敬業(yè)樂(lè)業(yè)，樂(lè)觀向公司供應(yīng)合理化建議；14、嚴(yán)格保守公司機(jī)密，包含數(shù)據(jù)、動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品信息、促銷手段、培訓(xùn)資料等；15、做好安全防范工作、杜絕隱患、防止偷竊、水災(zāi)、火災(zāi)等事故的發(fā)生。導(dǎo)購(gòu)員的崗位職責(zé)是什么篇三1、負(fù)責(zé)品牌服裝的進(jìn)銷存管理；2、做好商品推介和銷售工作；3、熟識(shí)服裝商品知識(shí)，執(zhí)行服務(wù)規(guī)范；4、做好商品驗(yàn)收、標(biāo)識(shí)、陳設(shè)、存放、盤(pán)點(diǎn)及售后工作。導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)篇四1、使用簡(jiǎn)單易懂的）本文庫(kù)店鋪●.（語(yǔ)言來(lái)解釋專業(yè)方面的術(shù)語(yǔ)、概念、知識(shí)2、依據(jù)顧客的特定需求，供應(yīng)專業(yè)且完整的解決方案和個(gè)性化購(gòu)物體驗(yàn)3、通過(guò)對(duì)冰球文化的傳播，感染每位到訪的顧客，激發(fā)其對(duì)冰球運(yùn)動(dòng)的`熱誠(chéng)4、發(fā)揮你的創(chuàng)意，靈感，將店內(nèi)變成獨(dú)一