企業(yè)文明禮儀承諾書(shū)

企業(yè)文明禮儀承諾書(shū)合同編號(hào)：__________鑒于甲乙雙方本著平等互利的原則，為了共同營(yíng)造和諧、文明的企業(yè)環(huán)境，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，特訂立本企業(yè)文明禮儀承諾書(shū)。第一條文明禮儀承諾1.1甲方承諾：（1）嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵循社會(huì)公德，尊重乙方合法權(quán)益。（2）在商務(wù)活動(dòng)中，遵循誠(chéng)信、公平、公正的原則，不進(jìn)行任何不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。（3）尊重乙方商業(yè)秘密，未經(jīng)乙方書(shū)面同意，不得向第三方披露。（4）提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，積極履行合同義務(wù)，確保合同履行過(guò)程中的順利進(jìn)行。1.2乙方承諾：（1）嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵循社會(huì)公德，尊重甲方合法權(quán)益。（2）在商務(wù)活動(dòng)中，遵循誠(chéng)信、公平、公正的原則，不進(jìn)行任何不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。（3）尊重甲方商業(yè)秘密，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得向第三方披露。（4）提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，積極履行合同義務(wù)，確保合同履行過(guò)程中的順利進(jìn)行。第二條違約責(zé)任2.1如甲方違反本承諾書(shū)的約定，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.2如乙方違反本承諾書(shū)的約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第三條爭(zhēng)議解決3.1本承諾書(shū)履行過(guò)程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第四條其他約定4.1本承諾書(shū)一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。4.2本承諾書(shū)自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.企業(yè)文明禮儀承諾書(shū)2.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件4.雙方簽署的合同履行確認(rèn)書(shū)5.雙方簽署的違約金支付憑證6.雙方簽署的爭(zhēng)議解決協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違反本承諾書(shū)的約定，包括但不限于：未遵守國(guó)家法律法規(guī)，未遵循社會(huì)公德進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)未尊重乙方商業(yè)秘密未提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，未積極履行合同義務(wù)2.乙方違反本承諾書(shū)的約定，包括但不限于：未遵守國(guó)家法律法規(guī)，未遵循社會(huì)公德進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)未尊重甲方商業(yè)秘密未提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，未積極履行合同義務(wù)三、法律名詞及解釋：1.企業(yè)文明禮儀承諾書(shū)：企業(yè)間為了共同遵守的商務(wù)行為規(guī)范，由雙方簽署的具有法律效力的書(shū)面文件。2.違約行為：違反合同約定的一方所采取的行為。3.違約責(zé)任：違反合同約定的一方應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。4.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。5.優(yōu)質(zhì)服務(wù)：符合合同約定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，能滿足客戶合理需求的服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未按約定提供服務(wù)或履行合同義務(wù)。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行合同義務(wù)，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.問(wèn)題：乙方未按約定提供服務(wù)或履行合同義務(wù)。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行合同義務(wù)，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.問(wèn)題：雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議。解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為乙方提供產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，乙方要求甲方遵守文明禮儀規(guī)范。2.乙方為甲方提供產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，甲方要求乙方遵守文明禮儀規(guī)范。