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房地產(chǎn)銷售年度個人工作總結(jié)應(yīng)當(dāng)怎么寫?銷售工作是特別辛苦的,在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,心中也有不少的感悟。為了便利大家,一起來看看吧!下面給大家共享關(guān)于房產(chǎn)年終總結(jié)范文大全,歡迎閱讀!

房產(chǎn)年終總結(jié)范文大全1

首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給了我有一個充分呈現(xiàn)自我、實現(xiàn)自我價值的平臺。自20__年_月加入公司行列至今已工作_個多月,我對__青年居易管理處主任崗位認知、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能及思想提高以及對我職業(yè)生涯都有了新的的閱歷和彌補,更是對我職業(yè)生涯的挑戰(zhàn)。

一、工作概括

物業(yè)服務(wù)工作涉及到方方面面尤其是和客戶打交道。作為一名“物業(yè)人”要有正直的品德、職業(yè)良心和道德。物業(yè)服務(wù)工作是有著崇高抱負者的試驗田,共產(chǎn)主義思想的試驗園。是做服務(wù)行業(yè)從業(yè)者所從事的抱負職業(yè)。他們工作時間不分晝夜,工作性質(zhì)不分份內(nèi)份外。節(jié)假日雨雪天人們往家跑,他們卻要堅守崗位。

二、詳細開展?fàn)顩r

1.根據(jù)制度辦事,以身作則身體力行,帶領(lǐng)一班人做好工作,有方案有步驟落實各項工作目標(biāo)。

2.培訓(xùn)隊伍使技能有所提高,在職工中建立信任和彼此信任,使逐步成為團結(jié)、溝通、協(xié)作和信任的高效隊伍。

3.完成了業(yè)主懇談會、中秋聯(lián)誼、老師節(jié)和重陽節(jié)到業(yè)主家訪問送花等活動。使得業(yè)主和管理處間建立互信,使之相互關(guān)系得到肯定改善。

4.集中抓了客服隊伍建設(shè),在收費項目上堅持原則,基本完成了公司制定的經(jīng)濟指標(biāo);物業(yè)服務(wù)費、車位費和多種經(jīng)營等收費項目有條不紊的連續(xù)工作中,今后的工作中我還要不斷學(xué)習(xí)、不斷完善自我的業(yè)務(wù)水平、學(xué)問技能和管理水平。

三、20__年的準備和方案

遵守良好的職業(yè)道德,保障各項工作落到實處,使經(jīng)濟效益取得好的收益;在工作中,無論對待業(yè)主或同事都要做到細心、急躁和真誠,爭取業(yè)主滿足和同事滿足。最終,我將不懈的努力和拼搏,努力實現(xiàn)自己的人生價值。更好的服務(wù)于公司、服務(wù)于業(yè)主、服務(wù)于員工。

房產(chǎn)年終總結(jié)范文大全2

又是一年末,在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,有遇到困難和挫折時的惆悵時間過得飛速,不知不覺中,布滿盼望的一年就伴隨著新年伊始即將接近。

20__年的春節(jié)已過;同齡的同學(xué)伴侶們都背起背包登上汽車與家人告別去往他們的盼望以及將來,而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了人才信息網(wǎng),很多次的發(fā)送個人簡歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。

其次天我神采奕奕如約前往___城的售樓部;這個__人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個人簡歷后又通過了“面試官”的初次溝通,次日我有幸加入了這個光榮的團隊學(xué)習(xí)。對于我而言這是一份填補空白的新工作生疏的開頭所以一切都需要學(xué)習(xí)。

但是我們很幸福由于上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和照看下有同事的支持和關(guān)心,更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心急躁真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過日子的磨礪我們可以初步進入銷售,剛來時的擔(dān)心穩(wěn)因素和急躁心理已漸漸平穩(wěn)下來。

通過了這半年有余的工作積累和摸索,對于將來的進展方向也有了一個初步的規(guī)劃,我個人也慢慢的認為適合在這一行業(yè)走下去。

今年總的客戶接待量算是比較多,但是成果卻不容樂觀??蛻粼谟^望的比較多當(dāng)然同行的競爭也激烈,在_月份到_月份一度停留各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經(jīng)過一番爭論我們樓盤打算親自下鄉(xiāng)宣揚而不再在售樓部守株待兔,到達各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀,效果很顯著成果也抱負,后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

總之,一年來,我做了肯定的工作,也取得了一些成果,但離要求有肯定的差距,我將不斷地總結(jié)閱歷,加強學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作力量。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作。

房產(chǎn)年終總結(jié)范文大全3

在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)覺得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。

經(jīng)受了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的勝利銷售,整個的銷售過程都開頭熟識了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售力量有所提高,漸漸的對于銷售這個概念有所熟悉。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了很多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,或許我還不是做的很好,但是盼望拿出來跟大家共享一下。

第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱忱。

其次、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,便利綻開。

第三、常常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信念,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避開在集中在同一個戶型。這樣也便利了自己的銷售。

第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)學(xué)問及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。

第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶供應(yīng)最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。

第六、學(xué)會運用銷售技巧,營造一種購買的_及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。

第七、無論做什么假如沒有一個良好的心態(tài),那確定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度打算一切,當(dāng)個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。樂觀、樂觀者將此歸結(jié)為個人力量、閱歷的不完善,他們愿意不斷向好的方向改進和進展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是埋怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度打算什么樣的生活.

第八、找出并認清自己的目標(biāo),不斷堅決自己勇往直前、堅持究竟的信念,這個永久是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地消失在現(xiàn)實生活當(dāng)中,兔子傾向于機會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追趕機會的人。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有閱歷的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)牢固實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。假如靠的是機會,運氣總有用完的一天。

對工作保持長期的熱忱和樂觀性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我始終堅持做好自己能做好的事,始終做積累,一步一個腳印堅決的向著我的目標(biāo)前行。

房產(chǎn)年終總結(jié)范文大全4

歲月荏苒,時間如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)心下,嚴格要求自己,根據(jù)公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,我熟悉到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要。

現(xiàn)就個人20__年一年來的工作狀況做以下總結(jié):

一、工作思想

樂觀貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司進展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠懇守信、愛崗敬業(yè)、團結(jié)進取,進一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的進展。

全面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平。作為一名宣揚銷售人員肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的重要職責(zé)與使命,公司的銷售方案及宣揚方案需要我去制定并實施。因此,我非常注意房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理力量的培育。留意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)力量和管理力量。

二、在開發(fā)公司的日常工作

我于年初進入公司以來,在公司銷售部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的關(guān)心下,我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清晰地了解,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了許多新的學(xué)問,我的工作力量也由此得到很大提高。

進入公司的這段時間里,我主要負責(zé)銷售樓盤,在師傅的帶領(lǐng)下我很快適應(yīng)了工作,并取得不錯的成果。

在這期間我主要做了以下工作:

1、依據(jù)公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售方案。

2、策劃__小區(qū)的宣揚工作,制定出宣揚方案,報領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。

3、辦理售房合同,負責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。

4、參與__拆遷工作及合同的管理。

5、進行社會調(diào)查,接待客戶,對客戶保持聯(lián)系。

三、工作中的不足

第一,售房銷售對我而言是一個新的崗位,很多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。

其次,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三,自己的專業(yè)學(xué)問及理論水平非常有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。

房產(chǎn)年終總結(jié)范文大全5

自從進入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一年了,我進步了許多,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進步,還有許多現(xiàn)實中的問題。比如為人處世原則、處理問題的力量,以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的進步。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯,自己進入了一個適合自己的行業(yè)和公司,我感覺非常的幸運。20__年已經(jīng)走過,我在過去一年的工作做一下我的總結(jié):

一、業(yè)務(wù)力量

1、進入一個行業(yè),對行業(yè)的學(xué)問,熟識操作流程和建立自己的客戶關(guān)系。在實際工作中,我也學(xué)到了如何抓準客戶和跟蹤客戶,懂得不同客戶的不同需求。

2、對市場的了解。不僅是要對目標(biāo)市場有所了解,也對競爭對手的了解??隙ú荒茏^天,不知天下事。由于世界上唯一不變的就是“變化”,所以要依據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí),積累,了解行業(yè)動態(tài),價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息,才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢。

3、處理好跟客戶的關(guān)系,和客戶建立好良好的關(guān)系。由于同一個客戶,可能會接到許多戶型以及戶型的價格,假如關(guān)系不錯,客戶會主動將競爭對手的價格信息,以及戶型特點主動告知。在這個過程中,我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢,特點,分析對方價格,并強調(diào)我們的優(yōu)勢,進一步促成成交。

二、個人素養(yǎng)力量

1、誠懇。做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜愛跟誠懇的人做伴侶,做生意。售樓也是一樣在與人溝通的過程中,要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶溝通的過程中,只有誠懇,才能取得信任。

2、熱忱。只要對自己的職業(yè)有熱忱,才能全神貫注地把自己的精力投下去,房地產(chǎn)銷售更是如此,由于銷售是一個很長銷售的過程。

3、急躁。房地產(chǎn)銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以,不論是上門的客戶還是電話客戶,或是老客戶帶來的新客戶,零零總總的加起來也有不少來客量,但是成交的客戶卻不是許多,我們可能許多時間都是在做“無用功”。但是肯定要有急躁,有許多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻簦员匦栌屑痹瓴艜褬I(yè)績做得更精彩。只要有意向的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說確定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要關(guān)心的,維護好關(guān)系。在這個漫長的過程中,在自己沒有成交而同事有成交的時候,肯定要有急躁,暴風(fēng)雨后便是彩虹。

4、自信念。這一點很重要,把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說確定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要關(guān)心的,維護好關(guān)系。

5、勤快,團結(jié)互助。一個人的力氣在整個工作中顯得特別渺小,只有大家團結(jié)互助細心合作才能保證成交的順當(dāng)完成。

6、仔細細心,做事專心。這樣才能避開自己犯錯誤,從內(nèi)心深處糊涂的熟悉到:任何人都可能犯錯誤,客戶也不是神,甚至在某些方面客戶可能還不如我們。才會更認真地去工作,仔細地去核對資料,準時發(fā)覺和削減錯誤的發(fā)生。犯錯誤和返工是最大的誤工和鋪張。

7、進一步規(guī)范自己的工作流程,在新的一年里避開一些低級性的錯誤消失,削減混亂,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增加自己工作的方案性,這樣可以避開遺忘該做的事情,削減丟三落四現(xiàn)象的消失。

世界沒有完善的事情,每個

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