全國自考《現(xiàn)代管理學》真題試題

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一、單選題（共25題，共50分）

1.在資本主義以前，無論是奴隸社會還是封建社會，管理最為基本的形式是（）

A.社會管理

B.國家管理

C.經(jīng)濟管理

D.文化管理

2.公共管理主體廣泛，其中居于核心地位的是（）

A.政府

B.非政府公共組織

C.企業(yè)

D.非營利性組織

3.梅奧等人認為，提高勞動生產(chǎn)效率的主要途徑是（）

A.嚴格勞動紀律

B.提高職工的滿足度

C.加強監(jiān)督制約

D.完善組織機構(gòu)體系

4.查爾斯·巴貝奇是科學管理的先驅(qū)，他特別強調(diào)勞資協(xié)作，并提出了（）

A.計件工資制度

B.計時工資制度

C.差別計件工資制度

D.工資加利潤分享制度

5.決策者在決策過程中有規(guī)律的或反復出現(xiàn)的決策活動形式被稱為（）

A.決策模式

B.決策規(guī)則

C.決策方法

D.決策要素

6.在決策體制中，負責組織決策方案設(shè)計任務(wù)的是（）

A.決策中樞系統(tǒng)

B.決策咨詢系統(tǒng)

C.決策信息系統(tǒng)

D.決策輔助系統(tǒng)

7.在管理思想史上，馬克斯·韋伯被譽為是（）

A.現(xiàn)代管理之父

B.組織理論之父

C.科學管理之父

D.人際關(guān)系之父

8.格林納認為，組織在聚合階段后期，層級之間的矛盾不可避免，組織將陷于（）

A.失控危機

B.硬化危機

C.領(lǐng)導危機

D.自主性危機

9.人事管理實踐中，勞資關(guān)系專家及勞資關(guān)系咨詢出現(xiàn)于（）

A.19世紀末

B.20世紀初

C.20世紀50年代

D.20世紀70年代

10.職位分類制下，工作性質(zhì)、權(quán)力大小、責任輕重、所需資格條件、工作難易程度基本相當?shù)囊粋€職位序列稱為（）

A.職等

B.職類

C.職級

D.職系

11.按照領(lǐng)導生命周期理論，當下屬的成熟程度進入到較成熟階段時，領(lǐng)導者應(yīng)采取的領(lǐng)導方式是（）

A.命令式的領(lǐng)導方式

B.說服式的領(lǐng)導方式

C.參與式的領(lǐng)導方式

D.授權(quán)式的領(lǐng)導方式

12.在管理方格理論中，(9、1)表示的是（）

A.貧乏型領(lǐng)導

B.任務(wù)型領(lǐng)導

C.俱樂部型領(lǐng)導

D.戰(zhàn)斗集體型領(lǐng)導

13.關(guān)于X理論與Y理論，正確的表述是（）

A.Y理論認為下屬的個人目標與組織目標是相互矛盾的

B.X理論認為下屬的個人目標與組織目標應(yīng)該相互融合

C.Y理論主張領(lǐng)導者要創(chuàng)造機會，使下屬的智慧潛能得到充分發(fā)揮

D.X理論強調(diào)發(fā)揮人的主觀能動性，主張實行自我控制

14.期望理論的基本觀點可以用公式表示為（）

A.M=V·E

B.E=M·V

C.V=M/E

D.E=V/M

15.需求層次理論認為，人的最高層次的需要是（）

A.歸屬需要

B.尊重需要

C.心理與安全需要

D.自我實現(xiàn)需要

16.下級管理組織或人員主動向上級組織或領(lǐng)導表明自己的態(tài)度，提出自己的建議。這種溝通是（）

A.反饋溝通

B.單向溝通

C.相向溝通

D.雙向溝通

17.管理控制過程的第一步是（）

A.確立標準

B.檢查績效

C.找出原因

D.糾正偏差

18.最早提出“系統(tǒng)”概念的學者是（）

A.泰勒

B.法約爾

C.貝塔朗菲

D.薩蒂

19.用來表示開工或完工的相鄰工序在時間上的分界點是（）

A.任務(wù)

B.工作

C.事項

D.線路

20.始終存在于人們頭腦中并促使人們積極行動以追求的結(jié)果是（）

A.目標

B.假設(shè)

C.計劃

D.命題

21.具有“迂回探索”特點的決策方法是（）

A.頭腦風暴法

B.德爾菲法

C.模擬決策法

D.方案前提分析法

22.在預算的分類中，被稱為“總預算的”是（）

A.經(jīng)營預算

B.投資預算

C.財務(wù)預算

D.零基預算

23.在收集非語言行為信息方面，更具有直觀性和可靠性的調(diào)查方法是（）

A.問卷調(diào)查法

B.訪談法

C.實驗法

D.觀察法

24.社會調(diào)查中，觀察者在人為設(shè)置的環(huán)境中進行的觀察是（）

A.非實驗性觀察

B.實驗性觀察

C.無結(jié)構(gòu)觀察

D.非參與性觀察

25.抽樣調(diào)查中，抽取樣本的所有抽樣單位的名單是（）

A.總體

B.抽樣框

C.概率抽樣

D.非概率抽樣

二、多選題（共5題，共10分）

26.與公共管理相比較，私人管理的顯著特征有（）

A.以盈利為目的

B.提供公共產(chǎn)品

C.行使委托權(quán)力

D.以市場為導向

E.平衡多元利益要求

27.波特在競爭戰(zhàn)略理論中提出的企業(yè)基本戰(zhàn)略有（）

A.專一化戰(zhàn)略

B.注重全局戰(zhàn)略

C.差異化戰(zhàn)略

D.超越現(xiàn)實戰(zhàn)略

E.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

28.行為科學家萊維特、巴維拉斯等對溝通問題做了專門研究，他們認為在解決簡單問題時效率較高的溝通方式有（）

A.鏈式溝通

B.輪式溝通

C.全通道溝通

D.環(huán)式溝通

E.Y式溝通

29.系統(tǒng)分析的定量方法包括（）

A.超理性分析

B.社會文化分析

C.未來分析

D.確定型分析

E.隨機型分析

30.傳統(tǒng)控制方法包括（）

A.現(xiàn)場觀察法

B.內(nèi)部審計法

C.統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析法

D.專題報告分析法

E.人員管理控制法

三、問答題（共8題，共40分）

31.簡述早期行為科學理論的基本觀點。

32.簡述人員績效考評的要求。

33.簡述計劃