人力行政管理問題剖析及改進方案匯報文件

人力行政管理問題剖析及改進方案匯報文件第二部分人力資源中心的運行機制第一部分人力資源中心的使命、定位、職責(zé)目錄第四部分2014財年工作計劃第五部分人力行政管理分析及改進措施第四部分人力資源現(xiàn)狀分析使命、定位、職責(zé)人力資源中心使命人力資源中心的使命是通過提供人力資源具體解決方案，解決企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略落地對人力資源的需求，支撐業(yè)務(wù)發(fā)展，引領(lǐng)組織變革。人力資源中心職業(yè)定位人力資源中心成為人事運營專家人力資源中心成為業(yè)務(wù)支撐伙伴人力資源中心成為企業(yè)戰(zhàn)略決策的參與者人力資源中心成為企業(yè)變革的推動者制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，優(yōu)化人力資源管理體制和員工隊伍建立高效組織架構(gòu)，定崗定編，提升管理效率招聘和儲備優(yōu)秀專業(yè)人才，做好后備干部培養(yǎng)及員工職業(yè)規(guī)劃工作建設(shè)XXX特色管理學(xué)院及培訓(xùn)體系，提升員工專業(yè)能力和管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力建立起有競爭力的薪酬福利體系和激勵機制中心職責(zé)第二部分人力資源中心的運行機制第一部分人力資源中心的使命、定位、職責(zé)目錄第三部分2014財年工作計劃第五部分人力行政管理分析第四部分人力資源現(xiàn)狀分析2.1人力資源中心運行機制牽引機制激勵機制約束機制競爭與淘汰機制崗位說明書KPI指標(biāo)體系企業(yè)文化與核心價值觀培訓(xùn)體系薪酬福利體系職業(yè)發(fā)展體系授權(quán)機制績效考核體系關(guān)鍵素質(zhì)模型為核心的崗位評價體系述職及競聘上崗機制績效考核強制分布機制2.2人力資源中心組織架構(gòu)職能：組織架構(gòu)人力資源規(guī)劃人員調(diào)配干部及人才培養(yǎng)培訓(xùn)開發(fā)績效考核職能：戰(zhàn)略招聘常規(guī)招聘渠道規(guī)劃及管理職能：薪酬福利員工關(guān)系文化宣貫職能：行政總務(wù)職能：集團人力資源中心管理延伸，負責(zé)制度流程的執(zhí)行及具體業(yè)務(wù)辦理職能：集團人力資源中心負責(zé)各項制度、流程的編制及執(zhí)行監(jiān)控，對區(qū)域、項目公司人力行政工作給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)和支持第二部分人力資源中心的運行機制第一部分人力資源中心的使命、定位、職責(zé)目錄第三部分2014財年工作計劃第五部分人力行政管理分析第四部分人力資源現(xiàn)狀分析3.1業(yè)務(wù)目標(biāo)2014財年中心目標(biāo)公司業(yè)績目標(biāo)公司體系建設(shè)目標(biāo)中心組織發(fā)展目標(biāo)部門崗位齊備率100%部門崗位任職合格率100%部門負責(zé)人崗位培養(yǎng)1名后備干部部門員工滿意度85分以上完成集團組織架構(gòu)調(diào)整完成人員招聘完成XXX學(xué)院階段性建設(shè)管理干部培養(yǎng)計劃落地培訓(xùn)計劃的實施職級套改薪酬福利套改新的績效考核制度落地組織架構(gòu)調(diào)整優(yōu)化，適應(yīng)戰(zhàn)略落地要求建立戰(zhàn)略招聘體系，完成目標(biāo)崗位人才儲備建立干部培養(yǎng)體系及配套機制建立XXX學(xué)院，完成師資、課程及體系建設(shè)建立二級培訓(xùn)體系，形成標(biāo)準(zhǔn)課程體系完成薪酬福利體系修訂完成績效考核體系修訂3.2業(yè)務(wù)規(guī)劃薪酬福利績效考核員工關(guān)系組織發(fā)展招聘管理完成組織變革，優(yōu)化管理團隊建立關(guān)鍵崗位素質(zhì)模型，完成人力資源盤點，編制干部及人才培養(yǎng)方案建立職業(yè)發(fā)展雙通道，幫助員工進行職業(yè)規(guī)劃建立XXX學(xué)院與多層級的培訓(xùn)體系，形成標(biāo)準(zhǔn)課程體系，與人才培養(yǎng)、管理干部提升、績效改進等形成有機結(jié)合完成企業(yè)薪酬寬帶調(diào)整及套改工作優(yōu)化調(diào)整福利體系，提升員工幸福指數(shù)依據(jù)項目開發(fā)周期，優(yōu)化績效考核體系及配套文件，對績效指標(biāo)形成分層級指導(dǎo)性標(biāo)準(zhǔn)，提高管理人員管理指標(biāo)比例績效結(jié)果應(yīng)用落實，與獎金、培訓(xùn)、人員異動、干部培養(yǎng)等形成實際關(guān)聯(lián)關(guān)系企業(yè)文化推動員工融合，以企業(yè)文化宣貫為契機，主導(dǎo)建立XXX新型員工關(guān)系，開拓有效溝通渠道，尋找員工滿意差距，提升凝聚力組織完成企業(yè)文化理念宣貫，配合組織文化導(dǎo)向的員工活動建立戰(zhàn)略招聘體系，進行關(guān)鍵人才儲備，支撐企業(yè)戰(zhàn)略計劃落地，完成常規(guī)人才招聘配置，對干部培養(yǎng)、梯隊建設(shè)提供支持3.3工作計劃組織架構(gòu)調(diào)整、定崗定編及《組織管理手冊》發(fā)布職級梳理及職級套改薪酬寬帶調(diào)整及套改福利體系調(diào)整項目激勵方案人力、行政管理制度修訂年度人力資源規(guī)劃年度考核方案年度招聘需求調(diào)查年度培訓(xùn)需求調(diào)查年度薪酬調(diào)整方案培訓(xùn)體系建設(shè)及培訓(xùn)實施員工融合招聘（戰(zhàn)略招聘、常規(guī)招聘）二財季三財季四財季企業(yè)文化宣貫人才培養(yǎng)及后備干部培養(yǎng)關(guān)鍵素質(zhì)模型編制人才職業(yè)發(fā)展規(guī)劃績效考核體系優(yōu)化，考核指標(biāo)及配套表格修訂績效結(jié)果應(yīng)用方案及實施日常行政管理集團總部辦公區(qū)搬遷3.42014財年工作計劃指標(biāo)責(zé)任人2014財年目標(biāo)組織變革完成組織架構(gòu)調(diào)整編制完成《組織管理手冊》并發(fā)布組織變革落地培訓(xùn)XXXXXX7月中人力資源規(guī)劃架構(gòu)調(diào)整后集團總部、區(qū)域公司、項目公司各部門定崗定編，總控目標(biāo)在700人以內(nèi)新財年年度人力資源規(guī)劃編制3年人力資源戰(zhàn)略編制XXXXXX7月30日2015年3月關(guān)鍵崗位素質(zhì)模型完成項目總、公共平臺部門負責(zé)人等崗位素質(zhì)模型編制素質(zhì)模型應(yīng)用及修訂XXXXXX12月31日干部培養(yǎng)體系完成現(xiàn)有任職人員盤點崗位素質(zhì)模型應(yīng)用及差距分析編制干部培養(yǎng)方案并組織實施編制干部選拔機制并實施干部動態(tài)管理體系建設(shè)干部評估及調(diào)整XXXXXX持續(xù)性工作人才梯隊建設(shè)職業(yè)發(fā)展雙通道體系建設(shè)，確定各職級任職標(biāo)準(zhǔn)及晉升調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)后備干部及核心崗位人才盤點編制完成人才培養(yǎng)方案并實施（關(guān)鍵核心崗位“1+1”計劃）XXXXXX持續(xù)性工作組織發(fā)展部（8項）執(zhí)行人完成時間備注指標(biāo)責(zé)任人2014財年目標(biāo)培訓(xùn)體系建設(shè)XXX學(xué)院方案編制及框架搭建培訓(xùn)體系構(gòu)建（新員工、專業(yè)技術(shù)、管理序列標(biāo)準(zhǔn)課程及晉升課程體系）訓(xùn)練營搭建及組織實施（首期考慮項目總/儲備項目總）XXXXXX持續(xù)性工作績效考核體系優(yōu)化完成績效考核方案優(yōu)化（含考核方法、周期、內(nèi)容調(diào)整、優(yōu)化方案及績效考核表單內(nèi)容調(diào)整），適應(yīng)項目開發(fā)周期績效考核宣貫及實施XXXXXX9月30日績效考核結(jié)果應(yīng)用制定績效考核結(jié)果應(yīng)用方案，與績效獎金、職業(yè)發(fā)展及人事異動掛鉤XXXXXX持續(xù)性工作戰(zhàn)略招聘確定戰(zhàn)略招聘范圍（崗位），確保單崗位儲備數(shù)>5名戰(zhàn)略招聘崗位候選訪尋、跟進及維護，戰(zhàn)略招聘崗位完成率80%以上XXXXXX持續(xù)性工作常規(guī)招聘日常人員異動增補招聘，招聘完成率85%以上招聘渠道開辟、評估及維護，全國性專業(yè)網(wǎng)站>3家，高端獵頭>8家，中端獵頭>15家XXXXXX、XXX、XXX持續(xù)性工作組織發(fā)展部（8項）執(zhí)行人完成時間備注招聘管理部（2項）指標(biāo)責(zé)任人2014財年目標(biāo)薪酬寬帶調(diào)整及套改協(xié)助完成薪酬寬帶調(diào)整方案及成本測算，完成薪酬套改XXXXXX、XXX8月30日福利體系協(xié)助編制福利體系調(diào)整方案及成本測算，組織完成福利調(diào)整協(xié)助編制完成項目激勵方案，對集團管理團隊與項目管理團隊獎金形成標(biāo)準(zhǔn)并實施XXXXXX、XXX8月30日日常運營完成社保公積金基數(shù)調(diào)整相關(guān)工作日常工資發(fā)放及社保公積金繳納準(zhǔn)確率、及時率100%XXXXXX、XXX員工融合編制員工融合方案，推動集團總部部門間、集團與區(qū)域間、區(qū)域項目、部門間的融合員工活動組織、評估（與企業(yè)文化宣貫結(jié)合），營造員工互識、互信、互助、協(xié)作的工作氛圍XXXXXX持續(xù)性工作員工滿意度調(diào)查組織員工滿意度調(diào)查，對員工反映突出問題形成分析報告，提報相關(guān)部門進行研究、調(diào)整XXXXXX2015年3月31日執(zhí)行人完成時間備注人事運營部薪酬（3項）人事運營部員工關(guān)系（2項）指標(biāo)責(zé)任人2014財年目標(biāo)企業(yè)文化宣貫協(xié)助編制企業(yè)文化推廣方案，通過文化講解、做活動等途徑進行文化宣貫，達到認識和認知層面XXXXXX持續(xù)性工作各部門人力資源制度建設(shè)完成招聘、培訓(xùn)、薪酬、考核、員工異動、職業(yè)規(guī)劃等人力資源管理制度編制、修訂及實施監(jiān)管XXX各模塊負責(zé)人7月30日各部門行政制度建設(shè)完成辦公環(huán)境、固定資產(chǎn)、車輛、檔案等行政管理制度的修訂，并進行實施監(jiān)管XXXXXX、XXX、XXX7月30日集團總部辦公區(qū)搬遷組織完成新辦公區(qū)裝修、家具購置及配套設(shè)施采購工作組織完成集團總部、北京項目公司辦公區(qū)搬家工作XXX行政管理部全體、信息部全體9月30日行政總務(wù)管理日常行政后勤、辦公環(huán)境秩序、固定資產(chǎn)、車輛管理等行政辦公費用控制；XXXXXX、XXX2015年3月31日執(zhí)行人完成時間備注企業(yè)文化（1項）行政總務(wù)（2項）制度建設(shè)（2項）3.5人力行政制度建設(shè)序號狀態(tài)制度名稱1招聘管理制度已有/修訂XXX8-122優(yōu)秀人才推薦制度已有/修訂XXX8-123培訓(xùn)管理制度已有/修訂XXX8-124內(nèi)部培訓(xùn)師管理制度已有/修訂XXX8-125后備干部培養(yǎng)管理制度新編XXX8-126干部動態(tài)管理考核制度新編XXX8-127薪酬管理制度已有/修訂XXX8-128福利管理制度已有/修訂XXX8-129考勤及休假管理制度已有/修訂XXX8-1210交通補貼管理制度已有/修訂XXX8-1211員工互助基金章程已有/修訂XXX8-1212績效考核管理制度已有/修訂XXX8-1213項目獎勵制度新編XXX8-12執(zhí)行責(zé)任人完成時間序號狀態(tài)制度名稱14試用期轉(zhuǎn)正考核辦法已有/修訂XXX8-1215人員異動管理制度已有/修訂XXX8-1216獎懲管理制度已有/修訂XXX8-1217勞動合同管理制度已有/修訂XXX8-1218內(nèi)部溝通管理制度新編XXX8-1219員工俱樂部章程新編XXX8-1220業(yè)務(wù)接待管理制度已有/修訂XXX8-1221車輛管理制度已有/修訂XXX8-1222開辦管理制度已有/修訂XXX8-1223食堂管理制度已有/修訂XXX8-1224固定資產(chǎn)及低值易耗品管理制度已有/修訂XXX8-1225出差管理制度已有/修訂XXX8-1226值班管理制度新編XXX8-12執(zhí)行責(zé)任人完成時間序號狀態(tài)制度名稱27檔案管理制度已有/修訂XXX8-1228公文管理制度已有/修訂XXX8-1239工裝及工牌管理制度已有/修訂XXX8-1230辦公環(huán)境管理制度已有/修訂XXX8-12執(zhí)行責(zé)任人完成時間第二部分人力資源中心的運行機制第一部分人力資源中心的使命、定位、職責(zé)目錄第三部分2014財年工作計劃第五部分人力行政管理分析第四部分人力資源現(xiàn)狀分析4.1人力資源現(xiàn)狀集團總部本科以上學(xué)歷員工超過70%，基本符合對人才的硬性要求。為加強集團總部綜合能力，要在人員繼續(xù)教育加大力度，鼓勵學(xué)歷性教育，提升理論基礎(chǔ)和管理理念。XXX區(qū)域公司大專學(xué)歷及大專以下學(xué)歷比例偏高，與XXX區(qū)域人力資源匱乏及項目所處地域吸引力低有較大關(guān)系，需逐步改善人員結(jié)構(gòu)，提升人員素質(zhì)?？偨Y(jié)：集團員工整體素質(zhì)尚好，需在培訓(xùn)方面加大投入，引導(dǎo)員工加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，創(chuàng)造專業(yè)交流機會，迅速提升綜合素質(zhì)。集團總部一半以上員工處于35歲以下，屬于學(xué)習(xí)期和管理初級階段，從集團總部的職能定位，管理成熟度尚不夠，需加強人員管理理論及管理技能提升。XXX區(qū)域公司35歲以下員工比例偏高，管理成熟度及問題處理考慮的全面性存在不足，集團職能部門需加強監(jiān)管和指導(dǎo)?？偨Y(jié)：集團員工整體偏年輕化，有朝氣，屬于事業(yè)上升期，需加強職業(yè)引導(dǎo)和輔助。另外，該年齡段屬于職業(yè)不穩(wěn)定期，需加強員工融合及企業(yè)文化建設(shè)工作。集團總部管理人員比例略高，中層與員工比例達到1:2，管理幅度過小，橫向溝通成本升高，不利于個人管理能力提升，需逐步降低中層管理人員比例，提高管理效率。XXX區(qū)域公司職級結(jié)構(gòu)相對合理，需注意副職人員設(shè)置數(shù)量?？偨Y(jié)：集團中層管理干部數(shù)量較大，一方面可考慮作為高層后備，另一方面，建議考慮輪崗、干部下放鍛煉，提高集團總部管理人員管理范圍及實際業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗，從而更有效的做出管理建議。集團總部司齡在一年一下的約50%，在管理延續(xù)等方面存在嚴(yán)重隱患。管理理念、管理方式方法的繼承性存在疑問，亟待扭轉(zhuǎn)?？紤]XXX區(qū)域公司地域因素及項目因素，人員流動率屬合理范圍?？偨Y(jié)：集團員工流失率高是公司近幾年一直存在的重大問題，根源在于企業(yè)氛圍及員工的發(fā)展動力。人力資源工作需要盡快找到突破口，開展員工融合，拓展溝通渠道，掌握員工動向，降低流動率，保持隊伍穩(wěn)定性，這其中各中心/部門負責(zé)人也要作為重要的管理途徑發(fā)揮作用。第二部分人力資源中心的運行機制第一部分人力資源中心的使命、定位、職責(zé)第三部分2014財年工作計劃第五部分人力資源管理分析第四部分人力資源現(xiàn)狀分析不能做到：吸引優(yōu)秀人才保留優(yōu)秀人才發(fā)展優(yōu)秀人才缺乏系統(tǒng)的人力規(guī)劃，招聘隨意性大，各類人才職業(yè)發(fā)展通道缺乏；招聘不能吸引到優(yōu)秀人才人才培養(yǎng)體系不健全，缺乏系統(tǒng)的選拔、培養(yǎng)機制公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，人才短缺，培訓(xùn)體系不完善，培訓(xùn)少且沒有針對性績效制度不完善，薪酬與績效脫鉤，同時缺乏系統(tǒng)性的激勵體系不能有效激勵員工組織及崗位設(shè)計不明晰，人員職責(zé)不清，人才需求不明確，缺乏清晰的用人標(biāo)準(zhǔn)招聘與配置考核激勵崗位設(shè)置培訓(xùn)人才培養(yǎng)5.1人力資源管理現(xiàn)狀5.2人力資源業(yè)務(wù)問題剖析及對應(yīng)策略人力資源管理還停留在事務(wù)性工作的人事管理水平上，未能達到人力資源的開發(fā)與管理的核心職能，從而對業(yè)務(wù)支撐產(chǎn)生一定制約。傳統(tǒng)人事管理現(xiàn)代人力資源管理內(nèi)容管理方式理念檔案關(guān)系、人事關(guān)系、勞動合同等簡單的事務(wù)性工作工作涉及到從人力規(guī)劃、錄用、整合、獎酬、調(diào)控和開發(fā)的全過程人事管理只是人事部門的管理，忽略了高層經(jīng)理人員與直線人員的人事管理職責(zé)注重級別人力資源的重要性日益凸現(xiàn)，全員參與人力資源管理注重貢獻人力資源是一種重要的稀缺資源，是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的工具以責(zé)任為中心，心理契約，發(fā)展個性人力資源是一種成本的消耗，人事管理的任務(wù)是控制這種成本以權(quán)力為中心，規(guī)范和制約，壓仰個性人力資源管理部門的職能缺位直接導(dǎo)致了人力資源管理的效用不能充分發(fā)揮人力資源部職責(zé)存在問題目前的人事工作中只有事務(wù)性的執(zhí)行整體人力資源利用效率低建立人力資源管理程序開發(fā)/選擇人力資源管理方法監(jiān)控/評價人力資源管理實踐在涉及人力資源管理的事務(wù)上協(xié)助直線管理者不能參與決策意見，對人力資源管理效果無明確責(zé)任高級專業(yè)人員缺乏，難以成為高層管理者的決策參謀5.2人力資源業(yè)務(wù)問題剖析及對應(yīng)策略序問題原因?qū)Σ?崗位職責(zé)界定不清，人員冗余缺乏整體人力資源規(guī)劃，部門職能配套的權(quán)責(zé)體系不明，人員配置隨意性大根據(jù)業(yè)務(wù)落地計劃，完成定崗定編，梳理部門職能，劃分職能界限，通過具體事項不斷清晰管理界面3人員沒有合理配置，人才浪費在部門職責(zé)不清情況下，分解至崗位的職責(zé)存在較多不確定，基于有人干活的理念增員嚴(yán)格執(zhí)行定崗定編，根據(jù)職級設(shè)計選配任職人員4沒有形成人才梯隊，后備人才不足人員流動率較大，后備人才培養(yǎng)管理制度缺失建立后備干部培養(yǎng)機制，通過戰(zhàn)略招聘、管培生等不同層級的人員引進，形成管理梯隊5人員素質(zhì)不高，缺少發(fā)展動力企業(yè)人員引進困難，為解決有人干活的局面勉強引進，另外，內(nèi)部培訓(xùn)不到位，未創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會，人員水平提升有限加強教育培訓(xùn)力度，提升專業(yè)理論基礎(chǔ)，鼓勵員工自學(xué)及跨專業(yè)學(xué)習(xí)，給予報銷相關(guān)費用，并與晉升、加薪等形成有機聯(lián)系5.3業(yè)務(wù)分析-人力資源規(guī)劃序問題原因?qū)Σ?干部管理“無法可依”領(lǐng)導(dǎo)班子變動，未形成明確的干部管理制度，管理松散，主觀性大建立干部管理制度，2干部評估手段單一沒有建立獨立的干部評估體系建立干部動態(tài)管理制度，按時按標(biāo)準(zhǔn)考核在職干部，以業(yè)績說話，有升有降，豐富干部評價途徑，綜合評價管理干部和使用干部3干部培養(yǎng)缺失培訓(xùn)工作缺失，干部培養(yǎng)無制度、無人管與干部管理、干部評估相結(jié)合，為管理干部做好職業(yè)規(guī)劃及對應(yīng)的培養(yǎng)計劃，做好評估結(jié)果的應(yīng)用4干部晉升隨意性大只有職級體系設(shè)計，對應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)、評價方式缺失，無評價依據(jù)重新設(shè)計職級體系，明確各職級任職標(biāo)準(zhǔn)、晉升標(biāo)準(zhǔn)、操作流程5.4業(yè)務(wù)分析-干部管理序問題原因?qū)Σ?關(guān)鍵崗位招聘進度偏慢人才競爭激烈，吸引力有所欠缺；1.拓展并優(yōu)化招聘渠道，對獵頭進行分級管理；2.內(nèi)部懸賞，加大內(nèi)部推薦力度。3.薪資與市場接軌，提供有競爭力的薪酬；2公司對人才引進標(biāo)準(zhǔn)的提升；1.定向挖掘?qū)?biāo)地產(chǎn)公司優(yōu)秀人才；2.提供職業(yè)發(fā)展通道。3未做人才儲備和戰(zhàn)略招聘；1.啟動戰(zhàn)略招聘工作，儲備優(yōu)秀人才；2.啟動校園招聘，培養(yǎng)XXX自己的后備人才。4員工融入工作有待加強1.員工入職前，對公司企業(yè)文化的了解不夠；1.面試時可簡要介紹公司企業(yè)文化，并判別企業(yè)文化的切合度；2.企業(yè)文化手冊。52.新入職外派員工直接外派，未熟悉集團工作模式外派中高層人員外派之前在集團學(xué)習(xí)工作至少2周。5.4業(yè)務(wù)分析-招聘序單位崗位完成方法計劃到崗時間1集團環(huán)京一級項目總獵頭/內(nèi)部推薦9月30日前2集團投融資總監(jiān)獵頭/內(nèi)部推薦9月30日前3XXX區(qū)域一級項目總獵頭/內(nèi)部推薦9月15日前4XXX區(qū)域二級項目總定向挖掘9月20日前招聘近期突破崗位5.4業(yè)務(wù)分析-招聘5.4業(yè)務(wù)分析-培訓(xùn)序問題原因?qū)Σ?集團僅有一般的新員工培訓(xùn)及少量內(nèi)外訓(xùn)，不成體系培訓(xùn)重視力度不夠，培訓(xùn)未發(fā)揮人才培養(yǎng)、績效改進作用，與績效考核、人員晉升等無聯(lián)系建立分層級的培訓(xùn)體系及標(biāo)準(zhǔn)課程體系，通過內(nèi)外訓(xùn)、繼續(xù)教育、職稱、職業(yè)資格培訓(xùn)等培訓(xùn)途徑，發(fā)揮培訓(xùn)工作的真實作用序問題原因?qū)Σ?考核體系不完善，未形成系統(tǒng)的考核、評價體系對績效管理的認識單一，未形成系統(tǒng)全面的績效管理理念2014財年內(nèi)，根據(jù)需要建立不同角度、層次的績效考核管理辦法2考核指標(biāo)、方法主觀性強，不能全面、真實地衡量考評者的崗位績效缺乏有效的考核、評價工具，考核標(biāo)準(zhǔn)不夠量化與規(guī)范2014財年內(nèi)，逐步建立先進的、標(biāo)準(zhǔn)的、可量化的考核工具與標(biāo)準(zhǔn)（如：崗位業(yè)績考核指標(biāo)庫、能力素質(zhì)測評系統(tǒng)、360度測評系統(tǒng)）3考核過分注重結(jié)果，忽視過程，績效計劃過程缺乏溝通，績效結(jié)果反饋不完善考核人與被考核人對績效考核工作的作用認識不足加強對考核參與者的輔導(dǎo)，使其認識到溝通與反饋對績效管理工作的重要作用。4績效考核結(jié)果應(yīng)用單一且不盡合理停留在績效管理工作的初級階段，只強調(diào)績效的結(jié)果與個人的薪酬相關(guān)在員工管理中充分體現(xiàn)績效考核結(jié)果的作用，使其在員工職業(yè)發(fā)展、能力提高、薪酬異動等方面發(fā)揮作用5考核評價手段、方法、形式比較原始落后對績效管理的信息化認識不足2014財年第四財季前完成考核評價手段的電子化，規(guī)范化5.4業(yè)務(wù)分析-績效考核5.4業(yè)務(wù)分析-薪酬福利序問題原因?qū)Σ?項目獎金制度標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，最終的獎勵效果不明顯項目公司標(biāo)準(zhǔn)制定不統(tǒng)一規(guī)范統(tǒng)一制度版本，建立公平、公開的獎勵規(guī)則，以達到激勵充分體現(xiàn)個人及團隊對企業(yè)的價值貢獻的目的2薪酬結(jié)構(gòu)優(yōu)化

調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)，根據(jù)崗位創(chuàng)造價值搭建薪酬體系3XXX區(qū)域目前實行的是2012制定的薪酬體系，該制度上很多崗位與目前崗位不匹配薪酬體系需結(jié)合公司發(fā)展及地產(chǎn)行情修訂結(jié)合XXX實際情況及行情重新制定薪酬體系4員工晉升機制不明確未制定員工晉升機制制定員工晉升制度5績效考核執(zhí)行效果不明顯績效考核暫扣的是員工工資的一部分，目前執(zhí)行一年多時間，獎少罰多；部分管理人員不重視考核，任務(wù)分配標(biāo)準(zhǔn)不一致。結(jié)合項目情況修改績效考核制度6年度獎金激勵效果不佳獎金包吸引力不足，人力資源導(dǎo)向引導(dǎo)不夠重新設(shè)計薪酬機構(gòu)，加大年終獎金額度，建立對應(yīng)的考核機制，拉開差距7項目獎勵缺失相關(guān)制度缺失和未形成體系化建立符合房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的項目獎勵（金）方案，重獎重罰序問題原因?qū)Σ?離職率較高員工歸屬感不強加強企業(yè)文化建設(shè)待企業(yè)文化梳理確定后，通過一系列的活動等形式進行文化宣貫與落地。2缺乏發(fā)展機會加強員工職業(yè)規(guī)劃建設(shè)與員工一起進行職業(yè)生涯規(guī)劃，告知其在公司的發(fā)展路徑3薪酬對內(nèi)公平性缺失。做