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文檔簡介
服務業(yè)區(qū)位因素——解讀茶顏悅色的流量密碼茶顏悅色服務業(yè)概述服務業(yè):1.定義:生產(chǎn)服務產(chǎn)品和提供服務,為社會生產(chǎn)和生活服務的經(jīng)濟部門或企業(yè)。2.分類:主要包括生活性服務業(yè),生產(chǎn)性服務業(yè)和公共服務業(yè)。生活性服務業(yè)(如:住宿餐飲、批發(fā)零售等)服務對象:個人和家庭,為居民提供日常生活服務(特點:滿足消費者生活需求,行業(yè)種類繁多)茶顏悅色茶顏悅色奶茶背后涉及的服務業(yè)奶茶店及其上下游產(chǎn)業(yè)分類奶茶包裝設計奶茶原料運輸奶茶店生產(chǎn)性服務業(yè)生產(chǎn)性服務業(yè)生活性服務業(yè)
2013年底,以中國風為主題的新式茶——茶顏悅色正式在湖南長沙營業(yè),提出“中茶西做”的產(chǎn)品理念,中式呈現(xiàn)結(jié)合西式制作,顏值與品質(zhì)并重,很快就成為了長沙年輕人的文化標識。
2015年,湖南茶悅餐飲有限公司以長沙核心商圈為基點,在各個繁華地段設有其特色門店。其他品牌都是在全國布局,茶顏悅色只聚焦在長沙一個城市,“不喝茶顏等于白來長沙”,品牌營銷獲得巨大成功。
2020年,茶顏悅色門店已達200余家,基本完成長沙“十米店,一街十店”全面積覆蓋目標。茶顏悅色門店分布的主要場景有:商圈、社區(qū)、學區(qū)、景點與樞紐(車站與機場),其中商圈的門店數(shù)量占據(jù)最大比例,客群主要面向?qū)懽謽前最I與年輕消費者。茶顏悅色茶顏悅色走紅之路4月13日,知名奶茶品牌“茶顏悅色”在北湖區(qū)五嶺新天地、步步高2店同開,成為郴州“首店經(jīng)濟”新力軍。茶顏悅色服務業(yè)區(qū)位因素——市場
茶顏悅色在飽受疫情和經(jīng)營之苦后,下決心走向全國市場的開端。2020年開始,接連入駐武漢、常德、株洲、瀏陽、岳陽、重慶等多地,并在深圳打造了5個月的快閃店。
4月13日,知名奶茶品牌“茶顏悅色”在北湖區(qū)步步高廣場、五嶺新天地2店同開,成為郴州“首店經(jīng)濟”新力軍。
茶顏悅色品牌部負責人羅艷表示,經(jīng)過前期的市場調(diào)研和考察對接,最終將郴州首店選在了年輕人多、時尚潮流聚集地的北湖區(qū)五嶺廣場商圈和北湖公園商圈。①客流量③消費習慣②消費水平茶顏悅色服務業(yè)區(qū)位因素——市場文創(chuàng)賦能
茶顏悅色擁有自主設計的文創(chuàng)產(chǎn)品,除了茶飲銷售之外,還出售包括茶杯、雨傘、旅行杯、挎包、襯衫、拼圖、車線本、明信片等涉及日常出行的周邊產(chǎn)品,以此滿足年輕人多元化的個性訴求,幫助消費者實現(xiàn)自我表達。
來到郴州,茶顏悅色,推出了富有郴州人文特色和山水景觀的城市系列衍生品,主題為“嘿,怎么郴呼”,生動展現(xiàn)了北湖公園、東江湖、汝城香火龍等郴州元素。挖掘消費需求,文旅商深度融合發(fā)展茶顏悅色服務業(yè)區(qū)位因素——交通
北湖區(qū)是郴州政治、經(jīng)濟和文化中心,是湘南地區(qū)的交通樞紐,位于粵港澳大灣區(qū)和長株潭兩大經(jīng)濟圈交匯處,武廣高鐵、京港澳高速、廈蓉高速、北湖機場等貫穿整個片區(qū),構(gòu)筑起便捷的綜合立體交通網(wǎng)絡,也是市民、游客入郴首站和離郴之站。為什么在北湖?交通便利的地方,客流量大,可擴大消費市場,便于商品運輸根據(jù)材料,說一說,不同類型的服務業(yè)對勞動力數(shù)量、工資水平問題以及勞動力素質(zhì)要求有何區(qū)別?茶顏悅色服務業(yè)區(qū)位因素——勞動力問題:根據(jù)材料,說一說,不同類型的服務業(yè)對勞動力數(shù)量、工資水平以及勞動力素質(zhì)要求有何區(qū)別?工作職責:1.負責門店舉牌試味、點單出杯、現(xiàn)調(diào)備料、門店周邊零售等工作;2.熟練掌握各產(chǎn)品配方及話術(shù),制作出一杯標準的產(chǎn)品讓顧客感受到暖心服務;3.為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務,將茶顏特有的企業(yè)文化傳播給客戶;4.熟練使用茶顏運營話術(shù),使客戶賓至如歸:5.日常清潔,維護店面環(huán)境整潔,陳列整齊。工作職責:1.參與構(gòu)建和優(yōu)化深度學習模型,在金融投研領域中進行實際應用;2.對金融市場數(shù)據(jù)進行深度分析和處理,發(fā)現(xiàn)有價值的投資策略和機會;3.協(xié)助團隊進行前沿的深度學習模型研究,包括但不限于CNN、RNN、Transformer等。根據(jù)材料,說一說,不同類型的服務業(yè)對勞動力數(shù)量、工資水平問題以及勞動力素質(zhì)要求有何區(qū)別?茶顏悅色服務業(yè)區(qū)位因素——勞動力不同類型的服務業(yè)對勞動力的要求不同零售
餐飲
住宿等勞動密集型行業(yè):
主要考慮勞動力成本,對勞動力知識結(jié)構(gòu)和素質(zhì)方面要求不高.金融業(yè):
主要考慮勞動力素質(zhì),更愿意給出較高的工資待遇.問題:根據(jù)材料,說一說,不同類型的服務業(yè)對勞動力數(shù)量、工資水平以及勞動力素質(zhì)要求有何區(qū)別?茶顏悅色服務業(yè)區(qū)位因素——集聚學校分布比較均勻原因:學校為公共服務業(yè),著眼于社會福利分配公平,均衡化為原則探究1.對比茶顏悅色,說出長沙市學校的空間分布特點,并分析原因。茶顏悅色服務業(yè)區(qū)位因素——集聚發(fā)揮集聚效應,品牌曝光度強,以獲得最大利潤探究2.茶顏悅色集中布局在長沙核心商圈的根本目的是什么?茶顏悅色服務業(yè)區(qū)位因素——集聚
茶顏悅色的聚焦不只是聚焦在長沙,更是在長沙主城區(qū)的聚焦。從總數(shù)來看,茶顏在天心、岳麓和芙蓉3大行政區(qū)的總門店數(shù)為142家,其他4位對手的門店數(shù)在36家到55家之間。
消費者對奶茶無時無刻產(chǎn)生需求,高密度的覆蓋反而會增加消費者的消費頻次和品牌粘性。密集開店可以最大程度提高供應鏈的效率,降低運營成本,提高消費對品牌的認知度。茶顏悅色服務業(yè)區(qū)位因素——集聚商家:①共享基礎設施;②降低交易成本;③方便信息和技術(shù)的獲?。虎苡欣跀U大知名度和影響力消費者:①減少交通費用②滿足消費者多元消費需求很多城市都有美食街、服裝城、電器城、家具城等,還有集購物、餐飲、娛樂于一體的大型購物商場。劣勢:租金上漲,競爭激烈茶顏悅色服務業(yè)區(qū)位因素——其他
在品牌入駐的過程中,為了讓“茶顏悅色”順利落地,北湖區(qū)政府提供了全方位的服務和支持,主動上門提供一對一服務,為茶顏悅色品牌門店“快、穩(wěn)、好”落地郴州保駕護航。
政策
市場競爭激烈,茶顏悅色應該結(jié)合信息化技術(shù)提高服務質(zhì)量和服務體驗,例如提供更加便捷的線上點單和支付方式,優(yōu)化外賣配送模式。關注市場需求變化和技術(shù)發(fā)展趨勢,不斷優(yōu)化供應鏈管理??萍疾桀亹偵骄浚涸趫D中試著畫出兩家茶顏悅色的服務范圍。思考:當整個地區(qū)的奶茶店所畫出的服務范圍都以圓形來表示,那么空余下的區(qū)域內(nèi)的消費者應該如何選擇?奶茶店布局—中心地理論應用茶顏悅色(1)當奶茶店只有少數(shù)幾個時,為了避免競爭,獲取最大利潤,它們之間的距離不會太近,它們的服務范圍都是圓形的。(2)在利潤的吸引下,不斷有新的奶茶店出現(xiàn),原有的服務范圍會因此而縮小,這時奶茶的供應處于飽和。(3)如果每個奶茶店的服務范圍都是圓形相切卻不重疊的話,圓與圓之間就會存在空白區(qū)。這里的消費者如果選擇最近的奶茶店,空白區(qū)又可以分割成三部分,分別屬于三個離其最近的供應點。奶茶店布局—中心地理論應用茶顏悅色奶茶店布局—中心地理論應用中心地:向周邊地區(qū)提供各種貨物和服務的地方。中心地具有多種服務職能,但主要是提供貨物和服務職能服務范圍:高級中心地服務范圍大,彼此相距遠,六邊形數(shù)量少;低級中心地服務范圍小,彼此相距近,六邊形數(shù)量多。門檻人口:某一級中心地正常存在所必需的服務范圍或所服務人數(shù)。服務人口<門檻,中心地難以運營。服務人口>門檻,中心地獲利。茶顏悅色服務中心級別數(shù)量彼此之間的距離服務范圍服務種類高級低級多少近遠小大少多奶茶店布局—中心地理論應用課堂小練茶顏悅色
20世紀80年代初,河北省館陶縣農(nóng)民開始規(guī)?;B(yǎng)殖蛋雞。1998年,館陶縣在臨近國道交會處建立禽蛋交易市場。目前,該市場已成為全國最大的禽蛋交易市場。2023年,該市場遷址重建項目啟動,將引入專業(yè)化運營管理模式,植入智能物流、集中倉儲、供應鏈金融等新元素。1.1998年禽蛋交易市場選址考慮的主要因素是(
)
A.土地價格 B.產(chǎn)業(yè)基礎
C.交通條件 D.人口規(guī)模2.禽蛋交易市場的繁榮與壯大,直接帶動的產(chǎn)業(yè)有(
)
①房地產(chǎn)業(yè)
②養(yǎng)殖與飼料業(yè)
③倉儲與物流業(yè)
④文化與旅游業(yè)
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