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文檔簡介
《名片禮儀》教學(xué)設(shè)計(jì)秦皇島市盧龍縣職業(yè)技術(shù)教育中心 張玉鳳教 具:多媒教學(xué)目標(biāo):知識(shí)目標(biāo):12、掌握名片交換時(shí)機(jī)、接遞要求、索取技能力目標(biāo);1、培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力。2、培養(yǎng)學(xué)生溝通、合作能力。3、通過設(shè)置問題情境,提高學(xué)生分析和解決問題的能力。情感目標(biāo)
1、認(rèn)識(shí)名片是個(gè)人的另一張臉,有助于提升社交形象。2、樹立熱愛生活、熱愛專業(yè)、積極向上的人生觀和價(jià)值觀,在生活中和工作中以禮待人,達(dá)到人際關(guān)系的和諧。3欲和對(duì)學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的熱情。重點(diǎn)難點(diǎn)1、遞接名片的禮儀規(guī)范2、名片交換的時(shí)機(jī)3、索要名片的技巧教學(xué)方法:講授法、案例分析法、情景模擬法、討論法教學(xué)過程:一、名片的起檢查課前預(yù)習(xí):提問:通過預(yù)習(xí),哪位同學(xué)說一說名片的起源?刺,以后改用紙,稱名紙,相當(dāng)于現(xiàn)在的名片(幻燈片展示)二、名片的用途名片在當(dāng)今日常交往和商務(wù)交往中已成為廣交朋友必不可少的工具同時(shí)也是一個(gè)人的身份象征。由于名片印制規(guī)范、使用方便、文字簡潔、頗受社會(huì)各界人士的歡迎。三、名片展示根據(jù)學(xué)生課下搜集的名片材料,學(xué)生代表用多媒體展示名片。學(xué)生見的分類主要有以下幾種:(一)按名片用途,名片可分為商業(yè)名片、公用名片、個(gè)人名片三類。(二)按名片質(zhì)料和印刷方式分,數(shù)碼名片、膠印名片、特種名片三類。(三)按印刷色彩分,單色、雙色、彩色、真彩色四類。(四)按排版方式分,橫式名片、豎式名片、折卡名片三類。(五)按印刷表面分,單面印刷、雙面印刷兩類。一起欣賞。到了諸多設(shè)計(jì)精美的名片同學(xué)們對(duì)名片也有了初步的了解下面我們一起學(xué)習(xí)有關(guān)名片的知識(shí)。四、名片的設(shè)計(jì)與制作看法,進(jìn)而影響雙方的進(jìn)一步交流與合作。(一)名片設(shè)計(jì)的基本要求名片設(shè)計(jì)的基本要求應(yīng)強(qiáng)調(diào)三個(gè)字:簡、功、易。.簡:名片傳遞的主要信息要簡明清楚,構(gòu)圖完整明確.功:注意質(zhì)量、功效,盡可能使傳遞的信息明確。.易:便于記,易于識(shí)別。尺寸一般取黃金分割比例1:1.61。(二)在制作名片時(shí),必須做到以下幾點(diǎn):1設(shè)計(jì)要個(gè)性化,要有對(duì)眼球的沖擊力。2顯示的信息要清楚明確。3電話不要寫的太多。4不要寫太多無關(guān)的職務(wù)。(三)名片的內(nèi)容1各種場合不同,所用的名片也不同,根據(jù)不同的交往對(duì)象,名片的內(nèi)容也不同名片可分為:公務(wù)名片、個(gè)人名片、單位名片、社交名片。(展示相關(guān)圖片講解,讓學(xué)生有更加深刻的印象)2色彩圖案等莊重樸實(shí)的色彩為佳。觀看視頻(通過視頻使學(xué)生更加注意名片在設(shè)計(jì)中要注意的問題。加深印象,高學(xué)生的注意力和學(xué)習(xí)興趣)計(jì)上最好也多花一點(diǎn)心思。使別人對(duì)您的名片喜歡多一點(diǎn),印象深一點(diǎn)。五、名片的交換應(yīng)該注意的禮儀問題我們必須要養(yǎng)成一種良好的習(xí)慣這樣才能讓別人對(duì)你有更好的候要講究正規(guī)的社交禮儀。示,推薦一組成員到前面分別展示:如何遞名片、如何接名片及接遞名片。學(xué)生回答、補(bǔ)充,老師小結(jié)。1.發(fā)送名片的方法①遞名片進(jìn)應(yīng)起身站立,走上前去,使用雙方或者右手將名片正面對(duì)著對(duì)方,給對(duì)方。②若對(duì)方是外賓,最好將名片印有英文的那一面對(duì)著對(duì)方。③將名片遞給他人時(shí),應(yīng)說“多多關(guān)照”、“常聯(lián)系”等語話,或是先作一下我介紹。④與多人交換名片時(shí),應(yīng)講究先后次序?;蛴山h(yuǎn),或同尊而卑進(jìn)行。位卑應(yīng)當(dāng)?shù)老劝衙f給位尊者。下面我們請(qǐng)同學(xué)上臺(tái)演示。2.接受名片的方法(1)他人遞名片給自己時(shí),應(yīng)起身站立,面含微笑,目視對(duì)方。(2)接受名片時(shí),雙手捧接,或以右手接過。不要只用左手接過。(3)接過名片后,要從頭至尾把名片認(rèn)識(shí)默讀一遍,意在表示重視對(duì)方。(4)最后,接愛他人名字時(shí),應(yīng)使用謙詞敬語。如:“請(qǐng)多關(guān)照”下面我們請(qǐng)同學(xué)上臺(tái)演示。3.索要名片1)明示法:向?qū)Ψ教嶙h交換名片。2)交易法:主動(dòng)遞上本人名片。3)謙恭法:委婉地索要名片,詢問今后如何向?qū)Ψ秸?qǐng)教。4)索取聯(lián)系方式法:詢問今后如何聯(lián)系。注當(dāng)他人索取本人名片而自己又不想給對(duì)方時(shí)應(yīng)用委婉的方法表達(dá)此意。4.遇到以下幾種情況,不需要把自己的名片遞給對(duì)方,或與對(duì)方交換名片對(duì)方是陌生人而且不需要以后交往。不想認(rèn)識(shí)或深交對(duì)方對(duì)方對(duì)自己并無興趣對(duì)方之間地位、身份、年齡差別懸殊。發(fā)送名片時(shí)注意:不要用左手遞交名片不要將名片背面對(duì)著對(duì)方或是顛倒著面對(duì)對(duì)方不要將名片舉得高于胸部。不要以手指夾著名片給人。5.存放名片(1)名片的置放①在參加商務(wù)活動(dòng)時(shí),自己的身份、品位和公司形象。②隨身所帶的名片,最好放在專用的名片包、名片夾里。公文包以及辦公桌抽里,也應(yīng)經(jīng)常備有名片,以便隨時(shí)使用。③接過他人的名片看過之后,應(yīng)將其精心存放在自己的名片包、名片夾或上衣袋內(nèi)。2要將它隨意夾在書刊、文件中,更不能把它隨便地扔在抽屜里面。觀看視頻(通過觀看視頻,對(duì)以上所學(xué)知識(shí)有一個(gè)更加具體的了解和掌握,同時(shí)視頻中人物的標(biāo)準(zhǔn)做法肅的精神)案例分析:?片上,而自己沒有感覺到不安,趙經(jīng)理皺了皺眉頭,沒有說什么。?討論王經(jīng)理有哪些失禮之處??在商務(wù)應(yīng)酬之后應(yīng)立即對(duì)收到的名片進(jìn)行收藏不要將名片隨意亂放在書刊、文件上或壓在玻璃板下。六、名片發(fā)展潮流--電子名片電子名片是一種圖文、聲像并茂的多媒體“光盤名片,運(yùn)用現(xiàn)代化高科技手段融料整合成一種自動(dòng)播放的多媒體文件刻錄到名片大小的光盤上是名片和企業(yè)宣傳畫理的話可以存放1000頁A4向外國客人發(fā)送這種名片,里面有北京市的介紹,申奧宣傳,產(chǎn)生了很大社會(huì)效應(yīng)。名片中的極,單位必備的宣傳品,市場前景非常廣闊。七、小結(jié):問題:談?wù)勀銓?duì)名片的認(rèn)識(shí)。名,所有業(yè)務(wù)活動(dòng)在古典的東西,但你知道,小名片大乾坤。名片的意義有三個(gè)面。這三個(gè)方面意義的確定要依據(jù)名片持有人的具體情況而分析。這三個(gè)方面是:、宣傳自我。一張小小的名片其實(shí)最主要的內(nèi)容是名片持有者的姓名、職業(yè)、工(電話BP機(jī)E-mail)等,通過這些內(nèi)容把名片持有人的簡明個(gè)人信標(biāo)注清,并以此為媒體向外傳播。、宣傳企業(yè)。名片除標(biāo)注清楚個(gè)人信息資料外,還要標(biāo)注明白企業(yè)資料,如:企業(yè)片,高檔名片有形狀的模切牌,燙等,片,興奮的撲克牌等課程這都是名片的外在形式具有CI形象規(guī)劃的企業(yè)名牌納入辦公用品策劃中,這種類型的名片企業(yè)信息最重要,標(biāo)準(zhǔn)字,使其成為企業(yè)整體形象的一部分。中,每個(gè)人的生活工作學(xué)習(xí)都離不開各種類型的信,名片以其特有
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