保潔員工工作計劃_第1頁
保潔員工工作計劃_第2頁
保潔員工工作計劃_第3頁
保潔員工工作計劃_第4頁
保潔員工工作計劃_第5頁
已閱讀5頁,還剩5頁未讀 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

保潔員工工作計劃保潔員工工作計劃「篇一」我們物業(yè)一直都很重視衛(wèi)生問題,為了更好的讓各個小區(qū)和住戶們安心的生活,我們把五月份的工作做了一個簡略的計劃安排。一、加強垃圾清掃力度隨著我們很多地方的居民反映,由于住在這里的人越來越多。垃圾的清掃問題一直都是一個老大難,因為很多地方的垃圾都堆積如山雖然每天都會拍保潔員來清理這批垃圾,但是卻一直都嚴厲很大,為此,我們決定增加人手,讓更多的人參與到其中讓更多的住戶可以安心的居住,為此我們打算每天來及清掃工作分為早中晚三次。每次只要大家把早已產(chǎn)生的垃圾放在垃圾袋里面,我們會派人來收,把所有的垃圾都收走,更會到各家各戶的樓梯口出清掃來及當然在好的衛(wèi)生也需要為此。為了避免再次造成牢記遍地的問題,我們決定采取懲罰措施。對于任何敢于隨意人來及的人,我們堅決的反對。第一次警告,第二次稍微懲戒,第三次我們會直接罰款,做到保護大家公共衛(wèi)生的安全保障。同樣也不希望有個別不重視衛(wèi)生的客戶擾亂衛(wèi)生秩序。當有人因為工作忙碌,我們也安排了要求,那就是每個人都必須要做到一點及時極大對于工作的積極才難工作保證衛(wèi)生到位。如果有需要保潔人員清理,我們會提供專門的上門打掃服務(wù),當然這也會是清潔處理來及。二、提升對于小區(qū)的衛(wèi)生宣傳很多時候之所以沒有保護好衛(wèi)生,一個是因為沒有管束,另一個沒有做好衛(wèi)生的宣傳,我們采取各種方式為的也是一個,讓小區(qū)內(nèi)的污染和垃圾減少,想要改變當然是傳播其中的價值觀念了。我們規(guī)定,每個人都必須要把自己對于衛(wèi)生的太多表明,同時我們會在棟大樓之間粘貼很多的宣傳廣告,同時也是希望大家看到這樣的宣傳后,重視起來這一份責任,畢竟我們想要感他們離開會給我們很大的壓力。所以提升宣傳,讓每個人都意思到一點,就是衛(wèi)生不容忽視,這樣就算有人犯了錯,我們也好教人解決。不需要做更多的關(guān)心。三、提高保潔員的素質(zhì)除了這些其中還有一點,就是保潔員的素質(zhì)問題,如何保證任務(wù),我們對于他們會有更多的要求和限制,對于沒有完成工作的保潔人員,及時催促,提高他們對于工作任務(wù)的認可度,同時也要加大對于他們對于工作的責任心,一份工作就必須要擔負起自己的工作,不能偷懶推脫,更不能隨意的打掃,既然要工作就一定要做好自己的任務(wù),完成基本的工作安排。保潔員工工作計劃「篇二」一、春節(jié)期間人員安排,工作安排。二、全年的人員招聘工作,動員全體員工獎勵帶人,廣告招聘形式,通過網(wǎng)絡(luò)招聘,做好人員流動的準備工作。三、培訓(xùn)將計劃:1、提高員工服務(wù)素質(zhì),行為規(guī)范、儀容儀表、禮貌用語、工作紀律要求。2、做好崗位衛(wèi)生要求,大廳工作流程、衛(wèi)生間工作流程、樣板間工作流程、內(nèi)外圍工作流程、早晚班工作流程、消殺操作流程、安全注意事項、消防知識。3、機械的使用:洗地機的使用方法、吸塵器的使用方法、吸水機的使用方法。四、工作計劃:1、用洗地機對外圍路面全面清洗1次,用水沖洗3次2、對銷售大廳、樣板間消殺8次3、對外圍垃圾桶內(nèi)壁清潔消毒4次4、對銷售大廳、樣板間、外圍消殺12次5、對銷售大廳外側(cè)天井玻璃刮洗8次。6、疊拼1至4戶天井玻璃刮洗4次7、對售樓處的酒柜全面清洗4次8、對售樓處的1F2F內(nèi)外側(cè)玻璃清刮4次9、對售樓處外側(cè)的頂燈、吊燈、風(fēng)口清潔1次10、對聯(lián)一、二樣板間全面清潔4次11、對外圍雨水溝整體清掏2次12、對樣板間區(qū)域1F所有鐵藝、壁燈、雨水管、戶門、地面清潔13、對水系、噴泉清潔4次14、對新車場地面沖洗1次8次15、對售樓處地面全面清潔1次16、對售樓處周圍投放鼠藥1次17、對售樓處內(nèi)高處風(fēng)口、吊燈撣塵1次18、對場地路燈內(nèi)擦拭。保潔員工工作計劃「篇三」一、保潔主管、領(lǐng)班崗位職責一)、大洋百貨保潔主管工作職責1、制定本部門的各項管理制度;2、不定期召開員工工作會議,了解工作進展,協(xié)調(diào)員工之間的工作,并根據(jù)工作計劃布置當前的任務(wù)。3、對室內(nèi)外綠化、外墻清洗等相關(guān)地方提供服務(wù)的質(zhì)量、進度和其它事項進行監(jiān)督和檢查工作,并做好相應(yīng)的記錄;4、制定工作周或月計劃,組織安排各項清潔工作;5、負責對清潔工作的各項投訴。對清潔服務(wù)過程中的突發(fā)事件或糾紛,進行協(xié)調(diào)解決;6、建立并加強與當?shù)丨h(huán)衛(wèi)所、衛(wèi)生防疫站等各職能部門的合作關(guān)系,以求清潔工作能正常開展;7、開展清潔員工的培訓(xùn)、考核工作(對技術(shù)素質(zhì)達不到上崗要求的,有權(quán)終止其上崗資格);8、與保潔公司以及當?shù)丨h(huán)衛(wèi)所、衛(wèi)生防疫站等相關(guān)部門做好溝通、協(xié)調(diào)工作;二)、清潔領(lǐng)班工作職責1、認真貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)所下達的工作任務(wù),并定期向部門主管匯報工作的完成情況;2、對室內(nèi)外綠化、外墻清洗等相關(guān)地方提供服務(wù)的質(zhì)量、進度和其它事項進行監(jiān)督和檢查工作,并做好相應(yīng)的記錄;3、督促、檢查保潔公司清潔員工的工作態(tài)度和效果。4、檢查指導(dǎo)保潔組長和保潔員的工作情況,確保達到清潔標準,并考核當班勞動紀律服務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)技能;5、負責清潔質(zhì)量管理工作,實行規(guī)范作業(yè),對員工的服務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)技能加以督導(dǎo)和考核;6、針對商場進行巡回檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題,確保不留衛(wèi)生死角;7、工作過程中,發(fā)現(xiàn)設(shè)備損壞、故障等不能正常工作的情況,應(yīng)及時報備工務(wù)課進行維修。三)、保潔公司領(lǐng)班工作職責1、組織制定保潔公司清潔設(shè)備、物料等采購清單,嚴格控制成本;2、組織安排各項清潔服務(wù)工作:如班次和人員的分派工作;設(shè)備、工具和清潔劑的分配工作;3、負責清潔質(zhì)量的管理工作,經(jīng)常在轄區(qū)內(nèi)巡查,發(fā)現(xiàn)死角,及時調(diào)配人員給予解決;4、負責領(lǐng)用和保管所有清潔設(shè)備、工具、清潔劑;并監(jiān)督保潔員合理的使用設(shè)備和清潔劑,以達到節(jié)約成本的目的;5、工作過程中,發(fā)現(xiàn)設(shè)備損壞、故障等不能正常工作的情況及時報備清潔主管;6、嚴格考勤制度、交接班制度。二、主要工作內(nèi)容及標準三、主要工作流程及管理規(guī)定一)、塵拖由哪兩個部分組成?它有什么功能?1、塵拖由塵拖頭和塵拖架兩個部分組成。2、塵拖主要用于光滑地面的清潔保養(yǎng),它可將地面上的沙礫。塵土帶走,以減少摩擦。二)、怎樣用好抹布?(1)選用柔軟并有一定吸水性的抹布。(2)在使用抹布擦拭時,需根據(jù)不同情況采用不同的擦拭方法。干擦:去除細微的灰塵,干擦用力不能太重;半干擦;當灰塵較多時使用;水擦:去除污垢(不能浸水過多);應(yīng)經(jīng)常清洗抹布,保持抹布清潔;利用清潔劑擦拭:在去除不溶于水,含油脂的污垢時,應(yīng)在用抹布沾有清潔劑擦拭后,再用干凈的抹布擦一遍。用抹布擦拭時,應(yīng)先將抹布疊成比手掌稍大的尺寸使用,一面用臟,再換另一面,或重新折疊,全部用臟時,應(yīng)洗干凈再使用。三)、清潔劑1、使用清潔劑是為了達到以下效果(1)使清潔工作更加容易。(2)消除或減少塵污的附著力。(3)防止物件因受熱、受潮、受化學(xué)污染或摩擦而遭受損壞。(4)延長物品的使用壽命(5)美化物品的外觀。2、清潔劑分類1)、酸性清潔劑草酸(1:100)、潔廁劑、除銹劑、水泥石灰去除劑。注:酸性清潔劑不能在光滑的大理石地面使用、所盛器皿的外表一定要干凈。大部分清潔劑都要經(jīng)過一個3分鐘的反應(yīng)過程。2)、堿性清潔劑:壁紙清潔劑(1:30);玻璃清潔劑(1:100);高泡地毯清潔劑(1:30);低泡地毯清潔劑(1:30);地毯除漬劑(1:10);消泡劑(1:30)。3)、中性清潔劑:萬能清潔劑(1:30―1:40)4)、其它:擦銅水;不銹鋼清潔劑;香口膠除質(zhì)劑;除塵液;起蠟水;底蠟;面蠟、刨光蠟、木質(zhì)場面運動蠟、檸檬上光蠟、洗手露、天拿水、潤滑油、通渠粉、強力去油劑、溶酶清潔劑、生物清潔劑、消毒劑、洗手間除臭劑、亮銀劑(1:2)、墻面蠟、空氣清新劑、酒精、晶硬粉。注:打蠟起到光亮、防滑、保護大理石的作用。底蠟:封住交接處縫隙,必須干透。起蠟水:(1:5400左右的溫水)強堿可代替起蠟水。四)、大理石的結(jié)晶化處理標準:表面無劃痕,光亮無污漬。程序:1、準備洗地機、吸水機、針盤刷、清潔墊(棕或紅色)、結(jié)晶粉、封地蠟、廢床單、拖布、抹布、水推;2、將結(jié)晶粉按2:1的比例調(diào)好,成糊狀;3、將兌好的結(jié)晶粉倒在大理石地面上將洗地機安上針盤刷、清潔墊進行研磨,研磨由左→右,下一行的沿磨應(yīng)與上一行重疊1/3;4、在研磨過程中不斷加水,時間15―20分(3塊大理石面積);5、用水推將結(jié)晶粉推到另一塊需要研磨的地方,適當加結(jié)晶粉,重復(fù)研磨過程;6、檢查研磨后效果石是否理想,如不理想可重復(fù)研磨過程,達到標準,用吸水機吸干;7、收拾工具。保潔員工工作計劃「篇四」一、清潔綠化日常管理工作1、一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則,強化員工溝通、交流,培養(yǎng)員工的團隊意識和集體凝聚力,使員工以主人翁責任感投入工作,工作從消極被動轉(zhuǎn)為積極主動,并大大的減少了人員流動。2、員工培訓(xùn)工作員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標任務(wù)(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時間每周一次,每次2小時的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設(shè)備的使用》等,并根據(jù)實際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個上半年度,經(jīng)考核,員工實操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對兩組領(lǐng)班進行了基層管理能力培訓(xùn),使基層管理不斷強化和提高。3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀律、上下班列隊、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴格要求,并運用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。4、日常保潔工作強化一期的日常保潔管理,尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成,并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產(chǎn)日清。5、工具物料管理為控制成本,杜絕物料浪費,清潔綠化物料實行專人專管,嚴格領(lǐng)、發(fā)登記,并按計劃用量領(lǐng)用。常用工具實行以舊換新,工具實行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,同時協(xié)同采購進行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價的市場調(diào)查,采用質(zhì)量可靠、合理的價格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價格上都下降很多,真正做到開源節(jié)流。同時做好各種機械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護工作,以提高機械設(shè)備的使用壽命。二、清潔開荒工作在確保日常保潔工作同時,二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據(jù)實際情況,科學(xué)合理調(diào)動員工,進行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并安排員……來年計劃同樣可以根據(jù)部門職責來說,具體到這些職責采用何種方法方案落實實施,進度及控制方案,并對今年的不足采取改善方案及預(yù)防措施,同時結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,調(diào)整工作的方向及重點,做到事前計劃,事中控制,事后總結(jié),使部門工作融入公司的發(fā)展大計中。保潔員工工作計劃「篇五」20__年對物業(yè)保潔部來說是充滿挑戰(zhàn)和壓力的一年。隨著小區(qū)業(yè)主入住數(shù)量的增多,商鋪的全面裝修與運營,必然帶來新的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求的提升。物業(yè)保潔部將根據(jù)業(yè)主新的實際要求及期望,要一如既往地作好本職工作,堅定“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)理念,同時要開拓工作思路,不斷提升整個保潔團隊的服務(wù)技能水平和管理水平?,F(xiàn)就20__年物業(yè)保潔部的工作作如下計劃:一、完善管理制度,細化工作標準20__年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項管理制度及工作標準。培養(yǎng)員工的自覺、自律意識,進一步加強對人的管理,并且把各項工作標準進行細化、量化。一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該做到什么程度;另一方面,方便對保潔員工的考核、監(jiān)督。在工作中,繼續(xù)堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務(wù)”的“五定”方針,對具體的工作采取有效的措施,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后拓展工作的開展。二、做好招聘工作、優(yōu)化員工隊伍隨著住房公積金團購房的交付,20__年二棟一單元將會進入全面裝修入住期,公司的海元會所也即將裝修完工開業(yè)。人員的及時補充,將是日常工作任務(wù)保質(zhì)保量完成的基礎(chǔ)。保潔部將按照實際工作量需招聘人員1至2人。同時,要時刻關(guān)心員工的生活,掌握思想動態(tài),了解工作需求,化解內(nèi)部矛盾。對工作務(wù)實,做事勤勞肯干,要穩(wěn)住人才,對年老體弱,做事懶散,不服從工作安排的員工,要辭退優(yōu)化。三、加強技術(shù)技能培訓(xùn)、提高專業(yè)素質(zhì)對保潔部員工要進行公司制定的各項規(guī)章制度的培訓(xùn)和保潔理論知識培訓(xùn),使員工掌握保潔工作知識,達到保潔工作要求。在對保潔員工進行理論知識的培訓(xùn)同時結(jié)合理論和實踐相結(jié)合,著重培訓(xùn)保潔工具、物料的使用及配用,清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程。全年部門員工培訓(xùn)計劃不低于10次。四、落實責任管理,做好日常工作每日對小區(qū)樓道、道路、廣場集中清掃2次,四樓平臺、頂層天面每周集中清掃1次,確保無紙屑、垃圾、雜物。樓道燈、玻璃窗、消防門等公共設(shè)備設(shè)施每月集中清潔1次,確保無明顯污漬、灰塵;每日對垃圾集中清理清運一次,并且保持垃圾桶清潔無異味;地下停車場按排專人專管,確保標識清晰,地面干凈整潔。五、加強安全教育、增強安全意識保潔工作比較繁雜,作業(yè)環(huán)境不確定,作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重,我們將既要加強安全教育,又要加強安全管理,培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項。不僅要做到本職工作的崗位安全,還要對其它安全問題有所了解,能處理。讓員工認識安全的重要性,把各種危險消滅在萌芽狀態(tài)。六、加強綠化管理,定期對有害生物的防治定期對花卉樹木組織澆灌、施肥、噴灑藥物、預(yù)防病蟲害的發(fā)生。同時根據(jù)其生長情況及時修剪整理,保持觀賞效果。定期對老鼠和蚊蠅等進行除“四害”消殺工作,對電

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論