金融數(shù)字營銷 微課版 課件項(xiàng)目五 金融產(chǎn)品數(shù)字營銷方案設(shè)計(jì)

項(xiàng)目五金融產(chǎn)品數(shù)字營銷方案設(shè)計(jì)重慶工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院任務(wù)一?設(shè)計(jì)銀行產(chǎn)品數(shù)字營銷方案案例導(dǎo)入：因您而變與金融科技成就最佳客戶體驗(yàn)思考：1．招商銀行搭建的“風(fēng)鈴”系統(tǒng)是用來做什么的？

2．你認(rèn)為招商銀行成功的原因有哪些？重慶工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院第一節(jié)掌握銀行產(chǎn)品基本情況一、儲(chǔ)蓄存款產(chǎn)品四、投資理財(cái)產(chǎn)品三、匯兌業(yè)務(wù)產(chǎn)品二、貸款業(yè)務(wù)產(chǎn)品重慶工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院第二節(jié)制定銀行產(chǎn)品數(shù)字營銷方案

一、營銷環(huán)境分析（一）宏觀營銷環(huán)境1．競爭者分析2．銀行內(nèi)部環(huán)境分析重慶工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院（二）微觀營銷環(huán)境（三）SWOT分析二、目標(biāo)市場選擇（二）目標(biāo)市場選擇與定位（一）市場細(xì)分三、客戶分析（一）客戶需求分析（二）潛在客戶群分析重慶工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院

客戶需求是金融營銷服務(wù)中關(guān)鍵的一環(huán)，為銀行提供持續(xù)金融服務(wù)指明了方向，是客戶在財(cái)務(wù)方面的期望和目標(biāo)。1．目標(biāo)理解4．構(gòu)建模型和可視化2．?dāng)?shù)據(jù)理解3．?dāng)?shù)據(jù)清洗四、確定銀行產(chǎn)品營銷策略產(chǎn)品策略產(chǎn)品組合策略導(dǎo)入期成熟期成長期重慶工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院產(chǎn)品品牌策略產(chǎn)品周期策略衰退期（二）定價(jià)策略1．高額定價(jià)策略2．滲透價(jià)策略3．關(guān)系定價(jià)策略4．創(chuàng)造超值商品策略重慶工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院第二節(jié)了解金融營銷的過程特征、功能及發(fā)展歷史（三）渠道策略1．直接分銷渠道2．間接分銷渠道1．社交媒體營銷3．內(nèi)容營銷重慶工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院（四）促銷策略2．?dāng)?shù)字化廣告任務(wù)一設(shè)計(jì)銀行產(chǎn)品數(shù)字營銷方案任務(wù)實(shí)施重慶工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院任務(wù)二設(shè)計(jì)保險(xiǎn)產(chǎn)品數(shù)字營銷方案案例導(dǎo)入：數(shù)智雙引擎，驅(qū)動(dòng)新發(fā)展思考：1．提到保險(xiǎn)，你首先想到的是哪個(gè)品牌？為什么你首先想到的是它？2．?dāng)?shù)字化手段對(duì)案例中提到的兩種保險(xiǎn)的營銷起到了哪些作用？重慶工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院第一節(jié)掌握保險(xiǎn)產(chǎn)品基本情況一、人身保險(xiǎn)人壽保險(xiǎn)健康保險(xiǎn)人身意外傷害險(xiǎn)重慶工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院二、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)第二節(jié)制定保險(xiǎn)產(chǎn)品數(shù)字營銷方案

一、營銷環(huán)境分析（一）宏觀營銷環(huán)境1．競爭者分析2．銀行內(nèi)部環(huán)境分析重慶工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院（二）微觀營銷環(huán)境（三）SWOT分析二、目標(biāo)市場選擇（二）目標(biāo)市場選擇與定位（一）市場細(xì)分四、確定保險(xiǎn)產(chǎn)品營銷策略產(chǎn)品策略產(chǎn)品組合策略導(dǎo)入期成熟期成長期重慶工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院產(chǎn)品品牌策略產(chǎn)品周期策略衰退期（二）價(jià)格策略重慶工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院1．量身定制3．更易于挖掘潛在客戶2．精準(zhǔn)定價(jià)（三）渠道策略1．個(gè)人代理人渠道5．電話銷售渠道4．銀行保險(xiǎn)渠道3．保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人渠道2．團(tuán)險(xiǎn)渠道重慶工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院6．互聯(lián)網(wǎng)渠道（四）促銷策略1．線下促銷2．線上促銷重慶工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院（1）保險(xiǎn)人員促銷（2）線下廣告促銷（3）公關(guān)促銷（1）社交媒體促銷（2）數(shù)字化廣告（3）內(nèi)容營銷（4）營業(yè)推廣任務(wù)二設(shè)計(jì)保險(xiǎn)產(chǎn)品數(shù)字營銷方案任務(wù)實(shí)施重慶工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院任務(wù)三設(shè)計(jì)基金產(chǎn)品數(shù)字營銷方案案例導(dǎo)入：銀行、支付寶“短兵相接”基金銷售渠道之爭升級(jí)思考：1．作為基金的代銷渠道，銀行和支付寶各具備哪些優(yōu)勢？2．基金代銷渠道未來的競爭，取勝關(guān)鍵點(diǎn)在哪里？重慶工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院第一節(jié)掌握基金產(chǎn)品基本情況一、基金的銷售機(jī)構(gòu)（一）按運(yùn)作方式分類（二）按投資對(duì)象分類（三）按投資目標(biāo)分類（四）按募集方式分類重慶工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院二、基金的類型第二節(jié)制定基金產(chǎn)品數(shù)字營銷方案（一）宏觀環(huán)境分析（二）微觀環(huán)境分析（三）SWOT分析1．競爭者分析2．基金公司內(nèi)部環(huán)境分析重慶工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院二、目標(biāo)市場選擇市場細(xì)分目標(biāo)市場策略重慶工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院無差異性目標(biāo)市場策略差異性目標(biāo)市場策略集中性目標(biāo)市場策略三、確定基金產(chǎn)品營銷策略（一）產(chǎn)品