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CompetitiveAnalysisandProductPositioning競(jìng)爭(zhēng)分析和市場(chǎng)定位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
Competitors直接競(jìng)爭(zhēng)Directcompetitors間接競(jìng)爭(zhēng)Indirectcompetitors中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)Localcompetitors美國(guó)競(jìng)爭(zhēng)Cross-overcompetitorsIdentifyingtheCompetitors-1ProductDirectIndirectIndustryCross-OverLocalHointerShopwithme天貓商城、微店、1號(hào)店、各類比價(jià)軟件Amazon、Shopkick、Poshmark、PayPalWallet直接間接中國(guó)美國(guó)IdentifyingtheCompetitors-2Hointer1、目標(biāo)用戶:在線下實(shí)體店購(gòu)買時(shí)尚類服裝的用戶2、市場(chǎng)數(shù)據(jù):在美國(guó)擁有5家實(shí)體店,新加坡一家3、核心功能:試衣間改造、掃描購(gòu)買、電子支付和送貨上門的全面購(gòu)物服務(wù)。4、交互設(shè)計(jì):通過(guò)手機(jī)APP實(shí)現(xiàn)在實(shí)體店購(gòu)買的全過(guò)程5、產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn):試衣間的改造尤其令購(gòu)物過(guò)程十分方便,但是同時(shí)也受到了用戶數(shù)量,店內(nèi)條件的限制6、運(yùn)營(yíng)及推廣:同品牌服裝合作,開(kāi)設(shè)自己的體驗(yàn)門店。IdentifyingtheCompetitors-3Shopwithme1、目標(biāo)用戶:高級(jí)時(shí)裝連鎖店2、市場(chǎng)數(shù)據(jù):在美國(guó)進(jìn)駐1000家實(shí)體店3、核心功能:店內(nèi)設(shè)置硬件終端,顧客可以終端上進(jìn)行購(gòu)買、付款的活動(dòng),店員配有小型移動(dòng)終端,可以查詢貨品情況。4、交互設(shè)計(jì):通過(guò)手機(jī)與店內(nèi)終端的結(jié)合實(shí)現(xiàn)在實(shí)體店購(gòu)買和付款。5、產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn):購(gòu)買過(guò)程完全依賴店內(nèi)終端,無(wú)法滿足顧客數(shù)量大的商戶。6、運(yùn)營(yíng)及推廣:同品牌連鎖店合作,銷售硬件產(chǎn)品。CompetitorProfiling空手到掃描購(gòu)物電子支付實(shí)體商家社交分享PolyvoreShopkick京東PoshmarkPaypalHointer嘿店送貨上門消費(fèi)金融微信支付寶比價(jià)軟件天貓AmazonShopify百勝COMPETITIVEANALYSISFLOWSOUTOFCUSTOMERANALYSISUnderstandcustomersneedsandwantsIdentifycurrentandpotentialcompetitorsPerformindustryanalysis,identifysuppliersandcommonintermediariesUnderstandyourcompetitorsDeterminecompetitorstrategies(presentandfuture)COMPETITORSTOCONSIDER當(dāng)前CURRENTmarketstructureanalysisperceptualanalysis潛在POTENTIAL
(potentialentryofnewcompetitors)remainalerttotheirpossibilitydependsonbarrierstoentryexpectationsaboutcompetitivereactionsBARRIERSTOENTRYOFNEWCOMPETITORS銷售渠道
AccesstoDistributionChannels顧客轉(zhuǎn)換成本
BuyerSwitchingCosts技術(shù)優(yōu)勢(shì)
TechnicalAdvantageCOMPETITIVERELATIONS沖突CONFLICT競(jìng)爭(zhēng)COMPETITION共存COEXISTENCE合作COOPERATION共謀COLLUSIONCONFLICTWITHCOMPETITORSFocusonopponentMarketisviewedasazero-sumgame(onegainsonlybytakingfromanother)Competitors’objectivesaremutuallyinconsistentCOMPETITIONFocusonwinningsomething(usuallycustomers)DependsonmarketattractivenessindustrystructurecommitmentofcompetitorstechnologyrequiredproductdifferentiationCOMPETITORCOEXISTENCEWorkingTowardaGoalIndependentofOthersDifferentNichesofMarketAvailableCOOPERATIONInvolvesworkingtogethertowardacommongoalThreemaintypesDyadicJointActivityInvestmentinaThirdPartyTHREETYPESOFCOMPETITORCOOPERATIONFormalCooperationDyadicJointactivityInvestmentinthirdpartyOwnershipInterlockingdirectorshipFormalexchangesSubcontractingReciprocityProductionSourcingR&DPromotionConsortiaJointventuresTradeassociationsCOLLUSIONCooperativeBehaviorDesignedtoInjureaThirdPartycustomerssuppliersnon-colludingcompetitorsgeneralpublicCanbeDirectorIndirectOftenIllegalGATHERINGCOMPETITIVEDATAEstablishinformation-gatheringsystemIdentifyyourcompetitorsPerformacompetitiveauditEvaluateresultsoftheauditRegularlyintegrateintoplanningprocessHOWDOYOUCOMPETE?OffensiveStrategiesConcentrateonthecompetitors’relativeweaknesses5typesDefenseStrategiesGoalistocountereachoffensivestrategy6typesOFFENSIVESTRATEGIES1)Frontalattackdirectconfrontationmostdifficultanddangerous2)Flankingattackaddressesgapsincompetition’smarketcoverageNichemarket3)Encirclement
forcingcompetitortospreadresourcesthinbyprobingonmanyfrontsatonce4)Bypassattackavoidsconfrontationdiversification5)Guerrillawarfaresmall,intermittentattacksDEFENSESTRATEGIES1)PositionDefensefortifyfirm’sexistingposition2)MobileDefenseMarketbroadening3)PreemptiveDefenseAttackingfirst(firststrike)4)Flank-positioningextendfirm’sofferingsintonewseg
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