學(xué)科服務(wù)下的高?；疑墨I(xiàn)管理現(xiàn)狀及策略研究

摘

要：高?；疑墨I(xiàn)指來(lái)自高校內(nèi)部個(gè)人、團(tuán)體研究組織及不同學(xué)科的珍貴數(shù)據(jù)，包含非公開(kāi)發(fā)表的潛藏知識(shí)和時(shí)效信息，是極具參考價(jià)值、信息挖掘價(jià)值和知識(shí)服務(wù)價(jià)值的文獻(xiàn)資料。文章以時(shí)間為線(xiàn)索分析匯總了國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)灰色文獻(xiàn)的相關(guān)研究，多方面闡述了高?；疑墨I(xiàn)的重要價(jià)值，并根據(jù)高?；疑墨I(xiàn)組織與利用中的重點(diǎn)與難點(diǎn)，提出了有針對(duì)性的工作建議，以期為高校圖書(shū)館開(kāi)展相關(guān)工作提供參考。關(guān)鍵詞：灰色文獻(xiàn)；文獻(xiàn)管理；知識(shí)組織；學(xué)科服務(wù)中圖分類(lèi)號(hào)：G258.6

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1003-1588（2024）01-0066-021

灰色文獻(xiàn)概述目前，學(xué)界對(duì)于“灰色文獻(xiàn)”的定義仍沒(méi)有統(tǒng)一，學(xué)者普遍認(rèn)為灰色文獻(xiàn)是指沒(méi)有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)書(shū)號(hào)的公開(kāi)文獻(xiàn)。高?；疑墨I(xiàn)包括教學(xué)資源、科研資源和文化資源。其中，教學(xué)資源是被用于服務(wù)高校課程建設(shè)及教育教學(xué)過(guò)程的數(shù)字化教學(xué)內(nèi)容資源，如優(yōu)秀教學(xué)教案、自編教材講義、教學(xué)實(shí)驗(yàn)報(bào)告、精品課程課件、教學(xué)工作總結(jié)等；科研資源是指高?？蒲泄ぷ髡咴诳蒲羞^(guò)程中創(chuàng)造或利用的各類(lèi)資源，如學(xué)術(shù)論文、科研報(bào)告及成果、實(shí)驗(yàn)過(guò)程及數(shù)據(jù)、會(huì)議論文、學(xué)位論文、手冊(cè)、預(yù)印本文獻(xiàn)、開(kāi)放獲取資源、數(shù)字檔案等；文化資源是指高校辦校過(guò)程中的各種重要事件記錄，以及由在?；螂x校師生創(chuàng)造并留存于高校的文化產(chǎn)物，如校友捐贈(zèng)圖書(shū)、高校重要事件記錄、文化活動(dòng)記錄等。2

國(guó)內(nèi)外對(duì)高校灰色文獻(xiàn)的關(guān)注度梳理知網(wǎng)指數(shù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，我國(guó)關(guān)于灰色文獻(xiàn)的研究始于1985年，與國(guó)外相比起步較晚，且相關(guān)研究成果數(shù)量較少。目前，學(xué)界針對(duì)灰色文獻(xiàn)的研究集中于圖書(shū)館領(lǐng)域，學(xué)科分布結(jié)果顯示“圖書(shū)情報(bào)與數(shù)字圖書(shū)館”研究領(lǐng)域的相關(guān)研究成果數(shù)量較多，占75%以上，其中關(guān)于高校圖書(shū)館的研究約占32%。很多發(fā)達(dá)國(guó)家非常重視對(duì)灰色文獻(xiàn)的開(kāi)發(fā)與利用，積極召開(kāi)灰色文獻(xiàn)大會(huì)。為了從戰(zhàn)略高度加強(qiáng)對(duì)灰色文獻(xiàn)的開(kāi)發(fā)與利用，2018年12月，我國(guó)多家高校圖書(shū)館與公共圖書(shū)館聯(lián)合召開(kāi)了第一屆全國(guó)灰色文獻(xiàn)年會(huì)。會(huì)議詳細(xì)探討了灰色文獻(xiàn)的開(kāi)發(fā)與利用方式、各地區(qū)對(duì)灰色文獻(xiàn)的開(kāi)發(fā)與利用實(shí)踐，以及灰色文獻(xiàn)的內(nèi)涵、存在形式、保存方式等，并明確了灰色文獻(xiàn)的重要價(jià)值與學(xué)術(shù)地位。2019年7月，第二屆全國(guó)灰色文獻(xiàn)年會(huì)在赤峰市圖書(shū)館召開(kāi)，重點(diǎn)關(guān)注灰色文獻(xiàn)資源建設(shè)與利用，并將灰色文獻(xiàn)資源建設(shè)納入圖書(shū)館重要戰(zhàn)略規(guī)劃［1］。2020年11月，第22屆國(guó)際灰色文獻(xiàn)大會(huì)（Twenty-SecondInternationalConferenceonGreyLiterature，簡(jiǎn)稱(chēng)GL2020）在線(xiàn)上召開(kāi)，指出全世界已有多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域投入灰色文獻(xiàn)的生產(chǎn)、出版和開(kāi)發(fā)利用，并對(duì)灰色文獻(xiàn)在相關(guān)領(lǐng)域中的利用情況進(jìn)行了研究討論［2］?？梢钥闯?，灰色文獻(xiàn)資源建設(shè)在全世界范圍內(nèi)的受關(guān)注度較高。在國(guó)外圖書(shū)館灰色文獻(xiàn)資源建設(shè)方面，劉麗華等調(diào)查分析了美國(guó)高校圖書(shū)館的灰色文獻(xiàn)資源建設(shè)情況，指出西方發(fā)達(dá)國(guó)家高校圖書(shū)館的灰色文獻(xiàn)資源建設(shè)歷史悠久，館藏灰色文獻(xiàn)資源體系完善，服務(wù)方式靈活多樣，開(kāi)放程度較高［3］；藍(lán)海波從灰色文獻(xiàn)的利用角度探討了灰色文獻(xiàn)資源建設(shè)的重要意義，研究了不同行業(yè)對(duì)灰色文獻(xiàn)的重視程度［4］。在我國(guó)高校圖書(shū)館灰色文獻(xiàn)資源建設(shè)方面，顧紅等對(duì)我國(guó)39家985工程高校的圖書(shū)館進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)這些高校圖書(shū)館的自建庫(kù)中保存了大量高?；疑墨I(xiàn)［5］；張煒指出，北京大學(xué)圖書(shū)館在20世紀(jì)80年代初就開(kāi)始收藏和利用灰色文獻(xiàn)，并創(chuàng)建了非正式出版物閱覽室［6］；劉珊珊等以“檔案全宗”的理念收集整理師生文稿等實(shí)物及電子資源，探索全新的“校友文稿資料典藏”非書(shū)資料服務(wù)模式［7］；劉丹等探討了以事實(shí)型數(shù)據(jù)為主體的學(xué)術(shù)類(lèi)灰色文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)構(gòu)建理念［8］；李東來(lái)等指出，灰色文獻(xiàn)資源建設(shè)是高校圖書(shū)館的核心業(yè)務(wù)，灰色文獻(xiàn)資源建設(shè)工作應(yīng)遵循一體兩翼的方略，“一體”即以灰色文獻(xiàn)內(nèi)容建設(shè)為主體，“兩翼”即業(yè)務(wù)規(guī)程和方法、組織協(xié)作與推進(jìn)［9］。3

高?；疑墨I(xiàn)的價(jià)值探析高?；疑墨I(xiàn)資源內(nèi)容豐富，信息量大，涉及幾乎所有專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，能反映最新的學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)、高校建設(shè)情況等信息，具有重要的情報(bào)價(jià)值和文化價(jià)值。高校圖書(shū)館通過(guò)一定的政策和技術(shù)手段，在允許的范圍內(nèi)盡可能廣泛地分享高校師生的科研、業(yè)務(wù)管理、文化活動(dòng)等成果，為師生及高校工作人員提供豐富、新穎且極具參考價(jià)值的信息，推動(dòng)學(xué)術(shù)交流與資源共享模式的創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)整體知識(shí)聯(lián)動(dòng)。4

高校灰色文獻(xiàn)組織與利用中的重點(diǎn)與難點(diǎn)4.1

信息收集由于高校內(nèi)部各單位之間的業(yè)務(wù)不同，師生、教職工的信息生產(chǎn)方式和知識(shí)需求不同，故高校圖書(shū)館難以了解和準(zhǔn)確把握各單位的灰色文獻(xiàn)產(chǎn)出、儲(chǔ)存、使用和分享等情況。4.2

內(nèi)容評(píng)價(jià)高?；疑墨I(xiàn)雖然內(nèi)容豐富，但質(zhì)量和信息價(jià)值參差不齊，導(dǎo)致高校圖書(shū)館難以建立合理的灰色文獻(xiàn)篩選機(jī)制，不利于灰色文獻(xiàn)資源建設(shè)的有效開(kāi)展。在灰色文獻(xiàn)內(nèi)容評(píng)價(jià)方面，高校圖書(shū)館不僅要考慮高校本身的知識(shí)需求，還要考慮整個(gè)圖書(shū)館界對(duì)信息價(jià)值的評(píng)估和限制。4.3

信息共享邏輯設(shè)計(jì)高校圖書(shū)館對(duì)灰色文獻(xiàn)資源進(jìn)行組織管理的目的是服務(wù)用戶(hù)，包括高校內(nèi)部用戶(hù)和社會(huì)用戶(hù)。因此，設(shè)計(jì)符合公眾使用習(xí)慣的信息共享邏輯是高校圖書(shū)館灰色文獻(xiàn)相關(guān)工作的重中之重。5

高?；疑墨I(xiàn)管理工作建議5.1

個(gè)性化知識(shí)推薦高校圖書(shū)館應(yīng)關(guān)注用戶(hù)的知識(shí)需求和應(yīng)用需求，針對(duì)用戶(hù)的層次化、個(gè)性化、多樣化的信息需求，結(jié)合灰色文獻(xiàn)的隱蔽性、非結(jié)構(gòu)化、流動(dòng)自由等特點(diǎn)，以符合高校師生特征的協(xié)同過(guò)濾（CollaborativeFiltering）算法開(kāi)展個(gè)性化推薦服務(wù)，為用戶(hù)推薦灰色文獻(xiàn)資源，提高用戶(hù)對(duì)高?；疑墨I(xiàn)的認(rèn)可度。5.2

“信息孤島”聯(lián)結(jié)高校圖書(shū)館應(yīng)著力解決高校內(nèi)部的“信息孤島”問(wèn)題，與公共圖書(shū)館、社會(huì)機(jī)構(gòu)等合作，整合校內(nèi)外的灰色文獻(xiàn)資源，實(shí)現(xiàn)資源信息共享