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文檔簡介
一個月工作計劃怎么寫第一篇一個月工作計劃怎么寫第一篇在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,回顧這一年的工作經(jīng)驗和結(jié)合工作實際情況,制定如下四月份的工作計劃:
一、嚴(yán)格落實公司各項條款,加強業(yè)務(wù)管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系
承保是公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在四月,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險管控能力。
二、規(guī)范和落實公司的服務(wù)條款,提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的服務(wù)平臺
我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀。客服工作是這一理念的具體體現(xiàn)。在四月里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固某市場占有率,擴(kuò)大某市場占有面
1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標(biāo),為全月目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展某市場,打好某地市業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),有序推進(jìn),擴(kuò)大和鞏固某市場占有面。
3、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,四月在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,擴(kuò)展新渠道,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
4、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風(fēng)險低的單位重點公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在四月里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
四、抓好隊伍建設(shè),做好員工和保險推銷員工作,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障
四月在員工待遇上,工資及福利待遇在一月的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為四月的業(yè)務(wù)開展提供強有力的人力保障。
五、完善管理機制,強化執(zhí)行力
今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。20_年2月是全新的一月,有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個全新的發(fā)展階段。
一個月工作計劃怎么寫第二篇腳步已在收獲與經(jīng)驗中邁過,回顧自已三個月來的工作,回想走過的腳印,深深淺淺的三個月時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。2月是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實。樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,積極落實采購工作要點和制定的工作計劃。堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。然而,面對著3月,我思緒萬千,我這個部門是采購部,而我是一名公司信任的采購員,我深知在這樣經(jīng)濟(jì)緊縮的時間里,能夠為公司節(jié)約每一分錢,尤為重要,以下是我展開的3月采購工作計劃。
一、組織實施“陽光采購策略”—公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。
1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事。
2、工作要公開公正透明。
3、采購效益全線凸現(xiàn)。
4、監(jiān)督機制基本形成。
二、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
三、進(jìn)一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
四、加強對材料價格信息的管理
3月采購部進(jìn)一步加強了對材料信息的管理,每一次材料的計劃、詢比價都進(jìn)行了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立采供部材料、以備隨時查閱、對比。
五、提高自已的素質(zhì)和責(zé)任感
六、3月將具體從以下幾方面予以改進(jìn):
1、細(xì)化采購管理流程
2、改進(jìn)供應(yīng)商的選擇。
3、貨比三家,擇優(yōu)選商。
在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源,尋求多家供應(yīng),同時又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足,以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策,降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應(yīng)的質(zhì)量,又能有力的控制采購支出。
4、建立重要貨物供應(yīng)商信息的數(shù)據(jù)庫。
以便在需要時候能隨時找到相應(yīng)的供應(yīng)商,以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。
5、建立同一類貨物的價格目錄。
以便采購者能進(jìn)行比較和選擇,充分利用競爭的辦法來獲得價格上的利益。
6、采購員根據(jù)圖紙?zhí)崆敖槿朐儍r。
設(shè)計圖紙出來后,采購部提前介入,爭取贏得時間,降低采購成本。
在3月的工作中,我要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識,提前完成工作任務(wù)。同時我部門希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、改進(jìn)弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
一個月工作計劃怎么寫第三篇一、教學(xué)方面。
多媒體投影儀仍在維修中,損壞、維修至今已2月余了,非常痛恨廠家及維修方的不作為,課難上,學(xué)生學(xué)的吃力,老師教的吃力,今天公開課,把他們帶到隔壁班的教室,他們看到多媒體圖像,都在哇哇贊嘆,心里感覺怪怪的,想,原本你們也可以這樣幸福的。聽了2堂公開課,一堂是上海教研員老師上的,一堂是安陽實小的胡利盛老師上的,領(lǐng)略了名師風(fēng)采,雖然以我的水平。教學(xué)工作總結(jié)還很難從他們身上汲取到多少,但總覺得心里有東西在蕩漾,特別是,兩位男語文老師在課堂上展示的獨特魅力,讓我有所感悟,他們詮釋了男老師的風(fēng)采,我從他們身上學(xué)到了,男語文老師,特別是小學(xué)男語文老師,對課堂肢體語言的把握和獨特的引導(dǎo)魅力和語言爆發(fā)力。
二、班主任德育工作。
班主任德育工作是教育內(nèi)容里最繁瑣、最千頭萬緒的一件事,作為一個班主任在這方面所花的心思絕對不會比教學(xué)少。我個人感覺,一切德育為先,只要德上來了,所謂智、體、美、勞都不是問題,德,很可能是個人發(fā)展的心理動因。我在教學(xué)工作總結(jié)方面,是失敗的,經(jīng)驗不足,缺乏心理學(xué)素養(yǎng),缺少系統(tǒng)的管理辦法,缺少耐心。今后努力學(xué)習(xí),改正缺點,希望能實現(xiàn)自己的德育價值觀———一切德為先。
三、其他工作。
金校長讓我和陳老師負(fù)責(zé)組織建設(shè)學(xué)校學(xué)生文學(xué)社,經(jīng)過一段時間的努力,終于出現(xiàn)了一點苗頭,在校領(lǐng)導(dǎo)和班主任老師的支持下,文學(xué)社的人員、理事干部基本確立了下來,下階段工作是著手召開成立大會,布置文學(xué)社專欄,組織各期培訓(xùn)和為出刊做準(zhǔn)備。其實還是非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的,我感覺年輕人的世界,不止狹隘于教育和教學(xué),應(yīng)嘗試教育領(lǐng)域內(nèi)的其他事情,這樣才能在生活和工作中積累經(jīng)驗直至融會貫通。我是有決心把這個學(xué)生團(tuán)體弄起來、弄好的。
一個月工作計劃怎么寫第四篇距離2月份也沒有很長了,1月份也快要結(jié)束了。一月的工作我覺得是不滿意的,我覺得自己還可以做得更好,但是實際上是沒有做好的。那么在迎接2月份到來的同時,我也將為自己制定一份2月份工作計劃,為自己的工作做好規(guī)劃,幫助自己更好的完成工作。以下是我2月份的計劃:
一、做好本職工作
這第一就是要把屬于自己的那份本職工作給做好,只有完成了自己的工作,才算完成了工作的任務(wù)。在2月份,我會努力把每天的工作給做好,完成上級給我的工作。對于自己的本職工作,那是我的責(zé)任,因而我必須對自己的工作負(fù)責(zé),爭取做好,才能對得起公司的栽培和信任。2月份,我會把以前工作中出現(xiàn)的錯誤給改正,努力讓自己的工作順利完成,在匯報工作時,才不會覺得有失大家的信任。
二、持續(xù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識
在工作上,我覺得自己的業(yè)務(wù)理論還有很多的欠缺,還需要去進(jìn)一步的學(xué)習(xí),才能讓工作有更多的進(jìn)步。在即將到來的2月,我會積極的參加公司的人事培訓(xùn),把人事需要補充的知識學(xué)好。人事這項工作對當(dāng)前的我來說,還不是很熟悉,還有許多的漏洞要去填補的,所以學(xué)習(xí)是我必須要去做的一件事情,要真正的把人事工作做好,我就必須不斷的學(xué)習(xí),讓自己不管是理論還是實踐經(jīng)驗都要增長。我會學(xué)習(xí)多多的業(yè)務(wù)知識,讓自己的業(yè)務(wù)能力越來越熟練,讓自己為公司奉獻(xiàn)更多的能力,把工作努力做好,得到領(lǐng)導(dǎo)和大家的一致認(rèn)可。
三、積極勤奮工作
到了2月,我想我會更勤奮工作,更積極完成工作。在做完了自己的工作后,我會積極的把其他繁雜的事情處理好,不會說完成自己基本的工作后,就不管不顧了,我會努力的去熟悉公司的業(yè)務(wù)和事務(wù),爭取用一個月的時間,把公司摸熟,那樣我在公司的工作會變得更順利,與大家的交往也會簡單的多。在工作上如果遇到自己無法解決的問題時,我也會主動找他人幫忙,不會干等著別人發(fā)現(xiàn)。
以上是2月份我的工作計劃,我知道真正的進(jìn)入2月,計劃可能有變,但是我會盡力做好手上的每份工作,不會讓大家和領(lǐng)導(dǎo)對我這個人事失望,做事一定三思再去行動,努力的按照自己的計劃把工作做好。
一個月工作計劃怎么寫第五篇如今一月份的工作即將要結(jié)束了,在這一個月中也是對新的一年的工作有了較好的計劃,一切都是開始實施中,所以對于將要開始的二月份的工作我更是為自己制定了簡單的計劃,爭取能夠讓自己其中有更好的收獲與成長。
在這年初的時刻已經(jīng)是對當(dāng)前一年的工作有較好的計劃,所以整個二月份工作的展開便是以計劃去進(jìn)行,所以在接下來的工作中更是需要擺正好自己的姿態(tài),讓自己在工作上照常進(jìn)行。當(dāng)然在進(jìn)行工作的過程中也是應(yīng)該要擺正自己的心態(tài),以個人的努力來促成自己更好的轉(zhuǎn)變,同時讓自己能夠在工作中有所成長,有所進(jìn)步。在遇到有任何的問題,或是可以去成長與進(jìn)步的方面,便是需要讓自己去更多的學(xué)習(xí)與研究,向同事或是領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行請教,讓自己在學(xué)習(xí)中去成長,去促進(jìn)自己更好的發(fā)展。
在個人的技能方面,還需要不斷地去實踐,在實踐中明白個人的問題與疏漏,這樣才能夠真正的促成自己更好的發(fā)展與進(jìn)步。對于未來的生活我便是會加倍的讓自己去成長,去真正的讓自己學(xué)有所獲,這樣便是能夠讓自己掌握到更多,更好的知識與技能。當(dāng)然在平時的時光中我也是需要對自己的缺漏之處做更多的調(diào)查研究,去有針對性的讓自己去學(xué)習(xí),這樣才能夠更好的促成自己的成長與改變。
對于二月份的工作當(dāng)然是需要非常努力的去完成好每一項工作,認(rèn)真的在自己的崗位上管理好自己的行為,以公司的要求來讓自己在工作上規(guī)范好自己,真正的做到讓自己的工作做出較好的成績。對于領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作,我更是需要以高效率與高的準(zhǔn)確度來應(yīng)對,如此才能夠讓領(lǐng)導(dǎo)看到我在工作上的進(jìn)步與認(rèn)真的態(tài)度。
最后就是我在工作上的不好的方面,更是需要想方設(shè)法的阻止這樣的錯誤的發(fā)生,尤其是自己按時到公司上班這件事必須要擺正自己認(rèn)真的對待,新的一個月堅決不能夠再犯下這樣的錯誤。再者就是在工作上需要反復(fù)的檢查,避免由于我個人的粗心大意出現(xiàn)錯誤,通過反復(fù)的檢查也是可以做到及時的避免。
面對二月份的工作,我也是會努力地去對待,將自己身為公司員工的態(tài)度擺放正確,真正的在公司中去做出更好的成績,讓自己能夠有更好的發(fā)展。我相信自己的努力是完全可以讓自己有更棒的成績的出現(xiàn),所以我也是非常地相信自己能夠如愿的完成好自己的工作,讓自己在公司中有較好的發(fā)展。
一個月工作計劃怎么寫第六篇“一年之際在于春”,當(dāng)春天緩緩向咱們走來的時候,咱們和孩子們一起又迎來了新的學(xué)期。這是孩子們在園的最后一個學(xué)期,也是入小學(xué)前最關(guān)鍵的一學(xué)期。經(jīng)過大班上學(xué)期的學(xué)習(xí),總的來看:幼兒在生活自理能力、學(xué)習(xí)習(xí)慣方面都有了較大進(jìn)步,特別是在體能、語言表達(dá)、社會交往、邏輯思維能力等方面表現(xiàn)較為突出。身體發(fā)展方面:在家長的配合下,幼兒能遵守幼兒園的常規(guī),個別常遲到的幼兒已能按時入園;知道一些簡單的自護(hù)和自救方法,自我服務(wù)能力進(jìn)一步增強;語言發(fā)展方面:幼兒傾聽習(xí)慣已增強,大部分幼兒能大方、大膽地當(dāng)眾表達(dá)自己的想法;科學(xué)方面:幼兒有強烈的求知欲,對10以加減法掌握的較好,但是由于幼兒的能力發(fā)展不平衡和家庭環(huán)境不同,還普遍存在一些問題:
(1)個別幼兒動作發(fā)展不協(xié)調(diào),有部分的幼兒對體育基本動作還未能完全掌握;
(2)幼兒傾聽習(xí)慣較差,特別是幼兒語言的完整性、邏輯性、連貫性還需加強;
(3)幼兒大膽創(chuàng)造想象的能力有待進(jìn)一步提高。針對本年段幼兒實際情況及部分幼兒存在的不足之處,本學(xué)期咱們將繼續(xù)注重幼兒良好的行為習(xí)慣、生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),現(xiàn)將本學(xué)期年段工作制定如下:
一、日常保教工作
本學(xué)期是大班幼兒在園的最后一個學(xué)期,也是入小學(xué)前最關(guān)鍵的一學(xué)期,咱們將以幼小銜接作為本學(xué)期的保教工作重點,繼續(xù)全面提高保教質(zhì)量,合理地安排幼兒一日活動,讓幼兒在快樂中學(xué)習(xí),在快樂中發(fā)展,從而使幼兒順利地完成由幼兒園到小學(xué)的過渡,適應(yīng)小學(xué)生活,真正的做到保教并重。
1、能主動積極地傾聽別人談話,用普通話與同伴交流,態(tài)度自然大方,會用輪流的方式交談;有一定的前閱讀能力。
(1)繼續(xù)為幼兒提供普通話的語言交往環(huán)境,在日常生活中繼續(xù)為幼兒提供自由交流、表述的機會和條件。首先開展有趣的聽說游戲活動,讓幼兒在游戲中按照一定的規(guī)則練習(xí)口頭語言,在活動時教師將注重幼兒傾聽能力的培養(yǎng),要求幼兒在同伴間交談要安靜傾聽,不隨便打斷別人的談話;其次改進(jìn)看圖講述、情境講述等講述活動的教學(xué)形式。從原來的集體集中,適當(dāng)安排小組集中,讓幼兒更大膽放開地說出自己的見解,又使幼兒在交往中培養(yǎng)一定的傾聽能力;最后充分利用家長資源,讓家長了解家庭是孩子學(xué)習(xí)語言的重要場所,從而充分利用家庭教育的有利因素,不斷強化家庭中語言教育,如:在家里利用飯前飯后、入睡前后,與幼兒傾聽、欣賞一些優(yōu)美的散文、故事等文學(xué)作品,在幼兒欣賞時提一些問題,供幼兒在傾聽時思考,幫助他們理解作品內(nèi)容。
(2)幼兒馬上就要入小學(xué)了,具備一定的前閱讀能力是十分必要的,咱們將利用圖書、繪畫為幼兒創(chuàng)設(shè)書面語言學(xué)習(xí)情景,多鼓勵幼兒經(jīng)常將自己喜歡的書帶到幼兒園與其他幼兒分享,在幼兒閱讀過程中,結(jié)合《字寶寶》課程,引導(dǎo)幼兒認(rèn)讀一些簡單的漢字,逐步幫助幼兒養(yǎng)成喜歡閱讀的良好習(xí)慣。
2、(1)學(xué)習(xí)20以內(nèi)的數(shù)及加減,認(rèn)識空間和時間
為幼兒提供一定的活動空間,提供豐富的,具有適宜結(jié)構(gòu)的可操作性的材料,支持幼兒的操作活動。以集體、小組的活動形式讓幼兒進(jìn)行學(xué)習(xí)活動。在集體學(xué)習(xí)活動中,對于有些的數(shù)學(xué)知識、技能,教師應(yīng)直接教給幼兒,而有些數(shù)學(xué)關(guān)系幼兒難以獨自發(fā)現(xiàn)和感知,咱們將設(shè)計一定的情景,引導(dǎo)幼兒觀察,提出問題讓幼兒思考,從而啟發(fā)幼兒運用已有的知識經(jīng)驗,去解決問題,獲得新的知識;在小組活動中,咱們將注重數(shù)學(xué)區(qū)角活動,如在區(qū)角活動中提供給幼兒充足的時間,讓幼兒在擺弄、操作的過程中充分的感知、體驗、探索,鼓勵幼兒與同伴展開交流、相互討論,學(xué)習(xí)同伴解決問題的策略,糾正錯誤,共同游戲;同時,讓家長利用日常生活活動的情景和一些偶發(fā)事件,如散步,外出游玩中的情景、事情,引導(dǎo)幼兒注意和關(guān)心周圍環(huán)境中物體的數(shù)量和形狀,物體在空間的位置、時間的長短和更替等,引發(fā)和激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)“數(shù)學(xué)”的興趣。
(2)引導(dǎo)幼兒積極探索周圍生活中常見的自然現(xiàn)象,能自己發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、尋求答案。
為幼兒創(chuàng)設(shè)寬松愉悅的心理環(huán)境,提供豐富的科學(xué)探索類的玩具和材料,讓幼兒在玩中體會科學(xué)現(xiàn)象。在一日活動中開展科學(xué)游戲活動、角落科學(xué)活動、種植飼養(yǎng)活動等科學(xué)活動,如:科學(xué)游戲活動,提供一些材料或玩具,讓幼兒通過參與一定規(guī)則、有趣的玩耍和操作活動,獲取有關(guān)的科學(xué)經(jīng)驗;又如:種植飼養(yǎng)活動,利用年段自然角開展一些小小的種植、飼養(yǎng)活動,引導(dǎo)幼兒通過反復(fù)的觀察、探索、獲取有關(guān)大自然的豐富經(jīng)驗。同時,利用家長資源,鼓勵家長多帶幼兒走向大自然,利用外出散步,參觀、游覽的機會讓幼兒在輕松、愉快的氣氛中生動的了解一些科學(xué)知識。
3、喜歡參與各種藝術(shù)活動,大膽表現(xiàn)自己的情感和體驗。
為幼兒提供寬松、自由與近期教育內(nèi)容相適宜的環(huán)境。以集體、小組、個別的活動形式鼓勵幼兒用自己喜歡的方式進(jìn)行藝術(shù)表現(xiàn)活動,如指導(dǎo)幼兒自主選擇身邊的物品或廢舊材料制作玩具、手工藝品等;同時尊重每個幼兒的想法和創(chuàng)造,肯定和接納他們獨特的審美感受和表現(xiàn)形式,放手讓幼兒去想象和創(chuàng)造;最后利用社區(qū)資源,讓家長多帶領(lǐng)幼兒參加有特色的民間藝術(shù)活動,讓幼兒在欣賞中不斷地提高。
4、保持個人衛(wèi)生,并能注意到周圍環(huán)境的衛(wèi)生,進(jìn)一步培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣和生活自理能力。
創(chuàng)設(shè)“自理”的條件和環(huán)境,在日常生活環(huán)節(jié)中滲透教育,教育幼兒學(xué)會自己的事情自己做:整理衣服,保持儀表整潔;手臟、臉臟后能及時清洗;會做餐后、午睡活動后的簡單整理工作;有獨立生活能力,并將根據(jù)日常生活環(huán)節(jié)反復(fù)地對幼兒加以提醒,讓幼兒進(jìn)一步地養(yǎng)成良好生活衛(wèi)生習(xí)慣和生活自理能力,同時,要求家長在家庭中有目的的讓孩子自己整理東西。收拾自己的教具、學(xué)具,整理書包等;此外,可讓孩子做一些簡單的家務(wù)事,如:拖地、擦桌子、擇菜等,鍛煉孩子的動手能力,這樣幼兒在老師和家長的共同努力下,在入學(xué)以前就會做非常多事,自理能力有所增強,孩子在入小學(xué)后也就能非??爝m應(yīng)小學(xué)的集體生活。
5、能主動地與同伴進(jìn)行有效的交往、合作與分享,能解決交往和合作過程中出現(xiàn)的問題。
一個月工作計劃怎么寫第七篇新的一年到了,我也給自已制定了新的工作計劃,希望在新的一年里,公司不斷發(fā)展,自已不斷進(jìn)步。
一、銷量指標(biāo)
努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷售計劃、目標(biāo)
二、監(jiān)督
管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作,制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡:
1、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡
2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況。每人負(fù)責(zé)的車輛必須在9點前搽試完畢,展車全部。隨時處理展廳突發(fā)情況,必要時上報銷售經(jīng)理。
3、展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔(dān)所有前臺值勤的責(zé)任。隨時查看銷售人員在展廳的紀(jì)律。
4、銷售人員的日常工作,對于銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪度進(jìn)行提醒督促,對銷售員的銷售流程進(jìn)行勘察。對銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào),如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等。隨時處理展廳突發(fā)情況,必要時上報銷售經(jīng)理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報給銷售經(jīng)理。處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨,提升客戶滿意度。
5、員工請假處理,準(zhǔn)假具體安排辦法制度。
三、配合市場部,做好銷售拓展和市場推廣工作
1、對市場部發(fā)出來的市場活動進(jìn)行協(xié)調(diào),如外出拍照片等。
2、在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進(jìn)行外出市場開拓,由市場部定點,出外發(fā)單片。
四、掌握庫存,配合銷售經(jīng)理做好銷售需求計劃
每天對于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險等進(jìn)行盤查。下班前上報銷售經(jīng)理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進(jìn)行通報,重點銷售;配合銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進(jìn)行建議。
五、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓(xùn)計劃,并組織實施
由于現(xiàn)階段的管理制度不完善,銷售員缺少較好的培訓(xùn),通過與銷售顧問的溝通,他們需求更好的競品信息,我會想辦法找出好的口述,直接影響銷售業(yè)績。根據(jù)銷售經(jīng)理和銷售顧問的具體要求,制定相關(guān)的培訓(xùn)材料和計劃!初步定在每天早晨培訓(xùn)閑置組。
六、合理劃分市場,提升工作效率
增加了跑市場的力度,對一些老客戶加以鞏固,推進(jìn)對新客戶、大單子的把握和跟蹤力度。對應(yīng)收賬款,及時進(jìn)行督促和控制。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,工作效率也會有所提高。銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護(hù)上,對新客戶的開發(fā)力度不足,20xx年除了穩(wěn)定老客戶,還要出臺措施加強新客戶的開發(fā),合理的利用出差時間。
一個月工作計劃怎么寫第八篇十一月份即將到來,面對今年的倒數(shù)第二個月,其實我的內(nèi)心已經(jīng)開始有一些激動和洶涌了,也稍微有一些緊張。今年我在工作完成度上表現(xiàn)的還算可以,十月份的工作得到的反饋也是讓人略感欣慰的。其實客服工作一點兒也沒有他人口中說的那么艱難,只要自己方式對了,態(tài)度對了,很多問題都是可以快速解決的。當(dāng)然,這也是根據(jù)個人的能力去定論的。在此,我想對接下來十一月份的工作進(jìn)行一個安排和計劃。
一、提高反應(yīng)能力,提升服務(wù)態(tài)度
在從事客服工作兩年以來,其實我對這份工作的理解也是比較通透了的。這兩年的時間,我受了不少的委屈,聽到了太多的客戶的情緒沖動。但是多少委屈就有多少成長,忍受了多少的發(fā)泄,自己就有多少的提升。其實人就是這樣的,不管是工作還是生活,我們都難免做到萬無一失,所以只有提高自己,才能在這樣的環(huán)境當(dāng)中找到自己的一席之地,樹立自己的口碑。十一月份,算得上今年一個比較重要的階段了,在這一個月,我會繼續(xù)提升自己的服務(wù)態(tài)度,保持微笑服務(wù),不管對方在情緒上多么激動或者是對待我多么的憤怒,我想我都能夠應(yīng)付下來,提高自己的臨場反應(yīng)能力,讓每一件事情都大事化了小事化無。
二、鞏固原有客戶,做好售后工作
在我手上的原有客戶還是蠻多的,很多客戶也是非常容易去相處的,除了個別客戶之外,其實保持一份良好溝通還是可以的。過完這個月,我們就要到十二月份了,因此這個月的基礎(chǔ)是至關(guān)重要的,服務(wù)好了原有的客戶,我們今年才能完美的收官,也才能給自己的工作畫上一個較為圓滿的句號啊。此外,我也會繼續(xù)做好售后工作,保持一個絕對的服務(wù)姿態(tài),讓更多客戶看到我們公司的真誠,極力將他們發(fā)展成老客戶。
三、保持良好心態(tài),穩(wěn)定個人發(fā)展
對于客服工作而言,你要說它簡單,其實它非常的不簡單,但是如果你要說它很難,它并不是很難的。當(dāng)我保持了一個良好的心態(tài)去處理任何問題的時候,其實很多時候會少走許多彎路,自己在進(jìn)步的路上也越來越順利了。我相信自己未來還是有一個很大的發(fā)展前景的,我也愿意繼續(xù)在這一條道路上努力下去,我會繼續(xù)為自己爭取進(jìn)步的空間,積極為我們公司創(chuàng)造一些新的成績、創(chuàng)下良好口碑!
一個月工作計劃怎么寫第九篇為了加強財務(wù)工作進(jìn)度,以便在特定的時間內(nèi)完成月財務(wù)工作,特制定本計劃。
一、月初安排(每月1日-10日)
1.根據(jù)上月已錄入微機中的記賬憑證,首先編制出
各工程項目報表,分別上報給各項目負(fù)責(zé)人。然后編制出所有工程項目報表,最后編制公司報表,最終將公司報表上報給總經(jīng)理查閱并將所有報表(包括上報給各項目負(fù)責(zé)人的項目報表)妥善保管。
2.進(jìn)行上月工資核算。進(jìn)行各銀行對賬工作。與代理記賬人員進(jìn)行溝通,如何向稅務(wù)局報稅。與管轄區(qū)稅務(wù)所進(jìn)行聯(lián)系和溝通。對部分報銷人員票據(jù)的審核。
二、月中安排(每月11-20日)
1.每月11-12日督促各項目財務(wù)務(wù)必在15日前進(jìn)
行原始票據(jù)的整理,并將符合報銷程序的原始票據(jù)返回公司財務(wù),以便公司財務(wù)有足夠的時間將各項目原始票據(jù)錄入微機并作出記賬憑證。
2、原始憑證輸入微機后,將記賬憑證打印出來并一
一與相應(yīng)的原始憑證進(jìn)行粘貼。
3、上月工資的發(fā)放。
三、月末安排(每月20-30日)
1、每月25-26日督促各項目財務(wù)務(wù)必28日前進(jìn)行
原始票據(jù)的整理,并將符合報銷程序的原始票據(jù)返回公司財務(wù),以便公司財務(wù)在30日前將本月各項目原始票據(jù)錄入完畢并作出與憑證。
2、進(jìn)行本月工資的計提。
3、進(jìn)行本月固定資產(chǎn)折舊的計提。
4、期末成本收入的結(jié)轉(zhuǎn)。
5憑證的整理、裝訂與歸檔。
6、配合相關(guān)部門做好工作。
一個月工作計劃怎么寫第十篇時間流轉(zhuǎn),又是一段工作的結(jié)束。但是身為xxx公司的一員,在過去一直勤勤懇懇的我,怎么會就在這種時候輸給6月的溫暖就這樣咸魚的度過6月?今年前段時間的工作我一直以來都是做的非常嚴(yán)謹(jǐn),無論是什么樣的事務(wù)都沒有放松過做為一名人事助理的工作要求。為了能在來年也能大聲的說出:“我無愧于我的工作!”這句口號。到了這樣容易疲勞的6月,我就更不因該把自己的工作態(tài)度放松下來,將自己這段時間的工作完美的完成!
為了讓自己的在6月的工作又個標(biāo)準(zhǔn)線,我把我6月需要準(zhǔn)備和做的事都仔細(xì)的列了出來,希望在之后的工作上我能認(rèn)真搞定這些事情。我的6月事物如下:
一、人事管理
在前段時間有一些員工已經(jīng)離職,但是6月正是公司需要用人的時候,所以在六月到來之際,我首當(dāng)其沖的目標(biāo)就是招聘一些符合針對公司最近和之后開展的事物需要的人才,雖然現(xiàn)在是缺人的時候,但是公司的標(biāo)準(zhǔn)一直是我的信條,我也要在這個6月積極的把好關(guān),挑選適合的人員進(jìn)入公司。還有之后的培訓(xùn)課程也需要提前做好準(zhǔn)備,因為是新的項目所以可能需要請其他公司來培訓(xùn)這批員工,要保證這次的培訓(xùn)的嚴(yán)格性,對于不能適合這種培訓(xùn)的員工要及時說明辭退。還有由于之前公司的管理機制,很多的員工的檔案并不完整,我也希望在6月改革之際,我能及時的整理補充這些檔案資料。
二、管理方面
6月是公司的改革月,許多的問題都會隨著這次的變接踵而來,我要按照6月前所制定的一些計劃方案好好的管理員工的問題。為了能給員工們帶來新的動力,物質(zhì)上的支持獎勵也是必不可少的。還有在6月底可能還要舉行一次員工的集體培訓(xùn),雖然還只是待定狀態(tài)但我也該早早的備好方案,以防不時之需。時間過得這么快,我也不能再拖下去了,實實在在的做好才是真的。仔細(xì)羅列下來自己也覺得這個6月會變得非常的繁忙,但是只要認(rèn)真的工作,就一定能夠完成。
我一直都相信,只有努力的工作才能得到好的回報,雖然現(xiàn)在的我還只是人事助理,但我一定會憑著自己的努力去展現(xiàn)自己的價值,通過努力,讓自己能夠發(fā)出耀眼的光彩!
一個月工作計劃怎么寫第十一篇現(xiàn)今,我們的酒店正處于一個競爭十分激烈的市場,這些競爭來自于其它餐飲企業(yè)和本地酒店。故創(chuàng)造性和特色性在20_年的餐飲經(jīng)營中仍然極其重要,酒店餐飲部要形成自已的經(jīng)營主題和特色,樹立自己良好的企業(yè)形象和行業(yè)品牌。20_是面向市場、不斷進(jìn)取、建立和打造品牌的時候。在這新的年度開始之際,我們的經(jīng)營務(wù)必要立足于開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新,不斷總結(jié)經(jīng)驗,向著創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、滿足顧客需求、創(chuàng)造餐飲名品精品企業(yè)方向去努力。
目標(biāo)計劃分解:
1、出品創(chuàng)新:針對中央的八項規(guī)定,對餐飲業(yè)的直接影響,尤其是像我們這樣的中高端酒店損失慘重,同時,這次規(guī)定也預(yù)示著餐飲業(yè)可能要重新定位自己,謀求變革以求發(fā)展。首先要有一個虛心好學(xué)的良好心態(tài),多走出去學(xué)習(xí),多問多學(xué),及時了解本地市場動態(tài),融會貫通,吸收各家之長。這樣有利于吸引更多顧客或特定顧客,有利于進(jìn)行新的市場擴(kuò)張,有利于降低產(chǎn)品成本、提高利潤率,有利于超越競爭對手,有利于增加產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,提升產(chǎn)品競爭力。
2、菜品質(zhì)量:嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),對原材料的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),重視食品安全使用,在色、香、味、型方面精心鉆研,對每一個上到客人臺面的菜做到盡善盡美,對菜品搭配、份量、溫度嚴(yán)格把關(guān),杜絕異物、雜物的出現(xiàn)。控制從原材料采購到食品上桌等所有過程中的質(zhì)量,質(zhì)量并非越高越好,它應(yīng)同時滿足顧客和飯店內(nèi)部雙方的需要和利益
3、每天上午10:30前廳后廚負(fù)責(zé)人及骨干定時進(jìn)行沽清單、預(yù)訂及重要接待進(jìn)行細(xì)節(jié)完善,對每天的急推、特別介紹環(huán)節(jié)溝通到位,對每天餐標(biāo)安排、
套餐的溝通加強。及時地加強對客人反饋信息的正確對待、重視,并以高效的工作效率,良好的心態(tài),虛心的態(tài)度不斷提升菜品質(zhì)量,針對上菜快慢、順序嚴(yán)格把關(guān)。
4、能源節(jié)約:對每天的水、電、氣使用嚴(yán)格合理使用,溫缸滿水后及時關(guān)閉水龍頭,菜品走完后立即關(guān)閉天然氣閥門,人走后及時斷電,定時定人準(zhǔn)時檢查并開關(guān)各種開關(guān)設(shè)備。
5、成本控制:對原材料合理使用,做到物盡其用,量化出品,標(biāo)準(zhǔn)走單,把好驗貨關(guān),嚴(yán)格杜絕變質(zhì)變味的食品流入餐廳,協(xié)調(diào)各菜系對原材料相互配合使用。做好原材料的粗加工,提高出貨率,降低成本。專人負(fù)責(zé),做好原材料的儲存保管工作,這是控制成本的重中之重。
6、設(shè)施、設(shè)備的安全使用:加強和工程部溝通,定期對設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)、保修,正確安全使用操作使用設(shè)施、設(shè)備,下班前全面檢查一遍,做到萬無一失。
7、廚房五?;芾恚哼\用“五常法”管理對廚房的安全、衛(wèi)生、品質(zhì)、效率、形象等進(jìn)行科學(xué)有效地提升,生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品、提供高品質(zhì)服務(wù)、杜絕或減少浪費、提高企業(yè)效率、樹立企業(yè)形象。
8、廚房消防安全:電器、天燃?xì)?、水等設(shè)備,做到責(zé)任到人,要堅決克服麻痹思想和僥幸心理,始終保持著如履薄冰的危機感和緊迫感,警鐘常鳴,切實做好安全生產(chǎn)工作。
9、婚宴旺季:在五一,十一兩個婚宴旺季期間,我們要有針對性的菜品營銷計劃,切實做好婚宴包桌質(zhì)量,做到經(jīng)濟(jì)實惠,傳統(tǒng)與創(chuàng)新相結(jié)合,讓賓客感受到我們酒店高檔大氣的同時,享受到別具特色的美味佳肴。同時,充分利用包桌來賓人數(shù)眾多的特征,在菜品上贏得賓客的好評,也是對我們酒店品牌最有力的一次宣傳機會。
十、忠誠企業(yè):學(xué)會發(fā)現(xiàn)美好,學(xué)會珍惜現(xiàn)在,學(xué)會感恩。
人生道路上,風(fēng)和日麗的日子會有,風(fēng)風(fēng)雨雨的日子同樣也會有,只要能學(xué)會發(fā)現(xiàn),學(xué)會珍惜,學(xué)會感恩,美好的生活就在身邊。生活中并不缺少美,缺少的是發(fā)現(xiàn)美的眼睛和心靈。
工作中也是如此,也許我們會抱怨工作的繁重,也許我們會抱怨薪水的多少,也許我們會抱怨工作環(huán)境,也許我們會抱怨同事關(guān)系的冷漠,停止抱怨吧!至少我們還有一份工作!比起那些失業(yè)下崗的人們,工作著的我們就是最幸運的!
讓我們學(xué)會感恩吧,感恩給我們大家創(chuàng)造就業(yè)機會的老板,感恩對我們要求苛刻但期望我們成長更快的上司,感恩與我們朝夕相處的每一位同事,感恩在身后默默支持我們工作的親人們,珍惜我們現(xiàn)在所擁有的一切,學(xué)會感恩,你就是最幸福的!
十一、工作態(tài)度:對自己負(fù)責(zé),對團(tuán)隊負(fù)責(zé)
我們選擇了左岸,就意味著選擇了她的全部,包括她的企業(yè)文化,她的人際關(guān)系,她的優(yōu)點和缺點,我們不可以只去埋怨她的不足,而不去考慮她的優(yōu)點。否則,工作對于你來說只能是種折磨,相反如果你對酒店充滿了愛時,你會發(fā)現(xiàn)有那么多別的酒店不具備的優(yōu)點,你就會盡自己的努力去克服酒店的缺點。那時,酒店的管理越來越完善,效益越來越好,我們自身也會得到成長和收獲!
有一句話叫“凡事歸因于己”,我們對人對事只要能保持一顆平常心,遇到問題先檢討自身不足,再誠懇向他人建議,我想這個團(tuán)隊就不會有沖突、爭端、抱怨和指責(zé)。團(tuán)隊呈現(xiàn)的將是真誠、和諧、愉快、高效的工作氛圍,我們每個人心中的愿望不都是“開心工作,快樂生活”嗎?讓我們每個人對自己負(fù)責(zé),對團(tuán)隊負(fù)責(zé),對企業(yè)忠誠!
一個月工作計劃怎么寫第十二篇第一節(jié)崗位職責(zé)
(一)、物業(yè)處職責(zé)
一、根據(jù)所簽物業(yè)管理合同,對所負(fù)責(zé)的物業(yè)項目制定物業(yè)管理方案,定期向公司匯報管理情況。
二、制定所屬物業(yè)處的年度計劃、經(jīng)費預(yù)算上報公司批準(zhǔn)后組織實施。
三、監(jiān)督、管理和指導(dǎo)下屬維修隊、護(hù)管隊、保潔隊等隊室開展工作。
四、根據(jù)公司相關(guān)管理制度和物業(yè)處具體情況,制定本物業(yè)處的質(zhì)量保證體系、管理細(xì)則。
五、完成公司交辦的其它工作。
(二)、物業(yè)處主任崗位職責(zé)
一、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)物業(yè)處全體人員對轄區(qū)的物業(yè)進(jìn)行全面管理。
二、堅決執(zhí)行黨和國家的各項方針政策、法律法規(guī)、當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)物業(yè)管理的政策規(guī)定以及公司的有關(guān)規(guī)章制度。
三、通曉物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定,組織全處人員進(jìn)行政策、時事、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),搞好安全文明小區(qū)(大廈)建設(shè)。
四、根據(jù)統(tǒng)一管理與專業(yè)分工的原則,領(lǐng)導(dǎo)全處人員對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)的驗收交接、環(huán)境衛(wèi)生、庭園綠化、安全防范、公共設(shè)施、供水供電、治安保衛(wèi)、交通管理、費用收支及行政事務(wù)等各項工作實施全面管理,完成上級下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)。
五、針對區(qū)內(nèi)的物業(yè)分布、合理使用管理費用,制定切實可行的管理方案、質(zhì)量保證體系、管理措施,定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報管理情況。
六、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
(三)、物業(yè)處副主任崗位職責(zé)
一、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助物業(yè)處主任對轄區(qū)的物業(yè)進(jìn)行全面管理。
二、堅決執(zhí)行黨和國家的各項方針政策、法律法規(guī)、當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)物業(yè)管理的政策規(guī)定以及公司的有關(guān)規(guī)章制度。
三、通曉物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定,協(xié)助組織全處人員進(jìn)行政策、時事、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),搞好安全文明小區(qū)(大廈)建設(shè)。
四、根據(jù)統(tǒng)一管理與專業(yè)分工的原則,協(xié)助對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)的驗收交接、環(huán)境衛(wèi)生、庭園綠化、安全防范、公共設(shè)施、供水供電、治安保衛(wèi)、交通管理、費用收支及行政事務(wù)等各項工作實施全面管理,完成上級下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)。
五、針對區(qū)內(nèi)的物業(yè)分布、合理使用管理費用,參與制定切實可行的管理方案、質(zhì)量保證體系、管理措施。
六、完成上級交給的其他工作。
第二節(jié)制度規(guī)定
(一)、社區(qū)文化制度
一、各物業(yè)處主任全面負(fù)責(zé)所管物業(yè)項目社區(qū)活動工作,做好小區(qū)(大廈)精神文明建設(shè)的宣傳工作。
二、擬訂小區(qū)(大廈)社區(qū)活動的月工作計劃和年工作計劃,并上報公司審核。
三、策劃社區(qū)活動,并填寫“社區(qū)活動計劃申報表”,根據(jù)審批要求,組織實施,并做好“社區(qū)活動記錄”。
四、組織開展聯(lián)誼活動和體育競賽,豐富社區(qū)活動。
五、每季度進(jìn)行一次業(yè)主座談會或走訪業(yè)主活動,廣泛收集信息,做好有關(guān)記錄。
六、對外聯(lián)系和協(xié)調(diào),對社區(qū)重大活動及小區(qū)的新事和新氣象,通過新聞媒介及時宣傳報道,塑造良好的社區(qū)形象。
七、對文體場所及其設(shè)施設(shè)備進(jìn)行管理,落實各項管理規(guī)定和員工崗位職責(zé),組織工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。
(二)、房屋管理制度一、各物業(yè)處對所管物業(yè)項目房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù),檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。
二、根據(jù)房屋實際使用年限,定期檢查房屋共用部位的使用狀況,需要維修,屬于小修范圍的,及時組織修復(fù);屬于大、中修范圍的,及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報告與建議,根據(jù)業(yè)主大會的決定,組織維修。
三、每日巡查1次小區(qū)(大廈)房屋共用部位的門窗、玻璃等,做好巡查記錄,并及時維修養(yǎng)護(hù)。
四、各物業(yè)處按照裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約(業(yè)主臨時公約)要求,建立所管物業(yè)項目的裝飾裝修管理制度。裝修前,依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案,告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項。每日巡查1次裝修施工現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的,及時勸阻并報告業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門。
五、對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻,并報告業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門。
(三)、公用設(shè)施設(shè)備管理制度為搞好小區(qū)公共配套設(shè)施設(shè)備管理,更好地方便業(yè)主(住戶)的工作與生活,特制訂本制度:一、小區(qū)內(nèi)公共配套設(shè)施設(shè)備為全體住戶共同使用和維護(hù),任何單位和個人不得以任何形式占有或占用。
二、小區(qū)內(nèi)公共配套設(shè)施設(shè)備分有償和無償兩類,使用有償設(shè)施時,應(yīng)按價交費,并自覺遵守有關(guān)管理規(guī)定。
三、要自覺維護(hù)公共配套設(shè)施內(nèi)的各種設(shè)施,遵循各種設(shè)施的使用、操作規(guī)程或有關(guān)規(guī)定,不得損害、破壞,因使用不當(dāng)而損壞的應(yīng)照價賠償。
四、公共場所內(nèi)只能進(jìn)行健康、合法的活動,不得進(jìn)行任何形式的違法、違紀(jì)行為。
五、在使用有關(guān)公共配套設(shè)施時,大家要互相尊重、文明使用、不得推拉、搶爭,不得高聲喧嘩。
六、公共配套設(shè)施內(nèi)要講究衛(wèi)生,不得亂丟、亂吐、亂涂、亂劃,違者除負(fù)責(zé)清理、恢復(fù)原貌外,還處以一定的罰款。
七、由專人對小區(qū)的公用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查,保證公用設(shè)施設(shè)備能正常的使用。
(四)、車輛管理制度
一、各物業(yè)處對所管物業(yè)項目區(qū)內(nèi)車輛依法循章開展管理工作。
二、需要收取車輛保管費的,負(fù)責(zé)按物價部門收費規(guī)定收取車輛保管費。
三、各物業(yè)處應(yīng)熟悉掌握小區(qū)(大廈)車輛流通情況,車位情況,合理布置安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。
四、負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持小區(qū)(大廈)交通、停車秩序。
五、負(fù)責(zé)對小區(qū)(大廈)內(nèi)道路和停車場的停放車輛進(jìn)行巡視查看,保證車輛安全。
六、噸以上貨車(搬家等特殊情況除外)、大型客車以及載有易爆、劇毒、放射等危險品的車輛禁止進(jìn)入小區(qū)。
七、機動車輛在區(qū)內(nèi)行駛,時速不得超過15公里,禁止鳴號、試車、修車、練車。
八、不準(zhǔn)在人行道、車行道、消防通道上停放車輛。
九、對小區(qū)(大廈)車輛管理情況定期向公司匯報。
(五)、大廈停車場管理制度
一、停車場護(hù)管員負(fù)責(zé)指揮車場內(nèi)的車輛整齊停放、存放、監(jiān)護(hù),并在《停車庫車輛進(jìn)出登記表》上做好記錄。
二、應(yīng)確保停車場內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車輛的安全,保證車場內(nèi)整齊有序。
三、大廈內(nèi)所有客戶的機動車輛必須登記備案。
四、當(dāng)有車輛駛?cè)氲叵萝噹鞎r,值班人員應(yīng)迅速指引車輛慢行,安全地停放在指定的車位上,并提醒司機關(guān)鎖好車門、窗,并將車內(nèi)貴重物品隨身帶走,無車輛停放許可證的車輛不得停放。
五、每隔半小時或臨時詳細(xì)檢查車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好車門窗、未上鎖等現(xiàn)象及時處理并通知車主。
六、嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,并報告班長及時處理,避免交通意外事故發(fā)生。
七、車輛出庫時,仔細(xì)核對出庫之車和駕駛員(車主),有疑問時,應(yīng)立即到車擋面前向司機敬禮,再有禮貌盤問。
八、當(dāng)停車庫發(fā)現(xiàn)可疑人員時,保安崗應(yīng)急時前往對可疑人員進(jìn)行查問,同時巡視檢查停車所有車輛,有無丟標(biāo)志,車輛有無損傷,車門窗、后備箱有無撬痕。
(六)、小區(qū)停車場管理制度
一、指揮進(jìn)入車輛慢行,按規(guī)定行駛方向行駛,停放車輛位置適當(dāng),使車場車輛停放整齊。
二、指揮開出車輛按規(guī)定方向行駛,慢行開出停車場。
三、隨時巡檢地面車輛情況,發(fā)現(xiàn)門、窗未關(guān)好,有漏油、漏水,刮蹭現(xiàn)象應(yīng)及時通知車主,并做好記錄。
四、夜間應(yīng)對停放在大廈停車場內(nèi)的車輛進(jìn)行登記,以保證車輛的安全狀況。
五、留意進(jìn)入車場的車輛情況,對帶有危險品車輛,禁止進(jìn)入車場。
六、如有特殊情況及時上報。
(七)、小區(qū)裝修管理制度
一、各小區(qū)管理處負(fù)責(zé)本小區(qū)內(nèi)具體裝修管理事宜。
二、各管理處應(yīng)履行職責(zé),認(rèn)真審核裝修項目、范圍和施工隊伍,加強督促檢查,同時將裝修申請表、施工圖等資料歸樓保存。三、各管理處應(yīng)當(dāng)經(jīng)常巡視本小區(qū)內(nèi)有無違規(guī)、自行裝修現(xiàn)象,如有應(yīng)立即制止。
四、在業(yè)主裝修期間,各管理處應(yīng)注意公用設(shè)施、設(shè)備不被裝修損壞,如果發(fā)現(xiàn)有損壞部位,應(yīng)立即責(zé)令恢復(fù)并按照《裝修管理辦法》處理。
五、各管理處應(yīng)注意在業(yè)主裝修期間,其裝修行為應(yīng)盡量不能影響其它業(yè)主的生活、工作活動。
六、各管理處應(yīng)制定有效措施對裝修施工隊進(jìn)行管理。
(八)、打架斗毆、聚眾鬧事的緊急處理
一個月工作計劃怎么寫第十三篇流逝最快的往往是時間,四月份的工作還在我腦海中回蕩,五月風(fēng)已經(jīng)隨風(fēng)到來。時間過得真快。五月是一個新的開始,我也制定了新的五月工作計劃。
一、下足功夫?qū)W習(xí)
過去四月份中雖然有些成績,但是我并不滿意,原因是我的成績做的不夠好,我與大家的差距實在是太大了還有很長的距離需要我來彌補,我不能一直都靠著這點事情去忙碌工作需要去學(xué)習(xí)去思考。一個只知道工作卻不知道總結(jié)的人是永遠(yuǎn)長不大的,在工作的路途中走不遠(yuǎn),想要走的遠(yuǎn),看的寬,就要不斷的去學(xué)去做。公司里面優(yōu)秀的人很多,值得我們學(xué)習(xí)的人更多,每一個比我做的好的人都是我要學(xué)習(xí)的榜樣,雖然我來到公司的時間不長,但是保險不是過家家,需要多學(xué),在五月開始我會花一個小時去向其他同事學(xué)習(xí),學(xué)他們共同做的技巧,學(xué)習(xí)他們工作的態(tài)度,更學(xué)習(xí)他們的優(yōu)秀案列,多學(xué)習(xí)多思考,不會如過去只會聽不會想,畢竟吃了這么多的苦也知道要把保險賣的好,就要學(xué)會多學(xué)習(xí)各個方面的知識不能在一直都如過去一樣什么都不知道,只知道等待。
二、放下面子都與客戶接觸
很多售后銷售不是一個人臉面的問題,在工作的時候我多次被拒絕已經(jīng)不是一次了,可以說一天工作幾乎有百分之八十的都在被拒絕,原因很簡單很多客戶不需要很多客戶不愿意聽,我也不知道去挽留導(dǎo)致自己打電話雖然多但是沒有多少用處,這樣打電話非常累而且也沒有任何用處這樣的做法不合適也不行,我考慮了很多,不能繼續(xù)這樣下去。
以前被拒絕的客戶我都不敢在此與他們聯(lián)系,但是面子在重要,我也沒有見到他們,他們拒絕我對我也沒有多少損失又何必介意,與其失望沮喪還不如自己積極主動的去接觸,積極的去承擔(dān)這份責(zé)任都留意多付出??倳惺斋@的,不能在崗位上一直考慮自己丟面子的事情了,放下一些看法去多做多練,現(xiàn)在我要承受失敗的打擊去多思考多揣摩才能夠不斷的成長起來。
三、選擇適當(dāng)?shù)匿N售人群
以前銷售都是一鼓腦的去推銷,也不做客戶篩選,不去分析客戶的具體情況,導(dǎo)致自己打的電話最多,收獲最少,這樣的做法雖然有一定的成績,但是和大家的差距很大,銷售選擇性的去推銷,然后找到合適的人群,不如一些保險車險之類的我完全可以這樣做讓大家來幫助我,不需要抑制思考如何去做只要我認(rèn)真分析和考慮問題就行,找到合適的客戶去銷售減少電話篩選這樣可以明顯加快客戶的統(tǒng)計和收集。
一個月工作計劃怎么寫第十四篇伴隨著上半年工作的匆匆過去,我們也迎來7月的到來。如今,因為天氣的炎熱,大家在工作和生活上面都受到了很多環(huán)境的影響。但面對工作的要求,每個人都還是打起了十分的精神!在這樣積極的團(tuán)隊影響下,我也鼓起干勁,對自己的7月工作制定了如下計劃:
一、工作方面
伴隨著半年時間的過去,我們在工作方面也越發(fā)的忙碌起來。為此,在本月的工作中,我首先要加強自我的工作效率,保持推進(jìn)工作的進(jìn)度。同時也要積極的跟進(jìn)發(fā)展,提升自我的能力,加強工作的質(zhì)量和成績。
為此,在本月的工作上,我首先要對上半年來的工作做好反思和分析,明確在下半年工作的整體方向,并根據(jù)個人的工作情況,計劃好對自我的完善和改進(jìn)目標(biāo)。
此外,針對上半年工作中遺留下來的一些長久問題,我在如今也更要積極的去做好規(guī)劃,用積極熱情的態(tài)度,和盡量少的時間,高效率的去解決工作上的一些問題,并針對下半年的,目標(biāo),努力的發(fā)揮更大的成績。
二、自我提升上
經(jīng)過今年來工作內(nèi)外的學(xué)習(xí)和反思,我充分的意識到自己和其他優(yōu)秀同事們的差距不僅僅是在經(jīng)驗方面。通過半年來的學(xué)習(xí)和請教,我通過休息之余和同事們的請教,對與大家的工作方法和方式都有了一定的了解。但自身的成績情況仍有待提高。為此,我計劃:
1.梳理自身的情況
不從他人身上找原因,利用7月的空閑時間,在每天的工作中總結(jié)并分析自身在日常工作中的不足,更直觀的去面對自己的錯誤。
2.提升專業(yè)的能力,擴(kuò)展知識面
在工作方面,要抽時間更廣泛的認(rèn)識工作方面的知識,不能僅看自己負(fù)責(zé)的方面,和自己崗位有關(guān)的知識也要多一些了解,找到提升工作的辦法。
3.取長補短
工作的提升不僅僅在于學(xué)習(xí),在實際中改進(jìn)自身的不足發(fā)揮自己的長處,才能真正的做到提升自我。并不斷提高自成績和工作。
三、工作目標(biāo)
7月,雖然太陽還是一樣的炎熱,但我更要點燃自己的奮斗熱情!在工作方面,爭取在這個月里爭取將自己以上的計劃做好,并堅持成績的提升,讓自己能在7月內(nèi),長期保持在榜單的前三名以內(nèi)。并堅持穩(wěn)定!
工作在不斷的變化,我也要不斷學(xué)習(xí)和提升自己,決不能讓自己在工作中懈怠,只有不斷的前進(jìn),才能讓自己在行業(yè)上前進(jìn)下去。
一個月工作計劃怎么寫第十五篇時間過的飛快,轉(zhuǎn)眼間就來到了6月份,也意味著20xx年即將過去一半了。我們客服部門的工作還是照樣進(jìn)行著,并沒有什么太大的變化。既沒有什么高峰季節(jié),也沒有什么低谷時期。作為xx電腦公司的電話客服,我們的工作一直都是比較平穩(wěn)的發(fā)展著。但事情總是會在不經(jīng)意間發(fā)生變化,為了能夠更好的應(yīng)對各種問題,所以我也不會因為暫時的安寧而放松,作為職場人員,不斷提升自己,是非常有必要的。6月份的到來,也要開始新的計劃了。
作為電話客服人員,我們平常的工作就是負(fù)責(zé)接聽客戶打來的電話,并根據(jù)客戶要求,通知公司其他部門的人員。如果客戶是想要購買新的電腦,或是購買一些電腦配件,我們就可以根據(jù)客戶的要求進(jìn)行推薦。作為客服人員,這一點是基本。在上崗的時候,我就牢牢的掌握了各種電腦配件的知識,也因此幫助不少的客戶解決了問題。6月份是各家電子廠商出新產(chǎn)品的時候,為了避免在客戶提問時遇到無法回答的問題,所以關(guān)注并了解最新的電腦產(chǎn)品配件是非常重要的,列入6月中旬某家CPU生產(chǎn)廠家將推出一款全新系列的CPU產(chǎn)品,比之前的產(chǎn)品性能上要更加的優(yōu)異,價格方面甚至還要更低,如果有需要裝配電腦的客戶,在預(yù)算比較充分的情況下,我就可以向其進(jìn)行推薦了。這就是知識的重要性,也是信息的重要性。
當(dāng)然,身為客服,對本身的素質(zhì)要求也是比較高的。有耐心、脾氣好、口才棒,這三點都非常的重要。我作為公司的老員工,有著3年以上的工作經(jīng)驗,口才鍛煉的也非常的出色,不會因為言語不當(dāng)而招使客戶的投訴,對我們公司不信任。但也不能因為現(xiàn)在的成就而沾沾自喜,人要不斷進(jìn)步才行。所以我會在這三個方面不斷的加強自己,繼續(xù)提升自己。
有耐心這一點是非常的重要的,作為電話客服,我們每天的工作就是守在電話機前接聽各種電話,說著大量重復(fù)的話語。比如“您好”、“感謝您的來電”等,這樣的話語幾乎每天說上幾十遍,而且有些客戶本身對于電腦也不太了解,產(chǎn)品出了問題,也不知道是哪,連問題狀況都描述不清楚。這個時候就是非??简炍覀兡托牡臅r候,仔細(xì)傾聽,從中找取線索,再幫助解答問題,讓客戶滿意。
6月份的工作,不會有太大的變動,但我還是會繼續(xù)的努力,做一個合格稱職的客服人員。
一個月工作計劃怎么寫第十六篇1、十月份是黃金周的旅游期,在10月上、中旬,前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達(dá)到一個新和高峰。
2、做好十月份黃金周的銷售工作,根據(jù)十月份的預(yù)訂與當(dāng)日的售房預(yù)測,合理性的控制客房的銷售,對部份房型價格建議調(diào)價政策
3、做好客房的預(yù)訂工作,屆時將合理安排專人跟進(jìn)預(yù)訂工作,預(yù)防出現(xiàn)超額預(yù)訂、重復(fù)預(yù)訂或漏訂等問題。
4、10月下旬本職計劃將安排員工進(jìn)行合理的休息,黃金周大型接待過后,員工的心相對較疲憊,對部份業(yè)務(wù)骨干要適當(dāng)調(diào)整工作的檔期進(jìn)行合理化休假。
5、根據(jù)十月份接待的工作進(jìn)行總結(jié),根據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點與缺點在會議上與部門的員工分享,表楊表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,鼓勵做得不夠的員工,同時擬定本月的培訓(xùn)計劃,對部份在工作做得不夠的員工進(jìn)行崗位突擊性的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式發(fā)現(xiàn)場模擬為主。目的是為了提高員工對客服務(wù)的熟練度。
6、協(xié)助營銷部門做好會議與團(tuán)隊的接待。
一個月工作計劃怎么寫第十七篇所以為了我的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn),我覺得四月份應(yīng)重點做好以下幾個方面的工作:
1、依據(jù)前面幾個月的銷售情況和市場變化,著重尋找A類客戶群,發(fā)展B類客戶群,以擴(kuò)大銷售渠道。
2、四月份至少成交三套以上,因為這樣才能支付房子的首付。
3、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極收集客戶信息。
4、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,每月看一本書,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
5、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。勇挑擔(dān)子,勇?lián)厝巍?/p>
在下一個月,我相信我能夠做的更好,這是我肯定要做好的!
一個月工作計劃怎么寫第十八篇(一)班前工作
1、按時上班,按時簽到,不許代簽,不許弄虛作假。(有事事先請假)。
2、服從開檔前衛(wèi)生工作的安排,保質(zhì)保量充餐具,備調(diào)料,鋪臺,擺位,環(huán)境衛(wèi)生等,事前一切工作。是整體,要有全局觀念,要互相合作,互相幫助。
3、員工午餐,小歇。
(二)班中接待
1、熱情迎客,招呼,禮貌用語。
班前會后迅速進(jìn)崗,精神飽滿,堅守崗位,微笑,注意自身形象。
當(dāng)顧客餐桌要招呼:“先生/小姐,中午好/晚上好,幾位”并拉椅讓座。
撤筷套,問茶水(介紹茶葉品種),遞菜單。
為顧客罩上衣套,如有小孩拿取兒童座椅,為顧客倒上杯禮貌茶。
2、點菜介紹,推薦,當(dāng)好參謀。
菜肴知識,當(dāng)市估清品種及品種。
(1)寫明臺號,人數(shù),日期間,字跡端正,清楚易懂。
(2)介紹菜肴要葷素搭配,口味不易重復(fù),多推薦廚房出品好顧客反應(yīng)好的品種。要“四個不要”:“不要同一口味”,“不要同一原料”,“不要同一烹調(diào)方法”,“不要同一盛器”。
(3)不同,不同場合推薦不同菜肴。對紅燒菜,烹調(diào),蒸煮長的菜要事先同客人解釋,讓顧客有心理。
(4)營業(yè)中途有估清,退菜寫明原因由廚房或簽字證明方可退菜。
(5)點菜要,但也尊重客人自選。
(6)點菜后要重復(fù)一遍,核對無誤再交收銀下廚房。
能讓客人提起吃飯應(yīng)酬便想起,提起點菜介紹就想到你,這就表示你的推銷介紹了。
3、按序上菜,操作無誤。
點菜單要菜式所需用品,提前,如刀,叉,所需調(diào)料等。
(1)上冷菜要均勻擺開(口味,顏色,葷素,造型,盛器搭配擺放)。
(2)征求顧客意見收取茶盅。
(3)上菜時核對點菜單(點菜單上沒菜絕不上臺,尋找的指令)
a、上菜報名
b、擺放到位
c、核菜劃單。
上菜時注意不宜在老人,兒童,殘疾人身上上菜,注意平衡,防止湯汁外溢滴漏。
(4)上酒水要注意酒水飲料上臺當(dāng)客人面示意再打開。
(5)凡跟作料的菜肴先上作料后上菜。
(6)上菜完畢要對客人交代清楚(先生/小姐菜已上齊,還需要請吩咐)。
(7)情況上水果盤。
4、席間優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(1)的時候調(diào)換骨盆,煙缸。手法熟練,動作迅速,操作衛(wèi)生。
(2)觀察就餐,如有超時過長的菜肴,要和傳菜或,提醒催菜。
(3)妥善好日常供應(yīng)中的瑣碎矛盾,碰到菜式問題,要虛心,誠懇,語言親切,耐心解答,要記住“一句好話使人笑,一句閑話使人跳”的奧理,在不了的情況下請示。
(4)顧客就餐完畢要核對結(jié)帳單,無誤,代客買單。收,找,唱票,買單后禮貌:“謝謝”。
(5)顧客離座,要禮貌道別,提醒不要遺漏所帶物品。
(三)班末收拾
1、按操作程序收臺:(布件,玻璃器件,不銹鋼器件,餐廳用品,廚房用品,臺面等)小件分類擺放,強調(diào)大小分開,輕拿輕放,送到洗杯間和洗碗間。
2、輪到值班“值班工作標(biāo)準(zhǔn)要求”操作。檢查“火苗隱患”,安全防范。
在整個服務(wù)接待過程中,使用托盤。要自覺習(xí)慣性的勤巡臺,時刻留意顧客的就餐,舉止,示意服務(wù)。要有靈活機動性,有應(yīng)變能力性,空閑多與顧客溝通關(guān)系。
禮貌用語,行業(yè)操作用語,精神飽滿,面帶微笑,盡心盡職,遵守餐廳工作紀(jì)律,做合格的好員工。
一個月工作計劃怎么寫第十九篇為了搞好人員的培訓(xùn)工作,根據(jù)承運公司培訓(xùn)制度要求,結(jié)合運行部人員的具體情況特制訂本計劃。
一、技術(shù)培訓(xùn)的組織措施:
1、堅持“自學(xué)為主、部門引導(dǎo)、缺什么、補什么”的原則,嚴(yán)格執(zhí)行承運公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度。
2、嚴(yán)格按培訓(xùn)計劃開展培訓(xùn)工作。
3、加大日常培訓(xùn)力度,不定期進(jìn)行考核。
4、不定期進(jìn)行考問講解活動;
二、本月的主要培訓(xùn)工作要點及日程安排:
1、堅持學(xué)習(xí)“兩票三制”、重慶鼎泰水電運行經(jīng)營公司的各項規(guī)章制度;(日常學(xué)習(xí))
2、堅持學(xué)習(xí)《運行規(guī)程》、《調(diào)度規(guī)程》、《電業(yè)安全規(guī)程》;(日常學(xué)習(xí))(組織考試,重點發(fā)電機規(guī)程)
3、繼續(xù)開展金屬防腐維護(hù)技能的專項培訓(xùn);負(fù)責(zé)人:xx(10月1日至10月20日)
4、及時學(xué)習(xí)安全文件、及安全簡報,認(rèn)真開展班組安全學(xué)習(xí)和部門安全學(xué)習(xí)。負(fù)責(zé)人:xx(日常學(xué)習(xí)、部門安全學(xué)習(xí)每月15日和30日)
5、組織對運行維護(hù)知識的專項講課。負(fù)責(zé)人xx(10月20日至10月25日,待黑板購回后進(jìn)行)
6、堅持現(xiàn)場考問講解和事故預(yù)想制度(日常培訓(xùn))
7、對月度培訓(xùn)工作進(jìn)行檢查、評比、考核和總結(jié);負(fù)責(zé)人xx(10月25到30日)
8、作好定崗培訓(xùn)準(zhǔn)備工作;
9、利用停機機會開展一次事故演習(xí);
10、作好取水口柴油發(fā)電機運行維護(hù)培訓(xùn);
以上計劃,請各班、各位員工結(jié)合自身對設(shè)備的熟悉情況認(rèn)真執(zhí)行,凡屬于部門安排的培訓(xùn)任務(wù),均必須參加,每月的培訓(xùn)工作完成情況將作為月度考核和以后正式定崗依據(jù)之一。
一個月工作計劃怎么寫第二十篇轉(zhuǎn)眼八月份即將過去,為了在九月份里的我們的超市銷售做得更好,現(xiàn)將九月份的工作計劃如下:
1、加強商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2、明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實到每名員工并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)。
3、在節(jié)假日上做文章,積極參與的各項促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,充分做好宣傳及布臵的工作。
4、做好大宗、集
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