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文檔簡介
第第頁業(yè)務部規(guī)章制度公司業(yè)務部規(guī)章制度推舉度:業(yè)務部規(guī)章制度在日常生活和工作中,許多情況下我們都會接觸到制度,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到估計目標。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?以下是我細心整理的業(yè)務部規(guī)章制度,供大家參考借鑒,希望可以幫忙到有需要的伙伴。業(yè)務部規(guī)章制度1一、嚴格遵守公司的考勤制度,不準遲到早退。二、著裝、談吐、儀表要得體大方。三、應把一天的工作在下班之前向主管領導匯報。四、要有團隊精神,主倡員工之間的團結合作理念。五、每天要保持良好的心態(tài),去開拓市場找尋市場。六、不許從事第二職業(yè),不得擅用公司之名來謀取私利。七、要以誠待人,與客戶要保持良好的關系。八、對工作要有極強的責任心,做事從公司的整體利益啟程,不要把任何個人感情帶到工作中。九、應勤奮工作、積極開拓市場,為公司建立一個廣泛的網(wǎng)絡關系。十、要熟悉市場、人工費、材料費及材料的品種、規(guī)格、用途等。十一、對客戶要用一般話流利的講出家庭裝修施工過程。十二、敬重客戶合理化建議。十三、對有意向的客戶要多講解,多了解客戶的.需求,直到客戶滿足。十四、接單后要積極搭配設計師做圖、預算、施工。十五、做好施工完畢后的保修服務工作。十六、了解合肥全部小區(qū)銷售居住情況和小區(qū)中住戶的經(jīng)濟實力。十七、對待客戶要熱誠、真誠,要讓客戶信任、滿足。十八、極開展市場調研,分析目標市場、把握市場業(yè)務部規(guī)章制度2為了更好地樹立公司的形象,促進公司各項業(yè)務的順當進展,以及加強對外貿(mào)業(yè)務人員的有效管理,特訂立以下管理規(guī)定并經(jīng)董事長,總經(jīng)理簽字生效。第一章公司基本規(guī)章制度第一條新業(yè)務員到公司正式報到需攜帶身份證原件,畢業(yè)證原件,個人簡歷一份,2張一寸免冠彩色照片。第二條新業(yè)務員到崗后,由公司統(tǒng)一布置進行培訓,每個業(yè)務員需通過基本培訓方可正式上崗。第三條業(yè)務員正常上班時間為周一至周五上午9:00—下午5:30,中午休息時間為12:00—13:30.周六,周日雙休。(有特別工作布置需要加班的,可以補假??蛻魜碓L期間,陪伴客戶及QC驗廠的時間,展會期間,出國期間占有的周六,周日視為正常上班,不予補假。)第四條公司人員上下班需打卡。外出需負責人批準同意。第四條公司員工薪資由固定薪資,考核薪資,年終績效薪資三部分構成。第五條新業(yè)務員試用期為3個月,由總經(jīng)理決議業(yè)務員轉正時間。第六條轉正簽署工作合同,享受公司各方面福利待遇:1、醫(yī)療與養(yǎng)老保險2、七天帶薪年假(每年年假剩余天數(shù)可以折合成工資發(fā)放,不疊加到下一年)3、公司年度旅行(依據(jù)每年實在情況布置)第二章日常行為規(guī)范第一條在公司內,應嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,順從上級指揮。第二條嚴格遵守工作時間,做到不遲到,不早退;下班時間到后,整理好物品下班。第三條因私人原因需請假的須采納書面方式向總經(jīng)理助理申請,助理同意并報總經(jīng)理批準后到文員處備案,回公司后到文員處銷假;特別情況來不及書面假,不能上班的,應電話請假(分別致電總經(jīng)理助理和總經(jīng)理),說明事由,并事后補辦請假手續(xù),病假時間較長的須持病假條補假。事假,病假扣除相應薪資。第四條員工試用期滿合格轉正可請婚假,婚假為3天,婚假期滿回公司需到文員處銷假;在公司工作滿三年的女性員工享有98天的產(chǎn)假;男性員工可享有7天的陪產(chǎn)假;其他節(jié)假日假期則按國家規(guī)定標準。第五條員工辭職需提前30天向總經(jīng)理提出書面申請,獲總經(jīng)理批準并交接完工作后方可離職;未提前申請,工作未交接完畢,離職時沒能結清工資則自行負責。第六條上班時間應認真工作,不許串崗閑談和在工作區(qū)內大聲喧嘩,不得阻礙其他人開展業(yè)務工作,不得擅自無故離開工作崗位,不可閱讀與工作業(yè)務無關的書報雜志,禁止玩游戲、看電影、下載等與工作無關的.行為。第七條工作時,不打非業(yè)務性電話,接非業(yè)務性電話時應盡量縮短時間。第八條必需履行對公司機密、業(yè)務上的緊要信息的保密義務,不得將公司業(yè)務及營銷信息泄露給他人,對造成公司損失者,一經(jīng)查實,予以經(jīng)濟懲罰。情節(jié)嚴重者予以開除處分。第九條不得將公司資料、設備、器材用作私用,如需攜帶外出須得到批準。第十條與工作無關的私物不得任意帶入公司,工作場地非經(jīng)許可不得進行各類娛樂活動。第十一條個人所借用的工具、物品必需妥當保管,不得任意拆卸或改裝。若顯現(xiàn)故障須適時向上級申報。第十二條公司員工間及對公司外的人員,必需禮貌待人,文明用語,不講粗話、臟話。同事之間要和順相處,相互團結、幫忙。第十三條員工著裝應以反映良好的精神面貌為原則,男職員著裝要清潔整齊;女職員穿著要大方得體,不濃妝艷抹。第十四條隨時注意保持周邊環(huán)境衛(wèi)生清潔,不隨地吐痰、不亂扔紙屑煙蒂、不亂涂亂畫;雨具、雨鞋一律放置在規(guī)定存放處。第十五條除在指定場所、時間外,不準許飲食、吸煙。第十六條節(jié)省用水用電,安全用電,愛惜燈管、插座、開關等電路設施;不準私自拆除、搬移和亂拉線路,若有損壞,須通知相關人員進行更換、修理。第十七條必需遵守用電規(guī)定(下班前關閉電腦,切斷電源)。第十八條全部設備、器具等必需保持可正常安全運作狀態(tài)。第十九條下班后,最終離開公司人員,必需做好各項檢查,大門加鎖后方可離開。第二十條公司日常衛(wèi)生實行值日生責任制。第三章工作細則第一條外貿(mào)部日常工作一律在總經(jīng)理助理鄰導下開展,全部工作事宜由總經(jīng)理助理直接向總經(jīng)理報告和負責第二條對于外商的郵件、傳真,原則上在24小時內答復;特別情況需要延期的,應適時向外商解釋。第三條業(yè)務人員在外商詢價,做出產(chǎn)品報價前,應了解客戶基本信息,包含是否終端客戶、年采購本領、消費區(qū)域,以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質量要求,我公司是否能夠生產(chǎn)等。第四條為了更好的進展公司外貿(mào)業(yè)務,必需時由總經(jīng)理召集外貿(mào)部全部員工進行會議,對前面的工作做出總結,并布置接下來的工作內容。第五條對于外商的產(chǎn)品報價,由凱路石材工廠依據(jù)市場情形及生產(chǎn)成本,定期進行核算,并對產(chǎn)品價格進行調整;業(yè)務人員應依據(jù)工廠出具的價格表對客戶進行報價。第六
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