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江西省出境旅游合同(xx版)江西省出境旅游合同第一條合同主體1.1甲方(旅游者)甲方是指具備完全民事行為能力的旅游者,姓名/名稱(chēng):____________,身份證號(hào)碼/營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:____________,通訊地址:____________,聯(lián)系人:____________,聯(lián)系電話(huà):____________。1.2乙方(旅行社)乙方是指具備旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可的旅行社,名稱(chēng):____________,營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:____________,地址:____________,法定代表人:____________,聯(lián)系人:____________,聯(lián)系電話(huà):____________。第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游行程甲乙雙方確認(rèn)的出境旅游行程如下:出發(fā)日期:____________返回日期:____________旅游目的地:____________旅游天數(shù):____________行程安排:詳細(xì)行程安排見(jiàn)附件2.2服務(wù)內(nèi)容交通:國(guó)際/國(guó)內(nèi)段往返機(jī)票、機(jī)場(chǎng)稅、燃油稅、當(dāng)?shù)亟煌ㄙM(fèi)用住宿:行程內(nèi)所含酒店住宿餐飲:行程內(nèi)所含正餐門(mén)票:行程內(nèi)所含景點(diǎn)門(mén)票導(dǎo)游:中文導(dǎo)游服務(wù)保險(xiǎn):旅行社責(zé)任險(xiǎn)其他:行程內(nèi)所含服務(wù)項(xiàng)目第三條旅游費(fèi)用及支付3.1旅游費(fèi)用甲乙雙方確認(rèn)的出境旅游費(fèi)用為人民幣_(tái)___________元(大寫(xiě):____________________元整)。3.2支付方式甲方應(yīng)于合同簽訂之日起____個(gè)工作日內(nèi),將旅游費(fèi)用支付至乙方指定賬戶(hù)。乙方提供旅游費(fèi)用發(fā)票。第四條旅游者權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利甲方有權(quán)按照合同約定獲得乙方提供的旅游服務(wù)。甲方有權(quán)在旅游過(guò)程中提出合理意見(jiàn)和建議。甲方有權(quán)在合同約定范圍內(nèi)要求乙方調(diào)整旅游行程。4.2甲方義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定支付旅游費(fèi)用。甲方應(yīng)按照合同約定參加旅游活動(dòng),不得中途退出。甲方應(yīng)遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)和旅游紀(jì)律,不得損害他人合法權(quán)益。第五條旅行社義務(wù)5.1乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供旅游服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。乙方應(yīng)確保甲方的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。乙方應(yīng)妥善處理旅游過(guò)程中的突發(fā)事件,確保甲方權(quán)益。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約甲方未按照合同約定支付旅游費(fèi)用的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付違約金。甲方中途退出旅游活動(dòng)的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付違約金。6.2乙方違約乙方未按照合同約定提供旅游服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。乙方導(dǎo)致甲方人身安全和財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。第七條爭(zhēng)議解決甲乙雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1合同的成立、生效和解除本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起成立。本合同自甲方支付旅游費(fèi)用之日起生效。除非法律另有規(guī)定,一方違約導(dǎo)致合同解除的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。8.2合同的修改和補(bǔ)充本合同未盡事宜,可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.3信息披露甲乙雙方應(yīng)如實(shí)向?qū)Ψ脚杜c合同履行相關(guān)的信息,確保信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。8.4法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第九條合同附件本合同附件包括:旅游行程安排旅游費(fèi)用明細(xì)乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件其他與合同履行相關(guān)的文件第十條合同簽字甲方(旅游者):____________乙方(旅行社):____________簽訂日期:____________特殊應(yīng)用場(chǎng)合及增加條款1.團(tuán)體旅游增加條款:團(tuán)體人數(shù)確認(rèn):合同中應(yīng)明確團(tuán)體人數(shù),以及人數(shù)變動(dòng)時(shí)的處理方式。團(tuán)體活動(dòng)安排:具體的活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn),以及團(tuán)體成員的義務(wù)和責(zé)任。團(tuán)體優(yōu)惠條款:如團(tuán)體折扣、特別服務(wù)等內(nèi)容。團(tuán)員信息收集:要求團(tuán)員提供必要的個(gè)人信息,以便于辦理旅游手續(xù)和緊急情況下的聯(lián)系。2.家庭旅游增加條款:家庭成員定義:明確家庭成員的構(gòu)成,包括姓名、關(guān)系等。兒童條款:包括兒童的票價(jià)、餐飲、住宿安排等。家庭優(yōu)惠:針對(duì)家庭旅游可能提供的特別優(yōu)惠。緊急聯(lián)系人:指定家庭成員的緊急聯(lián)系人信息。3.企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)旅游增加條款:員工名單:明確參加旅游的員工名單,以及員工的職責(zé)。獎(jiǎng)勵(lì)政策:企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)旅游的具體政策,如績(jī)效要求等。企業(yè)標(biāo)識(shí):要求旅游者在旅游過(guò)程中穿著企業(yè)標(biāo)識(shí)的服裝或佩戴標(biāo)識(shí)。企業(yè)活動(dòng):安排專(zhuān)為企業(yè)定制的小組活動(dòng)或會(huì)議。4.國(guó)際學(xué)生交流團(tuán)增加條款:學(xué)生資格:明確學(xué)生的資格要求,如學(xué)校、年級(jí)等。監(jiān)護(hù)人條款:如學(xué)生未成年,需明確監(jiān)護(hù)人的責(zé)任。文化交流內(nèi)容:詳細(xì)說(shuō)明文化交流活動(dòng)的安排和目的。學(xué)術(shù)要求:如有學(xué)術(shù)講座或交流,應(yīng)明確學(xué)生的學(xué)術(shù)準(zhǔn)備。5.特殊需求旅游(如殘疾人士)增加條款:特殊服務(wù)要求:明確殘疾人士的特殊需求和服務(wù)。設(shè)施要求:要求旅游服務(wù)提供者滿(mǎn)足特定設(shè)施需求。安全措施:針對(duì)特殊需求人群的安全措施和應(yīng)急預(yù)案。服務(wù)人員培訓(xùn):確保服務(wù)人員了解如何妥善服務(wù)特殊需求旅游者。詳細(xì)的附件列表及要求附件1:旅游行程安排詳細(xì)日程表:每天的行程、活動(dòng)、用餐時(shí)間等。住宿信息:酒店名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式等。交通安排:航班號(hào)、火車(chē)班次、長(zhǎng)途巴士等信息。附件2:旅游費(fèi)用明細(xì)服務(wù)項(xiàng)目清單:明確各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用。費(fèi)用包含內(nèi)容:詳細(xì)列出包含在旅游費(fèi)用中的服務(wù)和項(xiàng)目。額外費(fèi)用說(shuō)明:可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用及其原因。附件3:乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件:作為合法經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的證明。附件4:旅游保險(xiǎn)單保險(xiǎn)單副本:顯示保險(xiǎn)覆蓋范圍、保額、有效期限等。附件5:導(dǎo)游和服務(wù)人員資料導(dǎo)游資料:姓名、資質(zhì)、聯(lián)系方式等。服務(wù)人員資料:相關(guān)服務(wù)人員的信息,以便緊急聯(lián)系。實(shí)際操作過(guò)程中的問(wèn)題及解決辦法問(wèn)題1:行程變更解決辦法:及時(shí)與游客溝通,調(diào)整行程,必要時(shí)提供補(bǔ)償。問(wèn)題2:游客健康問(wèn)題解決辦法:提前了解游客健康情況,準(zhǔn)備急救藥物,緊急情況下及時(shí)就醫(yī)。問(wèn)題3:行李丟失解決辦法:記錄行李標(biāo)簽信息,及時(shí)與航空公司或酒店聯(lián)系,按照程序進(jìn)行賠償。問(wèn)題4:文化差異導(dǎo)致沖突解決辦法:提前進(jìn)行文化教育和交流,配備熟悉當(dāng)?shù)匚幕膶?dǎo)游,避免不必要的誤解。問(wèn)題5:支付問(wèn)題解決辦法:明確支付方式和時(shí)間,提供多種支付選項(xiàng),確保交易順利。###問(wèn)題6:法律法規(guī)遵守解決辦法:確保旅游活動(dòng)遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī),如遇特殊情況,及時(shí)咨詢(xún)法律專(zhuān)家,確保合同的合法性。問(wèn)題7:天氣變化影響行程解決辦法:提前查看目的地天氣預(yù)報(bào),準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)惡劣天氣的備用方案,如室內(nèi)活動(dòng)、調(diào)整行程等。問(wèn)題8:游客意見(jiàn)分歧解決辦法:設(shè)立游客意見(jiàn)反饋機(jī)制,及時(shí)解決游客的合理訴求,保持良好溝通。問(wèn)題9:緊急情況處理解決辦法:制定應(yīng)急預(yù)案,包括突發(fā)疾病、自然災(zāi)害、政治動(dòng)蕩等情況的處理流程。問(wèn)

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