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文檔簡(jiǎn)介

水上樂園各項(xiàng)規(guī)章制度水上樂園工作職責(zé)及須知水上樂園經(jīng)理崗位責(zé)任制在林業(yè)局的領(lǐng)導(dǎo)下,落實(shí)林業(yè)局的各項(xiàng)規(guī)定,完成林業(yè)局下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo)。組織督促水上樂園各部門履行其管理職責(zé)和行政職責(zé)。主持水上樂園的日常工作,處理水上樂園的經(jīng)營管理任務(wù),日常工作中重要的決定。對(duì)違反林業(yè)局規(guī)定的工作人員可做出批評(píng)、處分等決定,調(diào)整工作人員崗位。監(jiān)督水上樂園的固定資產(chǎn)(如:游樂設(shè)施、器材等)。為水上樂園安全負(fù)責(zé)人,有權(quán)制定、督促、落實(shí)安全制度救生制度,確定各部門安全負(fù)責(zé)人。水上樂園副經(jīng)理崗位責(zé)任制直接對(duì)水上樂園經(jīng)理負(fù)責(zé),實(shí)施水上樂園經(jīng)理制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃。負(fù)責(zé)對(duì)各崗位人員的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和跟蹤,并及時(shí)作出整改方案。負(fù)責(zé)處理游客投訴,并將投訴結(jié)果上報(bào)經(jīng)理。協(xié)助經(jīng)理做好增收節(jié)支工作。負(fù)責(zé)對(duì)工作人員考勤的工作。協(xié)助經(jīng)理對(duì)每日游客進(jìn)行綜合分析,保證每天營運(yùn)正常。完成經(jīng)理交辦的其它事項(xiàng)。超市經(jīng)理崗位責(zé)任制1、全面負(fù)責(zé)管理超市的經(jīng)營管理工作;

2、負(fù)責(zé)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)工作,并要接受監(jiān)督;

3、建立健全各項(xiàng)制度,做好消防、治安、防盜工作的指導(dǎo)和管理;

4、要保證超市在信守道德、提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),還要全面實(shí)行服務(wù)的規(guī)范化,以用來提高企業(yè)的社會(huì)效益;

5、嚴(yán)格審核店內(nèi)各項(xiàng)預(yù)算和支出,做好物品的供應(yīng),保障超市的正常運(yùn)作;

6、要保證超市的安全,同時(shí)還要教育員工牢固樹立法制觀念,增強(qiáng)超市員工的安全意識(shí);

7、要及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的任務(wù)。

超市導(dǎo)購員崗位責(zé)任制1、負(fù)責(zé)超市商品的美觀陳列。

2、負(fù)責(zé)超市的衛(wèi)生清潔。

3、負(fù)責(zé)超市商品的物價(jià)標(biāo)識(shí)維護(hù)和更換。

4、負(fù)責(zé)對(duì)超市商品的品質(zhì)檢查,控制商品在保質(zhì)期內(nèi)。

5、負(fù)責(zé)商品的訂貨、退貨、換貨和保修工作。

6、負(fù)責(zé)對(duì)商品中不合格品、破損商品、殘次品的書面形式的登記。

7、熟悉相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),提供顧客產(chǎn)品咨詢和相關(guān)服務(wù)。

8、負(fù)責(zé)貨架排面整理,要貨、補(bǔ)貨、防損控制等工作。

9、配合上級(jí)部門定期與不定期的盤點(diǎn)工作。

10、絕對(duì)服從上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)和安排。

餐廳經(jīng)理崗位責(zé)任制1.在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,檢查落實(shí)部門規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項(xiàng)工作的完成情況。

2.安排、帶領(lǐng)、督促、檢查員工做好營業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,及時(shí)、如實(shí)地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映部門情況,匯報(bào)各員工的工作表現(xiàn)。

3.加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理意識(shí),及時(shí)處理突發(fā)事件。掌握客人心態(tài),帶領(lǐng)員工不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

4.熟悉業(yè)務(wù),在工作中發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,兢兢業(yè)業(yè)的精神,起到模范帶頭作用,增強(qiáng)本部門員工的凝聚力。

5.檢查服務(wù)員的工作著裝及個(gè)人儀態(tài)儀表。

6.做好每位員工的考勤工作,嚴(yán)格把關(guān),不徇私情。

7.合理安排餐廳服務(wù)人員的工作,督促服務(wù)員做好服務(wù)和清潔衛(wèi)生工作。

8.加強(qiáng)與客人的溝通,了解客人對(duì)飯菜的意見,了解客人情緒,妥善處理客人的投訴,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。

9.檢查餐廳的用水、用電情況,做好安全和節(jié)電工作。

10.定期檢查設(shè)施和清點(diǎn)餐具,有問題及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

11.負(fù)責(zé)餐廳的清潔衛(wèi)生工作,保持環(huán)境衛(wèi)生,負(fù)責(zé)餐廳美化工作,抓好餐具、用具的清潔消毒。

12.注意服務(wù)員的表現(xiàn),隨時(shí)糾正他們?cè)诜?wù)中的失誤、偏差。

13.積極完成上級(jí)經(jīng)理交派的其他任務(wù)4、請(qǐng)勿佩戴眼鏡及太陽鏡進(jìn)入池中活動(dòng)。

5、請(qǐng)從池淺水端(前端)出入造浪池。

6、游樂池水深大于0.6m時(shí),12歲以上,身高1.1m以下的兒童要有成人監(jiān)護(hù)帶領(lǐng)(或陪同),方可入池。公廁衛(wèi)生管理制度一、公共廁所必須切實(shí)加強(qiáng)管理,落實(shí)專人負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生和設(shè)施維護(hù)工作。

二、公共廁所應(yīng)每天打掃一次,保持地面、便槽、洗水池內(nèi)無垃圾雜物。逢衛(wèi)生大掃除,安排班級(jí)學(xué)生打掃,重點(diǎn)清理墻面、門窗灰塵、污垢。

三、每天一次對(duì)公共廁所進(jìn)行消毒

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